英语到底该怎么学[最终版]

第一篇：英语到底该怎么学[最终版]

英语到底该怎么学？

英语是国际化语言。互联网80%的信息是英语。世界上70%的财富掌握在以英语为母语的国家。随着国际化进程的加快，英语越来越显得重要。一个不懂英语的人，就成了国际化之外的门外汉。对于一个当代大学生来说，讲一口流利的英语是必须掌握的基本功。以后不管从事任何一个行业、任何一个职业，不懂英语都会受到巨大的限制，会丧失很多改变命运的机会。就业和择业都将面临困境。因此，不管喜不喜欢，都必须全力以赴攻克英文，为美好的未来打下坚实的基础。

只要你下一个决心，我们有百分之百的信心，帮助你彻底征服英文，讲一口标准的令人羡慕的英语。让男生更有气质，让女生更有魅力，并把自己的命运牢牢掌握在自己手里。

那英语到底该怎么学呢？为什么说疯狂英语才是学好英语的最科学最有效最成功的方法呢？

任何一种语言都包括听说系统和读写系统。任何语言的听说系统没有区别，是由一系列音符组成。你能听出一串音符代表什么意思，并能说出来这一串音符来，听说就一定没问题了。

语言的读写系统，分为拼音文字和象形文字。拼音文字，比如英语，一般能写出来就能读出来，能读出来一般也能写出来。而象形文字，比如汉语，拼音跟文字没有任何关系，你拼得出音，很难写出字来；你写得出字来，很难读得出来。因此，汉语是世界上最难学的语言。会讲汉语的人一定能学好英语。

为什么我们会讲最难的汉语却始终难以学好英语呢？那是因为我们从小学到大学的英语教学体系违背了语言学习的规律。任何一种语言的学习都是先听说，再读写。比如我们学汉语，从出生那天起，父母就教我们开口讲汉语，直到我们听说没问题，去上学了，才开始学读写，这样我们并没有觉得汉语很难学。而我们的英语教学体系从头到尾都只教读写，不教听说。导致学了十几年英语竟成了“哑巴”和“聋子”。导致学生把英语当作天书，失去了对英语学习的信心和兴趣。

因此，英语学习应按照语言学习的科学规律来教学。疯狂英语的教学方法就是这样：

一、发音是英语王国的基石。从发音和口语入手，让学生打开嘴巴，疯狂操练。英语好不好，开口就知道。练口语就是练听力，讲一口标准的英语，就一定能听懂标准的英文。就像你会讲西宁话就一定能听懂西宁话。因此突破了口语，听力自然就突破了。

二、学英语跟武术、体育等技能一样，必须有一个教练。比如刘翔为什么能拿奥运金牌，除了本人的努力，跟教练孙海平也有很大的关系。学英语除了自己不断地操练，还要有一个教练不厌其烦地纠正发音，直到发音标准。

三、学英语要一群人一起练。一个人的学习效率只有10%，团队一起学习效率是70%以上。个人是懒惰的，团队是积极的。在疯狂英语集训营良好的氛围中，每个人都会爆发巨大的潜能。同时培养学生团队精神，成就美好未来。

四、手势突破发音，是疯狂英语的独创。在课堂上，讲师和学生一起手舞足蹈，疯狂大喊。结果是发音标准了，嘴巴喊痛了，嗓子叫哑了，胳膊抬酸了，腿站累了，大家开心极了。

五、当人的情绪非常兴奋时，学习效果是最好的。疯狂英语的课堂气氛活跃，讲师授课穿插很多励志小故事，幽默风趣，笑声不断。让学生在笑声中懂得成功的道理，生活的美好。学生客串教师角色上课，体会当老师的感觉。还有很多课堂活动，如：团队展示、分组PK、才艺表演、英语话剧、演讲比赛。此外，还有丰富多彩的户外活动。如体育活动、集体舞蹈等，特别公共汽车上英语演讲、广场秀英语等极具挑战性。大大地培养了学生的自信和领袖气质。

因此疯狂英语不仅仅是让学生在很短的时间里突破发音，讲一口流利的英语，还让学生知道如何走向成功，如何快乐幸福地生活。不仅仅让学生突破英语，突破自我，更要让学生充满国际自信，迈向美好未来。这才是疯狂英语的魅力所在。这就是一次集训一次疯狂，改变一生。

