营销总监上任必做的18件事

第一篇：营销总监上任必做的18件事

营销总监上任必做的18件事

1、在企业文化的基础之上建立明晰而富有激情的团队价值观和愿景；

2、说服老板在公司推行以客户为中心，为客户创造价值的现代管理理念，并以此整合各个部门和价值链伙伴的行为；

3、建立内部和外部信息搜集系统，并以此作为制定战略的基础；

4、编写两本书：白皮书——战略，蓝皮书——流程与制度；高超的战略要能容忍平庸的战术；

5、建立招聘——入职培训——个别指导——例行培训为流程的内部人员招聘、培养、考核体系；

6、形成快速适应环境并作出反应的机制；

7、建立有效的绩效考核、目标管理体系；

8、通过会议、榜样、沟通、奖励、身先士卒、业绩评比等方式激励团队作战，打造追求卓越、充满激情的学习型团队；

9、正确衡量公司内外环境，整合公司内外部资源并为己所用；尽可能多的向老板争取资源；

10、推行品牌战略和新产品战略；

11、熟练的把4P组合、鱼骨图、波特5力模型、28法则、SWOT分析、STP理论、马斯洛需求理论、AIDA法则（购买行为法则）、标杆管理等营销和管理的基本工具应用于实战；

12、能够熟练的使用沟通技巧，在内部形成通畅的沟通渠道；

13、系统执行计划、执行、控制、反馈的工作流程；做好年度、季度、月度营销计划；

14、发现并全力打造销售团队的核心竞争力，并思考如何在销售过程中持续给客户创造价值；

15、正确评估营销执行过程中的所有风险，建立危机预警机制；

16、坚持营销创新，坚持不断学习掌握21世纪的先进营销理念：数据库营销、体育营销、事件营销、关系营销、口碑营销、水平营销、交叉营销等；

17、熟练应用《孙子兵法》、波特5力、克劳•塞维茨的《战争论》等理论应用于竞争战略之中；

18、通过指引团队在竞争中不断胜出和高尚的人格魅力逐渐树立自己在团队中的威信，最终达到销售管理的最高境界——内圣外王。

第二篇：营销总监刚上任必做的18件事

营销总监上任必做的18件事

1、在企业文化的基础之上建立明晰而富有激情的团队价值观和愿景；

2、说服老板在公司推行以客户为中心，为客户创造价值的现代管理理念，并以此整合各个部门和价值链伙伴的行为；

3、建立内部和外部信息搜集系统，并以此作为制定战略的基础；

4、编写两本书：白皮书——战略，蓝皮书——流程与制度；高超的战略要能容忍平庸的战术；

5、建立招聘——入职培训——个别指导——例行培训为流程的内部人员招聘、培养、考核体系；

6、形成快速适应环境并做出反应的机制；

7、建立有效的绩效考核、目标管理体系；

8、通过会议、榜样、沟通、奖励、身先士卒、业绩评比等方式激励团队作战，打造追求卓越、充满激情的学习型团队；

9、正确衡量公司内外环境，整合公司内外部资源并为己所用；尽可能多的向老板争取资源；

10、推行品牌战略和新产品战略；

11、熟练的把4P组合、鱼骨图、波特5力模型、28法则、SWOT分析、STP理论、马斯洛需求理论、标杆管理等营销和管理的基本工具应用于实战；

12、能够熟练的使用沟通技巧，在内部形成通畅的沟通渠道；

13、系统执行计划、执行、控制、反馈的工作流程；做好、季度、月度营销计划；

14、发现并全力打造销售团队的核心竞争力，并思考如何在销售过程中持续给客户创造价值；

15、正确评估营销执行过程中的所有风险，建立危机预警机制；

16、坚持营销创新，坚持不断学习掌握21世纪的先进营销理念：数据库营销、体育营销、事件营销、关系营销、口碑营销、水平营销、交叉营销等；

17、熟练应用《孙子兵法》、波特5力、克劳·塞维茨的《战争论》等理论应用于竞争战略之中；

18、通过指引团队在竞争中不断胜出和高尚的人格魅力逐渐树立自己在团队中的威信，最终达到销售管理的最高境界——内圣外王。

第三篇：人力资源总监上任第一件事

人力资源总监上任第一件事是什么？？？？

我建议：第一时间拜访各大高管，请酒吃饭。。

熟悉人力资源基本情况

基本工作应该是请客吃饭。但是一个空降总监立马请客吃饭有些唐突。

人力资源总监的难题

2009-4-7 全球品牌网

《汽车观察》

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一方面人才短缺，另一方面人才频繁流动，又如何才能做到人尽其才？

最近，久不被人关注的华泰汽车再次因人事更迭吸引了人们的眼球：原北汽控股副总经理、总工程师童志远加盟华泰，接替徐恒武出任总裁一职。

从李广凡到高凤有，再到徐恒武，再到最近刚刚到任的童志远，三年来，华泰（现代）汽车总经理（总裁）的职位一直在像走马灯似的转换着，而副总裁和其他高管的人事变动更是频繁。这个致力于成为中国SUV制造专家的民营企业，其人事关系的频繁变动让人不仅对其人力资源管理方面关注有加。

