业务代表六步提升法

第一篇：业务代表六步提升法

业务代表：六步提升法

每年7月，总有一批踌躇满志、刚毕业的大学生加盟营销大军，在短暂的实习期后，他们都从一名普通的业务代表做起。1年后，他们中的大部分人在原地踏步，少部分人碎步前进，只有一小部分脱颖而出升迁为销售主管，余得水就是这样快速实现营销人第一步跨越的大学生。下面就是他自己总结出来的快速提升六步法。

培训周里秀一把——为自己争取第一个好市场

一般来说，外资企业对新员工的培训时间较长，而国内企业相对较短，普遍只有1～2周集中培训时间，然后就会根据每个人的特点和市场需要进行实习分配。决定营销新人命运的往往就从这1～2周的培训表现开始，因为企业往往会根据新人在培训时表现出来的特征将其分到对应的市场。如果分配到一个好的市场，则可以让新人学到规范的营销操作知识，并获得突出的市场业绩。反之则事倍功半。

余得水大学毕业后进入的第一家企业是一知名休闲食品企业。当时应聘的有1 000多人，结果只招了40人，其中定位于销售岗位的有30人，所以余得水也算是百里挑三。报到后，余得水和其他新人一起被通知参加公司集训。

公司对新人的培训非常严格，早晨军训，白天上课，晚上组织讨论。课程内容包括企业发展史、企业文化、企业管理规章制度、企业产品特点及营销模式等，学习方式包括专家讲授、观看录像、案例讨论、现场参观等。余得水的专业是工商管理，除了对生产和研发的理论知识欠缺一点外，营销和管理方面也算是科班出身。加上当初为了应聘，调查收集过公司营销情况，所以他在课堂回答问题和案例讨论中表现得游刃有余，引起了老师们的注意。当集训结束时，余得水作为重点培养对象被分配到公司的一类样本市场——浙江江州，而同期分配到三级市场的同学3个月后就选择了离职。

实习期间干一把——为自己寻找第一个伯乐

当过兵的人都知道，新兵前3个月是最苦的，这不仅是体力上的问题（因为老兵的训练强度同样大），更是一个新习惯的艰难培养问题。营销新人同样面临着3个月到半年的实习炼狱阶段。这个阶段，是营销新人掌握和应用公司营销模式开发管理市场的学习过程，也是营销新人逐步培养自己分析营销问题的关键阶段。营销新人如果顺利转型，则能被公司视为可造之才，实现后续的健康发展。

余得水作为实习业务代表分到江州，参与当地一个镇的销售工作。为了全面学习，他从市场调研、终端分布图描绘、经销商档案编制等最基础的事情做起，工作一丝不苟，他的工作记录也因此被经常当作模版。

认真干了3个月后，总部相关部门考察组来调查营销新人的表现时，江州当地的区域经理刘伯乐强烈要求把余得水留在当地，作为秋冬节日市场的人员储备，而刘伯乐前一年曾被评为全国十佳区域经理。这样，余得水在踏实的实习中无意寻找到可以跟随的营销老师。事后得知，和余得水一起进公司的一位大学生因为与当地经理关系紧张而愤然辞职。节日市场挖一把——为自己积累第一手销售经验

营销新人实习期满，就开始成为一名真正的业务代表。此时，他所面临的游戏规则是：“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”、“市场业绩论英雄”。营销有个基本规律，就是旺季入市，淡季守市。如果基本功扎实，当旺季来临时就很容易借助市场上升大势获得较好的业绩。综观国内诸多营销总监的成功之路，可以发现他们都有一个共同点，就是销售的基本功比较扎实，而扎实的基本功往往就来自当年一线的摸爬滚打。

余得水面临的问题是，实习期满后就面临着食品企业的旺季。虽然是个新兵，但余得水并不为能否做好市场担心，因为区域经理刘伯乐早已运筹帷幄。余得水要做的工作，就是仔细领会刘伯乐的作战意图，并严格贯彻执行。

刘伯乐制定的销售方案中，核心思想是精细化销售，因为按照现有的渠道和网络来测算，本年度是很难实现20％的增长率的。刘伯乐要求各业务代表对各自管理的经销商网络进行梳理和细化，使经销商的货物真正流到消费者手上，而不是仓库搬家。

在刘伯乐的指挥下，余得水一方面帮助所管的经销商清理库存，制定旺季促销品种组合方案（由于食品对保存时间的限制，如果进货品种不合理，会造成极大的浪费），另一方面，根据前期调研的数据，帮助经销商补充覆盖、清理前期违规销售的部分终端。这样在旺季拉动下，他不仅完成了市场局部微调，而且还实现了经销商30％的增长。这个过程，也是他学习和模仿区域经理的营销思维过程。

