第一篇:药店店员工作流程
药店店员工作流程
1.晨会前十分钟进店
2.着装、仪容、仪表准备与相互检查
3.参加晨会。认真听讲、关闭手机、不闲聊、不左顾右盼、精神饱满
4.以良好的仪容、仪表、饱满的精神状态准备迎接顾客。销售中按照五部曲对顾客自己询问病因、病情等,对症介绍药品
5.按照药品品类管理原则补充柜台货架药品空缺,察看药品库存情况,药品陈列是否丰满有序,价签于药品是否对位,包装袋的准备。熟悉商品所在位置
6.空闲时间看药品说明书或整理货位,学习与销售相关的资料。提高自信心,让顾客产生信赖感,提高销售水平,严禁:
6.1 上班时间扎堆聊天,在店堂吵架和大声
喧哗嬉戏打闹,6.2 串岗,空岗
6.3 依靠柜台,脚踏柜台
6.4 在大厅掏耳朵,挖鼻孔
6.5 在上班时间吃东西;在店堂内用餐
6.6 佩戴大型的首饰,散发,染头发,留过
长的指甲,涂指甲油
6.7 上班时长时间的接待亲朋,随便把非本
店的人员带到休息室或宿舍
6.8 无故缺勤,私自收款
6.9 无精打采、面无表情地站在那无事可做
7.注意缺货品种,及时登记顾客需求
8.随时注意服务姿态,恰当使用服务用语
9.清洁服务卫生区,达到地面、货架和商品三清洁标准
9.1 地面清洁无杂物(无死角,无尘土,无
纸屑)
9.2 货架清洁无灰尘
9.3 药品清洁无灰尘
10.交付药品前检查外观、品名、规格等,没封
签的药品抽出查看。注意三查三核对: 10.1查批号、查效期、查包装有无破损 10.2核对品名、核对数量、核对小票有无收
款章
11.检查POP是否损坏、及时更换
12.结束营业拉下门帘后清洁地面、柜台四周,检查电源、水源及展示柜温度控制
13.锁门并观察附近有无可疑人、车、物
14.其他情况:
14.1 统计药品分几类:
*近效期药品:填写近效期药品月催销表* 请货统计:每天一次填写请货表 14.2 缺/断货判断
* 按照销售量,店内每一品种药品库存不
多于3天销售量,不少于2天销售量。* 库存少于2天销售量,按照保持3天销
售量库存请货
* 请货填写请货本,最后由店长审核请货
数量、统一请货
14.3 店员交接班相互传达那些信息?* 来货药品信息、店间调拨药品信息、缺货、新品信息,顾客预订药品信息、公司新消息、新制度新规定传达
14.4 来货清点注意:
* 一人唱票一人点药,点药的要读出所
收药品的品名、规格、批号、生产日期、有效期、以上核对一致后,核对数量。如有一项不符合标准,先做好标记,到最后再核对,仍有问题打退
单给库房
* 点货过程中,边点边收,避免重复验
收
* 验收过程中注意药品的外包装是否破
损,是否被污染,破损和被污染的药品拒绝接受
14.5 会员的店内开发与推荐
* 在确定顾客购买时,问:“您有会员卡
吗?”
* 有会员卡的将卡号记录在小票的右上
角
* 对于没会员卡的顾客,可向其介绍会
员权益
* 一句话会员介绍:会员购物可积分领
奖品。在鸿运所有门店通用
* 在顾客有兴趣了解时,再向其进一步
介绍
14.6 会员积分注意事项
* 积分查询:前台微机可查询* 特价、促销商品不参加积分活动 14.7 凡一次购药30元以上可免费办理会员
卡
14.8 促销期间的注意事项
* 熟悉了解本次促销的活动形式,并能
向顾客介绍活动内容
* 促销前检查所负责柜组是否有参与活
动的商品,参与特价的换价签,参与买赠的厂家赠品是否已到位
* POP、海报是否需要更换更新
* 充分利用促销开展联合用药销售、重
点商品推荐,提高客单价
* 促销结束后恢复原价签,撤销本柜组的促销告示海报、POP等
第二篇:药店店员工作流程
药店营业员工作流程
每天上班提前10分钟到岗
1.整理着装、清扫卫生、整理货位、准备销售用票据、零钱等准备工作,并做好交***工作 交接包括:贵重药品记录、顾客定药、钱款交接、前一天未结束工作等。
2.顾客临近柜台时,主动热情地问好:“请问您需要什么药品”。接待顾客是表情自然愉悦,目光注视顾客眼鼻之间。接待顾客时尽量与顾客交流,不能让顾客自己看药。顾客交款或所购买商品不在本组时,要给顾客明确指示,不随便指示,做好协助顾客购药及交款的工作。对于暂时无购货需求的顾客,应说“请随意”并与顾客保持一定的距离,以方便顾客观看。
3.介绍商品前,如顾客未直接点名购药,营业员必须做好“三问”,了解情况后对症介绍商品,不能盲目售药。
