第一篇:看准你的目标
看准你的目标
当我们呱呱坠地的时候,生命就奇迹般的开始了!当我们牙牙学语的时候,美丽新世界就向我们设置了奇妙的旅程。为了是我们的生活充满生机活力,我们必须看准自己前进的目标!
“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。”这是诗仙李白的大志雄略,也是我们现在奋斗的精神食粮。理想是是支撑人们不断向前的动力来源,所以为了我们心中的那个美丽的世界,必须看准自己的目标。
曾经听说这样一个故事:父亲和儿子走在雪地里,看到远处有一棵大树,就对儿子说:“我们来比赛,睡在雪地上跑出的线最直。”儿子听了就很小心的走,不断注意自己的双脚,把一只脚慢慢放在另一支脚的前面。好不容易走到大树旁,看见父亲已经先到,他并不觉得意外,但父亲的走的路比较直,却让他吃惊。原来父亲明白,要走成一条直线,最有效的方法不是光看着脚,而是注视着前方的目标,只要眼睛始终不离开大树,就能走出一条直线!不知道当你们听完这个故事的时候后什么感受。其实这个故事对我的触动很大,人生当中有很多事物需要我们去追求,在我们前进之时,难免周围的东西会分散我们的注意力,这是我们就像站在车水马龙的十字路口,或徘徊在茫茫的人海中,难以判断自己最终走向何方,或立即找出来答案并马上奋斗,走上为自己打造的成功之路!不管你是哪种,都应该明白“立志者,为学之心也,为学者,立志之事也”自己的路自己创造,只有看清自己的目标,不断的努力,总有一天成功会降临的,因为天才是百分之一的智慧加百分之九十九的汗水造就的!记得鲁迅说的那句话,不满足是向上的车轮。所以看准你的目标,不飞则已,一飞冲天,不鸣则已,一鸣惊人!
实验学校初二:张然
第二篇:人事如何看准咨询师(推荐)
人力资源部如何看准合适的咨询师
第一节 咨询师需要符合的基本条件
在教育培训机构教育咨询师的工作是非常重要的,咨询师团队的高素质是机构业绩的保障。关于教育咨询师没有完整的定义,原本定义的范畴是心理学里的一种,帮助学员从心理上调整,顾问式的帮助要学习的人员。我们这里说的教育咨询师与之不同,是培训机构里属于市场范畴的招生人员,对培训机构的招生业绩负责。简单的说就是通过与潜在学员各种方式的沟通,说服学员来报名学习,属于市场方面的最后一个环节。由市场宣传部通过各种宣传方式创造了咨询量,再由咨询师转化成学员的过程。
在原来的时候培训机构没有专业的咨询师,都是由前台来担任,接听电话,简单的解答,属于答疑式的,没有转化的概念。专业咨询师的存在是由于某大型培训机构从国外引进项目的同时引入专业转化 咨询师的概念,并与市场营销的思路相接合,把教学课程当作一个产品去卖,由于专业咨询师的诞生,使招生量及业务拓展迅速扩张,由此,所有的教育培训机构在部门设置上都有了咨询部,随着市竞争的越来越激烈,教育咨询师的需求也越来越多,越来越专业,但由于咨询师是一个新兴的职业,人才严重溃乏,所以各个培训机构只能自己培养,但在自己培养咨询师的时候,要通过大量的咨询量来锻炼咨询师咨询转化的整个流程,造成严重浪费,并且加上时间、人员成本,所以一个好咨询师的培养过程成本是非常高的,而且很多也不一定能培养的出来,因为咨询师做为一个职业后,并不是所有人都适合的。
咨询师的工作内容主要包括:电话接听、电话咨询、电话回访、当面咨询等,还有就是召开咨询会(也有叫报告会、招生说明会),总之从市场宣传部把咨询量从电话或网络的那一头吸引到培训机构的电话上或网站上,下面的工作就交 由咨询师开始咨询转化,到学员报名后交到教务部班主任的手上为止,咨询师的工作就算完成了,后期还要协助班主任做好学员维护和学员升级、续费工作。
一个好的咨询师是可遇而不可求,在培训机构里面咨询师的发展空间是最大的,目前很多教育培训机构的校长或中高层管理者、甚到大型教育培训集团的副总、总监等都是咨询师出身,而且还有很多从前台咨询助理做起的,然而其他的岗位却没有这么大的比例升职为校长等管理层,所以教育咨询师的岗位极具挑战性,而且发展前景一片光明,只要你肯努力,会在教育培训行业闯出自己的一片天地来。
第二节 咨询师招聘原则
咨询师是一个专业性很强的职位,有很多人有一些误解,以为是人有张嘴就能做咨询师,或原来做过学营销类专业、有销售经验的就可以做咨询师,其实不然。每个行业都有每个行业的特点,教育培训行业也不例外,教育咨询师要做好也不是那么简单,所以在选择人的时候也着重的考核一下,特别是要自己培养咨询师的机构,因为是要用咨询量来“喂” 的。
