2012年英语提升方案（汇编）

第一篇：2012年英语提升方案

2012年英语提升方案

2012年团队管理中，英语水平的提升将作为一项长期坚持的重要内容。2012英语提升的主要思路：

ⅰ 引入MBA教育中的“BEC”（初级、中级）核心课程，添加富有生活化的“走遍美国”，锻炼大家的听、说能力；

ⅱ 通过定期组织多场英文电影，书写英文感受，锻炼大家的听、写能力； ⅲ平时强制要求在办公室讲英语，锻炼大家说的能力；

ⅳ 组织英文活动，增强大家英文参与意识；

通过这种思路，激发大家学英语、用英语的动力，让大家在提升的过程中享受学习英语的乐趣。

㈠ 课程设置

备注：每次上课时间为两个小时；一个小时BEC（上学期为初级），一个小时走遍美国；讲课老师：濮阳：马改玲（负责人）、郭冠磊、苏艳婷、刘丽菲；郑州：韩善性（负责人）、王科、李娜、汪薪芳、张彦辉；

授课模式包括：播放听力，现场提问，内容补充、现场模拟（可结合实际情况）

㈡ 活动安排

备注：主持人分别为（刘丽非、张彦辉）（苏艳婷 刘丽菲；李娜、汪薪芳）(马改玲、王科)---两块集中搞。

㈢ 英文电影（韩善性负责）

备注：观看一部电影，英文写出电影感受，下次电影活动前分享。电影题目待定。

外贸部

2011-12-14

第二篇：五年级英语提升方案

五年级英语提升方案

本学期我担任的是五年级的英语教学。对于我来说，这是一个新的开始，也是一个挑战。对于高段完全没有经验。但同时，我也怀着满怀的信心和激情，做足准备，力求五年级学生的英语水平能取得好的成绩，学生在我的带领下能够收获多多，兴趣勃勃。我经常反思，总结，希望五年级的英语能更上一层楼。

一．我校目前五年级英语教与学的情况分析：

1、学生情况。这一届的五年级学生我多少有些了解，大部分学生对英语学习比较主动，英语学习氛围不错，英语基础也好。但他们活跃好动，喜欢新鲜的事物，不够自觉，尤其表现家庭作业上。

2、关于教师。由于教授平行班级多，每个班的英语课时少，加之教学任务重，作为英语教师很难像语文数学老师一样，狠抓每个学生。

3、到了五年级了，出现两级分化的现象比较严重。基础不好的学生上课已感觉吃力，要耐心引导讲解；而学习好的同学已不满足课内的学习了，他们兴趣浓厚，吸收快，要满足这部分学生的求知欲。

4、每个班级都有学困生，都是单词和句型掌握得不好；最主要存在的问题是四会单词掌握的不够扎实；仍有同学26个英文字母不过关；

我认为提高我们学校五年级英语教学质量要从以下方面进行： 二．提高教学质量的主要措施：

1、深钻教材，教材的内在联系，五年级作为四年级与六年级的过渡，一定要熟透教材，明确目标，认真备好每节课。

2、加强词汇教学，包括单词拼写、词义记忆，在平常的教学中一定要常抓不懈。

3、充分发挥课代表与小组长的带头作用和管理才能，使学生之间形成互帮互助互相监督的学习氛围，也避免多个班级照顾不到的现象。

4、让课堂焕发生命活力，有讲有练，精讲精练，有动有静，让学生在乐中学，学中乐。

5、尝试让学生进行简单的英文写作，对学生的读写提出更高的要求。

6、对后进生进行专门辅导，布置单独的作业，让他们在小进步、小转变中体味学习的快乐，树立学习的自信，尽快成长起来。

7、多与学生交流感情，因为不是班主任，对学生不够了解，平时要多与学生交流，了解学生的需求，尽力缩小不同学生英语水平的差距，让学生保持学英语的兴趣。三．对学生的学习方法指导与要求——预习预习是五年级学生学习英语的第一个重要环节。英语的课前预习指在教师讲课以前，学生自己先独立的随录音机朗读新课的新单词，新内容，做到初步理解，做好知识上的课前准备工作。所以，预习实际上是学生进行课前自学一种良好的形式。

