第一篇:浅谈新形势下房地产营销策划实施策略分析
浅谈新形势下房地产营销策划实施策略分析
摘要:我国的房地产行业自80年代起复苏以来,短短的二十多年,其产业的规模就发生了巨大的变化,成为国民经济的发展的支柱产业,而当前,在我国加入国际世贸组织后,面临着更加严峻的挑战,市场经济化、经济全球化、新经济的浪潮,这些形势的变化都在冲击着我国的房地产行业。如此想要在这个经济全球化的市场中站稳,健康地发展,需要整合房地产的营销策略,适应新的形势,把传统的营销策略和信息技术相结合,开拓构成新的营销理念,策划实施。
关键词:新形势;营销模式;策略实施
房地产营销策略是房地产企业成功的关键步骤,而营销方式的选择,其根本出发点还应要回归于顾客,房地产企业就正是一个联系建筑住房和顾客的角色,目前我国房地产营销模式有以下的几种:
一.新形势下的几种房地产营销模式
1.区域营销
从房地产项目的目标区域的市场环境来说,项目周边区域将是住宅销售的第一个销售对象,有两方面的原因;一是人们安土重迁的情节,在项目周边区域的原住居民不愿意更换住房地址,因为熟悉原有的群体,熟悉原来区域的生活环境和方式。这样往往就决定了他们会选择继续居住在原有的区域,尤其是在老城区开发的楼盘中,客户群体的特征反映更加明显。另一方面是由工作、亲缘关系等原因,客户群体依然会选择就近的区域安家生活。这种营销模式仅仅依靠于传统的营销模式,其实施的首要任务是要对目标区域的市场中客户群体进行有调查,确定项目所在区域的各个企事业单位、专业市场、原有居住区等,编制目标客户的分布图,清楚的了解客户的情况,以便住房销售成功。
2.异地推广营销
由于房地产住宅具有不可移动的特点,除了以投资方式扩展到外地外,传统营销模式都是主要集中在本地市场的销售,极少有将目光投向异地市场的销售,而目前有不少地区的开发商开始转变,突破传统的地域局限,实施异地营销模式。实施异地营销的过程中,房地产开发商们多会与当地的一些公司进行合作来共同推广住宅产品,这样做一方面可以缩减销售的成本,实现快速营销的目的;另一方面异地营销也可以达到扩张宣传房地产公司品牌的目的,通过房地产的外地销售,还可以取得那一地区消费者们的认可,既可以抓住异地的销售市场机遇,实现增加销售的目的,又可以借助于优质的产品扩大企业品牌的效应,获得与当地的房地产合作机会。
3.网络营销
网络营销是全球电子商务的重要组成部分,是信息技术和传统营销模式的相结合的新型营销模式。正是这样的一个传统和现代的结合产物,使得我国的房地产行业有了新的发展空间,而网络营销也就发展成为了房地产行业的一个新的研究学科。这一模式实现了房地产的多元化、创新化,实现了传统销售模式所不能实现的全球式销售门店,实现了三维空间内直接和客观进行交流,以便客户进行住房选择,实现了增强市场信息的透明度,利用数据库作为营销工具,数据统一化。异于传统的营销模式,不再是在房屋建造好后通过各种媒介把住宅推向大众,吸引顾客参观购买。房地产网络营销模式,房地产企业可以通过互联网向顾客提供楼盘详细的信息,并且这种信息是可以覆盖全球的,在第一时间得到客户反馈的信息,及时采纳引用,市场的占有率始终都决定于顾客。二手房的营销模式在之前没有引进信息技术时就已经开始展开,赋之于网络之后,更方便的给客户提供了服务平台和工具,进行交易。之前,消费者想要购买一套住房,一般需要花费很多的时间来了解住房情况,来回奔波于各个房地产销售处看房,而现今实现了网络住房的透明化,顾客可以通过互联网平台清楚的寻找、观看、选择住房。顾客还可以直接在网上看到其他消费者对于企业的评价,对其
信誉的评价度,不必再毫无头绪的盲目忙碌,可以根据他人的消费评价进行一个综合统筹,决定自己的住房选择。对于房地产企业来说,网络营销的优势有:真正实现以消费者为中心,减少市场某些信息的不对称性,充分地扩大消费者的选择空间,减少宣传投资成本,实现高效的销售,销售数字化,易于统计和评估。然而,网络营销也存在一定的劣势因素。
当把住房从现实的实体引用摆形于网络之中时,就出现了矛盾,大众对于这种现实和虚拟之间的过渡多少还是对网络营销缺乏足够的信心,住房硬件设施的配置,并不能真切把这些配置描述出来,虚幻感无法彻底消除。而且我国网络营销尚处于初步发展阶段,网络基础设施和技术软件等使得网络营销存在有隐患,房地产网络营销中还存在着很多的房产中介,是最早应用于电子商务的行业之一,需要法治道德的规范和约束,消除安全隐患。再者,网络更新迅速,房地产企业就需要在日新月异的网络技术中,及时更新和维护销售网站信息和设施,使其健康的发展,需要不断向网络营销投资。
二.整合新形势下的各种营销策略
在信息化、网络化高速发展的现状下,一个完整的、系统的房地产营销已成为这场营销模式改革的必然趋势,新的理念层出不穷,但是无论新的房地产营销模式如何,都还无法彻底代替原有的营销模式,传统的模式作为基础,发展新的模式。只有把传统的和现在新型的各种营销模式结合为一个有机的整体,最大限度的发挥各种营销模式的优势,凸显优势,互相补劣,才能很好的在市场竞争中立足,才是房地产营销的成功之道。
第二篇:新形势下房地产营销策略
新形势下房地产营销策略探析 摘要 房地产市场经历十年高速发展,而今面临滞销和降价,这预示着房地产市场的发展进入拐点,由高速发展转向健康有序的发展,在产业洗牌过程当中,明确房地产市场制度背景和政策动向、清醒地了解市场目前的情况和大形势、把握新的营销时代的营销模式都对房地产企业平稳度过市场拐点和占领先机至关重要。
一、房地产市场制度背景1500
从1997年我国取消住房分配制度到2014年的这16年时间,房地产从初生发展为中国的支柱产业,2003年国务院18号文件将房地产定为支柱产业。在房地产的发展历程中,制度背景和中央政府的适时宏观调控对房地产市场的快速发展具有重大的影响,因此要明确当下房地产形势并制定相应营销计划,必须从房地产行业的制度背景出发。
土地制度
