QC心得

第一篇：QC心得

1/报检成功率与报检成本

对于工作在船舶行业质量控制和检验的的QA，QC们，每天接触最多的除了生产第一线的工人师傅们，还有船东代表和船检。

造船厂或者公司是以盈利为目标的组织，但作为社会的一部分，也不能盲目的一味追求利益，在提倡节约成本，降低耗能的今天，船舶公司的每个部门都应该行动起来，尽量在不降低利润的前提下，完成节能减排目标。

报检成功率的诠释：

一次性成功，是基于质量非常良好的情况，质量非常良好，狭义上是指结构和电焊，以及尺寸，现场的卫生安全等各种指标能最直观的表现出来，满足船东船检的要求。广义上就涉及到各部门协调合作，例如，材料的齐全，图纸的更新，设备的及时提供等等情况，这要求整个公司的运作符合现代企业管理体系。

一般来说，满足狭义的质量良好，就可以达成一次报检成功，其报检成本几乎为零。

二次成功，这应该成为企业的常态报检成功率。

通常情况，船东船检初次检验，或多或少的发现问题，生产在质控的监督下，及时认真的完成问题，再次申请船东船检复查，并顺利通过。这个成功率的报检成本，为可以控制的范围，也比较符合现实情况。

三次成功，对于质量并未列为企业生存之本的中小船舶或者船舶配套企业，报检三次才能成功的事例，占了一大部分，这和企业宗旨，管理体系是有很大关系的。

这种成功率已经微微偏离正常的范围，报检成本也相应的高出正常范围。

四次或者更多，已经完全背离了报检成功率的所能承受的范围，出现这样的情况，必定是某个环节出了问题，如果不是船东船检的故意刁难，那问题一定出在建造者或者承包商身上，或者两者都有。这时的报检成本已经背离了原则，甚至无法估计。

报检成本的诠释：

作为质量部门，有必要在完成一个项目之后，总结得失，统计成功率，其中更要核查报检成本，找出一个最佳的报检途径，既有较高的通过率，又有较低的报检成本。

而在往往在不经意间，我们过分强调成功率，而忽略了其中花掉的成本，如果拥有100%的一次性报检成功率，却用掉了10万的成本，这绝对不是胜利。相反50%成功率，只有1万的成本，明显是后者更能为公司创造利益。

我们公司只讲究每月的报检成功率的统计，在缺少报检成本的统计的情况下，是不可能真实反映情况的，对管理体系的帮助十分有限。

所以，报检的成本控制是调节报检成功率有力杠杆。

2/品质部员工个人素质与权限

报检技术与艺术：

报检过程其实是一个与船东船检斗智斗勇的过程，其中甚至可以找到心理学的各种公关技巧和暗示作用，但这一切建立在质量无原则性的错误上。首先要明确，活是生产部门干出来的，而不是靠检验员检验出来的。

检验员的基本素质（分段）

1）熟悉分段建造图纸;2）具有不怕吃苦的精神;3）一定的沟通能力;4）一定的协调能力;

5）一定的安全防护意识;6）责任心和主观能动性;7）较大的酒量

8）对各种规范和工艺的认知;9）熟悉生产以及报检的流程

额外的能力或素质

1）外语能力;2）证书;3）全局观念;4）敢为人先的魄力

QA，QC在质量检验的过程中的正确态度（分段）

1）首先要摸清船东船检的脾气性格

2）了解船东船检看活的侧重点

3）现场无论船东船检的观点是对还是错，要顺着船东船检，不能和他们强烈争辩

4）对于船东船检提出的整改要求，要立即安排人员解决，最好让现场工人带好工具跟在后面，对于船东船检所画的马克，立即解决。

5）在陪船东船检检验的时候，要和他们一起画修补磨，让他们觉得我们是在和他们一起看活，而不是两手一摊，跟在后面什么都不做。这会让船东船检产生厌恶，从而影响看活心情。

