企业文化环境对企业管理的影响作用探析

第一篇：企业文化环境对企业管理的影响作用探析

企业文化环境对企业管理的影响作用探析

摘要：随着经济与科技的不断发展，企业文化已经成为当前整个社会人们非常重视的问题之一。现如今市场竞争变得越来越激烈，企业为了能够在市场中占有一席之地，必须在自身管理模式方面予以改进，做好创新工作。在诸多管理理念中，企业文化的建设是其中最为重要的一项内容。只有确保企业内部的文化环境足够开放，并具有较强的科学性，才能促使企业的经济效益不断增长。本文将阐述企业文化环境的基本内容，并对其带来的影响提出合理的见解。

关键词：企业文化；环境；企业管理；现代；作用

从现阶段发展而言，企业文化对于企业自身市场竞争力有着非常大的影响。然而，部分企业为了能够获得短期利益，而忽略了企业文化建设工作的重要性，导致自身产品质量出现问题。不仅会对企业的长期利益带来影响，而且还会影响整个社会经济的发展。

一、企业文化环境的主要内容

“企业文化”的概念在20世纪由美国杂志《商业周刊》提出，经过流传之后逐渐引入我国，并造成了巨大的反响。从发展的角度而言，企业文化一般包括物质文化、行为文化。制度文化以及精神文化四个不同的种类，以此体现出企业在市场中的文化形象，并对于内部员工的工作态度带来积极的影响。

二、企业文化环境带来的影响

（一）对管理工作的导向性予以确立

从企业文化的塑造角度出发，企业本身具备的独特思潮对于员工自身有着非常重要的影响。企业内部形成了独有的文化体系，依靠管理者对于企业的塑造从而影响整个企业未来的发展。这一思想便使得企业自身环境的构建变得更为紧密，并逐渐演变成企业发展的内部核心，促使企业能够进一步完善自身实际发展的目标。

另外，利用企业文化环境中的渲染，还可以对所有员工带来相应的引导。首先，企业的经营观念将会对企业的价值观念进行健康指导。一般而言，企业自身的经营方式都由自身经营理念决定，这些理念也都遵循企业管理者所做出的每一项决策。从而可以在实际经营管理的过程中，对企业的经营活动进行严密监管。其次，企业文化还能帮助企业内部逐渐形成正确的发展目标，促使企业能够站在科学的基础上，制定更为严谨的计划，确保企业决策实施的有效性。

如日本三洋公司的内部思想便是“先律己，再律人”。经过多年的发展，其内部已经形成了锂电池技术、太阳能技术以及新型电气技术。企业管理人始终秉持这一观念，创造更多的精英人才，确保企业能够常年稳定发展。

（二）对管理工作的本质性予以加深

企业工作运营的核心内容便是经济效益，其发展的主要本质便是需要具备较强的稳定性。企业内部文化的创立可以促使企业内部更具凝聚力。在企业管理的工作中，管理人员通过设置各种不同的规章制度，以此对所有员工的行为表现予以约束。同时利用企业文化还能结合管理方向，依靠相关发展措施，促使企业的潜能能够全面发挥出来，进一步提升企业的创造性价值。在企业实际发展的过程中，个人利益与整体利益的有机结合往往非常困难，从而提升企业管理工作的整体难度。企业文化本身具有一定的调试作用以及约束作用，以此对相关矛盾进行缓和，约束员工们的行为道德。利用企业内部的统一价值观可以?槠笠档墓芾砉ぷ鞔?来强大的助力，促使企业的整体价值与自身价值相结合，加快企业管理工作的效率，为企业的未来发展奠定良好的基础。

如美国的罗森布鲁公司，为了能够改善内部文化环境，提出了“员工第一，顾客第二”的新颖口号。该公司在十年的发展过程中逐渐成为全世界三大旅游公司之一。这种全新的理念便是人性化管理的重要体现，不论对于顾客的服务还是内部员工，都能够体现出稳定性。