4.为顾客拿药递票要轻柔,同时注视顾客,使顾客感到关心,不能有摔扔的感觉。为顾客介绍商品要实事求是,不能错误介绍或虚假、夸大,有说保证性或隐含保证性的话语。
5.介绍商品时做好“三交代”、“一注意”,如有禁忌等原因,不该出售的药品不能出售。 医疗器械销售时做好演示说明,并介绍工作原理和注意事项,以免顾客不会用而影响使用。
6.要先销售小票后交款,药店销售药品开小票时必须注明日期、货号、品名、产地、数量、售价、开票员、会员卡号。一式三联。非会员价的药品严禁会员价录入。
7.收银员收款要声音洪亮,唱收唱付,收款找款必须当面交代清楚。收银员收款时,一定要保证前一笔款结束后且台面无钱时,方可收下一笔,交款顾客多时,应诚恳致歉。
8.收款执行时时收款。顾客有急事时,且未经允许将钱留于柜台上面,将商品拿走,营业员应尽快到收银台凭票据交款,以免耽搁忘记。
9.顾客凭盖有现金收讫章的销售小票到柜台取药。 10.柜台支付商品时,必须核对票据,唱收唱付,不能因工作疏忽而付错。如顾客不多,付商品时,应与顾客共同检查商品质量;如顾客较多,应嘱咐打开看一下。付商品时必须同时付质量保证卡,并嘱咐顾客,详细阅读说明书后服用。保健品不开信誉卡。
11.顾客购买的商品如暂时断货,但近期可能联系到货源时,要在顾客允许的情况下做: 缺货登记品种,连锁店要积极组织货源,不论能否满足顾客要求,一般在三天内回复,最多不迟于一周。
12.顾客离开柜台时要有送语,如果已经买好药:“请拿好,慢走。”如未买药:“请慢走”。 13.药店在没有买药顾客时,营业员应整理货位,清洁店内卫生,书写练功本。不要做与工作无关的事。
14.员工在店内饮食,由各店经理根据情况统一处理,不能私自外出买饭、吃饭、及逛街,员工在店内就餐时,店内应保证正常营业,不能因此怠慢顾客。
15店内结帐时,根据本店的情况,营业员到收银台或收银员下柜台结帐,严禁在营业室内大声喊数对帐(核对数据要避开顾客).
16夜售闭店营业后,如售药要先开票,由营业员隔门收款,再到收银台交款,凭票付药. 销售小票管理制度 A、药店销售药品开小票时必须注明日期、货号、品名、产地、数量、售价、开票员、会员卡号。非会员价卖出的药品严禁会员价录入。 B、药店每日的销售小票必须当日装订成册,附汇总表,汇总表内必须分清现金、医保。次月3号9;00前必须把汇总装订好的小票交回公司经营部会计,交回时必须填写每日及每月汇总表附在小票上以用于备查各门店的帐目。 C、药店内空白销售小票不允许放在柜台上。
D、医保药店刷医保的销售小票不给顾客,用医保收据作为信誉卡。 E、药店销售时,必须先开小票后收款。 F、顾客需要信誉卡时必须在小票上标明本次销售药品的批号及效期。 G、药店每日的销售小票必须存放在安全的地方不允许存放在收银台内。付货的管理制度:
1、药店营业员付货时必须凭盖有现金收讫章或医保章的付货小票(绿色)方可付货;
2、药店营业员付货时必须本着批号先进先出原则进行付货(老批号先付,新批号后付);
3、药店营业员付货要认真仔细核对品名、产地、数量、规格后方可付货;
4、药店营业员付医疗器械时必须做演示说明,付针剂、口服液逐盒检查看是否有破损;
5、药店营业员付货时叮嘱顾客看所付药品是否完整。警示叮嘱顾客; ①.药品是特殊商品,售出后无质量问题该不退换; ②.在药店当面核对药品是否完整无缺,出药店后本药店概不负责; ③.非本人刷卡请出示双方身份证原件; ④.钱款当面点清离开收银台概不负责;
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6、药店营业员付货时不许把赠品当药品付出,发现一笔按药品零售额2倍罚款;
7、药店营业员少付、错付、多付、漏付药品时按每笔30元进行罚款;
8、药店如欠顾客药品必须由营业员打欠条,(一式两份,一份顾客,一份收银台保管)经理审批后欠条方可生效。
结帐管理规定
1、药店每日结帐时所有收款小票(粉色)与付货小票(绿色)进行核对金额无误后,在电脑上统计当日销售报表,用电脑日销售金额来核对钱款,备用金是否相符,录入电脑时必须看电脑日期是否是当天日期,销售额=收银台款+存款—备用金。
2、结帐时必须两人在场,并在销售日报表互相签字后方可视为当天结帐结束。
