第一篇:顶尖销售员必经的三种境界
顶尖销售员必经的三种境界
2011/6/16/8:32来源:中国营销传播网作者:王洪东
你是中国营销界的顶尖销售员吗?或许是或许不是,但现实是在中国将近7000万人的营销航母上,真正出类拔萃的顶尖销售员并不很多。俗语说:不想成为元帅的士兵不是好兵,同理不想成为顶尖销售员的销售员也不是好销售员,那么怎样成为顶尖销售员呢?要想成为顶尖销售员必须要经过三种境界:第一种境界:如坐云雾-蛮干
不管你是因喜欢营销而成为销售员,还是为混饭被逼成为销售员;不管你是营销专业毕业,还是非营销专业毕业;不管你是高学历出身,还是低学历出身,只要初涉营销工作,你才觉得营销并不是你想象的那么简单,也不是你所看到的那么简单,更不是你听到的那么简单。
因为你的所想、你的所看、你的所听,都是停留在营销之外,或者说停留在营销的表面之上,此时你是以一个非销售员的尺度来度量销售员的工作,于是你感觉营销工作象在云里雾里,平时课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老销售员谈的„„这一切怎么跟现实有这么大的差距,客户、产品、终端、促销、业务流程、宣传、谈判„„这些怎么都这么难!
整个世界仿佛都跟你对着干,你凭着一腔热情、自信、坚持、敬业,象没头的苍蝇硬着头皮到处乱跑,忙得更像热锅上蚂蚁,跑客户、抓终端、拿订单,尽管出汗不少吃苦不少挨批不少,但是到头来业绩了了,或者根本没有任何业绩。说得白一点,这一阶段是销售员初涉职场的蛮干阶段,是最能考验、锻炼销售员的阶段,也是淘汰销售员最多的一个阶段,一些销售员或许因为找不到营销工作的头绪,或许因为吃不了苦,或许因为受不了委屈,或许因为放不下面子,然后找一个“自己不适合做营销”的借口,体面的离开营销工作。在这一阶段,坚定信念、勇于实践、不怕苦累、不怕困难,对销售员来说显得尤为重要。在这一阶段,销售员只是把营销看成是自己的一份“作业”。第二种境界:柳暗花明-会干
经过第一种境界的熏陶与磨练,你凭着负责、执着、勤奋、敬业的态度,一直坚持学做营销,你没有做逃兵,即使在一段时间里或许没有做成任何业务,但你坚信你能行你能成功,你留了下来,正在逐步把自己磨练成称职的的销售员。正是经过前一段时间的蛮干,经过无数次的一无所获,经过无数次的周而复始,你的业务逐渐变得顺手,碰壁少了,困难少了,你开始有订单,客户也开始尊重你,工作也不象原先那样忙乱,你已经渐渐摸索出做业务的门道,你已经懂得业务的流程操作,你已经明白业务的轻重缓急和成交的火候,你已学会怎么跟
客户沟通,于是原来做营销的杂乱无序和迷茫没有了,取而代之的是你有计划、有条理的、有信心的营销工作。
一次次成功的激励,一次次成功的经验积累,一次次失败的沉痛打击,一次次失败的深刻教训,直到这一步你总算明白了什么叫营销、营销什么、到哪里营销、营销给谁、怎么营销等,你终于弄懂了原来课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老销售员谈的„„这一切虽然跟营销工作的实际有一定差距,或者说跟营销工作的实际不是完全吻合,但还是有一定道理的。
随着营销阅历的增长,你的营销工作变得相对轻松了许多,你也象那些老牌销售员一样,变得信心十足,敢于挑战自己,敢于挑战市场,敢于独立从事区域市场的营销工作。
这一阶段是销售员从门外汉到学会营销的关键阶段,也就是从蛮干到会干的阶段。在这一阶段,销售员要在干中学、学中干,把理论与实践结合,好好把握和领悟营销工作的具体内容,以及实施营销工作的具体操作方法。在这一阶段,销售员终于明白了“纸上得来终觉浅,要知此事须躬行”的道理,懂得了实践对营销的重要性,此时销售员已有了营销工作的成就感,逐渐开始喜欢营销工作。在这一阶段,销售员已经把营销工作看成是自己的一份“职业”。
第三种境界:豁然顿悟-巧干
不知不觉中你已经在营销征途上走了较长一段距离,你才发现前面的风景更美丽,要想看到这些更美的风景,要想获取营销工作的更大超越,对你来说还需要继续前行,不仅仅前行,而是怎么前行得更好、更快、更稳健、更有效果!因为你当前虽然是一个合格的销售员,但是营销工作总是面临千变万化的市场,昨天的经验、理论或许远远已经跟不上市场形势的发展,你又能怎样把握好?如果把握不好,就无法充分做好今天的营销工作,更无法掌控明天的市场!
