郑大远程教育答案试卷

第一篇：郑大远程教育答案试卷

郑州大学现代远程教育《应用写作》课程考核要求

说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习的平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。一． 作业要求

1．独立完成作业。

2.文稿写作部分，不得抄袭他人作业，如有雷同，将不能得分。3.选择题答案请标明题号。二． 作业内容

一、单项选择题（10分）

1、标题是如何体现主题或内容的？（D）A、把标题写成问题 B、标题和主题无关 C、标题和内容无关

D、标题揭示概括主题或内容

2、主题和材料的基本关系是（A）A、统帅和被统帅 B、被统帅和统帅 C、相互表现 D、相互衬托

3、议论的要素是（D）A、论据、论证、结论 B、论点、论证和驳论 C、立论、论点、论证 D、论点、论据和论证

4、下列各级标题层次的编号，哪种是正确的（B）

A、一、二、三„„，（一）

（二）（三）„„，１、２、３„„，１）２）３）„„，①②③„„

（２）（１）（３）„„，B、（一）

（二）（三）„„，一、二、三„„，１、２、３„„，（１）（２）（３）„„，１）２）３）„„，①②③„„第二人称

C、一、二、三„„，（一）

（二）（三）„„，（１）（２）（３）„„，１、２、３„„，１）２）３）„„，①②③„„第三人称

D、1、2、3„„，1.1、2.1、3.1„„，1.2、2.1.1、3.1.1

5、领导讲话稿中的称谓一般会根据会议性质及与会者身份的不同而有所不同，代表大会常用的称谓是（C）A、女士们，先生们 B、同志们 C、各位代表 D、各位领导

6、房山区大件路将进行改扩建施工，北京市公安局公安交通管理局拟发文告知自2006年5月18日起至2006年12月31日止此路段禁止机动车通行在，此文应该使用（B）A、公告 B、通告 C、通知 D、决定

7、完整的公文标题由（A）要素构成。A、发文机关名称、发文事由、公文种类 B、发文机关名称、发文事由 C、发文机关名称、公文种类 D、发文事由、发文种类

8、下列发文字号的表示方法，哪个是正确的（B）A、国办发〔2001〕第45号 B、国办发（2001）45号 C、国办发〔2001〕45号 D、国办发〔2001〕045号

9、属于平级单位或不相隶属关系的单位行文时，主要是使用（D）A、决定 B、命令 C、请示 D、函

10、口述述职报告的抬头用什么（D）A、xx组织部 B、xx党委

C、各位代表、各位委员 D、各位领导、各位同志

二、简答（40分，每题8分）

1、什么是对方姿态

答：对方姿态就是要站在对方的位置思考安排，写作上的对方姿态也就是要做到

1、读者要比作者重要

2、要考虑读者需要。

2、如何理解主题的含义？

答：

1、理解标题与主体的含义。文章的标题与主体存在着较为密切的关系。

（1）、有的标题直接揭示主题；（2）、有的文章标题形象地暗示主题；（3）、有的文章标题引导读者对主题进行深思.2、小说的标题往往很含蓄地传达着作者的写作意图和思想感情。理解标题的含义也就是要挖掘标题的比喻义和象征义。要善于透过表象,展开联想,就是由此及彼,抓住客观事物、现象间的各种联系和微秒的类似,从而发掘出任务的精神美和事件所蕴含的哲理美。

3、整体感知,善抓点题句。文章的标题不是游离于内容之外的,而文章的点题句又是理解标题含义的钥匙。用点题句去印证标题含义,往往会收到事倍功半之效。对文章标题含义的理解,一个根本原则就是要对文本仔细琢磨,抓住作者的写作意图,联系主旨来思考,切不可脱离文本,脱离主旨,只从字面上去死抠。

