第一篇：怎样让自荐信发挥作用
有人认为没必要花太多精力写自荐信，因为根本没人会读它们。的确，人力资源的招聘人员或猎头公司没时间既读履历又读自荐信，所以他们直奔履历。另一些招聘人员对无聊的自荐信不感兴趣，大感头痛，不想再读。然而，许多雇主仍把自荐信看作对求职人员的第一印象。自荐信显示：
你的与人沟通能力
你的简要经历和资历
你的职业化能力你的性格要素
你是否注重细节(自荐信中有无写、印或其他错误)
为了有一个最好的第一印象，你必须了解写好自荐信的要旨，哪些要包括，哪些不要--注意写自荐信的主要规则。
什么是自荐信？
自荐信集介绍，自我推销和下一步行动建议于一身，它总结归纳了履历表，并重点突出你的背景材料中与未来雇主最有关系的内容。一份好的自荐信能体现你清晰的思路和良好的表达能力：换句话说，它体现了你的沟通交际能力和你的性格特征。
自荐信通常一页长，有开头，中间部分和结尾；通常首先是介绍你的身份和写信目的，接着写出或推销出你的优势或长处，在结尾处你建议下一步的行动。这三部分的内容一般占三或四段，但你不必死守规则，可灵活运用。动笔之前须考虑的5件问题：
1.未来的雇主需要的是什么？在你期望得到的职位中什么样的技能、知识和经历是最重要的。
2.你的目标是什么？你写自荐信的目的是什么，是想获得一个具体的职务，一次面试的机会或仅仅希望有人通过电话花10~15分钟与你谈一下有关机构的总的情况。
3.你以为此雇主或职位提供的三至五个优点或优势。如果你是针对某个具体的职位而写此信，那么所列的你的优点应该就是招聘广告上需求的；如果你不是针对具体的职位的话，就按通常的所需知识和经历来考虑。
4.如何把你的经历与此职位挂钩？请列举二个具体的你曾获得的成就，它们能证明你在第三问中所提的你的优点。
5.你为什么想为此机构或雇主服务？你对他们的了解有多少？关于他们的产品或服务、任务、企业文化、目标、宗旨等一切与你自己的背景、价值观和目标相关联的东西。当你对以上5个问题考虑成熟之后，就可以开始写自荐信了。
自荐信的结构
如果你对写好此信仍感信心不足或不知所措，那就把信分解成不同的部分，每次专门对付一个部分。
1.开头开头部分你要交代清楚你是谁，你为什么写此信或你对此公司的了解程度。在“你是谁”部分，用以下一句话简单介绍一下你自己："我是某某大学大四的学生，在五月毕业，专业是计算机等...只要把最重要、也是与未来雇主最有关的信息写清楚就可以了。只要你写清楚谋求的职位或职业目标，告诉他们你对此企业了解的情况，你可以说：“我在某某学校的职业发展部办公室看到你们招聘一个纺织设计员的广告”、或者说：“在《某某》杂志上我读到了你们某某的计划，很感兴趣，想加入你们的企业中。”
2.自我推销在这一部分，要直奔主题。这一部分的目标就是或用段落或提示号的方式把为何你的读者要雇佣你的理由陈列出来，最好先把你的资历来个总括，然后再具体的说，加以实例。一个典型的开头可以这样写：“我的专业是政治科学，在美国国会实习过，我获得过以下的成就，具有以下的技能等等。
3.客套话在这部分里，你要对此企业赞赏一番，让他们知道你很愿意在此服务，你可以提一提企业的名声、销售成绩、公司文化、管理宗旨或任何其他他们感到骄傲的东西。雇主们通常想知道为什么此企业是你的目标，而不是你一下发了许多自荐信中的公司中的普通一个。对每一个企业，你要用不同的客套话，以表达你对他们的公司有所了解。
4.进一步行动的要求一些人认为此部分是自荐信的结尾部分，其实不然。结尾部分不仅仅只是对你的雇主花时间读你的信表示感谢，这里是开启另一扇门的地方，这里你可以建议如何进一步联络，或打电话或发email。最重要的事是你以积极肯定的语气结束，并主动采取行动。
自荐信的10条规则：
1.对不同的雇主和行业，你的自荐信要量体裁衣。
2.提出你能为未来雇主做些什么，而不是他们为你做什么。
3.集中精力于具体的职业目标。
第二篇：怎样让销售培训真正发挥作用
怎样让销售培训真正发挥作用
刘光春
销售培训的困惑
A公司，一家快速成长的高科技企业，随着公司销售规模的迅速增长，每年都要增加大批销售人员，由于公司产品的科技含量较高，公司也很注重对销售人员的培训，除了对新进员工的入职培训，每到销售淡季公司都会进行集中的销售培训。眼下就快到销售淡季了，A公司的人力资源总监邱正可却犯了愁，今年的销售培训怎么搞呢？早在两个月前，邱总监就安排培训主管发放《培训需求调查表》，根据收回的《调查表》进行统计后，发现大部分新进员工都要求进行多方面的培训，而老员工却普遍认为培训没什么作用，既花时间又费钱。于是邱总监安排了和部分销售人员的谈话，下面就是部分销售人员的看法：
销售总监说：“公司很重视销售业绩，所以经常组织培训，我接受培训时也感觉不错，但在实际销售中却没有多大的用处。现在一听到培训我心里就想，这会不会又是白花钱？” 西南大区销售经理认为：“培训的内容好，虽然现在我们公司用不上，但大家都觉得挺受益。可我们老板在培训后给我们提高了任务，加大了目标，我们有点怕培训。”
老销售人员胡某：“培训听多了，现在感觉就是那么回事，名称虽然不同，但内容大同小异，开始还新鲜，久了感到是被迫听，烦死了。”
老销售人员周某：“有的培训课程还真是不错，我也照培训老师讲的去做了，但公司没这样要求，其它人也没去做，他们还对我冷嘲热讽，说我是假积极，所以最后我也就放弃了。如果培训讲的好东西不去做，那还培训干什么？”
新进销售人员王某：“培训很有必要，尽管我也有销售经验，但A公司的产品不同，用户的情况也不同，所以应该给我们新进员工一个全面的培训。”
为此，邱总监向总经理吴非凡进行了汇报，吴总也觉得头疼：“是呀，培训是个难题。有的中层经理参加培训后，反而对销售没了信心，对工作应付了事；有的呢热情消失，对工作没原来那么苦干了；还有的不停抱怨公司这也不好那也不好。最麻烦的是，培训多了，他们也提高了，但不踏实了，野心变大了，翅膀一硬就走了，现在公司觉得投资培训亏大了。” 其实不单是A公司，许多公司一谈起销售培训的效果就不禁摇头，自然就会问，今年的培训还搞不搞？要搞又怎么搞呢？
销售培训到底怎么了？为什么大家一提起销售培训就“谈虎色变”呢？销售培训应该怎么做？怎样才能让销售培训真正发挥作用呢？本文对这些问题作一个分析并提出一些解决方案。
销售培训如何做