开学初，我就教学生怎样去自觉的预习英语了，我布置的口头作业，如：朗读，背诵课文，但只有少数学生能做到，其实，预习在英语的学习方法中尤其重要，成绩优秀的孩子都能做到有效的预习。

为学好英语必须养成自学英语的好习惯，开学初我从以下几方面抓好学生预习环节。

1：听录音，每天的预习功课之一就是听明天要上课的内容，并做好必要的记录，如这一单元中了解人物有哪些，拥有哪些东西，生词的含义等，然后听清单词的读音，对所预习的内容至少听5遍。

2：带着问题去看书，预习时必须要思考问题，碰到有问题的的方及 时问老师和学生，或做好标记，在听课中通过老师和学生的共同探讨解决疑难问题，如这一单元中学习国家，让学生知道哪个国家拥有哪种国旗，代表什么国籍，明白后再读课文。这样才能深入到书中去，增强听课的目的性，抓住重点。三：读课文，听好课文后将课文读几遍，将重要的句型和不认识的单词多看几遍，加深理解，以便在此基础上加强记忆，如复杂的单词还可加上音标。教学实践表明，课前预习可以帮助学生把将要学习的零散知识系统化，条理化，弥补学生知识的缺陷。通过一个星期的反复强调和对学生的及时检查，现在大部分学生能做好英语课前预习工作。这是我欣慰的！

第三篇：品质提升方案

浅谈高星级酒店抓好质量提升的途径

酒店质量提升，就是要全力以赴、全员、全方位的来提升发展的“质”，使其从“量”上不断去“追寻宾客的需求，追求宾客的赞誉”，从而不断赢得更多的客人满意度和忠诚度，最终实现向质量提升要效益，向质量提升要品牌，向质量提升要发展的结果。具体地说，质量提升主要应包括人员素质提升、产品质量提升、服务质量提升、配合质量提升、保障质量提升和管理质量提升六大途径，解决好这些问题，高星级酒店才能真正去找到自己的“蓝海”!

一．全力抓好“人员素质”提升，为酒店的发展夯实基础。

酒店的服务对象是“人”，而提供服务的主体也是“人”，一个酒店员工素质的高低会直接影响客人对这家酒店的评价。没有经过培训的不够专业的员工其实是酒店最贵的员工，因为他们会不断去得罪酒店的客人，损失酒店营业额，所以“质量提升”，首先要将人员“提素”工程纳入各级管理者的重要日程。

一是要严格把好员工入口关。人力资源部招聘人员前必须了解酒店各部人员编制、缺编情况及岗位素质要求，要与各大专业院校建立良好关系，真实了解入职员工背景，在录入时要针对岗位不同，有侧重的考评应聘人员形象、气质、性格以及专业能力，把合适的人放在合适的位臵上，在用工上要做到与部门提前沟通，提前预想，提前储备；

二是用制度来引导员工提升。人力资源部应牵头形成细致可行的培训结果与晋升工资挂钩考核办法，并严格执行。可以建立“英语、技能、训导师”达到各层级水平的专项津贴制度，用良好的制度来引导人，真正做到学与不学不一样，学好学坏不一样，使学以致用，学用结合，在酒店营造一个乐于学习、善于学习、比学赶超的氛围；

三是应不断提高各级管理者专业能力及培训水平，要明确各级管理人员必须是培训者。作为管理者，既要有实践经验，更应有理论知识，不具备学习能力和培训能力的管理人员在酒店应逐步淘汰；