每天早上8点半钟，邹军都要准时来到位于北京市安外安苑里的华泰汽车大厦上班。

尽管两个生产基地分别远在山东荣成和内蒙古鄂尔多斯，华泰汽车大厦里仍集中着华泰汽车集团的研发、销售、财务、人力资源、审计等核心职能部门，华泰汽车新任总裁童志远也在这里坐镇指挥。

作为华泰汽车集团研发中心人力资源的总监，邹军上班后的第一件事就是召集自己的下属开会，天天如此，雷打不动。在这个“班前会”上，他们将首先处理上一天遗留的问题，大家在一起进行交流总结，并布置当天的工作事项。然后大家迅速散去，就开始了新一天的工作。

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工作大厅里，人们忙碌而有序。人力资源部门负责招聘的人员在上网收简历和制订面试计划，负责做员工关系的正在整理新员工的入职情况和档案，绩效考核人员正在做考勤整理„„而这时候，邹军往往会坐下来，静静地思考。他所想的，是公司的岗位规划、员工评价等内容。

邹军的思考也时常会被打断，被同事叫去进行面试，因为一般业务人员谈得不是很深，而邹军之前在汽车企业里丰富的人力资源管理经验，使得他面试时往往能“问到点子上”。

“作为研发部门的人力资源总监，如果不具备一点汽车技术、工艺、岗位方面的知识，面试时交流起来就很困难。”邹军深有感触。他去年从东北的一家汽车公司到华泰来工作至今已经近一年时间，而之前他已经在汽车行业做了6年的人力资源管理工作。

寻觅人才

作为人力资源总监，邹军的大量工作无疑就是网罗人才。

找人才，他们的途径很多。一般会通过人才网站来找，而大部分的还是研发部门技术人员的互相介绍。除此之外，邹军就得到其他厂家去找资源，也就是俗称的“挖墙脚”。这种方法有时很是见效，比如有一次去保定，把招聘启事一挂，马上就有很多人过来找他们谈了。

邹军介绍说，他们很少通过猎头公司找，除非是有些很难招聘到人的岗位。而像童志远、崔钟植这样的副总裁以上级别的人员，往往是集团董事长或总裁亲自去邀请、做工作。“我们根本就插不上话了。”邹军笑笑说。

多年人力资源管理的经历，使得邹军阅人无数，一次次面试的经历，也使得他练就了“相面”的绝技。不过，邹军叫它“人才测评”。

他相信第一印象很重要，他在面试新员工时很注意观察，通过其表情、言谈举止判断出他的性格，通过性格来判断其是否适合这个岗位。

邹军说，作为人力资源经理，看人看多了，自然而然就能总结出一些规律。简单地讲，有些人健谈，可以做销售，有些人内向，可以做财务或做研发。这往往都可以通过其言谈举止看出来的。

这几年人力资源管理的经历让邹军对汽车人才的紧缺感触很深，2003年之前机械工程人才比较多，但汽车专业的人才如标定人才、整车设计人才等等都比较缺。2003年随着汽车市场开始真正的大发展，很多大学都开设了汽车工程专业，汽车人才正慢慢充实起来。

但对于刚毕业、没有经验的汽车人才，邹军也显得很无奈。因为企业要求用人的时候首先就是要有三到五年的汽车业工作经验。毕竟将一个刚毕业的学生培养成为一个专业的汽车人才是一个很缓慢的过程，而企业面对市场的严酷竞争，需要的是短平快。

人尽其才

华泰高层的频繁变动，在邹军看来，则是很正常的流动。他认为，作为一个民营企业，其发展是超常规的，并非是一步一步的阶梯式发展，而是跨越式的发展。从另外的角度讲，汽车人才是来自四面八方，五湖四海，其文化习性和价值观各有不同，在企业文化认同上就会有所差异，有些人适应，有些人不适应。因此高层的离职，往往不是工资问题，而是价值问题，关键是看企业的发展战略是否跟个人想法相吻合。比如有时候是因为企业的发展战略决定了要先占领国内市场，然后再开拓国际市场，但管理层个人却想先开拓国际市场，然后再拓展国内市场，与企业发展战略相左，最后双方只好终止合作。

其实，不仅仅是高层，中层和普通员工的流动也同样频繁，这也是汽车行业的一道独特风景。研发人才的流动有两大动因，一方面的原因是个人为了更好地提升专业技能，到新的平台接受新的挑战；另一方面的原因是希望在薪水方面得到提升。人才流动频繁的结果，就是给邹军他们这样的人力资源部门带来了更大的压力。邹军坦言，他平常的工作压力很大。一方面是要补充人才，另一方面是企业发展扩张，需要人才迅速到岗。而挑选人才并非那么简单，邹军的无形压力就在于选对人可以促进企业发展，但选错人给企业带来的损失有时会是致命的。所以他选人时必须谨慎小心，一要保证质量，另外是要细致。

邹军说，他们每天都要从大量的人才库里寻找那些岗位匹配比较合适的人才，这其实比较困难。即使有时候觉得各方面都比较合适，但把人才招来后发现“他有能力不使”，所以把人招来后还要会用，适用了还要想办法留住人才。真正做到人尽其才并不那么容易。

