注意场合是礼节关键

第一篇：注意场合是礼节关键

名人坊

 一提起冯晓泉、曾格格，大家就会想起他们那种极具中华民族风格的演出。也正是因为他们的民族风格，受到了很多外国朋友的喜爱。冯晓泉说，自从成为歌手之后，他们就经常出国演出，和不少外国观众打过交道。在国内，他和曾格格也有不少外国朋友。所以，在这些年他们也积累了不少和外国人打交道的经验。

“外国朋友非常注意在不同场合的穿着。”冯晓泉回忆说，在１９９８年，他和曾格格随中央民族乐团一同前往维也纳金色大厅演出，因为自己中华民族风格的表演，受到现场观众的热烈欢迎。在表演结束之后，主办方临时安排他们参加了一个鸡尾酒会，因为事前没有准备，他们夫妻俩一身休闲打扮来到会场，但是他们发现，在这个酒会上，外国朋友都穿得非常正式，他们的服装显得有些随意，让他们感到有些尴尬。通过这次的经验，他和曾格格去国外演出的时候，一定会带很多适合不同场合穿着的衣服，同时也一定会提前了解演出的整个行程和安排，做到有的放矢。

 冯晓泉说，在日常的生活中，国外的朋友也都是非常和气可爱的，而且特别好客，在这方面一点也不亚于中国人。他说，在２００１年１０月，他们在雅典参加完演出之后，就去了当地的海边，虽然自己穿得很休闲，但还是被当地观众认了出来，而且，那位外国友人还请他们吃了当地的烤肉，这件事一直都让他们很难忘。

 还有不到三年的时间，２００８年北京奥运会就要召开了，冯晓泉说，那时将肯定有不少的外国朋友来到北京。作为东道主，不仅要表现出热情、好客的一面，更要懂得怎样和不同国家的朋友打交道。他认为，首先应该掌握简单外语，让对方听到北京的问候，其次就是要着装整洁，体现我们积极的精神面貌。作为演员，他和曾格格更需要注意这些问题，特别是在不同场合，根据场地、活动内容和形式，穿着合体的服装。



出镜人物

热情过头 就成失礼了

出场人物：李巍 北京贵宾楼饭店服务经理主管

 说起涉外礼仪中的迎宾礼仪，恐怕要数各大饭店的前厅服务人员最有发言权了。从事多年饭店礼宾服务工作的北京贵宾楼饭店服务经理主管李巍深有体会地说：“在迎接外宾前，准备工作做得越充分，为外宾想得越周到，迎宾工作往往就做得越出色。”

 李巍举例说，很多外国宾客在下榻饭店前，饭店都要尽可能地提前对他们的风俗习惯、宗教信仰，甚至个人喜好做到心中有数，以免在接待时出现不必要的差错。除此之外还要知道客人的特点以做好相关准备，比如为ＶＩＰ的客人准备鲜花、为度蜜月的客人布置好蜜月套房。当客人到达饭店时，服务人员会尽快引领客人去他们预订的房间，减少客人在前厅逗留的时间。在引领的过程中，出于东道主的礼貌，适时地向客人介绍一下饭店的环境设施也是非常必要的。还有一些其他的服务，比如为客人提供报纸、地图，询问客人如果出行是否需要提前安排好出租车等。“这些迎宾的准备、安排都是为了让外宾有一种宾至如归的感觉。但迎宾也要讲究个度，既要表达出东道主的友好好客，又不能热情过了度。所以在迎接外宾为其提供服务前都应该先征得他们的同意。如果外宾不需要的东西，就要适可而止。”李巍解释说。

把客人迎进门并不代表工作就做完了。李巍说，当客人打电话到大堂服务台时。三声铃响前必须接起电话是一个礼仪惯例，而且很多外国人对此非常在意，如果自己实在手头忙不开，三声铃响后才接起电话，就一定要向客人道歉。为了表示对客人的尊重，接电话时应该说出自己的名字。

 在面对面地接待客人的询问时，李巍要求自己不冷落任何一位客人，只要有客人在自己的面前，就要主动上前询问其需要什么帮助，把“Ｍａｙ Ｉ ｈｅｌｐ ｙｏｕ”挂在嘴边。如果正在接待一位客人的同时又有另一位客人站在自己面前需要帮助时，就要同时兼顾到。这时最好的办法是向后来的客人微笑并点头示意，意为“您好，请您稍等片刻！”