从土地产权制度来看,我国实行二元土地所有制,农村和城市郊区的土地除由法律规定外归集体所有,城市土地归国家所有。这样的土地产权国有制度实际上赋予了地方政府对土地的实际控制权和管理权。从土地征用的制度来看,地方政府是土地征用、土地储备和土地出让的唯一合法主体,是区域内土地一级市场的唯一供给着。从土地出让制度来看,现行法律制度规定,经营性土地的出让必须通过公开招标、拍卖或挂牌等方式。“招拍挂”土地出让方式决定了价高者得的土地出让现状。从土地收益分配制度来看,目前中国土地收益分配机制是中央政府除提取10%的教育资金、水利建设基金外不参与土地出让收益分配,土地收益由地方政府一次性收取。
财政税收制度
分税制改革将各种收入划分为中央财政固定收入、地方财政固定收入、中央和地方财政共享收入;并实施税收返还制度。分税制改革导致财权上移,事权下移,表现为中央政府在财税分配中提高比重,地方政府公共服务压力增大,财政支出增多。这就为地方政府出让土地增加财政收入维持公共服务提供了契机,也成为地价攀升,房价上涨的推动力;同时单一的以财政收入和经济发展考核评价地方政府的机制也从另外一个角度推动土地财政,依靠出让土地增加财政收入,推动经济发展做出政绩,以便顺畅地方官员的升迁道路,这样的政绩考核制度也是房价攀升的隐形原因。
房地产市场的宏观调控政策
从1997年我国取消住房分配制度到2014年的这16年时间,房地产从初生发展为中国的支柱产业,发展速度是毋庸置疑的,但是发展的质量质疑声颇多,在各个阶段都呈现出发展不健康的信号,相应的,中央政府都对这些比健康信号进行了调控,可以说房地产市场的发展与国家对其调控是息息相关的。中国从2003年开始对房地产行业先后进行了32次调控,但是房价越调越涨,十年间上海房价涨幅达到500%,北京365%,广州261%,深圳233%。[1]中央政府对房地产市场的调控注重抑制需求而忽略增加供给,不能有效的触及购房者中的“房姐”、“房哥”和房地产商中的地王;同时调控以行政限制手段为主,没有建立市场自发调整机制;并且调控政策的出台利益牵绊过多,无公众参与,也没有详细可实施的执行细则,很难落实。因此,即使调控几乎连年不断,力度也不断加大,并没有实际上改变房地产行业的乱象。
二、房地产市场拐点来临1500
供求趋于平衡
经过长达10多年的供不应求后,房地产市场正逐步走向供求平衡。根据国务院发展研究中心数据,截至2010年中国存量住房为179亿平方米,户均1.02套,所以中国的房地产已经度过了绝对供给不足的年代。房地产价格的暴涨与大量的房屋囤积和圈地行为有关,房地产商的炒作、着重抑制需求的调控并不能真正限制炒房者,也不能满足非炒房者的刚性需求。一方面是大量的房子被空置坐等房价上涨,另一方面“提高首付比率”、“提高贷款利率”、“限购”、“限贷”、“二手房交易全额或差额征税”等调控措施也提高了真正房子需求者的购房成本。
限购和反腐遏制了投资和投机需求,这成为当下房地产需求不足的原因之一,但这一趋势短期内无法改变;即便是接下来的政策调整,由于现房的大量建成以及适婚人口的减少,也无法改变当前的供需现状。这是一个将海量坐等涨价的空置住房笔回楼市的机会,有可能促进房地产市场的健康化。因此,房地产的拐点并不意味着房地产行业掉头向下,更有可能意味着房地产市场将走向成熟。房地产市场趋于成熟
从供不应求到供求基本平衡,房地产市场将逐渐成熟,也意味着房地产行业将面临洗牌。房地产市场不同程度的降价和滞销便是表现之一,著名经济评论员马光远发表言论“房地产市场快速上涨的日子已经结束”。就二手房成交量来说,北京2014年前五个月的月平均成交量是5550套,这个数字低于房地产市场非常困难的2008年的月平均成交量,并且远低于北京业内的二手房成交量标杆10000套。综合来看,就北京前五个月的成交量相比去年,一手房暴跌42%,二手房暴跌57%。[4]就成交价格来讲,从北京市相关统计来看,一手房成交价格基本停滞,也有明显降价的,但只是个别项目;二手房成交价格在下降,下降幅度在5%到6%之间。
房地产市场面临洗牌的第二个表现便是实力不济或竞争能力单一的房地产企业正在陆续退场,这一点在过去已经出现端倪。2013年年底北京市住建委注销了345家房地产开发商资质证书,宣告他们退出房地产市场。2012年也有近700家房地产开发商企业被注销。有地就能赚钱的房地产粗放发展历程已经结束了。如果说过去停摆的知识名不见经传的小房企的话,从绿城集团卖股份求生存
时间和光耀危机开始,房地产将进入深度整合期。当然,这并不意味着房地产行业会崩溃,反而是走向健康有序的开始。
即使很多房地产企业债台高筑,运作资金不足,但是由于房地产市场并不乏消费者,因此,就目前房地产市场来看,只要房价调整到位,就会刺激刚性需求的增长,部分出现问题的房企并不会对房地产市场有实质性的伤害。破产或倒闭的房企将会被渴望扩张的房企兼并或收购,最终实际损失有限。
经过这次行业洗牌,能够存留下来的房地产企业面对的行业形势也会有很大的变化,供需平衡意味着消费者更具有主动权,房价趋于稳健后,囤地也将得不偿失。能够从战略上把握日后的形势,在土地、财务、周转率、产品定位和服务上,转变策略,加强竞争力的企业才能够在下一个房地产健康发展的10年中走在前面。
三、新形势下房地产市场营销策略3000
精准产品定位
美国营销学学者麦卡锡教授提出了著名的“4P”营销组合策略。“4P”市场营销组合中的四大基本要素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、和促销(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营销,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将企业的产品和服务投放到特定市场的行为。后来,飞利浦·科特勒在此基础上,围绕如何满足市场需求的核心思想,又补充了市场调研(Probe)、市场细分(Partition)、目标市场选择(Priority)和市场定位(Position),从而丰富和完善了市场营销“满足顾客需要”的基本功能。[5] 这些营销策略同样也说明了在房地产营销中精准定位产品的重要性。
