郑大远程教育合同法第一次作业大全

第一篇：郑大远程教育合同法第一次作业大全

《合同法》学期第一次作业

一、名词解释

1、诺成性合同：诺成性合同是指当事人一方的意思表示,一旦经对方同意,即能产生法律效果的合同。诺成性合同又称不要物合同。如买卖合同。一般的合同都是诺成性合同，而不是实践性的合同。有少量的合同属于实践性的合同。

2、要约:是向一个或一个以上特定的人提出订立合同的建议

二、简答题

1、简述合同的法律特征。

答：合同是指平等主体的自然人、法人及其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的意思表示一定的协议。

合同的法律特征包括：（1）合同是平等主体的自然人、法人和其他组织所实施的一种民事法律行为，它不同于事实行为；（2）合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的和宗旨，不仅仅限于债权债务关系；（3）合同是当事人协商一致的产物，或者说是意思表示一致的协议。

2、简述要约失效的原因。

答：要约失效的原因主要有以下几种：

（1）拒绝要约的通知到达要约人。（2）要约人依法撤销要约。要约在受要约人发出承诺通知之前，可由要约人撤销要约，一旦撤

销，要约将失效。（3）承诺期限届满，受要约人所作出承诺。凡是在要约中明确规定了承诺期限的，则承诺必须在该期限内作出，超过了该期限，则要约自动失效。（4）受要约人对要约的内容作出实质性变更

第二篇：《企业战略管理》郑大远程教育第一次网上作业.

姓名:李小坤 学号 :10000204001

1、企业战略管理包括哪几个层次?各个层次的区别和联系是什 么? 在典型的大中型企业中, 下属多个单位的经营范围不同, 经营目标也存在很 大差异, 企业的目标是多层次的, 相应的企业战略可以分为三个层次:公司战略(总体战略、经营战略(竞争战略和职能战略。

公司战略是企业指导和控制企业的一切战略行为的最高行动纲领, 是企业战 略中最高层次的战略, 其对象是整个企业。它主要关注两个问题:首先是根据企 业的目标,选择企业经营范围也就是决定企业应该在哪些领域进行生产经营活 动;其次是合理配置企业经营所需要的资源, 使各个经营业务相互支持、相互协 调。经营战略是第二层次的战略, 主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优 势的问题, 所以也把它叫做竞争战略。企业的每一个经营业务单位都有相应的职 能部门, 要使公司战略和经营战略得到有效的贯彻, 还需要相应的职能战略, 职 能战略是公司战略和经营战略在企业各个职能领域的体现, 是联结企业战略与职 能的桥梁。

2、简述组织战略与组织结构之间的关系。

组织结构追随战略, 随战略的变化而变化。企业组织结构是实施战略的一项 重要工具, 一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成, 方能起作 用。一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用, 它会使良好 的战略设计变得无济于事。因此, 企业组织结构必须随战略而定, 必须随战略目 标的变化而及时调整。

3、选择一个自己熟悉的企业对其进行 SWOT 分析。海尔的 SWOT 分析

海尔集团是世界第四大白色家电制造商, 也是中国电子信息百强企业之首。旗下 拥有 240多家法人单位,在全球 30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地

和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大 支柱产业, 2005年,海尔全球营业额实现 1039亿元(128亿美元。下面是

有关海尔的 SWOT 分析: 优势:海尔有 9种产品在中国市场位居行业之首, 3种产品在世界市场占有率居 行业前三位,在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等 技术领域处于世界领先水平。在国际市场彰显出发展实力。“ 创新驱动 ” 型的海尔 集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双 赢。目前,海尔累计申请专利 6189项(其中发明专利 819项 ,拥有软件著作权 589项。在自主知识产权基础上,海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订 工作, 其中, 海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入 IEC 国际 标准提案,这证明海尔的创新能力已达世界级水平。在创新实践中,海尔探 索实施的 “OEC” 管理模式、“ 市场链 ” 管理及 “ 人单合一 ” 发展模式均引起国际管理 界高度关注,目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士 IMD 国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔 “ 市 场链 ” 管理还被纳入欧盟案例库。海尔 “ 人单合一 ” 发展模式为解决全球商业的库 存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为 “ 号准全球商业脉搏 ” 的管理模 式。海尔的有时还包括:企业文化的长期熏陶;员工素质的相对较高;多年 规范化管理相当好的基础;真正把信息化作为一把手工程, 难得有一名老总能够 对信息化分析得如此透彻,阐述得头头是道;观念转变在前,流程再造在后,二 者相辅相成,交互前行,从张瑞敏砸冰箱开始,首开海尔观念转变之先河,从此 一发不可收拾,才有现在的海尔;等等。相对于国外企业,海尔的信息化具有强 劲的后发优势, 2001年与 1995年的 DELL 所处的环境早已大不相同;在全球 internet 的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下,海尔在国外 企业的成功经验基础上当然更容易取得成绩