3、医保药店必须核对好医保金额与现金金额是否吻合当日销售额。
4、有联营厂家的药店必须当日核对销售额是否吻合,药店每天打印此表,此表一周汇总一次,双方签字 医保卡管理规定
1、药店收款员刷医保卡时做到唱收唱付,卡内有多少钱,本次划多少钱,余额多少。各店代刷卡每天早8点前晚6点后,没有顾客的时候才能刷卡。代刷卡的店收卡时做好登记,填写非医保店代刷卡登记表。
2、药店经理待刷卡回来后,在登记本上相互签字交接,交给持卡人时必须也要交接清楚。
3、刷医保卡时要核对刷卡姓名,非本人买药要做好登记(医保卡本人身份证和持卡人身份证),代刷卡店也要登记,否则出现任何后果由收卡人承担后果。
4、医保传输每天不少于3次,医保备份每天不少于3次。
5、药店对进入公务员补助的患者建立台帐并列清购药明细。
6、每天上午10:00浏览医保邮箱。
7、医保药店市医保刷卡西药只能刷五种,中药只能刷两种。
8、医保药店省、市医保传输每天做记录,如传输不正常,及时联系公司网络部,(否则三天不传输,不能刷卡)。
9、医保药店当日代刷卡必须当日处理,不允许把卡留在医保店。
10没有卡机的药店代刷医保卡时,及时把顾客销售小票以收款员K录入电脑。
11、非医保药店到医保药店刷卡时,必须做好登记。
12、代刷卡顾客不是本地的本人身份证不给予刷卡。
13、当日的医保处方必须当日补上。
14、男卡不能刷女药。
15、医保店顾客留卡谁接的卡谁负责保存。
16、三、四级店代刷卡,谁留的卡要休息必须交接给下一个人,卡当现金
7、医保收据、销售小票、处方加盖医保章和药师章装订,一张医保收据,一张处方,一张小票,二级保健,离休单独保存。在月末随销售小票一并交回公司。存款的管理规定
1、药店每天16:00前将销售款存入银行。做到销售款一天一存,店内不允许遗留两日(含)以上的销售款。经理存款后必须把存折交予营业员查看,营业员存款后必须把存折交予经理查看。经理不在时,两名营业员也要相互相看。
2、晚间药店收银台内不允许存100元面额钞票。
3、药店晚间结帐后,收款员把钱款自行保管好。
4、药店每周打出销售汇总表,现金汇总表,省、市、一汽、铁路医保汇总表,必须与存折金额相符。
5、药店月末结帐时本月与次月的销售款必须分开存,每周存款必须是上周五——本周四的销售额,节假日综合业务部提前通知交款时间,报表与存折相符。
6、药店使用的存折必须是公司指定存折,药店不允许自行开存折。
7、网上银行存款药店,每周或每月最后一天存款要在次日14:00前存完。下午3:00以后,才可存下周或下个月的款。
8、已使用网上银行交款的药店必须到公司指定交款网点,如不到指定网点存款的药店,每次每笔罚药店经理50元。处方的管理制度
1、药店每月提备品计划时申请本店所需处方;
2、在医保电脑刷卡时,处方药品种必须补齐处方,①省市医保店,省医保保证全部处方,市医保每月保证150张,现金方100张。②市医保药店必须补齐处方,现金处方100张,③铁路医保药店划处方药必须保证有处方。④非医保药店每月保证200张处方; 独用小纸箱保存,按月装订;
3、开处方必须注意:急诊方不允许超3日量,门诊方不许超7日量,针剂一次性可开7—15天用量,慢性病(糖尿病、心脏病、肝病等)可按药品最小包装开具。开方时必须标明日期、性别、姓名、年龄、诊断、医保必须标名医保卡号。此方必须有医师章,药师章,处方必须由药店经理签字审核,在同一方上治疗同种病不能超过3种用药,口服药与外用药,中成药与西药必须分方开;
4、开方时,可按药品说明书使用的天数开具。处方和所属医院医师章相符;
5、补方时间为每天晚5:00至闭店前,空白处方、医师章必须由经理严格保管不许外露。退货的管理规定
1、销售退货:顾客购买药品后,由于其他原因,要求退药,营业员必须检查药品是否完整,并核对批号是否相符,确认后开具销货红票,经药店经理签字后给予办理。退货时,顾客必须在退货登记单上签字,并留下电话号码。药店把退货登记单,每一个月三号前上交至经营部责任人存档,以用于审监部检查。药品退货必须登记顾客姓名、电话、退货的品名、数量和金额,必须有药店经理和营业员签字方可退货。如药店经理不在电话联系药店经理确认后补办签字手续。更多资料请加小米QQ:1504667948,可以免费获得更多药店学习资料,第一时间获得药店理货宝的任务及其活动!