年终总结露一把——为自己铺平来年发展道路

每年春节前（或元旦前）的最后几天，是一年一度的营销年会和营销新人总结会的时间，是营销新人盘点自己和规划下一步发展的日子。一般这个时候，公司高层营销负责人甚至老总都会亲自出席。抓住这个机会露一把，可以少走很多弯路。

在年终总结会上，老总们一般会关心如下几个问题：（1）营销新人所在区域市场的市场业绩；（2）该市场的竞争环境和竞争对手动态；（3）该市场的公司营销策略和销售政策执行情况；（4）该市场的长远发展趋势；（5）该市场的人才梯队建设；（6）该市场出现的困难；

（7）对市场一线比较突出的问题进行解剖；（8）就公司准备推出的某个营销政策或策略间接或直接征求市场意见；（9）营销新人的个人发展打算等。

针对这些问题，营销新人可以提前做好模板，分类整理数据和信息，进行充分准备。如果有条件，可以做成PPT或者图表。值得一提的是，老总们都爱听数据和独到的市场见解。余得水就是这样在公司高层老总那里留下了良好的印象，刘伯乐也因此得到赏识。这就为其后续发展做了铺垫。

淡季市场抢一把——为自己提高市场管理能力

每年3、4月份，一般产品都会迎来一个淡季。营销淡季时，企业往往会采取相应措施。其实，这个时候是体现市场管理能力的最佳时机。

在刘伯乐的指挥下，余得水开始全面调整营销模式，重点做好KA卖场的进场准备工作，为即将到来的五一黄金周做准备。3月份，刘伯乐带领业务代表清理客户档案，逐个卖场进行富有智慧的谈判，并着手制作进场用的专柜、展示牌以及向总部申请卖场电视专题带。4月份，江州市场招聘促销员，由余得水参与对促销员的培训和管理。在培训中，余得水按照刘伯乐的指示，编制了促销员的动作规范（本来这是促销主管的工作，但是公司促销主管刚刚调离），并对卖场的产品配送流程进行了统一规范。通过参与培训和管理，余得水渐渐增加了对市场队伍的管理认识。

发现机会冲一把——把自己送上一个新台阶

4月底，总部突然通知，调刘伯乐到安徽市场任省级经理，区域经理一职由原来的销售主管担任，而新的销售主管则从6个业务代表中产生。这6个业务代表，有1个是同余得水同时进入公司的，还有4个资历都比余得水老且都是当地招聘的。

余得水本无意获取该职位，但机会还是来了。总部号召各部门和各老总深入市场，并提出联系蹲点制度。江州市场恰好是公司总裁的联系点，总裁察看了基本情况后，提出业务主管要竞聘上岗。

于是，余得水原本平静的心开始不安分起来。他审视了自己近1年来在公司的表现，觉得除了资历较低外，其他条件都具有一定的竞争优势。于是他精心准备，并且发挥正常。结果是同时来的同事弃权，其余4个业务代表都因种种原因被否定掉。余得水成为营销新人中提升最快的一个，顺利踏上了营销人的第一个台阶。

第二篇：新手销售员的六步提升法

新手销售员的六步提升法

2010/8/10/8:34来源：《销售与市场》作者：戴鑫

初生牛犊不怕虎。初出茅庐的业务员如果只凭“牛”气，则很难得到职位的提升。如何让自己步步高？

每年7月，总有一批踌躇满志、刚毕业的大学生加盟大军，在短暂的实习期后，他们都从一名普通的业务代表做起。一年后，他们中的大部分人在原地踏步，少部分人碎步前进，只有一小部分脱颖而出升迁为销售主管。余得水就是这样一名快速实现销售人第一步跨越的大学生。下面就是他自己总结出来的快速提升六步法。

第一步：培训周里秀一把——争取第一个好市场

一般来说，外资企业对新员工的培训时间较长，而国内企业相对较短，普遍只有1～2周集中培训时间，然后就会根据个人的特点和市场需要进行实习分配。往往这1～2周的培训表现就会决定销售新人的命运，因为企业通常是根据新人在培训时表现出来的特征将其分到对应的市场。如果分配到一个好市场，则可以让新人学到规范的销售操作知识，并获得突出的市场业绩，反之则事倍功半。

余得水大学毕业后进入到一家知名休闲企业。当时应聘的有1000多人，结果只招了40人，其中定位于销售岗位的有30人，所以余得水也算是百里挑三。报到后，余得水和其他新人被通知一起参加公司集训。