四是为愿意学习的员工要搭建平台。酒店可尝试与旅游管理学院合作办学，为员工报销一定比例学费的方式，鼓励员工参加技能资格认证学习及学历学习，同时也可与部分旅游管理学院合作教师到酒店挂职的方式，一方面增强教师的实践经验，同时也可以让酒店员工更多的理论及专业知识，从而使培训真正成为给员工的最大福利；

五是应该加强与优秀酒店的相互走动、交流与合作。采取“走出去、请进来”的方式，通过向管理水平、服务水平高的同行学习取经，可以开阔眼界，不断提高全员的服务水平和管理水平。

二、全力抓好“产品质量”提升，努力形成客人口口相传。

面对激烈的竞争，特别是越来越同质化的竞争，一个高星级酒店必须不断形成自己的独特亮点，形成招牌和特色，这就必须以产品质量提升为抓手，以过硬的产品来赢得市场，要通过客人对酒店高质量出品的认可，形成客人对酒店的口口相传，这才是酒店最大的营销。

从餐饮方面讲，主要应做以下提升：一是对客人所点菜品要进行记录及跟踪，在每日客人用餐完毕后，各餐厅厨师长必须到现场观察菜品的消费情况，对很少动的菜品分析原因，对客人不喜欢的菜、很少点的菜要及时调整；二是要采用菜品标准配方（菜品名称、主料、辅料、调味品名称及用量、烹制方法、操作注意事项等）固化目前点击率较高和受欢迎的菜品，确保菜品质量稳定出品。同时要努

力形成各餐厅的几道“招牌菜”和“金牌菜”，以独特的口味和特色形成对客人的吸引力；三是各餐厅后厨必须建立新菜品研发团队，定期组织去做的好的酒店进行考察观摩，结合实际及客人喜好定期推出自己的新菜品，以“自主研发为主，借鉴为辅”，要通过原材料、调味品创新及地方特色菜的移植、嫁接和改良，力争在菜品研发和创新方面有所突破，让客人感觉常变常新；四是要在市场和消费者调查的基础上，结合菜品流行趋势，定期推出各类美食节，努力创建餐饮知名品牌，引导消费潮流；

从客房方面讲，主要应做以下提升：一是要切实提高员工做房速度，降低查房不合格率及返工率，提高工作效率，确保客房内所有设施设备要始终处于良好状态；二是对套房及VIP用房，要提供更多的人性化、个性化服务；三是对客房内一次性用品进行调整，用装在墙上质量更好洗护用品代替原来的小瓶装沐浴液和洗发液，既降低成本，又为客人提供更好的服务；四是对房间内销售的商品进行排序，将消费少的商品撤出，更换成更迎合客人喜欢的各类消费品，要做到既方便客人，又能够大大增加酒店客房的附加收入。

三、全力抓好“服务质量”提升，创造更大的顾客满意度。

顾客的购买过程其实也是一个顾客在消费过程中寻求尊重的过程。高素质的、充满活力和竞争力的员工队伍，比再好的硬件设施更能创造顾客满意，进而创造优异的业绩。作为酒店人应当铭记，只有动机真正出于对顾客的信任和尊重，真正真诚地视顾客为朋友，给顾客以“可靠的关怀”和“贴心的帮助”，才能真正赢得顾客，让顾客体验到“最亲”的感觉。只有优秀的服务，才能创造更大的顾客满意度，才能真正留住客人。在“服务质量”提升中，以下几个方面应该切实加以提高：

一是餐饮部应建立起一支专业的点菜师和营养师队伍，要充分了解酒店菜品的特点、价位、营养搭配相关知识，结合不同的客人要能够快速做出各种让客人满意的搭配组合，让客人在酒店吃出健康、吃出营养、吃出品味、吃出口碑；

二是前厅部要更好地开展微笑服务、问候服务、快捷服务，要简化服务流程，固化服务标准，注意收集宾客的意见和反馈，及时录入客人的喜好及特殊要求，特别是大堂经理在对客服务中要更好地贯穿“金钥匙”用心极致的服务理念，抓好“快速办理通道”的运用与管理；

