花店企划书

第一篇：花店企划书

大型花店企划书

1.行业分析

目前内蒙古自治区注册花店有800余家，花卉市场有5个，平均每个市场有花店超过60家，总共是700家鲜花销售场所，其中本自治区的单纯网络花店最少也有12家，全部鲜花销售平均每天每家是500元，全自治区每天的鲜花销售是在近150万，其中花店的利润率是在50%—150%之间基本，平均每家花店至少利润有200元，不难看出行业市场成熟，顾客消费得到认可，从整体环境来看，鲜花行业属于一个朝阳企业，它具备环保性，可持续发展性，健康性，利润回报率高，资金流通快等优点，它不单是一家小小的花店，同时它也具备了一个企业的发展结构。一家500平米的大型花店设立将决定了内蒙古花店行业的龙头，同时也树立起花店行业内的品牌概念，这样一家的大型花店要比投资饮食业或其他行业的顾客群体覆盖面要广阔的多，一家500平米的大型花店其覆盖面几乎可以笼罩呼和浩特市以及周边的其他地区，一套全面的送货体系的物流团队可以把覆盖面扩展的更大，这样的一家店，至少可以比的上50家小型花店，也就是每天的鲜花零售额基本就可以做到维持花店的正常运营，这样的花店比任何一家餐饮还要有价值！花店的销售几乎无淡旺季之分，无营业时间限制之分，在任何时间都会有人需要花，只是销售层面不同，以上只是对鲜花一块的分析，而这样的一家大店，在经营项目上和产品质量，服务上都可以体现它的优势！

2.销售花卉，公司可经营项目

鲜花速递，开业庆典用花，婚礼用花，酒店用花，家居用花及设计，祭奠用花，橱窗设计，节日用花，展览展会用花，公司商务用花，仿真花设计，圣诞节的场地布置，新楼盘的居室设计，干花设计，绿色植物销售与出租，庭院阳台绿化，家具饰品，小摆件虽然经营上的种目比较多，但很多是可以在同一批团队中进行的，这比起其他行业来，可以体现出花店行业灵活的制作能力。

3.目标客户分析

客户群锁定在白领以上的中高档消费，客户群大，市场空间是肯定的，而这一客户群几乎都是年轻化和事业成熟的中年龄断人，对鲜花的认识和理解接受程度都非常理想有很强的消费能力，品牌意识很强。

首先以整体的公司为目标，同时通过网络发展散户，遇到节日和突发事件，可通过广告来加大零散客户群，维护好整体公司客户，发展无限零散客户。

4.花店人员配置

花店管理层应有以下部门：

1）经理部门

一般设正副2个经理，一家体系完善的花店，社会关系不能少，总经理应当配合业务部门和其他相关部门作好外界关系的维护与发展，副经理应当协助内部部门做好管理员工及商品的责任。

2).销售部

一个团队的组合来进行针对的销售，人员在10人左右。

3).广告策划部

花店的节日销售很重要最好策划活动和广告的宣传是不能缺少的，人员在3人左右。

4).业务部

爱拼才会赢，人员根据需要来控制，一般优秀人员在5到10人。

5).网络部

随着网络的发展，网络的鲜花业务量也在逐渐加大，所以做好网络销售也很重要，人员在5人左右。

6).客服部

服务是根本，是任何一家服务企业的基础，人员在10人左右。

7).采购部

完善的进货渠道能给花店带来额外的利润，人员在3到5人。

8).设计部

花店不同于一般服务行业，花艺的设计也是发展的关键，可以赢得品牌和时尚的保证人员3人。

9).产品开发和市场规划部

艺术和商品的区别就是购买力的表现，花店的新产品，不单单是一束美丽的花而已。人员5人。

10).车间工作室

批量生产独特的，个性的自我产品或半成品，人员5到10人。

11).物流中心

你有多大的业务能力就看你有多大的配送物流人员在10人左右。

12).培训人事部

选来的兵，培训的兵都是要有挑选，成为今后发展的中流砥柱，人员在3人。

13).财务部

都知道该做什么，人员3人。

14).库房

生产和销售中不可缺少的环节，人员2到3人。

以上是管理层；

以下是实体花店应具备的人员：

圆形花束制作2到3人

扇型花束制作2到3人

几何花篮制作4人

架构花篮制作2人

礼品包装2人

婚礼花饰2人

婚礼现场6人

圣诞室内设计2人

圣诞户外设计2人

白事活动3人

庆典活动4人

宴会聚会设计制作人员4人

绿色植物制作销售3人

绿色植物养护6到10人

仿真花设计销售4人

仿真景观设计4人

园林景观设计4人

各类礼品,和其他商品花饰6人

以上可以根据花店位置,和销售模式或整体企业化不同人员配置也可以不同。

5.花店开业前的准备分析工作

市场分析：

商品在市场上的类别，定位，市场占有率，顾客对市场商品的认知和需求；对自己商品的明确定位，自己实力的恰当估量，寻找市场突破口，营造特色营业；已开发市场：对于市场的总体调研，行业的总占有率，平均占有率，以及市场的重点占有；对于市场供需的初步了解；