3、谈谈什么是“预期理由”和“循环论证”？

答：“预期理由” ：在证明或反驳中把真实性尚待验证的判断当作论据的逻辑错误。犯了这种 错误，就不能达到证明或反驳的目的。

“循环论证” ：用来证明论题的论据本身的真实性要依靠论题来证明的逻辑错误。

4、计划的主体必须写清哪些内容？在计划正文里不便表述的内容该如何处理？ 答：一般必须写清以下三方面内容。

1、目标任务：“做什么”，即某一时段内要完成什么任务。

2、措施：“怎么做”，写清楚采取何种办法，利用什么条件，由何单位何人具体负责，如火如荼协调配合完成任务。

3、步骤程序，“何时完成”，即写明实现计划分几个步骤或几个阶段。在计划正文里不便表达的内容可以附件、附表的形式处理。

5、简要谈谈如何写作新闻的标题。

答：1．准确真实。就是说要标出新闻的核心内容，要一语中的，一针见血。2．凝练。受报纸版面的约束和阅读心理的影响，新闻标题必须简洁凝练，不可冗长拖沓。3．生动。一则新闻要提神、要引人注目，标题的生动活泼是至关重要的。4．重要。新闻标题好像人的眼睛，必须把最为重要的新闻事实表达出来。也只有把你所报道的新闻的最重要的部分在标题中表现出来，你的新闻才更有可能被读者关注。5．要朗朗上口，避免普通人难懂的行话、俚语、方言。

三、文稿写作（50分）

1、假设你所在的工作单位要在单位内部举办新年年会，请你按照通知的格式代公司写一份通知。（15分）

关于举办2016年迎新春年会的通知

尊敬的XX集团各分公司领导及同仁们：

值此新春来临之际，为了总结回顾XX集团2015年度各项工作，对2016年度工作做出计划、安排和部署，增进公司员工的交流与沟通，促进公司的企业文化和建设，表达公司对员工的关怀与问候，经集团研究，决定于1月20日举办2016年迎新春年会，具体相关事宜做如下安排：

一、年会主题：2016年迎新春主题年会

二、年会时间：2016年1月20日 下午15:50

三、年会地点：集团公司二楼会所

四、参会人员：集团公司全体员工、XX有限公司全体员工、XX店代表及其他公司代表

五、年会内容：领导讲话、游戏、抽奖、聚餐等项目

六、奖励办法： 游戏奖品:水杯 2016幸运大抽奖 一等奖（五个）：加湿器 二等奖（十个）：毛巾礼盒 纪念奖：猴年吉祥物

如活动时间及事项另有更改，以集团综合办通知为准。

XX集团综合办

二0一六年一月十八日

2、结合你的专业，拟定一篇论文的题目，列出写作提纲。（15分）

题目： 小学语文阅读教学之我见

关键词：小学语文,阅读兴趣,阅读能力,自主阅读 目录：

摘要：小学阅读教学是语文教学中一个十分重要的环节，它是培养学生感悟语言，领会文章思想，重要手段。培养学生的阅读能力是小学语文教学的重要组成部分，拓宽多种阅读途径、倡导自主阅读是提高小学语文教学质量的关键。本文就小学语文阅读教学的方法进行了探讨。

引言-----------------------（200字）

一、更新教学观念，确立学生阅读的主体地位（1000字）1.1.确立学生阅读的主体地位-------------------------1.2.更新阅读教学观念-------------------------1.3.学生阅读对学习的优势----------------

二、拓宽阅读途径，培养学生的阅读兴趣（1000字）2.1.引导学生创意朗读-------------------------2.2.适时引导学生想像-------------------------

三、倡导自主阅读，培养学生的阅读习惯（1000字）----

四、重视朗读训练，培养学生的阅读能力（2000字）

４.1.让学生自己读书------------------------４.2.让学生自己提问------------------------------４.3.让学生自己说话------------------------------

五、确立学生阅读的主体地位学习的现状（1000字）

六、结论（300字）-

七、参考文献（100字）--------------------------

3、按照工作总结的要求，结合你近来完成某项工作的情况或近半年的工作情况，写一篇工作

总结。（20分）

郑州中学第三附属小学

个人工作总结

楚世杰

一学期的时光就这样匆匆忙忙地过去了，回顾一学期来的点滴工作，想说的真是太多太多。古人云：教师是蜡烛是春蚕;今人说：教师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。为了不辱没教师这个神圣的职业，下面就本学期的各项工作进行总结和反思:

一、思想政治学习，师德修养方面

本学期我端正工作态度，爱岗敬业，始终严格要求自己,凡事服从学校工作安排。从不随意抱怨和消极怠工，总是以积极的态度投入紧张而繁忙的工作。作为办公室负责人，我积极主动为办公室老师服务，同是及时传达学校各项任务通知，力求在平凡的岗位上磨练自己，贡献自己。

二、教育教学方面:

本学期我转而担任五年级的英语学科，虽然不是新教师了，但是在英语教学方面我却是一个新手。因此我在工作中严格要求自己，认真研读教学新知识，钻研探索英语教学规律，向其他老师请教、听课学习改进教育教学方法。

1、严格要求自己，认真查阅资料备课。

在教学中，我深刻体会到老师是学生学习和模仿的榜样，要求学生做到的老师必须先做好。每一个课时的手写教案我都先周备课，每一课的教学目标、教学重点、教学难点、教学准备、教学过程、板书设计、作业设计、教后反思，一个环节都没有马虎，我都认真细致地参阅大纲要求，反复琢磨，力求做到上课时无失误。

2、必须尊重学生。

尊重学生要尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。以前上课时我片面的追求课堂效率，练习册给10分钟，做完就开始对答案、讲错题。但是没有深刻的意识到学生的层次不同，思考的效率不同，往往有一些学生在有限的时间里怕于思考，懒于探索，只等着老师对答案。在领导的指点后，我反复思考，发现做题就是为了巩固知识点的学习，应该把每一课练习册的任务分散了，每学完一个知识点就开始练习，这样就不会再有学生觉得有负担了。

3、规范作业。

学生学习新课必须要靠一定的作业来巩固提高，通过规范化的作业能使学生的思路明晰，条理清楚。课堂作业一定要学生做的干净、整洁，平时养成良好的学习习惯，在考试中也会卷面工整。我所教的五年级两个班，在学校作业检查中均受到表扬。另外在布置家庭作业上我也经常花心思，作业不再是简单的抄三默一，而是注重阅读、对话以及自己自编创新，这也是新课程标准里的一个鲜明观点。

4、制定帮教方案。

对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

总之，通过这学期的英语教学，我受益匪浅。不仅在英语能力上有所提升，在教学上获得了成就感，同时在与学生、同事的交流中自己在与人相处方面慢慢成熟、成长！

2016年3月7日

第二篇：郑大远程教育

郑州大学现代远程教育《应用写作》课程考核要求

说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习的平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。一． 作业要求

1．独立完成作业。

2.文稿写作部分，不得抄袭他人作业，如有雷同，将不能得分。3.选择题答案请标明题号。二． 作业内容

一、单项选择题（10分）

1、标题是如何体现主题或内容的？（D）A、把标题写成问题 B、标题和主题无关 C、标题和内容无关

D、标题揭示概括主题或内容

2、主题和材料的基本关系是（A）A、统帅和被统帅 B、被统帅和统帅 C、相互表现 D、相互衬托

3、议论的要素是（D）A、论据、论证、结论 B、论点、论证和驳论 C、立论、论点、论证 D、论点、论据和论证

4、下列各级标题层次的编号，哪种是正确的（A）

A、一、二、三„„，（一）

（二）（三）„„，１、２、３„„，（１）（２）（３）„„，１）２）３）„„，①②③„„ B、（一）

（二）（三）„„，一、二、三„„，１、２、３„„，（１）（２）（３）„„，１）２）３）„„，①②③„„第二人称

C、一、二、三„„，（一）

（二）（三）„„，（１）（２）（３）„„，１、２、３„„，１）２）３）„„，①②③„„第三人称

D、1、2、3„„，1.1、2.1、3.1„„，1.2、2.1.1、3.1.1

5、领导讲话稿中的称谓一般会根据会议性质及与会者身份的不同而有所不同，代表大会常用的称谓是（C）A、女士们，先生们 B、同志们 C、各位代表 D、各位领导

6、房山区大件路将进行改扩建施工，北京市公安局公安交通管理局拟发文告知自2006年5月18日起至2006年12月31日止此路段禁止机动车通行在，此文应该使用（B）A、公告 B、通告 C、通知 D、决定

7、完整的公文标题由（A）要素构成。A、发文机关名称、发文事由、公文种类 B、发文机关名称、发文事由 C、发文机关名称、公文种类 D、发文事由、发文种类

8、下列发文字号的表示方法，哪个是正确的（C）A、国办发〔2001〕第45号 B、国办发（2001）45号 C、国办发〔2001〕45号 D、国办发〔2001〕045号