2、录入错误退货:药店盘点后,发现产地、规格、售价相同品名相同的品种,或品名不相同、规格不相同,产地相同。在销售过程中出现错付或录入错误时,由药店经理填写盘点盈亏分析表,每周六上午9:00交经营部责任人转主管领导审批在下周六会后药店经理拿回分析表到门店存档,并依据盘点盈亏给予电脑调整。关于时时收款的规定 门店的收款方式有四种:
**现金 **医保刷卡 **医保代刷卡 **银联
现金销售时,药店里必须有两名营业员以上营业员同时在岗,顾客购药时由一人开具一式三联的销售小票交给顾客,顾客拿销售小票和钱款到收银台交款,另一人在收款台接收,先接小票,仔细核对小票上的品名、批号、产地、效期、数量、金额等项目,将销售数据输入电脑,告知顾客本次消费金额,收取销售款,销售小票盖好章粉联留存在收银台,把绿联、白联和余款一起交给顾客,顾客拿盖好章的销售小票到柜台取药,营业员核对无误后将绿联留存在柜组,白联(信用卡)和药一同交顾客,整个时时收款过程结束。
医保刷卡:顾客购药时,营业员按照医保刷卡的操作流程进行操作,将顾客的消费小票录入微机,凭录入微机的金额进行刷卡操作。
医保代刷卡:顾客购药时,营业员按照代刷卡流程操作,同时把顾客取药的小票以收款员K的形式录入微机,待刷卡结束后记帐.
银联刷卡:必须严格按照银联刷卡流程操作,见到POS机打出小票,此次交易方告结束.
需特殊强调的环节:当药店只有两个人时,遇多个顾客同时买药,原则上是一起接待顾客,开具销售小票,但要求开票的人和收款的人要分开,自己开票不允许自己收款,必须是另一方收款,公司检查时,若出现违规,则追究收款员的责任,发现有未入账小票罚收款人员每笔3元,并追究经理的管理责任每笔罚款5元。一旦发现有未及时入帐的销售小票,按公司有关规定严肃处理,两次以上开除。
第三篇:药店店员职责及工作流程
药店店员职责
一、严格按分类原则陈列药品,准确标明品名、产权、规格、价格,等便于顾客选购。
二、协助养护员对药品陈列过程中的养护管理。
三、及时做好药品售前、售后服务实施工作、确保营业员秩序的正常运转,正确处理客户异议,积极收集药品不良信息,并及时向质量负责人报告。
四、关心营业动态,注意缺货品种、及时登记顾客需求。遇到特殊情况,可向采购人员反映要求快速进货。
五、对顾客正确宣传药品性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传、欺骗顾客。
六、注意服饰整洁和礼貌用语,站立微笑迎客,接待好每一位顾客。
七、随时核对物价牌与实物的一致性,及时做好调价;检查价目表是否清晰无误,收集和听取顾客对物价意见,不断改进工作。
八、销售中发现药品质量问题提出处理意见;做好协调工作,解决好所发生的纪葛事端。
九、做好每天安全检查营业室空调发生设备故障、应立即报修、经常保持优美整洁的购物环境。
十、负责配备清洁卫生的药品调剂工具,包装用品。
十一、在营业厅内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿,对顾客反映的药品质量问题,认真对待详细记录,及时处理。
十二、自觉学习药品管理,法律、法规,加强业务知识的学习,不断提高业务水平。
营业员工作流程
1. 每日早班人员进入店内,清点接手账目,确认无误。
2. 早班人员打扫卫生,保持店内环境清洁,无灰尘,无蚊虫。
3. 当班人员要随时整理货架,保持药品摆放整齐、合理,到货药品及时上架,标签摆放准确、无空白。
4. 烘箱、切片机等设备要维护、保持清洁。5. 当班人员要在上班时填好温湿度登记表。
6. 当班人员认真记录销售流水账(包括品名、数量、金额或折扣后金额、会员号、销售时间),并每笔销售要及时录入电脑系统。当班员工必须对好自己班次的医保刷卡金额,正确交接账目及现金。
7. 每班登记好各自的销售统计数量、客流量、客单量。
8. 处方药登记要及时、准确,含伪麻药品、拆零药品要及时登记(包括所要求的内容信息)。
9. 下班离店前要检查好店内设施,搞好卫生,盘对当日账目,关闭电源,方可离店。
第四篇:药店超级店员实战销售流程
药店超级店员实战销售流程
操作要点:是把疾病的治疗原则真实的告诉顾客让顾客明白并接受疾病必须从多个方面综合治疗的科学性,以提高其治愈率从内心上正真的为顾客健康服务,又可以关联销售药品.顾客听懂这个了,把药品和每种病理相衔接,自然药品就推荐出去了。不要简单的挪列出每个疾病相关的治疗药品,让营业员死记硬背,说真的没用的,死板,顾客不会接受,还有可能造成用药错误,对顾客疾病耽误。药品卖点总结得华丽无比,没有通俗的病理做支撑,没用的。
警示:以下技巧的应用必须建立在准确掌握顾客病情,并且以安全科学用药为基础,切不可运用该技巧向顾客推荐无效的药品。技巧运用有一个前提,即:为人类的用药安全有效负责和服务!