第二篇：学英语,到底该选什么工具书

www.xiexiebang.com 学英语，到底该选什么工具书？

按照《圣经》的说法，人类之所以有不同的语言，是因为洪水之后，诺亚的子孙想建造一座通天的高塔，引起了耶和华的不悦，使得人类语言不通，分散到世界各地。著名诗人余光中说，人类若要彼此了解，必须先有一种共同的语言。在当今的世界，英语已经成为世界各国共同的语言。

英语早已成为绝大多数国人从小就开始培养掌握的语言。学习英语并不仅仅是学会一门语言，更重要的是认识西方的过去与世界的现况。学英文，一本好的词典是一大助力。据说钱锺书最喜欢读词典，很有道理。词典是可以读的，学问愈好，读得愈有趣味。如今词典品种繁多，到底用哪种好？由商务印书馆和牛津大学出版社合作出版的“牛津系列”是非常好的选择。

商务印书馆创立于1897年，被誉为“工具书的王国”，她的成立标志着中国现代出版业的开始。英国牛津大学出版社直属牛津大学，成立于 1478 年，至今已有 500 余年的历史，在全世界的学术界和普通读者之中都享有盛誉。

更重要的是，商务牛津的很多词典已经超越了简单的词汇汇编，旨在提供全面的学习指导。商务和牛津两家百年老社合作37年精心雕琢的“牛津系列”已成为公认的权威英语学习工具书，形成了一套完整的体系。两家出版社的产品中，最为中国读者所知的是《牛津高阶英汉双解词典》。牛津高阶先后用去 71 年时间编纂修订，是“英

www.xiexiebang.com 语语言的终极权威”，销量超过5000万册，是全球最受欢迎、最畅销的英语词典。

著名诗人余光中在给《牛津高阶英汉双解词典》做序的时候说，该词典“最大的美德，是一切都以读者的需要为主，不但设想周到，而且设备齐全。尤其对于外国的读者，此书提供了种种方便，几乎处处都有‘询问处’，可供远客‘入境问俗’，处处都有明确易认的路牌、指标，可以‘按图索骥’”。这种着眼于非母语的读者设计的词典，其着眼点即在于不同文化之间的交流。著名翻译家苏正隆在评述《牛津高阶英汉双解词典》（第8版）时说：“学习者若能把这本词典里的所有的词语搭配栏仔细研读一遍，英文写作及中翻英的功力当可立即提升一甲子，光这一点就值回买这部词典的票价了！”

学英语，用商务牛津。

1.《牛津英汉儿童开智词典》为2到5岁小朋友设计，300单词，图文并茂

2.《牛津小学生英汉双解词典》（附光盘）专为小学生设计

英国著名儿童词汇专家专为母语非英语的小学生设计；

商务印书馆参考《义务教育英语课程标准》进行了必要的补充；

400余幅插图，收词4400条基础英语词汇，便于查考；

配套多媒体光盘，标准、地道发音。

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权威推荐：《牛津初阶英汉双解词典》（第3版）紧跟英语发展步伐，更符合初学者需求

本词典共收精选词目19000个，举例多为短句，中英对照，便于学习与使用。清晰标注2000个核心词，重点词汇一目了然，20 页新编研习专页，附练习和参考答案。

3.《牛津高阶英汉双解词典》（第8版）全球销量最大的英语词典，案头必备英语工具书

“牛津高阶”在全球销量已超过5000万册，平均每分钟销售2.16册。第8版在前版基础上新增 20%内容，包括1000个新词、78页全彩图解词汇、5000余项正文修订。

第8版超越简单的词语汇编，提供全面的学习指导

告诉你每个词的含义是什么，用在哪里：使用词频最高、用途最广的“牛津3000词”阐明词义，相近词义归入“义项提示”，方便查找。

告诉你每个词习惯和哪些词搭配：不仅有专门的“词语搭配”，例句中也体现惯常搭配及常用句式，让你的英语更地道。

告诉你关于同义词和反义词的信息

告诉你哪些词在意义上相关或相对：另有“词组”和“词汇扩充”；“图解词汇扩充”将各个配套词用视觉方式立体呈现。

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告诉你需要注意哪些语法难点：“语法说明”简明扼要，易于掌握。

