大众传媒对社会文化环境的正面影响

第一篇：大众传媒对社会文化环境的正面影响

从2005年到2008年，各种形式的选秀节目霸占了电视荧屏的一大半，像上海卫视的《我型我秀》、《快乐男声》、中央电视台的《梦想中国》，都取得了非常好的收视效果。2009年，相亲类节目又走入了观众的视线，话题火热程度不亚于当年的超女快男，网络搜索量也直冲云霄。

目前相亲节目与过去存在着巨大的不同，《非诚勿扰》等节目更加“快餐化”，也更具冲突性，已经远远脱离了以前以“交友成功率”为收视目标，而是比谁的话题更生猛，谁的嘉宾更出位。这样的交友相亲节目是在男女人数严重不平衡的状态下进行的，用极端的方式放大了80后90后城市青年婚恋观和时下剩男剩女社会现象背后深刻的因果关系，呈现他们的价值观与人内心的矛盾，将一些青年人对金钱物质的渴求，以貌取人的心理赤裸裸的表现出来，这样就会有一个戏剧冲突的效果，让观众像一部电视剧一样去欣赏过去，是单纯为交友而交友，节目的灵活性大大增加。

但是高收视率和高品质并不完全矛盾，电视台应通过优秀的节目来建立与观众之间的桥梁，用智慧去创作，去获得高的收视率，交友相亲节目本身的创意和诉求是很好的，对遭遇“单身危机”的社会来说，应该是一种正面效应，其中，也不乏质量水准较高，社会责任感强的节目，比如上海电视台制播的《精彩老来伴》就给老年人的情感需求这个重大的社会课题提供了一个有效的解决平台，通过节目，让更多人理解“黄昏恋”，让人们用正确、宽容的眼光去看待银发老人的晚年感情需求，同时鼓励老年朋友互相了解交流，积极寻找晚年幸福。

相亲节目应当重塑真情真爱的社会价值，引导正确的价值观。反之，如果为了收视率，放弃媒体责任和道德底线，用越来越大胆的言论挑战观众的极限、相亲节目即便不被广电总局叫停，也会被观众无情的抛弃。

经过真人选秀节目的起起伏伏之后，交友类节目必须思考自己的社会定位、价值体系，必须重新开始深度自己。

第二篇：浅析社会文化环境对企业的影响

浅析社会文化环境对企业的影响 摘要：社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。社会文化是某一特定人类社会在其长期发展历史过程中形成的，它主要由特定的价值观念、行为方式、审美观念、宗教信仰及风俗习惯等内容构成，它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式，对企业营销行为产生直接影响。关键词：社会文化环境、教育、宗教、价值观、习俗

一、社会文化环境分析

任何企业都处于一定的社会文化环境中，企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。

1、教育状况分析

受教育程度的高低，影响到消费者对商品功能、款式、包装和服务要求的差异性。因此企业营销开展的市场开发、产品定价等活动都要考虑到消费者所受教育程度的高低，采取不同的策略。

2、宗教信仰分析

宗教是构成社会文化的重要因素，宗教对人们消费需求和购买行为的影响很大。不同的宗教有自己独特的对节日礼仪、商品使用的要求和禁忌。为此，在营销活动中要注意到不同的宗教信仰，以避免由于矛盾和冲突给企业营销活动带来的损失。

3、价值观念分析

价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。不同文化背景下，人们的价值观念往往有着很大的差异，消费者对商品的色彩、标识、式样以及促销方式都有自己褒贬不同的意见和态度。

4、消费习俗分析

消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗，具有不同的商品要求。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、避讳等是企业进行市场营销的重要前提。

文化环境所蕴含的因素主要有社会阶层、家庭结构、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、消费习俗、审美观念等。

文化主要是指那些在一定文明的基础上，在一个社会、一个群体的不同成员中一再重复乡情感模式、思维模式和行为模式，包括人们的价值观念、信仰、态度、道德规范和民风习俗等等。任何人都在一定的社会文化环境中生活，存在于特定社会文化环境中的个体，其认识事物的方式、行为准则和价值观生等都会异于生活在其他社会文化环境中的人们。因此，无论在国内还是在国际上开展市场营销活动，企都必须全面了解、认真分析所处的社会文化环境，以利于准确把握消费者的需要、欲望和购买行为，正确决策目标市场，制定切实可行的营销方案。对于进人国际市场和少数民族地区的企业来说，这样做尤为重要。

二、国际市场营销中的文化因素

文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，它包括

价值观，伦理道德，宗教，美术，艺术，风尚习俗等。它不仅体现我们自己的行为，而且体现我们对他人行为的要求。

文化既有个性也有共性。不同的文化造就了不同的个性。因此，各种文化个性都有一定的伸缩范围。尽管如此，不同文化的典型个性是有本质的区别的。 文化不是静止的，而是运动变化的。有几种因素会带来文化的变化：

1．文化借用

人们在解决社会问题过程中，会借入一些被认为是有用的其他文化。并会对它进行调整，使之适应社会发展的需要。如此，文化通过不断的传授，会产生广泛的行为模式，但它却仍然保留着本民族文化的根本特点。

2．文化抵制

文化的发展不是没有阻力的。新事物能不能接受及接受程度，取决于人们对这一事物感兴趣的程度以及新事物对旧事物的改变方式。一般来说，人们最容易接受那些兴趣大、破坏力小的新事物。当一种新事物威胁到原有文化的神圣性，或与传统文化发生巨大冲突时，文化抵制就表现得非常强烈。

3．营销人员的作用

文化差异会为营销活动的开展带来困难，但并不是所有的营销活动都需要通过文化变革才能被接受。营销人员必须有这样的认识，只要经过艰苦的努力，不论成功与否，它都会给某种文化打上一定的烙印。在众多环境中，文化环境是影响国际营销的核心因素，因为：（1）文化渗透于营销活动的各个方面。（2）国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。其活动既适应了文化又创造新文化。

(3）市场营销成果的好坏受文化的裁判。消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反应。

适应一国的文化，说起来容易，做起来却非常困难。这是因为文化环境能在根本上影响人们对世界的看法和社会行为，即人们的行为无时不存在一种自我参照准则。当我们进入异域文化时，自我参照准则就会发生作用。每一种文化都是独一无二的，在国际市场营销中我们应该记住一句话：“文化没有对与错、好与坏之分，只有差异。” 参考文献：

[1]、《国际市场营销》

[2]、欧意帆、邹风岭：国际营销的“门槛”[J].经济工作导刊.2002（2）

[3]、高小康《文化生态和文艺生态的研究》 江苏行政学院学报出版社2007

第三篇：大众传媒对社会偏见形成的影响

摘要 大众传媒构建的拟态环境偏差对于社会偏见形成有重要影响，大众传媒可以从宣传劝说、营造共同命运和群体接触来；消除或者防止偏见的发生。

关键词社会偏见 大众传媒 刻板印象

社会偏见“是一种缺乏客观依据、固定的、先入为主的观念和态度。”①偏见可分为个人偏见和社会偏见，二者相互强化。社会偏见大量存在于我们的社会生活中，对社会生活的协调和谐往往产生破坏性的结果。在社会转型期我国的各种社会关系发生了深刻的变化，社会成员处于定位、整合的过程中，给人们的心理带来巨大的冲击和震荡，原有的心理和谐被打破，而其中一个重要的体现就是社会偏见的现象更加突出，大众传媒在社会偏见的形成和改变方面具有重要作用，甚至成为行动的规范样本，最终影响到社会整体，因此，探求大众媒体在社会偏见的形成和改变方面的作用对于我们消除社会偏见，构建和谐社会，具有重要的现实意义。

