第一篇:浅谈当前房地产营销策略
浅谈当前房地产营销策略
发布时间:2008-11-24 点击数:188
12007年年底以来,宏观调控各项政策的“累积效应”开始发力,房地产市场普遍进入了调整期,市场观望气氛较浓,房价涨幅回落,市场成交量开始萎缩,市场风险增大,房地产洗牌日益加剧。
然而在万科去年年底降价行动刚开始的时候,却遭遇了业内同行的冷嘲热讽。在面对101亿元的销售数字时,同行们却不得不认真地思索。同样是面对政策环境、市场格局的巨大变化,万科能够“一骑绝尘”,原因是多方面的,但其中一个重要原因至少从表面看来一大功臣是营销策略。
房地产营销中的问题
营销是企业通过创造和交换产品及价值,从而满足消费者的欲望和需要,同时企业自身获得利润的过程。虽然我国的房地产营销有其令人乐观的一面,正在不断的完善和改进,但它在发展过程中所存在的问题也不容忽视。
1.营销理念落后,缺乏品牌意识
现在的房地产营销仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子,就卖什么房子”、“我们卖什么房子,人们就买什么房子”的思想根深蒂固,片面强调“刚性需求”,认为房子不愁卖,没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上,更重要的是体现在服务上,而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时,品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此,必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程,从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向,最大限度地满足消费者的愿望。
2.市场调研不充分,定位不准确
许多房地产企业认为市场调研不重要,忽略前期的市场调研,即使做了市调,也仅是浮在表面,未能深入。调研不够深入细致,对产品的定位就更多地依赖拍脑袋,然后项目就盲
目上马,销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势,从而导致产品消化速度太慢,过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程,尽管在销售中采取了很多积极的措施,企图更多地抓住消费者的眼球,但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。
3.营销诚信度差,广告带有虚假成分
近年来,随着房地产市场的发展,各类的房地产广告随处可见,房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象,存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题,干扰了房地产市场秩序,并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型:宣传夸大,如夸大绿地面积、设施配套及环境等;承诺与实际不符,如不能按时交房;广告内容表述不清,如交房时间和交房标准不明确;隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果,也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。
4.营销策划缺乏创意和内涵
目前,一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素,对全案营销策划,仅是提交几个平面广告设计,而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时,没有与广告相互配合,实现广告落地。就活动的执行而言,不少实际可行的活动,但因细节执行不到位,也往往会形成有其事无其实的空架势,导致执行无力。
不断完善房地产营销