告诉你语言和文化背景知识：解释英式和美式英语的不同，补充说明生活或语言方面的知识。

告诉你表达一个意思时可以有几种不同的方法：“用语库”让你说话、写作时摆脱单一句式，更富有表现力。

告诉你哪些是学术词：这些词对于你阅读、写作学术文章很有帮助。

告诉你如何写作：“牛津写作指南”和iWriter软件帮你轻松解决12类文体的写作问题。

权威推荐：《牛津高阶英语词典》（第8版）全英语的单语词典

4.《牛津中阶英汉双解词典（第4版）》 为中学生量身打造

强调“专业英语”的重要性

从农业到观光，从解剖到运动，学科领域达33个之多

不论是一般成年读者或在校年轻学子，在学习英语的过程中，最常接触的莫如与衣食住行相关的用语。根据多年教授翻译的经验，由于文化的差异，习俗的不同，学生在翻译时一碰到这些词汇，往往会

www.xiexiebang.com 力拙辞穷，不知所措。《牛津中阶第4版》针对这种现象，编排得宜，体贴入微，那图文并茂，印刷精美的16页彩页，正囊括衣食住行各项，更涉及外貌、景观、体育运动等项目。—— 金圣华（香港中文大学翻译学荣休讲座教授）

延伸阅读：

《牛津英汉双解学生词典》以美国和加拿大英语为主，适合学生使用

一本权威的案头工具书

重点反映英语在北美地区的最新发展

本词典用星号标出了英语中使用频率最高的核心词汇，让学习者能够了解单词的使用频率。注重收录美国和加拿大的用语。3万多条例证和1000多幅插图，清晰自然。

5.《精选英汉汉英词典》（第4版）英语学习必备“红宝书”，开英汉汉英双向词典之先河

商务和牛津合作的结晶和典范；

新词选自“牛津英语语料库”，反映最新变化。

一本方便实用的英汉汉英双向词典，读、写、说并重；收录词语90000条，覆盖多个领域；既有英汉部分，又有汉英部分；简洁、小巧，便于携带、查询。

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6.《牛津美式英语词典》（英汉双解）学习地道美式英语必备

一部关于美国的百科全书；

提供关于美国社会生活、历史、文化的信息；

忠实反映美式与英式英语之间诸多方面的差异。

语言的演变与其使用环境相关。美国人远离英国，面对新生活、新事物，创造新表达方式势在必然。他们通过多种途径，如旧词新用，创造新词，或借用其他语言的词语，达到交流的目的。《牛津美式英语词典》收入的许多字词就是这样在美国生活中土生土长起的，如 corn、barbecue、bellhop、spring break、drive-thru、squash、skunk、chocolate等。

如果从词典学角度比较托马斯·杰斐逊起草的《独立宣言》草稿和第二届大陆会议发表的《独立宣言》文稿，人们会发现，杰斐逊把草稿中最后一词 honour（英式拼法）在文稿中改为 honor（美式拼法）。这说明这一词语在当时的北美有两种拼法——传统的英式和本土化的美式。《独立宣言》表明，美国人在争取政治独立的同时，已经形成文化独立（包括语言独立）的意识。

—— 常耀信（天津南开大学、美国关岛大学教授）

7.《牛津英美文化词典（英汉双解）》《牛津高阶英汉双解词典》的姐妹篇

涵盖英国和美国两个国家生活及其历史遗产诸方面的百科全书；

反映传统文化及当代英美社会生活的各方面。

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《威兹登》（Wisden）是英国一份有影响的出版物，创办于1864年。请问：它登载的是哪一方面的内容？我无法回答这个问题，但是从《牛津英美文化词典》找到答案：它是英国的板球年鉴。板球在英国和很多英联邦国家极为流行，有人甚至认为，不懂板球就不懂英国文化，可是我对它确实所知甚少。

由板球演变而来的棒球堪称美国的国球，无数美国少年儿童收集棒球明星照片。尽管棒球帽风行我国，我们却不大知道这项运动的规则。对于学英文的人来说，诸如此类的无知有点说不过去。这本英汉双解的《文化词典》为我们提供了补课的好机会。—— 陆建德

8.《牛津英语同义词学习词典》（英汉双解）世界上第一部学习型英语同义词词典

极为实用的英语学习参考书；

原版曾入围英国文化协会英语教学创新奖。

英国语言学家詹姆斯·弗纳尔德在其所著《富有表现力的英语》一书中举过一个例子：一篇不足80个英语单词组成的短文，短短5行竟用了10个great，结果可想而知，真可谓“语言无味，面目可憎”了。弗氏将此文稍加改动，仅保留一个great，另外9个分别用不重复的同义词取代之，短文顿时面目改观，显得文采斐然，读来朗朗上口。—— 徐式谷（北京商务印书馆前副总编辑）

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9.《牛津英汉双解联想词典》一本“发现型”词典

调动读者的思维能力，发挥联想的作用；

集词汇与知识与一体；

熔语言与文化与一炉。

这部词典的最大特色就是联想。联想是独立思考和原创思维的表现。一个富于联想和善于联想的人，常常是肯于独立思考和具有创新精神的人。学会使用这部词典有助于培养联想能力。—— 王逢鑫（北京大学教授）

