旅游规划复习资料

第一篇：旅游规划复习资料

一、二选择、判断题：

1、区域旅游规划的目标：总体目标：提出规划期末规划地区希望实现的综合地位。分目标：分别就旅游活动的经济、社会和环境影响提出需要实现的蓝图。

2付出一定的规划与管理代价。甘恩。P2

任务：

1、旅游系统的演化所面临的问题。

2、整体性规划的需要。

3、当前我国旅游规划的任务。

作用 ：

1、确定旅游发展的合理目标

2、催化旅游系统要素的相互整合3、规避旅游系统的发展风险

4、修正旅游发展的目标偏离

5、维持旅游系统的稳定运行。

3、中心地理论

4、旅游规划的阶段：事业型发展规划阶段（“六五”规划、“七五”规划）1979-1985年；1986-1990年。事业向产业过渡型规划阶段（“八五”规划）1991-1995年。产业型发展规划阶段(“九五”规划、“十五”规划)1996-2000年；2001-2005年。

类型：创汇导向型规划（“六五”、“七五”规划）。资源导向型规划（“八五”规划）。市场导向型规划（“九五”规划）。产品导向型规划（“十五”规划）。

5、旅游资源的特征：P1136、旅游资源的单体编号：P132-1337、旅游资源的定性、定量评价：对比定性评价法的优缺点，1.优点：定量避免了定性的主观片面性，使评价结论更清晰，解释的确定性大大增强，预测性也更加明确，进而使旅游资源评价尽可能地减少主观色彩和个性色彩，一般可将其结果作为旅游开发的决策依据。2.不足：难以反映客观条件的临时变化和未来不确定因素的影响，对于一些无法量化的因素也无力表达，评价过程显得较为复杂，多适合于专业人员。通常将定性与定量评价结合起来，以便更确切地获取旅游资源科学客观的评价值。

8、市场细分概念：是从旅游者的需求出发，根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场，以从中选出目标市场的过程。旅游目标市场是指旅游企业在市场细分的基础上，根据自身的资源和条件，选择作为经营目标的市场，或进行营销活动所要满足的市场需求。定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合的行为。PPT第5章

9、空间布局的十种模式：（1）同心圆空间布局模式（2）社区—吸引物空间布局模式（3）游憩区—保护区空间布局模式（4）三区布局模式等PPT第6章第二节

10、旅游项目的基本概念：能够为旅游者提供消遣以度过闲暇的时间对旅游者和当地居民具有持续旅游吸引力能够通过管理和经营创造一定的经济效益PPT第7章

11、旅游规划与开发可行性分析的内容，旅游规划与开发的财务分析、效益评估P269、28312、环境生态容量的测定与自然净化和吸收各种污染物的数量关系最为密切。

13、发展中国家_重点放在经济效益的体现,例如:旅游扶贫；发达国家_重点放在综合(环境)效益的体现,14、例如：东马与澳大利亚大堡礁对海洋鱼类的旅游利用理念的区别。

三、论述题

1、区域旅游规划的理论及方法。书

2、中国国家标准的旅游资源分类表的评价。

优：

1、加强对旅游资源的全面认识和掌握

2、使区域旅游规划和项目建设更加合理

3、促进旅游资源法规建设和旅游资源保护

4、为建立旅游资源信息开发管理系统打下基础

缺：

1、概念模糊问题： H人文活动 ：概念太大。应改为H现代人文活动以区别于E、F、G三主类。其亚类和基本类型的内容也相应为现代的内容。

2、前后重复问题。主要为两者间有涵盖关系的基本类型容易引起重复计数。EAA人类活动遗址<释义> 为”史前人类居住的房舍、洞窟、地穴及公共建筑。事实上前者概念较大包括后者二者也难以截然分开。原始聚落不管是原态的还是复原的都在史前人类聚居、活动场所。离开史前人类聚居、活动场所的复原聚落如异地的博物馆就不能称其为原始聚落。因此二者应合并归类称:EAA史前人类活

动遗址与原始聚落” 为宜。

3、类型缺项问题，在旅游资源分类表中仍有不少缺项。

“AA综合自然旅游地 ”中应增加AAA山丘谷地复合型旅游地” 基本类型这是最普遍也最具旅游价值的旅游地。其它编码应依次后推。

4、关于类型细分问题，国标对有些基本类型的划分比较笼统有必要再细分。

BDB地热与温泉 <释义>为”水温超过20℃或超过当地年平均气温的地下热水、热汽和出露泉 “。地下热水、热汽和出露泉是3种不同性质的旅游资源因其温度和呈现方式不同而有不同的旅游功能地下热水多用于温泉浴而热汽和出露泉多用于观赏因此应细分为“BDB热水、BDC热汽、BDD出露泉”3个基本类型。甚至可以将出露泉再细分为热泉和温泉两个基本类型。

3、旅游规划和开发的形象定位的基本过程。PPT 第六章

第二篇：旅游规划学复习资料

旅游规划学

第一章旅游规划的目的：括大旅游者的满意程度；提高经济和商业效益；保护资源财富。促进社区和地区的整合。总的来说：旅游规划的目的主要体现在经济、社会、环境三个方面，或者说体现在尽量满足旅游者、社区、政府各自所追求的利益。确保旅游资源可持续发展，与其他部门、产业相衔接，确保各个产业要素协调发展，协调各方利益，为旅游发展提供基础，为后序发展制定标准。根本目的是寻求发展机会和规避风险。

2.旅游规划的重要性：a.借鉴中外经验，为管理者和部门提供依据b.均衡协调各个产业要素以及利益分配问题。C.有利于市场和产品有机结合同时以不牺牲文化利益为前提d.能够使得经济利益合理化。e.促进文化事业的发展，防止负面影响，扩大正面影响。F.合理的规划有利于促进环境的保护。g实现资源等各个方面的可持续发展h.为了适应旅游产业、旅游形式变化迅速发展的需要。L有助于有关旅游部门将旅游产业与旅游政策相结合。M确定旅游项目的基础，对投资具有重要意义。N对人力资源的重要性。