请神容易送神难

其实，想办法找到人才、留住人才并不是邹军最头疼的事情。那些处理员工关系方面林林总总的问题是最棘手的。

有时候员工工作不积极主动，就需要做劝退或开除处理。但“请神容易送神难”，有些员工虽然不能称为无理取闹，但总想个人利益最大化，往往会找出各种理由，例如找出企业管理不规范的地方来提出自己的无理要求，有时候态度甚至很蛮横，这时候邹军往往就要把劳动合同法拿出来一一给他们解释，做工作。“大多数还是讲道理的，难缠的毕竟是少数。”邹军说。

当然，邹军的工作还是尽量避免“不愉快”的事情发生，有时候研发人员会对很多东西想不通，认为不合理，邹军就要及时跟他们深入沟通，进行换位思考，让他们站在企业的角度去考虑问题，例如“你在这个岗位上是否起了最大作用，是否促进了企业的发展？”等等，同样，邹军也会站在员工的角度为他们考虑。

“我做了这么多年了，可以是说遇到的什么样的人都有，不同的人有不同的方法去沟通，男女老少去跟他们沟通的方法是不一样的。”邹军说。

这时候，邹军会仔细研究他们的心理，例如单身的年轻员工心理是什么，上有老下有小的中年员工想法是什么，来这里发挥余热的老员工在想什么，他们有什么难处等等他都会去研究，先站在他们的角度去考虑，然后再有针对性地去沟通。效果往往很明显，很多问题就这样化解了。

第四篇：营销总监上任的第一把火？

天乐酒业公司(虚拟名称)是一家中型酒业生产经营企业，创业四年来，企业已在市场上站住了脚，产品在市场上也有一定影响力。就在三周前，公司原来的营销总监正式向公司提交了辞呈。据说他走的是“边打工边创业”的路子，见自己个人的生意已呈旺势，便放弃了营销总监这份高薪职位，伺候自己的那份“责任田”去了。

这位营销总监的离去，给魏明创造了一个年薪20万的机会，但对魏明来说这20万年薪似乎有些“烫手”。魏明原是一家速冻食品企业的销售总监，并且有过三年营销咨询公司高级顾问的工作背景，也曾在权威媒体发表多篇营销论文，凭此背景被天乐速冻食品公司录用。魏明心里明白，应聘到天乐速冻食品公司做营销总 监，对于他来说绝对是一种挑战。最大的挑战在于他原来是在速冻食品行业，没做过酒水行业，并且做速冻食品时产品主要立足于企业所在地附近几个省区销售，而 天乐公司则是做全国市场，可以说行业是陌生的，市场也是陌生的。尽管魏明觉得自己是个“营销通”，并且也很自信，但他还是产生了隔行如隔山的感觉。

上任伊始，他感觉自己身上的担子重重的，如何踢出“头三脚”，让公司老板认可并接受他成为摆在魏明眼前最为现实的问题。他知道，要快速了解市场，并尽快进入角色，可这个周期绝对不能太长，绝对不能超过三个月，或许在老板心里这个时间还要更短——也就两个月。魏明懂得资本意志，他为严格要求自己没有把这个周期定为三个月，而是两个月，在两个月内他必须了解市场、把握竞争、掌握渠道，然后“烧”上自己的三把火，在市场上 小试牛刀，并有所斩获。他知道，只听销售部和市场部的汇报是不行的，他必须亲自到市场一线去走一走，或者说做一下市场转摘于中国酒业新闻网巡查和客户拜 访，可是如何安排自己的行程所需时间最短而效率最高呢?并且能获得最具代表性并且能够支持决策的市场信息?魏明陷入了沉思。

内部摸底找问题

新官上任，魏明必须先做到“知己”，必须先了解企业内部情况，当然核心是市场与销售情况。根据本案的背景，他可以留出15天时间留在总部所在地，了解本埠市场营销情况，这是为下一步进行市场巡查与拜访的基础。对此，魏明可以采取以下措施：一是找市场部与销售部经理详谈，了解市场环境、行业特征、消费需求、竞争情况等信息;二是召开营销系统会议，听取营销系统内部人员对营销工作的声音，包括基层营销人员，听取意见和建议;三是拜访本埠市区内的经销商、终端商，倾听客户的声音;四是到卖场营业员、促销员处了解产品在终端的表现;五是数据整理，收集历年产品销售资料，尤其本市场销售资料，了解市场成长态势。本埠市场作为大本营，曾经倾注了公司营销人员的心血，因此魏明可以从中读出很多有价值的信息与经验。

根据本案的实际，营销总监魏明在走市场之前必须明确以下问题：一是市场营销模式，以到各区域市场考察营销模式的适应性;二是全国市场主要竞争品牌及产品，以到各区域市场考察竞争品牌和产品的市场表现;三是各省级营销管理中心运营机制与管理体制，以考察其责任、权利能否满足驾驭区域市场的需要;四是对经销商的政策与促销支持，了解政策在区域市场是“过度”还是“不足”，或者存在巨大缺陷;五是各区域市场启动运作时间，以把握区域市场的成长性，和正确衡量各区域市场对营销的贡献;六是各区域市场的销售计划指标，以到区域市场了解计划完成情况，分析有利因素与障碍因素;七是了解一下各省区经理的个人背景，进行类型分析，如开拓型、谋略型、管理型，到区域市场实地考证，以了解省区经

