第一篇:海运出口货物运输流程
海运出口货物运输流程
海运出口货物运输业务是根据贸易合同有关运输条件,把售予国外客户的出口货物加以组织和安排,通过海运方式运到国外目的港的一种业务。
凡以CIF、CFR条件成交的出口货物,要由卖方安排运输,其主要环节和程序如下。
1.审证
审核信用证中的装运条款:为使出运工作顺利进行,在收到信用证后,必须审核证中有关的装运条款,如装运期,结汇期,装运港,目的港,是否能转运或分批装运以及是否指定船公司,船名,船籍和船级等,有的来证要求提供各种证明,如航线证明书,船籍证等,对这些条款和规定,我应根据我国政策,国际惯例,要求是否合理和是否能办到等来考虑接受或提出修改要求。
2.备货报验
备货就是根据出口成交合同及信用证中有关货物的品种,规格,数量,包装等的规定,按时,按质,按量地准备好应交的出口货物,并做好申请报验和领证工作。冷藏货要做好降温工作,以保证装船时符合规定温度要求。在我国,凡列入商检机构规定的“种类表”中的商品以及根据信用证、贸易合同规定由商检机构出具证书的商品,均需在出口报关前,填写“出口检验申请书”申请商检。有的出口商品需鉴定重量,有的需进行动植物检疫或卫生,安全检验的,都要事先办妥,取得合格的检验证书。做好出运前的准备工作,货证都已齐全,即可办理托运工作。
3.托运订舱
编制出口托运单,即可向货运代理办理委托订舱手续。货运代理根据货主的具体要求按航线分类整理后,及时向船公司或其代理订舱。货主也可直接向船公司或其代理订舱。当船公司或其代理签出装货单,定舱工作即告完成,就意味着托运人和承运人之间的运输合同已经缔结。
4.保险
货物订妥舱位后,属卖方保险的,即可办理货物运输险的投保手续。保险金额通常是以发票的CIF价加成投保(加成数根据买卖双方约定,如未约定,则一般加10%投保)。
5.出口货物集中港区
当船舶到港装货计划确定后,按照港区进货通知并在规定的期限内,由托运人办妥集运手续,将出口货物及时运至港区集中,等待装船,做到批次清,件数清,标志清。向港区集中时,应按照卸货港的先后和货物积载顺序发货,以便按先后
次序装船。对出口大宗货物,可联系港区提前发货。有船边现装条件的货物,也可按照装船时间将货物直送港区船边现装,以节省进仓出仓手续和费用。对危险品、重大件、冷冻货或鲜活商品、散油等需特殊运输工具、起重设备和舱位的,应事先联系安排好调运、接卸、装船作业。发货前要按票核对货物品名、数量、标记、配载船名、装货单号等项,做到单、货相符和船、货相符。要注意发货质量,发现有包装破损或残损时,应由发货单位负责修理或调换。
6.报关和交接工作
货物集中港区后,发货单位必须向海关办理申报出口手续,这叫做出口报关。通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。
(1)属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书
目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:
1)接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。
2)抽样:商检机构接受报验之后,及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。
3)检验:商检机构接受报验之后,认真研究申报的检验项目,确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定,弄清检验的依据,确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验,仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)。
4)签发证书:在出口方面,凡列入“种类表”内的出口商品,经商检机构检验合格后,签发放行单(或在“出口货物报关单”上加盖放行章,以代替放行单)。