一、大众传媒对社会偏见形成的影响 大众传媒对社会认知形成的影响

社会偏见本质上是一种社会认知上的偏差以及由此而产生的社会刻板印象。社会认知是人们社会态度与社会行为的基础。“在现代社会心理学中，社会认知是指个体在社会环境中对自我、他人或群体的心理特征和行为规律进行感知、判断、评价、推断和解释以作进一步反应的过程”。②社会认知的信息来源总的来说可概括为两大类：直接经验和间接经验。在现代社会，间接经验是人们社会认知的主要途径。

间接经验主要来源于各种社会传播活动，诸如人际传播、群体传播、大众传播等，大众传播是人们获得外界信息的主要渠道。大众传播对受众社会认知的影响，实际上就是大众传播社会效果的具体体现。沃纳-塞弗林将大众传播效果归纳为三个步骤：“认知、情感与意愿，每一步都必须在上一步完成的基础上才能进行。”③受众的认知显然是传播效果的初始阶段。大众传媒拟态环境构建偏差

认知贯穿于新闻传播活动的始终和各个层面。是一切心理过程的基础。新闻传播活动，是从客观现实到媒介现实，再到受众心理现实的过程，新闻媒介向人们所展示的环境已经不再是客观环境本身，而是一种环境的再现，这也就是李普曼所说的“拟态环境”。

(1)从社会现实到媒介现实

从社会心理学的角度来看，新闻的选题、采访和编辑制作等都是传播者进行的相当复杂的社会认知过程。尽管新闻报道者力求准确地反映客观现实，但事实上从事件发生到新闻报道的过程中，必然会加上传者的主观判断，并受到现实环境的约束，这就使媒介现实与客观现实之间难免产生某种程度的差距。新闻的传者，作为社会个体，具有双重角色——职业人和社会人，有着自己的价值观和人生追求，“把关人”头脑中所固有的认知结构，影响到媒介工作人员对新闻事实的理解，它贯穿于记者、编辑对新闻事实的选择、思考、加工的整个过程。在这一过程中，媒介工作人员实际上是有意无意的对客观现实重新建构。在传播的过程中，他们起着过滤器和放大镜的作用，他们会在不违背报社编辑方针的前提下，更多的被与他们价值观相同的新闻所吸引，而在后期的写作编辑过程中也为以自身的价值观和报道思想为潜在的指导，来对新闻事件的性质进行判断。正如李普曼所说，“一篇报道是知情者和已知的事实的混合物……我们处在什么地位和我们习惯的看法决定我们看到的事实。”④

(2)从媒介现实到心理现实

从媒介现实到心理现实，是媒体影响受众的过程，也是受众认知转换的过程，受众则从自身的社会认知结构出发，“选择性接触”和“选择性注意”新闻的内容，并会在解码过程中通过“选择性理解”建构属于自己的心理现实。因此，受众的心理现实，既不是客观现实的直接心理映射，也不是媒介现实的简单复制，而是受众根据自己既有的社会认知结构而得出的“二次加工信息。”受众心目中所得的媒介内容已不同于媒介传播意愿中所设定的意义内容，是“心理现实”而不是“媒介现实”。两者之间处于不完全等同状态。

在社会认知过程中，由于各种原因，人们的社会认知不可避免地会产生各种偏差，诸如首因效应、近因效应、晕轮效应、社会刻板印象和逆反心理等。

刻板印象形成有两个途径，直接和间接，直接就是本人的亲身经验，间接包括大众传媒的影响以及他人的影响。大众传播在形成、维护和改变一个社会的刻板成见方面拥有强大的影响力。也就是说，媒介往往起着强化社会偏见的作用。“事实上，媒介对社会各群体的描述。就是描述者本人的刻板印象的反映”。说到底，受众社会刻板印象的形成，在很大程度上还是根源于媒介从业人员的社会认知结构，特别是来源于传播者的社会刻板印象。在新闻的采访、编辑、评论等过程中，折射出传播者根据自身社会认知结构对有关新闻事件和人物的认知、判断和评价，也隐含着传播者的社会刻板印象。新闻传播者对社会群体的“刻板印象化”，既可能是不自觉的，即当要描述一个群体时，自然会想到该群体的典型特征；也可能是自觉的，即为了受众能有效地辨认和理解新闻事件中的群体行为，而有意突出该群体的典型特征。但是，总的来说，为了引导受众对不同社会群体成员的形象进行辨别、理解和认同，或者基于商业目的而刻意追求大众的认同，大众传媒都不可能不反映为受众普遍能够接受的社会刻板印象，尽管这种刻板印象有时候并不能真正反映现实，存在着对社会群体的认知偏差。社会认知偏差导致社会偏见

社会偏见本质上是一种社会认知上的偏差以及由此而产生的社会刻板印象。

产生偏差的根源在于认知者群体与认知对象之间的明显的差异性以及人的排它本能。人总是倾向于和自己同质性高的人们交往。对自己所属的那个群体具有较高的认同感，所谓“物以类聚，人以群分”。比如弱势群体成员更多的是群体内交往，对于其真实的心理和生活状况，其他社会群体往往缺乏直接了解的机会和渠道，想让精英阶层的人来直接和弱视群体交往和相互了解是很困难的，对于两个差异性较大的群体。因为彼此了解太少不确定因素太多，人们往往本能的倾向于回避。由于这种心理，异质性较大的群体往往容易相互隔离和疏远，而越是这样越是得不到彼此真实的信息，对对方越是无知，偏见往往就是起源于这种无知。在这个过程中，他们相互了解相当程度上要依赖大众媒体，而大众媒介向受众展示的世界，从事件发生到被报道，是个相当复杂的过程，大众传媒对社会群体拟态环境的构建产生偏差和受众对获得的信息进行选择性的理解的过程中产生的认知偏差使差异较大的群体并不能完全得到彼此真实的信息。“而一旦偏见产生了，人们又会更加回避与被偏见的一方的交往。这样，对从差异的无知到排他心理到疏远到再无知和偏见，这又形成了一个恶性循环的怪圈，使得偏见得以延续甚至加剧。当然，并不是说存在差异性就必然会出现偏见，差异性只是社会偏见产生的起点。当两个社会群体面对差异性采取逃避而不是沟通或沟通不够的话，就不能获得对方的充分信息，而建立在这种片面或错误信息基础上的社会认知正是社会偏见产生的直接原因。正是这种意义上我们可以说一切偏见均起源于无知和傲慢。”社会偏见一经产生若得不到及时的抑制的话就会成为一个群体甚至全社会共同持有的态度即社会刻板印象并不断的延续下去。

二、大众传媒提高消除社会偏见作用的途径 大众传媒通过有效的宣传和劝说消除偏见

“有效的宣传、劝说从而消除偏见是社会心理学态度改变的一个主要策略。通过宣传、劝说这种动之以情、晓之以理的方式可使偏见持有者增加对偏见对象的认识，有助于打破刻板印象和克服以点代面、以偏概全的片面性，以修正原有的态度。”。这个也可以用海德尔(Heider,F)的认知平衡理论来解释：假设P代表个人，O代表与其有关系的某人，X代表认知对象。常态下，三者处于平衡，若O对x的认识发生了改变，这种平衡就被打破，P的态度也会随之改变。”大众传媒在宣传和劝说方面具有其他传播方式无可比拟的优势，比如，大众传媒在受众艾滋病认知和态度方面影响显着，通过开展多种形式的艾滋病防治宣传活动，促进公众对艾滋病的正确认识，对于反对和消除对艾滋病患者、感染者及其家人的歧视，共同营造支持性的社会环境起到了重要作用。大众传媒要努力营造共同的命运与合作性奖励的氛围