公司对新人的培训非常严格，早晨军训，白天上课，晚上组织讨论。课程内容包括企业发展史、企业文化、企业管理规章制度、企业产品特点及销售模式等。学习方式包括专家讲授、观看录像、案例讨论、现场参观等。余得水学的是工商管理，加上当初为了应聘，调查收集过公司销售情况，所以他在课堂回答问题和案例讨论中表现得游刃有余，引起了老师们的注意。集训结束后，余得水作为重点培养对象被分配到公司的一类样本市场—浙江江州。而同期分配到三级市场的同学3个月后就选择了离职。

第二步：实习期间干一把——寻找第一个伯乐

当过兵的人都知道，新兵前3个月是最苦的，这不仅是体力上的问题（因为老兵的训练强度同样大），更是一个新习惯的艰难培养问题。销售新人同样面临着3个月到半年的实习炼狱阶段。这个阶段，是销售新人掌握和应用公司销售模式、开发管理市场的学习过程，也是销售新人逐步培养自己分析销售问题的关键阶段。销售新人如果顺利转型，则能被公司视为可造之才，实现后续的健康发展。

余得水作为实习业务代表被分到江州，参与当地一个镇的销售工作。为了全面学习，他从市场调研、终端分布图描绘、经销商档案编制等最基础的事情做起，工作一丝不苟，工作记录也因此经常被当作模板。

认真干了3个月后，总部相关部门考察组来调查销售新人的表现时，江州当地的区域经理刘伯乐强烈要求把余得水留在当地，作为秋冬节日市场的人员储备。而刘伯乐前一年曾被评为全国十佳区域经理。这样，余得水在实习中寻找到可以跟随的销售老师。事后得知，和余得水一起进公司的一位大学生因为与当地经理关系紧张而愤然辞职。

第三步：节日市场挖一把——积累第一手销售经验

销售新人实习期满，就开始成为一名真正的业务代表。

此时，他所面临的游戏规则是：“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”、“市场业绩论英雄”。销售有个基本规律，就是旺季入市，淡季守市。如果基本功扎实，当旺季来临时就很容易借助市场上升大势获得较好的业绩。综观国内诸多销售总监的成功之路，可以发现他们都有一个共同点，就是销售的基本功比较扎实。而扎实的基本功往往就来自当年一线的摸爬滚打。

余得水面临的问题是，实习期满后就面临着食品销售的旺季。虽然是个新兵，但余得水并不为能否做好市场担心，因为区域经理刘伯乐早已运筹帷幄。余得水要做的工作就是仔细领会刘伯乐的作战意图，并严格贯彻执行。

刘伯乐制订的销售方案中，核心思想是精细化销售，因为按照现有的渠道和网络来测算，本很难实现20%的增长率。刘伯乐要求各业务代表对各自管理的经销商网络进行梳理和细化，使经销商的货物真正流到消费者手上，而不是仓库搬家。

在刘伯乐的指挥下，余得水一方面帮助所管的经销商清理库存，制订旺季促销品种组合方案（由于食品对保存时间的限制，如果进货品种不合适，会造成极大的浪费）；另一方面，根据前期调研的数据，帮助经销商补充覆盖、清理前期违规销售的部分终端。这样在旺季拉动下，他不仅完成了市场局部微调，而且还实现了经销商30%的增长。这个过程，同时是他学习和模仿区域经理的销售思维过程。第四步：年终总结露一把——铺平来年发展道路

每年春节前（或元旦前）的最后几天，是一年一度的销售年会和销售新人总结会的时间，是销售新人盘点自己和规划下一步发展的日子。一般这个时候，公司高层销售负责人甚至老总都会亲自出席。抓住这个机会露一把，可以少走很多弯路。在年终总结会上，老总们一般会关心如下几个问题：（1）销售新人所在区域市场的业绩；（2）该市场的竞争环境和竞争对手动态；（3）该市场的公司销售策略和销售政策执行情况；（4）该市场的长短期发展趋势；（5）该市场的人才梯队建设；（6）该市场出现的困难；（7）对市场一线比较突出的问题进行解剖；（8）就公司准备推出的某个销售政策或策略间接或直接征求市场意见；（9）销售新人的个人发展打算等。

针对这些问题，销售新人可以提前做好模板，分类整理数据和信息，进行充分准备。如果有条件，可以做成PPT或图表。值得提出的是，老总们都爱听数据和独到的市场见解。余得水就是这样在高层老总那里留下了良好的印象，刘伯乐也因此得到赏识。这就为后续发展做了铺垫。