潜在市场（未开发市场）：对于市场的整体分析，对于可开发市场的攻击策略，对于已开发市场的竞争策略，以及对于长期市场的潜力开发策略。

店面设计上：

注重标牌；整体颜色；周边环境；夜间照明；外部透明玻璃设计注重透明度，光线对比及感光等。与内部主题的合谐统一。（夜间防盗设施在日常和晚间的装表作用）。

橱窗设计：

如多姐或大型橱窗注意，商品的颜色搭配或级群设计的搭配和设计时要制作橱窗主题。

橱窗的设计依据内部格局，陈列等做出合适的外在表现力，小型橱窗应该重细节，修饰特色。

室内设计上：

在装修注意室内的光线和架构中的留口，区域划分和商品布局，或主线商品陈列；工作区、作品展示区、商品陈列区、库房，注意装修的细节，水、电、下水、房的通风、防尘、日常安全等。

花店在经营中鲜花的日常进货渠道；

鲜花日常销售中的损耗平衡点；

花泥、花篮、包装纸、和工具资材的损耗计算；

防真花的定期防尘、使用的剩余花材处理；

花器的日常损耗；

及明处理，及时补缺，做好日常统计，预测上货侧重及趋向；

帐目清晰，做好月结、日结。

市场广告投入：

1、自我广告——门面广告、节日海报张贴、标志性建筑、特色陈展

2、传单

3、新闻广播媒体

4、名片

5、交际

6、街头广告牌

7、连办活动

8、网络信息的应用

9、潜在广告——口碑（服务+商品）运营资金：

广告设计所需的资金储备

花材、花器、人工等

大型客户所需的周转资金

客户管理

资材材备、签单的资金周转、样口设计的种类费用、设计效果图的制作、定期的客户反馈

定期客户的造型维护处理及撤换处理、定期资金收回。

各项单据：

1、订购单（日常订单、礼仪庆典订单、签单客户订单、包月-包年客户订单等）

2、配送单

3、会员登记

4、会员卡

5、客户资料表

6、商品价签

7、合同合约

8、卡片（纸卡、标牌）

9、支出单据

10、发票

11、收据

12、证明节日策划：

制作商品的班底（制作限量），配送队伍，合作伙伴的设立（联手运作），广告的再投入，海报

必要的风险投入资金（扩大客户群用途），完整的策划过程：前期策划—节日中的具体分工—后期总结。

定单处理： 前期备货 按明制作 后期客服 回收花器

6.花店的空间使用率

一般大家开花店租用的铺面都比较小，即便比较大的花店在空间使用上也不能忽视。

空间的使用对于花店来说主要是由：

商品的陈列区，商品的货架，工作台，收银台，垃圾处理区，和库房几个部分组合起来的。

商品的陈列区一般是把成品的花篮，花束，以及花艺作品展示的地方，这种地方主要的是要有好的背景，和适合商品的灯光。

商品货架，是指花瓶，礼品，以及花店销售的其他相关成品可以放在货架销售，另外在经营鲜花的朋友，还有鲜花架，商品注意是陈列的便于顾客挑选，分清主次，灯光的选择也是很重要的。

工作台，是插花技工在处理花篮花束，还有包装时的工作区域，在这个区域里，要把包装器具和材料设置合理，便于操作，便于打理。

收银台，一般花店也把这里作为办公区域，接收定单，填写资料，以及收款的区域，这的空间不一定要很大，要么把空间独立割开，要么就把这里布置的很有味道，成为店里的特色展区。

垃圾处理区，一个小小的花店一但生意好了，垃圾就是一大问题，在好的地段，垃圾要定点回收，或者是要自行处理，一天鲜花在早上上货后，修里的垃圾会有很大的一部分在插花篮做花束的时候也会产生大量的垃圾，在店里四处都是美丽的鲜花，那么垃圾的处理就要巧妙的做到遮挡和装饰。