如果跟你的同事比、跟竞争对手比、跟其他优秀的销售员比,你能否超越他们?如果无法超越他们,你是否会被他们抛弃、被市场抛弃、被企业抛弃?因为市场不等人,形势不等人,如果作为销售员的你成为营销的落伍者,这种场面有多尴尬、多悲惨!面对这一系列的问题,单凭会干营销工作,最多也就只能让你做个普普通通的销售员,要想成为真正的优秀销售员万万不能!
因此你不得不谦虚谨慎,重新鼓足勇气,继续实践、探讨营销工作,从各个方面提升自身的营销素质,使自己不仅能解决常规的营销问题,更能处理非常规的营销问题;使自己不仅能用理论指导营销实践,更能从营销实践中提升理论;不仅要学习、研究别人的营销策略,更要有自己的一套营销思路;不仅要自己营销工作做得出色,更能指导、帮助别人做好营销工作;不仅能继承营销的传统精华,更要探索、研究营销的未来发展。
正是由于你的不懈努力,有一天你突然发现营销原来可以这样做,于是茅塞顿开,从此对营销工作驾轻就熟,到这时或许你才领会了营销工作的真正内涵。这一阶段也就是销售员从会做营销到提高营销水平的重要阶段,也就是从会干营
销到巧干营销的阶段。这一阶段,销售员要明白熟能生巧的道理,要善于实践、善于学习、善于思考、善于总结、善于提升,只有这样才能成为出人头地的销售员。在这一阶段,销售员已经深深爱上了营销工作,已经自觉不自觉地把营销工作看成了自己的一份“事业”。
如果你已经是顶尖销售员,你肯定已经历过上述的三种境界;如果你希望成为顶尖销售员,你也肯定将要经历上述三种境界。其实要想成为顶尖销售员没有什么捷径可走,只有脚踏实地的做好上述三种境界的营销工作,才有可能成为顶尖销售员!
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王洪东,十余载营销实战,从营销一线做起,历任区域经理、大区经理、销售经理等职,有良好的职业道德、职业素质、职业能力,通晓营销管理,善于组建营销团队,擅长团队建设及管理、市场规划、渠道管理、市场拓展、目标管理、资源整合、营销策划、费用管控、绩效考核、营销培训等。本人喜欢学习、创新、思考,敢想敢做,意识超前。本人愿与开明老板合作,同营事业,共赢天下!本人愿与营销界精英交流学习,共同进步!邮件:wanghongdong678@sina.com,whd0168@sohu.com
第二篇:机械行业业务员必学:成为顶尖销售员必经三种境界
你是中国营销界的顶尖营销员吗?或许是或许不是,但现实是在中国将近7000万人的营销航母上,真正出类拔萃的顶尖营销员并不很多。俗语说:不想成为元帅的士兵不是好兵,同理不想成为顶尖营销员的营销员也不是好营销员,那么怎样成为顶尖营销员呢?要想成为顶尖营销员必须要经过三种境界:
第一种境界:如坐云雾-蛮干
不管你是因喜欢营销而成为营销员,还是为混饭被逼成为营销员;不管你是营销专业毕业,还是非营销专业毕业;不管你是高学历出身,还是低学历出身,只要初涉营销工作,你才觉得营销并不是你想象的那么简单,也不是你所看到的那么简单,更不是你听到的那么简单。
因为你的所想、你的所看、你的所听,都是停留在营销之外,或者说停留在营销的表面之上,此时你是以一个非营销员的尺度来度量营销员的工作,于是你感觉营销工作象在云里雾里,平时课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老营销员谈的……这一切怎么跟现实有这么大的差距,客户、产品、终端、促销、业务流程、宣传、谈判……这些怎么都这么难!
