ERP配音稿

第一篇：ERP配音稿

省地县一体化ERP全覆盖项目实用化验收汇报

(配音稿)

尊敬的各位领导、各位专家，你们好。欢迎来舟山电力局开展省地县一体化ERP全覆盖项目实用化验收。舟山电力局ERP全覆盖项目在各级领导的关心支持下，全体同仁的共同努力下顺利完成实施并取得实用化成效。现在向各位领导、各位专家汇报舟山局的主要工作，整个汇报分为四个部分：

1、ERP全覆盖项目在舟山局实施的背景；

2、我局在项目实施过程中的主要工作；

3、总结实施过程中的成效和亮点；

4、介绍两县公司ERP系统实用化预验收情况。舟山电力局历时4年的时间，从2008年对ERP系统完全陌生到2009年主动变革管理、市局成功实施ERP系统，2010年市县ERP系统全覆盖，到2011年全面开展ERP系统深化应用的跨越式发展。舟山局全局上下齐心协力，又好又快的推进了人资管理、财务管理、物资管理、项目管理、设备管理的全面精细化信息化管理。

2008年，舟山局领导战略上开始考虑与省公司管理全面接轨，为体制改革做好各项准备工作。其中ERP系统的实施是与省公司管理全面接轨的重要内容和标志。2008年开始，全局范围内开展ERP系统概念宣贯、流程咨询。省公司也高度支持，多次组织召开协调会，讨论实施ERP系统的难点和重点，舟山局做好了ERP系统实施思想上和人力、项目、资金、物资上的各项准备。

2009年，舟山电力局经过一年多的概念宣贯、流程梳理、可研申请等阶段，5月26日，正式启动ERP系统实施。随着差异分析、业务流程变革、流程设计、用户培训、主数据导入、上线试运行等各重要阶段工作的完成，2010年1月1日，舟山局ERP系统正式上线运行。李建刚老总亲自到场祝贺，明确指出舟山局ERP系统的实施标志着舟山局完成体制改革，与省公司管理全面接轨，同时也标志着全省ERP系统实现了地市局全覆盖。舟山局市局ERP实施的业务流程是省公司为全省推广ERP系统而拟定的标准业务流程，我局ERP系统的成功实施为全省64家县局业务流程标准化打前站，也为两县公司实施和推广ERP系统做了表率，积累的丰富实施经验为县公司ERP系统的顺利实施提供了可靠保证。2010年，在省公司高瞻远瞩的部署下，全省开始了省地县一体化ERP全覆盖项目，舟山局岱山县电力公司、嵊泗县电力公司全面开始项目实施工作。同时，2010年，舟山局市局在刚刚上线半年的情况下，积极开展ERP深化应用工作。编制并行文发布了舟山电力局SAP系统实用化报告。2011年1月27日，舟山局经过上线评估，两县公司ERP系统正式上线。2011年，舟山局市局和县公司共同进入了ERP应用提高的阶段。

第二篇：宣传片配音稿

邮行都江堰支行 10″TVC 配音稿 10″ 题：精诚服务，智者恒进 【要求，殷瑜男声，注意大气磅礴的语气】 序曲（片头 秒）： 序曲（片头 10 秒）： 厚积薄发，智者恒进；精诚服务，大展宏图！中国邮政储蓄银行。进步，与您同步！

第一篇章：开篇——都江堰 第一篇章：开篇——都江堰（1 分 30 秒）篇章 ——

都江堰水沃西川，人到开时涌岸边。喜看杩槎（mà chá）频撤处，欢声雷动说耕田。

风景宜人，经济腾飞； 都江堰历来担负着川西北阿坝藏族羌族自治州经济与交通枢纽的 重要责任。邮储银行，一家在金融领域高起点起步、高水平运营、高市场占有率的现代化银 行，随着新业务不断的陆续推出，都江堰城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行 更加方便快捷优质的金融服务！

邮储银行都江堰支行，在城乡金融服务上精耕细作，在银行业协会高标准的要求、省市 分行的高度重视下，在专注服务领域中运筹帷幄！

心系服务、志存高远的邮储银行，网点分布和综合实力增长速度在同行业名列前茅,其发 展速度令业界瞩目！

第二篇章：都江堰支行成长轨迹（4 分）第二篇章：都江堰支行成长轨迹（篇章

一串串金融数字，凝聚着邮储人的卓越智慧； 卓越智慧的背后，是坚韧不拔的精神和 强烈的社会责任感。

众所周知，2008 年 5 月 12 日，四川汶川特大地震摧毁了千千万万美丽家园，中国邮 政储蓄银行四川省分行原定：省级以下分支机构在 5 月 12 日至 18 日完成挂牌。但挂牌还 没有完成，地震来了。就在这个不幸的巧合中，邮储人，从艰难、艰辛到坚定，每一步都异 常艰难。