本词典不是一般意义上的“查找”型词典，而是一本“发现”型词典。当读者萌生某种想法而不知道用什么词汇表达时，循着本词典某个主题词的脉络，便能接触到更多相关的词汇，在不经意之间方便轻松地扩大词汇量。

延伸阅读：

《牛津双色拼写词典》不论你是谁，不论年纪大小，查询单词拼写必备，包括人名、地名、机构名

10.《牛津英汉双解袖珍词典（第4版）》 收词量大，学习性强，便于携带

如果在上课、出差或旅游时，英语学习者需要一部收词量大、学习性强又便于携带的词典，《牛津英汉双解袖珍词典》属理想之选。假如学习者对英语语法的学习需求较大，也可以考虑配上《牛津袖珍

www.xiexiebang.com 英语语法》一书，一同使用。——向明友（北京航空航天大学外国语学院院长）

延伸阅读：《牛津袖珍英语语法》 突出实用性、针对性

简明扼要，直取要害

注重语言的实际使用

英语学习和备考的好帮手

许多英语学习者阅读能力不强，口语和写作错讹百出，综合运用能力低下，一个重要原因就在于他们语法知识匮乏、句法概念不清。

语法是语言使用所依赖的准则。掌握扎实的英语语法知识是学好英语、用好英语的前提。《牛津袖珍英语语法》作为一本简明、全面、实用的语法参考书，即可作为语法教材独立使用，也可与各类英语学习教材配套参考，更可用作工具书随时查阅，不失为中高级学习者英语学习和备考的好帮手。—— 张敬源（北京科技大学外国语学院院长）

第三篇：考研英语各题型到底该怎么做

说在前面

距离考研还有60多天，大家应该要逐渐将主要精力放在作文的背诵上，以及将以前做过的题目拿回来重新分析，不建议做新的题目，一定要回归真题，每天早上可以抽一些时间来朗读，同时需要动手把作文试着写一写。

同时天气渐渐变冷，大家要注意保暖，不要生病，这样既对身体不好又耽误学习。考研英语题型设置

1.完型填空（0.5X20=10分）2.阅读理解（2X20=40分）3.新题型（2X5=10分）4.翻译（2X5=10分）5.小作文（10分）6.大作文（20分）共计100分

做题顺序（1和2可以换，看自己的习惯）： 1.阅读 2.大小作文 3.新题型 4.翻译 5.完型填空 完型填空

2015年以前，完型填空的平均得分率仅为2到3分，属于难度非常高的题目，所以在对完型填空训练时，有一些考研培训机构的老师会对你说：完型填空的你可以全部选一样的，因为这样的话也能够得到2.5分，跟你自己做，正确率是差不多的。（当时大家听了心里估计都在哭泣）

但是！从2015年开始，出题人就换风格了，2015的完型填空题目来源竟然为某地一高考试题的改编版，题目难度和往年相比大大下降，所以如果是做了完型填空的同学，都还是能得到5分左右的分数，2016的完型填空的题目难度和2015接近。所以2015年以后完型填空的难度相对于2015年以前题目难度是大大降低了，这个时候就不建议同学们全部选一样的了。而是要花一点时间做完型填空。在做完型填空时要注意可以采用以下的方法： 1.首先通读全文，大概理解文章的意思；

2.了解文章结构，一般重点读这个句子的前一句或者后一句，根据逻辑关系推理； 3.重点阅读每个自然段的首句；

4.完全同义选项两个都错！为什么？因为正确选项只有1个；

5.如果在考场上最后做完型时实在没有时间了，可以快速阅读文章，把自己能快速判断答案的题做出来，然后剩下的其他题目选同一个选项。阅读理解

阅读理解是所有题型里分值最高的，有一句考研英语界流传的名言“得阅读者得天下”。阅读理解建议最后的这段时间里，一定要回归历年真题，总结自己的错题，为什么错？错在哪？一定要细细揣摩，同时早晨可以朗读真题阅读理解的文章，训练自己的语感。在做阅读理解时一定要注意以下方法：