（三）对管理工作的开创性带来帮助

量变的积累会发生质变，这一传统理念对于市场中多数企业的发展都有着非常重要的影响。企业在进行内部管理的时候，必须要对当前发展理念不断创新，以此改善原有的管理模式，积攒更为强大的思想动力。

从目前市场形势来看，企业内部文化的创建在创新工作中有着非常重要的作用。许多企业为了能够更好地适应当前市场经济的发展，对自身思想观念不断革新，尝试依靠先进理念实现全新的管理。为此，企业的管理人员必须提高对于经营理念的重视程度。所有企业只有在自身文化基础足够稳固的前提下，才能使得员工能够更好地立足于当前事实基础上，从而更好地完成经营管理的工作。

在当前市场环境背景下，许多企业将“以质量为本”作为了自身发展的理念，从而在潜移默化地过程中对内部员工带来了一定的影响。促使员工们更具使命感，进而形成“命运共同体”，为了企业的发展而共同不懈努力。

（四）加强企业产品的品牌塑造

对于企业自身而言，其生存的核心便是产品的质量，并直接影响着自身品牌。从某种程度上而言，企业的品牌直接决定着企业内部的管理行为以及约束行为，对于所有员工的表现都起着非常重要的作用。从企业自身文化环境创设的角度而言，只有创设一个开放的文化氛围的前提下，产品自身的经济效能才能够全面体现出来。在当前市场环境的背景下，企业只有具备了一定的经济形态之后，原本看似完全保持独立的品牌也与企业的文化产生了千丝万缕的联系。企业的品牌可以直接反映出企业自身的形象，并将内部思想呈现出来。并以此作为出发点，确定企业未来发展的战略目标和发展模式，促使企业的文化塑造能够形成全新的管理模式，将员工的精神力量全部发挥出来。

结束语

综上所述，随着企业的发展，企业文化的建设便变得越来越重要。为此，企业管理人员需要提高对于内部文化创设的重视程度，采用不同的方式进行处理，提升管理效率，提升企业的经济效益。

参考文献：

[1]王素云.探析企业文化在企业管理中的作用[J].长春金融高等专科学校学报，2016（04）：87-90.[2]周洁.影响企业文化在企业管理中作用的因素及其对策[J].经济视野，2016（24）：78.

第二篇：浅析社会文化环境对企业的影响

浅析社会文化环境对企业的影响 摘要：社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。社会文化是某一特定人类社会在其长期发展历史过程中形成的，它主要由特定的价值观念、行为方式、审美观念、宗教信仰及风俗习惯等内容构成，它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式，对企业营销行为产生直接影响。关键词：社会文化环境、教育、宗教、价值观、习俗

一、社会文化环境分析

任何企业都处于一定的社会文化环境中，企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。

1、教育状况分析

受教育程度的高低，影响到消费者对商品功能、款式、包装和服务要求的差异性。因此企业营销开展的市场开发、产品定价等活动都要考虑到消费者所受教育程度的高低，采取不同的策略。

2、宗教信仰分析

宗教是构成社会文化的重要因素，宗教对人们消费需求和购买行为的影响很大。不同的宗教有自己独特的对节日礼仪、商品使用的要求和禁忌。为此，在营销活动中要注意到不同的宗教信仰，以避免由于矛盾和冲突给企业营销活动带来的损失。

3、价值观念分析

价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。不同文化背景下，人们的价值观念往往有着很大的差异，消费者对商品的色彩、标识、式样以及促销方式都有自己褒贬不同的意见和态度。

4、消费习俗分析

消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗，具有不同的商品要求。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、避讳等是企业进行市场营销的重要前提。

文化环境所蕴含的因素主要有社会阶层、家庭结构、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、消费习俗、审美观念等。