在现代社会心理学研究表明，不同群体间建立共同的目标被认为是种消除偏见与歧视的有效方法。共同的命运与合作的奖励(奖励的给予视全体人员是否共同合作而定)是消解群体间的对立情绪和偏见的重要途径。

共同目标的设立，有利于推动社会群体的一致性行动，产生共同的需要；而社会群体共同需要的形成又有助于共同目标的实现。共同的命运与合作的奖励，有利于营造团结协作，消除隔阂，互利共赢得良好社会氛围。

在新的历史时期各类大众传媒尤其是主流媒体，应让构建和谐社会的宏伟目标深入人心、大力宣传公平与平等的精神，同时大众传媒要推动社会富裕群体在主动承担和履行社会责任过程中广泛深入地参与公益事业，消除群体隔阂，调节收入的社会第三次分配，促进社会和谐。让怀有偏见的不同群体直接接触是消除偏见的好方法

改变研究表明，使先前相互隔离的群体成员进行平等的交往和接触，或使先前沟通较少的两个群体沟通更加频繁，是一种减少偏见，增加融合的好办法。平等的接触和个人间的接触都是为了深入全面地了解接触双方的独特性。不平等的接触妨碍双方相互间的深入、细致的了解，并且还易产生先入为主的、刻板化的判断。同样，非个人间的接触通常也只能导致接触双方之间肤浅的、形式化的认识。只有平等的、个人间的接触，才有利于真实地了解对方独特的能力、性格、爱好、抱负等，避免先入为主的判断，从而达到预防和消除偏见的目的。

注释

① 邵道生：《中国大百科奎书，社会学》[M]，北京：中国大百科全书出版社，1991年

② 郑雪：《社会心理学》[M]，暨南大学出版社，2004年版。

③[美]沃纳·塞弗林等：《传播理论：起源，方法与应用》[M]，郭镇之等译，华夏出版社，2000年版，第15页

④ 李普曼：《舆论学》[M]，北京：中国人民大学内部版，第60页

⑤ 刘晓红，卜卫：《大众传播心理研究》[M[，北京：中国广播电视

第四篇：浅析社会文化环境对企业的影响（模版）

浅析社会风俗习惯对市场营销的影响 社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。社会文化是某一特定人类社会在其长期发展历史过程中形成的，它主要由特定的价值观念、行为方式、审美观念、宗教信仰及风俗习惯等内容构成，它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式，对企业营销行为产生直接影响。任何企业都处于一定的社会文化环境中，企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。在河南商丘，农历腊月二十三，是春节前的一个重要民间节日，人们称它为“祭灶节”。每到这个时候，人们按捺不住迎接新年的喜悦心情，停下手中各种活计，忙忙碌碌地例行年前的祭灶送神活动。

河南腊月二十三祭灶的习俗，伴有一则凄凉的民间传说。古代的时候，一对老夫妇仅有一子，两人视儿子如掌上明珠，十分疼爱。但因家中贫困，无以糊口，只得忍痛让儿子到煤矿去挖煤。

儿子久去不归，老人格外想念。这天，老太婆嘱老汉到煤矿看看。路上，老汉遇到一个光脚片的同路人，两人越走越熟，相处十分融洽。闲谈之中，老汉得知光脚片是受阎王指使，来矿上收回一百名矿工。老汉心急如焚，乞求光脚片留下自己的儿子。光脚片慷慨应允，嘱他不要告诉别人。

见了儿子，老汉佯装害病，儿子侍奉左右，一直无法下井。不久，煤矿出了事故，老汉赶忙把儿子领回家里。

转眼三年过去了，这年腊月二十二夜里，老汉想起当年的风险，忍不住对老伴说了。谁知此话被灶君听走了，二十三晚上，灶君上天后，对玉帝讲了这件事。玉帝恼羞成怒，立即惩罚了光脚片，并收走了老汉的儿子。

为此，每到腊月二十三这天，人们敬灶君吃灶糖，希望他到天宫后，不要再搬弄人间是非。久而久之，人们都在腊月二十三祭灶。

每到腊月二十三这天，人们就会噼噼叭叭燃放起新年的第一轮鞭炮。城镇居民忙于购买麻糖、火烧等祭灶食品。而在广大农村，祭灶的准备活动和隆重的祭灶仪式便在震耳欲聋的炮声中渐渐拉开了帷幕。

祭灶仪式多在晚上进行。祭灶时，祭灶人跪在灶爷像前，怀抱公鸡。也有人

让孩子抱鸡跪于大人之后。据说鸡是灶爷升天所骑之马，故鸡不称为鸡，而称为马。若是红公鸡，俗称“红马”，白公鸡，俗称“马”。

焚烧香表后，屋内香烟缭绕，充满神秘的色彩。男主人斟酒叩头，嘴里念念有词。念完后，祭灶人高喊一声“领”！然后天执酒浇鸡头。若鸡头扑楞有声，说明灶爷已经领情。若鸡头纹丝不动，还需再浇。

祭灶仪式结束后，人们开始食用灶糖和火烧等祭灶食品，有的地方还要吃糖糕、油饼，喝豆腐汤。

在河南，典型的祭灶食品要首推灶糖。灶糖，是一种又粘嘴又粘牙的麦芽糖。祭灶供灶糖的原因，是为了粘住灶爷的嘴巴。传说灶爷是玉帝派往人间监督善恶之神，它有上通下达，联络天上人间感情，传递仙境与凡间信息的职责。在它上天之时，人们供它灶糖，希望它吃过甜食，在玉帝面前多进好言。也有人说，祭灶用灶糖，并非粘灶爷的嘴，而是粘嘴馋好事、爱说闲话的灶君奶奶的嘴。祭灶这天除吃灶糖之外，火烧也是很有特色的节令食品。每到腊月二十三祭灶这天，城市中的烧饼摊点生意非常兴隆。人们挤拥不动，争买祭灶火烧。农村大多是自己动手，发面、炕制，一家人热热闹闹，很有过小年的味道。

在河南，人们把祭灶节看作仅次于中秋的团圆节。凡在外地工作、经商、上学的人，都争取在腊月二十三之前赶回家里。能吃到家里做的祭灶火烧，便会得到灶神的保护，来年家人就能平安无事。

随着时间的推移，一些祭祀仪式慢慢淡化了，但是吃灶糖的习俗还一直在延续，影响着人们平时的消费习惯。消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗，具有不同的商品要求。消费习俗是社会文化环境中的一方面。

社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。主体文化是指占据支配地位的，起凝聚整个国家和民族的作用，由千百年的历史所形成的文化，包括价值观、人生观等；次级文化是在主体文化支配下所形成的文化分支，包括种族、地域、宗教等。文化对所有营销的参与者的影响是多层次、全方位、渗透性的。它不仅影响企业营销组合，而且影响

消费心理，消费习惯等，这些影响多半是通过间接的、潜移默化的方式来进行的。

文化差异在国际营销中发挥着很重要的作用。重视文化策略者成功，忽略文化策略者失败已经成为国际商界的一条定律。对于企业来说，提高自己接受文化差异的能力，讲究文化环境的适应性，并在此基础上通过文化交流促进异国的文化变迁，以从中捕捉新的营销机会，树立良好的企业形象，从而为自身营销环境创造良好的氛围和平台。