1.扫描题干、划出关键词。拿到阅读的第一步是先看题干，这样可以建立目标感，对文章主要内容和脉络有个大致了解，注意力不会散。

2.通读全文、抓住中心。通读时要把握两个重点，一是文章首段；二是其余各段的转折和首尾句。

如果是遇到了长难句，一定要先划分结构再做题，不然很容易搞混主宾和指代关系，特别要注意“this”、“that”、“it”等等代词。长难句的讲解涉及语法部分可以看看《考研真相》，里面有对历年真题的每一个句子的详细讲解，还包括了语法、结构、词汇的积累，很好用。另外通读时要思考三个问题：文章叙述的主要内容、文章有无提到核心概念、作者大致态度。3.阅读理解的题目顺序往往和文章顺序一直，可以根据题干关键词锁定具体段落。4.仔细审题，返回原文：关键词定位法，由题干出发，寻找关键信息。5.根据逻辑信息和文章整体段落意思推断正确答案。新题型

新题型一般有7选5的类型或者是段落排序的类型，这种题目稍加训练即可得分，建议还没训练过新题型的同学，把考研英语真题近5到6年的新题型可以再做一下，有很多考点和方法都是反复出现的。在做题时要注意一下方法：

1.首先迅速阅读整体文章的大概意思，这个和做阅读理解的方法类似。

2.排序这样的题一定要根据上下文进行选择，即快速寻找文章线索能力。文章线索通常体现在一些特殊词汇上。

如一些重复的词汇、代词和一些专用名词。如果这些词在上下文中同时出现或出现指代，那么就很容易找出相关联的上下文。

3.标题代表着一篇文章的中心论点。每一个段落的小标题就代表一个小论点，重点看选项的首尾句。

4.做排序题，首段的选择特别重要，要记住首段的特点：开篇第一句话开始处一般不会出现表示逻辑关系的连词或是指代不明的代词。翻译

翻译题建议大家不要空着不写，翻译题一般都是长句子，在做翻译题时，有一个方法很重要，就是把句子切分成小句子，然后再组合起来，要注意逻辑关系的正确和倒装句的处理。这一点和阅读是差不多的，甚至翻译也可以在阅读中练习。大家平时练习的时候可以试着翻译真题，既加深对文章理解，又顺手练翻译。

如果遇到不会的单词，可以通过句子的整体意思进行猜测。大家可以通过这几个句子体会一下：

Never before have I read such an interesting book.我从来没有读过这样有趣的书。

Many laws of nature actually exist in nature though they have not yet been discovered.虽然许多自然规律还没被发现，但是它们确实在自然界中存在。These data will be of some value in our research work.这些资料对于我们的研究工作有些价值。小作文

考研英语小作文一般都为感谢信等应用型文体，很多同学在复习时都会有疑惑，作文我到底需要背模板吗？万一和别人的句子一样怎么办？

今天就告诉你答案——你一定要背模板，不要妄图考试中的句子全部都由自己来创造，背一些量的句子模板是非常有必要的，也能帮你节约很多时间，同时也要学会自己属于自己的模板。而且因为是应用文，格式和部分语言都是有规定的，背标准的最好。写作时要注意：

1.首先说明写信的主要目的。2.注意短语和衔接词的运用。3.可以在准考证上打草稿。

4.写作要保证字体的工整，写完后要注意检查。小作文常见类型（在此压3种类型）：

一、建议信

第一段概括写出写信的大致内容：I am writing here to provide some advice to improve......You have asked me for my advice concerning/with regard to......第二段To begin with,......Besides,......Moreover,......第三段总结段：I hope you will find these suggestions useful and I would be ready to discuss this matter with you to further details.二、推荐信

第一段：I am writing to you to recommend.I have sufficient reasons to introduce this to you and I dare say this is the best I have ever seen.第二段叙述推荐的东西

第三段总结句：Therefore I don’t hesitate to recommend this to you.I am sure you will enjoy the。

三、道歉信

第一段首先写出道歉的事：I am writing to make an apology to you for+句子(表明事件因由)。

第二段列出出错的原因及补救办法：To make up my fault,......I will......as a token of my apology I sincerely apologize for my careless mistake as well as for any inconvenience thus caused to you.第三段再一次表达歉意：Once again, I am sorry for my carelessness.Looking forward to your reply.大作文

大作文近些年一般是考看图写作，这就需要准确的读懂漫画的意思，建议作文在准考证上快速打草稿，大概确定每个自然段的内容，然后再清晰的写在试卷上，注意不要答错题号。

一般呢是写3-5个小段就足够了。

第一段概括一下图片的主要信息，或者对图内人物或事物进行描写，背景有关键信息的也可以提一下，然后点评一下图片内容来表明自己的观点或态度——这一点很重要，阅卷老师通常很看重。有的人也会把这一句写成整篇文章的主旨句，也是不错的办法。第二段通常就是主旨段了，第一句写出主题句，下一句紧接着支撑主题句，然后用一两个事长句子来解释一下支撑句；可以多写几个支撑句。