5 月 22 日，网点被毁、余震仍在，灾难还没有过去，邮储银行都江堰支行毅然挂牌。用支行行长王智的话说，面对灾难，所有的人都需要振作。挂牌，是最好的激励。

【员工采访：地震中，员工都坚守岗位，没有一人擅离职守。】 这是一腔为人民服务的夙愿，这是一支追求卓越的团队，这是一家创新不止的企业！废墟上，生命的绿色在飘扬！

邮储银行都江堰支行在省分行、市分行领导下，在机构改革中，短短两年从金融代理机 构起步，最终在服务管理建设中，异军突起，超越许多优秀银行网点，成长为“客户认同、社会认同、行内认同”的专业银行规范化服务示范网点。创建竞争性服务，营造和谐的工作 氛围。一支金融领域的精英团队，尽情挥洒着工作的灵感与激情，为邮储银行的价值创造注 入持续不断的动力！

【员工采访：5+2，白+黑辛勤的工作，但是引以自豪】

【员工采访：邮政人到邮储人的转变】

匍匐耕耘，铸就“责任银行”

品牌；在现代化商业银行运作模式中，代收发养老保险、社 会保险资金是一项投入大、收益小的繁琐工作，多数银行都不在这项业务上花大量的人力物

力财力； 而邮储银行都江堰支行在总行的高度社会责任感定位下，仍然在孜孜不倦的辛勤劳 作……

【都江堰市社会保险事业管理局、都江堰市医疗保险局局长胡建采访】

服务无止境，邮储银行都江堰支行在总行高度社会责任感的指引下，不断融汇金融管理 资源，不断在社会服务领域中进行整合创新，构筑起日臻完善、运营高效的管理体系，组织 架构优化、市场经营加速、业务流程再造、信息系统提升、产品管理创新、风险控制能力增 强，存、贷款余额连续快速递增！第三篇章：都江堰支行服务业绩（3 分 40 秒）第三篇章：都江堰支行服务业绩 篇章

秉承“进步，与您同步”的企业理念，都江堰支行在不断进取中，持续开展各种团队培训 活动，团队文化建设日益精进，都江堰支行，这个年轻朝气的团队，以微笑服务为起点，连 续获得一个个充满高度赞扬的集体荣誉。

【获奖名誉展现】

都江堰支行，特别关注做好对中小企业、“三农”和社区的服务工作。为响应中央号召，支持社会主义新农村建设，一直把建设农村金融网点、对农民提供金融服务作为战略重点。

而在当前党中央、国务院着力解决“三农”问题的大背景下，具有服务农村市场经验积累 与网络优势的邮储银行，必将担当起商业银行在此方面的典范！

精诚所至，金石为开；一个个凝聚着邮行人智慧和灵感的金融精品，在经济建设的大潮 中，在人们追求美好生活的进程中，发挥着无限的力量！【产品展现】

都江堰支行，从挂牌那天起，就在艰苦的起点上爆发出强劲的生命力和巨大的社会影响 力！在百姓生活中、在企业发展中，行使着自己的金融服务使命！

秉承“进步，与您同步”的企业理念，都江堰支行特别关注做好对中小企业、“三农”和社 区的服务工作。为响应中央号召，支持社会主义新农村建设，邮储银行一直把建设农村金融 网点、对农民提供金融服务作为战略重点。

而在当前党中央、国务院着力解决“三农”问题的大背景下，具有服务农村市场经验积累 与网络优势的邮储银行，必将担当起商业银行在此方面的典范！

精诚所至，金石为开；一个个凝聚着邮行人智慧和灵感的金融精品，在经济建设的大潮 中，在人们追求美好生活的进程中，发挥着无限的力量！

第四篇章： 第四篇章：总结 【1 分】 篇章

在风云变幻的金融市场中，邮储银行高瞻远瞩，决胜千里！

邮储银行都江堰支行致力

于加快改革创新，积极推进业务战略深入，继续以服务为先导，心系百姓，业务追求不断精良，品牌追求彰显卓著，打造城乡优化模式，都江堰支行还在不 断的贡献自己的的努力！每一天，每一个岗位，每一个细节，每一点创新，每一个梦想，中 国邮政储蓄银行，服务承载梦想！【员工齐声】中国邮政储蓄银行 进步！与您同步！