劣势:海尔在传播和公关技巧方面十分欠缺, 这将使中国未来的收购企业十分困 难。海尔公关方面欠缺很大一部分原因在于海尔在聘任机制上存在一定的问题, 只注重对技术, 知识的考察忽略了对个人能力的考察。海尔这些年发展得实在是 太快了, 以至于我们毫不怀疑它的国际化。信息化进行得如火如荼, 内部的信息 化还好

说,外部的信息化,尤其是与国内供应商、分销商的电子数据交换,却一 直处于两难境地, 采购和分销成本的降低仍然难以彻底实现。海尔的愿望是好的, 它希望它的供应商和分销商的信息化水平都能够跟上它自己, 但实际情况与预计 却是大相径庭, 没有人能跟得上海尔的步伐, 海尔最终是孤掌难鸣。试问有哪些 家能够真正与海尔实现网上订单?个别用户的点菜式订货究竟是不是新闻噱 头?国情所限,方法必须变通,结果仍然是回到原来的电话、传真订货流程去, “信息化”徒劳无功。外部环境的不配套、不同步,是导致海尔外部信息化不成 功的重要原因, 这也许是海尔始料未及的, 但也可能就算是知道这个结果, 也要 硬着头皮上,谁让它是海尔呢!海尔就是要处处争第一!机会:海尔之所以能取得很大的成就很大一部分原因在于海尔的企业文化, 有生 于无——海尔的文化观 人人是人才, 赛马不相马——海尔的人才观先谋势, 后 谋利——海尔的战企业如同斜坡上的球市场无处不在,人人都有市 品牌是帆, 用户为师——海尔的品牌营销企业生存的土壤是用户——海尔的服务走出去、走 进去、走上去——国际化的海尔管理的本质不在于“知”而在于“行”——海尔 的管理之。海尔在未来的时间里要想取得长足的发展, 必须继续以海尔的企业文 化为基准。同时要注重科技创新实现企业信息化。同时伴随着国际化的趋势越来

越强,海尔面临着巨大的机遇和挑战。海尔的发展机会在于要把握住时代脉搏, 与时俱进, 不断创新。海尔未来的发展方向主要依靠三个转移。一是内部组织结 构的转移;二是国内市场转向国际市场,不是指产品出口,而是说要海外建厂、办公司;三是要从制造业转向服务业, 做到前端设计, 后端服务。在这种情况下, 还而应抓住机会,迎接挑战,创世界名牌。

威胁:目前,海尔仍然面临着很多威胁,伴随着家电企业的不断兴起,技术的不 断完善, 海尔必须不断的提高科学技术创新水平, 进而提高自己的优势。此外还 而应该向多产业方向发展,以提高自己的竞争力。面对海尔的信息化,国内同 行们大约是一边看海尔外部信息化的热闹, 一边加紧自身内部信息化的推进, 这 就是海尔所面临的威胁, 竞争对手的虎视眈眈使海尔如芒刺在背, 敢于吃螃蟹的 也许是英雄, 但不一定是成功者。海尔外部信息化的停滞不前, 也给国内的信息 化产业当头一棒;可

以预见到,一旦外部信息化的时机成熟,从技术角度上讲, 谁也不会比谁慢多少;倘若撇开这些年来的海尔品牌宣传效应不谈, 海尔竞争对 手们外部信息化的成长也只是旦夕之间。

4、什么是竞争战略?基本的竞争战略包括哪几种? 竞争战略又叫经营单位战略或事业部战略,是指在给定的一个行业或行业 内, 经营单位如何竞争取胜, 或者说是企业在特定的市场环境中如何营造、获取 竞争优势的途径或方法。企业在市场竞争中获得竞争优势的途径虽然很多, 但最 基本的有三种,即成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

成本领先战略是指企业努力发现和挖掘所有的资源优势, 特别强调生产规模 和出售一种标准化产品, 在行业内保持整体成本领先地位, 从而以行业最低价格 为其产品定价的竞争战略,成本领先战略也称为低成本战略。

所谓差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具 特色、别具一格, 从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。如果一个企业的 产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本, 那么, 拥有这种差异化的 企业将取得竞争优势。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。企业 可以从很多角度寻求差异化,一种独特的口味、独特的包装、物超所值、一系列 的特色、可靠性的服务、技术领导地位、居于同类产品线之高端形象和声誉等等。集中化战略又叫目标集中战略或聚集型战略, 是将目标集中在特定的顾客或 某一特定地理区域上,即在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势。

