事务员应注意的礼节

第一篇：事务员应注意的礼节

头发发型整洁每天洗发每天准时出门脸每天剃胡子修面眼镜保持清洁西装整洁没有污垢纽扣完整裤子要烫好佩带公司的徽章白衬衫　和西服相称领口、袖口保持清洁领带没有污垢保持平整和西服相称袜子颜色和款式朴素不要滑落不能穿白色的运动袜鞋擦拭干净颜色和西服保持一致舒适注意后跟的磨损所需物品 2块手帕纸巾零钱月票本、钱包、名片盒、笔记本、包要符合工作的需要

第二篇：出席宴请活动应注意的礼节

参加宴会的礼仪

以下是参加宴会时应该留意的礼仪。我希望这对你有所协助！

1.接到正式宴会的邀请后，应尽快通知主人安排座位。关于浩大的正式宴会，当受邀者不能出席时，除非主人要求再次邀请，否那么一般不同意他们派代表出席。

2.宴会的到达时间和停留时间迟早在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的注重。按照活动的性质和当地的风俗习惯，应该特别好地操纵到达和离开的时间。迟到、早退和短暂停留被认为是不尊重或成心忽略。参加宴会应该准时到达，或者提早两三分钟到达。参加鸡尾酒会可以在规定的开始时间后到达，较高的地位稍晚一些。正常情况下，参加宴会，一般客人在客人到达前到达，客人离开后陆续离开。假设你确实需要提早退出会议，你应该向主持人抱歉并悄悄地离开。

3.参加外国人举办的宴会应跟随主人并服从主人的安排。宴会的主人，宴会的时间和地点应该明晰地理解，以防出错。在进入宴会厅之前，你应该明白你的桌号和座位，不要随意坐。

4.不管是主人、陪同客人仍然客人，他们通常都应该和同桌四周的人交谈，尤其是他们的左邻右舍。不要和你本人的一两个人说话。假设你不认识你的邻居，先自我介绍一下。中国人不同意给外国客人说话的时机而互相交谈。双方的中国人在聊天时坐在中间更是被禁止。假设他们需要交换意见，他们也应该小声而简短地跟在外宾后面。

5.浩大的宴会。当主人或客人发表演讲或祝酒时，停顿进食，停顿说话，细心倾听。演奏国歌时不要动。

6.参加家庭宴会，应该留意对方的风俗习惯，比方送花的习惯，可以给女主人买少量的花。但是不要送菊花和杜鹃花。

7.不要喝得太多，你可以提议干杯，但不要停顿喝酒。

8.西方餐具包括刀子、叉子、勺子、盘子、杯子等。饭前桌子都摆好了。在他们面前，有一盘食物和汤，左手有一把叉子，右手有一把小刀，盘子顶部有一把勺子，顶部有一杯葡萄酒，右边有一杯浓葡萄酒或开胃菜，一个葡萄酒杯，一个啤酒杯和一个水杯。餐巾放在杯子或盘子里。面包托盘在左边。刀叉的数量等于盘子的数量。它们按照效劳的顺序从外向内陈列(有时它们还不够，但它们并不重要)。每道菜端上来后，效劳员会把菜换掉。没有多少人喝西餐中的烈酒。一般来说，他们喝烈性水果酒。

9.不要擦拭刀叉、勺子、盘子等餐具。使用餐巾纸时放在桌子上，以免主人误解餐具是不干净的。假设觉察任何不干净的餐具，请让效劳员换一下。不要在桌子上玩刀叉的杯子和盘子。吃饭时防止发出噪音。不要手里拿着刀叉说话。

10.吃饭前打开餐巾，放在膝盖上，吃完后放在盘子的左右两侧。一般餐具应该用于从一般盘子和黄油盘子中取出食物。

11.晚餐先用最外面的一对刀叉，然后依次使用。右手拿着刀，左手拿着叉。用刀子把肉和其他食物切成小块，然后用叉子叉进嘴里。不要用刀子把食物送到入口，也不要用勺子把汤以外的食物送到入口。每道菜吃完后，刀叉应该折叠起来并平行放在盘子上，以示已经吃完了。假设这八个字符分散开来，这意味着他们还没有吃完。

12.不要狼吞虎咽，要温柔，不要一次暴饮暴食。假设效劳员分菜，一般不要要求更多。食物应该保持安静并咀嚼。尽量不要出声。嘴里有食物时不要说话。汤应该舀进嘴里，不要吸进去，以免发出任何声音。汤和米饭太烫了，不要用嘴吹，等略微凉了再吃。