第三段就是结尾段了，这个时候我们就可以抛出几个事例来证明上一段的言论，如果是批评图片内容的，还可以给出建议，然后总结。

经典语料素材：

1.The social practice will provide us with more opportunities to develop our interpersonal communication skills, which may put us in a favorable position in the job market.社会实践能提供给我们更多的机会来培养人际沟通技能，这样使我们在未来的职场上处于有利的位置。

Lack of interpersonal communication may cause teenagers become more solitary and even suffer from certain mental illness.缺乏人际间的交流可能会导致年轻人变得孤僻甚至受到精神疾病的困扰。2.The skill to balance study and work contributes directly to enhancing our academic performance, job hunting and promotion in a system.平衡学习和工作关系的技能直接有利于我们的学习，求职以及以后的升职。

3.The characteristic of being independent enables us to get accustomed to fierce competition and to get ahead in this ever changing modern society.独立的性格使我们能习惯激烈的竞争，并且在这样一个快速变化的社会中领先。

4.If we can use mobile phone Apps reasonably and constructively, our knowledge will be well enriched and our horizon will be greatly broadened.如果我们能合理地并且是建设性的使用手机APP，那么我们的知识会极大的丰富，视野会极大的拓宽。

5.The cultivation of critical thinking ability was, is and remains to be integral part in achieving one’s personal accomplishment.批判思维能力的培养对于实现个人成就而言，过去是，现在，而且一直都会是重要因素。社会话题：

6.This phenomenon just mirrors a certain social problem in some manners.这个社会现象只是从某个方面反映了一种社会现象

This phenomenon is in large measure detrimental, be it in individual growth or in national progress.这一现象在很大程度上是有害的，无论是对于个人成长还是国家进步而言。7.Banning smoking in public areas is in the best interests of general public, especially when we are tolerating deteriorating air quality in big cities such as Beijing, the capital city that is almost choked with haze.禁止在公共场所吸烟是符合大众根本利益的。特别是当我们面对着大城市中越来越糟糕的空气质量的时，比如北京，充斥着雾霾的首都。

8.This rule not only put the situation on hold to some extent but also has made it possible for the public to realize the necessity of environmental protection.这一规定不仅在一定程度上控制住了局面，而且还让公众意识到了环境保护的必要性。9.Most people are of the opinion that wealth provides solutions to all problems.But in spite of the material benefits that wealth provides, I believe one should abandon the pursuit of materialism and instead concentrate on the pursuit of happiness.大多数人认为财富为所有问题提供解决的办法。但是，我认为，尽管财富提供物质上的利益，一个人应该放弃物质至上的追求，而是集中精力追求幸福。10.We must avoid overindulgence and conspicuous consumption.We must instead continue to recognize the benefits of thrift in order to protect our newfound prosperity.我们必须避免过分放纵和铺张浪费。相反，我们应该继续发扬节俭的优点以守护我们新获得的繁荣。

第四篇：市场调研到底该如何做

市场调研失误的根源

一些市场调研结果往往不尽如人意，与企业（客户）进行市场调研的期望值有很大差距。根源在哪里呢？一般可归结为以下几个方面：

1．目的不明，无的放失

一些企业是为了“调研”而调研，丝毫没考虑到调研的作用和意义，往往漫无目的，不是为产品营销而调研。这样，就会在设计问卷时，出现偏差。

2．信息失真，没有价值

一些调研人员，可能没有认真对待，或者没有落实受访者的主动参与，或者代替受访者回答问卷，或者诱导答题。

3．信息不全，无法评判

这样的调研结果，是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。

4．没有计划，没有监控:

企业进行调研前，没有制定系统的执行计划和监控体系，往往使调研人员走出现走一步看一步，没有一个很好的统筹规划。调研工作零散，杂乱无章。

市场调研一些重要性，随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。

1．营销工作的指针

一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。5 ?(i3 S: K4 I(z% ~ 一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造更多的策略、战略支持。

2．制定营销方案的数据支持

在进行新产品的市场推广前，不先对市场进行深入的营销调研，只是简单地以成本定价或以利润定价，就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策，可以说“没有调研，就没有发言权”。

通过市场调研，可以为营销方案的编制，提供详实的数据支持。

3．联结消费群体，了解消费动态

市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来，这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会，准确、合理指定市场营销整体推广方案，监控市场营销组织活动，改进对市场营销活动的认识，帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。