6）时不时的递烟递水也是很必要的。

7）现场跟随的QA，QC应该携带笔记本子，随时记录下船东船检的整改意见，以便能够及时的跟踪生产的改进情况，为复检能顺利通过做好准备。

8）QA，QC要抱有服务者的心态，把船东船检作为客户，尽量满足他们的合理要求，对不合理的要求，现场不要反驳也不要答应，应该回来请示领导，再做决定。

9）对于图纸错误，设计错误，QA，QC应该记录，及时提交技术部门解决。

10)每次检验后要有书面的反馈给生产，把船东船检的意见及时完整的反应给生产。

11）在提交下一次的检验申请前，务必确认船东船检的意见得到了解决。

12）适当的外交工作，能提高报检成功率，应该在在自己的权限范围内，做好外交工作。

检验员的权利范畴

作为一个检验员或者质量控制来说，给他们适当处罚的权力，是非常必要的，在质量控制的过程中，对生产强有力的处罚，会起到一定的震慑作用，对提高质量大有裨益。

但是处罚是要在部门领导的监督之下，这样才不会出现滥用职权的现象。

合理的经济权利也是必须的，关于报检花费的一定灵活性，可以成为报检成功的润滑油，一个没有任何经济权的QA，QC是绝对不能胜任独立报检的责任的。

具备了基本的工作技能，同时对生产部门有一定的处罚权利，并且在船东船检面前可以许诺的OA，QC，才可以毫无阻碍的为公司谋求利益。

第二篇：QC培训心得

培 训 心 得

通过两天的培训，本人感触颇多，启发很多，对质量的定义、特性及全面质量管理有了重新的认识和感悟，充分认识到公司体系的建设、内部审核和质量改进，对集团公司的发展是多么重要。集团公司自2003年7月着手建立质量管理体系已经过15年的运行，目前质量管理体系已经与我们的日常工作丝丝相扣、密不可分，而它又与日常工作相辅相成，相互促进，愈发走向成熟。质量体系的不断完善，使集团公司的服务质量逐步得到提升，大的不合格项基本得到消除，文件体系趋于完备，各种记录基本齐全，所有接口程序基本规范，客户的投诉率下降了，满意度提高了。同时本人的工作能力、工作水平也得到了很大的提升。现针对公司体系建设、内部审核和质量改进结合物业公司的工作谈几点感受：

一、体系的建设使我们认识并掌握了先进的管理方法。质量体系文件的要求规范了公司所有服务产品形成过程中的各种行为，就拿会议服务来说，从会前准备、会中服务到会后清场形成了一套完善的闭环服务体系过程，并对各个过程的服务质量都进行了规范，如倒水操作标准、会议室安排标准等，同时建立了自检和组长监督相结合的过程控制模式，形成了以事前预防、事中控制为主，事后补救为辅的全过程的管理与监控，提倡“零缺陷”服务的追求，提高了会议服务的质量。ISO管理体系标准使我们懂得了过程控制的机制效应。使我们懂得了识别过程并对其进行有效管理，持续改进的有效方法。

二、内部审核的实施，促使我公司各项工作有条不紊。通过每个季度的内审，使许多过去存在深次的问题被暴露出来，如文件未按要求控制，记录未按要求填写，文件中规定的某些环节未落实到位等，同时也发现了文件规定中的一些问题。内审帮我们发现了问题，改进了工作，同时建立了持续改进的长效机制，实现了事事按程序，事事有记录，事事有评审，事事有改进，提高了服务效率和质量。如我公司热力维修科，因承担集团公司楼宇内部和小区公共

区域的水、电、暖、空调等的维修工作，任务繁重、琐碎。过去，维修人员接到报修后，拿着材料、工具去实施维修，维修完以后只做简单记录，对维修材料、维修人员、维修效率没有记录。通过内审，内审员帮我们完善了维修记录，从接到报修、实施维修、维修完的反馈等形成了制式的表格，建立了个人维修记录档案，同时作为个人月度绩效考核的重要依据。目前，维修人员接到报修后，会主动去干，不用督促，不用监管，形成了不等不靠不推不让的良好风气，使维修效率明显提高，维修人员的服务态度也得到提升。

