李娜盘点新形势下,房地产营销策划活动的创新

第一篇：李娜盘点新形势下,房地产营销策划活动的创新

盘点新形势下，房地产营销策划活动的创新

李娜

时光飞逝，岁月如梭。转眼间，在清华大学继续教育学院房地产营销策划班学习已满半年了。这半年，我们系统学习了前期策划、客户分析、建筑工程、策划创新、法律法规、领导力的提升和管理等丰富内容，学到了不少前沿性知识，进一步增强了我的实战理念，为我以后的发展奠定了很好的理论基础。这种收获和感悟，对我来讲是终生受益的。通过这段时间的学习，下面我就对新形势下，房地产企业新颖的营销策划方式做一简单的整理及总结，希望对我们以后的工作能够有所借鉴。

我国房地产市场趋于成熟，市场营销策划活动随之越来越丰富。有符合实际的、有超越想象的；有老套的做法、也有创新的方案。然而面对今年严厉的调控政策、面对静观其变的客户，我们采用以往的营销策略恐怕难以适应今天的市场。所以现在市面上各种五花八门或软或硬的楼盘营销活动正在不断涌现，“传统的打打广告、做做促销、玩玩概念的营销方式已经行不通了。网拍、团购、微博营销、恶搞广告等新鲜方式正在被消费者接受，谁掌握了创新谁就多了一份胜利的把握。

一、新形势下几种常见的营销活动

1、变相降价

降价不能亏本，如何节约成本对于开发商来讲就显得尤其重要。近日，某网站针对房企采购人员的一项调查显示，在项目“减配”，优化成本方面，26.9%的人选择了降低精装修档次。去精装化正在成为房企2012年降低成本，变相降价的营销手段。广东惠州市场的合生上观国际二期则取消了号称“5500元带1500元装修”的附赠装修，以4888元/平方米起，将精装修房变为毛坯房，带动了不少刚需消费者的购买。在搜房网站还了解到某一开发商以二手房的名义利用中介公司低价出售10余套房子，以掩盖并不是开发商的降价，如此也让此楼盘的老业主有苦没处说。然而如果一味的就是降价的话，势必会激起老业主的愤怒，惹来不少麻烦。了解到杭州【九衡公寓】，情人节当天，开发商将之前均价11000元/平米的郡原九衡公寓，直降4000，并以7000元/平米的价格对外出售。这个价格引起了刚需购房者的极大关注，也同时引起了老业主的巨大不满。随后郡原选择当晚在凯悦秘密开盘，以避开老业主。结果凯悦遭到了老业主的冲击，把沙盘全部推倒砸掉，现场一片混乱，在认筹10套左右，开

盘就被草草结束。由此可见，面对如今敏感的局面，开发商多种营销还要回归到降价，但是方式不同就会带来很不一样的效果。

2、网络营销

2011年11月份，潘石屹任志强首次组团网上卖房，称房价要由购房者定。这一新闻的出台，也带动了不少开发商跟着效仿。对于房地产来说，现阶段的中国电子商务是“鼠标+水泥”的双枪模式，更多的人通过网络手段来了解楼盘。但是大家都知道，虽然目前网络营销已经对传统媒体产生了一定的冲击，网络现在能解决关注度，但是还解决不了忠诚度，对美誉度的帮助也很小。很多房产公司推出所谓网络购房，实际是为了通过挂靠热门话题而吸引媒体关注，进而起到隐性营销作用。譬如，海南克拉码头豪华一线海景酒店式公寓前不久在淘宝网上“一元起拍”。同时，某网站推出数十万套房源“0元起拍，限价封顶”的竞拍活动。房地产营销费用很高，通过这样能够吸引媒体的巧妙活动，直接冲抵了营销费用。所以现在网络购房是推广作用、话题作用大于实际销售意义，真正的网路购房业务还需假以时日。

3、公关活动的连续开展

一位业内人士表示，市场竞争越激烈、消费者经验越多，就越需要创意营销，在硬性广告的基础上加上柔软的植入，不会引起受众反感，也能很好的宣传了项目，然后在软性之上加上感性，越是感性的东西也越独特越难模仿，并且能在市场上创造新的高度。位于北京大兴的楼盘红木林则是采取持续不断的创意活动进行攻心战。轰动一时的售楼处婚礼、红七月回忆儿时岁月、西瓜节、车友会、暖冬行动等„„据说红木林的创意活动几乎占据了整个项目推广的2/3比重。不仅树立了良好的口碑同时创造了开盘当天162套的好成绩。还有一些楼盘利用夏日节气特点，推出亲水活动、炫夏啤酒节等，努力寻找夏日营销之亮点，展示品牌的实力、亲和力和服务水准。

类似于以上的公关活动将意向购房者直接吸引到现场，凭借极好的互动性、参与性和感染性，在几乎不被察觉的弱商业化氛围中，将目标群体紧紧抓牢，这种商业营销温情化，亦不失为一个培养美誉度和忠诚度的有效方式。

4、广告语的另类宣传

2011年楼市广告语言似乎比往年更显得“精彩”，形式层出不穷，有拿名人开涮的，有巧用网络热语的，甚至连小三、二奶都成为开发商卖房的噱头，让网友们都不禁大呼“雷人”，更有让人哭笑不得的。