三是营销部应加强营销人员对酒店应知应会的掌握及营销技巧培训，要在更全面了解酒店设施设备及各类政策的前提下做销售，才可能为客人提供更好的服务。针对会员客户、大客户、回头客要特别加大跟进和关注力度，要加强信息收集，加大对商务市场以及能够给全酒店餐饮、会议、住房带来综合消费的会议市场开发，营销营销，就是要先 “营”后“销”，而“营”，就是策划，就是“怎么卖”？同时营销不是简单的卖，更是帮助顾客买，只有营销才能实现饭店商品到货币那“惊险的一跃”，因此，酒店必须注重以营销活动的策划及方案的实施，来使酒店获得口碑，从而争取更大的市场份额；

四是酒店应将总机改为“客服中心”，从而更强化其服务职能。要使总机由普通接线员职能向指挥调度中心职能转变，要更加了解酒店的整体情况，实行首问负责制，对客人提出的问题要有跟进，有落实，有反馈，及时解决客人问题，减少客人投诉，就会更大提高客人满意度；

五是酒店各部门都应正确对待和积极应对客户投诉，要把每一次顾客投诉作为一次提升服务质量和加强顾客品牌忠诚度的一次契机。根据权威机构研究，开发一

个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，而流失一个老顾客的损失，只有争取10个新顾客才能弥补！因此，在顾客选择企业的时代，顾客对企业的态度极大程度地决定着企业的兴衰成败。针对不同层次的投诉类型，必须由不同层级的管理者亲自处理。要做好投诉记录工作，形成案例，举一反三，要做好客户资料整理，实施“精细化”跟进服务，从而使顾客感觉到“尊贵、优越、独享、贴身、个性化”的服务品牌，就能够提升对酒店的品牌忠诚度。

四、全力抓好“配合质量”提升，树立全酒店一盘棋思想。

酒店是一台高效运转的大联动机，要想创造和留住每一位客人，必须依靠全酒店各部门的及时沟通和相互配合。在酒店，没有谁比谁更重要的说法，各部门只有分工不同，但目标一致，就是要在创造顾客最大的满意度中使酒店健康长效的发展。这就必须全员都要建立以顾客为中心的观念，各部门必须树立起全酒店一盘棋的思想，一切工作和配合都要围绕营销这个“龙头”来展开，要把客人的需求(特别是重点VIP及会员客人的需求)当做全员的努力方向，把“有利于提高对客服务质量，有利于提高客人满意度，有利于提高对客服务效率”当作一切工作的出发点，处处从方便客人的角度出发，全面加强各部门沟通、协调及配合。对于在酒店举办的大型会议，一定要坚持会前开协调会，会后开问题分析会，深入解决在酒店配合中存在的主要问题；对酒店不方便客人的相关政策、程序应经常进行梳理，用高效的配合，和谐的氛围，才会让客人真正感觉到“酒店有家一样亲的氛围”。

五、全力抓好“保障质量”提升，二线要为一线提供保证。

在酒店经营中，经营部门离不开二线部门保障作用的支持，要形成经营部门为宾客服务，保障部门为经营部门服务的意识，经营部门就是保障部门的“客人”。从财务工作方面：一是应加强培训强化各级管理人员财务知识，算帐意识，帮助各部门及时发现成本异动情况，加强成本管理与控制；二是要在财务允许范围内，尽可能简化流程，为经营部门提供高效快捷服务；三是应不断提高对现代信息技术的追踪及运用，变革更多手工统计方式为计算机统计，既提高准确度、运算效率，又节省人力；四是要着手研究建立酒店内部市场结算制度，使酒店在内部形成“客户”关系，用制度来引导酒店保障部门配合职能的充分发挥；