文化主要是指那些在一定文明的基础上，在一个社会、一个群体的不同成员中一再重复乡情感模式、思维模式和行为模式，包括人们的价值观念、信仰、态度、道德规范和民风习俗等等。任何人都在一定的社会文化环境中生活，存在于特定社会文化环境中的个体，其认识事物的方式、行为准则和价值观生等都会异于生活在其他社会文化环境中的人们。因此，无论在国内还是在国际上开展市场营销活动，企都必须全面了解、认真分析所处的社会文化环境，以利于准确把握消费者的需要、欲望和购买行为，正确决策目标市场，制定切实可行的营销方案。对于进人国际市场和少数民族地区的企业来说，这样做尤为重要。

二、国际市场营销中的文化因素

文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，它包括

价值观，伦理道德，宗教，美术，艺术，风尚习俗等。它不仅体现我们自己的行为，而且体现我们对他人行为的要求。

文化既有个性也有共性。不同的文化造就了不同的个性。因此，各种文化个性都有一定的伸缩范围。尽管如此，不同文化的典型个性是有本质的区别的。 文化不是静止的，而是运动变化的。有几种因素会带来文化的变化：

1．文化借用

人们在解决社会问题过程中，会借入一些被认为是有用的其他文化。并会对它进行调整，使之适应社会发展的需要。如此，文化通过不断的传授，会产生广泛的行为模式，但它却仍然保留着本民族文化的根本特点。

2．文化抵制

文化的发展不是没有阻力的。新事物能不能接受及接受程度，取决于人们对这一事物感兴趣的程度以及新事物对旧事物的改变方式。一般来说，人们最容易接受那些兴趣大、破坏力小的新事物。当一种新事物威胁到原有文化的神圣性，或与传统文化发生巨大冲突时，文化抵制就表现得非常强烈。

3．营销人员的作用

文化差异会为营销活动的开展带来困难，但并不是所有的营销活动都需要通过文化变革才能被接受。营销人员必须有这样的认识，只要经过艰苦的努力，不论成功与否，它都会给某种文化打上一定的烙印。在众多环境中，文化环境是影响国际营销的核心因素，因为：（1）文化渗透于营销活动的各个方面。（2）国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。其活动既适应了文化又创造新文化。

(3）市场营销成果的好坏受文化的裁判。消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反应。

适应一国的文化，说起来容易，做起来却非常困难。这是因为文化环境能在根本上影响人们对世界的看法和社会行为，即人们的行为无时不存在一种自我参照准则。当我们进入异域文化时，自我参照准则就会发生作用。每一种文化都是独一无二的，在国际市场营销中我们应该记住一句话：“文化没有对与错、好与坏之分，只有差异。” 参考文献：

[1]、《国际市场营销》

[2]、欧意帆、邹风岭：国际营销的“门槛”[J].经济工作导刊.2002（2）

[3]、高小康《文化生态和文艺生态的研究》 江苏行政学院学报出版社2007

第三篇：浅析社会文化环境对企业的影响（模版）

浅析社会风俗习惯对市场营销的影响 社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。社会文化是某一特定人类社会在其长期发展历史过程中形成的，它主要由特定的价值观念、行为方式、审美观念、宗教信仰及风俗习惯等内容构成，它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式，对企业营销行为产生直接影响。任何企业都处于一定的社会文化环境中，企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。在河南商丘，农历腊月二十三，是春节前的一个重要民间节日，人们称它为“祭灶节”。每到这个时候，人们按捺不住迎接新年的喜悦心情，停下手中各种活计，忙忙碌碌地例行年前的祭灶送神活动。

河南腊月二十三祭灶的习俗，伴有一则凄凉的民间传说。古代的时候，一对老夫妇仅有一子，两人视儿子如掌上明珠，十分疼爱。但因家中贫困，无以糊口，只得忍痛让儿子到煤矿去挖煤。

儿子久去不归，老人格外想念。这天，老太婆嘱老汉到煤矿看看。路上，老汉遇到一个光脚片的同路人，两人越走越熟，相处十分融洽。闲谈之中，老汉得知光脚片是受阎王指使，来矿上收回一百名矿工。老汉心急如焚，乞求光脚片留下自己的儿子。光脚片慷慨应允，嘱他不要告诉别人。