在企业国际营销的过程中，存在种种问题，最大的问题来自于文化差异。不同的民族、不同的企业、不同的阶层、不同的人群，均有不同的文化，文化差异是文化对国际营销产生影响和制约作用的前提，如是要没有文化差异，就无所谓对国际营销的影响。因而企业在国际营销活动中，实施相应的文化策略就显得尤为重要。

随着国际分工的日益深化,国际间的商品流通日益频繁,企业要争夺国际市场,必须要参与国际市场竞争。而在国际营销活动中,社会文化环境是极其重要而又容易被忽视的因素。社会文化环境的差异往往会成为企业进行国际市场营销的无形壁垒。

一个国家的社会和文化环境是由历史、时间的积淀所形成的，它深深埋藏于生活在这片土地上的人的血脉之中，不可撼动，它影响着人们的生活、思维以及对东西的喜恶程度，它是每一个营销者不得不考查的重中之重。在长期的发展过程中,各个国家和地区都形成了各自不同的文化特点,因此营销学者曾经说过: Culture just different , not right or wrong , better or worse。文化只有不同,没有好坏对错之分。社会文化是一个社会全体成员长期共同形成的行为特征的总和，它决定着什么是这个社会所接受的一整套的价值观念。社会文化环境是影响企业营销诸多变量中最复杂、最深刻、最重要的变量。社会文化是某一特定人类社会在其长期发展历史过程中形成的，它主要由特定的价值观念、行为方式、伦理道德规范、审美观念、宗教信仰及风俗习惯等内容构成，它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式，对企业营销行为产生直接影响。

风俗习惯对国际营销的影响主要表现在审美情趣、商务谈判、消费方式、新文化附加价值品开发和包装等方面。风俗习惯遍及社会的各个方面，包括婚丧习俗、饮食习惯、节日习俗、商业习俗等，世界各国的风俗习惯千差万别，甚至在同一企业中，不同的地区也有极不相同的习俗，因此在进行营销活动时，要格外注重。

消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗，具有不同的商品要求。研究消费习俗，不但有利于组织好消费用品的生产与销售，而且有利于正确、主动地引导健康的消费。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、避讳等是企业进行市场营销的重要前提。

(一)尊重差异,增强跨文化意识

为了在全球化环境中卓有成效地工作,跨国公司的领导人必须提高对异族、异地文化的敏感性和包容精神,要学会尊重文化差异,允许百家争鸣、各抒己见。一位跨国公司的美国经理说得直截了当:“你不得不把自己的文化弃之一边,时刻准备接受你将面对的另一种观念”,这是将母公司文化与本土子公司文化相融合的组织保证。

(二)注重文化分析,识别文化背景的异同

管理者必须对跨国公司中存在的两种或多种文化进行分析,找出文化特质,以便在管理中有针对性地采取措施,减少文化冲突和矛盾,同时跨文化沟通融合要彼此在某些方面达成共识的基础上才能进行,所以要找到双方或多方文化的共同点,以此为契机形成文化冲突双方或多方都能接受的、高效的企业经营理念和管理模式。

(三)建立共同的经营观和公司文化

通过识别文化差异和进行跨文化培训,公司员工提高了对文化的鉴别和适应能力。在对文化共性认识的基础上,根据环境的要求和公司战略发展的原则建立起公司的共同经营观和强有力的公司文化。

不同文化的碰撞,既带来了冲突,又带来了机会。要充分考虑到当地人们对外来文化的开放或抗拒的程度。面对复杂的国际环境,要想取得经营的成功,很重要的一条是能在跨文化环境下灵活地面对异域文化因素的影响,无

论是适应对方的文化还是对它进行变革都需要在经营活动中形成一种新的工作方式。或者说,建立起一种更具创造性且效益更好的方式,而这种方式的特点在于能采用多元化的灵活的思维和解决问题的方式,这样才能实现真正意义上的跨国经营,从而达到向国外市场成功地推行自己投资战略的目的。

不同的文化背景下，各国人民的价值观、消费模式、以及企业认知都有所不同。在进行企业国际营销的活动中，企业必须要了解目标国市场的文化与母国文化的差异，并根据目标国文化特点以及民族特性进行调整，从而更好的适应和建设目标国市场。大体来说，企业文化策略主要表现在：

1、培养跨文化的知识和能力

随着国际一体化进程的日益加剧，跨国商务活动的日益频繁，培养跨文化的知识和能力变得日益重要。不仅要客观的了解和理解文化的多样性，还应当把跨文化意识转化为跨文化营销技巧并培养文化的敏感性。

2、寻找不同文化的契合点进行国际营销活动，挖掘文化附加价值品的文化内涵

虽然不同文化之间存在差异，但不同文化之间总有融合之处，并且随着全球一体化的进程,不同的文化之间相互渗透，联系更加紧密，这为国际营销提供了很好的契机和准入点。

3、融入目标国文化，消除文化壁垒

要想在国际营销中取得成功，很重要的一点就是要尽快融入当地文化，消除文化壁垒，满足不同文化背景下的消费者需求。这是看似简单但要做好却是非常不容易的事情。因为企业进入和机构进入不一定就能确保获得文化利润。

4、弘扬并打造具有本土特色的文化，提高在国际营销活动中的竞争力迈克尔·波特在《竞争战略》一书中提出三大战略之一就是差异化，它不仅可以提高顾客的忠诚度、避开竞争对手，还可以获得超额的利润。要想在国际营销中处于不败之地，就必须弘扬和打造具有本土特色的强势文化，提高国际竞争力。例如，就企业来说，一旦一国在使用某个产品的时候超越了纯粹购买的范畴而和产品建立了无形的情感关系，那么该产品就成了品牌。这种关系包括了信任、关爱，但更多的是文化氛围和一种实质拥有的感觉。

文化差异会为营销活动的开展带来困难，但并不是所有的营销活动都

需要通过文化变革才能被接受。营销人员必须有这样的认识，只要经过艰苦的努力，不论成功与否，它都会给某种文化打上一定的烙印。在众多环境中，文化环境是影响国际营销的核心因素，因为：（1）文化渗透于营销活动的各个方面。（2）国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。其活动既适应了文化又创造新文化。(3）市场营销成果的好坏受文化的裁判。消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反应。

适应一国一个地方的文化，说起来容易，做起来却非常困难。这是因为文化环境能在根本上影响人们对世界的看法和社会行为，即人们的行为无时不存在一种自我参照准则。当我们进入异域文化时，自我参照准则就会发生作用。每一种文化都是独一无二的，在国际市场营销中我们应该记住一句话：“文化没有对与错、好与坏之分，只有差异。”应努力适应各种文化，为营销做好铺垫。

第五篇：大众传媒对社会及大学生的影响

摘 要

大众传媒在当今已深入到社会及家庭的每个角落,它通过大众文化及符号化的冷酷给社会中的个体带来了深刻影响。在科技日益发展的今天，大众传媒以前所未有的强度改变着人类社会生活的方方面面。同时，对不同年龄阶层的受众产生了不同程度的控制和影响。关键词： 大众媒体 社会生活 政治观念 知识宣传 青少年绪论当今社会，大众传媒传播的内容已经不仅仅是新闻，而很多的是信息。随着国民经济的高速发展，大众传媒与家庭、学校、同辈群体和公众意见一起，被认为是影响个人社会化的五个最重要因素。家庭、同辈群体对个人社会化的影响是深刻和持久的，但它们带有地域性；而大众传媒面向的是社会公众，它的影响是广泛的、巨大的。大众传媒不仅可以控制社会舆论、引导受众态度，它的影响力还可以渗透到一般的社会心理以及个体思维和行动过程中。