库房，有些人的店小无法设立独立的库房，但花店的很多资材要提前准备好，这些东西长会被聪明的店主利用墙壁，顶棚和地面的空间来进行储存。

提高店内的空间利用率，也是在提高花店的潜力市场，布置得当，可以提高花店的知名度和整体形象。

7.开花店的基础费用开支

1).租用门面房租（一般是年租金）呼和浩特市基本地段的门面房租在1500元/月每平米

2).店铺的装修费用（包含招牌，门面，灯光，墙，地…）20万

3).花店登记注册费

4).花店经营中的工具及器材必须品（柜台，货架，道具器具….）20万

5).花店第一次铺货费30万

6).橱窗设计和商品展示的装潢装饰费2万

7).其他各项杂费5万

开店后正常营运费用：

1).房租（第2年房租要预留出来，以防万一）

2).纳税和管理费

3).日常的生活开支 1万/月

4).员工工资 20万/月

5).保险费

6).水电费

7).日常办公用具和店的消耗品费（配送车的各项费用，资材与有寿命器具的折损费）

8).流动花款（不是开门就有生意，鲜花属于消耗商品，流动资金应充足）

9).杂费（海报的宣传费，店内非销售损坏修理费….）1万/月

8.公司目标

第一目标是建立本市最大花店，建立自己配送队，建立网络销售，建立服务网，做到销售支出平衡，在第一年做到资金回笼。

第二建立插花学校（找插花学校联办），培养自己的企业的人才，确保可持续发展性，在西部建希望学校，选拔人才培养人才，为5年后10年后做冲刺准备，同时在市内开设中型分店或小型分店，根据定单数量来决定，销售利润维持去年发展。

第三向城市周边发展，开设分店，大小根据市场决定，同时面向外省发展加盟花店，主要目标放在沿海，同时在西部在开一所希望学校。

第二篇：花店的企划书[范文模版]

花店营销策划书

一、市场需求定位

随着人们生活质量的提高，人们对美的追求也越来越高，花已经

成了人们不可缺少的点缀，从花卉的的消费可以看出，近年来呈

上升趋势。花，不仅千姿百态，有着各自的寓意，每朵漂亮的花

都让人赏心悦目，并且，花在很多时候都可以含蓄地表达人们内

心深处的话，在每个节假日，花传达着浓情寓意，丝丝香意暖人

心，它丰富了人们的生活，更提高了人们的生活品质。所以在市

场上，花有一片辽阔的“蓝海”之地

二、花店业务定位

在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花

器、婚庆服务为主，根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和

服务，以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发

展，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语，所以花店要

引导消费。花店可适应部分消费者的需要，专门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识，经常访间客户，掌握其消费新要求、新动向，为客户及时更换新

鲜花等等。

三、营销策略定位

1、花店本身的营销

花店的质量和价位是赢的市场的法宝，找到自产自销的货源，可使利润空间得到最大保证。花店要以走价格＋质量＋服务为

宗旨的路线，赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。

2、通过第三者营销

对花的营销还可以通过宣传方式，如果是花店企业或者公司，可以通过媒体广告等方式来宣传。如果仅仅是一个不过几平方米的小小花店可以通过发传单的方式来吸引更多的消费者。

3、对消费者的承诺

不管经营什么店，首先最重要的是对费者的承诺，给予他们足够的信任。然后是花的质量和服务，对花店来说花期的更换很重要，为了保证花的新鲜，要随时注意花的鲜艳，最好是3～5天更换一期。

4、花店的选址

从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的 附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖

5、节假日的小活动

节假日的顾客比较多，比如母亲节这时应多购进康乃馨，情人节应多购进各种颜色的玫瑰。还可以在顾客购买花的时候送点小礼物，比如买盆栽是送浇水瓶等等。

四、竞争定位

开花店的同行很多，要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得，因此必须别具一格，给消费者留下好的影响。因此花店的服务很重要，并且在装修和布置方面应该是格调和谐雅观，给人很舒适放松的感觉，商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。为了体现“花团锦簇”，可以装些有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大，鲜花也变多了。如果没把握做到最好就不要与竞争对手一样，不能雷同不能效仿更不要超越，而是别具一格，走不通的风格。

五、消费者心理的定位

根据消费者的喜好来对花的经营，在销售过程中要察言观色，指导消费者购买，知道他们心中所想，解除他们的疑惑和不信任。还可以购进新品种的花，在必要时向他们介绍，在他们的脑海里开辟一种新花种，让每个消费者成为“回头客”。篇二：开花店的创业计划书 创

业

计

划

书

指导老师：xxx 姓 名：xxx 学号：xxxxx 班级：xxxxxx 目录

一、摘要:........................................................................................3

二、花店情况：..............................................................................4