从近期房地产市场的各种信息来看,在美国次贷危机、大幅降息和国内 CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的情况下,国家将会继续执行从紧的货币政策。同时,保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得2008年中国房地产市场充满了挑战,也给房地产企业带来了严峻的考验。根据万科的经验,一些房地产企业完全可以以营销为突破口,分析营销中存在的问题,创新营销手段,把握这次调整机遇,促进自我发展。
1.坚持品牌战略,进行品牌营销
面对调控,房地产企业首先要做好产品,产品是营销的基础,品质是营销的核心和保证。
房地产企业的产品开发和提档升级必须整合市场、研发、营销、建设和物管等各方面力量,把控好理念导入、产品定位、规划布局、建筑和景观、户型、示范区、样板房等重点环节,提高产品的附加值和性价比。一个项目的结束并不意味着品牌运营的终结,品牌要真正集知名度、美誉度、忠诚度三位一体,还必须持续优化维系现有顾客的关系。
2.做好市场调研,创新产品
房地产营销人员必须认真做好市场调研工作,充分研究消费者的欲望和需求,将其贯穿于房地产开发的全过程,并从人性化的角度出发,想顾客所想,给顾客所需要的,才可能使自己的项目成为市场亮点。当前,宏观调控的目标之二是抑制投资需求,应重点加强面对刚性需求的产品和服务创新,大到特有的自然资源、节能住宅、精装修、优质配套和环境、贴心的物业管理,小到户型的创新、公共部位的装修等都需要房地产企业根据市场把握细节。这样不仅有利于营销工作的有效开展,还有利于树立企业形象。
3.提升营销策划水平,创新营销方式,拓宽销售渠道
房地产企业应该针对不同产品和项目特性,准确定位目标客户,找到合适的推广通路和渠道,投其所好,制定系列的、有针对性的销售策略和促销手段,积极开展节点式营销、体验式营销、网络营销,整合各种传统的、新兴的有效媒体资源,树立立体化的宣传攻势,把产品亮点转换为市场热点,加快去化速度。在策划工作中,加强企划与案场、客户的联系,企划工作要贯穿市场意识、质量意识、文化意识和品牌意识,加大营销细节把控力度,保证效果。对策划公司逐步建立考核评价机制,督促其提高企划能力和服务意识,优胜劣汰。
4.注重广告的品质和创意
好的广告不仅是简单的广而告之,它是生产与销售的桥梁,更是营建中的商品房品质的延伸。通过对楼盘特性以及目标消费群体心理需求的研究,创造具有个性的广告作品,避免繁杂、炒作、陈词滥调以及千篇一律的广告语言,不断提升地产广告的品质。如南京某一楼盘的广告语“东大以南,南大以东”(注:南大指南京大学,东大指东南大学),不仅标注了楼盘的地理位置、周边环境,更加凸显了楼盘的人文环境、文化底蕴,也提升了楼盘的档次,使得该楼盘的销售异常火爆。
5.切实推进营销队伍建设
营销工作需要按照专业化、系统化、规范化的要求,明确职责,优化流程。完善营销管理规章和案场管理制度,通过营销各环节的流程再造,提高整个营销系统工作效率和应对能力。通过培养、引进、交流等各种方式,提高营销人员特别是企划、研展、案场经理等关键岗位人才的综合素质;关心销售人员,完善激励机制,增强员工的认同感和归属感,形成独特的营销文化体系,建立一支富有战斗力和凝聚力的营销团队。
第二篇:房地产营销策略
房地产营销策略论文
1.房地产的概念。在我国所谓房地产,是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分和附着于其上的各种权益(权利)的总和。这些固着在土地、建筑物上不可分离的部分,主要包括为提高房地产的使用价值而种植的花草、树木、或人工建造的花园、假山;为提高建筑物的使用功能而安装在建筑物上的水、暖、电、卫生、通风、通讯、电梯、消防等设备。它们往往被看作土地或建筑物的构成部分。因此,房地产本质上包括土地和建筑物及附着于其上的权益两大部分。房地产由于其位置固定、不可移动,通常又被称为不动产。