其中很有意思的一条，比如：80后供小三。有一个网友在某楼盘的一块巨大广告牌上写着“供小三”，让人纳闷。仔细一看，原来前后都有字，把缩的很小的字连起来看才知道是“80后供小三房”。这迅速引起网友及路过客户的关注，但这种广告语的炒作会让关注者认为标语

太有欺骗性，虽然创新但可能反而会引起不少人的反感，因为不得不让人联想到目前流行的“第三者”的称号。

还有一个电影台词亦成了楼盘广告的创意来源地，“你买，或者不买房，房子就在那里，不来不去；你急，或者不着急，房价就在那里，时缓时急”——这是一个楼盘模仿电影《非诚勿扰2》的台词在微博上的营销。

二、针对自身项目如何更好开展创新营销活动

1、强调市场调研，注重市场分析。

我认为，要做出既创新又收益好的营销活动前提势必要做好市场调研，注重市场分析。挖掘自身项目优势，并通过创新的营销活动使优势扩大化。要从消费者的实际出发，注重当地文化理念，重视消费者对产品户型、价格、产品质量的要求，将消费者的需求调查清楚，不能凭主观臆断，脱离实际。我项目位于北京周边廊坊香河地区，这是一个营销点，其次本地幼儿园、小学、初中、高中都分布在小区周边，本地人特别是学校老师则会成为主要客户群体。基于这些分析才能更好的利用创新营销。

2、提高网络营销技术，并建立相应的评估体系。

网上广告是网络营销的最基本形式，网络平台作为一种新的信息传播媒体,像电视广告一样可以开展营销活动。目前，大多数开发商都采用了相关的媒体进行房地产信息的网络宣传，建立企业网站是企业上网宣传的有效途径，另外，部分媒体的跟踪报道也是房地产产品网络营销的渠道。但是至于网络信息传播的有效性究竟有多大，则没有明确的评估方法。因此，有必要创建相应的评估体系，对房地产网络营销效果进行评价，提高网络宣传的目的性和有效性。

3、提倡房地产企业之间的合作营销。

新形势下，市场竞争激烈，开发商为了获得更大的市场份额而开展各种竞争，其中有些是非理性竞争，如相互杀价等。当各种竞争压力使之难以支撑时，开发商就会多方寻求释放压力的途径，而寻求合作就是开发商减压的一个有效途径。

房地产开发商之间通过合作营销，可以获得多赢的局面，节约资源，提高整体的运行效率，增加宣传效果，促进房地产产品销售。本项目南面和东面均为步行街，由于路窄进出车不方便至今还成为销售的一大难点，因此我们与东面的开发商正在协商看能否通过政府的支持，共同来拓宽道路，利用好步行街的优势来展开销售。

4、加强专业培训，提高策划人员素质。

加强对公司策划人员的专业知识培训，提高他们的专业素养。可以通过组织定期培训班的形式，为策划人员提供互相交流的机会，听取优秀策划人士的意见，吸取经验。房地产营

销策划需要不断增强策划人员的市场敏感性，要求他们不断吸收新的思想和理念，并真正理解，这样才能正确地将各种概念运用到营销策划的工作过程中去，才能做好房地产营销策划工作。

营销之于房地产，虽不能生成需求，却能促进需求。因此，当市场观望情绪浓厚，买卖双方处于胶着状态时，除了加强产品品质、提升内功外，营销活动的开展及创新是非常必要的，谁的营销策略棋高一着儿，谁就将成功突围。一场成功的营销，不仅可以为楼盘造势、提高知名度，更能为楼盘后期的销售积攒人气。在政策环境并不乐观的情况下，很多有购房需求的市民选择了观望，对于这部分群体，开发商需要一种更真诚、更有说服力的营销手段去慢慢维护、撬动。

鸣谢

崇敬的清华，感谢您给了我们智慧和力量！尊敬的老师，感谢您给了我们知识和信心！清华是用理性、用左脑思考得多的地方，一切决策都强调要用理性的数据、严密的逻辑、科学的实战来求证。我很喜欢融入这种学习氛围，让我学会用更务实的态度来实现我的理想。我认为，这次学习是给自己一个长期的教育投资，这个教育投资未来的回报是无法用金钱来衡量的！它将延续在我一生的生活、事业的过程中！

房地产市场营销策划班13期学员李娜

2012年4月17日

第二篇：新形势下房地产广告如何创新

新形势下房地产广告如何创新

结合上述的当前房地产广告所面临的各种挑战，房地产在当前形势下应该从以下几个方面去突破创新，有效的房地产广告策划可以带来新的广告生命，文化注入可以让房地产广告更加进入受众心理，优秀的媒介组合和创新可以在经济寒冬下节约广告费用，加强监督可以更加有效的规范房地产广告市场使其长远的健康的发展下去。

（一）进行有效的广告策划

1、准确的市场定位

在如今的房地产市场上，为什么有产品销售不加，有的却消失良好呢？究其原因，不外是开放商混淆了营销、推销和促销的关系，对产品前期定位不准确的原因。要有准确的定位效果，首先是要搞好市场调研，然后对产品进行准确定位。