9、属于平级单位或不相隶属关系的单位行文时，主要是使用（D）A、决定 B、命令 C、请示 D、函

10、口述述职报告的抬头用什么（D）A、xx组织部 B、xx党委

C、各位代表、各位委员 D、各位领导、各位同志

二、简答（40分，每题8分）

1、什么是对方姿态

答：所谓“对方姿态”是指写信时，要从特定读者的立场、观点出发，而不是仅仅考虑自己的观点与想法。

2、如何理解主题的含义？

答：主题，是作者通过文章的全部内容所表达出来的基本思想，是文章的灵魂和统帅。在不同的文体中，主题有不同的称谓。在论说文中叫“中心论点”或“基本观点”；在一般记叙文中叫“中心意思”或“中心思想”；在文学作品中叫“主题”或“主题思想”。

3、谈谈什么是“预期理由”和“循环论证”？

答：预期理由”：在证明或反驳中把真实性尚待验证的判断当作论据的逻辑错误。犯了这种错误，就不能达到证明或反驳的目的。“循环论证”：用来证明论题的论据本身的真实性要依靠论题来证明的逻辑错误。

4、计划的主体必须写清哪些内容？在计划正文里不便表述的内容该如何处理？

答：计划的主体部分是计划的基本内容，它包括任务目标，办法措施，步骤。在计划正文里不便表述的内容该如何处理可以附件、附表的形式处理。

5、简要谈谈如何写作新闻的标题。

答：新闻标题的结构可分为主题、引题、副题等。主题，主题是标题中的核心部分，主题说明新闻中最重要或最引人注意的事实和思想，是标题中的主要部分。主题在整个标题中所用的字号最大，居于最显著的位置。引题，引题引出主题，通过交代和说明相关的背景、意义、目的、原因、气氛、性状等引出主题。通过直接叙述主干事实的起始部分引出主题，使长主题短化。通过提出疑问和发表议论引出主题。副题，副题解释和补充主题，对主题起解释和补充的作用。副题补充主题中未交代的事实，补充主题所述事实的结果或影响，印证主题的观点或回答主题的提问，解释主题中概括的事实或描述的细节。

三、文稿写作（50分）

1、假设你所在的工作单位要在单位内部举办新年年会，请你按照通知的格式代公司写一份通知。（15分）

关于二O一七年迎新春晚会节目的通知

为增强企业凝聚力，增进企业内部交流与沟通，活跃公司的文化生活，展示公司今年来所取得的辉煌成就，给员工一个展示自我和艺术才能的平台，使全体员工以崭新的精神状态投入到新一年工作中，经集团公司经营管理委员会研究，决定于2017年1月举办集团公司2017年迎新春联欢晚会。现面向各单位、部门征集迎新春晚会节目。

一、晚会主题： 阳光新春

二、晚会内容： 讴歌今年风雨历程、畅想公司未来发展。

三、节目类型：

1、歌唱类：各种演唱形式以器乐伴唱、歌伴舞、传统戏曲选段等;

2、舞蹈类：古典、现代、民族等形式不限;

3、乐器演奏类：民族或西洋现代器乐演奏;

4、语言类：音乐剧、小品、话剧、相声(单口相声)、朗诵等;

5、其他：形式新颖、独具特色的创新类节目。

四、节目要求：

1、参选节目须结合本单位工作特色，以歌颂岗位热点、亮点为典型，弘扬公司文化为主;

2、热情活泼、积极向上、形式多样，可结合当前形势和时代特点，体现喜庆祥和、寓教于乐、雅俗共赏，突出展现 振东的文化气息;

3、每个节目时长不得超过10分钟，有限时间内可尽情发挥;

4、各单位、部门必须报一个节目，精心组织、筹划，注重节目质量和形式创新。

五、时间安排：

1、节目征集：2016年12月1日-2016年12月20日;

2、节目审核：时间另订

3、正式演出：2017年01月23日;

六、奖项设置： 表演节目将分设一等奖、二等奖、三等奖、组织奖、鼓励奖、创新奖等数个奖项。

七、工作要求：

1、各单位、部门一把手要高度重视，积极动员，精心组织，积极排演，力求年会节目有更高的艺术水准;

2、筹备委员会将会对内容及形式作具体指导;

3、道具、伴奏音乐、后背景视频等自行解决。

七、晚会小组： 组 长：宋X 组 员：蒋X、丁X、郭X 联系人：郜 X 电话：85336816 *** 注：各单位节目负责人于12.15左右召开一次关于春晚的协调统筹会。特此通知