一、大众传媒对社会价值观念变迁的作用大众传媒与家庭、学校及其它群体同时对个体的社会化过程产生作用，它为个人社会化的过程提供了一个文化环境，它所传播的观念和行为方式对社会成员有着直接的或间接的影响。大众传媒对社会价值观念变迁的作用效果可以分为正面影响和负面影响两类

（一）大众传媒对社会价值观念变迁的积极作用

1、大众传媒对个人价值观念的正面影响：大众传媒具有明确而强烈的导向作用，它所倡导的生活理念、价值取向、行为规范及行为准则，影响着人们对真善美的追求。另外，其它的宣传模式，专题教育，大型主题晚会，名师讲解，专家授课，甚至一些有着正面引导意义的新闻报道等形式都能进行社会教育，对于受众树立正确的价值观、人生观、世界观，以及促进受众关注、认识社会问题并积极参与解决，具有明显的效果。

2、大众传媒对于社会价值观念的正面影响：大众传媒借助角色示范，供人学习模仿，可以培养、引导人们的消费观念、生活情趣以及行为规范等。它所塑造出来的雷峰、王进喜等一大批英雄人物、模范人物，则可以激励一代又一代人积极进取，在各自的领域做出力所能及的贡献，促进社会发展和良好社会风尚的形成。同时大众传媒对社会规范意识有着深入的影响。大众传媒通过各种形式倡导亲情、友谊、关爱、理解、信赖、忠诚、合作等社会规范意识，对社会成员的价值观念可以产生潜移默化的引导和塑造作用

（二）大众传媒对社会价值观念变迁的消极作用

1、部分大众传媒对主流价值观念的宣传和引导方式不当，导致主流价值观念反而被边缘化。相当部分大众传媒对主流价值观念的传播宣传过于简单化、教条化，表现艺术不当、形式单

一、语言枯燥，难以进入受众的视野。

2、部分大众传媒自身的价值观念存在紊乱现象，干扰社会价值观念的正常建构。许多节目宣传的中心思想互相矛盾，无法形成统一的哲学观念。所以无法为受众提供合理的价值导向。

3、大量影视传媒堕落到引导和塑造正确社会价值观念的反面。一些武打剧、历史剧、偶像剧已经走入怪圈，不仅不能发挥正面的引导作用，反而助长了一些错误价值观念的蔓延。

4、商业炒作使一些媒介变得庸俗和低级趣味，偏离其应有的价值取向。为吸引受众眼球媒介经常采取低俗的手段。这样做影响了大众传媒的公信力。

二、大众媒体对政治观念的作用 大众传媒担当着党和政府“喉舌”的作用,是架设在大众和政府间的桥梁。大众传媒及时宣传党的路线、方针、政策,及时准确地报道党和国家召开的重大会议,进而使大众理解并坚决拥护党、热爱自己的祖国。在各种重大突发事件中,构建了大众与政府畅通的信息平台,传媒尽最大努力满足公众对重大突发事件的信息需要和对政府采取措施的信息需求。持续报道事件的处理进程和新信息,强化已确定信息的真实性,消除可变信息的不确定性,并与公众形成良性互动,保证事件中传媒信息的权威性,维持政府形象,更好地维护社会稳定,体现了中国政府的形象及党和国家领导人的关怀。国家政治民主是要保证公众与政府官员之间信息制定的畅通,政府要保证其决策的透明化,公众可以了解政府信息和参与解决社会事务。政府需要了解公众的生存环境,出台什么样的政策才能改善社会现实;公众也要知道政府制定的政策能否为自身的生存和发展带来实惠和保障。大众传媒在此过程中,有效地为公众传递政府信息,同时也为政府了解民情提供一个平台。因此,大众传媒关系着政府和公众之间达成有效互动的效率和深度。三.大众媒体对青少年价值观的作用

（一）大众传媒对中学生价值观念的积极作用

1、传媒手段的先进和丰富使中学生获取信息的手段更加多样化，知识面和想像力都大大扩展。

2、开放的媒体环境为中学生的个性发展提供更为有利的条件 开放的媒体环境为当代中学生提供了更为广阔的生活空间，向他们展现了一幅多样化的生活图景，这为中学生的个性发展提供更为有利的条件。

3、传媒环境的繁荣使中学生呈现出具有时代特色 在青少年的价值观念中，自我无疑是最重要的，自我意味着独立，是现代社会最起码的思想资源。当代中学生有自己的时尚和娱乐，有自己的语言和表达方式，大多数中学生认为，我们这一代人和父母一代在消费观念和处世目标上都有很大的不同，他们崇尚自主自立，相信自己的选择，青少年独立自主适应了现代社会生存竞争的需要，有利于发挥当代青少年的创造性，开拓新的道路。

（二）大众传媒对中学生价值观念的负面影响 大众传媒作为商品经济的产物，市场机制控制着大众传媒的发展，通过大众传媒传播的大众文化为盈利而制作，表现出庸俗性、娱乐性，平庸化的东西被奉为新潮而流为时尚，深刻而且崇高的东西被视为落伍，文化生产与消费中所出现的媚俗现象越来越严重，而中学生 1 的认识能力有限，缺乏有效的鉴别，造成随意模仿，容易产生不良的生活习惯。如当代中学生所表现出来的炫耀消费、彰显个性的名牌消费现象等，造成了中学生攀比心理严重，助长了校园奢靡风气的盛行。这些都反映出中学生的思想意识、价值观念尚不成熟，受到大众传媒的负面影响显得尤为严重。

1、行促使大众传媒的商业运青少年对时尚的追求，造就了中学生追求时尚的消费观念 当代青少年所表现出来的炫耀消费、彰显个性的消费主义与现代广告有着密切的关系。

2、大众传媒在商业利益的驱动下对世俗文化的宣传使中学生的审美情趣走向低俗化。中学生审美的低俗化表现为古典严肃的文学艺术受到冷落，通俗浅薄的文学作品在青少年中流行；他们更愿意去追求浅显直接，更倾向于对直观形象的接受，读图已成为当代青少年最主要的阅读方式，文字在某种程度上成为可有可无的东西。毕业论文网 www.xiexiebang.com

3、恐怖电影、警匪片中的残酷打斗使中学生中暴力行为升级 随着香港台湾的一些电影电视剧的引进，一些武打片、功夫片、警匪片蜂拥而至，血淋淋的场面、触目惊心的格斗、瞠目结舌的作案手段通过演员的表演和电脑特技，使青少年眼花缭乱，他们甚至把小偷当成了英雄，把恶霸当成了偶像，把黑社会当成了他们理想的练兵场。这些年，中学生之间的打斗越来越升级，拳脚相交已成家常便饭，持刀行凶者也不在少数。一些电影电视节目在某种程度上已经扮演了教唆犯的角色。结 论：大众媒体应认识并重视自身对人类观念的极其重要的导向作用。努力改进宣传策略加强思想建设。