 李巍说，与住在饭店的外宾接触时，她会时刻提醒自己注意中外宾客在个别语言习惯上的差异。有些话对内宾说没有什么问题，但相同的话如果对外宾说就显得很失礼。比如问客人，“今天都去哪些景点玩了？都买了什么纪念品？花了多少钱啊？”这些问题在国内的客人看来没什么，好像拉家常的聊天一样，但外国人会很不习惯，觉得这是在探听他的隐私。而有些话对国内的客人说又不合适，比如用较夸张的词来赞扬一个人或一件物品，国内的客人就觉得这很不严肃，而外国人恰恰喜欢这种幽默。对于这种中外差异，李巍说，要想保证交流质量，首先要了解他们喜好、禁忌，把要说什么先过一遍脑子再开口。

第二篇：女生面试时如何注意礼节和举止

在求职面试的过程中，每个毕业生都不能忽视礼节和举止。而女毕业生应该特别注意这一条。一位精于此道的先生说：男性面试的成败是由面试决定的，女性面试的成败则在面试前就决定了。此话未必当真，但女大学生在应聘中的外在表现比男性更重要，这是毋庸置疑的事实。

同着装打扮一样，女毕业生在礼节与举止方面也要注意适度。在主考者面前故意撒娇、忸怩作态或举动过于泼辣、随便、无所顾忌，尤不足取；而过于羞羞答答、畏畏缩缩，也会导致失败。

在面试时，要保持女性应有的热情、大方、端庄、明郎的态度，交谈时要面带微笑，要眼睛正视对方，否则会被认为自视清高，孤芳自赏，缺乏为人处世的能力；如果表现过了头，又会给人留下过于轻浮的印象。

女毕业生参加面试如何为自己造型？俗话说：人靠衣裳，马靠鞍，三分长相，七分打扮。参加面试，推销自己，给人留下的第一印象，来自你的造型、装璜。

二十几岁的女孩子，正是惹人喜爱的年华，如果用得体的衣着和发式把自己装扮起来，留给招聘者的良好印象将是许多男士所无法比拟的。造型的美与不美颇有讲究，应聘既不是与恋人约会，也不是参加选美比赛或服装展览，服饰和发型过于摩登，把自己打扮得花枝招展，会给主考者以轻浮的印象；而过于土气、呆板，也难体现出女性的青春之美。

因此，应聘时的着装打扮应该尽量得体--符合自己的身份，最佳效果是：既保持女性的端庄姿态，又能漾溢出健康、活泼的青春气息。

来源：贵阳毕业生就业指导中心

第三篇：事务员应注意的礼节

头发发型整洁每天洗发每天准时出门脸每天剃胡子修面眼镜保持清洁西装整洁没有污垢纽扣完整裤子要烫好佩带公司的徽章白衬衫　和西服相称领口、袖口保持清洁领带没有污垢保持平整和西服相称袜子颜色和款式朴素不要滑落不能穿白色的运动袜鞋擦拭干净颜色和西服保持一致舒适注意后跟的磨损所需物品 2块手帕纸巾零钱月票本、钱包、名片盒、笔记本、包要符合工作的需要

第四篇：旅游中需要注意的礼节

旅游中需要注意的礼节

1.当着别人面剔牙是不文明的举动，你会看到别人向你投来的异样眼光；

2.从嘴里吐出东西（打嗝儿、吐唾沫）是不好的，打了饱嗝要向周围的说对不起；

3.蹲着或敞开腿坐的姿势被认为是很不礼貌的，特别是在车内或机场等候处；

4.不要当着别人的面脱鞋，不过在长距离飞行的飞机中则可以穿拖鞋；

5.在西方，稍微碰了别人的身体也要赔礼道歉。无论是欧洲人还是亚洲人都讨厌别人摸自己的脸或身体；

6.上自动扶梯要靠右站，给有急事的人滕左边的通道；

7.当和人交谈或议论他人时，不要用手指人家的鼻子，这样做是不礼貌的；

8.同伴人多时，不要并排走路，要考虑到其他行人；

9.当工作人员和别人说话时，无论你的事有多容易处理，也要先等人家处理完。因为当工作人员正在同前一位客人说话时，不管你怎么说，他都不会理你；

10.请不要忘记女士优先的习惯。在门的入口处，如果看见女士走来，要等着让她们一个个地先走过去，这是理所当然的事，所以女士也有不说声谢谢一走了之的。上楼梯或登上往上走的自动扶梯，则是男生先上；