文宣部

二〇一六年十月十七日

2、结合你的专业，拟定一篇论文的题目，列出写作提纲。（15分）XX房地产开发有限责任公司成本控制研究

一、绪论

（一）选题背景、依据及意义

1、选题背景

2、选题依据

3、选题意义

（二）国内外研究现状

1、国内现状

2、国外现状

（三）研究内容及方法

1、研究内容

2、研究方法

二、房地产开发成本构成及影响因素分析(一)我国房地产开发现状

（二）房地产开发成本主要构成

（三）房地产开发成本影响因素

三、房地产开发阶段成本控制

（一）项目决策阶段成本控制

（二）项目设计阶段成本控制

3、按照工作总结的要求，结合你近来完成某项工作的情况或近半年的工作情况，写一篇工作总结。（20分）

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下。

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚„„点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到公司中，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是公司企业文化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

对于今后的工作，我将做到以下几点：

（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。（3）做好低值易耗品的分类整理工作.（4）配合上级领导于各部门做好协助工作.（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

第三篇：郑大远程教育战略人力资源管理答案

郑州大学远程教育平台

答案不一定全对，但基本上都对，都是经过本人做过的，留下来供大家分享，节省您的时间。战略人力资源管理在线测试答案：

第一章 战略人力资源管理概念1-5：BABDC2.1-2.5ADE BCDE ABC ABCDE ACD 3

对对错对对

第二章 战略人力资源管理模型1-5：BDDCA2.1-2.5ACDE ABCDE ABD CDE ABCD 3

错对错对对

第三章 战略人力资源规划1-5：BACBA 2.1-2.5ABCDE ABD ACDE ABCDE BCE 3.对错

对对错

第四章 战略人力资源招聘1-5：BDCCC 2.1-2.5ABCDE BD ACD ABDE BC 3.错对对错

对

第五章 战略人力资源选拔1-5ADCBD 2.1-2.5ABCDE CDE CDE ABCDE CE 3.错对错对

错

第六章 战略人力资源绩效管理1-5DCADA 2.1-2.5BCD CDE BCDE BCDE BDE 3.错错

对错错

第七章 战略人力资源薪酬福利1-5BBACD 2.1-2.5ABDE ABCDE AB BDE BCD 3.错对

对错对

第八章 战略人力资源能力建设1-5BCACB 2.1-2.5ABCDE CDE BCE BDE BCE 3.错错

错对错

第九章 战略人力资源员工关系1-5BDCAC 2.1-2.5ABDE ACDE ABDE ABCD ABD 3.错

对错对对

第四篇：郑大远程教育《护理管理学》2014

郑州大学现代远程教育

《护理管理学》课程考核作业

一． 作业要求

1.自己独立完成。使用小四宋体,在每一题下直接作答，卷面清晰明了。

2.使用网上材料粘贴者记为零分。

3.抄袭者记为零分。

二． 作业内容

1.简述建设性冲突的特点（10分）。

答：建设性冲突的特点有：双方都关心实现共同目标和解决现有问题；双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心；双方争论是为了寻找较好的方法解决问题；相互信息交流不断增加。

2.非正式组织有哪些特点（10分）。

答：非正式组织的特点有：自发形成，不一定有明确的规章制度；有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助；有一定的行为规范，有不成文的奖惩办法；组织领导角色不一定有较高的权力和地位，但一定具有较强的实际影响力。

3.详述非权力性影响力有哪些特征？有哪些因素组成？（10分）。

答：非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。主要特征有：

（1）是一种自然影响力。非权力影响力靠的是发自内心的情感，这种情感表现为领导者对下级的态度，并决定着下级是发自内心的接受或以消极的方式对抗领导。因此，非权力影响力对被领导者的心理和行为的影响非常深刻。

（2）影响面广泛。在领导实践中，非权力影响力往往可以超出领导者自己的职权范围，在更大的范围内产生影响作用。比如焦裕禄、孔繁森等等优秀领导者，他们自身的优良品德和卓越的领导才能构成的非权力影响力，远远超过了他们作为一个县委书记、地委书记所拥有的权力影响力。

（3）具有实践性和动态性。领导者的非权力影响力是在实践中逐步形成的，领导者只有在领导实践中不断地加强自身素质的修养，才可能得到被领导者的接受和认可。同时，这种非权力影响力在领导实践中，既可能不断地增强，也可能逐步地削弱。