（一）强化大众传媒的教化功能，遏制宣传上的不良倾向，倡导主流社会价值观念。

（二）规范大众传媒的泛商业化倾向，保证媒介自身价值取向正确。毕业论文网 www.xiexiebang.com

（三）大众传媒要讲究宣传策略，增强主流价值观念的说服力和感染力。

（四）要加强大众传媒队伍建设，提高从业者的综合素质。

（五）加强媒介素养教育，增强社会成员参与建构社会价值观念的自觉性。

［9“民主政治凭借它的新闻纸已经完全把书本从人民的精神生活中排除掉。书的世界及其使人不能不用心去加以选择和批评的形形色色的观点，现在只有极少数的人才真正占有了。人民读一种报纸，读‘他们’的报纸，这种报纸每天成千上万地从住户的前门塞进去，从早到晚蛊惑理智，凭借更为动人的布置使书籍变得湮没无闻，假如有某种书籍竟然出现，则用‘评论’它的手法把它可能产生的影响加以阻塞和排除。”[10] 报纸通过宣传攻势编造着所谓的真理，愚弄着人们，损害着资产阶级早期争取来的精神自由。“„„只关心事实世界的效果和成就的当前的公众真理，今天是报纸的一种产物。报纸所希望的就是真的。报纸的指挥者唤来真理、改变真理、更迭真理。报纸做三个星期的工作，真理就会被每一个人所承认［23］其次，在谈到大众传媒对政治的影响方面，理斯曼承认他“主要引用了某些研究者、尤其是拉扎斯费尔德的发现：政治宣传和政治竞争并非是简单的、昧着良心地赢得广大孤独而无助的普通群众的支持。”[24] 他指出“政治即是消费品”。“大众传播媒介充当政治表演的鼓吹手”，为此“大众传播媒介发明了一种特效药——魅力”。[25]政客们成功的过程，就是凭借 “时髦的装扮和外表”，“讨人喜欢”，“诚恳”等个人魅力征服选民的过程。大众媒介还培养了人们对政治的宽容态度。因为“大众传媒对于外界的压力十分敏感”，这些压力来自于受众及一些政治团体，所以传媒倡导宽容的态度，以达到某种平衡。“今天的大众传播媒介通常以人人皆知的心理战的方式讨论国际政治，在宣传政治事件时，往往考虑到方方面面的承受力。传播媒介常常要求公众支持某项政策，因为公众的支持可以通过一种自我操纵的平衡活动左右公共舆论。”[42]大众传媒还塑造了一个“乌托邦”，“现代成功的小说和电影的最大吸引力就在于其情感的不真实，它使读者或观众对主人公产生完全的认同感，从而逃避现实的生活。”[47] 在电影上，他主要从艺术角度来分析电影这一媒介。他认为，“电影可以说是一种适合大众需要的、无需花多大力气的娱乐媒介。因此，人们称电影为‘给那些没有阅读能力的人阅读的关于生活的连环图画’。广播和电视是受众最多，最受欢迎大众媒介。“广播电视给老弱病残者、给那些疲乏的人带来了福音，另一方面，使人们成了广播、电视的俘虏。”[50]豪译尔分析道，“广播和电视之所以适合于大众传播，不仅因为它们提供的娱乐节目无需太高的鉴赏能力，而且因为它们价格低廉。与其他艺术形式不同，广播和电视没有丝毫一本正经的严肃味。甚至电影都与它们保持着一定的距离。”[51]所以豪译尔说，“电视对于书籍，甚至对于戏剧、电视和广播的胜利，可以说是思想的懒惰对于勤快的胜利。”[52]“电视的最重要的特征之一——也是最难解释的——是它的效果的直接性和集中性。电视缺的不仅是演员的实际在场，而且是节目的独特性。电视观众之所以对电视节目如此着迷，那时因为电视接收机对接收者的接近、家庭的接收气氛的亲密和接受范围的狭小。”[53]然而，广播和电视又带来消极影响。“广播和电视不能产生某种听众或观众共同体。不同的节目机械地、一个接一个地出现，而新闻评论又是如此客观和中立，致使受众变得完全无动于衷了。”[54]“对于像电影、广播和电视这样一类大众媒介来说，受众在接受和在创造方面总是处于被动的地位。”[55]“广播是一种既令人喜欢又叫人讨厌的媒介。它既好又坏的特点最清楚地表现在音乐之中。广播使广大听众熟悉了那些伟大的作曲家的作品，但它带来了对音乐的‘可怕的普及’。”[56]豪译尔还谈到了广播和电视的意识形态功能。“正如雅典的戏剧节不是真正的民主论坛，广播和电视也不是独立舆论机关和可以表达个人意愿的自由工具。如果大众媒介的产品的方向和基调不是直接地受到国家、政府或政党的牵制或监督的话，那么在经济上占统治地位的阶级也会通过大众媒介间接地、隐含地表达自己的思想。大众媒体应认识并重视自身对人类观念的极其重要的导向作用。努力改进宣传策略加强思想建 设。

（一）强化大众传媒的教化功能，遏制宣传上的不良倾向，倡导主流社会价值观念。

（二）规范大众传媒的泛商业化倾向，保证媒介自身价值取向正确。

（三）大众传媒要讲究宣传策略，增强主流价值观念的说服力和感染力。

（四）要加强大众传媒队伍建设，提高从业者的综合素质。

（五）加强媒介素养教育，增强社会成员参与建构社会价值观念的自觉性

大众媒体对青少年价值观的影响研究及模式化解读

——传播学与教育学交叉研究的启示

摘要：信息时代，大众媒体已渗透进青少年生活的各个角落，直接影响着他们的认知能力与道德情操。本文根据传媒专业大学生对大众媒体的认识态度与使用情况的考察结果，以涵化理论为依据，尝试结合拉斯韦尔的传播模式与科尔伯格的道德认知发展理论，从传播学和教育学交叉的角度进行理论阐释与思考，提出具体的学校教育对策，形成一种制定青少年价值观教育策略的模式。

关键词：价值观；涵化理论；道德认知；媒介素养；场

信息时代，社会环境不再闭塞，大众媒体超越学校和家庭的界限，以巨大的感召力和无处不及的触角对成长中的青少年的价值观产生魔力般的影响，它影响着青少年对社会的认识和自身的人格塑造，并强烈震撼着学校的价值观教育。

“超女”现象风靡一时，“万般皆下品，惟有读书高”再也不是青少年的唯一价值目标，无数青少年疯狂热衷于超女选秀，幻想一夜成名；有些青少年，不懂得自我约束，耗费过多时间接触媒体，影响学业，成绩下降，甚至产生厌学情绪；有些青少年，迷恋大众媒体，导致自我封闭，与他人交往的能力和沟通能力急剧下降；还有一些青少年，消费观念深受媒体中消极的自利主义、拜金主义、享乐主义影响，消费行为变得冲动而缺乏理智，世界观、价值观发生潜移默化的蜕变„„

诸多现象说明大众媒体的现代化与多样化，使不少青少年迷失自我，沉溺其中不能自拔，他们的人生观、价值观与道德观的形成，完全不受传统教育的影响，在基本的是与非、美与丑、善与恶、荣与耻的判断上，离社会主流价值观念越来越远，有的已经演变为令人极其忧心的社会问题。因此，深入研究大众媒体对青少年价值观的影响，尤其是负面影响，具有非常重要的理论意义和现实意义。

一、数据分析

笔者于2007年6月以发放调查问卷的形式，考察了上海市部分传媒专业的大学生对大众媒体的认识态度与使用情况，从数据统计的结果来看，有三个现象值得关注：

1.对高校传媒专业的学生影响程度最高的媒介是网络，其次是电视，再次是报纸杂志，接着是书籍，最后是广播和手机，比例统计约为2：1：1：1：1。

2.当被问到学生关注最多的节目时，将娱乐选秀类节目位列前三甲的学生比例高达43.75%。

3.当被问到列举三位通过媒体认识的并且是心目中最崇拜的人时，回答周杰伦、张国荣、周华健等演艺明星的学生和回答杜威、霍金、江南春、张朝阳等商业文化名人的学生比例基本持平。网络、电视只是媒介，问题的焦点最终汇集到选秀、明星两个关键词上。选秀、明星备受大学生青睐，说明它符合大学生对多彩人生的向往，意味着某种潜在的理想，至少迎合他们的心理需求，继而通过行为表现出来。“理智”的选择和方向的确定是导致产生崇尚一夜成名行为的内质，这种对个人行为起着调节和定向作用的指南针就是价值取向，是个人内化了的价值观。同时，这种行为 和影响不是短期的，而是一个长期的、潜移默化的、“培养”的过程，它在不知不觉中制约着人们的现实观，这就是培养理论，即涵化理论。