今年的培训还搞不搞？意即销售培训不做行不行？新员工不培训行不行？答案是很明显的，企业有了新产品，市场年年有新变化，竞争对手年年有新招数，企业都得进行针对性的培训。而新员工只有经过培训才可能出销售成绩。所以销售培训不能不搞，今年的培训还是要搞，关键是怎样搞才有效，才没白花钱。
这不，为了让培训有效，企业和专家纷纷开出药方，文章《如何将培训转化为竞争优势》
[1]中建议这样来做：
1．找准压力点，做好培训需求评价
2．做好培训系统的设计如何将培训转化为竞争优势．中国人力资源网
http://.cn/articles/new_eyes/new_detail.php?id=15154 [1]
3．设置培训门槛，使培训更成功
4．仅有知识与技能是不够的，重视对培训结果的应用是关键
5．使员工能有一个创造与分享知识的途径
6．为确保培训的有效性，一般将本公司的培训方案与竞争对手的培训相比较，或把本
行业领先者的培训作为看齐的标准
文章《中小企业如何做好销售培训》[2]中认为：
销售是一门科学。专业的销售人员是培训出来的。
在培训费用有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果，这是成了企业和我们需要共
同研究的课题。以下几个观点仅供参考：
首先、要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训，也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。
其次、要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分：
1、是销售人员的心理素质和潜能培训。
2、是专业销售技巧培训。
3、是商品知识方面的培训。
第三、要明确由谁来实施销售培训，这是企业能否使有限的培训费用达到最佳的培训效
果的关键。
第四、如何选择外部讲师。
1、要考察讲师的学经历，最好是要有本行业的工作或培训、咨询经历，语言交流方便。
2、了解讲师的收费情况，一般来说国内一流的讲师的授课费为每天6000至15000元人
民币不等。
3、培训前要请讲师与销售人员进行充分的交流，并提出明确的培训主题和效果要求。
4、设计培训效果调查表，对培训效果进行评估。
5、常年的培训方案最好交给专业的培训机构去做。
销售培训这么办
应该说，以上两篇文章提出了一些很好的解决办法，大多数企业也正在努力实践，但效
果并不理想，前面谈到的问题依然存在。因此，本文在赞同以上两篇文章的观点基础上，认
为这样做还不够，还需要从以下几方面着手来进一步解决问题。
首先，把销售培训贯穿于企业的销售管理活动中，而不仅仅是在销售淡季所集中进行的销售培训。
客观上，在销售旺季，销售人员每天要做的事情很多，没有时间接受系统培训。企业应
该也必须利用销售淡季的时候，对销售人员进行集中的系统培训，以提高销售人员的专业知
识和销售技能。
在培训内容上要根据销售人员的具体情况和在销售中遇到的实际问题进行设计，一般属
于专业知识的内容有：产品知识、技术知识、营销知识、法律知识等；属于观念态度方面的内容有：积极心态、自我激励等；属于销售技能方面的内容有：沟通技巧、营业推广技巧、时间管理、客户开发与管理、客户投诉处理、开发二级和终端零售网点技巧等。
在培训方式上采用室内讲授与室外拓展训练相结合。
在培训形式上应用专家、行业资深人士、优秀销售代表讲授，角色扮演，游戏活动，案
例分析，小组研讨等。
这里要特别指出，销售培训工作是一项长期而艰巨的工作，我们当然反对认为招聘几个
销售高手来就解决了销售培训问题的“培训是为别人做嫁衣”的思想，同时也反对指望销售 周国卿．中小企业如何做好销售培训．整合营销传播策划网
http:///articles_detail.asp?ID=419 [2]
人员听过一两堂大师的课就都能成为销售高手的“培训万能”的思想，因此销售培训不仅仅
需要在销售淡季年年搞，更重要的是把销售培训贯穿于企业的销售管理活动中，即将销售培
训溶入一线销售主管的日常工作。这就对一线销售主管的观念及能力提出了更高的要求：一
方面，他们需要树立培训员工的意识；另一方面，他们需要提高培训员工的能力。
管理即培训，管理者就是培训者。在当今飞速发展的时代里，企业间的竞争变成了知识
与智慧的竞争，几乎所有成功的企业都高度重视培训，并将培训提到“培训就是管理，管理
者就是培训者”的高度。这就要求我们每一位销售主管和销售经理都是培训师，要善于把种
种命令、指示、要求以培训的形式下达，寓管理于培训，使员工由不知到知，由不懂到懂，由不会到会。一方面通过企业在销售淡季所组织的集中销售培训让销售人员来系统学习和掌
握专业知识和销售技能，另一方面通过销售主管和销售经理在日常管理工作中的“培训”让
销售人员对指定的、标准的信息的接受和消化，影响其认识和行为，唤起他们的主体意识和
自主意识，使“要我做”内化为“我要做”，激发出销售人员的干劲和热情，把他们掌握的专业知识和销售技能努力到销售实践中去应用和提升，转化为销售业绩，这才能把销售培训的作用有效发挥出来。
其次，销售培训方式的一定要多样化，而不仅仅是由专门的培训老师进行正规的课堂培
训。
一般来讲，对销售人员的培训有两方面的含义，一是长期性质的（职业生涯）解决方案，它就像是一个路径图，告诉销售人员在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识。这是一
个较长时间的积累过程，可能需要2～3年或3～5年，最终水到渠成地完成量变到质变的飞
跃。另一方面指近期解决方案，在时间紧、任务重的压力下，通过上一门培训课或者组织集
训班，进行针对性较强的培训。解决方案的两个方面是缺一不可的。
为了让销售培训真正有效，可以学习惠普中国公司的做法。如在组织销售培训的过程中，惠普有三种实施方案：[1]
拿来。当发现合适的专业培训机构时，惠普会把专家请进来。可以直接“拿来”的课程
多限于知识传递类型的课程。
调整。培训公司能提供的培训内容并不都符合要求时，惠普会按照业务部门的要求把内
容进行改编。如果培训公司的课程内容很好，但讲课的老师不令人满意，惠普就派自己的销
售经理出去听课，获得此课的授权讲课资格，然后回来自主授课。
自编。销售人员培训最大的挑战是找不到合适的解决方案，此时惠普采取自己执笔主编
教材的办法。挑选几位最出色的销售人员和经理，采访他们，让他们谈是什么素质使他们成功的，然后把他们的采访记录整理成文件，交给管理层审核、修改后作为培训教材。