流程
(一):了解分析掌握病情。
操作要点:仔细询问病情,了解顾客病情发展的来龙去脉,科学合理的对疾病做出正确的判断。(切不可应为卖药而随意判断顾客的病情,必须站在顾客的角度本着治病救人的心态去分析病情)从与顾客的谈话中掌握并分析出患者是否现在还在用药,并了解对现在使用的药品是否满意。以及权衡顾客治疗疾病的紧迫性,提示病情需及时治疗的必要性。在分析病情时利用技巧(技巧接下来我们在事例中会仔细阐述)给顾客制造一定的痛苦,促使患者迫切想知道他的治疗方案。流程
(二):从病理入手确定治疗方案
操作要点:在分析病情的基础上,与顾客共同分析疾病的治疗原则、应该用哪方面的药品,而不是直接告诉他具体的用药。利用可使疾病康复的治疗原则让顾客明白他正在使用的药品的局限性。(对于大多数顾客来说在进药店前具体买什么药心里是有初步目标的,这时你并不知道他想买什么药品)。(要给顾客一个信息,既然来药店买药,病肯定没好。原来所服用的药品组合有局限性,让其对准备买的药品产生疑问)
这时你所需要做的就是想好自己将要推荐的药品,所下的治疗方案必须为所推荐的药品做铺垫。(操作要点是让顾客明白并接受疾病综合治疗的科学性,这样做即可以提高治愈率,从内心上正真的为顾客健康服务,又可以关联销售药品)
流程
(三):积极了解相关情况,答疑解惑,为建议药品做准备。
操作要点:询问的关键应该是在来药店时顾客准备买的药品是什么?或者是他的家里还有什么药?并告知我们的目的是家里有的药品能用上的我们就不在推荐了,只是再搭配一些其它药品,给顾客省钱。用这种方法方法让顾客感觉到我们不是为卖药而给他服务,而是感觉到我们是为他的健康服务的。(这里怎么样问,目的在哪里,我们一会举例仔细分析)
流程
(四):推荐药品并关联销售
操作要点:在遵循流程
(二)的基础上将推荐的目标产品与治疗的每一个原则相对应。强调目标药品对应治疗原则的重要性。使用巧妙的方法拦截其它药品。(具体拦截方法见案例流程
(四)与流程
(二)一定要精密配合。流程
(五):交代相关注意事项,引导患者回头。
操作要点:运用疗程治疗、科学服用及阶段性复查的技巧促使患者回头重复购买。告诉患者一段时间后必须过来一次。因为随着病情的发展变化,所服用的药品配伍种类、服药剂量及次数肯定是需要变化的。这样做到病变药变。至于怎样调整用药,让患者到时候过来,把情况给讲一下,做到合理调整。这样科学用药花钱少,见效快。
第五篇:药店店员辞职信
药店店员辞职信
药店店员辞职信1
尊敬的XX:
您好!