13.不要回绝你不能吃或不喜欢吃的菜。你可以在盘子里放少量，然后应该说‘感激，够了’。不要在不合你口味的菜肴上吐舌头或做出其他丑陋的表情。

14.不要直截了当吐出嘴里的鱼骨和骨头。用餐巾捂住嘴，用手拿出来(吃中餐时也可以用筷子)，放在盘子边缘。剩菜和用过的餐具不应该放在桌子上，而应该放在盘子上。剔牙时，你应该用手捂住嘴。用过的牙签放在托盘里。

15.不要伸手去拿远离餐桌的食物和物品。请把它们传给你的邻居。假设有引座员，请让引座员来送货。在冷餐和鸡尾酒会上，效劳员不应该匆忙去取食物，而应该等到食物送到本人面前。当你四周的人没有得到第一份时，不要拿第二份。不要总是站在食品柜台旁边，吃完后就退出。让别人来拿吧。你可以在需要的时候捡起来。

16.面包应该小块吃，而不是整块。假设涂黄油和果酱，在涂之前也应该分开。吃鸡肉和龙虾时，你可以用手撕它们。在用手吃饭之前，有时会送一个装有柠檬片或花的小茶盆去洗手。永远不要喝酒。通常，梨和苹果用水果刀切成四到六块，用小刀去皮去核，然后在手里吃。剥离刀刃向内，从外向内切割。香蕉用手去皮，用刀切成块，橘子用刀切成块。橘子可以用手吃。关于茶和咖啡，按照你的意愿参加牛奶和糖，通常参加你的杯子，用一个小茶匙搅拌，搅拌后把茶匙放在一个小盘子里。喝酒时，拿起杯子，用嘴喝。不要舀取牛奶罐，直截了当饮用。

以上是参加宴会时应留意的礼仪内容。感激你的阅读。

第三篇：春节拜年应注意的礼节一

春节拜年应注意的礼节一

周思敏发表于 2012年01月24日 17:37 阅读(1012)评论(3)

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拜年是春节最常见的一个习俗，拜年一般是亲朋友好友之间的走访、看望，如不是因特殊情况一般拜年多选择在十五之前。

拜年根据社会关系，大体可分４类

一是走亲戚。初一必须到岳父、须带礼物。进门后先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼，然后再给长辈们依次跪拜。可以逗留吃饭、玩耍。

二是礼节性的拜访。如给同事、朋友拜年，一进屋门，仅向佛像三叩首，如与主人系平辈则只须拱手一揖而已，如比自己年长，仍应主动跪拜，主人应走下座位做搀扶状，连说免礼表示谦恭。这种情况一般不宜久坐，寒喧两句客套话就要告辞。主人受拜后，应择日回拜。三是感谢性的拜访。凡一年来对人家欠情的（如律师、医生等）就要买些礼物送去，借拜年之机，表示谢枕。

四是串门式的拜访。对于左邻右舍的街坊，素日没有多大来往，但见面都能说得来，到了年禧，只是到院里，见面彼此一抱拳说：“恭禧发财”、“一顺百顺”，在屋里坐一会儿而已，无甚过多礼节。

拜年一般从家里开始。初一早晨，晚辈起床后，要先向长辈拜年，祝福长辈健康长寿，万事如意。长辈受拜以后，要将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。在给家中长辈拜完年以后，人们外出相遇时也要笑容满面地恭贺新年，互道“恭喜发财”、“四季如意”、“新年快乐”等吉祥的话语，左右邻居或亲朋好友亦相互登门拜年或相邀饮酒娱乐。

现在虽然都流行短信拜年、电话拜年了，但传统的拜年还是依然被人们所津津乐道。常见拜法有五种

从仪式上看，拜年“拜法”较常见的通常有几种：

一是叩拜，即跪拜磕头，现在在一些农村地区，晚辈给长辈，尤其是未成年人给辈分较高的长辈拜年时，还行这种礼仪。

二是躬身作揖，作揖的姿势是先双手抱拳前举。这抱拳可不能乱抱，男子尚左，也就

是男子用左手握右手，这称作“吉拜”，相反则是“凶拜”。大过年的，来上一个右手握左手，就是触人霉头了。行礼时，不分尊卑，拱手齐眉，上下加重摇动几下，重礼可作揖后鞠躬。这种礼仪一般是晚辈向长辈，或下级向上级拜年时所用。