5、什么是差异化战略,如何实现产品差异化? 所谓差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格, 从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。如果一个企业的产品或

服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本, 那么, 拥有这种差异化的企业将 取得竞争优势。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。企业可以从

很多角度寻求差异化, 一种独特的口味、独特的包装、物超所值、一系列的特色、可靠性的服务、技术领导地位、居于同类产品线之高端形象和声誉等等。

第三篇：郑大远程教育

郑州大学现代远程教育《应用写作》课程考核要求

说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习的平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。一． 作业要求

1．独立完成作业。

2.文稿写作部分，不得抄袭他人作业，如有雷同，将不能得分。3.选择题答案请标明题号。二． 作业内容

一、单项选择题（10分）

1、标题是如何体现主题或内容的？（D）A、把标题写成问题 B、标题和主题无关 C、标题和内容无关

D、标题揭示概括主题或内容

2、主题和材料的基本关系是（A）A、统帅和被统帅 B、被统帅和统帅 C、相互表现 D、相互衬托

3、议论的要素是（D）A、论据、论证、结论 B、论点、论证和驳论 C、立论、论点、论证 D、论点、论据和论证

4、下列各级标题层次的编号，哪种是正确的（A）

A、一、二、三„„，（一）

（二）（三）„„，１、２、３„„，（１）（２）（３）„„，１）２）３）„„，①②③„„ B、（一）

（二）（三）„„，一、二、三„„，１、２、３„„，（１）（２）（３）„„，１）２）３）„„，①②③„„第二人称

C、一、二、三„„，（一）

（二）（三）„„，（１）（２）（３）„„，１、２、３„„，１）２）３）„„，①②③„„第三人称

D、1、2、3„„，1.1、2.1、3.1„„，1.2、2.1.1、3.1.1

5、领导讲话稿中的称谓一般会根据会议性质及与会者身份的不同而有所不同，代表大会常用的称谓是（C）A、女士们，先生们 B、同志们 C、各位代表 D、各位领导

6、房山区大件路将进行改扩建施工，北京市公安局公安交通管理局拟发文告知自2006年5月18日起至2006年12月31日止此路段禁止机动车通行在，此文应该使用（B）A、公告 B、通告 C、通知 D、决定

7、完整的公文标题由（A）要素构成。A、发文机关名称、发文事由、公文种类 B、发文机关名称、发文事由 C、发文机关名称、公文种类 D、发文事由、发文种类

8、下列发文字号的表示方法，哪个是正确的（C）A、国办发〔2001〕第45号 B、国办发（2001）45号 C、国办发〔2001〕45号 D、国办发〔2001〕045号

9、属于平级单位或不相隶属关系的单位行文时，主要是使用（D）A、决定 B、命令 C、请示 D、函

10、口述述职报告的抬头用什么（D）A、xx组织部 B、xx党委

C、各位代表、各位委员 D、各位领导、各位同志

二、简答（40分，每题8分）

1、什么是对方姿态

答：所谓“对方姿态”是指写信时，要从特定读者的立场、观点出发，而不是仅仅考虑自己的观点与想法。

2、如何理解主题的含义？

答：主题，是作者通过文章的全部内容所表达出来的基本思想，是文章的灵魂和统帅。在不同的文体中，主题有不同的称谓。在论说文中叫“中心论点”或“基本观点”；在一般记叙文中叫“中心意思”或“中心思想”；在文学作品中叫“主题”或“主题思想”。

3、谈谈什么是“预期理由”和“循环论证”？

答：预期理由”：在证明或反驳中把真实性尚待验证的判断当作论据的逻辑错误。犯了这种错误，就不能达到证明或反驳的目的。“循环论证”：用来证明论题的论据本身的真实性要依靠论题来证明的逻辑错误。

4、计划的主体必须写清哪些内容？在计划正文里不便表述的内容该如何处理？

答：计划的主体部分是计划的基本内容，它包括任务目标，办法措施，步骤。在计划正文里不便表述的内容该如何处理可以附件、附表的形式处理。

5、简要谈谈如何写作新闻的标题。

答：新闻标题的结构可分为主题、引题、副题等。主题，主题是标题中的核心部分，主题说明新闻中最重要或最引人注意的事实和思想，是标题中的主要部分。主题在整个标题中所用的字号最大，居于最显著的位置。引题，引题引出主题，通过交代和说明相关的背景、意义、目的、原因、气氛、性状等引出主题。通过直接叙述主干事实的起始部分引出主题，使长主题短化。通过提出疑问和发表议论引出主题。副题，副题解释和补充主题，对主题起解释和补充的作用。副题补充主题中未交代的事实，补充主题所述事实的结果或影响，印证主题的观点或回答主题的提问，解释主题中概括的事实或描述的细节。