2、房地产广告策划的差异化策略

无论是企业营销的产品、服务，还是广告策划中的创意、推广，他们都需要个性化的创新，这是产品同质化趋势下的必然选择。房地产广告的差异化策略主要有两个方面，一是指房地产产品推广过程中通过注重产品性能，产品特色及风格的差异化，二是指广告表现的差异化。

（二）为房地产广告注入文化内涵，规范广告语言

1、为房地产广告注入文化内涵

随着房地产市场房展的愈加成熟，房地产营销已经从地段竞争、规划竞争、概念竞争过度到文化竞争阶段。从买房子到卖一种生活方式，一种文化氛围，这已经称为房地产营销的一种趋势。

2、规范广告语言

广告的传播范围十分广泛，影响也很大，如果在一则房地产广告文案中出现了错字，纹理不同的此举，那么就会影响广告中品牌或企业的形象。

当前市场上的房地产广告在创作语言上大多数都是不切实际的复制，抄袭，甚至玩起了文字有戏，存在大量的造词、错字、滥用术语或形容词，无休止的套用句式的现象，是房地产广告成文一种文化乌托邦。地产文化在无所不能的修辞策略和夸张华美的语言下，公信力大打折扣。鉴于此，应对项目进行深入理解，寻找有力的支持点。描述行文字应该简短、明确、易读易懂，同时要客观、真实、科学，避免浮躁心态，防止对概念和卖点的过度炒作，提高语言公信力。

（三）挖掘新传播手段，整合多种传播媒介

许多开发商都认为自己投放的广告费用的一般都浪费了，但是却不知道栏肺在了哪里？其实浪费在却饭调查研究，缺乏科学策划；浪费在对各项媒体的唱出和短处缺乏了解；浪费在不懂得最佳组合。当前经济危机的冲击，使得开发商更加寻思如何减少浪费。媒体投放座位信息到达消费者的最后一个环节，她的选择与组合，直接关系到广告效果及广告费用的有效利用。

1、挖掘新的传播手段，敢于使用创新媒体

所谓的创新广告媒体，就是在不增加广告时长的前提下，对广告表现形式进行创新，从而实现单位时间内媒体传播效益的增值，带来媒体广告经营的突破。例如我们经常收到一些楼盘的开盘优惠信息，砸开乘坐公交车时会听到一些特殊的报站语：某某战到了，某某楼盘提醒您，下车注意安全等。目前房地产界已经开始启用的新媒体—利用网络邮件直销进行产品品牌的推广，也正是在挖掘新传播手段的一种大胆尝试，并且取得了明显的成绩。对于创新的媒介载体，能够有效的吸引手中的注意力，并且具有很高的认知度，房地产广告应该努力挖掘这些广告头发的空白点，寻找广告投放的空白点，寻找更新、更有效、成本更低的传播手段。

2、整合多种传播形式

传播形式是多样的，除了挖掘和发现新媒体的传播手段外，还要注重增强辅助媒体的转播力，病将多种方式有效整合，立体发放。

地产企业开始通过各种形式的企业广告，如新闻公关、企业办刊、参加社会公益活动等宣传企业理念，增加与消费者的的沟通。如万科的《万客会》，绿地集团的《绿地会》等等。

营销策划部张凯

2014年3月24日

第三篇：浅谈新形势下房地产营销策划实施策略分析

浅谈新形势下房地产营销策划实施策略分析

摘要：我国的房地产行业自80年代起复苏以来，短短的二十多年，其产业的规模就发生了巨大的变化，成为国民经济的发展的支柱产业，而当前，在我国加入国际世贸组织后，面临着更加严峻的挑战，市场经济化、经济全球化、新经济的浪潮，这些形势的变化都在冲击着我国的房地产行业。如此想要在这个经济全球化的市场中站稳，健康地发展，需要整合房地产的营销策略，适应新的形势，把传统的营销策略和信息技术相结合，开拓构成新的营销理念，策划实施。

关键词：新形势；营销模式；策略实施

房地产营销策略是房地产企业成功的关键步骤，而营销方式的选择，其根本出发点还应要回归于顾客，房地产企业就正是一个联系建筑住房和顾客的角色，目前我国房地产营销模式有以下的几种：

一．新形势下的几种房地产营销模式

1.区域营销

从房地产项目的目标区域的市场环境来说，项目周边区域将是住宅销售的第一个销售对象，有两方面的原因；一是人们安土重迁的情节，在项目周边区域的原住居民不愿意更换住房地址，因为熟悉原有的群体，熟悉原来区域的生活环境和方式。这样往往就决定了他们会选择继续居住在原有的区域，尤其是在老城区开发的楼盘中，客户群体的特征反映更加明显。另一方面是由工作、亲缘关系等原因，客户群体依然会选择就近的区域安家生活。这种营销模式仅仅依靠于传统的营销模式，其实施的首要任务是要对目标区域的市场中客户群体进行有调查，确定项目所在区域的各个企事业单位、专业市场、原有居住区等，编制目标客户的分布图，清楚的了解客户的情况，以便住房销售成功。