三、行业分析：..............................................................................5

四、花店定位：..............................................................................5

五、产品结构：..............................................................................6

六、卖场布置:.................................................................................7

七、目标消费群体：......................................................................7

八、经营模式：..............................................................................8

九、经营方式：..............................................................................8

十、盈利方式：..............................................................................8

十一、风险分析和对应措施：......................................................9

十二、成本分析：........................................................................10

十三、营销策略：........................................................................11

十四、促销方式：........................................................................12

十五、总结：................................................................................13 关于开diy花店的创业计划书

一、摘要: 在不少人心中，开花店是个不错的创业项目。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们的生活水平不断提高了，人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费,对于精神上的消费需求也在不断提提高。花可以调节室内的空气和湿度，对人的身体健康有益。可以用来观赏，陶冶人的性情，平和人的心情。可以审美，引发人的情感。如人们常常把花比作女人，把莲花作为纯洁、高尚的象征。逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较

高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。

从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

二、花店情况：

名称：让我听到你的声音

广告语：敞开心扉，让我听见你的声音

地点：玉溪市南北大街北段

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。传递人间的真情，让爱洒满人间。目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.给客户提供一个表达自己祝福的平台，把祝福和爱送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

三、行业分析：

市场前景广大：随着人们生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求也不断提高。

行业转型：改善工作作风的八项规定大型花卉订单减少，花卉行业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向发展。

抓住机遇：市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售diy花卉盆栽的店。

四、花店定位：

选址定位:南北大街（南北大街十字路口，人流量多而集中，附篇三：花店策划书 花店策划书

店招

策划人：蔡青

学号：1208010220 班级：电商122班

时间：2013年12月12日

情缘花卉花店策划书

目录

第一章： 摘要..............................................2 第二章：公司介绍..............................................3

一、宗旨（任务）............................................3

二、公司简介....................................................3

三、公司战略....................................................4 第三章：市场分析..............................................5

一、市场介绍....................................................5

二、目标市场....................................................6

三、顾客的购买意愿与需求............................7 第四章：市场与销售..........................................8

一、网上花店策略实施....................................8

二、销售策略分析...........................................10 第五章：网上花店策略实施............12

一、网站形象设计....................12

二、网站功能设计.................13 第六章：营销效果预测与分析...16 第七章： 经营成本预估......17 第八章： 公司计划.........18 第一章：摘要

在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

随着互联网技术的飞速发展，互联网

已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。然而中山鲜花业的营销方式仍然传统落后，独立分散。情缘花卉鲜花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规模及增加盈利点，决定介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上

鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

第二章：公司介绍

一：公司宗旨（任务）

宗旨：愿天下有情人终成眷属 望有缘花卉走遍全天下

广告语：花来一份好心情

二：公司简介：送鲜花是浪漫、高雅的情趣，扣人心弦的举动，增进感情的纽带！送人玫瑰、手留余香，我们愿为您开辟情感的通道，使您和情人、亲人、友人们的生活更加眩丽多彩，更加美好幸福！！

主要经营：友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。

三：公司战略：情缘花卉鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的b2c电子商务模式。

有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

第三章：市场分析

一：市场介绍：

情缘花卉鲜花店主要提供鲜花、礼品、的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量篇四：花店企划书 大型花店企划书 1.行业分析

目前内蒙古自治区注册花店有800余家，花卉市场有5个，平均每个市场有花店超过60家，总共是700家鲜花销售场所，其中本自治区的单纯网络花店最少也有12家，全部鲜花销售平均每天每家是500元，全自治区每天的鲜花销售是在近150万，其中花店的利润率是在50%—150%之间基本，平均每家花店至少利润有200元，不难看出行业市场成熟，顾客消费得到认可，从整体环境来看，鲜花行业属于一个朝阳企业，它具备环保性，可持续发展性，健康性，利润回报率高，资金流通快等优点，它不单是一家小小的花店，同时它也具备了一个企业的发展结构。一家500平米的大型花店设立将决定了内蒙古花店行业的龙头，同时也树立起花店行业内的品牌概念，这样一家的大型花店要比投资饮食业或其他行业的顾客群体覆盖面要广阔的多，一家500平米的大型花店其覆盖面几乎可以笼罩呼和浩特市以及周边的其他地区，一套全面的送货体系的物流团队可以把覆盖面扩展的更大，这样的一家店，至少可以比的上50家小型花店，也就是每天的鲜花零售额基本就可以做到维持花店的正常运营，这样的花店比任何一家餐饮还要有价值！花店的销售几乎无淡旺季之分，无营业时间限制之分，在任何时间都会有人需要花，只是销售层面不同，以上只是对鲜花一块的分析，而这样的一家大店，在经营项目上和产品质量，服务上都可以体现它的优势！2.销售花卉，公司可经营项目