在房地产市场面临洗牌的大形势下,房企更要要根据本身所在的城市和自身实力,在市场调研之后,根据所在环境的市场细分,分流消费者需求,正确解读本地块独特的物理属性以获得市场认可,根据自己各方面掌握的资源确定可以把握的目标群体,能够增强企业的竞争力,以在日后的发展中抢占先机。例如西南地区二三线城市,新修商品房的主力消费群体是乡镇客户,他们主要的经济来源是外出务工的80、90年轻人,他们长期在一线城市打工,习惯了城市的生活方式,由于所在城市房价高,故返乡置业成为首选,户均人口和消费力促使他们对户型的需求基本锁定在小三居。所以当地的中小房企就可以以这样的目标群体确定户型和配套设施,同时,多样化户型配比,根据这些80、90的年轻人的刚需首次置业、改善型置业、自住兼投资性置业的需求制定户型配比方案,以最大程度满足目标群体需求。这样的消费群体决定了房子户型的构造、配套设施的品质和营销渠道是中小房企的实力和资源可以达到的。
确保产品质量
产品质量是企业的生命线,从长期来看,市场营销活动的成功都是建立在过硬的产品质量上。在房地产行业面临洗牌、走向成熟之际,产品的品质和与目标顾客群体的契合度便更为重要。房子作为一个长期的消费品,产品质量不仅包括房子本身的质量,也包括后期的物业管理。
首先,就房子本身而言,在确定明确的目标群体的基础之上,强化企业内部管理,降低各个环节成本,才有可能个客户更大的让利空间,也为营销策略的应用扫清障碍。[6]在保证质量的情况下严格控制成本是任何企业的基本方法和手
段,而在房地产市场形势如此严峻的情况之下,对目标群体需求的契合度更高,同样的价位,更精细、便捷、性价比更高的产品才能在目前滞销大潮中控制住降价幅度。在这样的大形势下,房企的品牌效应可以有效地减少营销推广成本,为产品本身的成本腾出空间,质量更优,品牌效应更大,这是一个相辅相成的过程。
其次,就物业管理而言,在房地产行业逐步发展成熟走向健康的同时,自媒体时代也已经到来,口碑和关系营销是强大而又独立的,消费者相信伙伴而不是权威,而社区本身就是由伙伴而组成,社区的服务主要还是由物业公司承担,因此,良好的物业服务本身就是社区的免费营销,前提是社区交流平台的建立和运营,这对于当下的技术水平也非难事。现在已经有成熟的社区以物业公司为中心,把提供增值服务为运营手段,进行全方位的业主服务,如订票、保洁、代收快递。甚至有房企的物业公司通过移动互联网的手机APP应用和微信等工具建立起以物业管理方为中心的掌上社区,建立社区化运营体系,在实现第二次创收的同时拉近邻里关系,提升物业管理方和社区的美誉度。这在口碑和评价的独立发声者年代,媒体平台通畅到酒香不怕巷子深的年代,成熟社区的建立本身就是房企的名片和广告,可以为房企的营销提供很高的起点,同时,这也是房地产市场走向健康有序发展和社区发展的方向。
新媒体营销
随着新媒体的强势崛起,微信、微博、APP等移动互联网逐渐渗透大众生活,即时信息、电子邮件、BBS、SMN、网络视频、论坛、在线广播、手机等方便在网络环境下实现双向沟通的新媒体,还有以博客、播客、微博为代表的自媒体形式的新媒体,改变了传统企业的营销模式,对企业的整合营销传播产生了极大的影响。
这也为房地产企业运用“4R”营销理论提高顾客忠诚度和粘合度提供了肥沃的土壤。“4R”理论基本上以关系营销为核心设立,它阐述了4个全新的营销组合要素:关联(Relation)、反应(Reaction)、关系(Relationship)和回报(Reciprocation)。“4R”理论强调企业和顾客在市场变化中建立长期互动的关系,以赢得长久和稳定的市场。而新媒体时代的来临便为快速的建立有效的客户关系、管理客户关系、捕捉客户需求和作出调整提供了关系迅速建立的技术基础和顾客群体比较易于接受的方式。因此,灵活高效的使用新媒体也是房企能否安然度过这次房地产行业洗牌和在下一个房地产10年中走在前面的必要技能。例如SOHO中国在这方面就做的比较好,SOHO中国的自媒体不仅包括其官方账号,潘石屹和张欣的个人微博,甚至细分出潘石屹语录、SOHO中国高管的微信朋友圈等等,这些有影响的自媒体都在潜移默化地为SOHO中国的品牌营销添彩。房地产作为非标准化产品,消费者需要实际看房才能达成最终购买意向,在此之前如何吸引意向客户到访已成为各大房企施展浑身解数的必要动作,由此衍生出精准营销,即通过精准的定位目标顾客群体和建立精准营销的网络平台、借助同质性的媒体平台、在目标顾客群体网络生活圈或实际生活圈中散布互动多媒体微楼书的二维码,通过扫一扫实现实时与开发商微博互动、体验身临其境的720度看房功能,有意向的顾客只需要在客户端中搜索项目名称并下载便可以体验产品的方方面面。
在房地产市场发展进入拐点走向健康有序之际,新媒体的出现也为房地产行业提供了新的营销模式,这也是日后房地产行业有序发展的一部分,对房企团队的营销提供了方向,掌握新媒体时代的营销模式也是新时期对房企营销团队的基
本要求。这些新的营销模式包括:粉丝营销、精准营销、体验营销、点评营销和电商营销。
粉丝营销
粉丝营销是对应的概念,从企业角度就是品牌,从消费者的角度就是粉丝,粉丝就是特别去关注某个品牌然后去扩散分享它的内容的消费者,企业也能操纵管理,叫做客户关系管理。在这个粉丝和品牌零距离的时代,在社交网站中,一个品牌只要有1000个脑残粉,这个品牌推什么,脑残粉多半都会买然后推荐给别人。万科、龙湖、绿城和碧桂园都是粉丝经营的典范,这样的大品牌营销趋势,对房企品牌营销提出新要求。
精准营销
大数据时代的信息如此庞杂,如果消费者想买一个300万的大平层,网上有一大堆的信息,我要怎么选择?这是消费者苦恼的地方,从开发商的角度来讲就是,营销要精准到只要有消费者找300万的大平台就应该找到我这家企业,只有达到这样的营销效率,才能在日后成熟的市场和新媒体营销中脱颖而出。例如易居中国以云呼叫为核心的精准数据库营销是这方面的实践,售楼员通过微信卖房子也是非常典型的精准营销。在销售人员个人微信头像ID朋友圈定位清晰、容易让人记住并转发的前提下,在初次认识顾客以后,通讯录能同步微信建立第二次联系,在有一定信任度的情况下偶尔沟通点赞在对方空闲时做一下销售工作,同时将客户联系内容导入excel再导入到销售客户关系管理系统,那么微信就直接变成线上的客户销售平台,这就是精准客户营销的趋势。