11.在女士面前要脱帽。在商店或公司等公共建筑物的电梯里都可以戴帽，然而在饭店和公寓等带有私人色彩的建筑物的电梯里，如果有妇女在场，就得脱帽；

12.当自己想吸烟的时候，须问一声“我可以吸烟吗？”，特别应该向妇女问一声“我可以吸烟吗？”，或让对方看一看香烟，问“OK？”对方就会明白。飞机、火车上还有禁止吸烟的座位；

13.男士应当帮助妇女把行李放到行李架上，对于即使是个子高，看上去有力气的妇女也要帮助；

14.要帮助同行的妇女脱大衣。在餐厅或俱乐部里，男士要帮助女士脱、穿大衣。大衣要寄存在衣帽间，牌号要由男士带着，并由男士付小费。进餐厅或俱乐部时，如果有向导，要让女士先行。在自己选择座位的大众饭馆，男士要抢先付费。

15.先找好座位，让女士先坐下；

16.进高档次餐厅不得擅自闯入坐下，要由领座员引导入座；

17.当别人让你先同行时，你要说声谢谢，如果是带弹簧的门则要用手为后来的人顶住；

18.不要向谁都要求握手。男士不要向女士要求握手，即使握手，也限于女士先把手伸过来的时候。对比自己身份高的人也是如此；在室外可以戴手套握手，但是，握手时男士还是要脱帽；

19.与业务无关时不要拿名片，当有人要与你握手时，男士必须站起来，女士则可以坐着；

20.作介绍时，要先把男士介绍给女士，同性之间，要先把身份低的介绍给身份高的人。与握手时一样，男士要站起来；

21.用手捂着嘴笑会被人误解，法国人会认为这是情人之间的秘密暗示。英国人则认为是嘲笑别人，总之这不是好动作；

22.对方让脱大衣时才脱，因为也许人家不希望你久留。按了门铃以后要等主人来开门，自己不要拧门把手；

23.在剧场或影院找位置时要面对面从已就坐的人面前走过，不要背对别人；

24.不要在美术馆、博物馆或教堂内大声讲话和吃东西、喝水，进教堂时不要袒胸露背，有些教堂不让穿短裤、短裙入内；

25.随地扔废纸、随地吐痰不文明，还要被罚款；

26.在旅游大巴上不可以吃冰激凌和戴果皮食物，车上不可以脱鞋，因为大巴是封闭式空间，气味容易悬置车内不散，是对别人的不尊重；

27.欧洲商店于周日和假日停业，与其他国家不同。

第五篇：如何调动学生的有意注意是课堂的关键

如何调动学生的有意注意是课堂的关键

摘 要：小学生在上课时，由于年龄小，无意注意占优势，注意力不稳定，不持久，极容易被外界事物所吸引，在课堂时的注意力时间比较短，因此，培养和提高小学生的注意力非常重要。本文就如何提高小学生课堂注意力，有效提高小学生课堂质量和学习成绩，主要从四个方面谈了自己的看法。

关键词：教育；注意力；培养；措施

我任小学教师多年，在传授知识的过程中，经常由于小学生注意力比较短，所讲内容尽量言简意核，但有时过于精简，学生又难以理解，影响到课堂质量。因此，我在教学过程中，认真总结，积极探索，大胆创新，从小学生的实际出发，主要从以下四个方面，切实把握好小学生注意力的有效时间，努力提高教学质量。

一、利用多媒体教学，培养学生注意力

小学生由于年纪小，活泼好动是他们的天性，有意注意持续时间短，自制力较差，外界的刺激很容易吸引他们的无意注意。因此，我在在教学过程中，要尽量用多媒体进行讲课，制作图、文、声、像并茂和显活生动的教学设计，向学生提供形式多样、功能各异的的感性材料，形象生动的画面，引导孩子们跟着老师的思路走，这样不但会提高学生的注意力而且提高记忆力。例如，在教《松鼠》这篇课文的时候，为了让学生清楚了解松鼠，我提前搜集了松鼠有关跳、跑以及吃东西等方面的图片，并做成集色彩﹑图片﹑音乐﹑动画为一体的幻灯片，通过投影进行播放，让学生通过图片了解和掌握松鼠的生活习性和特点，并很直观地看到了不论是长相还是性格都讨人喜欢的小松鼠。进而总结出它的特点，然后与原文进行对比，看看自己对松鼠的了解与课文中的有什么不同，由此让学生学会如何能更准确生动地描述某一方面的特点，学习作者写作动物特点的技巧和方法。

