公关礼仪之18舞会

第一篇：公关礼仪之18舞会

（1）舞会基本行为规范

邀请舞伴的顺序，先跟携带者先跳；第二支曲子请舞会现场女主人；第三支曲子请第二女主人；现场介绍的新友的女伴需要邀请。

（2）筹办舞会要安排缜密

定主题。

定规模。

定时间。周五周六居多，6到8点，三个小时左右，（3）参加舞会要注意着装与修饰

沐浴更衣，女士佩戴一辆件首饰

（4）舞会的国际惯例

同性不共舞；

男士请女士，公关例外；

得体的拒绝邀请，我已经有人请了。或者说累了。我不会跳这支曲子。

（5）残疾舞会要适度交际，文明礼貌，善于沟通

第二篇：公关礼仪之12名片

名片

在公关场合中，一个没有名片的人，是没有社会地位的人，没有名片的不会使用名片的人，是没有现代意识的人。看一个人的名片，能大概推断出对方的交际范围。名片是公关人员的文字形象，不能涂改，蹂躏，有污垢。不提供两个以上的头衔，多头衔容易让人产生见异思迁，用心不专。名片是社交的通行证。名片制作注意事项

材料，纸张，白板纸，再生纸，耐折耐磨。

尺寸，我国通行的规格是5.5乘9 cm。

色彩和图案，可以打上公司的标志CIS，企业形象可识别系统，徽记或本单位的主要产品，沙盘或者模拟图，效果图；色彩，本白，浅灰、浅蓝以及淡黄色为宜。

字体，规范的印刷体

内容。

社交名片，只印姓名，在社交场合面对泛泛之交，不愿深交者使用的，还可以印籍贯和字号；

商务名片，第一大内容印在左上角，即归属（单位的全称，所在部门，企业的可识别图案和标志，较小字体印左上方），第二，称谓较大字体印名片正中。姓名，行政职务，学术职称和头衔。第三，右下角，小字体，联络方式（邮政编码，办公室座机号码，通信地址，电子邮箱可提供可不提供）。集体名片，单位名字，公司名称，联络方式

递予名片时的注意事项

地位低的人一般先递名片；与多人交换名片，应由尊而卑，由近及远，座位圆圈分布，一般顺时针前进；递名片时，要站起来走近对方，两手拿名片上面或中间部分，把名片正面对着别人，要有谦恭之语，如“多多指教，以后保持联系” 接受名片时的注意事项

有来有往，回敬对方。没有名片时应告诉对方，自己的名片用完了，或者没有带；接过名片的时候一定要看，甚至做默读装，有地位高的头衔，可以念出来；接过之后要放在名片夹或上衣兜了。

名片索取技巧

交易法。将于取之，必先予之。身份地位比较高的人，出于自保意识，可能不换名片。

激将法。谦和礼貌，不知能否有幸和您交换下名片。

谦恭式。面对专家学者，有身份的人，所谓社会贤达之类，听什么颇受启发，希望以后还要机会继续向您请教，不知道以后如何向您请教啊？

联络法。用于身份相同同行，上级对下级。

名片的作用

一，自我介绍。

二，保持联络。

三，开拓业务。

第三篇：公关礼仪之06西装

（1）正装与休闲西装的区别

从色彩角度讲，正装的基本特点：颜色单一，深色，蓝色、灰色居多，还有咖啡色和黑色，黑色一般做礼服穿着。休闲西装颜色纷呈，单色、艳色均可。从面料角度讲，正装一般是纯毛面料，或者高比例含毛的混纺的面料，悬垂，挺括，透气，外观高档典雅。休闲西装面料随意。

从款式角度看，正装西装是套装，休闲西装是单件。

（2）穿正传西装时注意“三个三”原则

三色原则，全身上下颜色不超过三种；

三一定律，三个要件应该是一个颜色，鞋子，腰带，公文包，首选黑色；

三大禁忌，袖子上的商标未拆；非常重要的涉外商务交往，穿夹克打领带（制式夹克除外，统一款式，色彩，面料，企业形象的标志，和行业领导在行业内部活动时除外，如视察）；穿白袜，尼龙丝袜，不透气，妨碍交际，穿棉袜毛袜为宜