理是否适应区域市场竞争态势，以为日后区域市场人员调配奠定基础。

依据目标巧设计

对于魏明这次“下访”，应该端正目的，主要目的有五个：沟通、考察、学习、检查、督导。下面通过表格形式把上述目的加以分解。

分解 与各省营销管理中心经理深入沟通，建立良好的组织工作环境。考察区域市场，包括市场特征、市场需求、竞争情况等方面。向营销业绩出色的区域市场取经，总结成功营销的操作经验。了解业绩较差的区域市场病因在哪里?以及空白市场情况。对在拜访与巡查过程中发现的最明显、典型错误的行为纠正。

为什么要研究上述目的?就是在进行市场巡查与经销商拜访时带着问题下去，诸如为什么某些区域市场成功?为什么某些区域市场销售增长缓慢?为什么某些区域市场表现一般?为什么某些空白区域市场尚未开发?••••••带着问题去找“症结”，去发现成功元素，这是提高效率的的最佳办法。当然，为时间上述目标，在深入各区域市场之前还要做最充分的准备：

一、陪同人员调度。陪同人员队伍必须精干，其实魏明只需要带两个人下去即可，其中之一为熟悉各区域市场情况的销售部经理或市场部经理，为魏明起到向导作用或桥梁纽带作用;另一人为营销总监助理，进行基础资料收集、整理和加工，每到一区域市场都要及时整理，而不是回到公司总部后进行“回忆”再整理。这样，每一份资料都是鲜活的，有利于魏明快速了解每一区域市场情况;

二、相关资料准备。这里的相关资料主要是指《区域市场营销计划》、《区域市场月度销售报表》、《区域市场目标任务书》等资料，以了解各区域市场的营销目标以及目标完成情况，这样“心中有数”，更容易让区域市场信服，以对销售指标完成的有利因素、不利因素加以分析;

三、用品用具准备。魏明应让助理准备好数码相机、笔记本电脑、名片、记录本、笔等用品用具，满足沟通、交际、信息处理等方面需求;

四、制定《市场巡访计划》。《市场巡访计划》包括巡访路线、巡访时间分配、巡访目标、巡访方式等项目，按照这个计划对巡访进度加以控制，以保质保量完成巡访任务。这里重点强调一下巡访时间安排：时间20天，其中市场表现出色的区域3天;市场表现一般的区域7天;市场表现差的7天;市场空白区域3天，这样为下一步采取措施拉动市场、提升销售大有裨益;

五、拟订一份激动人心的演讲辞。营销总监魏明这次区域市场之行，还有一个重要责任，那就是激励区域市场上营销将士的“士气”，因此魏明要予以充分重视，一定要做好一次激励人心的演讲准备。

另外，需要强调一点，魏明这次下访最好不要与各省区经理提前沟通，以防止省区经理为捞业绩而“做手脚”，这样极容易掩饰营销问题，因此这应是一次“突击性”巡访。如何在区域市场收获

魏明在各省区市场巡访，可遵循访、听、看、查、拍、记、讲等基本动作，先面把各个动作的基本要领通过表格形式加以归纳总结。

在各省区市场巡访过程中，魏明作为营销总监应注意以下几个问题：

一、要准确识别有价值来源华夏酒报信息和无效信息。在巡访过程中，各省级营销管理中心经理为保全自己或要业绩，可能会对工作中出现的某些营销问题推卸责任，而以种种理由搪塞或捏造实际上并不存在的市场因素，以换得领导的理解或谅解;再如，经销商、终端商都有可能为了要政策，而夸大区域市场的实际情况，诸如夸大竞争激烈程度，以期让厂家增加广告投放等等。对于反馈信息，魏明必须加以仔细甄别，防止垃圾信息或不实信息干扰了自己的思路，乃至影响新的市场战略和营销策略;

二、不要轻易作出任何政策性承诺。区域市场(无论营销管理中心，还是经销商、终端商)往往希望总部多多支援，如人员、资金、广告、政策等资源要素。作为营销总监，在没有全面平衡全国各区域市场情况下，绝不能作出任何影响区域市场平衡的政策性承诺。否则，就容易出现不良反应：如果不能兑现承诺，就会降低自己的威信;如果兑现则可能有损公司利益，或区域营销上的不平衡。因此，魏明所做的任何决定必须是立足于全局，而不是“一叶障目，不见森林”，或者拍脑门式的即兴办 公;

三、不要轻易作出影响区域市场的重大决策。营销总监魏明应把市场巡查重心放在“学习”和激励上，在对区域市场还不是十分特别了解的情况下，不 要轻易作出影响区域市场营销的重大决策，如临阵换帅(知撤换省营销中心经理)、取消经销商经销资格、营销模式的调整等等，要暂时尊重区域市场的现状，以保 持“革命”前夜的平静;

四、不要直接插手市场一线的管理。这并不是要营销总监发现违规的事不管或发现问题不处理，而是要把问题反馈给营销中心经理，由营销中心经理处理。要知道，存在问题是必然的，魏明这次巡访应 全力地与各省区经理建立良好的关系环境，暂时不要给他们增加压力或限制他们工作的自由度，否则就容易影响下一步开展工作;

五、不要忽略对区域公司基础工作的检视。这里所指的基础工作，包括规章制度、统计报表、工作流程等方面，总体体现了产品在区域市场的营销模式，这些方面也可能是将来营销“改革”的一个重点。通过对基础工作了解，有利于下一步人员调整过程中，导致人员流失情的况下进行机构重建，保持区域市场的相对平稳。