见了儿子，老汉佯装害病，儿子侍奉左右，一直无法下井。不久，煤矿出了事故，老汉赶忙把儿子领回家里。

转眼三年过去了，这年腊月二十二夜里，老汉想起当年的风险，忍不住对老伴说了。谁知此话被灶君听走了，二十三晚上，灶君上天后，对玉帝讲了这件事。玉帝恼羞成怒，立即惩罚了光脚片，并收走了老汉的儿子。

为此，每到腊月二十三这天，人们敬灶君吃灶糖，希望他到天宫后，不要再搬弄人间是非。久而久之，人们都在腊月二十三祭灶。

每到腊月二十三这天，人们就会噼噼叭叭燃放起新年的第一轮鞭炮。城镇居民忙于购买麻糖、火烧等祭灶食品。而在广大农村，祭灶的准备活动和隆重的祭灶仪式便在震耳欲聋的炮声中渐渐拉开了帷幕。

祭灶仪式多在晚上进行。祭灶时，祭灶人跪在灶爷像前，怀抱公鸡。也有人

让孩子抱鸡跪于大人之后。据说鸡是灶爷升天所骑之马，故鸡不称为鸡，而称为马。若是红公鸡，俗称“红马”，白公鸡，俗称“马”。

焚烧香表后，屋内香烟缭绕，充满神秘的色彩。男主人斟酒叩头，嘴里念念有词。念完后，祭灶人高喊一声“领”！然后天执酒浇鸡头。若鸡头扑楞有声，说明灶爷已经领情。若鸡头纹丝不动，还需再浇。

祭灶仪式结束后，人们开始食用灶糖和火烧等祭灶食品，有的地方还要吃糖糕、油饼，喝豆腐汤。

在河南，典型的祭灶食品要首推灶糖。灶糖，是一种又粘嘴又粘牙的麦芽糖。祭灶供灶糖的原因，是为了粘住灶爷的嘴巴。传说灶爷是玉帝派往人间监督善恶之神，它有上通下达，联络天上人间感情，传递仙境与凡间信息的职责。在它上天之时，人们供它灶糖，希望它吃过甜食，在玉帝面前多进好言。也有人说，祭灶用灶糖，并非粘灶爷的嘴，而是粘嘴馋好事、爱说闲话的灶君奶奶的嘴。祭灶这天除吃灶糖之外，火烧也是很有特色的节令食品。每到腊月二十三祭灶这天，城市中的烧饼摊点生意非常兴隆。人们挤拥不动，争买祭灶火烧。农村大多是自己动手，发面、炕制，一家人热热闹闹，很有过小年的味道。

在河南，人们把祭灶节看作仅次于中秋的团圆节。凡在外地工作、经商、上学的人，都争取在腊月二十三之前赶回家里。能吃到家里做的祭灶火烧，便会得到灶神的保护，来年家人就能平安无事。

随着时间的推移，一些祭祀仪式慢慢淡化了，但是吃灶糖的习俗还一直在延续，影响着人们平时的消费习惯。消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗，具有不同的商品要求。消费习俗是社会文化环境中的一方面。

社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。主体文化是指占据支配地位的，起凝聚整个国家和民族的作用，由千百年的历史所形成的文化，包括价值观、人生观等；次级文化是在主体文化支配下所形成的文化分支，包括种族、地域、宗教等。文化对所有营销的参与者的影响是多层次、全方位、渗透性的。它不仅影响企业营销组合，而且影响

消费心理，消费习惯等，这些影响多半是通过间接的、潜移默化的方式来进行的。

文化差异在国际营销中发挥着很重要的作用。重视文化策略者成功，忽略文化策略者失败已经成为国际商界的一条定律。对于企业来说，提高自己接受文化差异的能力，讲究文化环境的适应性，并在此基础上通过文化交流促进异国的文化变迁，以从中捕捉新的营销机会，树立良好的企业形象，从而为自身营销环境创造良好的氛围和平台。