第三篇：工商银行配音稿

谱写最新最美的文明乐章

---工行宜宾分行创建省级最佳文明单位纪实

引子:

中国工商银行宜宾分行秉承“建一流班子，争一流服务，创一流业务，树一流形象”的宗旨，以领导班子为核心，以先进文化为引领,以精细管理为手段,以高效执行为保障，以温馨团队建设为载体，在全行深入开展省级最佳文明单位创建工作。市分行本部和下辖的4个县域支行全部保持了省级文明单位称号。3个营业网点被宜宾市政府授予“文明规范服务示范窗口”，五粮液支行被共青团中央授予“青年文明号”称号。

建设卓越领导班子

打造精英管理团队

“火车跑得快，全靠车头带”。宜宾分行决策领导层是一个睿智而又充满激情的团队，6名行级领导全都具备大学本科以上学历和丰富的管理经验。行长邱艾松，西南财经大学在读法学博士，具有深厚的理论功底和卓越的管理才能，在他的带领下，宜宾分行领导班子高瞻远瞩、开拓创新，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，成为政治坚定、团结进取，作风扎实、廉洁勤政的坚强领导集体。

宜宾分行领导班子认真践行“朝气蓬勃、业务精湛、业绩突出、群众公认”的用人文化，通过公开竞聘，将一批优德才兼备优秀人才选拔到管理岗位上来，打造了一支素质高、协作好、执行力强的中层管理团队，成为宜宾分行各项事业发展的中流砥柱。

精心打造企业文化

全面转变思想观念

先进文化浸润的机体总是充满生机和活力，先进文化引领的团队总是睿智、内敛和受人尊敬的团队。

2007年，宜宾分行率先在全国工行系统提炼出逻辑缜密、理念先进、内容丰富的企业文化体系，制定了《宜宾分行企业文化建设大纲》。确立了宜宾分行“自豪、快乐”的核心价值观，创立了全行共同认可的价值判断标准。确立了宜宾分行“勇争第一 永不言败”的企业精神，确立了宜宾分行“四个统筹”的经营理念和“提升核心竞争力”发展战略，以及用人文化、服务文化、营销文化、内控文化、风险文化、党建文化、工会文化、执行文化和绩效文化等九大分支文化，为宜宾分行实现又好又快发展提供了基本方向和行动指南。

先进企业文化的建设，促进了全行思想观念的根本转变，以“自豪、快乐”为核心价值观的企业文化深入人心，现代商业银行经营理念在经营实践中得到充分体现。

创新推进精细管理

有效提升执行能力

企业文化和精细化管理是拉动企业发展的两驾马车。2008年，宜宾分行确定了“以精细化管理统揽全局，坚定不移贯彻执行宜宾分行发展战略”的总体思路，积极探索二级分行精细化管理之路。

（采访邱行长同期声）

精细的管理需要高效的执行，高效的执行呼唤高素质的员工队伍。宜

宾分行结合人力资源开发和精细管理需要，成立了员工培训工作指导委员会，成立了培训辅导讲师团，全力推进全员培训工作的开展。自2006年以来，宜宾分行共选派607人次参加总、省分行的各类培训，举办培训181期次，累计8900人次接受了培训。

倾情创建温馨团队

增强员工队伍合力

为充分体现“以人为本”的人文情怀，宜宾分行在同业率先开展了以“关心人、理解人、尊重人”为内涵的“温馨团队”创建活动，引导员工在温馨和谐的氛围中成就各项事业。

开展温馨劳动竞赛。2007年以来共组织营销标兵、状元和先进工作者220余人次外出参观学习，开阔视野，陶冶情操，彰显了“认真工作、快乐生活”的理念。

开展温馨文化活动。成立了“歌咏队”、“篮球队”、“羽毛球队”等兴趣小组，为员工文化生活增添了光彩。宜宾分行成功举办了盛大华丽的“自豪、快乐”文艺汇演，全行员工倾情参与、自编自演，精彩纷呈的演出，表现了宜宾分行员工充满朝气，蓬勃向上的精神风貌。