角色扮演。有些培训之所以没有带来预期的效果——行为的改变，原因之一就是培训中
理论甚多，实践太少。为了提高培训效果，惠普专门为集训班编写了一个系列角色扮演脚本。
以惠普业务部门优秀的销售人员的成功案例为蓝本，针对IT行业和惠普的产品编写充满实
战性的练习教案。要求销售人员在每天晚上下课后，分成4～6人一组，用当天所学的技巧，真实地演练客户拜访，现学现卖，从而加速行为的改变。由于集训班是把3～5门销售课程
放在一起，而每天的角色扮演，犹如一条线索把这些根本不相关的培训课串在一起，起到了
画龙点睛的作用，因此，角色扮演被称为集训班之魂。
根据脚本，集训班需要若干人扮演客户或合作伙伴的角色，公司里众多优秀的销售经理
就是现成的宝库，他们有非常丰富的客户经验，能把各种场合下、各种性格、各种态度的客
户演得活灵活现，让销售人员用所学的知识、技巧和态度来应付、处理和引导客户。因此，惠普把销售经理称为集训班之源。
由于邀请的经理多数就是参加培训的销售人员的直接老板，也有上一级经理，他们在扮[1] 唐光芬．看惠普如何做销售培训．精品购物指南 http://.cn/WAGZ/t20030328_30752.htm
演角色时不仅可以直接向他们的员工介绍自己的经验，为员工做当场指导，同时还可以观察
本部门的员工在集训班的学习表现。
点评。每次角色扮演之后，还要花很多时间来做点评。惠普认为，这是一个非常重要的、获取全面反馈信息的难得机会。点评一般围绕职业销售人员在一般销售场合下应做到的动作、应具有的素质和心态展开。
点评会是多角度、多方面的。培训讲师的点评会强调课堂理论在角色扮演中的得与失，销售经理则专门点评在销售过程中需要经验积累的常识。成人学习最有效的方式之一是从同
事身上学习，所以惠普的集训班还很重视来自学员之间的点评。点评在集训班中的作用是为
学员提供一个多面镜，让他们清楚地看到自己在销售中的优势与劣势，因此称之为集训班之
镜。
无疑地，惠普的做法是值得我们企业认真学习和借鉴的。不是消极地进行形式上的培训，而应积极地开展有效和有用的培训。除了在有组织的培训课程中采用惠普的经验——拿来、调整、自编，在培训形式上运用角色扮演和点评等多种方式，进一步我们完全可以在日常的销售例会上广泛运用角色扮演和点评的手段和方法进行非正规课程的培训，这正是让销售培
训真正发挥作用的有效途径。
第三，企业应结合每次培训内容制定相应的销售制度、规定和办法，甚至是规范的销售
手册，来巩固和强化培训效果。
正如前面的案例中老销售人员周某所说：“有的培训课程还真是不错，我也照培训老师
讲的去做了，但公司没这样要求，其它人也没去做，他们还对我冷嘲热讽，说我是假积极，所以最后我也就放弃了。”
不可否认，有很多培训课程讲的是很差，但也有相当一部分培训课程是不错的，遗憾的是，培训课程里所讲的适合企业的、并且在企业里也是可行的好内容并没有被企业采用，并
没有变为企业里对销售人员的要求和规定。这就不难理解为什么培训年年搞、重复搞，而且
也是进行了培训需求调查，针对销售存在的问题设计课程，培训老师不错，培训形式也很好，大家也普遍感觉收获很大，培训后一段时间内大家的信心和热情也很高，但好景不长，没过
多久又恢复原样，一切依旧。因此公司认为培训没什么效果，销售人员也厌烦了这种每年老
调重弹的培训，但是销售上的问题还存在，于是又不得不准备开始新一轮的培训。所以老板
认为培训是光花钱不见效，投资培训亏大了。
我们可以指责一些企业犯了“急功近利”症，他们只看到眼前的利益，而看不到企业的长远发展后劲，心疼培训经费的投入，对员工重使用，轻培训提高。因此，我们呼吁企业要
更新观念，培训是回报率最高的投资；我们忠告老板：要投资在人才的培育上，否则总有一
天会自食恶果，这无疑是正确的。但如果培训既不能解决企业眼前遇到的问题，又不能整体
提升销售队伍的素质，还不能改进企业的经营绩效，这种呼吁就会显得很苍白而没有号召力
和说服力。
当我们在改变企业的培训观念的同时，还要帮助企业结合每次培训制定相应的销售制度、规定和办法，甚至是规范的销售手册，来巩固和强化培训效果，就显得格外重要。试想，当
企业为了提升销售人员的素质进行了《销售人员基本礼仪》培训，其中有很多如着装、言谈
举止、握手、交换名片、接打电话等实用的知识和技巧，企业里上至老板，下至每个销售人
员都认为非常好，企业里应该这样来做，但企业没有动作，既没有对销售人员提出明确要求，又没有将适用的内容写进公司的销售手册。试问，这次培训是不是花了钱却没有达到好效果。
笔者认为，企业应结合每次培训内容制定相应的销售制度、规定和办法，甚至是规范的销售手册，来巩固和强化培训效果，是当前要让销售培训真正起到作用最为重要的一件事情，而这恰恰没有被大家所认识，可以说是我们企业的培训管理工作缺失了重要的一环。
最后，建立一套严格规范的培训制度使培训工作科学化、规范化、制度化、系统化是销
售培训真正发挥作用的重要基础。
有了明确的培训规定，工作就有章可循。而大多数中小型公司都是应急式培训，85%的培训是临时决定的，随意性很大。当他们在销售上出现了问题或业绩较长时间不景气的情况
下，才临时想到要搞培训并把希望寄托在培训上。
有条件的企业，或是销售上了一定规模的企业都应建立健全各部门管理者的培训职责、培训考核、培训与使用、培训与管理、培训与奖惩的制度等。没有培训，出了问题就要追究
领导者的责任，要把培训作为管理者的职责与管理者的绩效直接挂钩，以确保企业的销售培
训工作健康有序地进行。
培训制度中应对培训目标的确立、培训计划的制定、培训内容的设计、培训课程的安排、培训老师的选择、培训效果的评估等关键事项提出明确要求并进行规范。
还应该在培训中引入考核与激励机制。任何一项制度，离开了考核便虚有其表。为了保
证销售人员在培训过程中对知识学以致用，引入考核与激励制度对做好销售培训工作是很有
必要的。因而要做到：培训与考核相结合，根据考核结果进行适当奖励，激发员工的学习兴
趣。
同时不要忘了抓好培训后的“跟进管理”。培训结束后，一方面企业应结合本次培训内容制定相应的规定来培训效果。另一方面要根据培训的内容和标准积极开展销售工作，把培训和销售紧密结合起来，以培训为契机，管理。定期对销售人员的销售工作进行调查，为制定以后的销售培训计划提供信息依据。
培训需要进行管理，而且需要科学化、规范化、制度化、系统化的管理，只有这样，让