体验营销
《体验经济》书中写到:在体验经济时代,每个人都是演员。从印象系列实景山水演出到又见五台山的室内穿越演出,再到八小时超长、舞台与观众的穿越话剧,体验经济时代,品牌不断被超越,以这样的形式营销地区和产品也是大势所趋。体验不只是现场营造,也是终端体验,如何让消费者在互联网触点上喜欢地产的客户体验很重要,交互设计互动传播是营销体验的关键。点评营销
现在的消费者对品牌的信息,不相信权威,至相信伙伴不会去看官方的卖点,但是回去看商品的点评,当然,消费者很难判断哪些是水军,哪些是真实的,哪些是独立第三方测评的。房地产行业可以借鉴餐饮行业的试吃、酒店行业的试睡模式,建立有了体验去评价的信息互动平台,形成最接地气的引导和建议。自媒体营销复合点评营销的趋势启示房地产营销部门重视自媒体第三方评价,这不是传统可以靠车马费摆平的庞大独立发声者,是从业内逐步影响消费者的意见领袖,这一点少数领跑的房企已经开始实践。
电商营销
在很多人质疑房地产能不能做电商的时候,以易居中国为代表的电商企业已经大踏步走在前列,易居电商销售额每年的增幅是非常可观的,易居购房网走的就是以大众点评、美团为代表的网站的模式,不同于淘宝和京东等传统电商。除了跟易居电商合作的模式,万达和绿城都在建立自己的电商平台,今年这个趋势将更加明显。
在房地产行业进入深度整合的时期,掌握政策动向,把握大形势、升级新媒体营销技能、完善资金链的运营等等,这都是对新时期房企的挑战,能否战胜这些挑战并且预测下一个时期的利益点并及时建立优势对日后的竞争尤为重要。从这个角度讲,稳健的资金运营和产品品质是入后竞争的基础,在产品营销上,在分秒必争得快社会,营销人员必须以敏锐的触觉感知市场,熟练房地产互联网房产应用平台和工具;同时运用新媒体分销系统实现销售管理的自动化和精细化;最终充分发展有销售渠道的高端圈层,并借助圈层人脉关系和朋友圈等口碑传播力量,实现项目快速分销。
参考文献
[1]蔡书凯.地方政府在房地产市场中的角色紧张及优化策略
[2]盘点十年房价:上海疯涨500%,深圳涨幅233%[EB/OL]
[3]房地产拐点来临:成熟与洗牌 进入新竞争时代
[4]马光远:房地产市场快速上涨的日子已经结束
[5]杨莉 新形势下我国房地产营销应把握的几个关键点
[6]蓝进.刘筱.体验营销与打造房地产品牌[J].西华大学学报.2005.(12).13;192-193
[7]邹浩敏.自媒体时代下的房地产营销新思维
第三篇:新形势下的房地产营销策略
新形势下的房地产营销策略
张楠楠
2013-02-08 10:16:50来源:《合作经济与科技》2012年第10期上
提要:房地产作为我国的支柱产业,随着宏观调控政策的推进,正在接受严峻挑战,其当前形势是降价现象频发,并且成交量下滑。面对当前的新形势,怎样才能实施有效的营销策略,迅速回收资金,是每一个房地产企业都必须面对的亟须解决的问题。
关键词:新形势,房地产业,营销策略
我国的房地产业在20世纪九十年代初期逐步开始市场化,可以说起步较晚,随后进入稳定发展,市场开始蓬勃发展是在2003年,购房者在房产企业之间的竞争中逐步成熟起来,同时在国家的宏观调控中,房地产业逐步走向了成熟。营销业的兴起与发展加速了房地产的循环,同时由于现代市场营销理论的应用,使得房地产业又上了一个新的台阶。营销服务不断拓展,不仅仅停留在单纯销售房产的营销模式上,营销方法也不断革新。但是,目前还是存在着一些问题,需要理性认识营销的内核,促进房地产业的健康发展。
一、我国房地产市场形势分析
我国房地产业经历了2011年国家限价政策、货币从紧政策、限购政策。在2012年,从政府高层释放的信号来看,房地产界仍艰难地发展,中央继续加强调控力度和决心不减,扩大保障房供给不放松,限购等抑制性政策仍将继续,市
场成交也仍陷于低迷,购房者仍处于观望状态。然而,随着决策团队的思想统一,开发商资金压力的加大,做出降价决策的可能性将加大。消费者尤其是首次购房者,在让利的刺激下将入市,市场成交在一定程度上将会出现攀升态势。因此,在2012年市场成交量将呈现稳中有升、先抑后扬的态势。
二、我国房地产营销存在的问题
(一)依靠开盘促销、依赖传统的广告宣传,发放户型单张、现场宣传等千篇一律的宣传模式,不容易打动潜在客户,也不能体现楼盘特色。
(二)企业广告夸张不实;物业管理不能像商家所承诺的全面性和高品质;期房交易中出现不按时交房现象。
(三)在房地产营销过程,最重要的环节就是营销人员与顾客的沟通,但是营销人员素质良莠不齐,而且很多房地产企业营销人员缺乏专业素质。还有就是营销人员的流动性偏大,从而致使房地产商在此过程中付出大量的人力和时间成本,也没能收到好的效果。
(四)对消费者需求,地产商调查咨询不够全面,或者说缺乏实地调研;在市场环境调查方面,不能透彻地分析竞争对手,未能充分规避缺点和借鉴其优势。
三、新形势下的房地产营销策略
(一)多媒体整合营销策略。目前,社会媒体除了报纸、电视等传统媒体之外,还有网络博客、手机短信等新媒体,社会媒体多种多样,随着信息量的日益加大,媒体数量的日益增多,仅仅通过几种媒体已经不能满足人们对信息的需求量,并且不同的媒体宣传的侧重点和效果也各不相同,只有将多种媒体进行有效整合才能发挥更大的效力。首先,可通过报纸、电视等大众媒体提升企业形象,影响目标客户需要通过专业的媒体;其次,通过网络博客、视听材料、宣传手册等新媒体手段将详细的房产信息快速发送到目标客户手中,例如房屋建筑风格、配套设施、物业绿化、房屋户型图等。