房地产主要有三种存在形态。其中土地指的是地球陆地表面及其上下一定范围内的空间;建筑物是一种土地定着物,具体是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑构件和建筑设备等组成的整体物。包括房屋和构筑物两大类;其他土地定着物指的是建筑物以外的土地定着物,具体是指固定在土地或建筑物上,与土地建筑物不可分离的物,或者虽然可以分离,但是分离不经济,或者分离后会破坏土地、建筑物的完整性、使用价值或功能,或者会使土地、建筑物价值明显受到损害的物。
房地产是实物、权益和区位三者的综合体。实物指的是房地产中可以看得见、摸得着的部分,例如外观、结构、装修、设备等;权益指房地产中无形的、不可触摸的部分,包括权利、利益、收益(如使用权、所有权、抵押权等)。在我国,就房地产开发经营来说,附着于土地和建筑物上的权益包括土地使用权和房屋所有权以及在其上设置的他项权利,如抵押权、典当权等;房地产区位指的是房地产的空间位置。具体的说,一宗房地产的区位是该宗房地产与其他房地产或事物在空间方位和距离上的关系。房地产的总体概念可总结如下:
房地产概念图
2.房地产营销概述。房地产市场营销的产生是生产力发展和商品经济发达的必然产物,市场营销是房地产经营过程中不可缺少的组成部分。强有力的房地产市场营销活动不仅可以促进地区的经济繁荣,还有助于将计划中的房地产开发建设方案变成现实,使每一宗物业顺利出售或出租。从事房地产营销需要清楚地了解营销策略,辨别外界环境的发展变化,通过系统分析及时改变营销策略。房地产市场营销包括有开发商和经营商、营销人员、营销中间商和顾客几个组成部分。
房地产开发商和经营商,首先要对市场变化和需求等做出预先反映,并在公司长期营销战略中得到体现。同时房地产业与资源和原材料有着密不可分的关系,作为开发商就要在制定营销计划时将资源和原材料的价格波动考虑进去。房地产公司的营销人员,不但要熟悉市场环境等市场经济知识,还应具有关于保护竞争、消费者和社会更大利益等主要法律知识,以及社会文化环境给房地产目标市场带来的不同需求。对于房地产的开发商和经营商而言,为了达到获取利润的目的,公司将联合一批供应商和营销中间商来接近目标顾客。
第三篇:某房地产营销策略
某房地产营销策略
房地产销售策略有哪些
首先要了解客户的需求,定位客户的标准,要有很强的判断力和亲和力。不同的人群有不同的应对方法,要多总结。
主要有以下策略特点:
品牌领导形象震撼——确立市场地位,引起市场关注,锁定目标消费群; 把握时机高昂入市——抓住有利时机,高姿态低价格进入市场,迅速掌握市场主动权;
分期分批卖点不断——分期开发分批销售,步步为营,组织储备卖点群随销售阶段适时引爆,带动价格走高,达到持续热卖效果;
进度跟进高潮迭起——紧跟工程进度(奠基、正负零、封顶、竣工、样板房开放、园林开放等)制造阶段性销售高潮,实现阶段性销售目标;
以质论价升值诱人——以户型、朝向、楼层、景观论价,小幅多频高走,预留升值空间,以升值空间激发热销;
物管跟进后顾无忧——物业管理提前介入能迅速树立项目形象,强化认同感,购买者无后顾之忧,达到促销效果。
第四篇:房地产三大营销策略
四,房地产市场营销的基本过程
根据上述房地产市场营销的内容和现代市场营销的观念,结合房地产开发经营的基本过程,房地产市场营销的基本过程可以概括如下.1.分析市场机会.2.研究和选择目标市场.结合市场情况和企业自身的上风,通过可行性研究分析,作出投资决策.3.制定营销战略,包括产品定位,建筑设计.4.制定市场营销策略,包括定价,销售渠道选择,促销的策划和计划.5.执行和控制市场营销工作
房地产营销三大策略 营销管理' target=_blank>关系营销是以系统理论为基本指导思想,将企业置身于社会经济大环境中考察企业市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者供应商、政府机构和社会组织发生互助作用的过程,正确处理这些个人和组织的关系是营销的核心,是企业成败的关键。关系营销就是要做到使用户成为自己长期的客户,并共同谋求长远战略发展,核心是在消费者与企业之间维持一种连续性的关系,目的是同顾客结成长期的相互依存关系,发展顾客与企业产品之间的连续性的交往,以提高品牌忠诚度和巩固市场,促进产品持续营销。关系营销注重保持顾客,以产品利益为导向,高度强调顾客服务,积极促进顾客的参与,发展高度的顾客关系。