销售培训真正发挥作用才不是一句空话。
不论是在销售淡季组织系统的培训，还是针对销售问题开展的临时培训，我们都希望每次销售培训有效，能够真正发挥作用，这不仅需要企业高度重视舍得投资，而且需要企业采
用正确的方式方法（也许这更为重要），愿本文能够给企业的培训带来一些有益的启示。
第三篇：怎样求职信发挥作用
留下良好的第一印象
有人认为没必要花太多精力写求职信，因为根本没人会读它们。的确，青岛招聘企业人力资源的招聘人员或猎头公司没时间既读履历又读求职信，所以他们直奔履历。另一些招聘人员对无聊的求职信不感兴趣，大感头痛，不想再读。然而，许多青岛招聘企业雇主仍把求职信看作对求职人员的第一印象。求职信显示：
你的与人沟通能力
你的简要经历和资历
你的职业化能力 你的性格要素
你是否注重细节（求职信中有无写、印或其他错误）
为了有一个最好的第一印象，你必须了解写好求职信的要旨，哪些要包括，哪些不要--注意写求职信的主要规则。
什么是求职信？
求职信集介绍，自我推销和下一步行动建议于一身，它总结归纳了履历表，并重点突出你的背景材料中与未来雇主最有关系的内容。一份好的求职信能体现你清晰的思路和良好的表达能力：换句话说，它体现了你的沟通交际能力和你的性格特征。
求职信通常一页长，有开头，中间部分和结尾；通常首先是介绍你的身份和写信目的，接着写出或推销出你的优势或长处，在结尾处你建议下一步的行动。这三部分的内容一般占三或四段，但你不必死守规则，可灵活运用。动笔之前须考虑的5件问题：
1.未来的雇主需要的是什么？在你期望得到的青岛招聘职位中什么样的技能、知识和经历是最重要的。
2.你的目标是什么？你写求职信的目的是什么，是想获得一个具体的职务，一次面试的机会或仅仅希望有人通过电话花10~15分钟与你谈一下有关机构的总的情况。
3.你以为此雇主或职位提供的三至五个优点或优势。如果你是针对某个具体的职位而写此信，那么所列的你的优点应该就是招聘广告上需求的；如果你不是针对具体的职位的话，就按通常的所需知识和经历来考虑。
4.如何把你的经历与此职位挂钩？ 请列举二个具体的你曾获得的成就，它们能证明你在第三问中所提的你的优点。
5.你为什么想为此机构或雇主服务？你对他们的了解有多少？关于他们的产品或服务、任务、企业文化、目标、宗旨等一切与你自己的背景、价值观和目标相关联的东西。当你对以上5个问题考虑成熟之后，就可以开始写求职信了。
求职信的结构
如果你对写好此信仍感信心不足或不知所措，那就把信分解成不同的部分，每次专门对付一个部分。
1.开头 开头部分你要交代清楚你是谁，你为什么写此信或你对此青岛招聘公司的了解程度。在“你是谁”部分，用以下一句话简单介绍一下你自己："我是某某大学大四的学生，在五月毕业，专业是计算机等...只要把最重要、也是与未来雇主最有关的信息写清楚就可以了。只要你写清楚谋求的职位或职业目标，告诉他们你对此青岛招聘企业了解的情况，你可以说：“我在某某学校的职业发展部办公室看到你们招聘一个纺织设计员的广告”、或者说：“在《某某》杂志上我读到了你们某某的计划，很感兴趣，想加入你们的青岛招聘企业中。”文章来源www.xiexiebang.com好范文
2.自我推销在这一部分，要直奔主题。这一部分的目标就是或用段落或提示号的方式把为何你的读者要雇佣你的理由陈列出来，最好先把你的资历来个总括，然后再具体的说，加以实例。一个典型的开头可以这样写：“我的专业是政治科学，在美国国会实习过，我获得过以下的成就，具有以下的技能等等。
3.客套话在这部分里，你要对此企业赞赏一番，让他们知道你很愿意在此服务，你可以提一提企业的名声、销售成绩、公司文化、管理宗旨或任何其他他们感到骄傲的东西。雇主们通常想知道为什么此青岛招聘企业是你的目标，而不是你一下发了许多求职信中的公司中的普通一个。对每一个企业，你要用不同的客套话，以表达你对他们的公司有所了解。
4.进一步行动的要求一些人认为此部分是求职信的结尾部分，其实不然。结尾部分不仅仅只是对你的雇主花时间读你的信表示感谢，这里是开启另一扇门的地方，这里你可以建议如何进一步联络，或打电话或发email。最重要的事是你以积极肯定的语气结束，并主动采取行动。
求职信的10条规则：
1.对不同的雇主和行业，你的求职信要量体裁衣。
2.提出你能为未来雇主做些什么，而不是他们为你做什么。
3.集中精力于具体的职业目标。
4.不要对你的求职情形或人生状况说任何消极的话。
5.直奔主题，不要唠叨。
6.不要写没有实力的空话。
7.不要超过一页，除非你的未来雇主索要进一步的信息。
8.对任何打印或拼写错误都要仔细再仔细。
9.在你发送之前先给其他人看一下。
10.所有发信copy存档，包括你的信件、传真、email。并把记录保存，以便进行下一步行动。
第四篇：女职工怎样在工作中发挥作用
女职工怎样在工作中发挥自己的作用
其实在我的意识中男女都是一样的，没有性别的差异只有能力的体现。都说认真细心是女性的通优点，我却觉得态度决定一切。一个责任心强的人不会说因为不够细心而不能胜任繁琐的工作，而一个很细心的人却因没有责任感而做不好最基本的工作。作为一个女职工，在工作中的作用是不可忽视的，而选择怎样去发挥，就是关键。
首先，我觉得应尽自己最大的努力完成本职工作，在仔细认真的前提下，高度重视自己的工作，能让别人因自己的努力工作而减轻压力这才是最重要的。我目前从事的是档案管理工作，档案管理工作是企业管理工作的一部分，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。企业档案记载着这个企业发展史上的优秀成果，对研究本企业的经营业绩和科学发展提供了第一手资料，是进行科学分析，扬长避短，制定发展方向的好教材。因此我要做的是熟悉最新的档案管理相关法规、流程，并积累一定的档案管理基础知识和工作经验，做到认真负责，细致耐心。
其次，在工作之余应扩充自己的知识面，将终身学习、有所作为的观念贯穿工作的始终。要与时俱进，顺应项目建设工作的需要，不断提升学习能力、创新能力和参与竞争能力。只有不断学习，努力创新，才能突破传统的思维模式，提高观察问题、分析和解决问题的能力，才能应对项目建设过程中遇到的多种复杂问题。学无止境，只有不断学习才能不断提高，才能在工作中创造价值。
最后，发挥女职工的优势，在项目建设期间，能和其他男同事一样发扬“5+2”、“白+黑”的精神，不因为自己是女职工而有特殊待遇，在进一步履职中发挥更大作用，更好地为项目建设工作服务。