在企业国际营销的过程中，存在种种问题，最大的问题来自于文化差异。不同的民族、不同的企业、不同的阶层、不同的人群，均有不同的文化，文化差异是文化对国际营销产生影响和制约作用的前提，如是要没有文化差异，就无所谓对国际营销的影响。因而企业在国际营销活动中，实施相应的文化策略就显得尤为重要。

随着国际分工的日益深化,国际间的商品流通日益频繁,企业要争夺国际市场,必须要参与国际市场竞争。而在国际营销活动中,社会文化环境是极其重要而又容易被忽视的因素。社会文化环境的差异往往会成为企业进行国际市场营销的无形壁垒。

一个国家的社会和文化环境是由历史、时间的积淀所形成的，它深深埋藏于生活在这片土地上的人的血脉之中，不可撼动，它影响着人们的生活、思维以及对东西的喜恶程度，它是每一个营销者不得不考查的重中之重。在长期的发展过程中,各个国家和地区都形成了各自不同的文化特点,因此营销学者曾经说过: Culture just different , not right or wrong , better or worse。文化只有不同,没有好坏对错之分。社会文化是一个社会全体成员长期共同形成的行为特征的总和，它决定着什么是这个社会所接受的一整套的价值观念。社会文化环境是影响企业营销诸多变量中最复杂、最深刻、最重要的变量。社会文化是某一特定人类社会在其长期发展历史过程中形成的，它主要由特定的价值观念、行为方式、伦理道德规范、审美观念、宗教信仰及风俗习惯等内容构成，它影响和制约着人们的消费观念、需求欲望及特点、购买行为和生活方式，对企业营销行为产生直接影响。

风俗习惯对国际营销的影响主要表现在审美情趣、商务谈判、消费方式、新文化附加价值品开发和包装等方面。风俗习惯遍及社会的各个方面，包括婚丧习俗、饮食习惯、节日习俗、商业习俗等，世界各国的风俗习惯千差万别，甚至在同一企业中，不同的地区也有极不相同的习俗，因此在进行营销活动时，要格外注重。

消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费方式与习惯。不同的消费习俗，具有不同的商品要求。研究消费习俗，不但有利于组织好消费用品的生产与销售，而且有利于正确、主动地引导健康的消费。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、避讳等是企业进行市场营销的重要前提。

(一)尊重差异,增强跨文化意识

为了在全球化环境中卓有成效地工作,跨国公司的领导人必须提高对异族、异地文化的敏感性和包容精神,要学会尊重文化差异,允许百家争鸣、各抒己见。一位跨国公司的美国经理说得直截了当:“你不得不把自己的文化弃之一边,时刻准备接受你将面对的另一种观念”,这是将母公司文化与本土子公司文化相融合的组织保证。

(二)注重文化分析,识别文化背景的异同

管理者必须对跨国公司中存在的两种或多种文化进行分析,找出文化特质,以便在管理中有针对性地采取措施,减少文化冲突和矛盾,同时跨文化沟通融合要彼此在某些方面达成共识的基础上才能进行,所以要找到双方或多方文化的共同点,以此为契机形成文化冲突双方或多方都能接受的、高效的企业经营理念和管理模式。

(三)建立共同的经营观和公司文化

通过识别文化差异和进行跨文化培训,公司员工提高了对文化的鉴别和适应能力。在对文化共性认识的基础上,根据环境的要求和公司战略发展的原则建立起公司的共同经营观和强有力的公司文化。

不同文化的碰撞,既带来了冲突,又带来了机会。要充分考虑到当地人们对外来文化的开放或抗拒的程度。面对复杂的国际环境,要想取得经营的成功,很重要的一条是能在跨文化环境下灵活地面对异域文化因素的影响,无

论是适应对方的文化还是对它进行变革都需要在经营活动中形成一种新的工作方式。或者说,建立起一种更具创造性且效益更好的方式,而这种方式的特点在于能采用多元化的灵活的思维和解决问题的方式,这样才能实现真正意义上的跨国经营,从而达到向国外市场成功地推行自己投资战略的目的。