但迄今为止,在房地产营销实践中,企业与顾客之间仍然维持着一种建立在生意之上的交易活动,企业关心的是每一次交易的利润最大化,每一笔交易都要对顾客锱珠必较,而交易完成后就将顾客扔掉,主要存在的问题是:
第一,客户以外的各种关系主体缺乏明确的认识和全面的关系促进政策。我国各房地产企业仍然只把目光盯在与其直接客户的关系上面,采取的一切政策,如改进服务,改善小区环境,增加感情等都是针对客户或业主的。而对房地产企业有重大利益影响的其他各种主体的关系则缺乏明确的分析、重视并采取全面的关系协调和促进政策。如在处理同行关系时,往往采取不当的政策,忽视相互关系中的许多积极因素,其结果,处于关系网络中的各家房地产企业业务经营遇到各种阻挠和困扰,加大了成本和资源损失。
第二,实施基本客户战略缺乏相应的策略。建立基本客户群体是目前各房地产企业都在努力实施的基本战略,但是还没有哪一家房地产企业真正形成完整的策略和方法体系。首先,由于市场定位观念模糊,战略也就缺乏明确的寻求方向。其次,在处理与业主的关系方面,往往采取单向的促进方式,为对业主关系中多种十月因素采取持续和经常的协调,僵化业主和企业的关系,致使潜在客户的流失。
第三,与员工关系经常被忽视。企业内部等级和层次分明,员工心理、情感的多层次需要被忽略甚至被完全否定。普通员工被作为无能动性的资源投入经营过程,在管理者和潜意识中作为管理的对面而被置于严格的制度之下。在这种观念下,企业员工和管理者在心理上的对抗虽未被表面化,但对企业经营活动所产生的长期的消极影响却是十分的严重的。针对以上几种情况,房地产企业在实施关系营销的过程中要重点把握以下几点:
第一 全面实施市场定位战略。从关系营销角度看,产品的市场定位实际上是企业与特定顾客群体的关系定位,即确定与谁打交道,这种关系定位,不仅仅指房地产企业与其产品消费即顾客的关系定位,也包括与存在企业特定市场环境中的其他关系主体的定位。在确定自己的市场定位时,首先要综合考虑房地产企业的综合实力,所处的环境,自身的特色和优势以及历史形成的条件。
第二 充分树立“大顾客”和“大市场”概念。从我国房地产企业当前的内外部环境来看,基本关系主体除客户外,主要有同行、员工、媒体、公众。这些基本关系主体,都在某一方面
对房地产企业的经营构成重大制约和影响。因此,必须把他们放在顾客的位置上妥善对待。把握好这些基本关系的关键因素,对不同顾客群体心理和客观需要进行全面的分析,进而形成一套行之有效的关系管理方法。
第三 形成稳定的基本客户群体。首先是选准客户,能否成为基本客户,最重要的是看双方是否建立关系的基础和条件,以及能否持续提供满意的服务;其次,实施全面的科学的关系管理(续致信网上一页内容)。客户管理的实质是促进企业与客户利益关系紧密结合,互动发展,寻求建立一种在竞争力和市场风云变换中相互支持和依赖的“关系共同体”。其中既有产品和服务的创造和交换,又有情感观念、思想文化甚至组织结构的沟通交流。
第四 充分注重内部营销,创造企业发展的动力。以“人”为核心,从“人”的立场出发,实施营销战略,是现代关系营销思想的核心。这种以人为本的思想强调创造一种能充分发挥人的创造力和激发人的责任感的客观环境和心理环境。要成功实现以人为本的营销思想必须作到以下几点:
(1)树立共同的参与意识。
(2)培养共同的归属感。
(3)形成共同的价值理念和行为准则。
(4)实行垂直和水平流动,即充分创造员工个人发展的机遇和条件,形成一种尽可能发挥每个员工才能的用人制度,实行适当的岗位和职位轮换,增加员工对工作的热情。同时在具体的策略实施中应把握:
一是甄别顾客关系类型,培养顾客忠诚。房地产企业必须对不同顾客的关系营销深度层次加以甄别,才不至于分散营销力量。对重复购买或介绍他人购买以及与公司有一定联系的顾客买房,企业可以予以实物奖励,还可以通过建立俱乐部的形式,加强企业与顾客关系,将公司的服务个性化、私性化,增加顾客的社交利益,把顾客变成亲密的客户,甚至通过制定或提供特别服务来直接满足顾客需要,以获得顾客的满意和忠诚感以保持顾客。