从工程方面：一是应加强各类设备设施维护检查力度，使其始终保持在良好运转状态。要对经营部门提出的工程问题在第一时间反应，并在规定时间内给以解决，一时不能解决的，必须明确解决时间；二是对各部门使用的设施设备操作流程及维护应定期做专题性培训，建立健全所有大型设备，能耗设备档案；三是应积极对酒店大型用电设备进行节能技改，引入LED等新型节电光源；四是电脑房除做好计算机系统日常维护外，更应做好酒店信息化软件的引入、开发和应用，用最新的科技成果为酒店实施人性化服务提供坚实保证；

从安全方面：一是要加强各项安全应急预案的准备及演练，在应急情况发生时能随时启动；二是对酒店食品卫生安全、酒店资金使用安全、宾客人身财产安全、工程设备运行安全、员工劳动安全都应常抓不懈，为酒店的健康发展营造一个安全的环境；

从人力资源管理方面：一是应加强人力调配与储备工作，最大限度地调动部门积极性，提高运作效率；二是制定合理的薪酬体系，将岗位技能水平与薪酬挂钩，为每位员工提供合理的晋升空间，做到发现人才，留住人才，发挥人才的价值；三是结合各部门实际，要研究推出各类激励管理制度(如计件、计时挂钩考核办法)，调动员工的积极性，真正使干多干少不一样，干好干坏不一样。

六、全力抓好“管理质量”提升，为跨越式发展积累后劲。

一是应全面加强经营目标预算管理。对收入指标、利润指标、成本费用指标应以经营指标为准，酒店按月下达预算指标，各部门逐级分解，形成“千斤重担大家挑，人人身上有指标”；同时，各部门紧扣预算管理，要坚持月、季、年召开经营分析会，着重就经营工作中存在的问题拿出解决方案，限期整改完毕； 二是倡导务实的管理作风和工作作风。要建立上传下达的真实信息渠道，形成“有令则行，有禁则止”的管理作风，敢于发现问题，暴露问题，解决问题，将各部门影响对客服务的薄弱环节作为整改的重点，加大走动式管理，加大细节管理的跟进与服务；

三是要实施全方位、全过程质量管理。全方位质量管理就是对酒店所有的部门都要进行质量管理，不是将眼光只停留在前厅、餐饮等窗口部门上；酒店所有员工都要参加质量管理，每个部门、每个岗位的员工都要有质量管理意识，而不是把质量管理看作仅是质检部门的事；全过程质量管理是对酒店服务的三个环节：事前、事中、事后都要进行严格的控制管理。事前管理主要是要消除质量发生的隐患，也就是预防；事中管理主要是当质量事故发生后立即采取纠正措施加以改善；事后管理主要是对服务质量进行科学的评价，提出改进意见，促使服务质量不断提高；

四是应加强管理创新能力提升。各级管理人员要能够将工作着眼点从市场角度、宾客角度去拓展新思路，实践新方法。不断寻求产品开发的创新，服务理念的创新，成本控制的创新，管理水平的创新，不断自我完善，加强学习与实践。如班次可以更加科学合理的排定，对客服务流程设计可以进一步优化，最重要的是一定要能够突破“定式思维”，敢于打破“惯例”，将实际工作与酒店的经营特点相结合，在规范标准的前提下，应该鼓励各级管理人员大胆去“推陈出新”。“路虽远，行则必至；事虽难，做则必成。”目前，虽然作为高星级酒店处于一个充满变数不够景气的经济环境，但是，危机总是与转机并存，困难总是与机遇同在，作为高星级酒店，只要能够真正去落实“质量提升”这个主思路，以质量提升这根主线来向市场要效益，要发展，笔者相信，就一定能够进一步提升酒店的形象和竞争力，开启品牌发展的新篇章!