磷铵项目部
孙晓芳 2011年11月6日
第五篇：怎样让你的自荐信更出色？)
面试时什么该问，什么不该问？
一场成功的面试可不是单方面的连环发问和应答如流，而是双方积极的互动交流(positive interactions)。当面试官通过各种问题了解你的能力和品行之后，他往往会说：Now it’s your turn to raise questions!别小看这个环节，这不仅是面试的有效延续，更是一个深入了解应聘公司情况的机会。今天，S&C皇家英语就来和大家一起探讨：面试时什么该问，什么不该问？
不该问“Do you think I’d fit in here?”(您觉得我适合这里吗？)很显然，如果你适合，这个问题显得你超没自信；如果你不适合，面试官也只会跟你打哈哈，他干嘛要当面得罪你？如果你实在想知道答案，不妨换个自信一点的说法：“Do you think my experience and strength could contribute a lot to your company?”(您觉得我的经验和优势会对贵公司做出很大贡献吗？)或者“I hope I can be the right person for this position, but I need to hear your opinion first.”(我希望我能成为最适合这个职位的人，但我需要先倾听您的看法。”
有一些问题是需要在开头避免的，比如：““How many hours do I have to work every day?”(我每天必须工作几个小时？)或者”What’s your company’s vacation policy?“(公司的休假制度是怎样的？)因为这些问题暗示你不喜欢加班，很关心休假——而这未必是面试官期望的问题。
提问是面试的延续，因此，就算不为了取悦面试官，你也要让自己看上去像一个值得信赖的、能够高效专注工作的职业人。与之相匹配的问题有：”What’s the day-to-day like here?“(这里每天是如何进行的？)”What are the core duties for this posiiton?”(该职位的主要职责有哪些？)“How is the communication and cooperation among different departments？”(不同部门之间的沟通合作怎么样？“)what is the dressing code here?”(公司的着装要求是怎样的？)“Do you enjoy working here? Why?”(您喜欢在这儿工作吗？为什么？)
当然啦，面试结束前，使尽浑身解数的你可以彬彬有礼地提出最后一个问题：“Could you please tell me about the compensation and benefits package?”(请问您可以告诉我有关补偿与福利的规定吗？)这个时候，被你哄得很开心的面试官多半就知无不言、言无不尽了。
怎样让你的自荐信更出色？
How to Write a Well-suited Cover Letter?
当“量身修改简历”已不足以帮你在简历筛选环节脱颖而出时，附上一封自荐求职信可能是个好办法。它能为你提供向雇主正式推荐自己的机会——你可以在信中表达你对意向职位的强烈兴趣，并通过巧妙沟通和充分准备给雇主留下一个好印象。
When customizing your CV is not enough to help you stand out in the resume screening stage, adding a cover letter could be a good way to make the difference.Cover letter gives you the opportunity to introduce yourself to an employer in a professional way, express your strong interest in a desired position and impress the employer with your communication skills and the amount of preparation you have done for applying the job.那么，怎样写求职信最有效、最出彩呢？针对这个问题，S&C皇家英语特意为大家总结了“八大注意”事项，希望对大家有所帮助：
1)强调你的优势，但不要重复你的简历。Reiterate your strength but don’t repeat your CV.一封完整的求职信应包含以下要点：你所申请的职位；你为什么认为自己是合适的候选人；以及你的职业技能和优势是如何匹配招聘要求的。请记住，你是在“诠释”你的简历，而非重复其中内容。
Your cover letter should include information on what position you are applying for, why you think you are the right candidate, and how your skills and strengths match the criteria listed in the job posting.Remember, you are interpreting your resume, not repeating it.2)个性化，但切勿过于私人化。Get personal but never be too personal.求职信是雇主对你增进了解的有效工具，包括你的职场个性、业务强项和工作激情。然而，在信中暴露过多个人信息却是大忌。这也许让你看起来不够职业，还可能影响雇主对你的能力做出客观判断。