鲜花速递，开业庆典用花，婚礼用花，酒店用花，家居用花及设计，祭奠用花，橱窗设计，节日用花，展览展会用花，公司商务用花，仿真花设计，圣诞节的场地布置，新楼盘的居室设计，干花设计，绿色植物销售与出租，庭院阳台绿化，家具饰品，小摆件虽然经营上的种目比较多，但很多是可以在同一批团队中进行的，这比起其他行业来，可以体现出花店行业灵活的制作能力。3.目标客户分析

客户群锁定在白领以上的中高档消费，客户群大，市场空间是肯定的，而这一客户群几乎都是年轻化和事业成熟的中年龄断人，对鲜花的认识和理解接受程度都非常理想有很强的消费能力，品牌意识很强。

首先以整体的公司为目标，同时通过网络发展散户，遇到节日和突发事件，可通过广告来加大零散客户群，维护好整体公司客户，发展无限零散客户。4.花店人员配置

花店管理层应有以下部门： 1）经理部门

一般设正副2个经理，一家体系完善的花店，社会关系不能少，总经理应当配合业务部门和其他相关部门作好外界关系的维护与发展，副经理应当协助内部部门做好管理员工及商品的责任。2).销售部

一个团队的组合来进行针对的销售，人员在10人左右。3).广告策划部

花店的节日销售很重要最好策划活动和广告的宣传是不能缺少的，人员在3人左右。4).业务部

爱拼才会赢，人员根据需要来控制，一般优秀人员在5到10人。5).网络部

随着网络的发展，网络的鲜花业务量也在逐渐加大，所以做好网络销售也很重要，人员在5人左右。6).客服部

服务是根本，是任何一家服务企业的基础，人员在10人左右。7).采购部

完善的进货渠道能给花店带来额外的利润，人员在3到5人。8).设计部

花店不同于一般服务行业，花艺的设计也是发展的关键，可以赢得品牌和时尚的保证人员3人。

9).产品开发和市场规划部

艺术和商品的区别就是购买力的表现，花店的新产品，不单单是一束美丽的花而已。人员5人。

10).车间工作室

批量生产独特的，个性的自我产品或半成品，人员5到10人。11).物流中心 你有多大的业务能力就看你有多大的配送物流人员在10人左右。12).培训人事部

选来的兵，培训的兵都是要有挑选，成为今后发展的中流砥柱，人员在3人。13).财务部

都知道该做什么，人员3人。14).库房

生产和销售中不可缺少的环节，人员2到3人。

以上是管理层；

以下是实体花店应具备的人员：

圆形花束制作2到3人

扇型花束制作2到3人

几何花篮制作4人

架构花篮制作2人

礼品包装2人

婚礼花饰2人

婚礼现场6人

圣诞室内设计2人

圣诞户外设计2人

白事活动3人

庆典活动4人

宴会聚会设计制作人员4人

绿色植物制作销售3人

绿色植物养护6到10人

仿真花设计销售4人

仿真景观设计4人

园林景观设计4人

各类礼品,和其他商品花饰6人

以上可以根据花店位置,和销售模式或整体企业化不同人员配置也可以不同。5.花店开业前的准备分析工作

市场分析：

商品在市场上的类别，定位，市场占有率，顾客对市场商品的认知和需求；对自己商品的明确定位，自己实力的恰当估量，寻找市场突破口，营造特色营业； 已开发市场：对于市场的总体调研，行业的总占有率，平均占有率，以及市场的重点占有；对于市场供需的初步了解；

潜在市场（未开发市场）：对于市场的整体分析，对于可开发市场的攻击策略，对于已开发市场的竞争策略，以及对于长期市场的潜力开发策略。

店面设计上：

注重标牌；整体颜色；周边环境；夜间照明；外部透明玻璃设计注重透明度，光线对比及感光等。与内部主题的合谐统一。（夜间防盗设施在日常和晚间的装表作用）。橱窗设计：

如多姐或大型橱窗注意，商品的颜色搭配或级群设计的搭配和设计时要制作橱窗主题。橱窗的设计依据内部格局，陈列等做出合适的外在表现力，小型橱窗应该重细节，修饰特色。

室内设计上： 在装修注意室内的光线和架构中的留口，区域划分和商品布局，或主线商品陈列； 工作区、作品展示区、商品陈列区、库房，注意装修的细节，水、电、下水、房的通风、防尘、日常安全等。