第四篇：物业管理提升方案

物业管理提升方案

为了进一步提高小区业主的生活质量，做出如下物业服务内容的承诺

一、路灯和路面

1、因现有路灯存在一些质量问题，小区院内路灯更换成太阳能路灯，楼道照明问题：对于电路老化、短路等情况。①重新布线

②改造旧电路

③更换声光控

2、针对现有路面损坏较严重，我们对路面进行整修，对损坏严重的路面重做。

二、保安服务方面：

1、围绕提高保安的责任心问题加强培训教育，结合工作考评，考评不合格进行严肃处理；

2、对个别年龄偏大的逐步进行调整；

3、加强对夜间重点部位的巡查，如车库、楼道、小区四周；

4、在提高责任心的同时加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退。

三、车辆管理方面：

1、门卫增加牌照识别系统，对警卫室进行改照。

2、做好车库方向指示、导示牌；

3、做好停车管理的告示宣传；

4、增加人员对车库的管理。

四、加强环境卫生清洁方面：

1、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作及时发现死角和清理死角，对不负责任的保洁员予以处罚；

2、装修垃圾做到及时清理，提高对装修现场的巡查力度。对垃圾乱堆放的行为及时进行教育与整改；

3、对地下车库进行全面清扫，安排专人对车库进行保洁，实施车辆和保洁的规范管理；

4、小区楼道地面太脏问题，将组织多次清理。

五、绿化管理

1、在本物业内无绿地占用、破坏、践踏现象发生

2、在本物业内的花卉、绿植、树木及时修剪、浇水和补裁、补种、确保无病虫害，无折损现象、无杂草。

3、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻

4、对本物业内部绿化有详实的管理措施，并逐一责任落实至班组、到个人。

六、其他方面：

1、监控布点问题：对于增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行定位，施工；

2、保证本物业内的公用配套服务设施完好，制定设备安全运行、定期巡回检查、维修保养、运行记录等管理制作，并严格执行，保证维修及时。

3、为了更好的提高业主的生活质量，物业将增加家政服务内容。

在今后的工作中，我们将强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。不足之处请领导指正。

第五篇：提升执行力方案

常电房产公司“提高执行力建设年” 活动实施方案

在市场竞争日益激烈的今天，公司的生存和发展不仅与外部环境和各种政策、法规息息相关，而且公司内部执行力的建设也十分重要。执行力是把公司规划变为客观现实的重要因素，对公司的兴衰成败起着决定性作用，是公司发展的内在动力。结合贯彻落实局党委关于加强支部标准化建设，“建设坚强支部、创建和谐企业”为主题的支部达标升级活动的指示精神。经公司研究，决定将2008年定为“提高执行力建设年”，现制定方案如下：

一、目的意义

通过“提高执行力建设年”活动的开展，更好地完成公司经营和管理等各项工作任务，全面落实建设坚强支部、创建和谐企业的最终目的。从而对围绕公司的中心工作，组织引导全体党员群众在保安全、创优质、增效益中争先锋、当主力、做模范，有效发挥党支部的战斗堡垒作用和先进典型的模范作用以及通过对提高员工执行力，使公司不断发展、壮大都有着十分重要的意义。

二、组织机构

成立公司“提高执行力建设年”领导小组

组长：曾志

副组长：刘长青

成员：李秀辉何丽娟刘豫成张杨韩燕

三、方法步骤

第一阶段：宣传发动提高认识（时间1—3月）

公司将以组织召开“提高执行力建设年”动员大会、座谈会等形式大力宣讲提高执行力的重要意义。树立“以服从为准则、以执行为天职、以敬业为美德”的文化理念。并使其融合在公司文化里，铭记在员工心目中，使之成为公司每个员工的一种理想，一种信念和一种精神力量，从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。同时，要开展大讨论活动，讨论中每个员工都要结合本人特点和工作实际，表态度、做打算，而且要形成文字材料。并于3月15日前交行政部归档。