3.旅游规划的基本特征：a.科学性：旅游规划通其他规划一样，是人们的主观意识对客观存在的一种科学的反映，规划时要排除一切违反科学的主观因素的干扰 b地域性：旅游规划是对一定空间范围内的旅游活动进行的规划。c系统性和层次性。旅游是一个复杂的系统，包括很多子系统，所以旅游规划的内容必须具有系统性，才能处理和协调好旅游这个复杂的系统。系统具有层次性的，旅游规划也具有层次性。d.预见性。旅游规划不仅对目前出现的问题提出解决方案，更重要的是对未来状态的设想和对可能出现的问题做出科学预测和处理e 可操作性。旅游规划符合实际、内容充实，具有可操作性f 政策性。旅游规划是政府的一种决策行为。

第二章

1.区域旅游规划的基本特征：区域旅游规划是以发展战略为主要内容的规划；区域旅游规划应该在具有一定规模和功能的区域内展开；区域旅游规划应该是一个综合性的规划；区域旅游规划应该是中长期的规划；区域旅游规划要对重要的旅游项目做出安排；区域旅游规划应立法的形式确定下来。

2.可持续理念在整个旅游规划编制中的体现：

3.旅游产品和项目策划开发的基本原则，方法： 旅游产品开发原则：旅游产品要有特色；旅游产品要适应市场需求；旅游产品要内容多样、结构合理；旅游产品在质量上应该有保证，硬件设施和旅游服务都要符合一定的标准；旅游产品要注重参与性和消遣性；旅游产品要注意升级换代。项目策划原则：市场需求原则；因地制宜原则；特色原则。

项目策划的方法：建立项目库；市场-项目-资源排比法，简称MIR；创意激励法；时空搜索法，简称TSS；专门技术综合法。

4.旅游项目组合的四个基本策略的特征和优劣势：无差异项目整合模式：(主要用于特大型旅游区）优点：抗风险能力强，缺点：经营成本高，针对性弱，回收见效慢。差异项目整合模式：优点：十分贴近资源条件和细分市场，因而可操作性，市场性强。缺点：受资源条件和细分市场所主导，易形成项目相关度低，特色不鲜明等问题，特别是难以解决游客对相关项目的需求。专项广度整合模式：优点：便于集中自身资源优势，不断开发和完善某一类专们项目，树立鲜明特色，便于推销，管理成本较低。缺点：项目类型单一，市场抗风险能力较弱。

专项深度组合模式： 优点：有利于集中力量对细分市场进行调研，并设计开发系列项目来满足这一特定细分市场的多样化，多层次需求，故易迅速提高这些游客的满意度，迅速提高旅游地知名度，从而具有较强的市场渗透力。缺点：目标市场过于单一，故市场规模有限，且受时尚波动的影响较大。

第五章

1.从区域旅游发展和规划编制的角度分析进行旅游资源分析与评价时我们更关注哪些评价因子？ 旅游资源的质量（旅游资源特性和特色；旅游资源数量、密度和布局；旅游资源的价值和功能；旅游资源容量）；开发利用环境条件（旅游资源区的地理和交通情况；环境因素；地区经济发展水平；建设施工条件）。

第六章

1.旅游市场细分：是指按旅游者之间的同质性和异质性市场需求，把旅游市场划分为若干个市场的过程。

2.旅游市场细分对旅游规划的意义：有利于发现市场机会。在激烈的市场竞争中，谁能把握旅游者的需求并尽力满足，谁就能在竞争中求得发展；有利于制定和调整市场经营计划；有利于扩大市场占有率；有利于提高经济效益；有利于旅游企业有针对性的开展市场竞争。

3.目标市场的选择过程：评定市场趋势；评定细分市场的盈利能力；评定各细分市场的季节变化模式；分析企业对各类细分市场的招徕能力。

4.目标市场的选择模式：密集单一的模式；有选择的专门化模式；产品专门化模式；市场专门化模式；完全市场覆盖模式。注：旅游市场细分的目的是要选出一个或若干个细分市场作为目标市场，进而以有针对性的旅游开发，市场营销组合去满足目标顾客的需要。

第七章

1.旅游供给的影响因素：社会经济条件——直接因素。；政府的政策和态度；旅游需求；旅游资源；提供旅游服务的劳动力；旅游产品价格；旅游收入分配和再分配；提供旅游服务的劳动力。

2.如何在旅游规划中运用旅游环境容量：资源容量的储备和容压平抑，是实施旅游调节的两个主要方面。稳压：把握促销时机与力度，维护供需平衡；防压：建设安全设施，重视安全宣传，规避超载事故；调峰：管理交通、交叉口或入口，调节旅游流峰值；调价：应用价格杠杆，调节需求高峰；分压：改善结构布局，分担容压，调整容量配比；扩容：改善供给，扩大设施承载量。

第八章

1.旅游形象定位的三要素：主体个性（旅游产品要有独特风格）；传达方式（有效，准确）；大众认知。

2.形象定位的方法：领先定位：例：天下第一瀑。长城。；比附定位：将三亚比作东方夏威夷。；逆向定位：农夫山泉：纯净水非健康水之说。；空隙定位：中国第一小人国 锦绣中华。；重新定位：万宝路 香烟。

3.旅游形象对旅游发展的意义：旅游形象定位常常被概括为一句高度凝练的，富有感召力的口号，并实际应用在客源市场的推广活动上，从而传播、塑造旅游地形象。一是对地方政府而言，旅游口号可以提炼旅游目的地的整体形象，提高旅游宣传的针对性，扩大旅游地的知名度和影响力。而是针对消费者而言，旅游口号通过引起其心理反映，可以激发旅游者的购买欲望，并最终促成旅游者购买行为的实现。