2.异地推广营销

由于房地产住宅具有不可移动的特点，除了以投资方式扩展到外地外，传统营销模式都是主要集中在本地市场的销售，极少有将目光投向异地市场的销售，而目前有不少地区的开发商开始转变，突破传统的地域局限，实施异地营销模式。实施异地营销的过程中，房地产开发商们多会与当地的一些公司进行合作来共同推广住宅产品，这样做一方面可以缩减销售的成本，实现快速营销的目的；另一方面异地营销也可以达到扩张宣传房地产公司品牌的目的，通过房地产的外地销售，还可以取得那一地区消费者们的认可，既可以抓住异地的销售市场机遇，实现增加销售的目的，又可以借助于优质的产品扩大企业品牌的效应，获得与当地的房地产合作机会。

3.网络营销

网络营销是全球电子商务的重要组成部分，是信息技术和传统营销模式的相结合的新型营销模式。正是这样的一个传统和现代的结合产物，使得我国的房地产行业有了新的发展空间，而网络营销也就发展成为了房地产行业的一个新的研究学科。这一模式实现了房地产的多元化、创新化，实现了传统销售模式所不能实现的全球式销售门店，实现了三维空间内直接和客观进行交流，以便客户进行住房选择，实现了增强市场信息的透明度，利用数据库作为营销工具，数据统一化。异于传统的营销模式，不再是在房屋建造好后通过各种媒介把住宅推向大众，吸引顾客参观购买。房地产网络营销模式，房地产企业可以通过互联网向顾客提供楼盘详细的信息，并且这种信息是可以覆盖全球的，在第一时间得到客户反馈的信息，及时采纳引用，市场的占有率始终都决定于顾客。二手房的营销模式在之前没有引进信息技术时就已经开始展开，赋之于网络之后，更方便的给客户提供了服务平台和工具，进行交易。之前，消费者想要购买一套住房，一般需要花费很多的时间来了解住房情况，来回奔波于各个房地产销售处看房，而现今实现了网络住房的透明化，顾客可以通过互联网平台清楚的寻找、观看、选择住房。顾客还可以直接在网上看到其他消费者对于企业的评价，对其

信誉的评价度，不必再毫无头绪的盲目忙碌，可以根据他人的消费评价进行一个综合统筹，决定自己的住房选择。对于房地产企业来说，网络营销的优势有：真正实现以消费者为中心，减少市场某些信息的不对称性，充分地扩大消费者的选择空间，减少宣传投资成本，实现高效的销售，销售数字化，易于统计和评估。然而，网络营销也存在一定的劣势因素。

当把住房从现实的实体引用摆形于网络之中时，就出现了矛盾，大众对于这种现实和虚拟之间的过渡多少还是对网络营销缺乏足够的信心，住房硬件设施的配置，并不能真切把这些配置描述出来，虚幻感无法彻底消除。而且我国网络营销尚处于初步发展阶段，网络基础设施和技术软件等使得网络营销存在有隐患，房地产网络营销中还存在着很多的房产中介，是最早应用于电子商务的行业之一，需要法治道德的规范和约束，消除安全隐患。再者，网络更新迅速，房地产企业就需要在日新月异的网络技术中，及时更新和维护销售网站信息和设施，使其健康的发展，需要不断向网络营销投资。

二．整合新形势下的各种营销策略

在信息化、网络化高速发展的现状下，一个完整的、系统的房地产营销已成为这场营销模式改革的必然趋势，新的理念层出不穷，但是无论新的房地产营销模式如何，都还无法彻底代替原有的营销模式，传统的模式作为基础，发展新的模式。只有把传统的和现在新型的各种营销模式结合为一个有机的整体，最大限度的发挥各种营销模式的优势，凸显优势，互相补劣，才能很好的在市场竞争中立足，才是房地产营销的成功之道。

第四篇：房地产营销策划

房地产营销策划（理论及发展文章）

第一部分房地产营销策划概述

第一章房地产营销概论

营销理论是提高企业经营水平，提高竞争能力，激发和满足市场需求，扩大市场占有，增加企业利益的有力武器。

一、房地产营销的一般问题。

房地产营销的概念：

营销概念来自于国外的Marketing，其中，Market是市场的意思；而Marketing 则是市场操作。营销的学问适用于一切为他人提供产品或劳务并想取得盈利的机构。当然，也适用于房地产企业。房地产营销可以概括为：开发提供客户要求的适当数量、质量的房地产楼盘及其服务；并让它顺畅地(符合供方、需方和社会利益)到达客户手中的一套学问。房地产营销的核心问题是客户(皇帝、衣食父母)。

研究学习房地产营销理论的意义：

房地产市场发展的需要

(1)房地产市场形成滞后，营销的理论和实践滞后。营销学从70年代末期从国外陆续引进。80年代中前期，首先在轻工产品市场中运用，并在南方乡镇企业开始陆续使用，取得有效的作用。随着三资企业的出现，在我国的产品和劳务市场中大量采用。国有企业也大量仿效。但是，房地产市场在80年代尚未形成，因此，营销学在房地产市场经济活动中竟无人提及。

(2)92－－93年，房地产市场基本形成，但是，当时房地产供不应求，有房有地便是王，房地产商朝南坐，无视营销理论和实践。

(3)94-－95年，风云突变，房地产供大于求，客观上提出了学习和研究房地产营销理论和实践。上海涌现出一批在房地产营销上取得初步成功的企业，如95上海文汇十佳营销案例的出现，就是其中的一批优秀代表。