三、文稿写作（50分）

1、假设你所在的工作单位要在单位内部举办新年年会，请你按照通知的格式代公司写一份通知。（15分）

关于二O一七年迎新春晚会节目的通知

为增强企业凝聚力，增进企业内部交流与沟通，活跃公司的文化生活，展示公司今年来所取得的辉煌成就，给员工一个展示自我和艺术才能的平台，使全体员工以崭新的精神状态投入到新一年工作中，经集团公司经营管理委员会研究，决定于2017年1月举办集团公司2017年迎新春联欢晚会。现面向各单位、部门征集迎新春晚会节目。

一、晚会主题： 阳光新春

二、晚会内容： 讴歌今年风雨历程、畅想公司未来发展。

三、节目类型：

1、歌唱类：各种演唱形式以器乐伴唱、歌伴舞、传统戏曲选段等;

2、舞蹈类：古典、现代、民族等形式不限;

3、乐器演奏类：民族或西洋现代器乐演奏;

4、语言类：音乐剧、小品、话剧、相声(单口相声)、朗诵等;

5、其他：形式新颖、独具特色的创新类节目。

四、节目要求：

1、参选节目须结合本单位工作特色，以歌颂岗位热点、亮点为典型，弘扬公司文化为主;

2、热情活泼、积极向上、形式多样，可结合当前形势和时代特点，体现喜庆祥和、寓教于乐、雅俗共赏，突出展现 振东的文化气息;

3、每个节目时长不得超过10分钟，有限时间内可尽情发挥;

4、各单位、部门必须报一个节目，精心组织、筹划，注重节目质量和形式创新。

五、时间安排：

1、节目征集：2016年12月1日-2016年12月20日;

2、节目审核：时间另订

3、正式演出：2017年01月23日;

六、奖项设置： 表演节目将分设一等奖、二等奖、三等奖、组织奖、鼓励奖、创新奖等数个奖项。

七、工作要求：

1、各单位、部门一把手要高度重视，积极动员，精心组织，积极排演，力求年会节目有更高的艺术水准;

2、筹备委员会将会对内容及形式作具体指导;

3、道具、伴奏音乐、后背景视频等自行解决。

七、晚会小组： 组 长：宋X 组 员：蒋X、丁X、郭X 联系人：郜 X 电话：85336816 *** 注：各单位节目负责人于12.15左右召开一次关于春晚的协调统筹会。特此通知

文宣部

二〇一六年十月十七日

2、结合你的专业，拟定一篇论文的题目，列出写作提纲。（15分）XX房地产开发有限责任公司成本控制研究

一、绪论

（一）选题背景、依据及意义

1、选题背景

2、选题依据

3、选题意义

（二）国内外研究现状

1、国内现状

2、国外现状

（三）研究内容及方法

1、研究内容

2、研究方法

二、房地产开发成本构成及影响因素分析(一)我国房地产开发现状

（二）房地产开发成本主要构成

（三）房地产开发成本影响因素

三、房地产开发阶段成本控制

（一）项目决策阶段成本控制

（二）项目设计阶段成本控制

3、按照工作总结的要求，结合你近来完成某项工作的情况或近半年的工作情况，写一篇工作总结。（20分）

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下。

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚„„点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到公司中，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是公司企业文化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

对于今后的工作，我将做到以下几点：

（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。（3）做好低值易耗品的分类整理工作.（4）配合上级领导于各部门做好协助工作.（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

第四篇：《企业战略管理》郑大远程教育第二次网上作业

第二次网上作业

1、试述企业处于不同市场竞争地位下的竞争战略的选择。

根据公司在目标市场所处的地位，可以分为领导者、挑战者、追随者、补缺者四种角色。在目标市场中不同角色的企业采取的竞争战略不同，相应营销目标和营销策略也有所不同。目标市场中一般有四种角色，领导者、挑战者、追随者、补缺者。

一、市场领导者战略

大多数的行业都有一个被公认的市场领导者公司。这个公司在相关的产品市场中占有最大的市场份额。它通常在价格变化、新产品引进、分销覆盖和促销强度上对其他公司起着领导作用，其他公司也都承认它的统治地位。该领导企业是竞争者的一个导向点，其他公司可以向它提出挑战、模仿或避免同它竞争。微软公司、可口可乐就是典型的领导者公司。

处于统治地位公司想要保持第一的优势，有三种战略可供选择：

1、扩大总市场。处于统治地位的公司通常在总市场扩大时得益最多，一般有三种方法可以扩大总市场：

（1）增加新用户。可以通过使非使用者成为用户的方法扩大总市场，比如强生的婴儿洗发水拓展为整个家庭使用的洗发水。

（2）拓展新用途。通过发现和和推广产品的新用途的方法扩大总市场，凡士林最初只不过被作为一种简单机器的润滑油，但若干年后，用户对该产品提出了许多新用途，包括用作皮肤软膏、痊愈剂和发蜡等。