第三篇：旅游规划与开发复习资料

注意：这只是一个框架而已，有些地方不是很完善，还要结合书本和PPT复习。

第一章

一、旅游系统的结构

1.组织结构

旅游客源市场子系统：本地客源，国内客源，国际客源

旅游目的地吸引力子系统：资源和要素

旅游企业子系统：提供产品和服务的企业

旅游支撑和保障子系统：政策，金融，医疗，市场，技术等

2.经济结构

旅游需求、旅游供给、旅游市场

3空间结构

旅游客源地、旅游目的地、旅游通道

4.层次结构（宏观

二、旅游规划概念

是指在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程

三、旅游规划内容（了解）

旅游规划范围、规划依据原则、自然社会状况、合区域旅游竞争与作、旅游资源分析评价

客源市场分析、旅游项目创意、旅游环境保护、交通规划、绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、综合效益分析、旅游规划图件

四、旅游开发概念

旅游开发是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济活动

五、旅游开发原则

个性原则、市场导向原则、综合效益原则、保护原则、系统开发原则

第二章

一、区位和空间结构理论

二、生命周期理论

三、竞争力理论

主要把握宏观论述能力，理论具体内容请结合书本与PPT进行复习

第三章

一、旅游规划与开发的发展趋势

1、全球化趋势：区域旅游市场竞争的范围日益全球化、旅游规划编制模式和规划团队全球化

2、市场化趋势：旅游产品项目市场化、旅游规划与开发组织过程的市场化运作

3、创新化趋势：规划思维理念创新、规划项目内容创新、规划方法技术创新、规划产品开发创新

4、生态化趋势：绿色规划理念、绿色项目创意、绿色空间布局、绿色主题形象

二、会展旅游规划与开发

1、会展旅游概念

通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸

引大量游客前来洽谈贸易，旅游观光，进行技术合作、信息沟通、人员互访和文

化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展，它是一种综

合性的旅游服务形式。

2、会展旅游：一般商务旅游、会议展览活动、奖励旅游

3、会展旅游的特征

组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚、相关服务行业

多

4、会展旅游规划的内容体系

经贸活动、城市设施、都市文化：澳门、拉斯维加斯、旅游服务、行业管理：

主导、政策支持

5、会展旅游规划解决的问题

联合促销开展、活动内容丰富、综合效益延伸、人力资源培养、时间选择、品

牌培育

三、主题公园规划与开发

1、主题公园的概念

主题公园是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物，是介于

自然资源和人文资源之间的边际资源，是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假

和旅游活动空间，是根据一个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动

设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

2、主题公园的规划与开发的主要内容

主题公园的主题选择—文化维度、主题公园的功能布局—本体维度、主题公园的线路设计—商业维度、主题公园的项目创新—市场维度

3、我国主题公园规划和开发的趋势

主题选择特色化、主题功能多样化、技术手段创新化、主题项目体验化

四、假日旅游规划与开发

1、假日旅游的特征

旅游态势呈“井喷型”

旅游主体趋于“大众化”

旅游行为属于：“无序型”

旅游消费呈“数量扩张型”

旅游客源流向呈“多样型”

旅游浪潮出现呈“周期型”

2、假日旅游的规划

假日旅游产品的多元化开发

假日旅游市场营销渠道的规划

假日旅游辅助服务设施的规划

第四章

一、旅游资源概念

旅游资源是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发

展所利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会

创造。

二、旅游资源的特征

观赏性和体验性、多样性和综合性、垄断性和不可迁移性、永续性和不可再生性、吸引力的定向性、变化和可创新性、时限性和区域性

三、旅游资源的类型

1、按照旅游资源的基本属性分类：自然旅游资源、人文旅游资源

2、按照旅游资源的景观组合分类：自然旅游资源（水光山色、奇洞异石、流泉

飞瀑、阳光海滩、气象与气候、生物景观）、人文旅游资源（历史遗迹、民族风

情、城乡风光、旅游商品及风味佳肴）

3、按照旅游资源的吸引力级别分类：世界级旅游资源、国家级旅游资源、区域

级旅游资源、地方级旅游资源

4、旅游资源国家标准的分类：旅游资源被分成8个主类和31个亚类，共15

5个基本类型。八个旅游资源主类分别是地文景观、水域风光、生物景观、天象与

气候景象、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品和人文活动，详细见课本P120-1225、按开发项目满足消费者不同需求：观光、度假、休闲、康体、娱乐、欣赏、考察、学习、感受、体验