4．营销工作开展的一个门槛

市场营销调研是营销工作开展的一个门槛，是企业进行营销工作开展前，必须认真对待的。随着市场的不断发展与完善，市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。

市场调研一些方向性

企业产品不同，面临的市场竞争不同，调研的主题也不同，企业可以根据自身实际，结合市场消费目标，开展市场营销调研必。

1．顾客满意调研

这是对已经上市产品的调研。

顾客满意度可以很好地评估出企业提供的产品和服务是否让消费者感觉到满意，在不同阶段了解消费者态度的变动趋势，进一步发掘出有价值的顾客群体进行细心维护。

2．消费需求调研

对竞争对手的用户和自己的用户进行研究，摸清消费者的消费变动趋势，挖掘潜在需求，以采取更好的服务策略，并为产品和服务的创新奠定基础。

3．竞争动态调研

对竞争对手的产品和服务进行研究，摸清竞争者的一些营销战略、战术，以及营销政策，产品优劣势等。

4．市场环境调研

一般必须对目标市场进行诸如国家政策、地方政策，特别是物价、城管、工商、行业监管部门、传播媒体、社区管理等市场环境进行充分调研。

5．渠道通路调研.一般主要对目标市场进行经销商网络、零售商网络等渠道通路进行进行充分调研。以确定自身产品的通路方向、渠道政策。;

6．市场轻重调研

主要对目标市场进行市场细分调研，以确定目标市场的轻重缓急。对消费者根据其习惯、所处区域和生活形态等方面进行细分，是企业深层服务和延长产品生命周期的有效策略。只有研究好市场，进行细分管理，企业才能够提供专业化和个性化的服务。

市场调研一些步骤;

1．确定调研目的、调研地点和调研人员

针对企业实际，给市场调研定明确目的、调研地点、调研人员。

2．明确调研内容、调研对象、调研方式和调研时间的确定:

调研内容主要是对产品、价格、渠道、促销、对手、环境、需求等开展。

调研对象主要是业务员、促销员、经销商、售后服务人员和目标消费者等。

调研方式可以有**访问、现场问卷等。

调研时间宜根据企业实际和调研范围大小确定。

3．合理设计问卷:

调查问卷在调研过程中起到一个非常重要的作用，要针对不同的调研对象，可以准备多份不多种同的调查问卷。比如针对业务员、促销员、经销商、售后服务人员和消费者等。也因此确保了我们的调研不是泛泛而谈，而是真实可行的。

4．调研计划执行

由调研人员深入目标市场，开展调研工作。

5．调研汇总分析

为了确保信息的原始、真实、有效性，避免因时间拖延而导致的信息失真，调研资讯要及时整理、汇总、分析，才能保证调研资讯的时效性。

6．编制营销建议

根据市场调研数据，为决策层提出企业产品营销工作策略战术、传播策略、渠道策略、促销策略、价格策略等。

总之，市场调研必须结合企业产品特性、目标市场来合理开展。同时市场调研必须保证客观真实的方式进行，当然企业最好选择一些专业调研公司来合作。这样，可能为企业减少时间和财力。

第五篇：礼仪到底该怎么做

当食不叹

读者反映——只知“礼仪之邦”，不知“礼仪”为何

到别人家做客，不可以在饭桌上叹气，那样会破坏宴会的气氛。

本报昨日发起的征集“失礼行为”在读者当中引起不小的反响。很多读者打来电话表示，虽然他们对日常生活中的礼仪有所注意，但对究竟什么是“礼仪”并不了解。

■声音一：

“礼仪教育”该教育什么

段女士在热线中告诉记者，她已经几天没跟儿子说话了，原因就是因为孩子“失礼”。“几天前，我想跟高中毕业的孩子谈谈他的学业和工作问题，话刚出口，他就不耐烦地打断我，说‘哎呀，你不懂，这事你就别管了，你帮助不了我。’孩子的举动让我非常伤心。现在反思，我觉得个人也有责任，我们注意了孩子的日常生活和学习成绩，但疏于对孩子在‘礼仪’方面的教育。礼仪教育应该从小开展，但学校和家长都不知道该如何教育，该教育什么。我希望有关人士能多为孩子编写一些初级的礼仪教材，让孩子从小不仅‘知书’，而且‘达理’。”