（3）更多的使用。使用户在跟个使用场合更过的使用产品的方法扩大总市场，比如洗发露制造企业在每一个瓶子上印上了指示“泡沫，冲洗，重复”，说服用户更多的使用洗发露哦。

2、保持市场份额。由于市场领导者经常性的受到攻击，所以它应该研究防守战略以保住自己现有的市场份额，一般有三种防御方法可以保持市场份额：

（1）先发制人的防御。一个比较积极的防御策略，在竞争对手想公司发动进攻前先向竞争对手发动进攻。

（2）反击式防御。在市场领导者受到攻击时，必须向对方做出反击反应以保持自己的市场份额。

（3）收缩防御。当市场领导者的产品线过长而不能再防御所有的领域时，可以放弃较弱的领域同时将力量重新分配到较强的领域，通过有计划的收缩可以巩固公司的竞争实力并集中精力到主要的产品上，并保持住市场份额。

3、扩大市场份额。市场领导者可以通过进一步增加市场份额而提高其利润率，一项营销战略对利润的影响（PIMS）的研究项目发现，盈利率随着相关市场份额的增长而增长。

二、市场挑战者战略

在行业中占有第二、第三和以后位次的公司，如果这些公司攻击市场领导者和其他竞争者以夺取更多的市场份额，这样的公司就是市场挑战者。有许多的案例显示了市场挑战者已经从市场领先者手中抢夺了地盘或超过了它们，例如丰田汽车公司已经比通用汽车公司生产并销售更多的汽车。

市场挑战者在进行战略前，必须先确定其战略目标和竞争对手。大多数市场挑战者的战略目标是增加市场份额，一般它们选择进行攻击的对象有三种：

1、攻击市场领导者。

2、攻击目前经营该项业务不良和财力拮据且与自己规模相仿的公司。

3、攻击本地的和地区的小公司。

在确定了战略目标和竞争对手后，市场挑战者有五种战略可供选择：

1、正面进攻。当进攻者具有较强的实力时，可以选择正面进攻，正面进攻时攻击者直接针对对手的产品、广告、价格等发攻击。

2、侧翼进攻。当进攻者资源少于对手时，可以选择通过集中优势资源打击对方的弱点展开侧翼进攻，一种侧翼进攻的方式是在对手不太重要的区域市场展开进攻从而夺取市场份额，另一种侧翼攻击的方式是寻找未被市场领导者覆盖的市场需求从而夺取市场份额。

5、游击战进攻。游击战常常由较小的公司向较大的公司发起，一般是对对手的不同领域进行小的、断断续续的进攻，其目的是逐渐消弱对方的市场力量。

三、市场追随者战略

在行业中占有第二、第三和以后位次的公司，如果这些公司参与竞争但是不扰乱市场局面，它希望维持其市场份额和平稳运行，这样的公司就是市场追随者。

市场追随者一般有四种战略可供选择：

1、紧跟者。模仿领导者的产品、名字和包装，单稍有区别。

2、模仿者。在某些事情上仿效领导者，但在包装、广告、价格等方面又有所不同。

3、改变者。接受领导者的产品，并改变或改进他们。

四、市场补缺者战略

市场补缺者是选择一个或几个没有大公司服务的小细分市场的公司。它们经常避免与大公司竞争，他们的目标是小市场或大公司不敢兴趣的市场。对于补缺者来讲，成功的关键是专业化，补缺者要比其他公司更清楚地了解客户的需求并提供更个性化的产品。

市场领导者、挑战者、追随者、补缺者在各自的战略选择中，可以根据自身的情况选择几种战略组合，一个成功的战略取决于设计出一套能随着时间推移而改进其地位的总体战略。

2、简述波特的五力模型。

波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model), 又称波特竞争力模型。波特五力模型是哈佛大学商学院的Michael E.Porter于1979年创立的用于行业分

析和商业战略研究的理论模型。该模型在产业组织经济学基础上推导出决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量。此处市场吸引力可理解为行业总体利润水平。“缺少吸引力”意味着前述五种力量的组合会降低行业整体利润水平；而一个非常缺少吸引力的行业则意味着该行业接近于完全竞争市场，该行业中的厂商利润率趋近于0。五力分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