三、通过此次培训，对质量改进又有了全新的概念。明白了质量改进的最终效果是按照比原计划目标高得多的质量水平进行工作。这样工作必然得到比原来目标高得多的产品质量。其与质量控制效果不一样，质量控制是质量改进的前提，质量改进是质量控制的发展方向，控制意味着维持其质量水平，改进的效果则是突破或提高。质量改进的步骤本身是一个PDCA循环，即策划、实施、检查、处置四个阶段，包括制定方针，目标，计划书，管理项目等； 按计划去做，落实具体对策； 实施了具体对策后，验证其效果； 总结成功的经验，实施标准化，以后可以按该标准进行。对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料。

第三篇：学习QC的心得

学习QC的心得

学习Qc的心得

在学习Qc的过程中首先要认识衣服上的“标”，其主要包括“主标”、“洗标、”和“产地标”。

主标——一般在衣服的（上衣）的衣领下方处，主要包括该衣服的品牌名及季节等。

洗标和产地标——一般在衣服的一侧，这两个标往往能在一个标牌上完成，洗标主要包括改衣服的成分怎样去洗和应注意的事项，而产地标则是产地国的名称例如：mADEINcHANA。同时有的衣服上还有吊牌，其不仅包括“主标”、“洗标”、“产地标”，同时也包括货号及售价。

Qc在进行工作时要参考AQL的标准，AQL标准时美国军方在采购军衣时得来的，AQL标准如下

Qc在进行检查时，首先要先看样衣和资料

样衣要看注明的缺点，在大货品生产时要注意的那些缺点以便做到更美观更符合客户（消费者）的要求；资料主要包括主标、洗标、产地标、货号及售价，“三标”在前面已做详细的解释不再重复，看售价和货号是要看他们是否一致。

做Qc要了解基本制衣的工作流程，其流程可表示为：裁缝-车缝-后整，下面把所学到的流程整理如下：

首先裁剪

裁剪主要的看点是板型和尺寸，板型也就是所谓的板房制作出的纸板以及裁剪时需要的码刻图，在根据码刻图裁剪，Qc在看裁剪时得尺寸时要看它的布料是梭纺的还是针纺的，若是梭纺的，裁剪时的高度不能大于4寸，若是针纺的则裁剪时的高度不能大于6寸，看裁片时那第一片、最后一片和中间的一片做比较，没相邻两片之间不能相差2分多。

其次车缝

在这一环节要有经验的积累，要经常去现场多观察多体会，进而吸收为自己的东西。车缝先要懂的车种及其作用，基本的三种车是平车、拷克、三本。在车缝时或者之前要对裁片做一下小烫以做到衣服的工整性，同时在这一环节有中查做检查也称为inlineQc。

最后是后整

后整包括手缝、整烫、包装等一系列的后序问题，在尾查中对成品的检查称为FinalQc。

后记

在把我写的心得传给我师傅（阎经理）后突然想起忘了加：有不当、错误或不全面的地方望您指教和斧正了。感觉学这么多年的礼貌没有用上，有些事就是以小看大的，就像一屋不扫何以扫天

下一样，从一个小的细节可以窥视出你这个人的素质和修养。今天跟着师傅去别的公司验货，那位陈小姐说的对啊“你这个人可以长的很丑但是你必须干干净净的，不可以‘不修边幅'样子”，就是做的衣服可以不是很漂亮达不到样衣的标准，但是这件衣服必须干干净净平平整整的不可以毛边、线头满衣服的乱飞，线头本来就是一个很小的一个小问题，但是它会影响整件衣服的质量甚至是影响整批衣服的质量，使客户不满，客户的不满就会产生一系列的问题，例如本公司的信誉的降低、价钱的降低、订单的减少等等。