企业发展的内在需求

营销理论是提高企业经营水平，提高竞争能力，激发和满足市场需求，扩大市场占有，增加企业利益的有力武器。营销的使用不应受到供求关系的限制，在供大于求时固然要用，在供不应求时也要用。

营销在房地产企业的地位。

营销工作(不仅仅是营销部)在房地产企业中是处于整体的系统的工作地位。其中，营销部门处 1

于关键地位。营销部门不等于销售部，也不等于广告部，而是涉及有关营销各项工作的集合体。对非营销观念的批判

(l)唯产品观念。认为顾客主要是需要价廉物美的产品，促销是用不着的。这种错误观念在传统思想较深的企业负责人中相当普遍。

(2)唯推销观念。认为只要推销得力，顾客就会购买公司产品：或者销售业绩不好，就是推销不得力，这种错误观念恰恰同前一种对立，是从一种极端走向另一种极端。

二、房地产营销的总体理论框架

学习知识和技能一般有两种方法，从个别到总体，或者从总体到个别，对于已经在房地产企业中有过一定实践经验的人，应该直接从总体开始，以便迅速地系统地把握营销学的全貌和总体结构。营销学在西方己经盛行了几十年，经过无数人的实践和理沦探索，已经形成了完整的体系。目前，西方营销学专家普遍推崇的是美国西北大学市场学教授菲利普科特勒体系。现在将他的体系作为房地产营销的总体体系提出来供参考。

房地产营销的总体框架：

分析市场结构和行为－－选择市场机会－－制定营销战略－－部署营销战术组合－－实施和监控营销操作。

l、分析市场结构和行为－－对市场的一般研究。

目的：寻找房地产的市场机会。

地位和作用：准备阶段的基础性工作。

内容和步骤：

(1)市场环境研究。

a、宏观和中观环境研究。主要研究人口发展、经济发展、科技发展、政治法律变化、社会文化变化…… 捕捉上述发展或变化，给房地产开发带来的机会。

b、微观环境研究。主要研究建筑商、中介代理商、竞争者和其它社会行业。观察现状和发展将给房地产开发带来什么机会。

(2)顾客研究。主要研究，在顾客中(个人和机构)有多少人要购买(含租赁合同)房产，要买什么样的房产，买那里的房产，期望价位是多少，对房地产商的看法如何等等。

方法：基本上是收集二手资料，或借助于房地产咨询研究机构。

结论：对房地产的发展进行概括性评价，并指出本公司开发机会的大方向。

2、选择市场机会--对市场的深入研究。

目的：找准房地产市场。

地位和作用：关键阶段。

内容和步骤：

(l)信息收集和市场调研。先要收集可开发地块的信息，从中筛选出若干地块候选，然后，对各地块作深入一步的调研，研究地块所在某一区域或若干区域的各种楼盘的实际购买情况。

方法：建立公司内部的营业实际分析报告制度：收集二手资料或委托咨询研究机构调研；直接召开座谈会调研；电话、信函调研；直接人员调研等。

(2)市场预测。在上面工作基础上，要对候选地块上的几种房产类型作总体的及分地区的市场预测，获知目前的需求量和将来的需求量。

(3)细分市场。将候选地块上的房产类型和客户需求仔细地分析、然后选择本公司的将要开发的地块及该地块上的房产类型和需求者，定出最有吸引力的目标市场即具体的客户/对象，并确定本公司在该地块该房产类型该客户对象上所处的竞争位置(关键中的关键)。

3、制定营销战略。

目的：确定向目标市场进发的若干最基本的问题。

地位和作用：战略保障性。

主要内容，(l)确定产品(地块或楼盘)的开发计划。

(2)确定营销的目标。根据公司的市场地位(领先者、挑战者、追随者、补缺者)确定自己的销售水平，市场占有分额、社会声誉、盈利要求及竞争战略。

（3）确定营销费用预算。要计算营销各项工作需要多少费用。一般而言，较高的营销目标，要有较高的营销费用作保证。两者基本上是正相关关系。要避免按销售额的某一传统比率作预算的陈旧做法。

（4）确定营销的基本组合。即对营销4大要素（产品、价格、渠道、促销）的先后轻重及其协调作出基本的安排，为下一步部署营销战术规定总的精神及方针。

4、部署营销战术。

目的：实现营销目的的战术组合。

地位：技术保障性。

主要内容（4P）：

（1）产品（Products）。要研究安排楼盘的特色、品牌、包装和服务如何更好地适应目标市场。

（2）价格（price）。研究定价既符合政府规定，又对目标市场的顾客具有足够的吸引力，有竞争能力。在价格安排上，可包括优惠价、折扣价、津贴和付款条件的宽限等。

（3）地点（Place）渠道。研究和安排如何使目标市场顾客接近或者方便地购买自己的产品，即安排售楼点和中介代理问题。

（4）促销（Promote）。研究和安排广告、宣传、促销技巧、人员推销，以便把楼盘的长处告知顾客，并说服其购买。

5、实施和控制营销计划。

目的：落实营销战略、战术，进行监控并及时调整。

地位和作用：保障性。

主要内容：

（1）建立营销组织班子。由营销副总经理负责，要做两方面的工作：一是设立营销岗位，落实职责。一般的岗位有：调研员、广告员、推销员、推销经理、细分市场经理、顾客服务人员等。二是协调，协调营销部门和工程、财务、人事部门的关系。