开展温馨公益活动。在“5.12”汶川特大地震发生后，宜宾分行组织员工捐款 15.4万元，组织全体党员交纳特殊党费6.6万元，表达了宜宾分行干部员工对灾区人民的无疆大爱和大行风范。

大力推进优质服务

提升工行社会形象

服务能力是商业银行综合管理能力的外在表现。宜宾分行围绕“用心

服务，享受尊重”的服务理念，通过抓组织推动，抓制度建设，抓服务规范，抓服务考核，全面提升服务管理工作水平。

服务渠道是连接银行与客户的生命线。只有建立多元发展、功能互补的服务渠道，才能更加安全快捷地为客户服务。

营业网点是传统和永恒的服务渠道。投入1000多万元资金，新建、改造了20个营业网点，一批一流的金融旗舰店成为社会关注的焦点。

电子银行是新兴而领先的服务渠道。2007年，宜宾分行率先在同业开通了水、电、气、有线电视收视费等六个项目的通用缴费平台，真正成为老百姓的“办公室银行”和“家庭银行”。

客户经理是移动而最具活力的服务渠道。180名客户经理成为移动的网点、靓丽的广告、服务的使者和同业竞争的桥头堡。

2007年，宜宾分行同时推进“三大渠道”建设，社会各界好评如潮。

创新推进党建工作

发挥先锋模范作用

宜宾分行认真践行“我是党员我带头”的党建文化，组织党员到李硕勋、赵一曼烈士纪念馆开展主题党日，举行重温入党誓词等活动，增强全体党员的党性意识。全行广大党员在繁重的改革发展任务面前，勇担重担，无私奉献，建功立业、积极践行了党的先进性要求，为广大员工做出了表率。

综合实力显著增强

经营业绩年年提升

三年创建路，一首发展歌。宜宾分行通过开展省级最佳文明单位创建

工作，开创了全行经营管理的崭新局面。主要经营指标保持了系统领先水平，2006年至2008年6月，各项存款增长24.11亿元，各项贷款增长9.47亿元，实现中间业务收入8600万元，实现帐面利润2.7亿元。2007年各项存款、贷款、中间业务和账面利润创下同业“四个第一”；渠道建设大放异彩，品牌形象迅速提升；企业文化广受关注，被中国工商银行总行授予“创建学习型组织先进单位”称号。稳健经营成绩卓越，连续多年实现“零”发案和无重大差错和事故目标。

成绩属于过去，宜宾分行将坚定不移地贯彻落实“提升核心竞争力”发展战略，在“自豪、快乐”的核心价值观引领下，以“勇争第一，永不言败”的企业精神，创造新的辉煌，奔向更加美好的明天！

第四篇：电视片解说词配音稿

电视片解说词

熔铸交通警魂 确保一方平安

——汉中交警一大队交管工作巡礼

美丽的汉中，是陕南政治经济文化中心，毗邻陕、甘、川的交通枢纽。在这里，活跃着一支生机勃勃的交警队伍，他们潜心维护交通秩序，预防交通事故，确保一方平安，为推动汉中的经济发展和社会进步，做出了突出的贡献。

抓队伍，内强素质外树形象

汉中交警一大队自2011年3月组建以来，在新一届大队领导班子的带领下，开创了崭新的局面。

加强队伍建设，提高整体素质，是建设一支过硬队伍的重要前提。大队先后开展了春季作风整训、执法教育、纪律作风教育等10余次活动。形成了集中学习与自学相结合的学习制度，保证了干警每周学习四小时的学习时间。适时开展的警体训练活动，促进了思想素质与体能素质的同步提高。

收集社情民意，促进作风转变是强化队伍建设的重要途径。在 “开门评警”大走访工作中，大队深入开展了“三访三评”、“三问三解”、“三服务三促进”活动。大队领导深入 到企业、单位、学校进行座谈走访，倾听群众呼声，解决了辖区农副产品车辆运输绿色通道、中学巷居民出行难等一批企业关注、群众关心的热点问题。

建章立制，规范内部管理，加强社会监督是队伍建设的保障。大队修订完善了《目标考核奖惩办法》《请销假考勤制度》等9项管理制度，实现了检查考核的制度化管理。大队选举产生了自分设之后的新一届党总支委员会委员。大队聘请35名来自社会各界人士，强化了外部监督。