平时做事也一样，要细心不可大意，因为一失足可成千古恨，世界上没有卖后悔药的，若有的话，现在也就没有了贫富差距，也就没有了贵贱之分，也没有了所谓的压力、竞争.....明天还要出差去深圳一家的公司，明天我将要学习的是怎样去验厂„„既然选择了远方便只顾风雨兼程。

第四篇：QC宣传

宣传思想工作“网络大提速”

——广远宣传部开展网络宣传QC活动纪实

□广 宣

背景介绍：广远宣传部开展网络宣传QC成果受到广泛好评

5月28日，在广州市2004年质量管理小组成果“国优专场”发布会上，评审员对广远公司宣传部《开展远洋企业网络宣传》课题给予了高度评价。经过异常激烈的“角逐”，广远公司《开展远洋企业网络宣传》课题在100多项成果中综合分名列前茅，并被广州市作为“国家级优秀QC成果”候选之一上报全国质量管理协会。这是广远公司开展QC活动以来第一个作为创新型项目推荐评审的成果。

此前，在广东省质量协会行业分会组织的质量管理成果发布会上，广远宣传部该项成果在数百项成果评比中，取得了综合分第六的好成绩，被推荐参加广东省质量协会组织的“国优评选”现场发布会；同时，该成果在中远集团优秀QC成果评比中也获得了好成绩，并被推荐为交通部“部优”和参加交通部组织召开的“推荐参加国家级QC小组优秀成果发表会"，角逐“国优”。

宣传部开展网络宣传QC小组之所以获得多方认可，诚如专家所点评：“该成果密切联系远洋企业实际，围绕远洋企业机关与船舶、机关与船员家庭以往在信息传递上存在的问题，设定了非常明确的目标，提出了以网络技术为手段的科学方案，制定了详细的对策和计划，并一一付诸实施，取得了非常好的效果，实现了目标。该成果富有创新性，体现了鲜明的远洋特色。”而最关键的，则恐怕还在于创新，在于将开拓创新扎扎实实地贯彻到日常工作中去，拓宽视野，运用新思维，积极主动找到解决问题的新办法，使得一些问题不再成其为老大难。

如何让船员职工及时了解党和国家在国有企业改革方面的各项新政策和公司在改革上所作出的各项重大工作部署及各项重点工作具体要求？如何与“天隔地远”的船员职工进行交流沟通，及时掌握职工的思想实际，及时疏导、化解职工的各种思想症结，密切船员职工与公司机关的联系，增进理解？如何统一船岸职工的思想认识，树立起共同的目标，激励船岸职工振奋精神，团结一致，抓住机遇，搞好安全、效益、稳定？

近年来，按照广远党委的部署，广远宣传部门在继承、发扬企业传统宣传思想工作成功经验的基础上，突破远洋企业宣传教育信息传播的“瓶颈”，开创性地开展网络宣传思想工作QC活动，建立了一个为高度流动于全世界的远洋船舶和分散居住于全国各地的远洋企业员工及家属服务的宣传思想教育及信息服务平台，有效解决了多年来制约远洋企业宣传教育信息传递不及时、覆盖率不高、没有形成良性互动等难题，为新时期求真务实、开拓创新地开展企业宣传思想政治工作积累了新经验，促进了企业的改革发展。

