第一篇：调剂室管理制度
1.岗位责任制度
调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位，调剂室管理制度。而药品分类、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。
调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。
2.查对制度
发药窗口必须对药品与处方内容认真查对无误后方可发出，确保调配的处方和发出的药品准确无误。
3.错误处方的登记、纠正及缺药的处理
一方面是对医师处方差错进行登记，另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。如发现处方存在书写不清楚、用法或用量不当、有配伍的错误、缺药等，应及时与书写处方的医师联系，不得自行更改或代用。
4.领发药制度
调剂室从药库领取，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期，发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度，领发药制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品帐目管理的目的。
5.药品管理制度
药品管理分为三级管理，一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理，二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理，三级管理是普通药品的管理。
6.特殊药品管理制度
特殊药品是指麻醉药品、精神药品和医用毒性药品，管理制度《调剂室管理制度》。
(1)麻醉药品是指易产生身体依赖性、能成瘾僻的药品。使用麻醉药品的医师，须具有2-3年以*经验，经院药事委员会审核批准，方有处方权。病人须有病历，每次开药在病历上记录。凭“晚期癌症病人麻醉药品专用卡”每次发药不超过5日用量。用过的空瓶全部交回药房。麻醉药品专人负责，专柜加锁，专用帐册，专用处方，专册登记。每张处方注射剂不超过2日常用量，片剂、酊剂和糖浆剂不超过3日常用量，连续使用不超过7天。处方要保存3年。
(2)精神药品是直接作用于中枢神经系统，使之兴奋和抑制，连续使用能产生依赖性的药品。按其对人体产生依赖性和危害人体健康程度分为第一类和第二类。第一类精神药品处方，每次不超过3日常用量，第二类精神药品处方，每次不超过7日常用量。处方要保存2年。实行专人管理、专柜加锁，建立帐册。
(3)医用毒性药品指毒性剧烈，治疗剂量与中毒剂量相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品。采取专人管理、双人验收、专柜加锁、专用帐卡。对不可供药用的毒性药品报当地主管部门批准后方可销毁，并建立销毁档案，包括销毁日期、时间、地点、品名、数量、方法等。处方保存2年。
(4)部分价格昂贵的药品作为贵重药品也应专帐专人管理。
7.有效期药品管理制度
药品的有效期是指药品在储藏条件下能保持其质量的期限。
有效期的表示方法：
(1)直接标明有效期。如有效期为2008年10月15日，表明本品至2008年10月16日起不得使用。
(2)直接标明失效期。如失效期为2008年10月15日，表明本品可使用至2008年10月14日。
(3)标明有效期年限。如批号为070514，有效期为3年。表明本品可使用至2010年5月13日。
对效期药品的使用原则是有计划采购，验收时检查效期，按批号摆放，先产先用，近期先用。定期由专人检查，并做好登记记录。对距失效期6个月的药品不能领用，发给患者的效期药品，必须计算在药品用完前应有一个月的时间。
第二篇：调剂室管理制度
1.岗位责任制度
调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分类、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。
调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。
2.查对制度
发药窗口必须对药品与处方内容认真查对无误后方可发出，确保调配的处方和发出的药品准确无误。
3.错误处方的登记、纠正及缺药的处理
一方面是对医师处方差错进行登记，另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。如发现处方存在书写不清楚、用法或用量不当、有配伍的错误、缺药等，应及时与书写处方的医师联系，不得自行更改或代用。
4.领发药制度
调剂室从药库领取，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期，发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度，领发药制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品帐目管理的目的。
5.药品管理制度
药品管理分为三级管理，一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理，二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理，三级管理是普通药品的管理。
6.特殊药品管理制度
特殊药品是指麻醉药品、精神药品和医用毒性药品。
(1)麻醉药品是指易产生身体依赖性、能成瘾僻的药品。使用麻醉药品的医师，须具有2-3年以*经验，经院药事委员会审核批准，方有处方权。病人须有病历，每次开药在病历上记录。凭“晚期癌症病人麻醉药品专用卡”每次发药不超过5日用量。用过的空瓶全部交回药房。麻醉药品专人负责，专柜加锁，专用帐册，专用处方，专册登记。每张处方注射剂不超过2日常用量，片剂、酊剂和糖浆剂不超过3日常用量，连续使用不超过7天。处方要保存3年。
(2)精神药品是直接作用于中枢神经系统，使之兴奋和抑制，连续使用能产生依赖性的药品。按其对人体产生依赖性和危害人体健康程度分为第一类和第二类。第一类精神药品处方，每次不超过3日常用量，第二类精神药品处方，每次不超过7日常用量。处方要保存2年。实行专人管理、专柜加锁，建立帐册。