很抱歉在我思考了这么久之后还是做出了这个决定,我知道这样做很对不起您对我的栽培,所以我不会立马离开,等您招到员工了我再离开这里。在我工作的这段时间里,您对我可以说是十分的优待了,而这一切我也都记在心里,想着一定要好好的报答您。但我还是要违背自己的诺言做出了这个决定,这让我有些愧疚和自责,但另一方面我又有些受到折磨,因为感觉自己特别的孤独,每天早上自己就从药店一坐就坐到晚上,也没有人陪我说说话,就自己一个人一直守着一家店。因为这家店的店面并不大,而一个人其实就足够看管了,这样的工作对于别人来说或许挺好的,特别的清闲。但是对我来说真的有些难以接受,我习惯了热闹的生活,而现在这个样子每天一个人孤独的坐在店里面,看着外面人来人往的马路,而他们的快乐和热闹都和我无关,这种的感觉让人很难受,特别是这样产生了对比的感觉,就更加的让人难受了。
在我以前的想象中未来的自己一定会有一个很好的未来,每天过着潇洒的日子,时不时来一场说走就走的旅行。然而慢慢的自己真正长大之后发现,小时候幻想的自己没有一个能够做到,总有一些牵绊着你,让你不能去不顾一切的做哪些事情。而现在我真正的感到枯燥无味,这样的生活我想会让我待到抑郁。作为一个文青的我又怎么可能没有过抑郁症呢,但病情较轻,且在一群沙雕朋友的陪伴下大家过着一天又一天的快乐生活让我开始重新的面对这个美好的世界。然而在这里工作的这段时间没有一个人能陪着我说话,而我作为一名员工的操守,我又不允许自己做出在工作时玩手机的行为,导致我最近的心理状态越来越差,而我也终于决定了离开这里,不让自己更压抑,通过旅行让自己的心灵得到洗礼。现在我想要抛弃这些所有的羁绊,不去管那些工资,房租,生活费那些生活的琐碎小事,我想要趁我还算是年轻的年纪,让自己放肆的去一会。不考虑任何的结果,不在乎任何的方式,重要的是一路上沿途的风景,我想那样的风景应该会特别美丽,因为那是真正自由的味道。也希望领导您能同意我的辞职申请,并尽快的去招聘一位新员工来接手工作,在这里祝药店未来的发展一帆风顺。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
药店店员辞职信2
尊敬的领导:
您好!
在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。
希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。
进药店做营业员已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我收获很多。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。
我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!我的理念是做一切不可能的'事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。
交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年XX月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。
辞职人:XXX
20xx年X月X日
药店店员辞职信3
尊敬的药店店长:
您好!
我是xxx,我在我们药店其实也才工作完一年,但是我却做不下去了这个工作了。所以我今天是来请辞我工作的,希望您予以谅解并同意我的辞职。
过不久我就要离开药店另找工作了,我心里对此很遗憾,因为本身而言我是喜欢这工作的,在这里我觉得自己很平静,每天只要把应做的事情做完,服务好顾客就行,是我觉得特别好的工作。可是如今因为自己个人原因,我无法继续工作,我对此也是很抱歉的,没有把当初进来时的承诺做到。不过我很感谢您给了我这个机会做药店的工作,是我的荣幸和幸运,让我在这里也学到不少关于药品的知识,这对我以后生病买药就有指导作用了,真的很棒的地方。
因我个人原因要离职,主要是因为我在店里工作是要帮助顾客找他们要的药以及介绍一些对他们有用的药品,要把它们卖出去,是有提成的,但是我不知道自己是怎么了,每次找药品的时候总是找错,要不就是忘记在哪了,就很耽误顾客和其他员工的时间。我介绍药的时候,也总是记不住重点,老是牛头不对马嘴,让顾客觉得我不是专业的。不过我也确实不是专业的,即使每天都拿着笔记本在做每一种药的资料,我也同样在那天对它介绍的时候忘记,这很得罪人,也很耽误工作的进行。我这样也不是一天两天的,是时不时的就犯这样一个错,这对药店来说也是很不好的。
因此,因为这个,我觉得自己不是很适合药店这工作,我没有帮上忙,反而是在帮倒忙,这不是我一个员工该做的。我觉得自己要是在留下来工作的话,是很自私的,虽然会舍不得,但是我不能因为自己这样就继续给药店带来麻烦。我这不是在感谢,是在毁了药店的生意。我不能这样做,我也不允许自己这样做。做人我还是明白自己的情况的,不想也不会做如此自私自利的事情。
那么辞职就是很好的选择了,我不会因为这个事而烦恼,也不会给我带来锻炼机会的药店麻烦,对彼此都好。最后希望店长尽快给予批复,让我顺利办理手续离职。我所做的工作我会做好最后一班岗的,不会让药店因为我而损失过多的,愿您谅解我的情况。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
药店店员辞职信4
尊敬的领导:
您好!
去年我来到药店,正式成为药店的店长。
截止到今天,已然过去了8月。在这段时间,和很多优秀的人成为同事,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深的影响我,我诚挚的感谢大家,感谢这个企业中的每一位,因为你们让我成长!由于个人的原因,我不得不向药店提出申请,并希望能于本月正式离职。
我非常重视在药店内这段经历,也很荣幸成为药店的一员,特别是领导的处事风范及素质使我倍感钦佩。在药店这几个月所学到的知识也是我一生宝贵的财富。也祝所有成员在工作和活动中取得更大的成绩及收益!