（3）选择西装要注意

面料。毛料最佳，夏天热，可以选择混纺。

色彩。深色，单色。

版型。欧版，品牌代表，英国的登喜路，意大利的杰尼亚，法国的依芙圣罗兰，皮尔卡丹，基本轮廓，肩宽收腰，双排扣；美版，O型，宽松肥大，休闲风格；日版，H型，适合东方人穿。

款式。套装分为两件，三件套，三件套包含马甲。双排扣，更多具有时装性质，表现男人的典雅和别致，适合社交场合，单排扣适合于公务穿着，两个扣最正式，三个扣，四个扣次之。

（4）西装穿着细则

单排扣西装扣子系法，下面那粒扣永远不系，所有扣子不系比较傻，口袋里放的东西越少越好，两侧口袋原则上不放东西，内侧口袋可以放钢笔，名片，别的不要放，其他东西放到公文包里，包括手机

衬衫的搭配，衬衫只能穿一件，正式场合穿的衬衫白色，单色，无过多图案为宜，衬衫里面内衣要选择V领或U领，不能露出来，打领带时，上扣必须系上，不打领带，上扣可不系。

领带及其配饰，穿套装必须打领带，正式场合选择单一色，讲究的男士在重要的场合，饰物要少儿精，男人看表还，还有公文包，公文包就是移动办公桌。

第四篇：公关礼仪之17西餐

（１）菜肴的几种分类

中餐，韩餐，日本餐，以筷子食用；

西餐，刀叉食用；

阿拉伯式餐或印度餐，用手，右手食，不用餐具

（２）西餐的菜序

ＤＩＮＮＥＲ，两三个小时

开胃小吃；

头盘，水果色拉，减肥蔬菜色拉，高档海鲜色拉，什锦色拉，一人一小盘，分餐制，还有冻子，分食咬食，还有泥子，水果如苹果，芒果，土豆泥等；汤，红汤，即番茄汤，罗宋汤，俄罗斯红菜汤，白汤，苜蓿汤，松茸汤，清汤；

副菜，海鲜类，法式蜗牛，奶油烤鱼等各种海味；

主菜，肉类，肥瘦兼有的西泠牛排，带骨头的小牛排，罐儿焖牛肉，猪排，羊排，烤鱼；

饭后甜品，冰淇淋，是一道菜，补丁等，还有水果；

饮品，讲究的人和黑咖啡。

便餐，一个头盘，一份汤，一个主菜，一杯咖啡

（３）西餐的氛围与服装

正式的宴会需着礼服，男士深色中山装，女士穿单色旗袍，唐装（４）西餐餐巾的使用

铺在大腿上，把餐巾围在脖子上是傻冒；

放在椅面或椅背上，暗示有人，方便短暂离开，放在桌子上，寓意，用完；

（５）餐具刀叉勺的使用

吃一道菜换一副刀叉，一般，刀在右侧，叉在左侧，刀刃朝内，左前方 小碟子的小刀小叉，黄油刀，一般三副，最外侧那副是吃色拉用的，中间一副时海鲜，最内侧是吃牛排的，切牛排，英国式，用叉按住，从左侧开切，切一块吃一块

与别人交谈时，放下刀叉，在盘子里放成八字形，遮嘴，切勿并排放勺子，最外面是喝汤的，中间的是吃甜品，补丁的，里面的是吃水果或和咖啡

第五篇：公关礼仪之07交谈

（1）交谈的要点

内容与形式。

有所谈，有所不谈。注意底线，哪些话不能讲；注意上线，哪些话要讲

（2）谈吐有度注意六点

少说多听，言多必失，喧宾夺主；

细语柔声，不要高声喧哗，不要高谈阔论；

专心致志，看着对方，不要三心二意；

善于引导交谈话题，善于向别人请教，给对方良性发挥的机会，形成良性互动；

热情友善。

（3）交谈形式注意五个不

不高声喧哗；

不打断对方；

不补充对方；

不纠正对方；接受对方，欣赏对方

不质疑对方，不随便对对方所言表示怀；

（4）交谈内容注意六不谈，五不问

不能非议党和政府，大是大非；

不涉及国家秘密和行业秘密；

不能随便议论交往对象；

不非议自己的领导、同行和同事；

不涉及格调不高的话题；

不涉及个人隐私，不问收入，年龄，健康，职业经历，婚姻

选择适宜的话题

交往对象所擅长的；

时尚的话题；

格调高雅的话题，比如哲学，历史，文学，艺术，雕塑；

谈轻松愉快的话题