第五步：淡季市场抢一把——提高市场管理能力

每年三四月份，一般产品都会迎来一个淡季。销售淡季时，企业往往会采取相应措施。其实，这个时候是体现市场管理能力的最佳时机。

在刘伯乐的指挥下，余得水开始全面调整销售模式，重点做好KA卖场的进场准备工作，为即将到来的五一黄金周做准备。3月份，刘伯乐带领业务代表清理客户档案，逐个卖场进行富有智慧的谈判，并着手制作进场用的专柜、展示牌以及向总部申请卖场电视专题带。4月份，江州市场招聘促销员，由余得水参与对促销员的培训和管理。

在培训中，余得水按照刘伯乐的指示，编制了促销员的动作规范（本来这是促销主管的工作，但是公司促销主管刚刚调离），并对卖场的产品配送流程进行了统一规范。通过参与培训和管理，余得水渐渐增加了对市场队伍的管理认识。第六步：发现机会冲一把——步入第一个新台阶

4月底，总部突然通知，调刘伯乐到安徽市场任省级经理，区域经理一职由原来的销售主管担任，而新的销售主管则从6个业务代表中产生。这6个业务代表，有1个是同余得水同时进入公司的，还有4个资历都比余得水老且都是当地招聘的。余得水本无意获取该职位，但机会还是来了。总部号召各部门和各老总深入市场，并提出联系蹲点制度。江州市场恰好是公司总裁的联系点。在总裁察看了基本情况后，提出业务主管要竞聘上岗。

于是，余得水原本平静的心开始不安分起来。他审视了自己近一年来在公司的表现，觉得除了资历较浅外，其他条件都还具有一定的竞争优势。于是他精心准备，并且发挥正常。结果是同时来的同事弃权，其余4个业务代表都因种种原因被否定掉。余得水因此成为销售新人中提升最早的一个，顺利踏上了销售人的第一个台阶。

第三篇：六步循环法心得

践行“六步循环法”教学方式的心得和体会

----以《遗传信息的携带者--核酸》为例

课堂教学是实施创新教学的主阵地。教师应优化课堂教学结构、运用课堂教学模式，优化教法，把教学的立足点转到指导学生、点拨学生上，让学生发挥潜能，敢于动手，有所发现、有所创新，使课堂教学真正成为促进学生创新学习的主渠道。我在生物教学中应用“问题提出--合作探究--展示提升--点拨激励--反馈练习--预习预设”六个环节，在学习过程的环节采用“以问题为主线，以能力为立意，以发展为主旨”的“六步循环法”方式授课。始终把学生良好学习习惯的培养，创新思维的培养，动手、动脑、灵活运用知识能力的培养放在教学的首位，使学生在课堂教学中的主体地位和教师在课堂教学中的主导作用能真正得以体现。

下面以《遗传信息的携带者--核酸》为例，来谈一谈我将“六步循环法”应用在生物教学中的一点心得体会和反思。

一、问题提出

针对学习目标、学习重点和难点，提出若干个核心问题。问题的提出可以是“激情引趣”，也可以是“牵一发而动全身”。旨在引起学生对本节课的学习兴趣，并且有一定程度的深入思考。这节课，我以《DNA技术揭开法国国王身世之谜》的视频引起学生兴趣并导入新课，直接展示DNA鉴定技术在亲自鉴定方面的应用。将神秘遥远微小的DNA与学生的实际生活联系起来，使学生从心里上贴近DNA，并提起学习的兴趣。

二、合作探究

在预习学案的基础上，初步讲解核酸，核苷酸，碱基，磷酸和五碳糖。以小组讨论的形式，依次合作解决以下4个问题，并由组长调控讨论过程。

1.四种核苷酸的名称

2.核酸的基本组成单位是什么，核酸的整体结构是什么 3.列表比较DNA和RNA的区别 4.生物的遗传物质是什么

三、展示提升，点拨激励 第一小组代表在黑板上画出组成DNA的4种核苷酸的结构示意图并写出名称，第二小组点评；第三小组代表在黑板上画出组成RNA的4种核苷酸的结构示意图并写出名称，第四小组点评；第五小组展示DNA和RNA的区别；第六--第十小组同学回答老师发下去的核苷酸模型的名称，并判断正误。

在合作探究和展示提升的过程中，学生参与课堂的程度非常高，但是容易出现混乱和浑水摸鱼的现象。这就要求教师在整个课堂进程中起到掌控全局的作用。当学生讨论遇到问题的时候，教师及时在旁指导；学生回答问题精彩时，教师要及时鼓励，学生回答问题不准确时，教师要耐心等待回答结束，并且肯定其优点，指出其不足，及时总结穿插讲授易混淆的概念。对于答题的基本思路、答题模式进行总结，帮助学生找寻记忆规律和记忆方法。这样学生既能主动参与课堂，又能在有限的课堂时间内最大限度的主动记忆知识点，保持学习的热情。