二是加强退出管理,减少顾客退出损失。退出是指顾客不再购买房产商的产品,终止于企业的业务关系。他不仅仅指退房,而且也包括顾客有购房意向却从他处购房的情况,退出管理要仔细分析顾客退出的原因,利用这些信息降低顾客退出率。对房地产企业来说,加强退出管理的关键是建立有助于促使员工努力留住顾客的奖励制度,调动员工积极性,强化公司所预期员工行为。
三是加强与顾客沟通,化解顾客抱怨。一个满意的顾客意味着公司无形资产的增加,而一个不满意的顾客则意味着公司资产的流失。研究表明,一个满意的顾客会向三个人讲述买了件好产品,而不满意的顾客会向十个人进行抱怨,如果抱怨能够得到迅速解决,95%提出抱怨的顾客还会购买公司产品。因此,有见识的房地产公司不会尽力躲开不满意的顾客,相反,他们尽力鼓励顾客提出抱怨,而后再尽力让不满意的顾客重新高兴起来。房地产领域容易引起顾客不满意的地方有很多,如建筑质量是否优良、房屋面积的测定标准是否合理,交楼是否按时、物业管理水平怎样等。房地产企业应该在提高企业内在素质的基础上,针对造成顾客不满意的原因,主动为顾客排忧解难,并设法使他们获得真正的满意。在这里,保持与沟通至关重要,根据美国营销协会的研究,只有三分之一的顾客是因为产品或服务有毛病而不满意,其余的问题都出在沟通不良上。可见,正确地与顾客沟通,是使更多的顾客感到满意的一个重要环节。
四是建立顾客关系营销计划方案。主要步骤是:(1)确定应受顾客关系营销的主要客户;(2)为每个重要客户群选派精干的关系经理;(3)为关系经理明确规定其职责;(4)任命一名管理关系经理的主管领导,确定关系经理的工作内容、评价标准和资源分配;(5)每个关系经理必须制定长期和客户管理计划,明确目标、战略和具体活动及所需的资源。
整合营销,开拓市场
1990年,美国企业营销专家劳特明提出了整合营销理论,强调用4C组合来进行营销策略安排,这一理论的关键在于真正重视消费者的行为反应,通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业品牌的竞争优势。
中国房地产市场在经历了近10年的起落、波动之后,已进入了一个全新的发展阶段。市场环境的巨大变化和积压楼盘数量的居高不下,使不少房地产企业的发展步履维艰。面对日益激烈的市场竞争,开发商们必须进行经营理念的调整,全面引入整合营销理论,以期决胜未来市场,在新世纪竞争之中立于不败之地。
充分研究消费者需求,大力开发消费者想购买的房屋。
从房地产营销来看,所有的购房者,没有谁不希望所购房屋能使自己的需要得以最大限度的满足,但现在还有不少开发商依然停留在传统的产品(Product)生产销售阶段,不注重研究消费者(Consumer)的真正需求,炒作概念,盲目跟风,导致推出的房地产产品风格雷同。购买商品房对消费者来说是一项数目巨大的投资,冲动型购房永远也不会成为楼市主流,只有当物业的综合素质能使消费者的欲望和需求得到最大满足时才会引发购房行为。因此,只有抛弃传统的生产销售观念,踏踏实实在研究消费者的真正需求,分析消费者的购房动机、承受能力,了解消费者的层次、习惯、兴趣,并据此进行设计和开发,才能确保项目的最终成功。特别是现在的房地产市场已充分细分,任何一种户型、一种建筑风格都难以独占市场风骚,消费者需求已出现多样化趋势。只有充分研究消费者的欲望与需求,并将其贯穿于楼盘开发的全过程尤其是前期,才可能使自己的项目成为市场亮点。纵观近2年各地的”明星“楼盘,无一不深深契合了人的生命本质、家庭的天伦本质、环境的自然本质、建筑的生活本质,从而充分满足了消费者需求,而那些忽视消费者需求,仅凭想象或模仿而生产的商品房,必难畅销。
努力了解消费者的心理价位,倒推成本搞开发。
传统4P理论中成本加利润等的定价方法因简便易行而深受开发商所喜爱。但从整合营销理论看来,这一定价方式把消费者排斥在了价格体系之外。房地产营销必须考虑到消费者愿意付出和能够付出多少成本,以4C理论中“消费者支持的价格,适当利润=成本上限“的思维模式,将消费者愿意付出的成本,即消费者所接受的价格作为决定性因素,倒推成本搞开发,如果脱离了这一点,必然得不到消费者的反应,最终结果往往是有价无市。反过来说,开发商若能通过对消费者愿意付出的成本的研究,把握准购房者的心理价位,然后努力控制成本,使物业的实际价格低于消费者的心理价格,则可以形成销售势能。