二、涵化理论与价值观

涵化理论是美国学者G·格伯纳（Gerbner，G.）和他的合作者在1969年开始实施的名为“文化指标”的大型研究项目的核心部分。这一理论产生于美国举国上下对60年代和70年代特有的暴力影响的关注。[1](p.228)其中心内容可表述如下：

（一）对于大量看电视的观众来说，电视实际上主宰和包容了其他信息、观念和意识的来源，所有接触这些相同消息所产生的效果便是格伯纳等所称的教养作用，或者说电视教导了受众共同的世界观，共同的角色观和共同的价值观。

（二）电视媒介在形成当代现实观和社会意识的“主流”中，发挥着重要作用，但是这种“主流”作用并不是对所有人都有影响，而且其效果也是因传播的内容而异的。

（三）传播内容具有特定的价值和意识形态倾向，这些倾向不是以说教而是以“报道事实”、“提供娱乐”的形式传达给受众的，它们形成人们的现实观、社会观于潜移默化之中。

（四）在现代社会，大众传媒提示的“象征性现实”对人们认识理解客观世界发挥着巨大的影响，这种印象不是短期的，而是一个长期的潜移默化的“教养”过程。

（五）人们在电视中看到的场景同现实生活中遇到的场景有重合时，会大大提高教养的程度，即所谓的“共鸣”。[2]

由此推断，人们看电视的时间越多，他们对社会现实的观念就越能反映他们所看的电视内容。尽管该观点过于绝对，在传播学以后的发展过程中受到了很多的质疑，但它的重要性是无法否定的，它对于我们反思电视节目制作，尤

[3]其是近年来电视屏幕上广泛出现的选秀类节目的创作和批判具有重要意义。调查显示，回答将娱乐选秀类节目列为关注最多的节目之一的学生受影响程度最高的媒介也是电视和网络。作为大众传播学效果研究中重要理论之一的涵化分析，比较系统地检验了观念现实、媒介现实和客观现实三者之间的关系，让人们认识到了可视传媒环境（电视、网络等）的重要性，大众媒体长期潜移默化的影响将改变人们尤其是青少年的人生态度，影响其价值观的形成及文化系统的建构。加拿大著名的传播学者麦克卢汉曾指出，人活在传媒环境中，并不留意它的存在；正如鱼活在水中，并没意识到水的存在一样，传媒环境对人的重要就等于水对鱼的重要一样。如果污染的水会令鱼死亡，那么，污染了的传媒环境对社会成员尤其是青少年又会构成什么样的影响呢？涵化理论的最大贡献在于，认为传播媒介的影响并非只是在改变受众，而且还要维持与强化这种效果。[5]美国传播学家威尔伯·施拉姆认为：“所有的电视都是教育电视，唯一的差别是它在教什么”。麦克卢汉和施拉姆的观点可以说是涵化理论的进一步佐证，它再次充分表明了大众媒体尤其是可视媒体与受众之间的关系，从而使得涵化理论成为当前选秀类电视节目的播放与青少年不理智的偶像崇拜现象间的链接和理论纽带。

价值观是个体在对事物重要性进行评价时所持的内部尺度。青少年处于人生观、世界观的形成时期，他们的价值观不稳定，易受外界人、事、物的影响而发生变化，并且因性别、学习成绩等的不同而使价值观的形成存在明显的个体差异。青少年对事物缺乏辨别性，审美层次不高，容易轻信、困惑和怀疑，精力充沛，思想活跃，好奇心强，敏锐但易偏激，热情却易冲动，有极大的波动性。

信息化时代的到来赋予当代青少年的成长比以往任何一代都更多地受到了广播电视节目、报纸刊物和新兴电子媒介等大众传播媒介的影响。大量的研究表明，青少年使用大众媒体的时间多于人际交往。按照价值观辨析学派的观点，[6][4] 4 价值观的形成经过如下过程：（1）选择。a.自由地选择；b.从可选择的范围内选择；c.对每一可选择的后果加以充分考虑之后选择；（2）赞赏。d.喜欢这个选择并感到满意；e.愿意公开这个选择；（3）行动。f.按这一选择行事；g.作为一种生活方式加以重复。在个体的发育成长过程中，价值观不是一下子形成和固定不变的。随着个体认知水平、交往环境、自我需要的不断变化，价值观也会发生相应变化。传媒对青少年的影响十分突出，是影响青少年社会化的一个重要因素，它促成一个人由“自然人”到“社会人”这一转变的终身过程，主要表现为文化，尤其是价值观念和行为规则的继承和传播，这在“超女”类选秀节目收视率的攀升和明星偶像崇拜现象中得到强有力的印证。

三、青少年价值观的教育对策及传播模式解读

青少年价值观的可塑性给教育者提出了思考，也指明了方向。正如涵化理论佐证了可视媒体与受众之间的关系，教育者和青少年之间也是传播者和受众的关系，价值观则是受众的内质。笔者在这里借助美国学者拉斯韦尔的传播模式，即“谁（传播者）——说什么（讯息）——通过什么渠道（媒介）——对谁说（受众）——有什么效果（效果）”，诠释青少年价值观教育的有效对策。[1](p.60)为了研究的系统性与严密性，此时的传播者被精确指定为学校的教育者，受众自然就是学校的青少年学生。教育者将正确的价值观传播给青少年学生，必须翻过“说什么（讯息）”、“通过什么渠道（媒介）”两座大山，这正是制定教育对策的关键着眼点。“讯息”意味着携带正确的价值观内容，在学校教育主要体现在德育课程教育上，同时大学文化也是一种隐性教育，作用不可小视。曾在2004年共青团中央、教育部、国家广电总局举办的媒体与未成年人发展论坛上专家指出，青少年的价值观，90%以上的内容是由媒体给予的，所以媒介素养教育也必须列入“讯息”其中。[7]具备三大“讯息”前提，传播的实现则依赖媒介。学校的青少年学生接触网络频繁已成为不争的事实，这在本次研究的问卷调查中也有印证，所以校园网络作为“媒介”的不二之选。

（一）重视、创新学校德育课程教育，努力提高道德教育效果

提高青少年道德教育的效果是切实解决青少年道德、价值观诸多问题的当务之急，是思考和开展青少年道德教育工作有效的切入点。美国哈佛大学心理学教授劳伦斯·科尔伯格的道德认知发展理论认为，人的道德发展是有阶段性的，强调道德教育要遵循学生的身心发展特点，要重视培养学生理性和独立的道德判断能力。这些都对我国学校德育改革与创新有着重要的启示意义。

1.道德教育应尊重学生的主体性，采用引导模式，避免简单的单向灌输。

教师应根据学生的身心发展特点，针对他们在日常生活中关心的、感兴趣的问题，编排一些道德两难故事，以激起学生积极的思考和争论。在教学过程中，教师最主要的职责是仔细聆听并分析学生做出的道德判断，从而明确学生实际所处的道德认知发展阶段，然后向学生建议一种更进一步的、更为完善的思考和判断方法，引导学生向道德认知更高一阶段发展。[9]