6、其他分类方法：自然景观、名胜古迹、人工建筑、商业、科学考察民俗风情

和宗教

四、旅游资源调查的类型

旅游资源概查和旅游资源详查

五、旅游资源调查的内容自然环境调查：调查区的概况、气候条件、地质地貌条件、水体环境、生物环境

1、环境调查：

人文环境调查：历史严格、经济状况、社会文化环境

2、资源赋存状况调查：旅游资源类型调查、旅游资源规模调查、旅游资源组合结构调整、旅游资源开发现状调查

六、旅游资源调查的程序

1、调查准备阶段：成立调查小组、收集整理基础性的资料、明确调查目的、物

资器材准备

2、实地调查阶段：旅游资源普查、旅游资源详细勘察

3、数据整理阶段

七、旅游资源调查的方法

直接询问法、统计分析法、实地测量法、遥感法、分类对比法

八、旅游资源评价的原则

客观实际的原则、全面系统的原则、符合科学的原则、效益估算的原则、高度概括的原则、力求定量的原则

九、旅游资源评价的内容

1、旅游资源特色和结构的评价：特性和特色、价值和功能、数量、密度和布局

2、旅游资源环境的评价：自然环境、社会环境、经济环境、环境容量和承载力

3、旅游资源开发条件评价：区位条件、客源条件、投资条件、建设施工条件

十、旅游资源评价的方法（140）

1.定性评价方法

① 一般体验性评价

② 美感质量评价

③ 三三六评价法：

三大价值：历史文化价值、艺术欣赏价值（美学价值）和科学价值三大效益：经济效益、社会效益和环境效益

六大条件：地理位置和交通条件、类型和地域组合条件、容量条件、客源市场条件、开发投资条件、施工难易条件

④ 资源及环境综合评价法：美：旅游资源给人的美感

古：是否具有悠久历史

名：具有名声的事物和与名人有关的事物

特：稀缺的、特有的、特色的奇：给人新奇感强弱

用：是否具有实际开发价值

2.定量评价方法：技术性的单因子定量评价、综合性定量建模评价法

十一、旅游资源评价概念

在旅游资源调查的基础上，对旅游资源的规模、质量、等级、开发前景及开发条件进行科学分析和评价，为旅游资源的开发规划和管理决策提供依据。

第五章

一、市场调研的程序

准备阶段、实施阶段、分析整理阶段

二、市场调研的主要方法

官方统计资料的搜集、现场观察调查法、面谈和电话询问、抽样调查

三、营销战略（190）

形象制胜战略、竞争优势战略、品牌支撑战略、产品升级战略、网络营销战略、营销组合战略

四、传统营销渠道

1.旅游分销商2.大众媒体3.户外媒体4.专业媒体

五、创新营销渠道

1.区域内免费信息发放2.互联网3.旅游交易会

六、旅游市场调研概念

运用科学的方法和手段，有目的、有系统的收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息资料，以了解旅游

市场和潜在旅游市场，并与旅游规划开发与经营决策者提供客观决策依据的活动。

第六章

一、美学角度的旅游主题形象构成（213）

大致由三个维度构成：功能-心理维度、实征-幻象维度、泛征-特征维度

二、功能分区主要布局模式（230）

同心圆式布局、环核式布局、社区-旅游吸引物综合体布局

三、旅游线路的设计方法：

1、旅游吸引物（互补）

2、旅游可达性（便捷）

3、旅游设施（舒适安全）

4、旅游成本（成本最小）

四、旅游线路的设计原则：

1、市场导向原则

2、冷热结合原则

3、突出主体原则

4、游程环形原则

5、合理搭配原则

6、机动灵活原则

五、主题形象的概念

某一地区内外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和评价，它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。

第七章

一、旅游项目概念

以旅游资源为基础开发的，以旅游者和旅游地居民为吸引对象，为其提供休闲服务、具有可持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。

二、项目创意设计总体原则和基本原则

1、总体原则：人无我有、人有我优、人优我新

2、基本原则：因地制宜、整体优势、综合设计、现实性、一致性、三大效益原则

三、项目创意设计内容

1.旅游项目的名称

2.旅游项目的风格

3.旅游项目的占地面积及地理位置

4.旅游项目的产品体系

5.旅游项目的管理

四、创意

在赋存的旅游资源条件下，在现有的旅游市场形势下，如何通过表现形式或旅游项目内容的变化与更新，来使其不断适应旅游市场的发展。

第八章

一、可行性分析的概念

可行性是在项目开发建设前，对与项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价，以确定该项目是否具有可行性的技术方法。

二、财务可行性分析（了解，详细内容见书274页）

旅游规划与开发可行性的财务分析是从微观的角度，按照国家的财税制度规定对旅游规划与开发项目的财务进行定量评价

三、效益评估

1、社会效益：对社会文化的正面效应（1、增进相互了解

2、强化民族认同

3、保存文化个性）、对社会文化的消极影响（1、造成社会失范

2、导致文化滥用

3、滋生思想变异）

社会效益评估方法：对于旅游规划与开发的社会效应评估主要采取假设和推理的定性评估方法

2、经济效益：正面经济效益（1、扩大国家外汇收入

2、增加居民就业机会

3、提高区域经济水平）、负面经济影响（1、引起当地物价上涨

2、影响国民经济稳定）

经济效益评估方法常用指标：旅游规划与开发对国民经济增长的贡献率（旅游收入/GDP）、旅游规划与开发对国民经济产业结构调整的贡献率、旅游产业在国民经济中的乘数效应及其关联效应

3、生态效益

四、旅游规划与开发的不确定性分析

盈亏平衡分析（详细内容见296页）

第九章

一、政策保障体系规划内容

1、制定旅游业发展战略

2、制定旅游产业政策和相关法律法规

3、制定优化旅游企业组织结构的政策

4、促进旅游业区域合作的政策

5、加强基础设施建设的政策

6、培养旅游人才的政策

二、人力资源保障体系规划内容

1.旅游教育与培训体系的设计与优化：教育机构的体系优化、教育模式的创新设计、区域旅游人才培训计划

2.旅游从业人员数量与结构的调整与设计：旅游从业人员的数量、旅游从业人员的结构、设置人力资源开发的阶段目标

三、旅游购物中心规划的主要内容

1、挖掘具有地方特色的实用性、纪念性、工艺性强的商品作为旅游购物商品。

2、根据设计好的旅游线路和功能区划分来进行购物点的设计

3、针对目前的现状提出相应的措施对当地旅游购物环境进行规范

第四篇：旅游规划与开发复习资料

第一章

旅游规划与开发

旅游规划与开发的概念体系 第一节

旅游系统一、旅游业的系统化特征

1、旅游产业的构成要素涉及广泛：

食住行游购娱 与众多的第一、第二、第三产业有间接联系

2、旅游产业会产生一系列的经济、社会影响

营运方面：旅游业与相关产业间形成合作发展关系；

空间上：旅游目的地与客源地间存在营销关系；

经济上：旅游目的地与旅游者之间存在供给与需求的关系

二、旅游系统的概念

PPT: 旅游系统是指直接参与旅游活动的各个因子相互依托、相互制约形成的一个开放的有机整体。

三、旅游系统的结构

（一）旅游系统的组织结构

旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统、旅游支撑与保障子系统

（二）旅游系统的经济结构 旅游需求、旅游供给、旅游市场

（三）旅游系统的空间结构（PPT）旅游客源地、旅游目的地、旅游通道

（四）旅游系统的层次结构

宏观层次的旅游系统、中观层次的旅游系统、微观层次的旅游系统

第二节

一、旅游规划的概念

以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和持续发展为目的，在系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。（Z）