第二阶段：加强培训夯实基础（时间4—6月）

公司坚持从工作实际出发，要建立一套完善的员工培训体系。着力培养员工的专业技能和知识水平，从而达到提高执行力的目的，公司将以内培外训的形式，开展各式各样的培训活动。一是请公司领导就如何提高员工执行力进行专题讲课；二是以专刊板报、网页等载体，进一步宣讲提高执行力的相关内容；三是针对如何提高执行力的课题，组织全员参加专业化拓展训练；四是组织员工外出参观学习优秀房产公司好经验和做法；五是开展一次提高执行力征文活动。从而大力提高员工职业素养，为公司的长期发展奠定坚实的基础。

第三阶段：建立制度狠抓落实（7—10月）

提高员工行力，建立和完善制度是基础，狠抓落实是关键，长期坚持是保证。首先是要整合完善已有制度，建立健全公司行政管理制度、岗位职责规范、员工守则等，做到制度实在管用；其次是不断推进制度创新，制定“提高执行力建设年”实施方案、考核细则、员工执行力建设承诺书等，形成新的制度体系；第三是狠抓制度落实，要让纸上的制度变为实际行动。在行动中，要开展比比看活动，看谁的执行力好，看哪个部门的执行力强。为了把提高执行力建设年活动开展好，公司将拿出4万元（其中3万元用于在职员工，1万元用于外聘人员），作为专项奖励资金。确保各项制度真正落实到工作中。

第四阶段：评比检查摸索经验（11月）

认真开展评比检查，不断摸索经验，是“提高执行力建设年”的一个重要环节，公司领导要高度重视。评比中领导小组要对照《实施方案》和《考核细则》标准客观公正的进行考评。凡部门平均考核分和个人考核分低于80分的不给予专项奖励。低于60分的年终奖减半发放。公司领导层按照全体员工考核的平均分值分配奖金。部门平均分和个人考核分高于98分的将被评为“执行力最佳部门”和“执行力最好员工”，同时要摸索出成功的经验，不断进行应用和推广，要将考评结果作为评先和专项奖励的依据。

第五阶段：认真总结表彰先进（12月）

本阶段全面进行总结和推广先进经验。一是要写出“提高执行力建设年”活动工作总结；二是要整理出1至2个先进典型材料；三是要将评出的“最佳部门”和“最好员工”进行表彰和奖励。并号召全体人员向先进典型学习，形成“争当先进”的热潮。

为全面贯彻落实公司2011年工作会议精神，提升企业执行力，增强企业经营管理水平，根据公司实际，制定提升企业执行力实施方案如下：

一、提升企业执行力的重要意义

一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。因为要完成企业的最终目标，就要靠企业主体的实践活动，即通过员工的执行能力把企业发展蓝图变成现实。因此，公司在2011年工作会议中，把提升企业执行力作为工作中要抓好的一项首要工作，列入党政工作的重要议事日程，这充分证明了在日益激烈市场竞争中，公司的生存和发展不仅与外部环境和各种政策、法规息息相关，而且内部执行力的建设也更加重要，关系到企业战略决策能否得到最高效、最快速的落实，对企业的兴衰成败和持续发展起着决定性作用，是企业发展的内在动因。

二、提升企业执行力的指导思想

提升企业执行力，必须坚持以科学发展观为指导，以提高员工的个人素质和工作能力为前提，以强化员工的事业心、责任感为基础，以合理的绩效考核、福利待遇为动力，以持续严格的监督检查为保障，制定切实有效的措施从根本上解决企业执行力方面存在的突出问题，以高效的工作意识和服务理念提高企业的核心竞争力。

三、企业执行力方面存在的不足之处

近几年来，公司逐步建立起一套比较完善的企业管理体系，并取得了明显的成效，但是还存在一些需要进一步改进和完善的地方，主要表现在：一是在执行意识方面，企业员工往往因自身知识水平、外界环境、性格特征等因素的影响，没有形成强有力的团队精神，积极主动并创造性开展工作的意识较低。二是在执行技能方面，由于综合管理水平的局限，完成任务的技能需要不断加强；与他人交流、信息传递、良好协作及满足他人需求（转载自本网http://，请保留此标记。）的协调能力需要继续提高。三是在执行制度方面，公司建立了一套较为完善的管理体系，但对于某些制度缺乏一定的可操作性和可执行性，制约了企业工作效率的提高。