大的范围来说,咨询师也是市场的范畴,当然要具备市场营销的特性,这个与其他行业没有什么太大的区别,这也是很多机构在招不到满意的咨询师的时候退而求其次来招了聘做过营销业务的人员。
下面说一下选择咨询师的心得及方法。
招聘条件:
1、工作经验:有教育培训机构咨询方面经验
2、工作经验:有在一家公司工作 15 个月以上验
3、谈吐:偏外向或能言善辩,口齿清晰,声音甜美,逻辑思维要强
4、态度:有强烈的金钱欲望感
5、籍贯:外地人,有些生活压力
6、年龄:22 岁至 26 岁
7、性别:女
8、相貌:清新可人或付合中国人审美观的标准女
以上罗列了一些招聘咨询师的条件,当然并不是一定要全部都符合才能招,如果全部都符合那就很完美了。上面的顺序也是按照重要程度来设定的,拥有教育行业咨询师的经验是最重要的,不是指所有在培训机构做过咨询师的都可以,要在成功的大型的教育培训学校做过咨询师,如北大青鸟、汇众益智、新东方、学大教育、学而思教育等等,如果拥有这些培训机构的工作经验的话,那么我们就会省去很大的力气去做基础的培训工作,以 IT培训而论,北大青鸟拥有一套
完整的咨询师培训手册,而且已经得到行业内公认有效。其他行业也一样,总结出各个不同培训项目的咨询转化要点,所以这是在我们招聘的时候最看重的一点。
第二条要在一家公司工作过 15个月以上,如果我们所聘的对象没有在教育培训行业工作过的经历,那么如果他在一家公司里做营销工作超过 15个月以上,也是可以得到认可的。在选择简历的时候,一年以下的工作经验在行业里面不能算工作经验,特别在任何一家公司里工作过没有超过一年的人,选择时要慎之又慎。可以这样理解,如果他的工作经历没有超过一年的,一是工作能力没有得到任何公司的认可,中途或年底裁员时被开除了;二是他心境浮造,一山望着一山高,不能安下心里做好一份工作,频繁的跳糟。当然也不能把所有人都囊括进去,一棍子把所有人都打死,但起码还是可以反应一些问题,如果你觉得他是个潜力股,而且公司或个人有魅力能够吸引住他,也不防试试。
第三条也是非常重要的,如果上面两条都符合的,那么他肯定是符合第三条的人,因为要获得在教育培训机构一两年的工作时间,没有偏外向的性格,没有清晰的口齿,甜美的声音,不会能言善辩,逻辑思维不强是做不下去的。如果不符合前两面两条,决定自己培养的时候,这一条是重中之重。无论他有无工作经验、无论他学历的高低,只要他符合外向性格、口齿清晰、声音甜美,逻辑思维强,能够看人下菜碟,见人说人话,见鬼说鬼话,巧言善辩的人就可以了,能详情清楚的把一个问题说清楚,并解答到潜在学员的心里,说服他来报名学习。
第四条是所有从事销售工作人的特质,从事市场销售工作不能羞于谈钱,钱是对一个市场销售人员衡量的重要标尺,所以做咨询师也要有强烈的金钱欲望感。也许有人说谁会不愿意赚钱呢,但有些家庭的孩子从小衣食无忧,对金钱没有什么概念,多也好少也好,他会表现的无所谓,这个月业绩好我就挣多些,这个月业绩不好也无所谓。只有每个月都想着赚更多的钱的人才会去时时刻刻去努力工作,对钱有着非常大诱惑的人才能想尽一切办法去赚钱。中国有句话:越富的人越扣,越穷的人越大方。穷大方穷大方就是这么来的。越富的人就真越对金钱有欲望感,越想赚更多的钱,就会尽可能不放过一个机会。所以好咨询师要有强烈的金钱欲望感,没有强烈的金钱欲感不会成为好的咨询师。
第五条聘用外地人,因为外地人生活有压力,得到一份工作会非常珍惜,并
努力的把工作做好,同时会具备第四条的特征,漫漫人生路,要想在所处城市站稳脚,没有钱是万万不能的。不防多用一些符合以上条件的农村人,忠诚、吃苦耐劳、要求少是他们的本质特征,你会觉得管理相对会很容易,对机构的发展是非常有利的。
第六条说的是年龄,这个年龄段是最适合的,因为再小些没有工作经验,甚至还没毕业;再大一些就不会安份的从事咨询工作了,因为拥了四五年的工作经验,也到该提升的阶段了,并且也到了谈婚论嫁的时候,重心不会完全在工作上了。
第七、八条要求是相对漂亮的女孩,因为教育培训行业说白了也是服务行业,是服务行业女孩子就有先天的优势,这是人的思维惯性,直接面对客户的时候,女孩子给人的心里压力要小一些,如果是漂亮女孩子那么就更容易与人沟通,这没什么可说的,选咨询师就用选老婆的标准去选。当然也有例外,如一些中、小学辅导机构聘用的是40岁左右的孩子他妈,因为孩子他妈更容易与家长沟通。
总之以上八条是招聘咨询师的共性,供参考,也可以根据自身机构的特点及项目的要求来合理的招聘咨询师,目的就是要用对合适的人,为机构招生创造业绩,咨询部是机构赖以生存的收钱部门,其他的部门全是花钱部门,所以把咨询部的人员调配好也是机构工作的重中之重。