整个世界仿佛都跟你对着干,你凭着一腔热情、自信、坚持、敬业,象没头的苍蝇硬着头皮到处乱跑,忙得更像热锅上蚂蚁,跑客户、抓终端、拿订单,尽管出汗不少吃苦不少挨批不少,但是到头来业绩了了,或者根本没有任何业绩。
说得白一点,这一阶段是营销员初涉职场的蛮干阶段,是最能考验、锻炼营销员的阶段,也是淘汰营销员最多的一个阶段,一些营销员或许因为找不到营销工作的头绪,或许因为吃不了苦,或许因为受不了委屈,或许因为放不下面子,然后找一个“自己不适合做营销”的借口,体面的离开营销工作。在这一阶段,坚定信念、勇于实践、不怕苦累、不怕困难,对营销员来说显得尤为重要。在这一阶段,营销员只是把营销看成是自己的一份“作业”。
第二种境界:柳暗花明-会干
经过第一种境界的熏陶与磨练,你凭着负责、执着、勤奋、敬业的态度,一直坚持学做营销,你没有做逃兵,即使在一段时间里或许没有做成任何业务,但你坚信你能行你能成功,你留了下来,正在逐步把自己磨练成称职的的营销员。
正是经过前一段时间的蛮干,经过无数次的一无所获,经过无数次的周而复始,你的业务逐渐变得顺手,碰壁少了,困难少了,你开始有订单,客户也开始尊重你,工作也不象原先那样忙乱,你已经渐渐摸索出做业务的门道,你已经懂得业务的流程操作,你已经明白业务的轻重缓急和成交的火候,你已学会怎么跟客户沟通,于是原来做营销的杂乱无序和迷茫没有了,取而代之的是你有计划、有条理的、有信心的营销工作。
一次次成功的激励,一次次成功的经验积累,一次次失败的沉痛打击,一次次失败的深刻教训,直到这一步你总算明白了什么叫营销、营销什么、到哪里营销、营销给谁、怎么营销等,你终于弄懂了原来课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老营销员谈的……这一切虽然跟营销工作的实际有一定差距,或者说跟营销工作的实际不是完全吻合,但还是有一定道理的。
随着营销阅历的增长,你的营销工作变得相对轻松了许多,你也象那些老牌营销员一样,变得信心十足,敢于挑战自己,敢于挑战市场,敢于独立从事区域市场的营销工作。
这一阶段是营销员从门外汉到学会营销的关键阶段,也就是从蛮干到会干的阶段。在这一阶段,营销员要在干中学、学中干,把理论与实践结合,好好把握和领悟营销工作的具体内容,以及实施营销工作的具体操作方法。在这一阶段,营销员终于明白了“纸上得来终觉浅,要知此事须躬行”的道理,懂得了实践对营销的重要性,此时营销员已有了营销工作的成就感,逐渐开始喜欢营销工作。在这一阶段,营销员已经把营销工作看成是自己的一份“职业”。
第三种境界:豁然顿悟-巧干
不知不觉中你已经在营销征途上走了较长一段距离,你才发现前面的风景更美丽,要想看到这些更美的风景,要想获取营销工作的更大超越,对你来说还需要继续前行,不仅仅前行,而是怎么前行得更好、更快、更稳健、更有效果!因为你当前虽然是一个合格的营销员,但是营销工作总是面临千变万化的市场,昨天的经验、理论或许远远已经跟不上市场形势的发展,你又能怎样把握好?如果把握不好,就无法充分做好今天的营销工作,更无法掌控明天的市场!