二、优化课堂结构，吸引学生注意力

研究中表明，7～10岁儿童连续注意时间约为20分钟，10～12岁儿童连续注意时间约25分钟，因此我们在教学过程中，要在充分利用刚开始的20分钟时间基础上，解决好一间课40分钟这个矛盾，可以通过调节心理视点，即变化课堂教学内容及改变教学方法，可以将40分钟分为三个阶段来适应小学生注意力的这个特点，从而达到提高课堂教学效果的目的。第一阶段为前10分钟，教师应在教学中充分运用多种手段创设引人入胜的教学情境，点燃学生的思维火花，以教学要求达到趣、疑、美、奇。第二阶段为中15分钟，是利用第一阶段创设的最佳教学情境，在学生情绪最高昂，注意力最集中的状态中讲授新课。第三阶段是后15分钟，是把“第二阶段”的教学内容进行强化训练，完成效果反馈，促进思维的发展。例如在讲《开国大典》时，第一课先学习生字、词，熟悉课文，第二课时前10分钟以学习开国大典的第一部分，参加大典人员及举行大典的地点。为了让学生清楚地记住天安门广场的位置和形状，首先让学生们读完这部分课文，然后在纸上画出天安门广场的方位图，即五座白石桥和天安门城楼的位置，当学生大致了解了方位后再讲解后面的内容时，学生就有了一种身临其境的感觉，从而进一步加深了学生对天安门的影响。在讲大典盛况的时候，为了让学生感受到当时的热烈气氛以及人民对主席的拥护和尊敬之情，最后十分钟关掉多媒体教室的灯光，让每个学生拿着点燃的蜡烛站成两排，分别上台来看图片上当时的情景，让学生体会盛典结束时的激动场面及人民心目中的“光明”。这样的课堂结构科学化、程序化、灵活化又多样化，而且动静结合符合儿童的心理特点。

三、把握教学环节，提高学生注意力

按照小学生的特点，每一堂课的教学或是某一环节的教学，都应由易到难、由简到繁，分层次安排，这样既能体现知识结构本身的层次，又兼顾了学生认识水平的层次不齐，使学生感到新的信息源源而来，循序渐进，感到不难理解。这是保持学生注意力的有效方法。例如，开始学《开国大典》时学生对课文中的思想感情很难掌握，因此上课时注意力不够集中。但是第一课时的主要任务是让学生学会生字和词，并掌握当时的时代背景，学生们的思想感情自然会转移到这一历史瞬间，去感受这一时代的思想感情。因此，在教学中，先提出一些探索性的问题，通过增设疑问适当增加教学的层次性，以引起学生的注意。应出示了以下一组有关新中国成立前的问题：

1、你对旧中国有怎样的认识？你知道哪些有关知识？

2、你能说说毛主席领导的新中国是在怎样的情况下成长起来的吗？同时，针对不同的学生，应用灵活多样教学方法，进行分层教学，分类指导，适应各层次的学生要求。比如五年级的语文教学，对于优秀学生，可以让他们独立去体会思想感情，然后教师再指点引导；对于比较好的学生进行“半扶半放”先让学生解决文章中较难理解的词句，再放手让他们自学课文；对后进生要进行鼓励，采用耐心讲解来降低课文的难度，再引导他们体会文中表达的思想感情。这样，利用分层施教，能使有意注意与无意注意相互配合，让不同层次学生的心理后动指向并集中于不同层次的教学目标，以促进教学目标的实现。

四、拓展教学方式，增强学生注意力

语文课堂的教学往往比较机械、枯燥，但如果能让学生全身贯注地投入到课文中，我们要在教学过程中要根据小学生的年龄特点，利用灵活多样的教学方法吸引学生的注意力，培养学生上课认真听讲、专心学习的好习惯，发挥他们的积极主动性。因此，教学要与游戏、比赛以及分角色表演、展开讨论等结合起来，学生注意力往往高度集中，兴趣极高，接受知识也很轻松，处于主动学习状态，有效提高教学意识。实践经验告诉我们，要使学生能保持持久的注意力，教师必须结合儿童的心理特点，改进单纯的教育方法，始终保持良好的课堂气氛，让学生在活动中学，在活动中感受，让他们在生活中增强注意力，循序渐进地把他们引入语文课的殿堂。