第三篇:充分注重民意看准选对干部
文章标题:充分注重民意看准选对干部
充分注重民意看准选对干部
近年来,我们不断扩大干部工作透明度,广开民意渠道,完善配套制度,充分尊重群众意见,扩大了群众的知情权、参与权、选择权和监督权,县委选拔任用的干部充分体现了民意,普遍得到了群众的拥护。
一、增加透明度,扩大群众的知情权
要充分体现
民意,必须增加干部工作的透明度,扩大群众的知情权。近年来,我们打破了以前工作的神秘化,把干部工作最大限度地向群众公开。一是实行考察工作公开。我们在全县实行了考察事前公告制,考察前一个星期,由组织部给各单位下发通知,再由各单位在办公楼最醒目的位置贴出公告。对考察的时间、对象、内容、方法和考察组人员联系电话等进行公告。扩大了群众的知晓面,使干部和群众对干部考察有足够了解,为参与考察做好充分准备。每次考察时,都有不少群众主动与考察组联系反映情况。二是干部调整原则公开。县委在每次干部调整前,都坚持由常委会先制定干部调整原则,然后向干部群众公开,让群众充分知情,再按照原则调整干部,把干部调整工作直接交给群众进行监督。三是考察情况公开。每年对干部考察情况进行通报。一方面是考察组向单位通报,另一方面是全县考察情况进行综合后,召开由所有班子成员及部分群众代表参加的班子考察情况通报会,通报各单位班子运行情况,指出存在的问题,在此基础上,还对各单位班子评出的等次通过电视、晚报向社会进行通报,广泛接受群众监督。
二、广开民意渠道,全面听取群众意见
为充分了解民意,我们注重开辟各种渠道,加强同广大群众的联系和沟通,全面了解群众对干部工作、领导班子及成员的意见和建议,为凭民意用干部获取可靠信息。首先是发放征求意见表。在干部集中考察时,由于个别座谈难以人人接触、面面俱到,且面对面座谈,有些群众存在思想顾虑。因此,我们给单位每个干部职工发放征求意见表,以无记名的方式,广泛收集群众意见。这样既扩大了群众接触面,也可以让群众放心大胆地提意见。其次是确定民意联络员。组织部干部都分别为乡局级单位的民意联络员,每人5—10个单位,主要职责是经常到联系单位广泛接触群众,了解民意,每年到联系单位不少于4次。另一方面,在联系单位公布联络员身份、联系电话,让群众主动向联络员反映情况。近年来,先后收到群众自发向联络员反映各种意见建议120多条。再次是进行信函联络。在全县建立了组织部门信函联络制度,干部群众可以通过信函方式向组织部门反映干部情况。第四是设立热线电话。将组织部的电话向社会公布,作为民意热线电话,群众有什么意见可通过电话反映。近年来,通过各种渠道收集群众反映的意见和建议共150多个,通过调查核实,有3名干部免职,有一名干部受到党内警告处分。
三、完善配套制度,保证民意充分体现。
一是坚持完善民主评议制度。年初,领导班子成员向班子进行公开承诺,年中进行回头看,群众进行评议,提出存在的问题,个人进行整改。年底,班子成员当面向群众公布自己兑现承诺的情况,再进行民主测评,按优秀、称职、基本称职、不称职定出等次,被确定为不称职等次的,一律免职。民主测评不及格的,一律免职。去年底,计生局一名班子成员民主测评不及格,被免职。二是坚持完善民主推荐制度。干部提拔重用必须经过民主推荐,单位参与推荐的人数要达到95以上,凡属提拔重用的对象,提名推荐票必须达到60以上,不提名推荐票必须达30以上。近年,有40多名干部虽其他方面比较优秀,但民主推荐票达不到要求没有被提拔。三是坚持完善民主监督制度。全县确定了150多名干部监督员,每季度上报一次干部监督情况,形成了干部监督员随时通过信件、电话联系汇报的制度。四是坚持和完善公示、试用制度。对新提拔干部一律进行公示和试用。党政正职向全县公示,其他干部在所在单位或系统公示。对公示期间反映的问题认真调查核实。去年有2名提拔干部因公示有反映,经调查核实,取消了任职资格。
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第四篇:如何确定你的目标客户
2014年5月29日
如何确定你的目标客户
刘强
所谓目标客户,是指营销者根据商品的性质而设计的客户方向。在营销的过程中,正确地找到了你的目标客户,那么你就开启了实现业绩的大门.(1)对你所销售的产品的某一功能有迫切的需求,而这一需求是目前市场上其他种类产品所不能完美提供的。
(2)具备一定数量及支付能力,特别是具备发展的潜力。
(3)在时间与空间上具备条件。
(4)对服务的要求适合销售者来达成。
如何理解“从需求出发,圈定你的目标客户”呢?