二、旅游规划的功能（P）

1、在市场中合理配置旅游资源

2、制定区域旅游发展的战略目标

3、推进区域相关部门的协作

4、保障区域旅游可持续发展

旅游规划概述 注（PPT）:旅游规划的目的：（1）提高游客满意度（2）提高经济效益（3）可持续的利用资

源（4）社区与地区的整合

三、旅游规划的分类

（一）按旅游规划的时空二维尺度分类（PPT）

1、空间尺度分类 ：区域规划->目的地规划->场地规划

2、时间尺度分类

（二）按旅游规划的内容分类（旅游专题规划、旅游综合规划）

（三）按旅游规划的深度要求分类（即旅游规划层次）

1、旅游发展总体规划

2、控制性详细规划

内容：（1）景观保护控制：规划用地界线（六线一高）（2）旅游项目控制：主题统一，符合 实际（3）建筑建造控制：建筑设施高度、建造后备、风格等（4）设施配套控制：旅

游设施、标示解说设施等（5）环境质量控制：植被景观、环境卫生等（6）旅游容量

控制：空间容量、设施容量、生态容量、社会心理容量等。

3、修建性详细规划：规划图件比例尺为1：500.（四）按规划的权威等级分类

四、旅游规划的利益相关者

（一）旅游规划的利益相关者解析

1、旅游投资方

2、区域旅游的管理运营方

3、旅游开发区域所在的社区

4、旅游者

5、旅游资源

6、旅游规划的审批部门

（二）各主体间利益平衡与协调的途经

1、召开座谈会

2、聘请专业顾问小组

3、聘请规划领导小组

4、实行区域公投制度

5、进行市场统计调查

五、旅游规划的内容和成果形式

（一）旅游规划的内容

1、规划范围

2、规划依据和原则

3、当地的自然社会状况

4、区域旅游竞争合作的状况

5、区域旅游发展战略

6、旅游资源状况分析和评价

7、客源市场分析

8、旅游项目创意

9、旅游环境保护

10、交通规划

11、绿化规划

12、服务项目规划

13、基础设施与保障系规划

14、效益分析

15、规划图件

（二）旅游规划的成果形式：规划文本、规划图件

六、旅游规划的编制步骤（P17）

WTO：研究准备->目标确定->要素调查->分析和综合->政策和规划的形成->实施与调整 掌握：如何写规划编制合同？

第三节

一、旅游开发的概念

旅游开发一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。

二、旅游开发的内容

（一）旅游资源的开发利用

（二）旅游地的交通安排

（三）旅游辅助设施的建设

（四）旅游市场的开拓

三、旅游开发的原则

（一）个性化原则

（二）市场导向原则

（三）综合效益原则

（四）注重保护原则

（五）系统开发原则

四、旅游开发的步骤

（一）旅游资源的调查

（二）旅游资源的评估

（三）制定旅游规划

（四）具体实施计划

第二章

旅游规划与开发的理论基础与技术方法

旅游开发概述

第一节

旅游规划与开发的理论体系

一、旅游规划与开发理论的四大板块（P33）

经济理论板块、环境理论板块、人文理论板块、规划理论板块

二、旅游规划与开发理论的四大层面

关于旅游规划研究方法的理论、关于旅游系统及其发展的理论、关于旅游规划的理论、关于旅游规划实施的理论

第二节 旅游规划与开发的基础理论

一、区位和空间结构理论

（一）区位及空间结构理论的发展及内涵

1、区位理论

2、空间理论

（二）区位及空间结构理论对于旅游规划与开发的意义

（1）确定旅游地的市场范围（2）确定旅游地的等级（3）制定旅游地的均衡布局模式 注:(1)制定发展战略（2）寻求区位优势（相对优势）（3）集聚效应（节省资源和设施）

（4）旅游线路设计（周游型、逗留型）

二、消费者行为理论

（一）消费者行为理论的内涵

旅游者的空间行为模式、旅游者的消费行为模式、旅游者的消费心里模式

（二）消费者行为理论在旅游规划开发中的应用

（1）旅游产品及线路设计（2）市场营销策略的选择

三、竞争力理论

（一）竞争力理论的内涵

竞争力是指经济主体通过占有具有比较优势的资源，并以其为基础创造更具有竞争优势的生产要素和生产环境，向市场提供高校用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。

（二）竞争力理论在旅游规划中的运用

（1）丰富了旅游规划的内涵（2）为区域旅游发展战略的制定提供了依据

四、旅游生命周期理论

（一）旅游地生命周期理论的内涵

1、巴特勒模型

2、双周期模型 长周期、短周期

注：旅游景区生命周期的存在原因：（1）旅游者的边际效用递减（2）同类景区的产品替代（3）由技术和制度创新引发的经济周期

（二）旅游地生命周期理论在旅游规划开发中的应用

预测客源市场规模；提供旅游规划调整的依据；指导旅游产品的创新开发。

五、旅游社会学和人类学理论

1、旅游社会学

2、旅游人类学（的研究对象）

旅游地居民、旅游开发者、旅游者和旅游地社会团体在旅游开发或旅游活动过程中产生的各种临时互动关系。这种互动关系表现在上述人或团体之间的经济相互影响和文化相互协调上

3、旅游社会学和人类学在旅游规划中的应用

旅游社会和人类学为旅游规划与开发提供了人本主义的规划哲学；旅游社会学和人类学让旅游规划更加关注旅游规划的影响；旅游社会学和人类学为旅游规划提供了更为丰富的调研手段和方法，同时也为旅游规划积累了丰富的信息资源。