(二)注重完善房地产经营中的品牌营销。人们对住宅品牌的追求,从长远发展来看,要胜过其他任何产品。为了房地产事业的不断进步,企业必须打造具有吸引力的品牌。详细一点来说,品牌是核心的重要竞争力,是一份积累、一份努力、一种文化和一种关系,因此房地产商要遵循目标市场没有完全被竞争者垄断、目标市场足够大,以及企业有条件和能力进入新选定的目标市场为原则,进行准确的市场定位,打下坚实有力的企业品牌营销基础。品牌是通过一个过程塑造出来的,因此要有持续一致的品牌策略,最忌讳的就是朝令夕改,所有的信息都是只想一个焦点,要想真正培养消费者持久的忠诚度,就必须执行持续一致的品牌策略;同时还要实施整合互动的品牌宣传,通过媒体、曝光频率、内容以及控制版面等宣传,在消费者的心中留下深刻印象,因此在广告宣传中,房地产要明确体现出产品的特色和消费者选取你的产品的理由,经营出属于自己企业的核心品牌。
另外,提高品牌知名度还可以进行品牌推广与促销活动,要经常性地开展事件型公关、社会竞赛活动以及公益活动等,提高品牌的亲和力,从而加深消费者的印象。只有注重“无形资产”品牌营销,在新一轮房地产竞争中才能获得更多的“有形资产”。
(三)产品创新。虽然房屋使用周期较长,但是购房者的理念在不断更新,所以房产企业要想跟上时代的潮流,形成品牌效应,必须要有产品的创新,才能为营销打下基础。房地产界比较重视的一个理念就是“超前意识”。房地产的创新主要包括三个方面:
第一,房屋的建设从规划设计开始,方案设计要革新,因此必须要改变传统的设计模式,不能闭门造车,要做好设计前的调研,考虑所面向的购房群体的需要,从户型到空间设计去了解购房者的需要、了解市场,才能设计出购房者需要的房屋。
第二,更新房屋的功能,随着现在住房不再是单一的居住功能这一现状,充分明白住房不仅仅是为人们提供休息的场所,要满足人们对房屋的其他需要,在设计上应有超前意识,例如餐厅和厨房的设计是否根据房间的大小设计了不同的区域,是否实现了对接等。
第三,投资价值创新,要在城市发展、地理位置等多方面充分挖掘房地产的投资价值,了解购房者的投资心理。
(四)绿色营销。随着绿色环保意识逐渐加强,人们越来越重视自己的生活质量和居住环境。因此,人们在选择住房时,不仅要考虑交通、位置、价格等硬性条件,同时还要充分考虑小区的绿化环境、房屋的配套环境等。因此,绿色营销应当是房地产营销商高度重视的一个方面。绿色营销策略是指企业在市场细分、战略制定与市场选择、促销、分销、定价、产品生产过程中,注重社会整体利益和个人利益的协调统一,在此基础上取得企业利益的一系列经营活动。绿色营销策略代表了企业生存与行为的未来方向,体现企业建立人类与大自然协调统一的机制、适应购房者利益的愿望。
(五)体验营销。体验式营销就是体验营销方式,是指房地产企业以购房者的思维出发,在营销的时候了解购房者的想法,并且在此基础上制定营销策略和模式。这种营销方式是为购房者提供住房的体验,是房产企业通过创造机会,促使购房者在消费过程中在感官、行动、思考、情感、关联五个方面有所感受,主要目的就是让购房者对房产留下美好印象。但是,有的购房者注重物业管理和小区环境,有的购房者注重房产所在的地理位置,有的购房者看重房屋内部空间,他们的心理各不相同。因此,对于体验营销,以下几个方面房产企业应当充分注意:首先,房地产企业应当能站在购房者的立场上看待房产,进行充分的市场调研,并与潜在购房者进行充分的沟通,以购房者的需求为出发点来设计产品、制订营销方案;其次,打造品牌,在体验式营销的过程中,体验营销工具和方法的多元化,能够使客户与客户的互动以及企业与客户的互动。
四、结论
房地产企业在淡市环境下,必须以人为本,转换已过时的营销观念,深入而及时地掌握消费者的需求,设计开发消费者需求的高附加值产品,并且实现有效、快速的营销,以平稳过渡这个“寒冬”,使企业在行业竞争中立于不败之地。
主要参考文献:
[1]陈嘉颖.市场规范下的房地产营销策划[J].时代金融,2011.[2]郭国庆.市场营销学通论[M].中国人民大学出版社,2011.[3]孟德胜.浅谈房地产营销策略及创新[J].内蒙古科技与经济,2011.(作者单位:鞍山市房地产交易中心)
第四篇:房地产营销策划
房地产营销策划(理论及发展文章)
第一部分房地产营销策划概述
第一章房地产营销概论
营销理论是提高企业经营水平,提高竞争能力,激发和满足市场需求,扩大市场占有,增加企业利益的有力武器。
一、房地产营销的一般问题。
房地产营销的概念:
营销概念来自于国外的Marketing,其中,Market是市场的意思;而Marketing 则是市场操作。营销的学问适用于一切为他人提供产品或劳务并想取得盈利的机构。当然,也适用于房地产企业。房地产营销可以概括为:开发提供客户要求的适当数量、质量的房地产楼盘及其服务;并让它顺畅地(符合供方、需方和社会利益)到达客户手中的一套学问。房地产营销的核心问题是客户(皇帝、衣食父母)。
研究学习房地产营销理论的意义:
房地产市场发展的需要
(1)房地产市场形成滞后,营销的理论和实践滞后。营销学从70年代末期从国外陆续引进。80年代中前期,首先在轻工产品市场中运用,并在南方乡镇企业开始陆续使用,取得有效的作用。随着三资企业的出现,在我国的产品和劳务市场中大量采用。国有企业也大量仿效。但是,房地产市场在80年代尚未形成,因此,营销学在房地产市场经济活动中竟无人提及。
(2)92--93年,房地产市场基本形成,但是,当时房地产供不应求,有房有地便是王,房地产商朝南坐,无视营销理论和实践。
(3)94--95年,风云突变,房地产供大于求,客观上提出了学习和研究房地产营销理论和实践。上海涌现出一批在房地产营销上取得初步成功的企业,如95上海文汇十佳营销案例的出现,就是其中的一批优秀代表。
企业发展的内在需求
营销理论是提高企业经营水平,提高竞争能力,激发和满足市场需求,扩大市场占有,增加企业利益的有力武器。营销的使用不应受到供求关系的限制,在供大于求时固然要用,在供不应求时也要用。
营销在房地产企业的地位。
营销工作(不仅仅是营销部)在房地产企业中是处于整体的系统的工作地位。其中,营销部门处 1
于关键地位。营销部门不等于销售部,也不等于广告部,而是涉及有关营销各项工作的集合体。对非营销观念的批判
(l)唯产品观念。认为顾客主要是需要价廉物美的产品,促销是用不着的。这种错误观念在传统思想较深的企业负责人中相当普遍。