Cover letter is an effective networking tool for the employer to learn more about you, including your business-related personality, strength and passion for the job.However, disclosing too much personal information in cover letter is a taboo.It would make you look unprofessional, and may distract the employer from making an objective judgment on you.3)求职信应简明易读。Make it easy to read.人力资源经理没太多时间读一封冗长的求职信，因此请以醒目形式简明扼要地列出关键信息。在逐条阐述与职位相匹配的个人优势和技能时，采用“子弹式图标”分段是不错的选择。要避免使用长篇大段文字、复杂花哨的字体、表情符号、不适宜的邮件地址、过期的联系方式。让你的求职信易读易懂。
A hiring manager won’t have too much time to read a lengthy cover letter, so make your key points in striking and orderly ways.Use bullets to break up the text could be a good choice when explaining your strengths and skills that match the position one by one.Avoid using large blocks of text, ornate or gaudy fonts, emoticons, inappropriate e-mail addresses and expired contact ways, so as to make your cove letter easy to read and understand.4)求职信也要个性化定制。Customize your cover letter.借助求职信模板开始写作显然更容易些，它能确保所有核心信息无一遗漏。但请记住，求职信一定要能体现你的独特优势，否则完全没必要写这个玩意儿。如果你的求职信要寄给某位联系人，别忘了在信里提到他的名字。
It is easier to start with a cover letter template to make sure all the key points are included, but do remember to customize your cover letter to show your uniqueness, otherwise there is no need to write such a thing.If you have a contact person for your letter, be sure to include their name in your letter.5)事先做好调研工作。Do research in advance.在写求职信之前，尽可能多地搜集关于应聘公司和人力资源经理的信息，以便用“亲爱的某某先生/某某女士”作为抬头，将求职信寄给某位负责招聘的特定个人。再次核对招聘规定，以确保求职信的寄送格式万无一失(附件或文本形式)。
Before you write, find out as much as you can about the company and the hiring manager, and then you can start your cover letter with“Dear Mr Green/Ms Flower”to address it to the individual responsible for hiring.Check the recruitment rules of the company to make sure you send the cover letter in right format(attachment or text).6)解释你的职场“空窗期”。Explain your employment gap.有些求职者最近可能有一段职场“空窗期”，比如被裁员或解雇以至于半年没有工作；或者当了三年的全职母亲。你可以在求职信中坦诚地解释这段职场空白，这是个机会。Some job applicants may have recent gaps, such as being laid-off and unemployed for half a year, or being a full-time mother for three years.Cover letter gives you an opportunity to explain an employment gap in a sincere and honest way.7)用语需彬彬有礼。Be polite.求职信是帮你树立良好第一印象的最佳机会，因此一定要注重礼节。别忘了开头的问候和结尾的致意。你可以这么来收尾：“谢谢您的考虑”、“期待收到您的回复”或“您真诚的XXX”。
Your cover letter is your first and best chance to make a good impression, so be polite.Don’t forget the salutation opening and complimentary close parts.You may conclude your cover letter by“thank you for your consideration”,“looking forward to hearing from you”and“Respectfully/Sincerely/Courteously yours”.8)检查拼写错误。Check errors.最后，在寄出你的简历和求职信之前，多花一分钟时间检查拼写错误或逻辑漏洞，这不会是无用功。祝你好运！
Finally, take one more minute to check spelling mistakes or logical flaws of your CV and cover letter before you send them out.Good luck!