三是抱拳拱手，这是中华民族特有的传统礼仪，抱拳，是以左手抱右手，自然抱合，松紧适度，拱手，自然于胸前微微晃动，不宜过烈、过高。这种礼仪多见于平辈间的拜年。

四是万福，古代妇女礼仪的一种，右手覆左手，半握拳，附于右侧腰肋间，上下微晃数下，双膝微微下蹲，有时，边行礼边口称万福。当代已经鲜有袭用。

五是鞠躬，现代通用礼仪，用于拜年，多在晚辈对长辈、下级对上级，亦可用于平辈间，男女皆行。

拜年应注意的礼节

1.电话或信息拜年要主动自我介绍你是谁？不要让对方猜测，那样不礼貌。

2.登门拜访，按动门铃后，要在对讲窗里自报姓名。

3.进门后对主人家的客人点头微笑致意问候，对起立的客人寒暄后要让人家坐下。

4.如果没有必要的话，不要长时间坐聊，当又来客人时要起立致意并找借口告辞，这 叫“前客让后客”。

5.当主人送其他客人时，你只起立示意，没必要跟着主人也送行，这叫“客不送客”。

6.如果你不是打算长坐或想喝茶的话，要谢绝泡茶。如果主人已为你泡茶，你一定要至少喝完第二遍充水。

7.如果不是主人自愿邀请，不要好奇探望主人家卧室及翻阅书架。

8.当你走出主人家时要主动谢绝主人的再送行。

9.当你的客人告辞时请你把客送下楼，时间允许的话目送客人走出院大门或上车，这叫“行注目礼”。如果是晚

上应为客人开楼梯间照明灯。切记：客人离开你住宅楼前，一定小心轻轻的把门带上。无论是你的人为还是风

力的作用使得门发生撞击声音，都是让客人郁闷的，甚至带来驱客的误会。

10.多一些微笑、多一些祝福、多一些宽容、多一些宽慰、多一些开心愉快的话题。交谈时

多一些注视对方认真

聆听。少一些埋怨和责怪，少一些劝酒和劝烟，到不吸烟的家庭里尽量克制不要吸烟。

向长辈拜年，最好安排在节日内，以示敬重。拜年要注意衣着整洁。适当穿上一些好衣服，给人一种节日的美感。要讲究称呼的规范化。要事先对可能碰到的长辈、同辈的称呼有所了解，以免出现尴尬的场面，使人感到不够礼貌。

吉利话要说得适宜。对不同的人，应有不同的祝贺语。交谈时，要拣双方愉快的话题，不要扯到悲哀伤感的事情上，不要高谈阔论，信口开河，过分激烈地争论问题，要在轻松愉快、亲切自然的气氛中，把道喜贺新的真情实意表露出来。

举止、姿态要文明。要做到文明大方有致，才能使主人喜欢你。不要坐在床上，不要东张西望，不要抓耳搔头，不要抠鼻抚发，不要抖动二郎腿，不要随意翻动室内物品，不要乱丢果皮，烟头等杂物。接物要有礼貌。主人送茶，要起身双手接住，并道谢。主人招待食品，可先让给小孩，然后自己取少量受用。

欢闹要有节制。不宜大声喧闹，通宵达旦，以免影响邻舍，妨碍别人休息。要表示谢意，邀请人家回访。对主人的盛情款待，要赞美几句。临分手时，可发出邀请，表示回报的意思。

第四篇：与外国人交往应注意的礼节

与外国人交往应注意的礼节

与日本人交往：如果你接受了他们的礼物，一定不要忘记回报，因为他们会记得很清楚。与法国人交往：要待双方交往愉快后，给他们送礼物，他们会很高兴。

与美国人交往：有了美国朋友，不要忘记了送他圣诞礼物。

与韩国人交往：如果得到了对方的帮助，不要忘记送上一份礼物表示谢意;如果你帮了他们，哪怕只是小小的恩惠，他们也会铭记于心。逢年过节，不要忘记给你的韩国朋友发上一份贺咭，在他们眼里，这代表着一份珍贵的友情。

各国互送礼品的禁忌常识

英国人

一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物，切记不要送百合花，因为这意味着死亡。收到礼物的人要当着众人的面打开礼物。

美国人

送东西要送单数，且讲究包装。他们认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。法国人

送花的时候不要送菊花、杜鹃花及黄色的花；不要送带有仙鹤图案的礼物；也不要送核桃。他们认为仙鹤是蠢汉的标志，而核桃是不吉祥。

俄罗斯人

送鲜花要送单数。用面包与盐招待贵客，表示友好和尊敬。最忌讳送钱给别人，因为这意味着施舍和侮辱。

日本人

访亲问友、参加宴请都会带礼物。接、送礼物时要用双手，也不能当面打开礼物。再次见到送礼的人时要提及礼物的事，并表示感谢。忌送梳子，也不要送有狐狸、獾图案的礼物，因为梳子的发音与死相近。另外，菊花一般是王室专用花卉，所以一般人也不能送菊花。

第五篇：与外国友人谈话时应注意的礼节

★　谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

★　参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

★　谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与

一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。

★　在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

★　谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。

★　男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。

★　谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗？等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。

★　在社交场合，还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。

★　在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。