不断改进购房服务,努力方便消费者购买。
消费者的购房行为是一个程序相当复杂、涉及面较广、跨度时间较长的过程。因此,忘掉渠道策略(Place),尽可能地考虑如何给消费者最大的方便(Convenience),成为不少开发商营销致胜的一大法宝。如何全面清楚地提供信息资料、传播项目信息,开展大规模的住房知识普及活动,设立更多的销售网点或通过互联网进行双向式交流,以及进行全程服务代理,成为广大开发商不得不慎重思考的问题。只有不断完善和改进购房服务的每一细节,给予消费者最大限度的方便,才能赢得消费者的认同。
概念营销,撩动眼球
概念营销是在对市场需求科学预测的基础上,赋予企业或产品以丰富的开拓性内涵,以唤起消费者对新的消费方式的向往、对其的认同和对新产品的期待,同时树立企业创新的目
标和动力。概念营销着眼于消费者的需求,在产品设计、创新以及营销过程中始终围绕着消费者。它着眼于消费者的理性认识与情感因素的结合,通过引导消费者的消费新观念来创新产品并进而通过概念对整个营销过程进行提升,本质在于通过产品的概念来体现产品的核心价值。特别是在房地产行业,用概念玩地产更是异常火爆。
地段、黄金地段,曾是房地产开发商的第一价值参考系。但黄金宝地总是有限,于是,一些开发商就尝试另一种思维方式——超越地段概念。
在香港,“数码港”引爆港股的概念地产。只一栋楼,但卖的不是地产价值,而是概念价值,它的出现让人们惊奇地发现地产还可以这么玩。
在广州,先是被迫走向概念行销之路的“顺德碧桂园”,再后就是主动走向概念地产的“广州奥林匹克花园”。
概念地产营销理论上讲不是单纯意义上的房地产开发,而是一个综合的产业开发模式。它结合房地产的边缘产业,将其整合成一个代表未来生活的新型概念,是一种泛地产的概念,从而给开发商们更大的市场空间。
福建省概念地产 “天元花园”的概念营销策划颇具典型。该项目地处远离市中心的一个小山坡,所以策划不能按理出牌。他们先策划概念,再进行项目规划,根据不利地段,策划出一个前瞻性的“生态全景观”概念,一个符合健康、环保、自然的主题概念。“天元花园”的成功在于在一个三级地段创造出一个一级地段的名牌效应。
比如,1999年深圳方地产市场上的“中心区”概念,使位于该区域的三大项目——黄埔雅苑、深业花园、中海花庭个个受益。深圳蔚蓝海岸推出的“教育地产”概念,是蔚蓝海岸成为深圳楼市中的一个相当有知名度的品牌。北京潘石屹提出的“SOHO”概念也使潘石屹大获成功。万科四季花城最初是靠“住宅郊居化”获得成功的。
另外象节能小区、生态小区、节能小区、阳光小区、健康住区、新都市主义、商务中心区、国际公寓、TOW NHOUSE(联排别墅)、CBD(国际商会大厦)、CLD(生活中心区)、SOLO(30-50平米的小户型)、STUDIO(底层商铺)、SUNCITY(阳光小区)、分时度假住宅等概念也使房地产概念营销异常火爆。据了解,“小户型专家”旭飞开发的华达园就准备在今年上半年把休闲投资的概念推向市场,而在深圳东部,雅兰酒店、东方威尼斯酒店的产权式酒店,水云间的“第三类住宅”与分时度假住宅也有异曲同工之妙。
还有象南昌市3S概念的财富广场,3S概念即服务性写字楼SVO、服务性公寓SVA、小型生活化办公室SOHO。
不管怎么说,披着狼皮的羊就是不一样。实践证明,概念营销还真能化腐朽为神奇。就像两千多年前的荀子说:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。”究其原由,“君子生非异者,善假于物也,”古今一理。
第五篇:房地产营销策略
房地产营销策略
何谓房地产营销策略?有很多开发商在房子建成后,都会提出要营销,但是如何尽快的把房屋卖出去,单靠提出营销的概念是不够的,还需要进行多层次的分析和找出多个影响房产销售的因素,从而制定出适合产品销售的方案,这个方案就属于房地产营销策略。那么如何制定房地产营销策略呢?制定营销策略有没有规律可循呢?