3、什么是多元化战略？它有那些利弊？ 1.多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。

多元化经营有不少益处

1、多元化经营可以充分利用企业内部优势

多元化经营的企业与专业化经营的企业相比,相当于将原来的由多个专业化经营企业的经营活动组合在一个企业内进行,或者是将多个产业,产品放在一个企业或者企业集团内进行,在这个企业内,可以充分利用企业的技术优势,市场优势,管理优势等资源优势,合理配置资源,提高资源的利用效率。由于多元化经营企业为管理者创造了一个协调管理不同经营业务的机会,因此,其运行将比专业化经营企业更有效率,能获取更高的投资报酬。

多元化经营可实现的第二个内部化优势是企业内部资本市场的建立。一般来说,专业化经营的企业无法按照合理的成本筹措到足够的资金时,就不得不放弃一些能获利的投资项目。而多元化经营企业创造了一个很大的内部资本市场,企业可以通过企业内部的资金的调度在一定程度上解决上述资金不足的问题,使多元化经营企业比专业化经营企业得到更多的投资和获利的机会。

多元化经营可实现有第三个内部化优势就是将外部非确定性交易契约变成了内部合约,即用内部一个契约代替了一系列外部交易契约,这可以节省外部交易成本。特别是对于相关联多元化经营企业尤其如此,如横向一体化多元化经营可以减少不必要的同业竞争,又可获取规模效益;如纵向一体化多元化经营则使外部市场供销变成了内部原料供求,将大大降低企业的交易费用(前提是多元化经营节省的外部交易成本大于企业内部的组织交易成本)。

2、多元化经营可以有效的规避企业经营风险

从事专业化经营,很可能容易受宏观经济不景气的打击,造成整个企业的亏损,甚至倒闭。实行多元化经营, 企业将资源分散到不同产品或行业经营中,即“不将鸡蛋放在同一个蓝子里”,这能够避免经营范围单一造成企业过于依赖某一市场易产生波动的弱点,使企业在遭受某一产品或经营领域的挫折时,通过在其它产品或行业的经营成功而弥补亏损,从而提高企业的抗风险能力,并尽量减少风险损失。

(二)多元化经营战略也有不少弊端

首先,过分追求多元化经营有财务风险。

我国目前企业投资资金的绝大部分是借贷资金,部分来自于银行,部分来自于非金融机构,部分来自于其他渠道。这与国外的情况不同。在国外,一些企业集团确实采取了多元化经营战略,但他们这样做时,一方面有雄厚的资金实力为基础,主导产业已发展到相当规模,受到反垄断政策制约,不得不横向发展;另一方面,企业集团总部在定位上只担当投资运作机构的角色,而不负责经营。因此,我们实行的与其说是“多元化经营”, 不如说是“多元化投资”更为确切。我国的一些企业对此认识不清,只看到现象,忽视了其实质内容,对诸多项目不仅投资而且自我经营。这种过分追求多元化经营的做法,不是分散风险,而是自我扩大风险.如果能有限度地进行多元化经营,不仅会减少资金筹措与配置的压力,而且可以增加连带作用,提高成功率,使企业集团稳定持续发展.其次,过分追求多元化经营容易出现决策失误.这在企业实行无关联多元化经营战略时表现尤为明显。无关联多元化经营大 多是通过购并行为实现的,这种购并使企业所有者与高层经理进入了一个全新领域。俗话说“隔行如隔山”,由于对购并对象所在行业不太熟悉,在这种情况下,他们所作的决策难以都是明智的。失误的决策不仅会使更多的支柱产业难以建立起来,反而为原有的支柱产业增加了许多负担。国外最近的一项研究成果表明,与同行业兼并相比,对其他行业,特别是无关联行业的企业进行兼并,成功率很低.在我国,一般来说,每个行业都有程度不同的发展潜力,但又都不同程度地出现了阶段性的供过于求.面对这一现实国情,过分追求多元化经营, 不仅会使企业分散风险的能力递减,而且会造成为此付出的代价递增,从而导致集团的资产收益率下降。

最后,过分追求多元化经营会造成管理质量下降。

这是因为,购并行为,特别是无关联多元化中的购并,会使企业的分支机构迅速增多,会使做好企业管理工作的难度大大增加。在这种情况下, 企业集团总部的管理人员不仅可能没有时间熟悉产品专门知识,而且可能无法运用既有知识恰