■声音二：

不随地吐痰就是礼仪吗

东城区的张大爷打来电话，先是感谢报社搞了这么好的活动，但接下来老人家说，“自古以来，中国就是礼仪之邦。‘礼仪之邦’四个字常常听说，但到底什么是‘礼仪’，是不是做到了不随地吐痰、给老人让座就是礼仪？我觉得我们的礼仪应该涵盖更多、更高层次的内容。”但做翻译工作的王女士提出了相反的观点，她认为，现在社会中的人都知道什么是礼仪。她说：“不能随地吐痰、公众场合不能大声喧哗谁不知道啊？大家几乎天天是知礼失礼。”

■声音三：

“失礼”还浑然不知

在某高校就职的赵教授也表示，现在社会中造成大家“失礼”的最主要的原因，是很多人压根就不知道什么是“礼仪”。正因为如此，才有人在公共汽车上高声喧哗、吃饭时“热情”地给别人夹菜，而自己浑然不知这是“失礼”行为。他认为，要想在社会上普及礼仪，最先做的工作应该是告诉大家什么是礼仪。

专家答“礼”

读者：“有一次我和客户在一起谈话，谈到兴起，我不自觉地就捋起了袖子。当时我立刻就意识到这么做似乎有些不妥，但这是不是失礼行为呢？”

专家点评：这是一种“失礼”行为。因为在人际交往中注意自己的穿着打扮，体现了自己的修养，也表示了对别人的尊重。在正式的场合，“捋袖子”显然是不雅的举止。

读者：“我有一个朋友，彼此关系很好。可是每次来我家做客，朋友的孩子见了我从来不叫阿姨。而且，这个小孩对他自己的父母也从来不叫‘爸爸’、‘妈妈’，总是‘你’、‘哎’地叫。关键是我的朋友自己似乎并不觉得有什么不妥，认为这是孩子觉得跟对方熟了，才这么叫的。这让我也觉得自己是不是有点小题大做。”

专家点评：我觉得这孩子的父母做得有问题，因为这也是一种礼仪。虽然现在的社会讲究平等，但还是要分清晚辈和长辈的关系，该平等的地方平等，该不同的地方还是应该不同。

读者：“我是商场的服务员，我的困惑是见了中年妇女总是不知道该怎么称呼，叫人家‘小姐’吧，似乎不对劲；但叫人家‘大姐’吧，好像人家也不乐意。从礼仪上讲，我究竟该怎么称呼中年妇女呢？”

专家点评：这是比较普遍的问题，现在也确实没有一个比较合适的词汇。叫“大姐”、“大婶”，人家嫌老，叫“女士”又显得过于正式，现在这个问题比较得乱。

评点人：清华大学思想文化研究所钱逊教授

专家解答

礼仪教育涵盖人的一生

什么是礼仪？清华大学历史系教授、博士生导师彭林解释：“古代儒家把礼作为修身的最高境界，同时也把它作为做人的起码要求。在几千年的历史里，我们的先辈建立起了一系列礼仪，并逐渐完善，形成了具有东方文明特色的礼仪文化，它包括一套仪式，是人与人交往行为的规范。讲信修睦、律己修身、仁爱孝悌、敬老爱幼、尊师重教、自谦敬人，这无疑是中华传统礼仪文化的精华。”针对段女士的疑问，他解释说：“传统礼仪在对孩子进行‘孝’的教育时，有一套模式。比如孩子在离开家和回家的时候要跟父母打招呼；父母准备睡觉的时候，孩子要给父母铺被子；父母生病了，孩子要给父母倒水吃药，而且要尝一尝水烫不烫……这方面是有很多说道的。而且这些行为要督促孩子每天去做，以强化他尊重父母的观念。”

针对张大爷和王女士的观点，他认为，不随地吐痰、给老人让座，这些礼仪只是中国传统礼仪中非常细枝末节的部分，比较初级。传统礼仪的内容更加广泛，它实际上涵盖了人一生该怎么度过的问题，从胎教、成年礼、婚礼、葬礼都有按道理指定的行为规范。比如说现在在天安门广场的升旗仪式，其实就是“升旗礼”，它通过一套仪式，强化了一个人对国家的敬重和热爱。

谈到目前传统礼仪在大众中的普及，彭林教授认为，目前这方面的渠道并不畅通。彭教授尤其强调了对儿童的礼仪教育。

目前，彭林教授最想做两件事情：一是编写《礼仪手册》，用简单通俗的语言在小学生中普及礼仪教育。他认为：“关于礼仪的教育是长期教育，必须一步步来，我首先是想使孩子们的行为规范化。”另外，彭教授想办一个传统礼仪的网站，让大量的礼仪知识在互联网上得到更广泛的传播。