(2)唯推销观念。认为只要推销得力,顾客就会购买公司产品:或者销售业绩不好,就是推销不得力,这种错误观念恰恰同前一种对立,是从一种极端走向另一种极端。
二、房地产营销的总体理论框架
学习知识和技能一般有两种方法,从个别到总体,或者从总体到个别,对于已经在房地产企业中有过一定实践经验的人,应该直接从总体开始,以便迅速地系统地把握营销学的全貌和总体结构。营销学在西方己经盛行了几十年,经过无数人的实践和理沦探索,已经形成了完整的体系。目前,西方营销学专家普遍推崇的是美国西北大学市场学教授菲利普科特勒体系。现在将他的体系作为房地产营销的总体体系提出来供参考。
房地产营销的总体框架:
分析市场结构和行为--选择市场机会--制定营销战略--部署营销战术组合--实施和监控营销操作。
l、分析市场结构和行为--对市场的一般研究。
目的:寻找房地产的市场机会。
地位和作用:准备阶段的基础性工作。
内容和步骤:
(1)市场环境研究。
a、宏观和中观环境研究。主要研究人口发展、经济发展、科技发展、政治法律变化、社会文化变化…… 捕捉上述发展或变化,给房地产开发带来的机会。
b、微观环境研究。主要研究建筑商、中介代理商、竞争者和其它社会行业。观察现状和发展将给房地产开发带来什么机会。
(2)顾客研究。主要研究,在顾客中(个人和机构)有多少人要购买(含租赁合同)房产,要买什么样的房产,买那里的房产,期望价位是多少,对房地产商的看法如何等等。
方法:基本上是收集二手资料,或借助于房地产咨询研究机构。
结论:对房地产的发展进行概括性评价,并指出本公司开发机会的大方向。
2、选择市场机会--对市场的深入研究。
目的:找准房地产市场。
地位和作用:关键阶段。
内容和步骤:
(l)信息收集和市场调研。先要收集可开发地块的信息,从中筛选出若干地块候选,然后,对各地块作深入一步的调研,研究地块所在某一区域或若干区域的各种楼盘的实际购买情况。
方法:建立公司内部的营业实际分析报告制度:收集二手资料或委托咨询研究机构调研;直接召开座谈会调研;电话、信函调研;直接人员调研等。
(2)市场预测。在上面工作基础上,要对候选地块上的几种房产类型作总体的及分地区的市场预测,获知目前的需求量和将来的需求量。
(3)细分市场。将候选地块上的房产类型和客户需求仔细地分析、然后选择本公司的将要开发的地块及该地块上的房产类型和需求者,定出最有吸引力的目标市场即具体的客户/对象,并确定本公司在该地块该房产类型该客户对象上所处的竞争位置(关键中的关键)。
3、制定营销战略。
目的:确定向目标市场进发的若干最基本的问题。
地位和作用:战略保障性。
主要内容,(l)确定产品(地块或楼盘)的开发计划。
(2)确定营销的目标。根据公司的市场地位(领先者、挑战者、追随者、补缺者)确定自己的销售水平,市场占有分额、社会声誉、盈利要求及竞争战略。
(3)确定营销费用预算。要计算营销各项工作需要多少费用。一般而言,较高的营销目标,要有较高的营销费用作保证。两者基本上是正相关关系。要避免按销售额的某一传统比率作预算的陈旧做法。
(4)确定营销的基本组合。即对营销4大要素(产品、价格、渠道、促销)的先后轻重及其协调作出基本的安排,为下一步部署营销战术规定总的精神及方针。
4、部署营销战术。
目的:实现营销目的的战术组合。
地位:技术保障性。
主要内容(4P):
(1)产品(Products)。要研究安排楼盘的特色、品牌、包装和服务如何更好地适应目标市场。
(2)价格(price)。研究定价既符合政府规定,又对目标市场的顾客具有足够的吸引力,有竞争能力。在价格安排上,可包括优惠价、折扣价、津贴和付款条件的宽限等。
(3)地点(Place)渠道。研究和安排如何使目标市场顾客接近或者方便地购买自己的产品,即安排售楼点和中介代理问题。
(4)促销(Promote)。研究和安排广告、宣传、促销技巧、人员推销,以便把楼盘的长处告知顾客,并说服其购买。
5、实施和控制营销计划。
目的:落实营销战略、战术,进行监控并及时调整。
地位和作用:保障性。
主要内容:
(1)建立营销组织班子。由营销副总经理负责,要做两方面的工作:一是设立营销岗位,落实职责。一般的岗位有:调研员、广告员、推销员、推销经理、细分市场经理、顾客服务人员等。二是协调,协调营销部门和工程、财务、人事部门的关系。
(2)建立营销控制程序。主要方法是编制营销计划并实施定期检查分析。为了保证销售盈利和各项目标的实现,要逐月逐季对营销计划进行分析研究,以便不断修正行动。
三、进一步说明
1、以上过程是一个完整的系统。要根据公司规模的大小,有详有略,有所选择或交叉,不能刻板地进行。但是,上面五个方面都要考虑要研究,缺一不可。
2、以上过程是粗线条的。实际应用,还要加深学习,深入理解,仔细应用。
3、以上过程的核心是为顾客,各项工要围绕市场去做,特别是广告。现在大多数楼盘广告从消费者收入的高低切入而作价格定位,不是打工阶层的花园,就是经理老板的怡居,只要换了名称就可以变成另一个楼盘的广告。有广告策略、有创意和清楚有力定位的广告很少,据分析有三个问题存在:--房地产商不懂市场营销管理,一开始就未能清楚地替楼盘定位或定位不当;--负责广告的代理商缺乏既精通广告策略又懂市场营销的客户服务专业人员;
--媒体份量不足或媒体策划效果不佳,以致无法将信息传递给消费者。
无论存在哪种问题,关键是营销管理人员能否适当地进行强有力的市场定位。经典著作《行销定位》对定位的定义:“定位始于产品但不是关于产品,而是关于顾客的心理。是你如何在顾客的心里替产品找到一个位置。” 根据这个定义,西方的市场行销专家发展出很多具操作性的有效方法,在此介绍其中的一种:
问题深测法。首先将问题定义为常发的造成不满的重要原因,列出清单,其内容必须够多,然后对焦点消费者测试,消费者可尽情表达对现在居住物业及所提供管理服务的不满和愤怒。
第二阶段是决定在众多的问题中哪些问题真正困扰着主要的潜在顾客,测访更多的可能消费者,提
出三个关键题目:
(1)这个问题多久出现一次?