(2)须由持有专业报关证人员,持出口货物报关单、装箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书及有关单证,在装货的24小时之前向运输工具所在地或出境地海关办理通关手续。目前使用的出口报关单有四种:普通关单为白色;“来料加工、补偿贸易专用”报关单为浅绿色;“来料加工专用”报关单为粉红色;“出口退税专用” 报关单为黄色。
1)装箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。
2)发票是由出口商提供的出口产品证明。
3)报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。
4)出口核销单由出口单位到外汇局申领,指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。
5)商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。
经海关官员检查单证和货物,确认单货相符和手续齐备后,即在装货单上加盖放行章。经海关查验放行的出口货物,方能开始装船。
发货单位现场工作人员要严格按照港口规章,及时与港方仓库、货场办妥交换手续,做好现场记录,划清船、港、货三方面的责任。
6.装船工作
海关放行后,发货单位凭海关加盖放行章的装货单与港务部门和理货人员联系,查看现场货物并做好装船准备,理货人员负责点清货物,逐票装船。港口装卸作业区负责装货,并按照安全积载的要求,做好货物在舱内的堆码、隔垫和加固等工作。
在装船过程中,要派人进行监装,随时掌握装船情况和处理工作中所发生的问题。监装人员对一级危险品、重大件、贵重品、特种商品和驳船来货的船边接卸直装工作,要随时掌握情况,防止接卸和装船脱节。
装船完毕,应将大副签发的收货单交原发货单位,凭以调换已装船提单。
7.装船通知
对合同规定需在装船时发出装船通知的,应及时发出,特别是由买方自办保险的,如因卖方延迟或没有发出装船通知的,致使买方不能及时或没有投保而造成的损失的,卖方应承担责任。
8.支付运费
船公司为正确核收运费,在出口货物集中港区仓库或库场后申请商检机构对其衡量。凡需预付运费的出口货物,船公司或其代理人必须在收取运费后发给托运人运费预付的提单。如属到付运费货物,则在提单上注明运费到付,由船公司卸港代理在收货人提货前向收货人收取。
第二篇:海运出口操作流程
海运出口客服操作流程
作为一名货运公司的客服操作人员,应秉承服务至上,在公司利益的基础上,尽量为客户解决问题。以下为出口操作基本流程,请参考。操作流程:
一、接单&审单
1】客服接单后必须先初步审单。托单内容包括:(SHIPPER/CONSINGEE/NOTIFY/LOADING PORT/DISCHARGE PORT/件重尺/品名/特殊要求(HS CODE/目的港箱使,付款方式,船证)等是否有问题。其中要着重注意以下
1)毛重,船公司是否限重,是否对运价产生影响。
2)针对冻柜,注意货主托单是否表明要求的温度,通风及湿度显示,如没有,需请客户注明。
3)对于一些特殊货物来说(单件超重或超尺码),需提前落实船公司能不能接受,并需提前落实场站装箱细节。
4)一般化工品需要提供MSDS(有些船公司需要运输条件鉴定书、及非危保函)5)危险品,检查一下UNNO 和CLASS在托单上是否显示齐全,并对这些数据先提前落实相关费用。
2】业务员填制业务预审单 预审单内容包括:
客户及定舱代理的相关联系方式及联系人。客户及定舱代理的付费方式(月结、票结)应收及应付海运费及其他杂费明细 单柜毛利及利率
客人其他特殊要求(对于石头货物,需填明是否打标,出证,监装,拍照及装箱有没有特殊要求是否报关、拖车、买单等)由部门经理签字
二、操作订舱
1、打印托单
依据客人原始托单内容,制订我司托单格式,发给业务指定的订舱代理或船公司,或是直接网上订舱。
2、网上订舱
我司网上直接订舱船公司由HPL、EMC、中海、COSCO、MSK
3、收到代理及船公司确认,等待出号。
三、入货&装箱
1、入货通知
订舱代理或船公司出号后,依据内容制订我司格式的入货通知传给客户,并确认场站是否放箱。