花店在经营中鲜花的日常进货渠道；

鲜花日常销售中的损耗平衡点；

花泥、花篮、包装纸、和工具资材的损耗计算；

防真花的定期防尘、使用的剩余花材处理；

花器的日常损耗；

及明处理，及时补缺，做好日常统计，预测上货侧重及趋向；

帐目清晰，做好月结、日结。

市场广告投入：

1、自我广告——门面广告、节日海报张贴、标志性建筑、特色陈展

2、传单

3、新闻广播媒体

4、名片

5、交际

6、街头广告牌

7、连办活动

8、网络信息的应用

9、潜在广告——口碑（服务+商品）运营资金：

广告设计所需的资金储备

花材、花器、人工等

大型客户所需的周转资金

客户管理

资材材备、签单的资金周转、样口设计的种类费用、设计效果图的制作、定期的客户反馈

定期客户的造型维护处理及撤换处理、定期资金收回。

各项单据：

1、订购单（日常订单、礼仪庆典订单、签单客户订单、包月-包年客户订单等）

2、配送单

3、会员登记

4、会员卡

5、客户资料表

6、商品价签

7、合同合约

8、卡片（纸卡、标牌）

9、支出单据

10、发票

11、收据

12、证明 节日策划： 制作商品的班底（制作限量），配送队伍，合作伙伴的设立（联手运作），广告的再投入，海报

必要的风险投入资金（扩大客户群用途），完整的策划过程：前期策划—节日中的具体分工—后期总结。

定单处理： 前期备货 按明制作 后期客服 回收花器 6.花店的空间使用率

一般大家开花店租用的铺面都比较小，即便比较大的花店在空间使用上也不能忽视。

空间的使用对于花店来说主要是由：

商品的陈列区，商品的货架，工作台，收银台，垃圾处理区，和库房几个部分组合起来的。

商品的陈列区一般是把成品的花篮，花束，以及花艺作品展示的地方，这种地方主要的是要有好的背景，和适合商品的灯光。

商品货架，是指花瓶，礼品，以及花店销售的其他相关成品可以放在货架销售，另外在经营鲜花的朋友，还有鲜花架，商品注意是陈列的便于顾客挑选，分清主次，灯光的选择也是很重要的。

工作台，是插花技工在处理花篮花束，还有包装时的工作区域，在这个区域里，要把包装器具和材料设置合理，便于操作，便于打理。

收银台，一般花店也把这里作为办公区域，接收定单，填写资料，以及收款的区域，这的空间不一定要很大，要么把空间独立割开，要么就把这里布置的很有味道，成为店里的特色展区。

垃圾处理区，一个小小的花店一但生意好了，垃圾就是一大问题，在好的地段，垃圾要定点回收，或者是要自行处理，一天鲜花在早上上货后，修里的垃圾会有很大的一部分在插花篮做花束的时候也会产生大量的垃圾，在店里四处都是美丽的鲜花，那么垃圾的处理就要巧妙的做到遮挡和装饰。

库房，有些人的店小无法设立独立的库房，但花店的很多资材要提前准备好，这些东西长会被聪明的店主利用墙壁，顶棚和地面的空间来进行储存。

提高店内的空间利用率，也是在提高花店的潜力市场，布置得当，可以提高花店的知名度和整体形象。

7.开花店的基础费用开支 1).租用门面房租（一般是年租金）呼和浩特市基本地段的门面房租在1500元/月每平米

2).店铺的装修费用（包含招牌，门面，灯光，墙，地„）20万 3).花店登记注册费

4).花店经营中的工具及器材必须品（柜台，货架，道具器具„.）20万 5).花店第一次铺货费30万 6).橱窗设计和商品展示的装潢装饰费2万 7).其他各项杂费5万

开店后正常营运费用：

1).房租（第2年房租要预留出来，以防万一）2).纳税和管理费 3).日常的生活开支 1万/月 4).员工工资 20万/月 5).保险费 6).水电费 7).日常办公用具和店的消耗品费（配送车的各项费用，资材与有寿命器具的折损费）8).流动花款（不是开门就有生意，鲜花属于消耗商品，流动资金应充足）9).杂费（海报的宣传费，店内非销售损坏修理费„.）1万/月 8.公司目标

第一目标是建立本市最大花店，建立自己配送队，建立网络销售，建立服务网，做到销售支出平衡，在第一年做到资金回笼。

第二建立插花学校（找插花学校联办），培养自己的企业的人才，确保可持续发展性，在西部建希望学校，选拔人才培养人才，为5年后10年后做冲刺准备，同时在市内开设中型分店或小型分店，根据定单数量来决定，销售利润维持去年发展。