魏明在做完这次市场巡访后，应快速回到公司总部，把巡访的所见、所闻、所思迅速整理成综述性报告，这个报告应在10天内完成。总结分析市场现状，更重要的是提出解决问题的办法，更要提出“改革”办法，从战略到战术，尤其不能忽略的是空白市场开发、弱势区域市场的局势扭转、常态市场的快速增长、优势区域市场的再增长。在提交给公司老板前，一定要与销售部经理、市场部经理讨论，毕竟销售部经理、市场部经理熟悉市场，并且实战经验丰富，这样经过修正后的报告一定是经得住推敲的营销方案，然后再交给公司审批。其实，就是这份报告关系到魏明在天乐速冻食品公司的前途，只有得到认同，魏明才能获得支持，才能有“施政”的机会。老板可以等待魏明的“动作”，但不会容忍魏明最终作出“无为动作”。因此，魏明能否在天乐公司生存与发展在此一役，绝不可小视或掉以轻心。当然，这

也是职业经理人必须过的一关。

第五篇：大学必做100件事(改)

Chapter1 关于入学 不再让父母为你打包行李。知道自己应该带什么，知道自己的东西放在哪里。做一个整洁细致的人。高中三年的生活如果还可以说自己是个孩子，需要父母对你无微不至的照顾，那么大学生活的开始就意味着你再也不能用这个借口，因为你不再是个孩子了。生活上的小事要自己做，而且要做的井井有条，干干净净。从第一天起，自己完成报到的各项填表注册交费。因为你将来还要自己完成更多的填表注册交费。这么热的天气，你忍心父母满头大汗为你跑各种手续吗？你可以告诉爸爸妈妈“这点小事我可以搞定，你们去树荫下休息会吧”。报名时候有什么不知道的可以随时向学校各处的迎新志愿者寻求帮助，而不是对坐了几十个小时火车来学校陪你报名的父母动嘴皮子，你没资格。忘掉高考分数，报到用完的通知书压在抽屉底端。在新的学校，优秀需要重新再证明。进入大学还把自己所谓的高考成绩挂在嘴上的人，即使你真是如你所说的优秀，也会被别人看低。高中生活的结束，意味着分数高于能力的日子的结束。在大学，大家尊敬的是有能力的人，而不是考试分数有多高的人。与其整天夸自己高考英语成绩有多高，不如好好提高自己的英语口语能力，这点等你开始找工作的时候你就知道。整理好自己的钱包，习惯自己带好各项钱卡证明的日子。像个大人，花钱买东西都是自己做主。看见喜欢的东西要掏钱的时候，想想父母的钱来之不易，在自己还没经济独立之前学会节约。出门注意带好钱卡证明，不要忘记在这个社会能证明你能力的是钱，能证明你身份的是身份证。如果你需要申请贫困生贷款，不要有所顾虑。提前办好证明，通过刻苦学习提高自己，然后堂堂正正地来还这笔钱。我从来不认为家庭经济状况不好是什么缺点，相反，我认为在这个环境长大的孩子能有许多生活富裕的人花多少钱也买不来的品质。不要自卑，虽然你没有办法决定你从哪里来，但你能决定你到哪儿去。试着客观地看待自己。大学生活是集体生活，意味着你要跟别人一起生活一起学习。太过自我中心的人不会被大家所欢迎，自信虽然重要但不要盲目。学会在与别人相处中发现自己的缺点，慢慢改正。人无完人，虽是事实但不是固步自封的借口。为自己做好规划。保证今天和昨天不一样，习惯充实的生活而不是浑浑噩噩。你要清楚的知道自己想要的是什么，要成为什么样的人，才能有全力以赴的去奋斗。浑浑噩噩没有目标的生活只能让你颓废堕落，浪费青春。每天有一点进步，keep changing。积累的力量是可怕的。尽量早睡早起，不仅对身体好，规律生活更让你积极向上。提前联络同门师兄师姐，开学前和他们吃一次饭，聊一次天，以后一定会感谢这个决定。在大学人脉非常重要，认识各领域拔尖的人无异于你精通于各领域。但要知道为人处事不是光为了利益，待人要真诚。

9上第一堂专业课之前，做好预习。毫无基础地进入某些学科，可能会有点难度。如果你想在专业学科方面有扎实的基础，那就好好学习，不要跷课。这样当别人还在为期末考试挂科而愁的时候你已经拿了奖学金；当别人在为了考研报各种辅导班的时候，你只需要上上自习复习巩固一下。很多人离开的时候会感慨再从第一天来一次多好。所以能做到的只是从第一天就好好把握。好的开始固然重要，但没有坚持，什么都不是？