（2）建立营销控制程序。主要方法是编制营销计划并实施定期检查分析。为了保证销售盈利和各项目标的实现，要逐月逐季对营销计划进行分析研究，以便不断修正行动。

三、进一步说明

1、以上过程是一个完整的系统。要根据公司规模的大小，有详有略，有所选择或交叉，不能刻板地进行。但是，上面五个方面都要考虑要研究，缺一不可。

2、以上过程是粗线条的。实际应用，还要加深学习，深入理解，仔细应用。

3、以上过程的核心是为顾客，各项工要围绕市场去做，特别是广告。现在大多数楼盘广告从消费者收入的高低切入而作价格定位，不是打工阶层的花园，就是经理老板的怡居，只要换了名称就可以变成另一个楼盘的广告。有广告策略、有创意和清楚有力定位的广告很少，据分析有三个问题存在：--房地产商不懂市场营销管理，一开始就未能清楚地替楼盘定位或定位不当；--负责广告的代理商缺乏既精通广告策略又懂市场营销的客户服务专业人员；

--媒体份量不足或媒体策划效果不佳，以致无法将信息传递给消费者。

无论存在哪种问题，关键是营销管理人员能否适当地进行强有力的市场定位。经典著作《行销定位》对定位的定义：“定位始于产品但不是关于产品，而是关于顾客的心理。是你如何在顾客的心里替产品找到一个位置。” 根据这个定义，西方的市场行销专家发展出很多具操作性的有效方法，在此介绍其中的一种：

问题深测法。首先将问题定义为常发的造成不满的重要原因，列出清单，其内容必须够多，然后对焦点消费者测试，消费者可尽情表达对现在居住物业及所提供管理服务的不满和愤怒。

第二阶段是决定在众多的问题中哪些问题真正困扰着主要的潜在顾客，测访更多的可能消费者，提

出三个关键题目：

（1）这个问题多久出现一次？

（2）当它发生时，对你造成的困扰有多大？

（3）依你看，这些问题有那些是其余楼盘在广告中未曾提过的？

将这三题的合数加起来评估该问题的重要性。合数愈高，契机愈强。在今天，那些无法发展或管理定位策略的楼盘和公司，他们存活的岁月不会长久，一个有效的定位，能协助公司提醒目前的消费者为什么他们买该公司的物业，同时也保护公司不受竞争的冲击，并解除竞争楼盘对于潜在消费者的吸引力，使潜在消费者购买定位清楚的楼盘。

4、研究在前，实施在后，营销的研究和实施是一个复杂的过程，两者可能有些交叉，甚至实施之中还需再研究，实施之后还需调整研究得出的方案。但是，在程序上必须坚持研究在前，实施在后。如果事前（开发前）不研究，或者纯粹是形式主义的研究（例如为了通过立项需要），不是实事求是地研究（对拟议的方案应否定而不否定），吃苦头甚至吃大苦头的事情几乎无可避免。

5、研究需花代价。营销的研究，尤其是大项目研究，是需花费代价的（人力、财力和时间）。如果缺乏力量，应该委托信誉好的咨询商或研究机构研究。切忌听信一二个人的片言只语，尤其是要避免听信地块（或楼盘）业主（包括项目所在地的地方官员）的片面介绍。对于研究的结果或方案（无论是自己研究还是委托究）,要请各方面的专家进行会审研讨。实实在在的研究是要费用的，但是这些费用比起项目的开发投资来仅仅是九牛一毛。不要舍不得花小的费用。如果不化小的代价进行研究，营销失败所花费的代价更大、更惨重。

第五篇：房地产营销策划

房地产营销策划

营销策划主要包括了三部分服务内容：市场定位与产品设计定位，市场推广策划，项目销售策划（项目销售阶段）。

●市场定位与产品设计定位：

根据前期市场分析，确定项目的整体市场定位，并确定目标客户群定位，进行目标客户群体分析，在市场定位和营销策划总体思路下，提出产品规划设计基本要求，协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案，产品规划、设计理念，最终完成产品定位。

具体内容包括：

项目总体市场定位

目标人群定位

项目开发总体规划建议 组团规划建议 交通道路规划建议 户型设计建议 整体风格建议 外立面设计建议 园林景观规划建议 社区配套设施 会所建议 楼宇配套建议 建议装修标准建议 装饰材料建议 物业管理建议

● 市场推广策划：

根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析，针对目标市场需求，制定有效的市场推广计划，为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略，营销策略，销售策略，市场推广工具设计（VI设计及宣传品、销售工具设计），广告设计创作，媒体投放，公关活动策划等。

具体内容是：

市场推广主题定位：市场推广主题，市场推广概念，项目核心卖点提炼

项目案名建议

销售策略：开盘时机选择，定价方法，付款方式，销售组织，销售计划，销售控制

广告策略 ：广告推广阶段计划，广告推广目标，诉求人群 项目诉求重点，各类广告创意（报纸，户外，电播等）

媒体投放策略 ：媒体选择，媒体组合，投放预算，媒体计划，媒体排期

公关策略：媒体公关，软文撰写，公关活动策划，协助活动执行

● 项目销售策划（项目销售阶段）：

此阶段主要是帮助发展商制定销售计划，协助展开促销工作，做好销售现场管理顾问，帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。