入货通知内容包括:船名、航次、提单号、开船日期、截港截单时间、截AMS/ENS时间及截关时间、场站名称及联系人电话。如有船公司特殊要求也应在入货通知上注明(比如箱使期及特殊费用等)
2、拖车、装箱
1)如客人委托我司拖车,需提前联系车队和工厂确认装货时间,确认好后制作派车单给车队。及时按照确认的时间跟踪装货。(注意提醒车队按照实际免箱期背箱,不要产生额外费用)
2)如客人拖车自理,需要确认是送货还是背箱。回箱单务必让客户工厂填写准确,如有分票回箱前通知,以便我们及时通知场站及代理。3)如客户送货去场站,需我司监装(如石头等),需要跟客人确认装箱要求及是否打标、熏蒸、拍照等要求。装箱后跟客户确认可否封箱后才能安排封箱。
4)如仓库装箱,需跟客户提前确认好到货时间及装箱时间,根据客户要求装箱、拍照,客户确认后安排封箱。
四、截单&舱单
1)请根据客人的托单内容制作提单样本发给客户确认。确认提单过程请务必邮件,让客户确认OK 并注明签单方式。如客户是SWB,需要订舱时或是截单前申请。2)如需分票请让客人提前确认好,以免集港后产生费用。
3)如客人需要我司代录舱单,请在确认提单后,跟进确认的提单内容录舱单。录完后上一点通检查是否准确。(舱单这里强调一下,整箱的不是分票的一定不能录成拼箱,如果录拼箱,运抵还是会显示正常,报关行不会注意,但是无法完成装载放行,还是无法上船)
五、报关&装载
1)客户如委托我司代为报关,应提供相关的报关资料(包含箱单、发票、合同)发给报关行审核,出报关核对单后给客户确认后才能报关。
2)重箱回场,及时查看集港计划,集港后码头显示运抵正常方能安排报关。报关放行后,及时查看码头装载放行以及外理审核信息是否完整;
3)如没有装载放行,有可能是录舱单产生的错误;如无外理审核信息,则打电话给场站,看场站是否是没有导入系统。
4)所有信息都OK后,码头显示Y,船到才能安排上船。5)船抵港后,查询装载信息。6)装载后等待开船。
六、签单&费用
1)船开后。跟代理或是船东索要费用明细并及时买单,提单签回需交财务保管; 2)业务做好费用,发客户确认,账单需要客户盖章回传确认,方可安排开票。3)确认好费用录系统。将应收、应付都录完整。
七、货物跟踪
1)开船后,跟踪货物状态,查询到港时间。2)到港后跟踪下提货。
另:还需注意以下几条操作原则
操作过程中所有往来信息,尽量都做到书面化。
操作流程中的细节需落实到实处,比如传真,发完后还需再确认对方是否接收。
操作过程中的时间尽量将时间往前安排,给自己留出可以调控的时间及发生意外的时间。对于客人的问题不要轻易说不可以,也不能轻率的说没问题。在适当的时候给客人提出合理建议,这样有利于让客人能在操作过程中认可你的服务及能力。
如发生操作过程产生的费用问题,务必先跟业务沟通,不要擅自跟客户确认。
作为客服,应具备应有的职业操守,对公司,业务,及客户责任,尽已所能去预防问题的产生,如果问题已产生,需将问题尽快解决并高质量的完成一票业务的操作。附青岛港收费明细,请参考,如有不符请以实际为准: 青岛口岸杂费
费用名称
费用金额(备注说明)
场站费
RMB200.00/20’,RMB400.00/40’(冻柜 RMB200/400)
单证费
RMB400-500/票
制冷费
RMB295.00/20’,RMB589.00/40’(五天以内包干)
报关费
RMB90.00/票
港杂费
RMB90.00/20’,RMB143.00/40’ RMB148.00/40HQ
场站装箱
RMB240/480(人工);RMB180/360(机械)
港口设施保安费
RMB20.00/20’,RMB30.00/40’燃油附加费:
指定箱号费: RMB 50/20GP RMB 75/40’
箱检费
RMB 40/20GP RMB 80/40’
THC
RMB760/20’,RMB1100/40’各船公司收费不同,请具体和口岸操作确认
船证费 电放费
RMB 100-400/BL(部分船公司收取)RMB 300/ BL 各船公司收费不同,请根据实际费用
特殊货物:
一、危险品货物操作过程中需要注意的细节:
接单,托单显示UNNO.及CLASS,并提前落实一下港务局危险品库此货物是几级危险品。危险品品名申请:
按船公司要求填制危险品出运申请书
提供《出境货物运输包装性能检验结果单》、《出境危险货物运输包装使用鉴定结果单》,产品说明书等
船公司出号后落实车队背箱。现在青岛港各场站对于危险品一般都不允许站装,车队需有危险品资质,也可委托有经验的其他车队拖车.现青岛港对危险品增加了集港时间,因而需要合理的安排回箱,装柜。
落实好客户寄两证一书的正本(说明书可以传真),以便提前做危险品申报,时间是重箱返回危险品库之前需将做好的危申报单(包括入库存受理单,货物安全适运申报单,及青岛港审批作业单)传真给相关场站及船公司或代理,正本由报检员交付相关单位退可。
装箱证明:正本一式两份,需交船代一份,场站转船上大副一份随船。船代一份需提前落实交单时间,并尽快交付,场站一份可随车。装箱证明需有工厂盖章及相关装箱员签名及装箱员证号。
照片:装箱过程需拍照,一般按装箱前单件货物,装箱前空箱,装箱过程,及半开门,全关门及铅封的拍照顺序各照几张,并按顺序加箱号编辑发送给海事局邮箱。
报关按正常程序,最好提前通知一下报关员此票货物为危险品,尽量减小验货机率。
二、开顶箱,框架箱:
订舱前需要落实好货物是否超尺寸,篷布的使用要求。告知超出的数量。开顶箱超限场站需要收待时费。
石头客户的装柜要求,是否需要熏蒸,是否需要出证。(何种熏蒸方式)如委托我司场站装卸,注意每件货物的重量,如超重超宽货物需要提前落实场站的装卸能力以及额外费用。
三、大件货物
船公司对大件货物的加固要求,以及客户对货物的加固要求。
大部分船公司对大件货物都必须加固,需要集港前将加固的照片提供给船公
司审批,审批通关后方可集港。如外点装箱,请客户在封箱前,货柜离开工厂前提供照片,以便额外产生回场站后开箱二次加固的费用。
如场站加固需要通知场站等船公司批复后封箱,通知场站打上临时铅封,以防货物丢失。
第三篇:危险品海运出口操作流程
危险品海运出口操作流程
一、订舱
在订舱前,需要提前7个工作日将以下4份文件传真到我司:(1)海运托书;(2)危险品包装使用鉴定结果单(危包证)当地商检办理,依据常州出具的危险货物分类鉴定书(常州危险货物与包装检测技术中心)
(3)(MSDS)(化学品安全说明书or安全技术/数据说明书)(4.)包装危险货物技术说明书(企业提供)
注1:托书上注明中英文品名、化学分子式、箱型、危险品级别(CLASS NO.)、联合国危险品编码(UN NO.)、货物包装、以及特殊要求,以方便申请舱位和危险品申报;
注2:非危险品:化工研究院做(货物运输条件鉴定书),确定为非危险品。危险品:化工研究院做货物运输条件鉴定书;
二、提供申报资料
提前7个工作日提供货物的申报相关资料正本:(1)危申报(车队完成):
1、危包证。注:不同品名一一对应
(危险品申报——上海海事局。约船开3-4天截危申报)
2、包装危险货物技术说明书;
注1:根据以上单据,按照正确的数据、品名、箱型等到海事局进行货申报,再根据货申报单和装箱证明书等送船公司 进行船申报。注2: 海事局签发:
1、一份箱申报单海事局留底;
2、签发3份正本货申报单;一份海事局留底; 一份货代留底;一份进行船申报; 备:船公司配仓回单与危申报的先后顺序??
三、仓库:
1、退回两张箱申报单给仓库(车队)安排装箱。
2、危险品包装鉴定结果单复印件(进港证)加公章给仓库(车队),安排进港 3.仓库装箱证明书
四、船申报(船代来完成):(船代——船公司)
一份正本货申报单交给船代(申报单上注明关单号,箱号,净重,封号)(近洋提前48小时安排交给船代)
2、仓库装箱证明书复印件
五、报关(报关资料+配仓回单正本)
提前3天提供出口报关相关资料正本:(报关单、核销单、报关委托书、发票、装箱单,货物的情况说明书(发货人需书面介绍货物的用途及相关的特性)都需要盖正本章。
注:根据以上单据,并根据货申报单、箱封号等进行报关。
六、装箱进港:
由于危险品是船边直装,所以一般是在船开前装箱。(危险品和特种箱船边直装有
时间限制,故而有可能产生预提箱)
装箱分两种方式:
1、货主自行送货至危险品仓库内装,货主需在船开前3天内把货物送到货代公司指定的危险品仓库;
2、到工厂装箱,货主需提前准备好货物,货物装箱后一定要在集装箱的四周贴上大危标,如果所装的货物一旦泻漏会对海洋造成污染的话,还需要贴上海洋污染标记,同时拍照取证;
注1:危险品的拖车或者内装都必须使用具有危险品运输资格的车队,费用按照等级来计算。
注2:货申报截止时间为开船前48小时,所以须在此时间前提出箱子。注3:截止货申报同时要提供箱封号的,所以须在此时间前提出箱子
七、提单确认件将在船开前二天提供给出货人确认。
第四篇:危险品海运出口操作流程
危险品海运出口操作流程来源
一、订舱
需要提前10工作日将以下3份文件传真到我司,FAX:0755-834606471、海运托书;
2、危险品包装使用鉴定结果单;
3、包装危险货物技术说明书;
4、Material Safety Data Sheet(MSDS)
注1:托书上注明中英文品名、箱型、危险品级别(CLASS NO.)、联合国危险品编码(UN NO.)、货物包装、以及特殊要求,以方便申请舱位和危险品申报;
注2:如果涉及到转运,需要向船公司确认中转港是否有限制;
二、提供申报资料
提前7个工作日(非进口桶提前4个工作日)提供货物的申报相关资料正本:
1、危险品包装使用鉴定结果单,注:不同品名应一一对应;
2、包装危险货物技术说明书;
注1:根据以上单据,并按照正确的数据、品名、箱型等到海事局进行货申报,然后再根据货申报单和装箱证明书等送船公司进行船申报。
注2:对于循环使用的装运桶,需在货申报前办理暂时进出口申请,需提供用途说明(为什么要用进口桶),提供货物的CLASS类别和UN编号,数量、毛重都要正确,要出货人公司敲公章向海事局申请。
三、提供报关资料
提前3天提供出口报关相关资料正本:
1、核销单;
2、发票;
3、装箱单;
4、报关委托单;
5、出口报关单;
6、货物的情况说明书(出货人需书面介绍此货的用途,以及具有的特性等);
注1:根据以上单据,并根据货申报单、箱封号等进行报关。
注2:暂时进出口的办理,除以上单据外还需提供针对暂时进出口货物的情况说明,如有保证金收据也需提供。
四、装箱进港:
由于危险品是船边直装,所以一般是在船开前3天装箱。
装箱分两种方式:
1、货主自行送货至危险品仓库内装,货主需在船开前3天内把货物送到货代公司指定的危险品仓库;
2、到工厂装箱,货主需提前准备好货物,货物装箱后一定要在集装箱的四周贴上大危标,如果所装的货物一旦泻漏会对海洋造成污染的话,还需要贴上海洋污染标记,同时拍照取证;
注1:危险品的拖车或者内装都必须使用具有危险品运输资格的车队,费用按照等级来计算。注2:货申报截止时间为开船前48小时,所以必须在此时间前提出箱子。
注3:截止货申报同时要提供箱封号的,所以必须在此时间前提出箱子。
五、提单确认件将在船开前二天提供给出货人确认。/ 1
第五篇:海运托运出口货运流程
海运托运出口货运程序如下:
1.制船期表。外运公司按月编印出口船期表,分发给各外贸公司及工贸企业,内列航线、船名及其国籍、抵港日期、截止收单期、预计装船日期和挂港港口名称(即船舶停靠的港口)。各外贸公司及工贸企业据此进行催证、备货。
2.办理托运。外贸公司在收到国外开来的信用证经审核(或经修改)无误后即可办理托运。按信用证或合同内有关装运条款填写《托运单》并提供全套单证,在截止收单期前送交外运公司,作为订舱的依据。
3.领取装运凭证。外运公司收到有关单证后,即缮制海运出口托运单,并会同有关船公司安排船只和舱位;然后由船公司据以签发装货单,作为通知船方收货装运的凭证。
4.装货、装船。外运公司根据船期,代各外贸公司往发货仓库提取货物运进码头,由码头理货公司理货,凭外轮公司签发的装货单装船。
5.换取提单。货物装船完毕,由船长或大副签发“大副收据”或“场站收据”,载明收到货物的详细情况。托运人凭上述收据向有关船公司换取提单。
6.发出《装船通知》。货物装船后,托运人即可向国外买方发出《装船通知》,以便对方准备付款、赎单、办理收货。如为C&F或FOB合同,由于保险由买方自行办理,及时发出《装船通知》尤为重要。