如果跟你的同事比、跟竞争对手比、跟其他优秀的营销员比,你能否超越他们?如果无法超越他们,你是否会被他们抛弃、被市场抛弃、被企业抛弃?因为市场不等人,形势不等人,如果作为营销员的你成为营销的落伍者,这种场面有多尴尬、多悲惨!面对这一系列的问题,单凭会干营销工作,最多也就只能让你做个普普通通的营销员,要想成为真正的优秀营销员万万不能!
因此你不得不谦虚谨慎,重新鼓足勇气,继续实践、探讨营销工作,从各个方面提升自身的营销素质,使自己不仅能解决常规的营销问题,更能处理非常规的营销问题;使自己不仅能用理论指导营销实践,更能从营销实践中提升理论;不仅要学习、研究别人的营销策略,更要有自己的一套营销思路;不仅要自己营销工作做得出色,更能指导、帮助别人做好营销工作;不仅能继承营销的传统精华,更要探索、研究营销的未来发展。
正是由于你的不懈努力,有一天你突然发现营销原来可以这样做,于是茅塞顿开,从此对营销工作驾轻就熟,到这时或许你才领会了营销工作的真正内涵。这一阶段也就是营销员从会做营销到提高营销水平的重要阶段,也就是从会干营销到巧干营销的阶段。这一阶段,营销员要明白熟能生巧的道理,要善于实践、善于学习、善于思考、善于总结、善于提升,只有这样才能成为出人头地的营销员。在这一阶段,营销员已经深深爱上了营销工作,已经自觉不自觉地把营销工作看成了自己的一份“事业”。
如果你已经是顶尖营销员,你肯定已经历过上述的三种境界;如果你希望成为顶尖营销员,你也肯定将要经历上述三种境界。其实要想成为顶尖营销员没有什么捷径可走,只有脚踏实地的做好上述三种境界的营销工作,才有可能成为顶尖营销员!
作者:王洪东,十余载营销实战,从营销一线做起,历任区域经理、大区经理、销售经理等职,有良好的职业道德、职业素质、职业能力,通晓营销管理,善于组建营销团队,擅长团队建设及管理、市场规划、渠道管理、市场拓展、目标管理、资源整合、营销策划、费用管控、绩效考核、营销培训等。
第三篇:顶尖销售员
【推销、销售、营销和赢销】
1)兵:
下等兵见客户,只谈产品,这是推销;
普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;
上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;
2)将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。
【营销与销售的区别】
1)销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
2)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!