六、可持续发展理论

1、主要内容：（1）要全方位保护好旅游资源，保证旅游业的永续利用（2）处理好当代人

与后代人之间的关系，时旅游产品的开发不损害后代人的利益（3）

保障

旅游业经济、社会、环境三大效益的高度同意。

2、重要性：编制旅游规划的重要原则，是确定规划指标的依据。

七、体验经济理论

4E：娱乐、教育、审美、逃避

3S：满意、代价、惊奇

（一）体验经济理论的应用

（1）能促进旅游规划更好地突出个性，避免规划的模式化（2）能为旅游项目的策划提供较为清晰的方向指引（3）有效体验主题

第三节 旅游规划与开发的技术方法

一、旅游规划与开发的技术方法

遥感技术、地理信息系统、全球定位系统、虚拟实现系统、信息网络技术

第三章

中外旅游规划与开发的回顾与展望 第一节

历史回顾、趋势展望

一、趋势展望

全球化趋势：区域旅游市场竞争的范围日益全球化；旅游规划编制模式和规划团队的全球化 市场化趋势：旅游产品项目的市场化；旅游规划与开发组织过程的市场化运作

创新化趋势：规划理念的创新突破；规划项目的创新设计；规划技术方法的创新；规划产品

开发创新

生态化趋势：旅游项目的生态化；旅游空间布局的生态化；开发理念的生态化；主题形象的 生态化；建设过程的生态化

第二节 研究热点解读

一、城市旅游规划与开发

（一）城市旅游规划与开发的背景

1、大量城市的发展壮大；

2、城市旅游功能不断拓展；

3、城市成为区域旅游发展的中心

（二）城市旅游规划与开发的主要内容

1、城市游憩系统（建成区、边缘区）的规划与开发

2、城市旅游服务系统的规划与开发

3、城市旅游线路的规划与开发

4、城市旅游环境的规划与开发

（三）城市旅游规划与开发的趋势

环境创新、参与体验、人文关怀、文化发掘

二、生态旅游规划与开发

（一）生态旅游产生的背景

1、工业化大规模的兴起与发展

2、城市环境生态质量下降与恶化

3、可持续观的提出与建立

（二）生态旅游的概念（P91）

（三）生态旅游规划与开发的原则 整体化原则、特色化原则、可持续发展原则

（四）生态旅游规划与开发的主要内容

生态旅游资源与环境的评估、生态旅游人为活动承载力分析、生态旅游产品的开发与保护、生态旅游政策与保障机制建立

（五）生态旅游规划与发展的趋势

注重生态保护、环境优化、持续发展、相关发展

三、会展旅游规划与开发

（一）会展旅游的概念与特征（P92）

（二）会展旅游规划的内容体系

（三）会展旅游规划的开发趋势

四、主题公园规划与开发（P97）

五、扶贫旅游规划与开发（P98）

六、假日旅游规划与开发

七、文化古迹旅游规划与开发

第四章

旅游资源的分类与评价

第一节

旅游资源概述

一、旅游资源的概念（P111）

（1）旅游资源包括自然界形成的和社会创造的，其存在是客观的（2）旅游资源是与旅游者接相联系的，他们能激起旅游者的旅游动机，是旅游者活动的对象物，能满足旅游者的特定需要（3）旅游资源是与旅游业直接相联系的，能为旅游业所开发利用，并产生一定的效益。

二、旅游资源的特征（P113）

（一）观赏性和体验性

（二）时限性和区域性

时限性：纬度、地势、气候

（三）多样性和综合性

（四）垄断性和不可迁移性

（五）永续性和不可再生性

（六）吸引力的定向性

（七）变化和可创造性

第二节

旅游资源的类型（八大主类）

一、按照旅游资源的基本属性分类

二、按照旅游资源的景观组合分类

三、按照旅游资源的吸引力级别分类

四、旅游资源国际标准的分类

五、其他旅游资源的分类标准

六、旅游资源类型相关研究进展

第三节 旅游资源调查

一、旅游资源调查的类型

（一）旅游资源概查（P125）

以定性为主，主要目的是确定旅游资源的类型、分布、规模和开发程度。

（二）旅游资源详查

二、旅游资源调查的内容

（一）旅游资源的环境调查

1、自然环境调查：

调查区的概况、气候条件调查、地质地貌调查、水体环境调查、生物环境调查

2、人文环境调查：

历史沿革、经济状况、社会文化环境

（二）旅游资源赋存状况调查

1、旅游资源类型调查

2、旅游资源规模调查（数量、分布范围、丰度）

3、旅游资源组合结构调查

4、旅游资源开发和保护现状调查

三、旅游资源调查的程序

1、调查准备阶段

成立调查小组->收集整理基本资料->明确调查目的->物资器材准备

2、实地调查阶段

确定调查区内的调查小组和调查线路->选定调查对象->填写旅游资源单体调查表

3、数据整理阶段

四、旅游资源调查的方法

1、直接询问法

2、统计分析法

3、实地测量法

4、遥感法

5、分类对比法

第四节 旅游资源的评价

一、旅游资源评价的原则（P137）

（一）客观实际的原则

（二）全面系统的原则

（三）符合科学的原则

（四）效益估算的原则

（五）高度概括的原则

（六）力求定量的原则

二、旅游资源评价的内容

（一）旅游资源特色和结构的评价

1、旅游资源的特性和特色

2、旅游资源的价值和功能

3、旅游资源的数量、密度和布局

（二）旅游资源环境的评价

1、旅游资源的自然环境

2、旅游资源的社会环境

3、旅游资源的经济环境

4、旅游资源的环境容量和承载力

（三）旅游资源开发条件的评价

1、区位条件

2、客源条件

3、投资条件

4、建设施工条件

三、旅游资源评价的方法

（一）定性评价方法（P140）

1、一般体验性评价和美感质量评价

2、“三三六评价法”