新人入职讲什么？
导语：Background info:
若依(Zoey)是一位22岁的海归留学生，拥有心理学和社会学双学位，擅长英语和跨文化交流。经过几番寻觅，她终于在一家世界五百强驻华企业获得了毕业后的第一份工作——行政助理。现在就让我们跟随若依的脚步，踏上新人入职的第一天吧！
Zoey(若依)is a 22-year old girl who just came back from overseas to China for her first job after graduation.Majored in psychology and sociology, she is very skillful in English and cross-cultural communication.Landing her first job at a Fortune 500 company as a“white collar”, Zoey is extremely excited about her first day at work.From now on, let’s go and work together with Zoey to see what happens in her“international”office„„
Scene I : At Reception
前台报到
Characters: Zoey , a receptionist.出场人物：若依，前台接待。
8:50 am, Reception
早晨8：50，公司前台
Zoey(Z): Hello I’m Zoey, rookie[1] of the Department of Administration[2],wondering where to go for the orientation[3] starting at 9:00.若依：你好，我叫若依，是行政部的新手，我想问问9点的新人培训在哪里啊？R : Ok, your offer letter[4] please ?
前台：嗯，能先给我看一下你的入职通知书吗？
Z : Yeah, here it is.若依：行，在这里。
R :(Checking the letter)Alright„and now please sign in[5].前台(核对信息)：好的，现在请签到吧。
Z : Sure„nice and[6] quick.若依：没问题„搞定。
R: Thanks.Lift[7] yourself to the 23rd floor, the room is on your right[8].前台：谢谢。搭电梯至24层，右侧便是。
Z : Alright,cheers[9].若依：好，多谢啦。
R : No problem[10], good luck.前台：不客气，祝你好运哦。
*Notes :
[1] rookie [’ruki] n.新手;菜鸟。Zoey这么自称略带幽默，同义词还有green hand(生手、没经验的人，略带贬义)和newbie(新手、新兵，多用于网络世界)。
[2] Department of Administration 行政部
[3] Orientation(公司)入职培训；(大学)入学培训。Orientation Day特指迎新日——开学或入职第一天。
[4] Offer Letter 入职通知书；录取通知书
[5] Sign in 签到；注册；登记；签收
[6] Nice and [口语]很，挺
[7] Lift[口语](英)搭乘电梯
[8] On your right 在你的右侧
[9] Cheers[口语 ](英)谢谢
[10] No problem[口语](英)不客气
Scene II : Orientation
入职培训
Characters : Zoey , HR mentor，Nick
出场人物：若依，培训师，Nick。:00 am, Orientation Room
早晨9点，培训室内
HR Mentor(H): Good morning!Welcome to our company.I’d first like to congratulate each of you for joining us, one of the Fortune 500[1] in the world.I know that you have survived[2] several rounds of knockout tests and interviews[3], but now as you arrived here, all your past glories, are just like the song,“blowing in the wind[4]”.培训师：早安，欢迎来到本公司。首先，我想祝贺在座的各位加入了世界五百强之一的企业。我很清楚你们走到今天一定是经历了“千难万险”，但是既然你们来到了这里，过去的种种都成了浮云，就像歌里唱的一样，“随风飘逝”。
(Interns chuckle(台下偷笑)
H: Ok now we start introducing some company facts[5], including the brand history[6], organisational structure[7], product series[8], and office layout[9].培训师：现在我们开始介绍公司的一些基本情况，包括品牌历史，组织架构，产品类型和办公室布局。
(While the mentor is making the‘long and boring’speech, Zoey and another new comer named Nick start their own private conversation„)
(正当培训师在台上进行冗长的介绍的时候，若依和另一位叫Nick的新同事开始了自己的新谈话„)
Z :(whispering)Hi I’m Zoey, Administrative Department, what’s yours[10]?