四、课堂小结，反馈练习

以概念图的形式总结本节课所学，给学生的展示活动和探究学习一个清晰的脉络，使学生真正科学的记忆本节课知识点，达到学习目标。

反馈练习必须及时，所以在小结之后，及时在PPT上体现出来，让学生当堂掌握。练习题要精选，要保证考察的是主干知识，题型是典型题型，从不同角度，不同侧面来巩固所学知识。

五、预习预设

预习预设是为下节课的学习做出铺垫。使学生在学习完本节课后，还有一种对下节课知识的渴望，一种未完待续的遗憾，这样才能使学生主动预习，期待着下节课的到来。所以预习预设的重要作用不亚于问题的提出，同样需要教师精心设计。所以本节课，我留给学生思考的问题是：1.我们吃保健品的时候，要不要摄入核酸制品？（这是对本节课知识的延续）2.我们每天吃入的食物，除了核酸外，还补充了哪些物质呢？它们与核酸所起的作用相同么？（引出下节课糖类和脂质的学习）

六、教学反思

本课学生活动较多，课堂时间的分配仅仅刚够用，但是不同班级学生层次不同，有的层次高一点的班级，学生探究和展示都非常精彩，但是有些班级学生自学能力比较差，这就要求教师在掌控学生学习进度上的能力应该有所加强。“六步循环法”指出了一节课的六个环节，但是不是机械的六步，有时候需要将六步合并，有时又需要将六步改变。我觉得学校的这个方法，主旨是在教会学生“自主学习”，教会教师“有效教学”。教学的头几年，过分的执着于如何把课讲得生动易懂，学生很开心，课堂很热闹，但是并没有真正的激发学生的学习自主性，只是被动的“起哄”，且学习效果不尽人意。现在发现，教师把努力放在指导学生、点拨学生上，让学生自主发挥潜能，有所创新才是重点。只要学生自主学习，成绩提高不是困难。另外，不要过分重视形式，不要把“六步循环法”僵硬化，形式化，而是要把核心思想应用在课堂教学中。因此，在“六步循环法”教学方式的指导下，提高学生自主性，教会学生学习，提高有效教学，是我未来的努力方向。

第四篇：销售六步成交法

销售六步成交法

第一步：探寻客户基本需求；第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因；第三步：激发客户需求；第四步：引导客户解决问题；第五步：抛出解决方案；第六步：成交之后与客户建立客情关系。一个经典故事：

一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果？老太太说你有什么水果？小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？老太太说我正要买李子。小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，果然如此。但老太太却摇摇头，没有买，走了。

老太太继续在菜市场转。遇到第二个小贩。这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果？老太太说买李子。小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝？老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。

但老太太没有回家，继续在市场转。遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么？（探寻基本需求）老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？（通过纵深提问挖掘需求）老太太说，我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。小贩马上说，老太太，你对儿媳妇真好！儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子！老太太听了很高兴。小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？（激发出客户需求）老太太不懂科学，说不知道。小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富？（引导客户解决问题）老太太还是不知道。小贩说，水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。从此以后，这个老太太每天在他这里买水果。

在这个故事中，我们可以看到：第一个小贩急于推销自己的产品，根本没有探寻顾客的需求，自认为自己的产品多而全，结果什么也没有卖出去。

第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问得比第一个小贩高明，是促成式提问；二是当他探寻出客户的基本需求后，并没有马上推荐商品，而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后，他推荐了对口的商品，很自然地取得了成功。

第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业，他首先探寻出客户深层次需求，然后再激发客户解决需求的欲望，最后推荐合适的商品满足客户需求。他的销售过程主要分了六步：第一步：探寻客户基本需求；第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因；第三步：激发客户需求；第四步：引导客户解决问题；第五步：抛出解决方案；第六步：成交之后与客户建立客情关系。

第五篇：简易呼吸器的六步检测法

简易呼吸器的六步检测法

查看简易呼吸器外观清洁有无破损

气体有否泄漏

瓣膜是否正常

器为单向进出

简易呼吸器的六步检测法

查看简易呼吸器外观清洁有无破损 挤压简易呼吸器看回弹是否良好

关闭减压安全阀，挤压呼吸球看查

气体有否泄漏

取储气袋至出气口，挤压呼吸球，检查各

瓣膜是否正常

观察充气的储气袋有否漏气

取储气袋至进气口，再次挤压呼吸球，确认简易呼吸

器为单向进出