(3)医用毒性药品指毒性剧烈，治疗剂量与中毒剂量相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品。采取专人管理、双人验收、专柜加锁、专用帐卡。对不可供药用的毒性药品报当地主管部门批准后方可销毁，并建立销毁档案，包括销毁日期、时间、地点、品名、数量、方法等。处方保存2年。
(4)部分价格昂贵的药品作为贵重药品也应专帐专人管理。
7.有效期药品管理制度
药品的有效期是指药品在储藏条件下能保持其质量的期限。
有效期的表示方法：
(1)直接标明有效期。如有效期为XX年10月15日，表明本品至XX年10月16日起不得使用。
(2)直接标明失效期。如失效期为XX年10月15日，表明本品可使用至XX年10月14日。
(3)标明有效期年限。如批号为070514，有效期为3年。表明本品可使用至
XX年5月13日。对效期药品的使用原则是有计划采购，验收时检查效期，按批号摆放，先产先用，近期先用。定期由专人检查，并做好登记记录。对距失效期6个月的药品不能领用，发给患者的效期药品，必须计算在药品用完前应有一个月的时间。
第三篇：调剂室工作制度
调剂室工作制度
1.从事调剂工作的必须是药学专业技术人员，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方能调配。
2.调配处方时有关处方事项，应遵照《处方管理办法》的规定执行。
3.遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药处方时，禁止用手直接接触药物。
5.散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。
6.含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。
7.配方时必须使用符合药用规定的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8.中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮炙的中药材，应切实按照医疗要求进
行加工，以保证中药汤剂的质量。
9.处方调剂应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对，对剂型、色、嗅味等进行检查，在可能情况下，做快速分析。处方调配人及核对检查人、均须在处方上共同签字。
10.药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。发出的方剂，应当将服用方法详写在瓶鉴或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
11.发药是必须向患者或临床医护人员讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。
12.做好处方分类统计登记工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。
13.急诊处方必须随到随配，其余按先后顺序配发。
14.调剂室内储药瓶补充药品时，必须细心核对。
15.调剂台及储药瓶等应保持整洁，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。
16.其他人员非公不得进入调剂室。
第四篇：调剂室清洁规程
调剂室清洁规程
为了确保调剂室清洁，保证工艺卫生，防止污染及交叉污染，特制定此操作规程。本规程适用于各调剂室的清洁。调剂室的操作人员负责对本规程的实施；药学部人员负责监督。清洁程序：
一、清洁频度：
1.每天发药前、发药后清洁1次；
2.更换品种时必须清洁；
3.每星期彻底清洁一次（包括顶棚、墙壁）；
4.特殊情况下随时清洁、消毒。
二、清洁工具：拖把、笤帚、洁净盆、不脱落纤维的灭菌清洁布、毛刷、橡胶手套。
三、每天调剂药品前：用清洁剂清洁操作台、墙面、门窗及室内用具。
四、每天调剂药品后：
1.用清洁剂清洁操作台、门窗、墙面、地面及室内用具，擦去表面污迹，污垢堆积处用毛刷、清洁剂刷洗清除污垢；
2.将调剂药品中产生的废弃物传出室外；
3.每星期调剂药品结束后，用清洁剂清洁室内用具及一切表面（包括顶棚）。
五、清洁效果评价：目测调剂室内各种表面应洁净，无可见污迹及生产遗留物。
第五篇：西药调剂室工作制度
西药调剂室工作制度
一、调剂室工作人员要以认真负责的工作态度，保证药品安全有效的用于病人，根据本院正式处方调配发药。
二、调剂人员接处方后，首先对处方内容进行全面审查，发现不合格之处，退回处方，请医师改正并签名，否则有权拒绝取药。
三、调配时，再一次对处方内容逐项审查，严格执行四查十对。配方时要细心谨慎，严格按照调配技术常规操作，不得用手抓药片。
四、急诊处方随到随配，对抢救病人和危重病人尽量保证用药。
五、发药人员严格执行查对制度，同时写清用法，用量方可发药。配方和发药人员均应在处方上签全名，字迹可认，以示负责。
六、发给病人的药品原则上是不予退药。特殊情况需退药时，只限于有效期内，批号与现在品种相同的针剂。其他剂型的药品一律不予退药。退药时经处方医师开退药单，收回药品办理退药手续。
七、麻醉药品、精神类药品专柜存放，用药管理和调配，应当遵照《药品管理法》及有关细则施行。准备退货药品，过期等不合格药品单独存放。要求冷藏药品放专用冰箱中存放。
八、室内药品应按类别放置定位，排放整齐，不得随意变动，以免发错药，影响病人治疗。药架上及冷藏柜内严禁摆放其它物品。
九、药房工作人员严格执行复核制度，注意防范医疗差错，减少医疗纠纷，杜绝责任事格。
十、调剂室工作人员在工作时间内要坚守岗位，不得擅离值守
并保持通讯通畅，不准大声喧哗，不得在窗口吃零食，保持室内及个人卫生。
十一、非本室工作人员严禁入内。杜绝在工作室内做与工作无关的活动。
十二、缺少或新增药品时应及时通知各临床科室。
十三、值班人员应将每日处方按普通、市医保、省医保及毒麻精神类药品分类装订，并加封面，妥善保存，便于查阅。第二天接班人员要认真核对。
十四、认真交接班，每日清点核对毒、麻、精神类及贵重药品，破损失效的要及时报损，认真做好交接班记录，并双签字。
十五、加强对火源、电源、易燃物品的管理。严禁使用电炉、电饭锅、充电器，下班后注意关好电脑、电灯及门窗。
十六、对工作不力消极怠慢的，违反安全制度造成安全责任事故的个人要追究其责任。
十七、调剂工作人员不接待任何药商，不得给任何个人、任何科室、任何药统计处方数量。
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