Chapter 2 关于宿舍 不轻信新生季来寝室敲门兜售杂志物品信用卡的人，学长们花钱买来的经验。不要以为自己买了英语周刊就能过四级，图样。不要贪图小便宜，也不要轻信别人让你批发代售。买一箱子洗发水你全宿舍四年也用不完。如果抱怨宿舍干扰大，就去图书馆。勤奋的人可以自己改变劣势环境。分享拥有的资源。分享小零食、讲座信息、美食地图„„还有，和愿意倾听的人分享喜悦和烦恼。集体生活意味着你要学会与别人分享，无论吃的用的，但不要故作慷慨被当作大头宰。在自私和无私之间找个度，确保大家能愉快的生活在一起。整理好自己的床铺桌面，不要觉得自己大学四年不叠被子是多牛比的事情(我没有很傲娇)。保持周围的环境是让人想学习而不是想懒散的环境，懒得去自习室还可以在干净整齐的桌子上看会书上会自习。习惯和别人分享生活空间。要有能说话的朋友，与别人分享自己的喜怒哀乐。不要整天对着电脑问吃饭了吗，要多跟人面对面交流，从分享中取长补短。多跟有智慧的人交谈，智商写在脸上的人最好与他保持距离。理解每个人。每个人的成长轨迹都有别人不能轻易更改的印记，不要以自己的标准衡量每个人。不要以救世主的心态自居，也不要觉得凡事自己对。人各有异，要学会尊敬别人。即使别人错了，也不要咄咄逼人。More respect，less attack。贵重物品和各种密码自己保存好。丢了再哭也不顶用，除非你坚信楼管大叔能给你全球定位把东西找回来。遵守学校的用电规章、作息时间、门禁时间。多些配合，就意味着自己少些麻烦。寝室有人睡觉不要大声敲键盘，有电话勤快一点走到走廊，半夜发短信静音。不管什么时候，宿舍是公共场合，不要在别人睡觉休息的时候因为自己三杀就大喊大叫。珍惜每一次和室友聚会、游玩、唱K的机会。可能的话，合影留念。那是属于你们共同的青春记忆，不要等大四毕业各奔东西了才后悔一起聚的太少。不如放下手中的鼠标，站起来对自己的舍友大喊一声我爱你！（如果他不揍你的话）

Chapter 3 关于社团 至少参加一个社团，结识一群不同的人。社团是大学生活的一个很重要的部分，参加社团，少说你也可以结识一群形形色色的人，拓展你的人脉，挣几个学分来换赏金。试着做一个管理与组织者，真正试着在自己的手里完成一个项目、舞台。有能力有野心的可以混个主席神马的当一当，毕竟社团也算是正式的组织，也是一个很好的锻炼你、展示你能力的平台。做简历的时候往上一写“曾任xx社团主席”也是一个挺不错的工作经验。不后悔那些用尽全力完成最后却失败的尝试。失败的经验反而可能是最可贵的。失败是成功他妈这种话已经烂大街了，却是事实。不积累经验，你永远只能是战斗力不足5的渣。吃苦一次、忍耐一次、坚持一次。大学社团里，很多事情都是将来职场上可能遇到的现实情况的提前演练。社团里各种人，自然不缺奇葩。多跟奇葩打交道，锻炼自己的忍耐力，培养自己对情绪的控制力，如果你没暴走，前途不可限量。要知道，将来工作的时候遇见狗也是可能的。即使退出社团，也和这一群朋友保持联络。这是一群有热情、有冲击、志同道合的朋友。多条朋友多条路。Chapter 4 关于学习爱自己的学校。如果只能用负面的词汇和别人描述你的学校，那么不是大学抛弃了你，而是你没有善待你的大学。虽然我不知道明天西邮是否能以我为荣，但今天我深深的爱着这个学校。你可能会抱怨宿舍里热的要死没个空调，停水停电的时候你也会恨不得把校长办公室炸掉，但不可否认当你要离开这里的时候你会发现西邮从来没有这么美丽过。爱西邮，爱生活，爱拉芳。尊重每个老师。即使你觉得你比他高明或者课堂太过无趣，都不应该打断、打扰课堂的秩序。可能你觉得他站在讲台上只是读读课本，没什么高水平，但请你尊重他。你可以不去上课，但如果你去了，就请拿下你耳朵上的耳机，放下还没吃完的早餐，停止和同学无聊的打闹。任何时候，你没资格不尊重一个老师。师恩似海，不要在自己挂科的时候才想起老师，要学会感恩，不要忘了是谁提高了你的智商和战斗力。熟悉掌握办公软件和自己专业基本的软件技能。太多的实习生掌握办公软件程度的贫弱令用人单位惊讶。或许你可以在LOL（英雄联盟）里轻易超神，或许你也可以在球场上轻易暴扣，但当你连最简单的word、excel、ppt都不会用的时候，HR（HR（Human Resource）是human resource的缩写，是指人力资源。）可能会建议你去当职业电竞选手或者进军NBA。还有，自己专业的东西，要往专业了学。坚持背单词。觉得英语能力差可以被其他方面的优秀弥补的人，大多数到就业都后悔了。英语必将成为一项基本技能，尤其是你想往高爬，出国深造的时候。因为英语不行而放弃年薪几十万的外国工作，疼不疼？ 除了考试，其他时候也要找机会写字。许多人高中一笔娟秀的字迹上了四年的大学就泯然众人。拿起来键盘噼里啪啦，操起笔来歪歪扭扭磨磨叽叽也写不出几个方块字。