不同的文化背景下，各国人民的价值观、消费模式、以及企业认知都有所不同。在进行企业国际营销的活动中，企业必须要了解目标国市场的文化与母国文化的差异，并根据目标国文化特点以及民族特性进行调整，从而更好的适应和建设目标国市场。大体来说，企业文化策略主要表现在：

1、培养跨文化的知识和能力

随着国际一体化进程的日益加剧，跨国商务活动的日益频繁，培养跨文化的知识和能力变得日益重要。不仅要客观的了解和理解文化的多样性，还应当把跨文化意识转化为跨文化营销技巧并培养文化的敏感性。

2、寻找不同文化的契合点进行国际营销活动，挖掘文化附加价值品的文化内涵

虽然不同文化之间存在差异，但不同文化之间总有融合之处，并且随着全球一体化的进程,不同的文化之间相互渗透，联系更加紧密，这为国际营销提供了很好的契机和准入点。

3、融入目标国文化，消除文化壁垒

要想在国际营销中取得成功，很重要的一点就是要尽快融入当地文化，消除文化壁垒，满足不同文化背景下的消费者需求。这是看似简单但要做好却是非常不容易的事情。因为企业进入和机构进入不一定就能确保获得文化利润。

4、弘扬并打造具有本土特色的文化，提高在国际营销活动中的竞争力迈克尔·波特在《竞争战略》一书中提出三大战略之一就是差异化，它不仅可以提高顾客的忠诚度、避开竞争对手，还可以获得超额的利润。要想在国际营销中处于不败之地，就必须弘扬和打造具有本土特色的强势文化，提高国际竞争力。例如，就企业来说，一旦一国在使用某个产品的时候超越了纯粹购买的范畴而和产品建立了无形的情感关系，那么该产品就成了品牌。这种关系包括了信任、关爱，但更多的是文化氛围和一种实质拥有的感觉。

文化差异会为营销活动的开展带来困难，但并不是所有的营销活动都

需要通过文化变革才能被接受。营销人员必须有这样的认识，只要经过艰苦的努力，不论成功与否，它都会给某种文化打上一定的烙印。在众多环境中，文化环境是影响国际营销的核心因素，因为：（1）文化渗透于营销活动的各个方面。（2）国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。其活动既适应了文化又创造新文化。(3）市场营销成果的好坏受文化的裁判。消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反应。

适应一国一个地方的文化，说起来容易，做起来却非常困难。这是因为文化环境能在根本上影响人们对世界的看法和社会行为，即人们的行为无时不存在一种自我参照准则。当我们进入异域文化时，自我参照准则就会发生作用。每一种文化都是独一无二的，在国际市场营销中我们应该记住一句话：“文化没有对与错、好与坏之分，只有差异。”应努力适应各种文化，为营销做好铺垫。

第四篇：现代企业管理理论对企业的作用

现代企业管理理论对企业的作用

随着知识经济的出现和全球经济一体化的兴起，企业经营与管理的内外部环境发生了巨大的变化，企业管理进入了新的时期，对管理理论和实践提出了新的要求。战略化、信息化、人性化、弹性化必将成为现代企业管理的新趋势。通过学习了解到一些关于企业管理的知识：

一、现代企业管理的基本原理、基本原则、管理功能、管理方法、管理手段等。现代企业管理原理有：系统原理、“人本”原理、动态原理和效益原理等。现代企业管理原则有：整体分解综合原则、相对封闭原则、能量分级原则、激励动力原则、行为分析原则、信息反馈原则、弹性运用原则和价值工程原则等。

现代管理功能：包括现代企业管理和决策功能、计划功能、组织功能和控制功能等。

现代企业管理的方法：包括行政方法、经济方法、科学思想方法和教学方法等。现代企业管理的手段有：法律手段、信息手段、电子计算机手段等。

二、现代企业规划设计效益估算：包括社会效益、经济效益和生态效益估算，其中经济效益估算尤为重要。

三、企业公共关系知识。包括企业公共关系和职能、原理、原则、实务、效果评价和行为规范等。

企业公共关系职能有：沟通信息、协调关系、咨询建议、宣传教育和服务引导等。企业公共关系的原理有：关系原理、情感原理、利益原理和反馈原理等。企业公共关系的原则包括：求实求真原则、互利互惠原则、经济节约原则、身做起原则和全员公共原则等。