第三向城市周边发展，开设分店，大小根据市场决定，同时面向外省发展加盟花店，主要目标放在沿海，同时在西部在开一所希望学校。篇五：花店商业策划书

花店商业策划书

分院

班级

姓名 学号

摘要------------------------------3 产品说明------------------------4 服务说明------------------------5 市场分析------------------------6 经营计划------------------------7 风险评估------------------------8 附录------------------------------9 千姿百态的花用独特的述说着千言万语，每一句都呢喃着“美好”，特别是现在。随着生活水平不断地进步，人们对生活质量的要求不断地提高。花，已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

朵朵鲜花传真情，片片花瓣显真爱，丝丝花香表真心。在每个特殊的日子里让我们为您传递爱与最美好的祝福！！

（1）产品介绍

花，是一种美的植物，无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节

日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，尤其是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐。(2)产品分类

主要分为：情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。

本店诚信经营，鲜花质量好，保证每一朵鲜花都能达到一定的新鲜度。品种齐全。包括情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。满足客户的不同需求。

本店提供鲜花包装、花艺设计等服务。可根据顾客意见，设计各种不同款式的花束、花艺。并可以为顾客上门现场设计。

本店提供电话预定，网上预定，实体店销售三维一体销售模式，提供送货上门服务。消费满200元免收邮费。

第三篇：企划书

黑龙江没有经济职业学院60年校庆

(一)前言：

60周年校庆既是一次回顾历史、总结经验的庆祝活动，又是一次团结鼓劲、服务社会、开拓资源的难得机遇，也是对学校办学质量、水平和成果的综合检验，对于我校发扬传统、凝聚力量，广泛联络校友和社会各界人士，拓宽与海内外各方面的联系，进一步提升办学水平和综合实力，全面推进学校又快又好地发展，都具有十分重要的意义。

60周年校庆活动要突出“发扬传统、凝聚力量、扩大影响、面向未来”的鲜明主题，以“弘扬师大精神、展示师大成就、团结师大校友、促进师大发展”为目标，坚持“隆重热烈、简朴务实、讲求实效”的原则，取得“凝聚人心、汇聚校友、集聚资源”的实效，力求办出水平、办出特色、办出影响，体现思想性、历史性和学术性的特点。

本次校庆活动内容要抓住重点、做出精品，不求多而全，但要有深度有影响，充分体现学校特色和内涵，做到一切从实际出发，节约成本，提高效率，努力举办一个隆重、务实、鼓劲、创新的校庆。

(二)策划目标：

一：通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。

二：通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉与自豪感。

三：以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

四：以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

五：借助本次活动，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。

(三)实施条件：

一、加强领导、健全组织

为加强校友联络工作和做好60周年校庆筹备工作，按照校院二级联动、齐头推进的思路，建立健全校友筹备组织和专门工作机构。学校成立校庆顾问委员会，为校庆、校史和校

黑龙江没有经济职业学院60年校庆

三、设立校友基金，广泛发起校友捐赠活动。

要充分挖掘校友资源，动员广大校友以捐资捐物、设立奖助学金、合作办学等各种形式支持和帮助学校。学校专门设立校友基金帐户，广泛吸纳校友捐款，加强基金使用管理，做到专款专用。校团委、学生处、招生就业处、校报记者团及各学院可以联系各届毕业生自发组织为母校捐赠有文化精神象征、有历史保存价值、有激励后学意义的文化景观和实物，如一块碑匾、一块巨石、一座方亭。

四、设计制作校庆纪念品。

向出席校庆活动或以不同形式支持、祝贺校庆活动的领导、来宾、校友，向为母校做出重大贡献的校友，开展不同形式的回馈、致谢和纪念活动，设计制作领导来宾、返校校友和在校师生的校庆纪念品等。

(五)校庆活动时间计划

启动阶段（2018年4月——2018年6月）1.成立筹备领导机构和工作机构

2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。

(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

(3)针对“黑龙江农业经济职业学院建校60周年”，面向校园开展新校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

3.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设

4.研究确定规划项目和校园景观项目

第四篇：企划书

95081家庭服务中心国际村营业厅企划书

我们都知道，随着年关的到来，12月份对于我们这种性质的企业来说，正是公司业务发展的旺季和创造公司利润的较为关键的时期。为顺应市场的客观要求，抓住这一良好的发展机遇，进一步扩大我分店业务量，现将本月份我店的规划报告如下：