当评价经营单位经理的建议与业绩。企业集团总部因管理负荷过重而导致的管理质量下降,往往使无关联企业在兼并之后无法获得规模经济效益。

4、企业进入国际市场的方式有哪几种？

一、出口进入模式——企业在本国制造产品，销往海外

1.间接出口 ——通过本国的外贸公司、或外国公司设在本国的机构采购或代理的方式出口产品。

2.直接出口 ——企业把产品直接出售给海外的中间商或最终用户的方式。

二、合同进入模式 国际营销企业和目标国家的企业之间在转让技术、工艺、经营方式等方面订立长期的非投资性合同，转让方由此进入接受方市场。

1.许可贸易

企业在一定时限内将其工业产权（专利、技术或商标）的使用权转移给国外另一家企业，并得到许可费或其他补偿。

2.特许经营

企业在一定时限内将其工业产权（专利、技术或商标）的使用权和经营模式授权给国外另一家企业，并收取许可费。同时提供企业管理、市场运作等方面的建议和支持。

3.合同制造

企业与国外生产厂家签订合同，规定由对方按照本企业的要求生产某种产品，由企业负责产品的营销。

三、投资进入模式

企业用股份控制的方式，直接参与海外企业的生产或服务业的经营。

第五篇：远程教育大作业

XX大学现代远程教育

提前考试大作业

学习中心：某某校

课程名称：远程教育导论

题目：论述远程教育质量保证体系的意义及作用

专业：行政管理

批次、层次：201203高起专

学生姓名：XXX

学号：XXX身份证号：xxx

提交时间：2012年5月5日

论述远程教育质量保证体系的意义及作用

摘要：检索以“教学质量体系”为关键词的相关论文，发现真正对教学质量体系这一概念给以深入研讨的论文并不多，大多只对其作出较为一般的并不严谨的注释，还难以认定为从学术角度给出的严格定义。对这一概念进行了总结和归纳并给出较为全面表述为：“质量”指“产品和工作的优劣程度”。由此论之，教学质量乃教学工作或其产品——所培养的学生的优劣程度。“体系”是指“由若干有关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体”。如此，教学质量保证体系应是对教学达优能起保护作用的“有关事物”互相联系构成一个（有机）整体。对于质量体系概念的界定，还是应当以《ISO 9000国际标准术语词典》的解释为准：质量体系（Quality System）：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。相应的，教学质量体系定义为：为实施教学质量管理所需的组织结构、程序、过程和教学资源。

关键词：远程教育 质量保证意义作用

高等教育的教育质量和投资效益一直是各国政府和国际社会关注的焦点之

一。如今，远程教育的质量及其对革新整个教育体系的重要性，使得教育界和社会各界对远程教育质量及其保证体系表现出极大地兴趣和关切。

一、面对传统教育质量观念的挑战

远程教育要在教育质量上建立信誉，已经经历了近一个半世纪的努力，有成功，又失败。尽管在19世纪中叶至20世纪60年代之间，远程教育的教学方法和课程材料曾经在许多国家和在各种不同的条件下（比如前苏联、澳大利亚、美国、中国和南非）被成功的用来进行中学后层次的教育，但在20世纪60年代末，创办英国开放大学的议案仍然遭到了许多方面的嘲笑和蔑视。

尽管如此，在世界各地，即使到了20世纪90年代末，远程教育工作者仍然必须面对传统教育质量观念的挑战，因为它们继续在教育界和社会上处于支配地位。尤其到了世纪、千年之交，随着第三代信息技术的飞速发展，现代远程教育在教育界扩张的势头迅猛。英国开放大学副校长丹尼尔曾经论述过英国社会有关高等教育质量的传统观念。他指出：如果你询问普通百姓怎么看大学的质量，或是观察家长们怎样为他们的子女提供有关高等教育的意见，他们通常会认同一下

四条准则。

① 建校历史或创办年代。越是古老的大学认为质量越好。

② 高度排斥性、选择性的入学政策。对入学学生筛选越严格的大学被认 质量越好。

③ 教学中的人际交流。哪些能为师生之间和学生之间提供较多的校园课堂 面授、人际交流的大学被认为质量较好。

④ 拥有的教育机缘。具有各类教育资源（诸如经费、人员和基础设施—— 建筑、图书馆、实验室和计算机网络等）越多的大学被认为质量越好。

澳大利亚远程教育工作者则将远程教育面临的传统教育质量观念的挑战概括为：距离（Distance）和亲近（Intimacy）。教（师）与学（生）之间的时空“距离”也即时空分离对远程有三重意义：

① 使远程教育从传统校园面受教育中分离出来，最终成为一种相对的新型 的教育形态。

② 使远程教育从传统校园面授教育中解放出来，最终成为一种开放的、灵 活的、虚拟的、分布式的教育形态。

③ 使远程教育受到来自传统校园面授教育的巨大压力，始终面临因教（师）与学（生）之间的时空距离也即时空分离给教育教学及其质量带来的挑战

世界各国的远程教育工作者必须从理论到实践接受并解答传统教育质 量观念的种种挑战。

二、加强质量控制，创出远程教育质量品牌

所谓质量控制是为了质量要求所采取的作业技术和活动。质量控制的目的在于监事过程，使之常处于受控状态，并排除质量环节中每个阶段中导致不满意的原因。质量控制贯穿于产品和服务质量形成的全过程，是取得一定质量的产品和服务的必要活动。