“信息孤岛”不再

广远的员工来自五湖四海，特别是一万多名船员，分散居住在除台湾、西藏以外的全国各地，广远经营管理着的100多艘船舶常年航行或作业于世界各海域，“流动分散”，使传统企业宣传教育信息传递渠道、手段在及时性、覆盖面等方面越来越显示出局限性。比如企业宣传思想教育主要依靠文件、内部刊物《广州远洋》和宣传教育音像片等一些内部媒体，这些媒体只能采用邮寄到港口办事处或机关人员上船的方式送到抵达国内港口的船舶上，能“新鲜热辣”地收到当月最新一期刊物的平均每月才15艘次船舶，占船队总艘数的16％；内部刊物《广州远洋》虽然通过邮局寄到了4000多名骨干船员家中，但也仅占船员总数的51％，仍有几乎相同数量的普通船员没有覆盖到。根据统计，船舶收到有关资料、刊物的时间平均滞后编辑出版日150天，船员家庭收到的时间平均滞后20天。至于一些在国外航行长年不回国内的船舶，则是“罕见”这些信息资料了。毋庸赘述，“看不到”或“不能及时看到”，一方面，制约了广远公司宣传教育的实效，另一方面，船舶、船员职工对于信息的需求在很大程度上得不到满足，岸上机关与船舶、船员家庭形成了信息割裂。很多船员不由得发出感慨：远洋船舶是当今信息社会中的“信息孤岛”。

无疑地，消除“信息孤岛”是远洋企业宣传思想工作在新形式下面临的挑战，也是对通过改革创新，发挥企业宣传思想工作传统优势的呼唤和要求。广远宣传部进而认识到，建立一个高效的宣传教育信息化服务平台是适应信息时代发展，强化阵地意识，牢固占领思想政治的工作领域，创新企业宣传思想工作内涵的一个重大课题。

2001年9月始，广远宣传部专门成立了网络宣传QC小组，设定了要使宣传教育信息在第一时间送达广远所属船舶和船舶覆盖率达到90％，以及与船员职工交流沟通达1000次的目标，围绕目标提出了以广远公司内部局域网和外部网依托开展网络宣传的方案，制定了周密的计划，并克服没有经验可借鉴、技术难度大、没有直接经费支出、网络环境非常开放自由难以控制以及信息资料采集、编辑、维护工作量巨大等许多困难，实施了一系列网络宣传创新：

自行开发出《广州远洋》等宣传教育纸本媒体的电子版。通过船岸EMAIL通讯系统，航行世界任何地方的船舶能够在第一时间收到汇集了公司当月各种信息的电子杂志，一线船舶基本与陆地实现信息同步；

开发《广州远洋》网络版，使全国各地的广远船员及家属能够在第一时间通过互联网详细了解公司的动态和信息；

打破传统局限，机关全体员工及时在线观看各种宣传教育音像片，全国各地的船员及家属通过互联网在线观看宣传教育音像片；

开发整合一个汇集了自2001年以来的各期和最新内部刊物《广州远洋》、《船舶学习资料》、音像片、专题宣传教育资料、企业文化、CI手册等各种宣传教育信息资料的网络宣传平台。该服务平台自2003年5月开始与广远公司自动化办公系统、广远公司网站链接运行，向公司全体职工开放后，成为一个较为完备的宣传教育信息“日用库”。

经过上述开创性的工作，广远企业宣传思想信息乘“网”快速前进：企业内部刊物《广州远洋》电子版和供船舶领导组织学习用的《船舶学习资料》等100％覆盖远航的船舶；机关员工以及居住在全国各地的船员和家属，都能够在家里方便地通过互联网登陆广远网络宣传平台，在线阅读《广州远洋》杂志，查阅企业文化手册和各种宣传教育资料，在欣赏广远公司各种宣传教育和新闻报道音像片，获取广远公司最新鲜的政策信息和动态情况。这种情形很快被船员们称之为信息大餐——船舶收到《广州远洋》电子版后，船长、政委都及时将其中有关广远公司最新政策、动态和工作部署的主要内容打印出来，分别组织船员进行专项学习并检查落实；船员们也利用工余饭后的休息时间去打开电脑阅读，主动了解公司经营情况、工作部署、船舶建设资料、航运业的最新动态、国内外时事要闻等。