(2)当它发生时,对你造成的困扰有多大?
(3)依你看,这些问题有那些是其余楼盘在广告中未曾提过的?
将这三题的合数加起来评估该问题的重要性。合数愈高,契机愈强。在今天,那些无法发展或管理定位策略的楼盘和公司,他们存活的岁月不会长久,一个有效的定位,能协助公司提醒目前的消费者为什么他们买该公司的物业,同时也保护公司不受竞争的冲击,并解除竞争楼盘对于潜在消费者的吸引力,使潜在消费者购买定位清楚的楼盘。
4、研究在前,实施在后,营销的研究和实施是一个复杂的过程,两者可能有些交叉,甚至实施之中还需再研究,实施之后还需调整研究得出的方案。但是,在程序上必须坚持研究在前,实施在后。如果事前(开发前)不研究,或者纯粹是形式主义的研究(例如为了通过立项需要),不是实事求是地研究(对拟议的方案应否定而不否定),吃苦头甚至吃大苦头的事情几乎无可避免。
5、研究需花代价。营销的研究,尤其是大项目研究,是需花费代价的(人力、财力和时间)。如果缺乏力量,应该委托信誉好的咨询商或研究机构研究。切忌听信一二个人的片言只语,尤其是要避免听信地块(或楼盘)业主(包括项目所在地的地方官员)的片面介绍。对于研究的结果或方案(无论是自己研究还是委托究),要请各方面的专家进行会审研讨。实实在在的研究是要费用的,但是这些费用比起项目的开发投资来仅仅是九牛一毛。不要舍不得花小的费用。如果不化小的代价进行研究,营销失败所花费的代价更大、更惨重。
第五篇:房地产营销策划
房地产营销策划
营销策划主要包括了三部分服务内容:市场定位与产品设计定位,市场推广策划,项目销售策划(项目销售阶段)。
●市场定位与产品设计定位:
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念,最终完成产品定位。
具体内容包括:
项目总体市场定位
目标人群定位
项目开发总体规划建议 组团规划建议 交通道路规划建议 户型设计建议 整体风格建议 外立面设计建议 园林景观规划建议 社区配套设施 会所建议 楼宇配套建议 建议装修标准建议 装饰材料建议 物业管理建议
● 市场推广策划:
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
具体内容是:
市场推广主题定位:市场推广主题,市场推广概念,项目核心卖点提炼
项目案名建议
销售策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销售组织,销售计划,销售控制
广告策略 :广告推广阶段计划,广告推广目标,诉求人群 项目诉求重点,各类广告创意(报纸,户外,电播等)
媒体投放策略 :媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期
公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行
● 项目销售策划(项目销售阶段):
此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。
具体内容包括:
开盘时机选择,回款计划,回款方式,定价方法,付款方式
销售组织,销售计划,销售控制,销售流程,统一说辞
销售培训,销售制度,销售现场包装策略,样板间策略
销售现场管理,客户资料管理,客户服务跟踪,促销计划
促销策略,月度资金分配,月度销售分析,竞争对手跟踪
市场机会点分析,深度卖点挖掘,价格策略调整
销售策略调整
房地产营销策划的概况
1.世界房地产营销观念演进历史
我们熟知的房地产营销观念,并非与商品经济与生俱来的,它是客观经济环境的产物,当然,它是一系列销售观念基础上演化而来的。
(1)生产观念阶段
此阶段的房地产商认为人们普遍喜欢低廉的房产,于是他们找到密集的居住区或者商业地带,并尽最大可能把房子建的简单实用,以节省成本。因此那时的市场营销观念就是价格为主导的竞争。
(2)产品观念阶段
此时房产商开始认为顾客的需求并非局限于价格上,还有高质量,好性能和多样化的特色,于是开发商开始将注意力转移到产品本身的设计上。
但是这个阶段忽视了消费者的实际需求,片面的追求建筑产品的品质,结果造成部分资源的浪费。
(3)推销观念阶段
此阶段房产商大多认为顾客总是处于被动地位,通常对产品的判断力不足,单纯以为用一整套行之有效的推销和促销手段来刺激人们的购买欲望。因此导致开发商在开发项目的时候没有详细周全的项目前期研究和可行性研究,只是关注销售环节。
(4)市场营销观念阶段
与推销阶段相比,市场营销阶段将企业和顾客在产品关系上单向的“推”转化到企业主导的“推”和“拉”结合的模式。在实践中,以营销观念为导向的开发项目,也确实取得了不同凡响的成绩。
2.世界房地产营销策划发展阶段回顾
(1)单项策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划,并在某种技术手段深入拓展,规范操作,取得了良好的效果。诸如把“架空层”作为新颖特色,让每户分享绿地的绿化理念,建筑群体变化丰富的空间设计,人车分流动静兼顾的功能分区,等等。
房地产策划在实践中创造出典范项目并为企业创造可观的经济效益,引起了人们的极大兴趣和关注,以致出现对房地产策划和策划人的神化、无限夸大策划的作用等思潮,使以后房地产策划的发展受到不同程度的影响。
(2)综合策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况,以主题策划为主线,综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段,使销售达到理想的效果。
此阶段产生的主要策划理论有“策划基本理论”和“全程策划理论”。“策划基本理论”的内容主要包括:策划的“四个”理论基础、策划的“生产力”本质、策划的“辩证”作用、策划的“三因”与“三性”原则、策划成功的“四出”目标和标准、策划的“十大”流程、以及策划人的思维特征和素质等。
(3)复合策划阶段
这阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合,即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外,还可以运用房地产领域以外的其它手段。