企业公共关系的实务有：企业市场管理调研、企业新闻发布、企业来访接待、企业举办展览等。企业公共关系效果评价包括：评价标准、评价范围、评价方法和提高效果的方法等。企业公共关系职业道德：有一般企业公共的标准、中国公共关系道德标准、专业人员努力遵守职业道德标准，以及拓宽企业发展环境等。

现代企业管理是适应现代生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业的生产经营进行有效管理，创造最佳经济效益的过程

现代企业管理更多的注重：

一、在人与物的管理上重在管人，强调管理的核心是人的管理，重在调动员工的内在积极性，注重人与物的匹配，强调资源的综合利用和效能的发挥。

二、管理理念上注重人的素质、人的协调、人的激励和人的自控，旨在通过较高的领导层素质和员工素质、合理的人力资源配置，使企业形成良好的组织氛围和自律自激机制，最终实现企业的管理目标。

三、管理的内涵和目标上针对多个管理因素实施，注重多维的立体式协调处理，多维管理是现代企业管理的一个突出特征。在关系到质量的问题上着眼于产品生产全过程的各个环节，从而建立起全员参加、全过程展开的全面质量理体系。

四、市场营销方式产品销售方向选择的是大市场营销观念，强调市场营销要打破传统的部门和行政界限，跨区域甚至跨国境进行，国内市场与国际市场融为一体开展营销。而且，它强调市场的多变性和可引导性，企业可以引导消费，创造新的产品需求市场。企业的市场开发和创新是持久的行为。

首先要了解消费者的需求，只有满足消费者的需求企业才会实现其利润。有

了对市场需求的充分了解，企业就应该以市场需求为指导决定企业的发展放向。在了解现有需求的同时也要积极开发潜在市场只有这样企业才能一直对市场具有占有力。企业经营的成功不是取决于生产者，而是取决于顾客。当今市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务。那家公司能最好的选择目标市场，并为目标市场制定相应的市场营销组合策略，哪家公司就成为竞争中的赢家。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。

在有了充分的市场以后，企业就要生产产品了，产品的质量也是关系到销售的绩效的。所以注重产品质量至关重要。

产品质量对于企业的重要性，不言而喻，不注重产品质量，最终会寸步难行，功亏一篑。光意识到质量的重要性还不够，我们还要把他做好，那怎样才能做好高质量的产品呢？

从小事做起，做好细节，把握质量。从产品质量有“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到生产的“全面质量管理”，我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。为保障产品质量安全，企业在质量管理方面已以更高的起点，全面导入产品生产的质量管理理念，建立独立于生产管理的质量保证体系，加强产品实现过程的质量检查和质量监督，在解决产量、成本、质量发生冲突时，从根本上杜绝牺牲质量的思想痼疾，实现了质量管理理念的转变。

企业必须在质量管理中推行了全面质量管理模式，层层把关，人人负责，才能使质量控制在每一个产生的源头。在制造过程中必须严格控制成本，且需要每一个人都要有主人翁意识，对于自己所用的辅助材料价格怎么样，成本怎样算都应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面去控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行改进，降低所有能够降低的生产成本。在生产过程中减少质量问题，也能相对的降低生产成本。

质量管理没有永恒的答案，只有永远的问题，质量管理与成本控制就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。没有最好，只有更好，是企业力求卓越的质量意识；打造著名品牌，奉献精品产品，是企业生产永恒的追求。