与新鲜热辣的信息“亲密接触”，船员职工们增强了“方向感”。很多船员说：“我们现在已经没有‘信息孤岛’的感觉了，公司给了我们更多的知情权，我们就应该更多地关心公司的发展、关心公司的改革。”2003年春夏之交，“非典”疫情肆虐，《广州远洋》、《船舶学习参考资料》集中篇幅对“非典”进行积极的引导性的宣传，及时通过EMAIL向船舶通报国内疫情、国家的行政措施、防治措施和广远公司的决策、防治预案，以及系列宣传教育性文章、全国各地船员家属防治“非典”的情况，为船舶党支部稳定船员的思想情绪，鼓励船员克服困难坚守岗位提供了及时的有力保障。在抗“非典”的关键时期，广远广大船员，尤其是超期在船工作的船员及其家属顾全大局，克服了许许多多的困难，坚持工作，没有一个船员发生“非典”病例，保证了运输生产和经营管理正常进行。

互动沟通，拉近了心的距离

广远公司开展网络宣传QC活动的另一大创举就是开辟开放式的“交流园地”（员工论坛），供全体职工进行交流沟通，自由发表意见和建议。

高度流动分散，难以与船员职工进行“个体化”的思想交流沟通，是长期以来困扰远洋企业思想政治工作的一大难题。利用“四通八达”的网络，将“你、我、他”联系在一起交流，使这一难题在很大程度上得到了缓解。

在“交流园地”里，公司领导、船员、船员家属、机关员工，实现了多向“面对面”对话，就某一话题在线开展讨论、争论，发源于不同角度的思想碰撞和坦诚交流，使得一些或复杂或令人困惑的问题得以求同存异，确立起共同的目标。如“怎样才是对员工的真正关心，是优厚的工资福利和个人良好的发展前景抑或从理念到体制整体性地向以人为本靠近？”“安全的根本要素是什么，是人，是船，还是管理体制？”“面对社会地位的巨大落差，船员这一群体该如何对待心理上的失落，重新定位自己的个体价值和社会价值？”“广远改革的动力在哪里，可持续发展的关键在哪里？”等等，都曾是广远公司“交流园地”里讨论的热门话题，而这些问题，也正是事关企业长远发展，需要企业员工认真思索并在实践中很好地解答的深层次问题。

同时，通过网络“交流园地”，广远公司机关管理人员在与员工及其家属及时、平和、对等对话中掌握了职工群众的思想动态，从而有的放矢地循循善诱，消除员工的思想疙瘩和苦恼，较好地澄清一些模糊和错误认识，为企业改革发展更广泛深入地动员和凝聚起广大员工的智慧和力量。

作为企业宣传思想工作的一个解惑释疑的平台，“交流园地”还有着为广大船员及家属的服务功能。广远最新的政策和新闻在这里及时发布；来自船员及家属关于某船舶航行到了什么地方、有关证明证书的办理、船员医疗费用和小孩上幼儿园的入托费如何报销等等问题，在这里都能得到及时的回答和指导„„机关管理人员、船员、家属，伸出大家的手，实实在在办一些事情，成为广远“交流园地”里一道动人的风景，也演绎出真情的一幕幕。一次，一位船员工作的船要靠国内港口，他打电话叫其爱人去探船。当时船在大西洋航行，他打的又是单边带，该家属没有问清楚船名与靠泊港口的具体情况电话就断了。由于是首次探船，家属对需要做什么准备和怎样去探船毫无头绪。后来她在“交流园地”里留下求助信息。管理人员、其他船员家属、船员马上热情回复，从要做些什么准备到港口的详细情况以及船舶到港的具体时间，甚至公交车的路线和价钱，都交代得非常清楚明了。该家属由此见到了久违的海员丈夫。又如，一位船员因购房需要开办未婚证明，由于对具体办理的程序和找什么部门办理等相关事项不熟悉，他办了很长时间都没办成，急得团团转，后来在“交流园地”里留下求助信息，“交流园地”管理人员看到后，意识到这样的情况由于船员远离公司，有些事情可能在电话中表达不清楚造成的，何况买房又是件大事。于是，管理人员让这位船员通过“交流园地”写来自己的详细资料，然后到有关部门去代为办理好后邮寄给他。最后，那位船员如愿拿到了未婚证明。