【营销80/20的神奇定律】
1)销售员第一印象80%来自衣表,20%来自产品;
2)80%的利润来自于20%的顾客;
3)80%的顾客嫌价格高,20%的顾客认同产品价格;
4)80%的顾客拒绝20%的客户接受;
5)80%的时间是工作,20%的时间是休息;
6)成交的80%来自沟通,20%来自产品本身。
【销售顶尖人员的7个小习惯】
1)不要说尖酸刻薄的话;
2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
3)尝试着跟你讨厌的人交往;
4)一定要尊重顾客的隐私;
5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
6)勇于认错,诚信待人;
7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
【顶级销售人员的6个人格特质】
1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
6)说真话,重承诺,不说谎。
【销售的八个更重要】
1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
2)了解产品重要,了解需求更重要;
3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
4)融入团队重要,融入顾客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
6)获得认可重要,获得信任更重要;
7)达成合作重要,持续合作更重要;
8)卓越销售重要,不需销售更重要。
【业绩猛增的5类销售人员】
1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
3)警官型:有极高的忠诚度;
4)自信型:没有“不可能”;
5)事必躬亲型:有强烈的责任感。
【销售三境界】
1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
【乐观销售更容易接近和打动顾客】
1)乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”;
2)销售就是信心的传递和信念的转移;
3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉;
4)乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。
第四篇:古今成就大事业、大学问者必经的三种境界
古今成就大事业、大学问者
必经过的三种境界
清代著名的国学大师王国维先生认为古今成大事业、大学问者,必经过三种境界,第一种境界:“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”;第二种境界:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,第三种境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。这段话,确实经典。
一、昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路
今天我就告诉你第一境界:“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。”这句词出自晏殊的《蝶恋花》,意思是说,昨夜西风惨烈,凋零了绿树,我独自登上高楼,望尽了天涯路。为了帮助大家理解和运用王国维所说的第一种境界,有必要详细的解释一下。这句词我们应该做这样的理解,做学问成大事业者,首先要有执着的追求,登高望远,瞰察路径,明确目标与方向,了解事物的概貌。
二、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴
当我们做一些事情时,特别是一些自认为很值得做的事情的时候,不管经过多少艰难险阻,都不肯轻易放弃,你的这种精神或做法,就是清代著名的学者王国维在《人间词话》里提到的古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界中的第二境界:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”这两句词出自柳永的《蝶恋花》,现在多用来形容锲而不舍的坚毅性格和执着的精神。
三、众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处
让我们一起来领略王国维在《人间词话》提及的第三境界,也是最高境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”这是南宋辛弃疾《青玉案》词中的最后四句。它的意思是,要达到第三境界,必须有专注的精神,经过炼狱式的磨炼和追求,千百次的劳作,最后必定取得成功。而这又是一种什么样的境界呢?王国维是这样说的,当一个人的研究,长年累月,累月长年地研究,一旦当你找到了这个东西,找到了答案,那种心中的快活,是无法形容的。“阑珊处”是什么?不是在一片灯火的地方,而是在稀稀落落的灯火的地方;不是在通亮的地方,而在比较阴暗的,没有几颗灯的地方找到。你想想看,突然找到并实现了你的理想,你是何等地激动!何等的愉快!所以,这是一种特别胜利的、成功的境界,非常的富有诗意!
第五篇:人生三种境界
人生三种境界
人生有三种境界,可以形象的比喻为:看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。
一、看山是山,看水是水。这种境界是针对孩子说的,他们来到这个世界,什么事都是新鲜的、陌生的,只有通过家人和老师的教育,他们才会认识事物。你告诉他这是什么,他便认识了什么,不会故意认错,以至说
1就是1,2就是2,看山是山,看水是水。
二、看山不是山,看水不是水。这种境界是针对中年人说的,随着年龄的增长,社会阅历的增多,人们的思想也变得越来越复杂。此时,人们看到的山不再是单纯意义上的山,水不再是单纯意义上的水了。有人站在这山,发现那山更高;沐浴在此水,又想到那水更净,欲壑难填,永远也没有满足的一天。有些人为名、为利、为美色绞尽脑汁,活得很累。其实,人生苦短,只要活得快乐便行,何必追求过高甚至不着边际的标准!
三、看山还是山,看水还是水。这种境界是针对老年人说的,步入老年,从岗位上退下来,许多人都认真反省自己的大半生,忙忙碌碌,最后得到了什么?有些人实现了理想,却牺牲了健康;有些人积累了财富,却失去了诚信。
善于反省的人才会最终达到人生的第三重境界,认识到钱财这东西,生不带来,死不带去,钱财再多,也要回归自然,达到这种境界的人,看山还是山,看水还是水。对待钱财如此,对待爱情亦如此,这样的人可以很温柔地看待不同的爱情阶段,并且可以很温柔的陪伴和对待对方,也不会残忍地打破爱情中年轻人的梦想,只会微笑地等他们看见当中的青涩。
如果,有个人能真正地爱到这样的人,也真正被这样的人所爱,那么一定是件幸福的事!