对于由此为药店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望药店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
药店店员辞职信5
尊敬的领导:
您好!很遗憾在这个时候向药店提出辞职申请。来到药店也已经近两个月了,在这段说短不短的时间里,我不仅没有给药店带来什么贡献,反而给药店添了不少麻烦,对此我非常感谢药店的包容以及各位同事的帮助。
从刚到药店第一天熟悉门店药品开始,到现在可以自己接待一些顾客,并为他们推荐适合他们的药品,在这近两个月时间里,我学会了很多在学校里,书本上没有的知识。以前不知道身体哪个地方扭伤摔伤之后,24小时之内不能贴膏药;不知道人在骨折之后不能立即补钙,不然可能容易引起结石……尤其在药店给我们新人安排培训和专业知识考试的过程中,我更是了解了很多药品的专业知识。同时在为人处事,待人接物这些方面也成熟了许多。我相信,在药店的两个月,将会是我一生的财富。
但是,由于我个人原因,我不得不提出辞职申请。
现在我只是本科的学历,为了以后着想,我决定从现在开始认真准备考研。虽然上班也可以学习,但是我不能做到百分百的专心。为了以后不会因为我的疏忽而影响药店的形象,造成药店的失误,我不得不现在向药店提出辞职,希望药店能体恤我的个人实际,同意我的申请并解除就业协议。
最后愿药店未来的发展蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
药店店员辞职信6
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我自20xx年4月1日开始进入,就加入药店前台部门收银工作,到现在已经两个月了,这段时间以来,在各级领导和同事们的关心与培养下,基本完成了本职工作的各项任务。但由于个人学习的需要,特此申请辞去我现在的职务。
在工作的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。同时也感谢这个大的团队对我的培养和教育,在这工作的日子里,我学到了很多有关收银的知识,这对我个人的成长具有重要意义,再一次向表示无比的感谢和深深的歉意。
在思想上,我也得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观、价值观。同时,也使我具有了较高的职业素养,这些都得益于培养。这段时间的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。
我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为一员,我确信我在公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益,在这里,我也向表示深深地谢意。
在工作上,我学到了许多宝贵的现场收银经验和实践技能。在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助。指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。望领导批准我的申请,在正式离开之前我将善始善终,认真继续做好目前的每一项工作。
离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
祝事业蓬勃发展。也祝领导和同事们身体健康,事业顺心。今后,无论我在哪里,我都会为沃尔玛做力所能及的事情,因为我为我曾经是xx人而骄傲和自豪。
再次感谢领导这段时间来对我的支持和勉励,在此我忠心的道声“谢谢”。望领导能够批准我的请求。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
药店店员辞职信7
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月x日我来到x药店,正式成为x药店的店长。
截止到今天,已然过去了x月。在这段时间,和很多优秀的人成为同事,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深的影响我,我诚挚的感谢大家,感谢这个企业中的每一位,因为你们让我成长!由于个人的原因,我不得不向药店提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。
我非常重视在药店内这段经历,也很荣幸成为一员,特别是处事风范及素质使我倍感钦佩。在这几个月所学到的知识也是我一生宝贵的财富。也祝所有成员在工作和活动中取得更大的成绩及收益!
对于由此为药店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望药店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
药店店员辞职信8
院领导、卫生局、人事局:
首先感谢医院半年来对我的培养和照顾,使我在新的工作岗位上得到了很大的磨练及提高,也感谢院领导对我的关心和帮助,以及同事们对我工作的支持、生活的照顾,让我在这里度过了一生中美好的半年,在这半年里学习到的知识将使我受益终生!在此我非常衷心地感谢大家!
但是,由于我即将结婚且未婚夫在外地工作,考虑到我们都还年轻,以后的路还很长,我们不能长期这样两地分居,所以我不得不向医院提出辞去目前的工作,为医院造成的不便表示深深的歉意,也为我即将离开这样和谐的工作场所,这样的好领导好同事而感到遗憾。望院领导能够理解我的难处及做法,同时也希望医院能够找到合适的人选来接替我目前的工作,使药房能够正常运行下去,最后祝愿医院能够发展得越来越好,更上新台阶!
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
药店店员辞职信9
尊敬的XX经理:
今天很遗憾的向您提出我的辞职申请,请相信作出这个决定不是我的冲动之举,经过您五年的指导,使我迅速的成长,在此对您的辛勤栽培表示衷心的感谢。快要进入20xx年,由于我的工作业绩不佳,远远没有完成股东会提出的任务,并且疏于对金州分公司员工的管理,为了不给公司造成更大的损失,所以经过我自己的再三考虑,向您和股东会提出辞职,望批准!