有史为证。“质量兴国”、“质量富民”在世界上已不乏先例。“东洋货”在第二次世界大战前还是低劣产品的代表，而战后，日本通过向先进国家学习，不断加强质量意识和质量控制，坚持连续不断地进行质量改进，一举使“日本制造”成了世界高级产品的象征，日本也因此成了世界经济强国，铸就了技术立国，质量兴国的神话。

以史为鉴，远程教育面对传统教育的挑战归根到底是质量的竞争，品牌的竞争。远程教育办学常常多，地域分布广，影响教育质量的变数多，因而，更需要加强对整个教学过程的监控，不断完善质量体系，形成有效的质量监督机制。远程教育机构要始终把质量作为竞争的第一要素，通过质量控制和质量改进增强竞争力，以求生存和发展。质量控制已成为远程教育的永恒话题。

三、教育质量观的创新与导向作用

在过去的一个世纪中，特别是20世纪下半叶以来，远程教育在实践的基础上逐步建立起远程教育的创新的质量观念，并对传统教育的质量观念进行了挑战和冲击。

从根本上说教育质量的定义取决于教育设置的目标。教育质量是指教育院校以及其教育产出和服务满足教育目标能力。教育院校的设置可以服务于多重目标。通常有三类目标最普遍：个人的、机构的组织的和社会的。这三类目标相互紧密相关、同时又有显著差别。

所谓创新能力说到底就是一种竞争能力，一种生存能力。一个人缺乏这种创新能力，在未来社会的竞争中就可能被淘汰，一个国家、一个民族不具备这种创新能力，在国际社会的角逐中就缺乏竞争实力，就不能自立于世界民族之林，就难以生存下去。因此，可以说，创新人才的培养，是关系到国家兴衰民族存亡的大事，必须引起高度重视，远程教育主要承担大众化和普及化高等教育的任务，为培养人创新能力进行的终身教育和继续教育。

教育质量观的导向作用

从理论上讲，教育质量观的核心内容取决于教育目的和培养目标，但实际上，教育质量观是与人才观密切相联的。人才观的不同导致了对教育质量评价的差异。如果人才观认为知识丰富、学术高深的学者就是高级专门人才，那么教育质量观就倾向于以学生掌握知识的多少、深浅为标准，这种教育质量观就是知识质量观；如果人才观认为能干、活动能力强、会做事的技术人才或社会活动家是高级专门人才，那么教育质量观就倾向于以学生能力的高低来衡量教育的质量，形成能力质量观；如果人才观认为德才兼备、有学问、会做事、会做人的人才才是高级专门人才，那么教育质量观就倾向于以全面素质，包括知识、能力和思想品德修养等智力教育质量观就是素质质量观。

应当承认，对于高级专门人才的培养，知识与能力都是重要的，但知识、能力一般来说都属于智育范畴，在全面发展教育中，智育是基础，但不是全部。如果我们的教育仅仅局限于知识和能力的培养，忽视了对学生非智力因素（包括思想品德、心理素质、身体素质、）的培养，则不符合全面发展的教育方针。因此，在应试教育向素质教育的转变过程中，必须把传统的知识质量观和能力质量观转变为包括知识、能力在内的素质质量观。然而，面对21世纪知识经济的挑战，如果教育质量观仍不能摆脱原有框架的束缚，不能跟上时代的步伐，创造性地提出具有时代特征的教育质量评价标准，对创新人才的培养给出明确导向，就无法建立创新人才的培养机制，就难以完成由传统教育向创新教育的转轨，就不能培养大批创新人才以适应知识经济时代的需要。

创新素质质量观，即教育质量观要由一般的素质质量观转变到创新素质质量观。在素质质量观的基础上，更强调创新素质的培养，以创新意识的强弱、创造性思维的高低、创新能力的大小为标准来评价学生的质量和学校的教育效果，以创新素质质量观为导向培养创新人才，这种创新素质质量观的导向主要体现在以下几个方面：一是有利于形成一种培养创新能力的机制和氛围，使整个社会从观念到行为都崇尚创新，追求创新。二是有利于促使教育体制由应试教育向素质教育转变，进而由素质教育向创新教育转变。三是有利于促使教学从由传统以教师为中心到远程教育以学生为中心。教师由“传道、授业、解惑”向创新型远程教育教师的“指导、引导、辅导”为转变，学生由被动接受知识和增强应变能力向主动更新知识和培养创新能力的转变，既由“结果”转向“过程”，由“知识”转向“能力”。

总之，不同的人才观导致不同的教育质量观，围绕不同的教育质量观必然形成不同的质量评价标准和教学质量体系。