3、资源及环境综合评价法

（二）定量评价方法（P141）（P151）

1、技术性的单因子定量评价

2、综合型定量建模评价

四、旅游资源评价的成果形式

《旅游资源调查报告》 《旅游资源调查去实际资料表》 《旅游资源图》

第五章

旅游规划与开发的主题定位和功能分区

第一节

旅游规划与开发的主题定位

一、旅游规划与旅游开发的主题P204

（一）构成三层次：历史文化和发展目标；旅游功能和旅游产品或项目；旅游形象。

二、旅游规划与开发主题定位的内容P205

（一）旅游发展目标定位

1、旅游发展目标定位

旅游发展目标（按内容）分类图（P208）

2、旅游发展目标（以旅游地的角度）的属性分类（P209图）：经济水平目标、社会效益

目标、环境保护目标、文化发展目标。

3、旅游地发展目标（以旅游者角度）：满足个人需求；提供新奇经历；创造具有吸引力的“旅游形象”。

（二）旅游功能定位（P212图与内容）

经济功能、社会功能、环境功能。

（三）旅游形象定位

1、旅游形象：所谓旅游形象是在旅游规划与开发中，借助旅游地的景观、环境氛围、服务展示、公关活动、信息传递等要素在旅游者心目中形成的综合感知形象。

2、旅游形象定位主要侧重于：旅游地的物质景观形象、社会文化景观形象、旅游企业

形象以及核心地区（地段）形象。

第二节 旅游规划与开发的主题形象定位

一、旅游主题形象及其特征

（一）旅游主题形象的概念

（二）旅游主题形象的构成要素

1、旅游美学角度（P214）：功能（心理维）；实征（幻想维）；范征（特征维）。

2、要素指标体系角度（P214）：总之表层、次指标层、子指标层、组类指标层、基础指

标层。

3、形成过程角度的旅游主题形象构成（P217）：原生形象、次生形象、复合形象。

4、规划体系角度的旅游主题形象构成（P218）：主导形象、支撑形象、辅助形象。

（三）旅游主题形象的特征

1、综合性：（1）内容的多层次性（2）心理感受的多面性

2、稳定性：（1）旅游地所具有的客观物质基础（2）游客具有相同的心理机制

3、可塑性：（1）旅游地的旅游主题形象要以各种渠道向旅游者传递的信息为基础，因此，对这些信息进行设计和控制可以认为塑造旅游者心目中的旅游地形象（2）可塑性也意味着旅游形象可以被认为破坏

二、旅游主题形象的定位及推广

（一）旅游主题形象定位的三要素

1、主体个性：旅游区主体的品质个性和价值个性

2、传达方式：把主体个性有效准确地传递到目标受众的渠道和措施

3、受众认知：旅游主题形象被目标受众所认识知晓与感受的程度

（二）旅游主题形象定位的策略

1、超强定位策略（领先定位）（争雄定位）

2、近强定位（比附定位）（借势定位）

3、对强定位（逆向定位）（对抗定位）

4、避强定位（寻空定位）（缝隙定位）

5、名人效应定位

三、旅游主题形象的塑造方法（P222）

（一）传统宣传材料

（二）旅游形象识别系统

1、旅游形象识别系统的概念和内涵

2、企业形象识别系统的概念和内涵

CI（MI、VI、BI、HI）

（三）节庆及公关活动

四、旅游主题形象的传播策略

（一）正面强化策略

（二）负面消除策略：（1）旅游区营销者以幽默的方式建立地区新的亲切感人的正面形象（2）

不断向目标市场灌输本地区的革新的正面形象，而该形象应特别针对

过去的负面形象进行否定。

第三节 旅游规划与开发的功能分区

一、旅游功能分区的原则

（一）突出分区原则

（二）集中功能单元原则（P227）

优点：（1）开发：集中功能单元的布局能使基础设施低成本、高效益，而且随着旅游开发深入与市场规模的扩大，新的旅游服务保障部门更易生存（2）经济：集中功能单元的布局带来的景观类型多样性还可以吸引游客滞留更长时间（3）社会：集中功能单元的布局有利于游客与当地居民的交流与沟通，利于社会风俗的优化（4）环境：集中功能单元的布局有利于环境保护与控制，对污染物的处理亦更有效，敏感区能得到有效保护（5）集中功能单元的布局可以防止局部散乱，亦可防止对主要自然景观的视觉污染（6）集中功能单元的布局有利于主题形象的形成，可以差生一定的整体规模优势。

（三）协调功能分区原则（P228）

协调主要表现在除了旅游功能分区与周围环境、旅游功能分区与管理中心、旅游功能分区之间以及旅游功能分区与主要景观结构（核心建筑、主体景观）的关系等。

（四）合理规划动、视线原则

（五）保护旅游环境原则

（1）保护旅游区内特殊的环境特色（2）使旅游区的游客接待量控制在环境承载力之内，以维持生态环境的协调演进，保证旅游区土地的合理利用

二、旅游功能分区的方法 聚类区划法（P229）

三、典型的空间布局模式

（一）同心圆式布局（P230）

核心保护区->游憩缓冲区->密集游憩服务区

（二）环核式布局（P231）

（三）社区-吸引物式布局(P232)

四、旅游线路的优化设计

（一）旅游线路的界定（P233）狭义与广义

（二）旅游线路的演化与产生（P233）

（三）旅游线路的类型（P233）

（四）旅游线路的设计原则框架和程序（P235）

1、旅游线路的设计原则

（1）市场导向原则（2）突出主体原则（3）游程环形设计原则（4）合理搭配原则（5）机动灵活原则

2、旅游线路的设计框架

3、旅游线路的设计程序（P236）

第五篇：旅游英语复习资料

Marco,a gifted linguist and master of four languages, became a favorite with the Khan and was appointed to high posts in his administration.马可，一个懂四种语言的天才，成为可汗的宠臣并委以朝廷高官。

2It was only when prompted by Rustichello that Marco Polo dictated the story of his travels, known in his time as The Description of the World or The Travels of Marco Polo.正式在Rustichello的激励下，马可波罗才口述了她的旅行故事，在当时被称为“世界见闻”或“马克波罗游记”

Intercultural communication跨文化交际

1、Culture is a shared system of symbols, beliefs, attitudes, values, expectations, and normsof behaviour.文化是人们共享的符号、信仰、态度、价值观、期望和行为准则。

2.我们旅行社提供各种旅游项目，如散客旅游、团队全包旅游，以及文化旅游、区域旅游、骑自行车旅游和露营旅游等特色旅游。

Our Service provides all kings of tours, such as individual tour,group package tour ,specialized tours includingcultural tour ,biking tour and camping tour, etc.3.我的工作就是要是你们旅行顺利，保障你们的利益，尽力回答你们的问题，并担当你们的导游和翻译。

My job is to smooth your way, care for your welfare, try my best to answer your questions, and be your guide and interpreter.4.当代社会的民族文化不可能在自我封闭的状态喜爱得到发展。在我看来，不同的文化应该相互学习，取长补短。当然，在广泛的文化交流中，一个民族的文化必须保持本民族的鲜明的特色。我认为，文化交流不是让外来文化涂抹自己的文化，二是为了丰富各民族的文化。