好的企业环境利于职工发挥他们最大的潜力。要形成一个好的企业文化氛围是十分必要的可以办事情得到事半功倍的效果。

企业文化，是指一个企业在长期生产经营过程中，把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。企业文化能够激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造性，是企业的灵魂和精神支柱。实践表明，企业文化渗透于企业的组织结构、规章制度和员工行为之中，是现代企业的灵魂和持久动力，其作用主要有：1.导向作用。企业的管理理念、规章制度、企业精神、行为规范等能引导员工的行为取向，能把企业员工的行为动机引导到企业目标上来，为解决企业目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾等，开辟了一条现实可行的道路。企业目标是引导员工统一行动的一面旗帜，使广大员工明了企业追求的目标，也就深刻地认识到自身工作的意义，并为此作出不懈的努力和奉献。因此，在制定企业目标时，应该融进企业员工的事业心和成就感。2.约束作用。当企业中个别员工的行为与企业中约定俗成的东

西不一致时，这种氛围的感染力便会对他造成一种压力，使他不得不与大多数人趋同，进而调整自己的思想行为，以达到与企业整体环境的协调一致。3.凝聚作用。是指从企业的各个方面，将其成员团结起来，形成一种向心集中、聚合、凝结的合力。4.激励作用。企业文化的核心是确立共同的价值观念，员工满足物质需要的同时，也渴望得到精神需要的满足。员工作出较大贡献和业绩时，企业应给予物质奖励和精神鼓励。通过树立榜样，立典型、评先进、营造良好的企业风气，有利于对广大员工形成深刻而持久的激励作用。5.调适作用。是指它可以为企业员工创造一种良好的环境和氛围的功能和能力。6.辐射作用。企业文化不仅在本企业发挥作用，而且还不断向社会发散和辐射各种企业信息，使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识，有助于在公众中树立良好的企业形象，增强企业的美誉度和消费者对其的信任度。

现代企业管理理论对企业的作用还有很多，在这里就说这几个方面。

感谢老师这个学期的教授，是我对现代企业管理有了新的认识！

第五篇：大众传媒对社会文化环境的正面影响

从2005年到2008年，各种形式的选秀节目霸占了电视荧屏的一大半，像上海卫视的《我型我秀》、《快乐男声》、中央电视台的《梦想中国》，都取得了非常好的收视效果。2009年，相亲类节目又走入了观众的视线，话题火热程度不亚于当年的超女快男，网络搜索量也直冲云霄。

目前相亲节目与过去存在着巨大的不同，《非诚勿扰》等节目更加“快餐化”，也更具冲突性，已经远远脱离了以前以“交友成功率”为收视目标，而是比谁的话题更生猛，谁的嘉宾更出位。这样的交友相亲节目是在男女人数严重不平衡的状态下进行的，用极端的方式放大了80后90后城市青年婚恋观和时下剩男剩女社会现象背后深刻的因果关系，呈现他们的价值观与人内心的矛盾，将一些青年人对金钱物质的渴求，以貌取人的心理赤裸裸的表现出来，这样就会有一个戏剧冲突的效果，让观众像一部电视剧一样去欣赏过去，是单纯为交友而交友，节目的灵活性大大增加。

但是高收视率和高品质并不完全矛盾，电视台应通过优秀的节目来建立与观众之间的桥梁，用智慧去创作，去获得高的收视率，交友相亲节目本身的创意和诉求是很好的，对遭遇“单身危机”的社会来说，应该是一种正面效应，其中，也不乏质量水准较高，社会责任感强的节目，比如上海电视台制播的《精彩老来伴》就给老年人的情感需求这个重大的社会课题提供了一个有效的解决平台，通过节目，让更多人理解“黄昏恋”，让人们用正确、宽容的眼光去看待银发老人的晚年感情需求，同时鼓励老年朋友互相了解交流，积极寻找晚年幸福。

相亲节目应当重塑真情真爱的社会价值，引导正确的价值观。反之，如果为了收视率，放弃媒体责任和道德底线，用越来越大胆的言论挑战观众的极限、相亲节目即便不被广电总局叫停，也会被观众无情的抛弃。

经过真人选秀节目的起起伏伏之后，交友类节目必须思考自己的社会定位、价值体系，必须重新开始深度自己。