因为:需求是客户购买的原始动机。
确定目标客户的4个基本
A、客户为什么需要我们的产品,而不是其他的同类产品?
B、客户要求的服务有哪些?我们是否具备提供这些要求的服务的能力?
C、客户为产品能付出多少代价?这种支付与我们预想的有什么区别?
D、客户的潜力如何?客户有多大的购买能力?
该如何定位我们的目标客户?
1、区域客户:位居东南方向。是你第一批一定要争取拿下的客户。
2、潜在客户:他有需求,但还不认可我们的卖点,此时需要调整策略与产品。
3、目标客户:他认可卖点,但觉得还不需要。这种客户需要时间与空间引导。
4、确定目标:不断的跟进联系,对对方的公司进行透彻的分析,争取拿下目标。
2014年5月29日
第五篇:@不要告诉别人你的目标
不要告诉别人你的目标!更不要告诉别人你所要做的事情!否则,他们就掌握了你的信息,知道了你的动向(孙子兵法说:“知己知彼,百战不殆”),就会根据你的目标和所做的事情对你采取必要的策略和手段,会联合起来孤立你、排斥你、挤兑你、打击你、坑害你、陷害你,给你泼冷水、使坏、使绊子(如讽刺挖苦、冷嘲热讽、指桑骂槐等各种手段),明地里、暗地里给你挖陷阱、设圈套、制造障碍,想方设法不让你把事情做成功。因为你一旦成功了,就显得你比他们更强、更有价值和意义,就和他们不在同一个层次了。这是由人类的嫉妒心理决定的,谁都不希望别人活得比自己更好,因为这样就衬的自己没有别人那样活的有价值和意义。相反,却希望看到别人活的比自己差劲,因为这样才能有一种心理平衡,幸灾乐祸便是这样的心理。有一首歌被改编成“只要你活得比我好,我就受不了”。这是嫉妒心在现实生活中最真实的写照。
人性和社会本身有许多阴暗面,嫉妒心算是其中最常见、最普遍、最主要的一种。嫉妒心只有在同行之间、同领域之间、年龄相差不大的人之间、熟悉的人之间(如家人、亲戚、街坊邻居、朋友、同学、同事、室友等,异性之间也会产生嫉妒,但没有同性别之间那样普遍和明显。)才会产生,不同的行业、领域和互不认识的人之间,是不可能产生嫉妒心的,他只会产生羡慕向往之心。嫉妒心深深地折磨着产生嫉妒心理的人,那是一种无法用语言描绘出的内心深处的痛苦和无奈,像被千刀万剐一样剥蚀着嫉妒者的心,是对自身价值的一种否定和对别人价值的一种肯定。产生嫉妒心的人,其人格会变得扭曲、心灵也会趋于卑污、心理往往非常阴暗、变态,严重的话,会对自己和别人造成灾难性的后果。
一切领域都可以去嫉妒、仇恨别人,身高、体型、长相、年龄、穿戴、打扮、外形、才能、成就、功绩、健康、金钱、地位、荣誉、感情、幸福、快乐、情绪、心情、学历、文凭等等凡是能用来比较的领域统统可以拿去嫉妒、仇恨,只要你在某些方面比他们更强、更好,他们就要嫉妒你。以上这些东西只是嫉妒的表面现象,嫉妒的本质是,你的生命、人生在和他们作比较的时候,你的生命、人生显得比他们更有价值、更有意义、含金量更高。用大白话说就是,你活得比他们更好!!所以,被别人嫉妒的人,应当感到高兴、快乐、幸福和自豪!与有些人当面称颂你、赞扬你的表现形式不同,嫉妒是别人对你的生命、人生进行称颂和赞扬的另外一种表现形式。嫉妒你的人越是眼红、嫉妒、仇恨(如讽刺挖苦、冷嘲热讽、指桑骂槐),就越是恰恰从另外一个方面说明他在内心里对你是一种肯定、赞扬、羡慕、向往,越说明你活得比他们更强、更好、更有价值和意义,“吃不到葡萄就说葡萄是酸的”,说的就是这个道理。