而更多地，“交流园地”里激荡的人与人之间的真情。有着相似生活背景和经历的海嫂们，在诉说和倾听中彼此安慰、鼓励，她们在园子里毫无保留地释放对海员丈夫的关爱和思念，真诚自然地倾诉独自挑起养老护幼的家庭重担的苦与乐。比如《我是海嫂》、《我的述记》等连载文章曾在园子里像巨磅炸弹一样引起轰动，它们以饱满的情感和优美的文字将海嫂自己的亲身故事一一道来，如叙家常，却感人至深。又如《海员和海嫂怎样交流经营感情？》、《嫁给海员幸福吗？》等情感话题打开多少远洋人的心扉，让他们以最大的真诚和最勇敢的心交流彼此的思想情感。

“交流园地”，让远洋人彼此的心不再遥远。

宣传思想工作，在新的平台上起舞

开展网络宣传，广远宣传思想工作搭建起了一个新的广阔舞台。

这个舞台让传统的企业宣传思想工作在机制、手段、方法和内涵上得到了创新和丰富，同时在新的形势下抢占了网络这一个非常重要的新阵地，并且培养了一大批网络时代企业宣传思想工作的高素质人才队伍，其意义必然深远。

截至今年6月，广远公司宣传网络平台已经有近700户船员家庭注册成为了日常固定用户，广远“交流园地”已有500多名注册会员，进行了1300多个主题讨论，有11000多人次通过发帖参与交流讨论。

很多船员职工说，“非常感谢公司开辟这样一个信息平台”。一线船员、机关职工、基层单位职工、船员家属，以及新毕业尚未上船的实习生、航海院校在校学生相互之间通过平台获得各种信息，交流各种看法、意见，他们感到“越来越温暖，越来越像一个家”。

广远公司宣传网络平台给予了广远人尤其是船员家属实实在在的帮助，给船员及家属创造了一个温情脉脉的网上家园，体现了对船员及家属的真诚关心，增强了他们的归属感和企业的向心力。尤为可喜的是，一些行政、业务部门和基层单位职工也参与进来，认真解答好职工群众通过网络提出的属于本单位、本部门职责范围内的问题，听取一些中肯的意见，对于违反政策规定的要求和一时满足不了的要求耐心做好解释。一种参与者广泛的“大政工”格局正逐步形成。

开展网络宣传QC活动，也造就了一批能适应新时期企业网络宣传思想工作的人才队伍。首先，对广远宣传职能部门员工带来了巨大的挑战，使他们得到了很好的锻炼。没有任何经验可借鉴，除获得信息技术部门必要的支持外，主要要依靠自身的力量完成所有工作，但他们没有退缩，在摸索中前进，从提出总体设想，制定开发方案到实施计划，不仅娴熟掌握了多种设计软件的操作技能，而且对电子媒体、网络媒体的编辑风格、美学因素和编辑水平等软性要素指标都逐步具备了很强的综合把握能力，成功将文档、音像片、图片等多种格式的资料开发成适用于网络的媒体；广远网络宣传平台运行后，他们又展示出高超的“在线主持”技巧和综合把握能力，以高度的责任感、宽广的胸怀和良好的耐心，循循善诱，以情感人，以理服人。其次，随着网络宣传思想政治工作的开展，广大基层政工干部队伍整体素质也进一步得到提高。船舶专职政工干部政委根据网络工作的要求，不断学习有关网络知识和电脑知识，逐步熟悉和掌握网络思想政治工作的规律。现在，广远公司政工干部和广大船舶政委逐步形成了网络工作机制，利用网络进行企业宣传思想教育对他们来说已开始得心应手了。