不要挂科。挂科或完成不了本专业必须的考试，会令你毕业后眼看着许多机会白白溜走。我只知道挂科会不幸福。你们会知道的。

如果你去自习室和图书馆，尊重来学习的人。情侣打闹、朋友聊天、大声说话、游戏娱乐都不是应该的行为，别怀疑，当你这样做的时候身边的人一定会默念脑残。

熟悉自己专业的热门事件、活跃人物，权威著作、最新声音。你可以不是本专业最优秀的人，但你要知道那些最优秀的人在干些什么，多长见识总是好的。

大学里更多的时候评价你的能力不仅仅是你的分数，但分数至少要保持在平均水平。能力再强，挂科挂成马，学校也能把你请回家。

如果你对自己的专业确实不满意，尽快去了解转系与跨系保研相关政策，用更多的时间去旁听、自学，第二次选择本来就比别人绕远，一旦选择一定坚持下去。转专业要想清楚，不要人云亦云。一定要转的话必须要够努力才行，就你那专业倒数的成绩也想转？好啊，如果你钱多。

如果你决定买电脑，最好不要把它变成影碟机或者游戏机。网上的学习资源很多，有些时候不用买书就可以学到你想学的，又方便。不要把电脑仅仅用来娱乐。

熟悉图书馆，习惯清苦的读书生活，保持高中般旺盛的学力。没事多去图书馆转转，就算不能自习也可以多翻翻自己喜欢的书。书籍是人类进步的阶梯你忘了吗。

更多地与优秀的人在一起。你会发现你的眼光、思考、态度都与从前不同。深有感触，遇到一个牛人，可能会改变你的态度。当然，还是那句，远离智商写在脸上的人。

不要求你不逃课，如果你没有比上课更重要的事也是很可悲的，但尽量少逃课。因为懒觉，你终究会补回来。

上课前下课后可以帮老师擦下黑板。无关谄媚与义务种种，非常自然非常潇洒。

不要怕提问。课上或课间，和老师交流你的疑问，或许会让你从一知半解到茅塞顿开。我最羡慕那种课堂上可以和老师侃侃而谈的学生，这才是学习。

上课关闭手机或将手机设置为无声或震动。不要觉得自己新设的铃声很吊，其实大家哄笑一声的潜台词就是，煞笔。

考证是大学生充电的选择。从低年级就开始了解自己向往的职业需要的资格证明，早做准备。但不要为了证书而考证，更重要的是在准备考试的过程中学到真正的东西，提高自己。证书多了没坏处，至少可以写在简历上面，看着也是很厉害的。

别相信厕所里写的“英语四级答案”的电话。自己准备，完成考试。四级是个渣，请你别怕它。好好准备必过之，至于你那些借口，呵呵，收起来好吗。

你会听到很多类型的讲座，但别完全相信并效仿那些激动人心的机遇。机遇只会留给有准备的人。比尔盖茨把自己的成功经验讲了多少遍，也没见谁能成为第二个他。取其精华，去其糟粕。

不要轻易放弃求学的机会。当你想要创业的时候，想好这次冒险是否值得你选择放弃学业。看到网上说谁谁大学退学去创业然后成了百万富翁是不是很心动？那你也不想想为什么会成为新闻，如果人人都能这样会成为新闻吗。在你老爸改名叫李刚之前，踏踏实实学东西才是正道。

会判断自己。我自己是学术型人才？还是公共型人才？每件事都尝试，这个问题的答案就可能在大二下学期就很明显了。不要稀里糊涂上了四年学也不知道自己能干啥，要有目标，要清楚自己在干什么，能干什么，想干什么。

解决问题不一定有捷径，但一定有方法。许多你经历过的磕绊本可以避免，给师兄师姐打个电话，到老师办公室一坐，你会发现你的困难无数人也遇到过。

不要停止读书。书向你展现的世界远比你的个人经历要广阔丰富。

知道每门课每周的学习进度。吃力的课程，课下多花时间预习与吃透课程，如果你想做个好好学习的孩子。

Chapter 5 关于经济

养成自己查看各项政策通知更新的习惯，拓宽自己的信息渠道。多看新闻。你虽然宅，但你得知道这个世界发生了什么。再说了，跟其他人聊天的时候也可以卖弄一下，上点档次好吗。

合理规划自己的支出收入，做一个有经济计划的人。不要月前就把月末的钱花完，伸手问父母要钱的时候难道不脸红么。有一个合理的计划，想买东西了算算这个月还有多少支出。

适度消费，不盲目攀比，不为经济上暂时的缺失而焦虑。攀比不会带来任何好处，或许你觉得自己穿了一双耐克走路都自信了，但需要一双鞋来支撑自信的人，不可怜吗。

给家里亲人打电话的理由不要仅仅只是“要钱”。经常给爸妈打个电话，告诉他们你能够照顾好自己，也请他们照顾好身体，多跟父母说“我爱你们”而不是“没钱花了”。

尽早经济自立。但是如果副业与兼职影响了你更好提高自己，眼光短浅地“挣钱”并不是明智的选择。有整天的时间打游戏看电影，不如去找个兼职挣点零花，让你也知道挣钱不容易。但别耽误学业，发传单之类的就别去了，浪费时间。

和室友一起出行、游玩的时候，消费的选择应考虑整个寝室的平均水平。照顾一下家庭条件不好的同学，这是一个尊重他人的表现。有时候虽然他表面上没什么表示，但其实心里很介意，从细节处给予他尊重，他会很感激你。