[8]2.提高德育师资力量，确保教师了解学生心理，了解学生实际的道德认知发展水平。

科尔伯格的理论告诉我们，道德教育应当遵循青少年的道德认知发展规律，首要的一点是要了解学生心理，了解学生实际道德认知发展水平，针对不同年龄阶段的青少年采取不同的方法和不同的教育内容。在学校中，一个教师往往会同时教数个班的课，有些时候教师连一些学生的名字也记不住，更不用提了解学生的心理、了解学生的道德认知状况了。作为德育教师也少有进修和培训的机会，这就使德育教师的素质得不到提高。因此，要真正地帮助学生提高 5 道德认知水平，就必须重视德育师资队伍的建设。一是扩大教师队伍，使教师有足够的时间与精力去了解每一个学生的实际心理状况，从而使教育能够达到有的放矢；二是要加强教师的进修培训工作，使教师不断提高自己的理论水平和实际的教学技巧，能够做到科学地有计划地进行道德教育，切实成为学生道德认知发展的促进者。

（二）崇尚校园文化教育，积极影响青少年价值观的培养

校园文化是学校内部形成的特定的文化环境与精神氛围，是一种亚文化，具有教育性，对生活于其中的青少年起着指导、陶冶与规范作用。和谐良好的校园文化环境，具有催人奋发向上、积极进取、开拓创新的教育力量。作为思想教育的手段与补充，在帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观过程中，校园文化往往也能起到较好的效果。由于校园环境的相对封闭性和青少年校园生活的长期性，决定了校园文化对受教育者的影响是全方位的。

（三）实施媒介素养教育，重视大众媒体教育课程

在电视、电影、电台、报刊、电脑、电话、手机、网站、BBS、QQ等媒介技术迅速普及的今天，媒介素养已经成为青少年所必须学习和具备的一种能力，其内涵包括认识大众传媒、使用大众传媒、对大众传媒的批判三个部分。在信息社会里，认识媒介将会成为生存的必要条件之一。青少年作为将来社会文化精英的受众群体之一，能否较正确地认识大众媒介，能否完整和较客观地评价媒介的性质、功能，是一个不可回避的重要问题。

媒介素养教育的目的之一就是要青少年更多地掌握媒介传播的技术，从而为自己的成长和发展服务，同时帮助青少年形成对媒介性质和功能的正确认识，能够比较完整和客观地评价媒介的性质、功能和局限，正确区分不同媒介的传播特点，发展关于媒介的思想。学校教育具有对象广泛、教学规范、效果良好的特点，我们可以借鉴西方经验，在高校开设选修课，在中小学开设必修课，或将媒介素养教育内容结合其它课程进行教学。同时通过媒介实施教育，一方面通过媒介产品的传播普及媒介素养教育知识、讨论分析媒介信息、提醒注意媒介传播的负面影响等，使受众在接触媒介的过程中直接受到教育；另一方面也可组织受众特别是青少年受众直接参与媒介节目的制作并播放，消除他们对媒介的神秘感，认识真实的媒介。

（四）加强校园网络建设和管理，开展网上思政工作

加强校园网络的建设和管理，不但能为学生提供安全便捷和低成本的上网渠道，还能够提供一些有益的信息，过滤不健康的内容，并指导和约束青少年的网上行为。校园网络应该从学生的学习、生活出发，增强其对学生的吸引力，提供并不断更新有自己特色的信息，成为师生信息沟通、人际交往的桥梁。校园网络不仅为学生提供了网上交流的场所，同时也为学校提供了了解学生思想状况的场所。要使校园网络在学生价值观的形成中发挥重要作用，组建高质量的网上思想政治工作队伍非常重要。这支队伍不仅要提供思想政治方面的文献资料，在网上开展各种宣传教育活动，还应该以普通网民的身份参与虚拟世界的交往之中，了解学生真实的心理，采取适当的方法开展网上思想政治工作。由于匿名性，一些在现实生活中不易暴露的真实想法可以在网络中得到体现，学校的思想政治工作才能针对学生的具体实际情况，进行有效、正确的引导。

上述研究对策是仅从学校层面进行的价值观教育，青少年价值观实际上是受社会、家庭、学校、媒体行业等多方因素教育熏陶的复合结果，这些因素形成一股磁力线般的“场”，包围着价值观教育的传播者与受众（图1）。最终价值观教育的传播“效果”则可通过对学生（受众）采取多次网络讨论、调查问卷、访谈等形式反馈给学校的教育者（传 6 播者），来验证对策的合理性，以便做出调整和修正。可以看出，从“传播者”到“效果”，全过程形成了一个闭环系统，该系统具备实证的反馈功能，能实现良性的循环和改进，类似于一种制定青少年价值观教育策略的模式（图2）。如果要从社会或家庭或媒体行业的层面探讨价值观教育，则只需将此时的“传播者”由“学校的教育者”替换成“社会”、“家庭”和“媒体行业”，从新的出发点思考，指定新的讯息和媒介。由于篇幅所限，加之能力不足，在此就不一一赘述。

四、结语

现代传播学研究认为，在青少年价值观形成的时期，大众媒体为他们提供了现实世界的图景和各种人生理想的模型，大众传播媒介对青少年的影响越来越受到人们的关注。青少年一代能否建构起积极向上、健康开放的价值观，关系到我们国家和民族的前途与未来。面对大众媒体的强势冲击，科学地认识、预防和控制大众媒体对青少年价值观的种种负面影响，积极探求有效的教育对策并付诸实践，已成为亟待研究和解决的问题。本研究从传播学和教育学交叉的角度进行理论阐释与思考，提出具体的教育对策，以期为引导青少年正确认识大众媒体，树立正确的人生观、世界观和价值观，帮助学校思政工作对症下药，提高绩效，建设和谐校园提供某些借鉴。

.大众传播的基本功能

传播信息：连续不断向受众传递大量信息是第一功能，引导舆论：做客观公正报道，将舆论引导到有利于社会和人民的轨道上 教育大众：传播知识、科技等，传承了文化遗产，促进了社会化

提供娱乐：

此外还有为受众提供服务、促进社会化、加强社会联系等功能。不独立存在，是一个有机整体

大众传播的负功能

造成受众依赖媒介来选择世界，逐渐远离现实，被传播者左右，或是满足于这种间接了解的方式，把积极地参与事件变成了消极旁观；

信息过量淹没了有用信息，使受众对信息感到麻木、冷淡；

受众过多依赖媒介带来的间接交流，人际交往、互动减少，与社会、群体逐渐疏远；

大众传播中的低级趣味内容降低了受者的平均审美水平和鉴赏力甚至诱发了许多偏离或违背社会规范的行为；

随着大众传播技术的发展，大众传播带来了文化、思想、政治冲击，对社会制度构成威胁。（总结于教科书《媒介概论》和《传播学导论》）未来大众传媒任务的预测

随着人类社会的发展和文明的提高，尤其是科学技术的发展，大众传媒越来越向着开放自由 民主 亲民的方向发展。从目前互联网带动的多个新传媒体的出现我们可以预测未来的大众传媒的情景。手机短信，论坛，博客，播客等形式的传媒形式的出现体现了大众传媒已经越来越成为公共空间而存在。可以预见的是将来政府对大众传媒的控制将越来越难，而大众传媒来源于民，回归于民的理念将得到实现，其“传播信息为第一要素”的任务将被大众媒介承担起来，而大众媒介将当之无愧的成为“从大众中来，到大众中去”的真正的“大众”的媒介。