四、提升企业执行力组织领导

各党支部、各单位、各部门要把提升企业执行力作为公司的一项重大工作任务，加强领导、统筹安排、精心组织，确保实效。为此，公司成立以陈辉为组长，姜振田、王德清为副组长及相关部门负责人组成的“提升企业执行力”工作领导小组，全面负责提升企业执行力的宣传、贯彻和具体实施等工作。

下设办公室，负责提升企业执行力的日常工作。办公室主任姜振田，成员王德清、康新玲。

五、提升企业执行力具体实施

提升企业执行力是一个系统工程，是一个学习、了解、认识、实施、提高和再提高的过程。只有这样，才能把提升企业执行力工作真正落到实处，见到效果。为此，我们要具体抓好以下几个阶段的工作：

（一）组织宣传阶段（2011年8月-9月）。公司将以宣传栏、简报、网站、演讲等多种形式大力宣讲企业执行力的相关知识，切实提高企业员工对执行力的认识。

1、简报与宣传栏：11年8月底前，出两期工作动态简报，办一期宣传栏，在企业内部宣传

企业执行力的基础知识等。

责任部门：办公室

2、网站：11年8月底前，通过网站向企业内部和外部同时进行提升企业执行力宣传。责任部门：办公室

3、演讲：11年9月底前，举办一次提升企业执行力知识演讲，提高全体员工对执行力的认识。

责任部门：工会

（二）学习培训阶段（2011年10月-12月）。公司坚持从工作实际出发，开展各式各样的学习培训活动，着力培养员工的专业技能和知识水平，从而达到提高执行力的目的。

1、学习讨论：11年11月底前，组织公司全体员工自学、集中学习、交流讨论关于企业执行力的内涵、重要意义、方法步骤等基础知识和相关资料及先进经验等（要理论联系实际，密切联系公司“一五”规划要点、11年工作报告、生产指标、工作管理汇编等）。责任部门：党委工作部

2、专题讲座：11年12月底前，请公司董事长、总经理及相关领导就执行力的重要意义、执行力的现状及如何提高企业执行力等进行专题讲座。

责任部门：企管部

（三）检查落实阶段（2011年1月）。在前两个阶段的基础上，公司将于2011年1月在绩效考核中对提升企业执行力的具体工作进行全面考评。

考评重点内容：

企业执行力的内涵、重要意义、方法步骤等基础知识；

公司领导讲座心得体会与理解应用；

公司“一五”规划要点各项目标责任分解；

公司工作会议各项目标责任分解；

公司生产指标和管理指标；

公司董事长（转载自本网http://，请保留此标记。）与总经理目标责任书；

公司《管理制度汇编》各单位、各部门执行情况；

公司董事会做出重大决议的落实情况；

公司经理办公会和总经理做出各项决定的完成情况；

公司党委做出各项决议的贯彻情况；

公司各部门及工作人员工作职责的履行情况；

公司其他重要情况。

责任部门：绩效考核小组

总之，提升企业执行力是企业不断追求进步的过程。公司属各党支部、各单位、各部门要紧密联系企业“一五”规划要点和11年工作会议精神，联系本党支部、单位、部门和个人的工作实际，按照实施方案的要求，通过组织宣传、学习培训、检查落实三个阶段的工作，不断提高执行认识和执行意识，增强业务素质和执行技能，建立科学化、规范化的企业工作流程，并充分调动广大员工的工作积极性和创造性，不断增强企业凝聚力和向心力，更好地完成公司经营和管理等各项目标任务，从根本上提升企业执行力，促使企业实现全面、协调、可持续发展。