笔者根据在策划上的经验以及对营销的理念,加上多年的房地产营销实战经验,谈谈如何制定房地产营销策略。
房地产营销策略的制定,是一项复杂的工作,涉及到很多方面,并且也有很大的难度,那么我们首先从消费市场谈起。何谓消费市场?那就是房子要卖给谁的那个空间,也就是说,房地产营销策略的制定,要从房地产的市场需求上入手。那么消费市场有什么特点呢?笔者总结了三个方面的特点:
一、房产需求的多层次性。在同一个商品的市场层面上,不同消费者群与由于社会地位、收入水平和文化素养的差异,其需求也会表现出多层次性的特点。比如有人需要买别墅,有人需要买小户型的,有人需要买四房的等等,这就是在消费市场上房产需求的多层次性。所以在制定营销策略的时候,就要考虑到产品的特点是什么?也就是知己。
二、房产需求的多变性。从纵观上看,同类产品要面对很多的消费者,比如在做房地产形象定位的时候提出的消费者定位,房产面对了30-60岁之间的消费群体,此年龄阶段的人数众多,并且差异性很大,由于受各种因素的影响,对房屋也就有了多种多样的需求。随着生产的发展、消费水平的提高,消费者的需求在总量、结构和层次上不断发展,于是就有了房产需求的多边性。所以根据这种多变,就必须要根据产品的特点重新制定消费者市场,根据自身条件准确的选择目标市场,从而制定出切实可行的营销策略。
三、房产需求的诱导性。很多做房产策划的工作人员都知道,消费者对房屋的需求是可诱导的,比如有的开发商广告做的好,带动了部分消费者的购买;比如有的开发商品牌做的好,赢得了很多消费者对品牌的忠诚等等。所以从消费者市场来看,根据笔者10年的营销经验,消费者选择产品,有些是本能的,有些就是与外界的刺激有关的,这种刺激会让消费者的需求发生变化,也就让潜在的需求变为现实的需求。因此制定营销策略,此策略不仅要适应和满足消费者的需求,而且应该通过各种促销途径影响和引导消费,也就是制定出合理的媒介选择和促销方案。
上面的论述简言之就是找对目标客户群体,并根据目标客户群的准确定位从而制定合理的整合推广策略和促销策略。那么既然目标客户群就是我们的消费者,但是又如何让消费者由一点点的欲望产生强烈的购买欲望呢?那就是要分析消费者的行为了,是什么因素影响了消费者行为?笔者总结了三点:
一、心理因素。马斯洛说人有五个层次的需求,首先是生理需求然后是安全需求,那么购买房屋的重要因素就是要实现安全的需要,那么这就形成了需要才是消费者的主要购买动机,但是为什么房子建好了,配套做好了,而消费者还没来购买呢?那就是在有多重选择的今天,还有其他因素影响了消费者购买动机。笔者根据多年的房产营销策划经验,认为其他因素还包括知觉、学习和态度三个因素。
首先是知觉,知觉属于感官,是消费者接触刺激物获得的直观的形象化的反映,所以楼盘的包装和宣传就变的重要了。然后是学习,房屋作为一种耐用且兼有投资的特殊商品,虽然不同于一般的商品,但是开发商的开发创意、布局以及房屋质量的好坏,都是购买者学习的对象,因此这里就要求销售人员了解开发的理念以及房屋的布局等等。最后是态度,态度是包括两个方面的因素,一开发商的态度,二是消费者的态度,其实这里的开发商态度也就决定了消费者的态度,在消费者口中评价出的优、劣开发商的形象和信誉就是开发商面对消费者的态度。例如万科,万科在任何城市只要开发出产品就会有很多的消费者跟随,为什么?那是万科的品牌效应。所以开发商在产片开发、销售和宣传中应该树立品牌观念,注重房屋质量,让消费者产生利于自己的态度。
二、经济因素。全程房产策划中有一个重要的环节,那就是价格定位。严格来讲,价格合理不合理,直接会影响到消费者的购买行为,如果开发商不经过系统的价格考虑,而是拍脑袋定价格,势必会影响到消费者的购买。比如价格与产品定位不符合,比如价格与城市经济环境不吻合,比如价格价格与人均收入不吻合,那么就算再好的产品就会让人感觉不协调,所以在对制定营销策略中,应该考虑到价格的定位,一定要保证在合适的地方开发出合适的产品并定合适的价格,这样才会有快速的销售。快速销售也就让开发商占在了至高点。
三、社会文化因素。说到文化,现在很多房产开发商在产品开发和销售过程中,都在往文化这一永久不衰的营销战略上靠,但是很多开发商考虑到的是城市的大文化,但是没有考虑到个人的文化、家庭的文化和亚文化,于是便有出现了文化的不伦不类,从而就没办法与消费者形成共同的价值观,然后间接影响到了消费。所以,消费者购买行为受到社会阶层、相关群体、家庭等社会因素的影响。
通过以上的分析,那么制定合适的房产营销策略就有了一个方向,就是从营销环境、消费市场的特点和影响消费者行为入手,根据产品的特性赋予产品与消费者同样的价值观,使营销策略完善并且可操作,这样才算瞄准市场,打下有意义和效率的一枪。