和同学朋友一起在外花钱的时候不要太小气，也不要太“大方”。自以为聪明的自私和无脑的慷慨都是大忌，前者会让大家疏远你，后者会让别人把你当大头宰。

花在书上的钱不要吝惜。买几本好书读一读，增加自己的知识和见识，这方面的投资从来不会亏本。（这点，你可以来找我，哈哈）

如果大学的时候养成大手大脚的消费习惯而刚毕业的工资难以延续这种标准，会十分痛苦。这是很现实的问题，当你花的钱是你挣的钱的时候，你就发现自己的战斗力多渣了。

毕业的时候去卖书。看到师弟师妹，把书塞给他们。亲手送走自己的回忆和历史，夕阳西下拎着空箱子和同学吃最后一顿饭。我把我所有的书都送给小学妹了，那要多么开心。

Chapter 6 关于恋爱

不要相信别人的爱情喜剧悲剧论，忠于自己对自己的期许，相信自己对对方的判断。那些嚷着不相信爱情的人，只是没找到合适的人而已。不管现实多么残酷，多少恋人反目成仇互相残杀，你要相信爱情。

恋爱并不应建立在大笔经济消费的基础上，两个人应该正视对方的经济水平。即使不能给她买最贵的香水，即使不能给她买最好看的衣服，但在我眼中，她是最美就好。用心爱，不要用钱。63 不要过早在外在修饰上下太大工夫，腹有诗书气自华。当你脱掉一身名牌换上最普通衣服的时候还能保持自信，那才是真正的自信。注意培养自己的内在，内涵。你可以没有很好看的外貌，但你要有良好的气质素养。

不要怕受伤，不要留下遗憾。每个人都是学着去爱。不要觉得你是世界上唯一受伤的那一个，其实大家都是在伤害和遗憾中慢慢学会爱别人，和接受别人的爱。

最理想的爱情是和另一半一同走向优秀。不要以为你整天黏着她就是爱她，真正爱她要为了她变的优秀，虽然现实很残酷，但要努力跟她走到最后。不优秀的男人，没有战斗力。（这点说男生的，没改，激励下我自己）

喜欢就勇敢讲出来。不要以为默默守护什么的很有成就感，其实这是最没出息的一种。勇敢讲出来，说不定她一直在等你这句话。即使失败，起码也知道她对你没兴趣，这样也省去了成吨的自作多情。（这个也是说男生的，哈哈）

分手不出恶言。好聚好散，要知道否定Ta就是否定你自己。

永远不是要因为寂寞而恋爱。因为寂寞而恋爱，这是对感情的不责任，迟早你会还上这笔债。而且，你可能会错过你的Mr/Mrs Right。

即使最后分手了也要好好祝福对方。即使不能陪你走到最后，但你的温暖拥抱，你的嬉笑打闹我都一一记得，祝你幸福。

即使到最后还是一个人，也没什么遗憾，单身没什么不好。但还是建议，遇到了，就不要放弃。

Chapter 7 关于身体

71、坚持锻炼，“坚持下去就有效”的说辞中，这一条是最不会辜负你的。72、不到万不得已，不要养成熬夜的习惯。（这个以后咱俩都得注意了）73、早起能为你争取别别人多很多的时间，还能给你一天的好状态。

74、如果你大学的时候把身体消耗完了，到了工作时你可能最很快坚持不住。

75、女生不要过度减肥，不要过多瘦身，健康就好。

76、如果能从大一开始维持中学打球的频率，工作后会和大学开始不锻炼的体型有巨大区别。

77、照顾自己的饮食，每一餐都应对得起自己的人体。78、坚持吃早餐，吃少点也行。79、体能状态是一切的基础。事倍功半还是事半功倍，有时候就在于此。80、不要靠咖啡来维持自己的精神。Chapter 8 关于心里

81、大学里，评价一个同学的能力并不只有分数，社交外联能力、组织策划能力、公关协调能力等，都能赢得赞赏。

82、发生任何事情你都没有走到绝路。再坚持一下，或等待时间来风化。83、遇到困难，求助并不丢脸或可耻。

84、不要计较你的出身。您可以通过你的努力改变自己和父母的命运。

85、无论何时不要自暴自弃。再试一次，再试一次，还可以再试一次，多失败一次，离成功就多近了一步。

86、公平无处不在。努力学着改变。愤怒与咒骂是罪卑微无力的应对。87、当一个平庸的大学生很容易，不容易的是做独立的自我。88、不要轻易发火，学会控制自己的情绪是一个成年人的开始。89、走出宿舍、扩大自己的社交面。

90、家庭是你的避风港。不论什么时候，记得你有一个可以回去的地方。找一个为你遮风挡雨的人。

Chapter 9关于成长

91、学会独立面对。你可以随时寻求父母师长或朋友的帮助，但是记住，未来的路要靠自己了。

92、开始关心社会，很快你将投入其中。

93、控制自己的情绪，避免造成不可挽回的局面。94、火大对待成败，不再患得患失。

95、不再单纯用“好”和“坏”来判断人、事。

96、会为《老男孩》中梦想的失落而痛哭，但也已经明白单单有梦想还远远不够。

97、更加理解父母，想他们关心自己一样关心他们。

98、找到一种可以伴你终生的兴趣，这样心灵才不会寂寞。99、掌握一项专业技能，不要等到毕业才抱怨。

100、即使有遗憾，并不过与悔恨。告诉自己我尽力了我失去了也得到了。这是属于我的大学，经历过的西邮生活。