若依：嗨，我是若依，行政部的，你呢？
Nick(N): Hello I’m Nick, Marketing Department[11] [1], pleasure[12].Nick :你好，我是Nick,市场部的，很高兴认识你。
*Notes :
[1] Fortune 500 : 财富500强(指《财富》杂志每年评出的全美国500家最大企业)
[2] survive [sə’vaiv] vt.幸存；生还；幸免于(这里是夸张用法，突出他们走到今天的不容易)
[3] knockout tests and interviews 指一系列的淘汰性测试与面试
[4] Blowing in the Wind 随风飘逝(经典英文歌曲，演唱者Bob Dylan——鲍勃•迪伦)
[5] company facts 公司概况
[6] brand history 品牌历史
[7] organisational structure 组织架构
[8] product series 产品系列
[9] office layout 办公布局
[10] What’s yours: What’s your department ?(此处为省略说法)
[11] Marketing Department 市场部
[12] Pleasure: Pleasure to meet you.(此处为省略说法)
Scene III : First Day at Work
上岗第一天
Characters : Zoey , a colleague
出场人物：若依，一名同事。:30 am, Administration Department
早晨9点半，行政部
(Zoey is about to come in but is locked outside of the door, a colleague inside opens it to let her in.)
若依想要进门却被锁在了外面，门内的一名同事开门让她进来。
Z : Thanks a million[1]„but why couldn’t I open it ?
若依：万分感谢„但是为什么我开不了呢？
C : Hehe,‘coz you didn’t punch in[2].同事：呵呵，因为你没打卡啊。
Z : Punch„what?
若依：打„什么？
C : Every morning before entry you must swipe the RFID[3]card at the sensor for attendance checking[4].同事：每天上班前你都要在感应器上打卡，以便考勤备案。
Z : Oh yeah..sorry I forgot that, swipe twice a day for punch out[5] as well, right?若依：哦，对哦，我忘了，要打两次，下班也是，对吧？
C : Bingo[6].同事：答对咯。
(Zoey sitting inside her own cubicle[7])
(若依坐进自己的格子间里)
Z : Ah„another thing I heard is that we have to log on[8] to our staff account[9]at the Intranet[10]to type in our profile on our own.若依：啊，我还听说我们需要自己登陆内联网的个人主页输入资料？
C: Yep, that’s true.同事：对，没错。
Z : Oh ok, that’s greener[11], I like it that way.若依：OK,挺环保的，我喜欢。
*Notes :[1] Thanks a million 万分感谢 [2] punch in 上班打卡 [3] RFID abbr.无线射频识别(radio frequency identification devices)
[4] attendance checking 考勤检查
[5] punch out 下班打卡
[6] bingo [’biŋɡəu] n.宾戈游戏,口语里表示“答对了”
[7] cubicle [’kju:bikl] n.格子间；小隔间
[8] log on 登录；注册
[9] staff account 员工账户
[10] intranet [’intrənet] n.内联网；企业内部网
[11] greener(引)更环保的Scene IV: Incentive System Survey
奖励制度调查
Characters : Zoey , administrative director
出场人物 ：若依，行政主管。:00 am, Administration Department
早上10点，行政部
AD: Morning Zoey, you catch up with[1] everything here?
主管：早上好啊，若依，工作还适应吗？
Z: Morning, sir.Yeah, I’m going on quite well.若依：嗯，主管早上好，我这边都挺好的。
AD: Brilliant[2].Here’s the thing[3], I want to make some change in our current incentive system[4].Many have said they prefer cash bonus[5] rather than coupons[6] or other physical items[7].主管：非常好。是这样的，我想对目前的奖励制度做一些调整。不少员工反映比起优惠券和实物奖励，他们更想要现金。
Z : Ok…I see, so what can I do for that ?
若依：哦，我明白了，那需要我做些什么呢？
AD: Ah…I need you to draft[8] a questionnaire including the key information I mentioned above.When you finish, let me have a look and then we’ll launch[9] it via the Intranet.主管：嗯，我需要你草拟一份问卷调查，包括上面我提到的信息。写完后给我看一下，然后发布到内联网上。
Z: No sweat[10].若依：没问题。
*Notes :
[1] catch up with赶上，追上；适应
[2] brilliant [’briljənt] adj.（英口）非常好
[3] Here’s the thing是这样的[4] incentive system奖励制度，激励制度
[5] cash bonus现金奖励
[6] coupon [’ku:pɔn] n.赠券
[7] physical items 指实物奖励
[8] draft [drɑ:ft] n.草稿；vt.起草，设计
[9] launch [lɔ:ntʃ]vt.发起，发动；vi.开始；n.发行，投放市场
[10] No sweat小事一桩
Scene V: Annual Meeting Preparation
年会准备
Characters : Zoey and her colleagues, administrative director.出场人物：若依及同事们，行政主管。
09:30 am, Meeting room, Administration Department
早上9点半，行政部会议室
AD: Morning, everyone.The regular meeting[1] we are having today has nothing but[2] one topic : the annual meeting[3].It’s approaching the year end[4] , and we must quick on our step[5] to make a nice shot[6].主管：大家早安。今天的例会只有一个主题：公司的年会。年关快要到了，我们必须加快脚步打一场漂亮仗。
Z: I can do the hotel conference room reservation[7] and„
若依：我可以负责预定酒店会议室还有„
AD: Thanks Zoey, but let me finish the red tape[8] first.I’ll assign[9] each of you with tasks so please be all ears[10] and do your part[11].主管：谢谢若依，但是先让我把套话说完。我会给各位分配各自的任务，所以一定要全神贯注，完成自己的部分。
*Notes :[1] regular meeting 例会 [2] nothing but 只有；只不过 [3] annual meeting 年会 [4] year end 年末；年终
[5] quick on one’s step 脚步迅速(形容办事雷厉风行)
[6] Nice shot： 射的漂亮干得漂亮
[7] reservation [,rezə’veiʃən] n.预约，预订；保留
[8] red tape 繁文缛节；官样文章
[9] assign [ə’sain] vt.分配；指派(任务或作业)；
[10] be all ears 洗耳恭听，认真倾听xiexx
[11] do your part 尽自己一份力量，各司其职
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