In this modern world, the culture of any nation cannot develop in isolation.And I believe that different cultures should learn from each other's strengths to offset their own weaknesses.Of course, the culture of a nation must withhold its own distinctive national characteristics in its extensive exchange with other cultures.Cultural exchange, I thinks, isby no means a process of losing one's own culture to a foreign culture, but a process of enriching each other's national cultures.Temple of Heaven天坛

Terra-cotta Warriors秦始皇兵马俑

The Three Gorges长江三峡

长城是中华民族勤劳和智慧的结晶，也是古老的中华文化的象征。

The Great Wall is the crystallization of the industry and wisdom of the Chinese people and also a symbol of ancient Chinese culture.我社安排的“丝绸之旅”，始于古城西安，止于新疆首府乌鲁木齐，期间我们还要游览兰州、敦煌以及吐鲁番。眼线您可以领略自然景观的美丽，线上古代艺术家的高超的工艺，品尝地方风味小吃，解释当地居民。这次游览一定会给您留下可与家人和朋友共享的美好回忆。

The Silk Road Tour-------our travel agency offers--starts from the ancient city of Xi'an and ends at Urumqi, the capital city of Xinjiang.The tour will also cover Lanzhou, Dunhuang and Turpan.All along the route, you will take pleasure in the charms of the natural landscape, appreciate the superior workmanship of ancient artists, enjoy local delicacies and meet local people.The trip will certainly leave you sweet memories that you will share with your family and friends.Beijing Roast Duck北京烤鸭

The three essential factors, or key elements , by which Chinese cooking is judged , are known as color，aroma and taste.评判中国烹饪优劣的三大要素是色 香 味

And much of Shandong cuisine's history is as old as Confucious himself, making it the oldest existing major cuisine in China.鲁菜的历史和孔子本人一样悠久，使其成为中国现存的最古老的菜系。

川菜麻辣浓香，粤菜香脆清淡，京菜为重香浓，沪菜油多味甜。

Sichuan food is very spicy and hot ,Guangdong food is crisp and light, Beijing food is heavy and spicy , Shanghai food is oily and sweet.说起中餐，人们都知道中餐烹饪以其“色、香、味、形”俱全著称于世。中国悠久的历史、广袤的疆土、好客的习俗，这些怒都孕育了中餐烹饪的独特艺术。中餐烹饪讲究原料的选配、食物的质地、佐料的调制、切菜的刀功、适时的烹饪，以及装盘艺术。最负盛名的中餐菜系有南方的粤菜、北方的鲁菜、东部的淮扬菜和西部的川菜，素有“南淡北咸，冬甜西辣”之特点。

In terms of Chinese food , it is popularly recognized that Chinese cuisine is world-famous for its perfect combination of “color, aroma, taste appearance.” China's unique culinary art owns itself to the country's long history, wast territory and hospitable tradition.Chinese cuisine gives emphasis to the selection of raw materials, the texture of food, the blending of seasonings ,slicing techniques, the perfect timing of cooking and the art of laying out the food on the plate.Among the best-known schools of Chinese culinary tradition are the Cantonese cuisine of the south , the Shandong cuisine ofthe north , the Huai-Yang cuisine of the east and the Sichuan cuisine of the west.These four major varieties of Chinese food have been traditionally noted as “the light flavor of the north, the sweet flavor of the east and spicy-hot flavor of the east.”

我要清汤、蘑菇牛肉排、法式炸土豆条，卷心菜、等一会再要甜食。

I'll take the consomme, the beefsteak with mushroom, French fried potatoes and cabbage.I'll order my sweet later.9

Tea classics 《茶经》

A Major event of this time was the completion of Tea Classics, the cornerstone of Chinese tea culture , by Lu Yu ,Tea Sage of China.当时的意见大事就是被尊称为“茶圣”的陆羽写成了《茶经》，此书被看做是中国茶文化的惦记之作。

Green tea is the best drink for sultry summers as it is cool and fights off inflammation, or relieves fever.在闷热的夏天，绿茶因其有凉性，能消炎降暑，是最好不过的饮料了。

茶文化是中国传统文化的组成部分，其内容十分丰富。

As a component of the traditional Chinese culture, tea culture has quite rich content.11

UNESCO(United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization)联合国教科文组织

There are currently 851 World Heritage Sites located in 142 State Parties.Of these, 660 are cultural, 166 are natural and 25 are mixed properties.目前有851项世界遗产遗址分别位于142个缔约国。其中，660项是文化遗产，166项是自然遗产，另外还有25项是自然文化遗产。

旅游业可以帮助证明保护重要自然去及其野生生物的合理性，并资助这种保护。

Tourism helps justify and pay for conservation of the important natural areas and wildlife.12

The Blue-Waves Pavilion Garden环秀山庄

Lion--Grove Garden网师园

The HumbleAdministrator's Garden 拙政园

The Linger-Here Garden 留园

南方私家园林中的溪、桥、山、亭，小巧玲珑，布局精明，尽显其自然美，令人赏心悦目。桥大多为石桥，有直桥、曲桥、拱桥。直桥其实是一块不加装饰的石板，通常与河岸或河水齐高，给人一种临水的感觉。曲桥设有低栏杆，西湖上的九曲桥就属此桥。拱桥可以分为单拱桥和多拱桥两种。园内的小溪虽然占地不多，却同小桥与石屿相得益彰，浑然一体。

Small and delicate, cleverly laid out and pleasing to the eye , the streams , bridges , rockeries and pavilions of a private Chinese garden reveal a natural beauty of their own.Most of the

bridges in these gardens are of stone, including straight ,winding and arched bridges.The straight bridge consists of just one stone slab without any decoration ,and is usually level with the riverbank or with the river to make the visitors feel as if they are surrounded by water.The winding bridges has low balustrades.The Jiuqu Zigzag Bridge on West Lake is one of them.The arch bridges can be divided into the single-arch and the multi-arch varieties.Streams in these gardens do not cover a large area , but fit in well with bridge and islets to yield a uniformed effect.