具体内容包括：

开盘时机选择，回款计划，回款方式，定价方法，付款方式

销售组织，销售计划，销售控制，销售流程，统一说辞

销售培训，销售制度，销售现场包装策略，样板间策略

销售现场管理，客户资料管理，客户服务跟踪，促销计划

促销策略，月度资金分配，月度销售分析，竞争对手跟踪

市场机会点分析，深度卖点挖掘，价格策略调整

销售策略调整

房地产营销策划的概况

1．世界房地产营销观念演进历史

我们熟知的房地产营销观念，并非与商品经济与生俱来的，它是客观经济环境的产物，当然，它是一系列销售观念基础上演化而来的。

（1）生产观念阶段

此阶段的房地产商认为人们普遍喜欢低廉的房产，于是他们找到密集的居住区或者商业地带，并尽最大可能把房子建的简单实用，以节省成本。因此那时的市场营销观念就是价格为主导的竞争。

（2）产品观念阶段

此时房产商开始认为顾客的需求并非局限于价格上，还有高质量，好性能和多样化的特色，于是开发商开始将注意力转移到产品本身的设计上。

但是这个阶段忽视了消费者的实际需求，片面的追求建筑产品的品质，结果造成部分资源的浪费。

（3）推销观念阶段

此阶段房产商大多认为顾客总是处于被动地位，通常对产品的判断力不足，单纯以为用一整套行之有效的推销和促销手段来刺激人们的购买欲望。因此导致开发商在开发项目的时候没有详细周全的项目前期研究和可行性研究，只是关注销售环节。

（4）市场营销观念阶段

与推销阶段相比，市场营销阶段将企业和顾客在产品关系上单向的“推”转化到企业主导的“推”和“拉”结合的模式。在实践中，以营销观念为导向的开发项目，也确实取得了不同凡响的成绩。

2．世界房地产营销策划发展阶段回顾

（1）单项策划阶段

此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划，并在某种技术手段深入拓展，规范操作，取得了良好的效果。诸如把“架空层”作为新颖特色，让每户分享绿地的绿化理念，建筑群体变化丰富的空间设计，人车分流动静兼顾的功能分区，等等。

房地产策划在实践中创造出典范项目并为企业创造可观的经济效益，引起了人们的极大兴趣和关注，以致出现对房地产策划和策划人的神化、无限夸大策划的作用等思潮，使以后房地产策划的发展受到不同程度的影响。

（2）综合策划阶段

此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况，以主题策划为主线，综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段，使销售达到理想的效果。

此阶段产生的主要策划理论有“策划基本理论”和“全程策划理论”。“策划基本理论”的内容主要包括：策划的“四个”理论基础、策划的“生产力”本质、策划的“辩证”作用、策划的“三因”与“三性”原则、策划成功的“四出”目标和标准、策划的“十大”流程、以及策划人的思维特征和素质等。

（3）复合策划阶段

这阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合，即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外，还可以运用房地产领域以外的其它手段。

此阶段的房地产策划思想以“泛地产”思想较有代表性。所谓“泛地产”，就是不局限于以“房子”为核心，是在某一特定概念下营造一种人性化的主题功能区域，“房子”在这里可能是主体，也可能成为附属的配套设施，这种功能区域的主题各有不同，如生态农业度假区、高科技园区、高尔夫生活村、观赏型农业旅游区等。“泛地产”思想是对“概念地产”思想的进一步发展，对此阶段的房地产策划影响很大。

3．房地产营销策划的主要种类

（1）房地产投资营销：

房地产投资分析是全程营销的起点，是房地产开发的关键，透过细致的市场调查，认真分析用地周边环境、区域市场现状及其发展趋势，进行科学的SWOT分析，归纳总结出房地产价值，模拟出最有实现可能的价格方案，并进行投资风险分析，对价格方案进行调整，风险最低的价格方案与最高的价格方案同时列出，并提出规避的方法，通过拍卖、招投标进行最有把握的竞争。

（2）房地产定位营销

营销房地产的关键在于把握市场脉搏，进行准确的市场定位。

细致的市场调查数据，是房地产定位的基石，这只是定量分析的开始，市场数据因中国的房地产业的高速发展而出现“即时”的落后，或者说是中国房地产业水平低给市场数据带来的偏差，所以进行必要的定性分析是相当关键的。

开发的房地产，只有符合市场规律、引导市场，方才会得到较高的利润，甚至超额利润，只是迎合市场未必会取得市场，占领市场的往往就是那些有明确的目标消费群，并能准确把握引导市场的开发商。只有站在市场的前沿、引导市场、具有战略发展的眼光，才能锻造出精品住宅。

（3）房地产规划设计营销

房地产规划设计是房地产营销的第三个流程，经过准确的市场定位，根据目标客户群设计相应的房地产。

“以人为本”是任何房地产设计所必需的，以人为房地产的主要的出发点和最终目标，这是创造精品房地产的最基本的条件。从项目的人文历史、地理地貌入手，进行总体规划布局和建筑风格定位，进行园林设计，进行配套设计，外观色彩、外立面设计。

（4）房地产形象营销

通过项目的整体包装，以到位的形象营销向消费者传达良好的企业形象、品牌形象。

形象设计包括：周边环境包装、施工及小区内部环境包装、物业管理中心包装、营销中心包装、营销广告策划以及企业形象包装等。通过以上的形象设计及包装，通过良好的企业声誉、过硬的工程质量、完善的物业管理形象，从而确立市场一流的项目形象、打好品牌塑造的基础。

（5）房地产建筑质量

房地产建筑的过程是房地产质量的实现过程，建立健全的监理机制，严格控制生产过程，对建筑材料采购管理、施工工艺流程指引、质量控制、工期控制、成本造价控制、安全管理、环境管理提出了较高的要求，对建筑质量进行全方位的监控，是对客户最有效的保障，是锻造房地产精品的最基础的工作和必要的条件。

4．入世后我国房地产营销策划仍面临的误区与问题

入世后，随着外资房地产企业的涌入，房地产市场竞争的日趋激烈，房地产营销策划逐渐得到业界的广泛关注与相当程度的认可。房地产营销策划虽然开始从注重表面转向追求内涵，从杂乱无章趋向规范有序，但纵观目前许多策划行为，很多地方仍值得深思。不少开发商对房地产营销策划的认识仍停留于肤浅的表层，甚至由于理解的偏颇，而在实际运作中使营销策划走向误区：

（1）过分夸大营销策划的作用

近几年来，由于缺乏系统专业的营销理论的指导，房地产营销业被蒙上了一层神秘的色彩，一部分营销策划者又在其中制造了一股策划崇拜风。

策划人为楼盘包装，然后适当地为自己包装，本无可厚非，但夸大事实，推行策划迷信，则会使房地产营销策划误入歧途。事实上，目前不少策划人所做的策划方案还远远低于高水平营销策划的要求，他们推出的更多只是概念和卖点，对销售的促进只起相对作用，而不是绝对作用；另一方面，卖点的收集和增加，让楼盘的形象有所改变和提高，同时也使楼盘的成本不断攀升。事实上，房地产营销策划只是房地产资源配置中的一种无形资产，而不是全部无形资产，更不是全部资产。营销策划虽然在市场竞争中已日趋重要，但如果片面地利用策划替代市场的潜心开拓，认为策划能包治营销百病，这不能不说是一个认识误区。

（2）忽视营销策划的作用

目前许多营销策划方案表面花花绿绿，实则空洞无物，中看不中用。不少开发商也大有上当受骗之感，认为“策划无用”。事实上，房地产营销策划根本不是一本洋洋洒洒的策划方案文本，而是结合所在楼盘，贯穿市场意识，寻找总结出的一种如何把握楼盘市场推广的行为方式。高水平的营销策划不仅可以减少房地产项目在配置资源时的交易成本，而且可以有效规避营销风险，它是一种周密而详尽的房地产市场运作谋略，是房地产营销战略与战术的恰当运用。“市场如战场，策划如指挥”，高层面的市场竞争已成为策划智谋的较量，谁稍有松懈，就会从房地产市场的顶峰跌入谷底。我们既要反对盲目迷信策划，又要避免走上“策划无用”的片面思维。

（3）营销策划的“经验论”

不少房地产策划人员往往坚持把过往项目的成功经验，照搬照套到新项目的营销策划中。他们忽视营销基础理论的研究和项目信息的调查与分析，以经验型运作居多。

事实上，房地产项目区域性极强，不同区域的购房需求有很大区别，生搬硬套个别项目的成功策划模式，往往会产生南辕北辙的效果。另一方面，“经验论”也会使不少策划人忽视市场信息的挖掘，不注重丰富自己的理论素养，缺乏研究市场、获取信息、加工信息的能力和手段，必然会制约房地产营销策划水平的再提高。

（4）技巧决定论

现在的房地产推广中很多营销策划人员沉湎于各种促销方法、促销花样的翻陈出新。他们把营销策划等同于出点子、找技巧、搞促销，认为技巧新就能取得推广成功，这实际是把一门相当严谨、专业的应用型科学变得十分低级化、庸俗化。而在这种思路指导下所设计与提供的方案，对开发项目的运作往往缺乏系统的实际操作意义。

事实上，随着市场秩序的不断完善，以及“寻租”平台与区域级差的削减，平均利润率规律的作用已在房地产业界初见端倪。由于营销策划是一种运用整合效应的行为过程，贯穿于房地产经营的始终，并不是几个点子、几组技巧就能涵盖。楼盘品牌的创立，也不是营销策划方案的简单虚拟，而是在营销每一环节中追求品牌意义的综合体现，这些都不是一朝一夕之事，而需要孜孜以求的努力。

（5）只讲炒作不讲实际

现在不少营销策划人言必称造势，作方案时时刻刻想到制造轰动效应，以求媒介的大力宣传及消费者的关注。不少开发商也满足于做表面功夫，制造新闻，扩大效应，大肆进行新闻炒作、广告造势。

炒作制胜其实是一种严重的投机心态，绝大部分只能做到知名度有一定提高。但如果营销策划只停留于追求表面热闹，将会引发不少营销后遗症，成为行业公害。事实上，购房者看重的不是炒作得是否热闹，而是房屋质量过硬、产品物有所值、合同信守兑现、物业管理到家。特别是房地产业进入全面的整体素质竞争的今天，营销策划如果仅仅追求炒作，必然难以长期致胜。