通过扎扎实实的队伍建设，民警的责任意识和服务热情得到了显著提高。全队涌现出了一大批先进人物和先进事迹：交警总队授予一中队为“优秀执勤中队”、市政法委授予大队 为“人民满意的政法单位”，市交警支队授予大队为“优秀大队”。民警侯长顺被公安部授予“全国优秀人民警察”。协警宋孝斌、祝琳慧被网民盛赞为 “汉中最美交警”。

严整治，疏堵保畅强化管控

近年来，随着机动车和驾驶人数量的快速增长，加之城区东片的路网结构不甚合理，高峰时段主要道路拥堵、人车混行的现象时有发生。

针对辖区交通管理实际，大队在经费十分紧张的情况下，积极筹措资金，完善城区道路交通安全设施添置。在东一环 与前进东路、莲湖路与北大街十字等多个路口设置移动式红绿灯，施划交通标线1800多米。在陈家营十字南段、市医院、东门桥等T型路口安装中心隔离栏近千余米，增设多个交通标志，有效的解决了短距离交叉的高峰拥堵。

大队还以活动带动战略入手，加强了疏堵保畅的管控工作。一年来，先后开展了春运交通管理、“2012-平安1号、2号”百日专项行动、“五五三”严打整治、渣土车集中整治、酒驾整治等10项专项活动。在辖区兴汉路开展的 “文明交通示范路”创建，对大队的交管工作中起到了以点带面的辐射作用。针对重点路口路段，采取高峰守点，平峰巡线的警务模式，同时加大了对校园周边管控力度，有效防止了大面积长时间交通拥堵，保障了辖区道路安全畅通。

从春运伊始，大队采取了一系列超常的工作措施，制定了《实施方案》及《工作预案》，全体民警停止正常休假，全力以赴投入到春运工作中，逢车必查，严防死守，辖区未发生一起死亡3人以上的特大交通事故。

在 “2012-平安1号、2号”专项整治行动开展中，针对重点道路、车辆和驾驶人，加大路查路检力度，特别是延安“8.26”事故的发生后，大队迅速召开会议安排部署，在辖区再次掀起“除隐患、堵漏洞、防事故”的客运车辆专项整治高潮，有效遏制了超速行驶、客车超员、疲劳驾驶、无证驾驶、酒后驾驶等违法行为。洪水横流、方显英雄本色。今年9月，连降暴雨，汉中城区多处内涝，大队立即启动恶劣天气应急预案，全警出动，实施近端管制，远端分流的管控措施，确保了车辆行人安全通行。今年，大队先后圆满的完成了党的“十八大”期间的稳控工作，完成了“元宵节”“双花节”、市区“两会”以及15起中、省领导来汉视察安保任务，实现“零差错”的工作目标，受到了各级领导和社会各界好评。

下列沉甸甸的数字，无不饱含汗水与智慧，闪烁着法制威力。一年来，大队累计出动警力21826人次，警车4981台次，查处各类交通违法行为62456起，查处报废机动车辆56台，依法收缴销毁假牌、套牌102副，查处酒后驾车25起，醉酒驾车交通肇事10案10人，行政拘留151人。

防事故，规范执法打防并举

汉中交警一大队以执法规范化建设为契机，狠抓道路交通事故处理及预防工作，构建起以人民调解为依托、行政调解为补充、司法调解为保障的“三位一体”交通事故调解模式。

在事故处理工作中，狠抓事故的快速处置，推行阳光作业，实现了法律效果和社会效果的有机结合。大队还从以下四个方面着手：一是狠抓事故岗位整训，针对问题，制定措施，限期整改。二是抓事故隐患排查，夯实安全管理主体责 任。层层签订执法质量考评责任书，实行四级负责制。三是开展执法质量检查及廉洁执法自查、督察活动。四是实行一案一考评制度，纳入当月目标考核。执法办案推行网上流程管理、审批、监督，延伸信息化手段。

为了进一步提升处警的快速反应能力，大队先后新配备了事故勘察车3辆，新配备便携式现场绘图设备和路面执法单警装备，增强了民警的事故现场处置能力和复杂局面的驾驭能力。

打造一流警队是大队抓执法规范化建设的又一举措。2012年大队先后投入资金100余万元，对综合中队、事故中队、一中队、二中队、四中队实施了执法功能区规划改造。办案区突出安全特征，设置了讯问室、行政调解室、信息采集室等5个功能室，实行了物理隔离，设置了监控、录像和录音设备，窗户设置了安全防护网，有效防止了执法过程中涉案人员非正常死亡等重大责任事故。办公区统一了设施和房间标识，对办公区重新粉刷，新购办公桌椅、文档卷柜、墙上图版统一制式、整齐划一，达到了办公环境整洁规范。