一、与老客户保持密切联系，保护已形成的业务源头。定期打电话，发短信或Email，需要的情况下，可以进行家访。我已将我入公司以来的所有客户和可能客户按照不同的标准制定了相应的表格，为以后的工作做了充分准备。

二、加大宣传力度，提高知名度。我分店已作出规定，每个工作日的12︰30------14︰00;17︰30------18︰00在附近超市、医院门口、社区卫生站、周边小区、各大路口等人口流动大的地方分发传单。这一行动采用的是轮流制，已做了详细合理的分配。

三、多渠道引进不同层次的服务人员，以最大限度地满足客户要求。利用闲暇时间联系有这方面工作经验和意愿的老乡、旧知；加强与在职服务人员的沟通了解，充分利用来自他们的信息；如果有可能，注册自己的网站，充分利用网络这一较现代化的资源。

四、增强店长店员间的密切配合，营造积极有效的工作氛围。

五、详细整理每天的工作内容和工作量，认真制作日报，以汇报总部。

尹总给我分店定的任务是总赢额量8万，毛利2万。三分之一的时间过去了，才完成流水7680元，毛利2523.5元（其中保姆单还是比较乐观的，这也是以后我分店以后订单的方向）。我深感责任重大，有些许的压力。不过我保证，一定迎难而上，严格执行指定的计划，采取灵活多变的工作方式，争取按量高质完成任务。

最后，不得不说一下我工作中面临的困难，希望总部能够给予支援。我分店目前只有店长我和文员朱秀平两个人，深感工作量太大；还有就是运营店和实体店两个性质有差异的部门在一起合作，难免会有冲突。我工作经验欠足，在协调两部门关系上有时感到吃力。我真诚地恳求总部能在这两方面做出调查确认，采取较为合理的解决措施。谢谢公司为我提供的平台和对我的栽培帮助！

策划人：曹民民

完成时间：2013.11.29

第五篇：企划书

创业策划书（模板）

一、创业策划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要.它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准.通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合.写好创业策划书要思考的问题:

(一)关注产品

(二)敢于竞争

(三)了解市场

(四)表明行动的方针

(五)展示你的管理队伍

(六)出色的计划摘要

二、创业策划书的内容

一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象.(二)计划摘要

它是浓缩了的创业策划书的精华.计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.计划摘要一般包括以下内容:

公司介绍;

管理者及其组织;

主要产品和业务范围;

市场概貌;

营销策略;

销售计划;

生产管理计划;

财务计划;

资金需求状况等.摘要要尽量简明,生动.特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.(三)企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标.(四)行业分析

在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容.关于行业分析的典型问题:

(1)该行业发展程度如何 现在的发展动态如何

(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

(3)该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样

(4)价格趋向如何

(5)经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的(6)是什么因素决定着它的发展

(7)竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略

(8)进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少

(五)产品(服务)介绍

产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等.在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白.一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍.(六)人员及组织结构

在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和

创造性决定的.企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法.在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景.此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.经验和过去的成功比学位更有说服力.如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由.(七)市场预测

应包括以下内容:

1,需求进行预测;

2,市场预测市场现状综述;

3,竞争厂商概览;

4,目标顾客和目标市场;

5,本企业产品的市场地位等.(八)营销策略

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一.在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:

(1)市场机构和营销渠道的选择;

(2)营销队伍和管理;

(3)促销计划和广告策略;

(4)价格决策.(九)制造计划

创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:

1,产品制造和技术设备现状;

2,新产品投产计划;

3,技术提升和设备更新的要求;

4,质量控制和质量改进计划.(十)财务规划

财务规划一般要包括以下内容:

其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备.流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;

损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.(十一)风险与风险管理

(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险

(2)你准备怎样应付这些风险

(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会

(4)在你的资本基础上如何进行扩展

(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何

如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大.如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定.?

三、创业策划书的编写步骤

准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程.需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容.创业内容不同,相互之间差异也就很大.第一阶段:经验学习

第二阶段:创业构思

第三阶段:市场调研

第四阶段:方案起草

创业方案全文

写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:

(1)市场机遇与谋略;

(2)经营管理;

(3)经营团队;

(4)财务预算;

(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人,潜在投资人,甚至家庭成员和配偶.第五阶段:最后修饰阶段

首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面.其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的.最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印,装订成册.第六阶段:检查

可以从以下几个方面加以检查:

(1)你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验.(2)你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款.(3)你的创业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析.(4)你的创业策划书是否容易被投资者所领会.创业策划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节.还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的.(5)你的创业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业策划书的封面,投资者首先会看它.为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜.(6)你的创业策划书是否在文法上全部正确.(7)你的创业策划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑.