第一篇：浅析营销管理与营销计划
浅析营销管理及营销计划
营销活动是将企业产出转化为企业收益的过程，是为股东、为员工、为客户、为利益相关者创造价值与收益的过程。营销管理是保障营销活动顺利进行、实现企业目标而采取的一系列方法与措施。营销管理的实质，就是需求管理，即对需求水平、时机和性质进行有效的调解，营销工作的好坏关系着企业的兴衰与存亡。
常言道“商场如战场”，只有知已知彼，才能百战不殆。做好营销工作首先要了解以下三项基本要素：
1、了解自已的产品，所谓“知已”，产品是企业创造财富的根本，相应的服务是提升产品附加价值的砝码。产品品质与服务质量是塑造品牌形象、企业形象的关键因素。
2、了解竞争对手，所谓“知彼”，竞争对手是与自已争夺市场份额，争夺利润，有益于社会的经济组织。了解竞争对手产品特点，市场定位，战略目标，有利于自已选择进入市场的方式，或进攻方式，提高赢利水平。
3、了解市场，市场简单地说就是客户，要了解客户的需求，所谓“知需求”，需求与购买力构成客户的消费行为，客户的消费创造企业的利润。企业生产满足客户需求的产品才能在市场上分得一杯羹。
除此之外，企业还需了解内外环境，不断创新技术，提高产品质量，加强客户服务，注重品牌营销，运用营销工具，提升品牌价值，提升企业价值。
营销计划的是企业营销工作的重要一环，为企业市场营销活动指明方向，确定目标。营销计划在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
企业营销计划按计划时期的长短，可分为长期计划、中期计划和短期计划；按涉及的范围，可分为总体营销计划和专项营销计划；按计划的程度，可分为战略计划、策略计划和作业计划。
作好营销计划工作要把握以下几点：
1、要知晓营销计划的编制方法。
2、要有充分、详实、可信的市场调研分析做基础。
3、要根据市场、需求、产品、环境等因素的变化适时调整营销计划。
除了以上三点，对于营销计划工作及整个营销管理工作，还需要有保障营销工作顺利进行的制度与流程，要有与团队及相关单位密切协作的精神等。
第二篇：营销管理计划
营销管理计划
营销目标:将门店的大部分客户成为营销人员的忠实客户，实现不认识营销人员就开不到包厢的目标。
营销团队建设：对象选择，酒店营销人员、酒水推销员、夜总会营销人员等，手中拥有一定的资源的就是我们的动员对象。另外团队之中可以存在兼职人员，校园兼职可以可以发展白天当客户。
开发客户方式：1，直面营销和市场调查，有目的性的针对目标客户进行签订直面营销协议，赠送所属号码段的储值卡，眼科按照协议的标准来获取客户信息资料，建档并保存好客户资料。
2、名片营销，随身多携带名片，遇到合适的机会给他人交换名片，定期与其保持联系，重要客户可以上门拜访。
3、短信营销，不定时的用短信给客户发送营销活动和节日问候，或是其他的短信拜访。
4、网络营销，1）、qq群营销，多添加当地的交友群和夜场群，可以以不同的身份去做宣传。尽可能的搞定群主管理员成为我们的客户，让其的群内多多组织群聚会。2）、团购营销，在与团购网长期合作，不定期的在网推出不同的团购套餐；
5、共赢合作，寻求高档服装店、珠宝店、高档餐饮店、影院等商户进行合作，双方交换优惠券，在营销活动中将对方的优惠券放入活动中，合作商户要当做重要客户回访，我们不仅要将他们的员工当做是我们的客户，而他们的顾客也是我门的潜在客户。
6、主题活动合作，1）、联欢会，同高校进行合作，让他们的联欢会从教室到ktv；2）、歌唱比赛，同其他公司合作举行歌唱比赛；3）、相亲交友会，寻求婚介所合作，不定期举行相亲交友活动；4）、歌友交流会，不定期的举行明星的歌友会，可以是自己组织，也可以同当地歌友会合作。5）、娱乐音乐社团赞助，给某些大学的社团提供赞助，发展白天档和潜在客户群体。客户开发阶段（开业前一个月到开业后2~4个月）：在一家新的门店中，第一步是的工作重点是大批量的开发新客户。上班时间为：10:00—18:00，18:00点开营销人员会议，总结当天的工作和准备第二天的工作。在黄金时段可以在现在帮忙或接待跟踪自己所预定包厢的客户。
客户发展阶段（开业2~10个月）：这是一家店的发展的重要阶段，对营销人员也是一个重要考验的的阶段，50%的精力放在开发新的客户上门，50%的精力放在维持老客户的上。上班时间：14:00—22:00、18:00—02:00，在白天重点工作放在开发新客户和客户回访上，黄金时段接待和跟踪自己的客户，上晚班的人员可以在22：00后到夜总会、浴场等夜场开发自己的客户和维护自己后半夜的客户。
客户稳定阶段（开业一年后）：经过将近一年的客户开发后，营销人员手中应该拥有相当规模的客户的。那现在的所有精力就应该转移到老客户的维护上，工作重点
上白天自行合理安排时间做好回访和少量的开发客户，重中之重应该放到晚上接待跟踪自己的客户，也要发展自己的夜场客户。
月月红主题活动：1月份的元旦节，腊八节，冬至；2月份的春节、情人节；3月份的妇女节；4月份的愚人节，5月份的劳动节、青年节、母亲节；6月份的端午节、父亲节；7月份啤酒节；8月份七夕情人节；9月份教师节，中秋节；10月份国庆节，万圣节；11月份的光棍节；12月份的平安夜、圣诞节。
超前宣传：夏天准备好冬天的棉衣，冬天准备好夏天的蓑衣。在淡季来临之前的旺季时就做好宣传，比如在7、8月份就做好一个9月份的活动宣传，在寒假期间做好3、4月份的活动宣传。
客户归属：在店里给每个营销人员设计不同号码段的储值卡或是会员卡，自己用属于自己号码段的卡去开发自己的客户，建立好客户的完整资料，资料自己保存一份给店内营销总监一份，营销总监建立好客户资料库。以后只要客人用此卡在店内消费，其消费金额计入该营销人员的业绩中。建议此卡最好为储值卡那样就可以绑定该客户，让客户成为营销人员的固定客户。该客户由所属营销人员做客户回访和长期的维护。另有其他营销方式获取的客户给营销经理预订包厢的（给每个营销经理设置特定的预约号），该包厢的超市消费和包厢费计入该营销人员的绩效中。
业绩统计：业绩统计有店内的审单与营销总监共同负责，审单统计好预约包厢，到超市打印超市消费小票的补单，打印储值卡的储值清单，根据卡号和预约号来统计营销人员的业绩，做好业绩报表并签字。营销总监负责再次审查，无误就签字确认，若有问题可同审单、营运经理共同审核在签字确认。
第三篇：营销计划
一、营销及市场环境分析1、2012年市场营销环境中宏观的制约因素。
（1）雪佛兰所在鄂市2012年的经济形势；
• 总体的经济形势：
1，鄂尔多斯是全国重要的能源基地和内蒙古呼包鄂金三角的重要组成,2010年全市GDP总值跃升至自治区第一，是中国煤炭产量最大的城市，天然气储量占全国六分之一，随着经济快速增长，汽车业已成为推动区域经济发展的热点
2，鄂尔多斯做为内蒙古经济发展的代表城市，与沿海地区和城市的经济发展水平成熟性尚有较大差距，1，河南汽车消费潜力大，市场需求旺盛；乘用车作为车市销售的主力车型，最高增幅接近50%。以省会郑州为例，仅仅7年时间，机动车保有量从2000年的40万辆升至目前的100多万辆。
2，私家车消费成主流，中低档车占主导
3，二三级市场居民收入没有一线城市高，汽车消费没有一线城市普及率高，家庭用车主要集中在经济型轿车上，对价格更为敏感。
4,由冲动型消费重新转向理性消费的购车人将再次把目光锁定在性价比上。
• 产业的发展政策
1，国家政策鼓励汽车消费者购买和使用低能耗、低污染、小排量、新能源、新动力的汽车。2，国家购置税优惠、汽车下乡的政策影响。年1月1日至12月31日购置1.6升及以下排量乘用车，暂减按7.5%的税率征收车辆购置税。虽然购置税调整，但相比中高排量，经济型车依然有优惠。
3，河南对于汽车消费的政策限制少、鼓励多。养路费费用也较低。几年前郑州市政府明确表示，15年内不会限制汽车消费。此外，当地政府还大力发展汽车经济。
4，燃油税的征收也有利于小排量小车的发展
2、市场营销环境中的微观制约因素。
• 产品的营销中间商与企业的关系
1,河南市场汽车经销品牌集团化发展的趋势明显。
2,河南各汽车经销商具有较高的素质和经营水平。
3,汽车市场格局趋于稳定，全省销售网络形成。郑州汽车市场的4S店就有100多家。
3、市场的规模及概况：
1，近几年，二三线汽车市场规模不断扩大，河南省汽车销量以平均每年30%的递增，增长速度高于全国平均水平。其中，乘用车作为车市销售的主力车型，最高增幅接近50%。以省会郑州为例，增幅更是迅猛。目前
第四篇：营销计划
目前，保健品市场较大，同时各种保健品也存在着激烈的市场竞争，如何销售的成功，首先要做一份细致的市场营销策划，以下为保健品营销策划的资料，请参考。
功能趋于单一化。激烈的市场竞争表明，这种粗放的目标消费群定位已不再适用，市场呼唤精细化定位的到来。于是，越来越多的生产企业选择某一特定消费群体作为目标消费群，量身定做，推出适合这一群体的单一功能保健品。
产品科技含量日益提高。在广告宣传作用减弱的形势下，科技含量就成了竞争成功的必杀技，生产企业转而在产品功效层面下功夫，组织科研小组做研发工作，提高产品科技含量，以此来赢得市场。
维生素等常规保健品市场份额将逐渐扩大。而在功能教育的影响下，人们越来越重视维生素补充及排毒保健的作用，且常规保健品拥有更广阔的目标消费群，其需求量不断增大，必然促使市场份额逐渐扩大。
目前，中国保健品行业已初步完成启蒙化教育，消费者已经越来越重视保健品的作用，单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需要。同时，在人们的意识里，保健食品总归是食品而不是具有治疗作用的药品，因而保健品销售额越来越从药店向大卖场、超市集中。在这种形势下，保健品行业门槛提高，厂商利润空间减少，这就促使保健品销售渠道日趋专业化。
多数生产企业将寻找专业分销商合作，自建分销渠道将减少，厂家自己做基础市场也将减少。事实证明，厂家自身做基础市场，不但会导致人力、物力的不足，更可能因为门外汉的缘故导致销售渠道不能良好建立与运行。因此，生产企业开始倾向于与专业分销商合作，谋求企业与产品的更好发展，并逐渐倚重于招商策划来更好地完成招商工作。渠道专业化的推进，将为更专业、更有实力的分销商
提供成长机会。
部分生产厂家建设自有品牌产品连锁销售终端。某些企业发展到一定的程度，为了谋求更好的发展，就会在有代表性的城市建立连锁销售终端，也就是我们通常所称的专卖店。这样做便于管理，且利于企业因地因时制宜，迅速调整发展战略。中脉远红就已经开始付诸行动，在全国多个城市建立连锁销售终端，并以实际业绩证实了这一战略的可行性。
为规范保健品广告宣传，国家对保健品不断颁布管理法规，工商部门对广告的审批也日趋严格。尤其是《规定》的实施，对保健品广告做出种种限制，保健品所惯用的经典宣传模式英雄无用武之地，广告宣传逐渐趋于正规化。
另一方面，长期以来的虚假、夸大广告宣传，虽在短期内招徕了一定的消费者，但从长远看，名不副实的产品供销已使消费者产生信任危机，对保健品广告具备一定的免疫力，不再像以前那样盲从，而是具有一定的辨别是非能力。这就要求保健品营销模式的变革，于是，营销应从证言、疗效等方面转移到情感营销层面上来。
情，即情感、情趣，它是人类共同行为的重要基础，很大程度影响和左右人类的思想行为，尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里，情感因素必定成为营销中重要而独特的元素。古人云：“攻心为上”，“感人心者，菲先乎情”。正如美国一位著名的企业家所说：现代商战的胜利，不在于你占据了多少市场，而在于你占据了多少个消费者的心。
据统计，我国更年期妇女大约有1.2亿人。近年来，随着人们观念的改变，使用药物缓解各种更年期症状的人越来越多，这导致更年期药物市场的增长。有资料显示，目前更年期用药主要以雌激
素为主。从销售规模上看，20xx年医院更年期用药的市场规模为1.805亿元，20xx年的更年期医院用药市场规模达2.1494亿元，预计到20xx年更年期用药医院市场规模将达2.5907亿元。
从19xx年~20xx年化学药与中成药的销售来看，在更年期用药市场，化学药一直占据绝对垄断的地位;
目前已投放市场的一些保健品的有效成分是植物激素，用于改善女性更年期植物神经功能紊乱的症状，产品大多已在大众媒体上进行宣传。这种针对大众的强势宣传有可能使该市场的容量一下子扩大数倍。同时，由于天然雌激素或植物雌激素可以避免合成雌激素的一些副作用，这类药物将是合成激素的强有力的竞争者，甚至在未来的更年期用药市场有可能成为合成雌激素的升级换代产品。
在植物雌激素中，目前市场的主力军是大豆异黄酮，在日本、韩国以及部分欧洲国家，服用大豆异黄酮营养片的女性占女性人口的26%左右。目前市场上有数十个品牌的大豆异黄酮类产品，但缺乏领导品牌。从价格来分析，消费者使用该类产品，月消费在200~400元之间，因此该类产品多属于中档价位的保健食品。
a.科技含量更高，疗效更好的产品使所有消费者愿意尝试新品牌的因素之一;
b.在品质、疗效得到保证的前提下，女性有尝试选择新品牌新形象的消费欲望
c.消费者绝大多数对不适症状归因于正常的生理反应，这为后期的消费者教育和引导带来了较大的难度和障碍;
d.产品有广泛的市场认知基础，同时，由于组方的原因，彼此之间在药理上的同质化程度较高，购买时对品牌的取舍主要取决与产品品牌的知名度。作为新进品牌，要想争取一席之地，离不开系统、立体、强大的宣传攻势来建立自己的知名度;
e.在有关部门全国性的调查中，有41.7%的被调查妇女从未接受过妇女病的普查普治，这与妇女自身的文化水平和个人心理有关，因而，要从整合传播上进行引导。
①产品对更年期综合症的作用。进入更年期的妇女由于雌激素水平降低，会有明显的不适症状，例如盗汗、乏力、面部潮红、体虚、月经不调等一系列的病症，称为“更年期综合症”。大豆异黄酮显现雌激素样的作用，可作为雌激素的代用品。大豆异黄酮同时具有抗氧化的活性，抑制人体内自由基的生成，防止皮肤衰老和皱纹的产生、促进皮肤细胞的再生和修复。
(二)包装：企业间的竞争观念已转变到企业的整体形象的竞争，CI的导入必然要求企业形象能够通过包装设计的方式表达出来。
通过包装设计表达企业形象，不仅有利于企业形象的传播，也减轻了企业在广告宣传中的支出。更重要的是，加强了消费者对社会及其品牌的认同，从而实现了深层沟通。30岁以上，中等收入群体，尤其以，更年期妇女为主体(关心自身健康，关注容颜美丽，有自主的消费权与消费能力).具体营销方法有：1.设立保健品专柜。设立保健品专柜是保健品营销中最为实用有效的方法之一。保健品专柜的设立点主要选择在药店，商城等目标客户群集中的地方，并且一定要有与正式营业员一致的促销人员，这样使销售过程更具有说服力，终端拦截成功率高。
2.大卖场及超市零售。目前，在国内的一些大中型城市中，综合性超市已经成为人们采购商品的主要渠道，且人流量大，易与目标客户群接触。可与超市，大卖场协商，将产品陈列在同类产品中较显眼的位置，增加产品的曝光率，并不定期的进行一些促销活动，促进产品销售。
3，社区零售渠道。社区营销不仅仅是指进入社区便利店销售，同时企业要进入社区做一些品牌推广活动。条件允许的话，也可以考虑在社区开办连锁加盟的专卖店。这种方式最直接的接近消费者，也便于品牌的推广。
4.团购渠道。团购渠道有资金回笼快，不存在压榨风险，批量大，容易产生局部市场效应等特点。
在选择团购网站是尽量选择知名度较高，模式较成熟的团购网站。选择几个重点开拓的城市，分期搞几次团购活动，推进品牌宣传。
5.淘宝销售：（1）建立淘宝旗舰店:淘宝旗舰店利于品牌建立推广，寻找第三方电子商务公司或广告公司合作建设网店，负责客服及市场推广。
(2)寻找淘宝代理商。淘宝现有商家数千余家，销售保健品的也很多。我们可以借助其他淘宝网店，选择网店代理商，让我们的产品在淘宝到处开花，增加顾客接触率，同时也有利于产品的销售。
6.店中店。在保健产品零售专卖店，如屈臣氏中以店中店的形式销售（联营专柜），利用突出品牌形象的专柜装潢，每个店派驻专职促销员，提升销售，树立品牌形象。
7.厂家直销店。与传统营销方式相比，直销更加高效和节约成本。公司可根据业务战略，选择在一些重点城市开设直销店，并派有公司专业培训过得营业员，对于品牌的推广以及销量的提升都有很大的推动力。
8.电话营销。这种方式可以说是最经济的一种营销模式，节省时间，体力，金钱花费。但是销售成功率较低。电话营销的最主要优势在于充分发挥了大树法则原理，也就是以量取胜。
9.会务营销。以会场为营销阵地，在会议的过程中达成销售的一种营销模式。会务营销发展于九十年，都加速了会务营销在我国的实践推广，同时会务营销具有目标客户明确，低风险，高利润等优势。
10.电视购物。这种方式在器械，美容养颜产品里用的较多。主要通过在电视的诸多时段以专题或强势刺激性广告外加“800免费订购电话”咨询的手法，向消费者直接推销产品。做电购的产品的价格都较高，要不然难以支付高额的广告费用。
受渠道多样化的影响，保健品销售额直销比例日益增大，以上海市场为例，投放广告，进入常规渠道的功能性食品，相当部分销量同样依靠直销。如今的保健品营销，已经从原始的广告轰炸，大面积铺货向终端转变。
第五篇：营销计划
营销计划
根据前面的分析，我们的目标市场主要是15岁-35岁的消费群体，这样消费群体的女性顾客会占很大比例。根据消费者的选择低档冰激凌是为了解署署消渴。有的消费者选择中档冰激凌，追求的是口感，选择高档冰激凌的顾客，追求的额是品牌~情调。据此，我们制定如下四种策略：
1·产品策略：由于主要顾客群体中女性顾客战友很大的比例，因此冰激凌原料的口味多以巧克力·草莓·蓝莓·纯奶油·香草·西点式·花卉等为主，水果一般为葡萄·樱桃·梨·苹果·香蕉·西瓜·橘·甜瓜·菠萝·水蜜桃等。同时保证有可靠稳定的材料供应。
2·价格策略：自助冰激凌售价0·5元/10克，20岁以下的人群对价格便宜·口感好的冰激凌感兴趣，该部分人群进店消费一次在5元以内；20岁—35岁有一定固定收入的人群对新颖特别的冰激凌感兴趣，该分人群进店消费一次在10元左右。
3·促销策略：开点开始的三天大酬宾，根据成本计算制定一定的酬宾标准。在以后可以在特殊的节日退出特殊的冰激凌品种，如在情人节推出“甜蜜冰激凌”，在中秋节推出“团圆冰激凌”，还推出“冰激凌蛋糕”等，每个组合包括多个小冰激凌，以及提供不同的冰激凌外形。还可以自己制作一些特殊美味的外形美观的冰激凌，以吸引顾客。本店所经营的冷饮产品，可以在店内销售，也可以打包带走。
4·积分卡制度：积分达到100分（美元一分）顾客可以享受一次免费蛋卷冰激凌，达到300分的顾客可免费享受特质的水果冰粥，积分达到500的顾客会获得一个精美的小礼品，积分达到800的顾客可以享受一次免费的特制情侣甜筒。对于一些老顾客，要加强联系，征求他们的意见和建议，以达到改进我们的服务，丰富产品的种类的目的。
5·宣传推广：采用印发传单的方式，主要在学校的各个校区及其周围进行宣传。针对人口较多的地方，向同学送精美广告单页和小礼品，单页也可做成优惠劵形式。
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