执法规范化建设的加强，使得办案质量有了明显提高。今年，立案查处逃逸案件13案，侦破11案，侦破率达84.61%。其中破获有较大影响的逃逸案件3起，特别是破获“

5、16”、“

5、18”两案，依法将两名犯罪嫌疑人抓获归案，受害人家属送感谢信和锦旗，燃放鞭炮深表感谢。

强宣传，拓展平台营造氛围

在交通安全宣传工作中，汉中交警一大队始终坚持深入到位、点面结合、不留死角、注重实效的工作方法，从宣传内容的知识性、趣味性和便于记忆等方面入手，认真组织宣传材料的编写工作。一年来，编印了16种宣传材料，印制《交通指南》等材料10万余份，刻录光盘200余盘，以“五进”宣传为依托，深入开展交通安全宣传教育活动。

大力推行电子政务，搭建对外宣传教育平台。大队创建互联网门户网站。无线通讯终端发送短信15条。在报纸等媒体开辟栏目，定期播发专题，在电视荧屏游飞字幕滚动播出交通安全宣传广告。

浓郁的宣传氛围，营造了一抹靓丽警营文化。按期完成的陕西省公安志〃汉中篇编纂与汉台交警志编撰印制承载了历史和记忆；档案室荣获省厅3A级认证更是辛勤与汗水的结晶。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。汉中公安交警一大队正以求真务实的作风，开拓进取的精神，深刻学习和贯彻党的十八大精神，继续为我市的经济发展，社会和谐稳定，努力开创交通管理新局面，抒写闪光的新篇章。

汉中市公安局交警支队一大队

二〇一二年十二月

第五篇：宣传片配音稿(定)

“海不辞水，故能成其大；山不辞土石，故能成其高；明主不厌人，故能成其众；士不厌学，故能成其圣。”

有这么一位智者，他深悉餐饮行业，凝炼数十年酒店管理精华与一身；有这么一位智者，他置身服务产业，操盘数十家娱乐机构熠熠生辉；有这么一位智者，他引领中国服务领袖学，以幽默风趣的演讲折服数百家行业名企。总经理、首席讲师的称谓都改变不了他对学习知识、传递真知的热情；雪花般飘至的聘书，一一见证了他对酒店管理的卓越追求和对服务行业的杰出贡献。他就是中国酒店管理十大风云人物向显锋。

领袖是什么？是呼风唤雨，改变历史的人物。在企业就应打造销售领袖，他们是员工的榜样；在学校，就应当有学习领袖、以做为同学的榜样；不是每个人都能成为领袖；也不是每一个产品，都有可能成为品牌领袖。但是，任何人、任何企业，如果有愿望，敢于尝试，把“领袖”精神学好，那么，先天的劣势，市场的困境，竞争对手的强大，通过主观努力，都可能改变和逆转。

2008年2月，晴森企业管理顾问有限公司长沙分公司成立，本着“培养企业领袖，成就行业榜样”的强烈使命感，晴森企业家沙龙汇聚湖南各界企业家精英，特邀服务领袖金牌导师向显锋做为主讲老师，以交流、学习、答疑为主调，解决企业目前急需的经营管理问题、指引如何服务大客户的秘诀。独特的“领袖学”系列课程为核心，展开培训、培养未来领袖；以资深“企管顾问”为代表，深入企业、规划绩效模式设计，融中高层长期激励培训、人力资源管理于一体。目前已经成为中国最具潜力的培训公司，是湖南最具实力的培训领导机构。

“一百年只为作好一件事”，这需要何等的自信与专注。中共党员、工商管理学硕士的向显锋先生一直致力于中国服务领袖的缔造。实践了十四年，他深深明白企业为什么效益越来越差，因为百分之七十顾客对服务不满意，所以开创了中国服务领袖学，把爱传出去，传遍了祖国600多个城市，影响了十多万学生，一百多家五星级酒店，涉足了酒店，餐饮，休闲，娱乐，美业，物业，卖场 ……

他不是圣人，但绝对是一名智者；他并非先知，却总能发现出企业运营中的纰漏。“以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以知得失”，做为中国服务领袖创始人的向显锋先生已经磨铜为镜，您准备好了吗？