运用网络技术创新和改进传统企业宣传思想工作，创造性地开展远洋企业网络宣传，广远企业宣传思想工作犹如插上了翅膀，实现了大“提速”。

第五篇：QC个人简历

qc个人简历范文

姓名： xxx

性别： 女

民族： 汉族

政治面貌： 党员

出生日期： 1987年6月

户口： 杭州市

婚姻状况： 未婚

学历： 大专

毕业院校： 浙江商业职业技术学院

毕业时间： 2009年06月

所学专业： 计算机

外语水平： 英语(一般)

电脑水平： 专业

工作年限： 实习/应届

职意向

工作类型： 全职

单位性质： 不限

期望行业： 计算机、服务业、政府、公共事业、互联网、电子商务期望职位： 计算机/互联网、人力资源/行政/文职人员

工作地点： 杭州市

期望月薪： 1000-2000

教育经历

起止年月:2006年9月-至今

学校名称:浙江商业职业技术学院

专业:计算机网络技术

学习内容:数据库基础与应用,多媒体技术基础，电子商业基础，图形与图像处理技术，网络环境管理,网络架构。

工作经验

2006年7月-8月,浙江商业银行富阳支行,档案整理员

2007年7月-8月,浙江商业银行富阳支行,档案整理员

2008年6月-7月,杭州财通汽车服务有限公司,电话销售员

专业技能

通过三年的学习，我熟悉C语言的基本编程技术、ASP、LINUX操作系统，熟练掌握网络管理、网络架构、网络安全技术、交换机/路由器的配置与管理、网络工程与综合布线等，精通FLASH，PHOTOSHOP，Dreamweaver，Office专家、WORD排版等。另外对于常用工具软件也能应用自如。

自我介绍

本人是一个乐观开朗且富有激情的人,乐于学习、敢于创新，不断追求卓越。我具备诚实可信的品格，富有团队合作精神，具有良好的沟通和人际协调能力，还有很强的忍耐力、意志力和动力。请您给我一次机会，我会去用实际行动去证明您的选择是正确的！

QC个人简历范文

性别：女士 | 民族：汉族 | 生日：1987-2-24

婚姻状况：未婚 | 身高：162厘米 | 体重：50公斤

户口所在地：广东省顺德杏坛镇 | 目前所在地：广东省顺德容桂镇

求职意向

人才类型： 普通求职可到职日期： 随时

求职类型： 全职工作年限： 2 年

应聘岗位职能： 前台/接待 | 生产管理 | 品质管理职位名称： 文员 | 前台文员 | IQC（来料检验）

月薪要求： 面议职称： 初级

希望工作地区： 广东省顺德容桂镇、广东省顺德大良

工作经验

★ 2006年4月至2006年5月，广东省佛山市顺德区口岸国际旅行社实习（导游）！

★ 2007年5月至2009年9月，广东省德怡电子科技有限公司，品质部（qc/qa）！qc负责控制好在生产过程中，所造成的不良现象，分析原因，并按照品质部所规定对半成品的检验标准进行检验，并详细记录！

qa负责对成品进行以抽检的方式检验，并严格要求给予合格出货，并详细记录！控制不良品流入客户处！处理客户退回的产品（不良品），进行检验，并详细记录！

熟悉运用卡尺，千分尺，熟悉操作ito触摸屏所测试功能的测试机，会看工程图！

教育背景

最高学历：中专所学专业类别：管理类

毕业院校：云南省旅游学校专业名称：导游

毕业日期：2006-7第二专业类别：管理类

工作年限：2年专业名称：酒店管理

受教育/培训经历

★ 2006年在云南省旅游学校参加导游考试培训课程！

语言能力

外语语种： 英语国语水平： 精通

外语水平： 一般粤语水平： 精通

工作能力

★ 熟悉常规检测工具（游标卡尺，千分尺）；

★ 会运用office办公软件（word，excel）。

个人自传

本人做事踏实，不怕工作量，工作认真，有责任心，有灵活性，学习快，适应能力强，勤奋好学，性格开朗！

虽没有丰富的工作经验，但本人一定能以尽快的速度达到要求！

希望各大公司能给与学习的机会！Thank you！