此阶段的房地产策划思想以“泛地产”思想较有代表性。所谓“泛地产”,就是不局限于以“房子”为核心,是在某一特定概念下营造一种人性化的主题功能区域,“房子”在这里可能是主体,也可能成为附属的配套设施,这种功能区域的主题各有不同,如生态农业度假区、高科技园区、高尔夫生活村、观赏型农业旅游区等。“泛地产”思想是对“概念地产”思想的进一步发展,对此阶段的房地产策划影响很大。
3.房地产营销策划的主要种类
(1)房地产投资营销:
房地产投资分析是全程营销的起点,是房地产开发的关键,透过细致的市场调查,认真分析用地周边环境、区域市场现状及其发展趋势,进行科学的SWOT分析,归纳总结出房地产价值,模拟出最有实现可能的价格方案,并进行投资风险分析,对价格方案进行调整,风险最低的价格方案与最高的价格方案同时列出,并提出规避的方法,通过拍卖、招投标进行最有把握的竞争。
(2)房地产定位营销
营销房地产的关键在于把握市场脉搏,进行准确的市场定位。
细致的市场调查数据,是房地产定位的基石,这只是定量分析的开始,市场数据因中国的房地产业的高速发展而出现“即时”的落后,或者说是中国房地产业水平低给市场数据带来的偏差,所以进行必要的定性分析是相当关键的。
开发的房地产,只有符合市场规律、引导市场,方才会得到较高的利润,甚至超额利润,只是迎合市场未必会取得市场,占领市场的往往就是那些有明确的目标消费群,并能准确把握引导市场的开发商。只有站在市场的前沿、引导市场、具有战略发展的眼光,才能锻造出精品住宅。
(3)房地产规划设计营销
房地产规划设计是房地产营销的第三个流程,经过准确的市场定位,根据目标客户群设计相应的房地产。
“以人为本”是任何房地产设计所必需的,以人为房地产的主要的出发点和最终目标,这是创造精品房地产的最基本的条件。从项目的人文历史、地理地貌入手,进行总体规划布局和建筑风格定位,进行园林设计,进行配套设计,外观色彩、外立面设计。
(4)房地产形象营销
通过项目的整体包装,以到位的形象营销向消费者传达良好的企业形象、品牌形象。
形象设计包括:周边环境包装、施工及小区内部环境包装、物业管理中心包装、营销中心包装、营销广告策划以及企业形象包装等。通过以上的形象设计及包装,通过良好的企业声誉、过硬的工程质量、完善的物业管理形象,从而确立市场一流的项目形象、打好品牌塑造的基础。
(5)房地产建筑质量
房地产建筑的过程是房地产质量的实现过程,建立健全的监理机制,严格控制生产过程,对建筑材料采购管理、施工工艺流程指引、质量控制、工期控制、成本造价控制、安全管理、环境管理提出了较高的要求,对建筑质量进行全方位的监控,是对客户最有效的保障,是锻造房地产精品的最基础的工作和必要的条件。
4.入世后我国房地产营销策划仍面临的误区与问题
入世后,随着外资房地产企业的涌入,房地产市场竞争的日趋激烈,房地产营销策划逐渐得到业界的广泛关注与相当程度的认可。房地产营销策划虽然开始从注重表面转向追求内涵,从杂乱无章趋向规范有序,但纵观目前许多策划行为,很多地方仍值得深思。不少开发商对房地产营销策划的认识仍停留于肤浅的表层,甚至由于理解的偏颇,而在实际运作中使营销策划走向误区:
(1)过分夸大营销策划的作用
近几年来,由于缺乏系统专业的营销理论的指导,房地产营销业被蒙上了一层神秘的色彩,一部分营销策划者又在其中制造了一股策划崇拜风。
策划人为楼盘包装,然后适当地为自己包装,本无可厚非,但夸大事实,推行策划迷信,则会使房地产营销策划误入歧途。事实上,目前不少策划人所做的策划方案还远远低于高水平营销策划的要求,他们推出的更多只是概念和卖点,对销售的促进只起相对作用,而不是绝对作用;另一方面,卖点的收集和增加,让楼盘的形象有所改变和提高,同时也使楼盘的成本不断攀升。事实上,房地产营销策划只是房地产资源配置中的一种无形资产,而不是全部无形资产,更不是全部资产。营销策划虽然在市场竞争中已日趋重要,但如果片面地利用策划替代市场的潜心开拓,认为策划能包治营销百病,这不能不说是一个认识误区。
(2)忽视营销策划的作用
目前许多营销策划方案表面花花绿绿,实则空洞无物,中看不中用。不少开发商也大有上当受骗之感,认为“策划无用”。事实上,房地产营销策划根本不是一本洋洋洒洒的策划方案文本,而是结合所在楼盘,贯穿市场意识,寻找总结出的一种如何把握楼盘市场推广的行为方式。高水平的营销策划不仅可以减少房地产项目在配置资源时的交易成本,而且可以有效规避营销风险,它是一种周密而详尽的房地产市场运作谋略,是房地产营销战略与战术的恰当运用。“市场如战场,策划如指挥”,高层面的市场竞争已成为策划智谋的较量,谁稍有松懈,就会从房地产市场的顶峰跌入谷底。我们既要反对盲目迷信策划,又要避免走上“策划无用”的片面思维。
(3)营销策划的“经验论”
不少房地产策划人员往往坚持把过往项目的成功经验,照搬照套到新项目的营销策划中。他们忽视营销基础理论的研究和项目信息的调查与分析,以经验型运作居多。
事实上,房地产项目区域性极强,不同区域的购房需求有很大区别,生搬硬套个别项目的成功策划模式,往往会产生南辕北辙的效果。另一方面,“经验论”也会使不少策划人忽视市场信息的挖掘,不注重丰富自己的理论素养,缺乏研究市场、获取信息、加工信息的能力和手段,必然会制约房地产营销策划水平的再提高。
(4)技巧决定论
现在的房地产推广中很多营销策划人员沉湎于各种促销方法、促销花样的翻陈出新。他们把营销策划等同于出点子、找技巧、搞促销,认为技巧新就能取得推广成功,这实际是把一门相当严谨、专业的应用型科学变得十分低级化、庸俗化。而在这种思路指导下所设计与提供的方案,对开发项目的运作往往缺乏系统的实际操作意义。
事实上,随着市场秩序的不断完善,以及“寻租”平台与区域级差的削减,平均利润率规律的作用已在房地产业界初见端倪。由于营销策划是一种运用整合效应的行为过程,贯穿于房地产经营的始终,并不是几个点子、几组技巧就能涵盖。楼盘品牌的创立,也不是营销策划方案的简单虚拟,而是在营销每一环节中追求品牌意义的综合体现,这些都不是一朝一夕之事,而需要孜孜以求的努力。
(5)只讲炒作不讲实际
现在不少营销策划人言必称造势,作方案时时刻刻想到制造轰动效应,以求媒介的大力宣传及消费者的关注。不少开发商也满足于做表面功夫,制造新闻,扩大效应,大肆进行新闻炒作、广告造势。
炒作制胜其实是一种严重的投机心态,绝大部分只能做到知名度有一定提高。但如果营销策划只停留于追求表面热闹,将会引发不少营销后遗症,成为行业公害。事实上,购房者看重的不是炒作得是否热闹,而是房屋质量过硬、产品物有所值、合同信守兑现、物业管理到家。特别是房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,营销策划如果仅仅追求炒作,必然难以长期致胜。