最后,我希望能以一个在公司工作五年的员工身份向您提出几点建议:
一、公司制度要提前作出来,给员工作标准的,而不是事后发现问题才制定制度,这样才能起到效果。如果员工的做法一直不对,您应该逐步进行规范,而不是单纯的依赖制度,因为员工很容易对它产生抵触情或者不能够引起重视,这就是通常所说的未雨绸缪,而不是亡羊补牢。还有就是制度不要朝令夕改,长此以往,制度自然失去它的威信。
二、充分考虑客户的感受,客户是我们的上帝,如果你赞成这个说法的话,前提就是你要把客户的真实想法考虑进工作当中,并且在客户面前树立公司的形象,我已经经历过多次,我们公司在查帐第一天去5个人,第二天就剩2个人,第三天就只有1个人,如果您是客户你会怎么想,这个答案很明显,在此前提下,公司提交给客户的任何报告会有多大的参考价值。
我们做的是实际的东西,而不是花拳绣腿。
三、一定要加强公司员工的职业培训和业务考试,我们的员工是要面对客户和政府机关的,他们素质的高低直接影响公司的形象,千万不要因为工作压力大,而撒手让新手或者说没有经过公司考察的新人接手老客户的业务,这在我看来是最危险的做法。
之所以这么说,是因为我们公司根本就没有建立起最基本的二级复核制度,所以凭什么来规避风险。
四、这个建议可能有点不合适,但是我想我还是提出来,因为这是我最真切的感受,我觉得一个大团队是否团结,是否具有进取精神和领导的风格有直接的关系。如果领导不能够做到奖罚分明和充分的注意语言艺术,那么这个团队迟早要瓦解。
五、关注员工的感受,做最少的工作拿最多的工资是每个中国员工最基本的想法,我们公司也不例外。我们并不反对绩效考核,相反都觉得这样有利于提高工作积极性,当时请您注意绩效考核如果没有引入淘汰机制的话,那么是不会起到最好的效果的。
请您充分考虑我的申请理由,期待尽早得到你的答复!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
药店店员辞职信10
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的,自我进入XX工作之后,由于领导对我的关心、指导和报告任,我获得了很多机遇和挑战,学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。为了不因为我个人能力的原因而影响XX的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给单位带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
祝愿领导和所有同事身体健康、工作顺利!,希望领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
辞职人:XX
20xx年XX月XX日
药店店员辞职信11
在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益匪浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!
我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.
祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
xx年x月x日
药店店员辞职信12
尊敬的领导:
真是非常的遗憾在这时向您交上我的辞职报告。至今我已经在药店里工作了3年了,我对药店有着难以割舍的感情。这里是让我长大的地方。毕业以后的第一站就踏进这里了,从实习生到正式的店员,想想那些还在脑海中回荡的回忆,有欢乐,有收获,药店见证了我的成长。
我们的药店一直发展着非常的好,真的很感谢药店给我那么好的环境工作学习。
俗话说“学无止境”,有很多方面还是需要不断学习,我也需要更大的发展。提出辞职我想了很久,我的观念是:人需要不断的发展,进步,完善。我也一直努力改变,变得适用环境,以便更好地发挥自己的作用。
最后祝愿公司发展越来越好!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
药店店员辞职信13
尊敬的药店领导:
很遗憾在这个时候向药店正式提出辞职。我在XX药店工作了几年,对药店怀有深厚的感情。这里是我成长的地方。从学校毕业第一天踏入药店,从一名实习生转变成一名合格的店员直到现在,回首过去,这里有过欢笑,也有过收获,药店看着我一天天成长。
我们药店一直表现出良好的势态,非常感激药店给予了我这样的环境工作和学习。
俗话说“学无止境”,有很多方面还是需要不断学习,我也需要更大的发展,提出辞职我想了很久,我的观念是:人需要不断的发展,进步,完善。我也一直努力改变,变得适用环境,以便更好地发挥自己的作用。
辞职人员:XXX
XXXX年X月X日
药店店员辞职信14
尊敬的院领导、卫生局、人事局:
首先感谢医院半年来对我的培养和照顾,使我在新的工作岗位上得到了很大的磨练及提高,也感谢院领导对我的关心和帮助,以及同事们对我工作的支持、生活的照顾,让我在这里度过了一生中美好的半年,在这半年里学习到的知识将使我受益终生!
在此我非常衷心地感谢大家!但是,由于我即将结婚且未婚夫在外地工作,考虑到我们都还年轻,以后的路还很长,我们不能长期这样两地分居,所以我不得不向医院提出辞去目前的工作,为医院造成的不便表示深深的歉意,也为我即将离开这样和谐的工作场所,这样的好领导好同事而感到遗憾。
望院领导能够理解我的难处及做法,同时也希望医院能够找到合适的人选来接替我目前的工作,使药房能够正常运行下去,最后祝愿医院能够发展得越来越好,更上新台阶。
辞职人:XXX
20xx年X月X日