主要的组成因素有：

（1）品格因素：品格因素是指领导者的道德品质、人格、作风等，它集中反映在领导者的言行之中，是构成领导者非权力性影响力的前提因素。

（2）知识能力因素：知识是一个人最宝贵的财富，是一切聪明才智的源泉。知识包括文化知识，专业知识、法律知识、思想政治水准等相关知识。

（3）情感因素：情感因素是指领导者能体贴关心下属、平易近人、和蔼可亲、感情融洽，能使下属产生亲切感的影响因素。一个成功的领导者，不仅要立之以德、展之以才、还要动之以情、以情感人。

4.作计划大致可分为哪些步骤？（10分）。

答：（1）估量形势；（2）确定目标；（3）评估组织现有的潜力和条件；（4）发展可选方案；（5）比较各种方案；（6）选定方案；（7）制定辅助计划；（8）用预算的形式使计划数字化。

5.简述控制的基本特性。（10分）。

答：控制的基本特征：

（1）控制具有目的性：不同的组织、不同的部门、不同的工作内容和对象、其控制目的不同；

（2）控制应尽量做到及时：为了达到控制的目的，控制活动应做到及时发现偏差，及时纠正；

（3）控制应具有客观性和指示性：组织的控制职能应做到客观科学，具有科学的测量方法和标准，才能提高管理工作和组织活动的效率，对部门和组织成员起到指导作用。

6.管理具有哪些基本特征？（10分）。

答：管理的基本特征

（1）管理的二重性：生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产，因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性，与生产关系相联系的社会属性。

（2）管理的科学性与艺术性：管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系，反映了管理活动的科学性。艺术性就是强调管理的实践性，没有实践，也就无所谓艺术。

（3）管理的普遍性与目的性：管理普遍存在于各种活动之中，这就决定了管理的普遍性。管理是人类一项有意识、有目的的协作活动，是为实现组织既定的目标而进行的，这就是管理的目的性。

7.马斯洛的的层次需要理论包含哪几个层次？从自身角度分析自己的各层次需求以及对管理者的期望。（10分）。

答：马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。各层次需要如下：

（1）生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求： 呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

（2）安全上的需要。这是人类要求对以下事物的需求：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

（3）情感和归属的需要。这一层次包括对以下事物的需求：友情、爱情、性亲密。人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

（4）尊重的需要。该层次包括对以下事物的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

（5）自我实现的需要。该层次包括对以下事物的需求：道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足，便不能成为激发人们行为的起因，于是被其他需要取而代之。

高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。热情是由高层次的需要激发。人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力，惟此才能使人得到高峰体验。

人的五种基本需要在一般人身上往往是无意识的。对于个体来说，无意识的动机比有意识的动机更重要。对于有丰富经验的人，通过适当的技巧，可以把无意识的需要转变为有意识的需要。

8.你的直接领导在管理过程中通过哪些技能（技巧）体现了他的领导艺术？请选择一个技能（技巧）举例说明。（10分）。

答：我的直接领导在管理过程曾经使用过的技巧我总结的有对待员工不凶悍，对员工充分授权，勇於解决纷争、鼓励创新、重视人才培育、灵活应变等。

在重视人才培育方面做的最好，他关心每个员工的学习情况和晋升的空间，让我们自己做出一个学习计划，督促我们多去学习。经常给我们创造学习的机会，有学术交流总是给我们多争取名额。这一次参加远程教育，也是在领导督促和建议下我才参加的。

9．结合自己工作的科室实际，论述目标管理在护理管理中的应用。（20分）。答：目标管理始于20世纪50年代的美国，是现代管理中一种先进的管理制度和管理方法，是以科学管理和行为科学理论为基础形成的一套科学管理制度。是建立在职工能力充分开发的基础上，实施以工作目标为中心的管理。目标管理是“参与管理”的一种形式，是自我管理的方法，是整体性的管理，强调自我评价。目标管理应用到护理管理中，是将护理部的整体目标逐次转变为各层次各部门及个人目标，建立管理的目标体系，实施具体化的管理行为，并确定完成目标的时间要求、评定检查办法，进行检查和评价，分别给与奖惩。

第一阶段：目标制订阶段

1、制订总目标护理部通过对本医院给药情况的调查，获得不正确给药事件情况，提出本目标之一“护理人员正确给药的服务质量达到100%”.2、建立“医院护理技术质量控制及评定小组”小组成立后，经反复的研究讨论，正式制定出全院的护理总目标之一是“一年内护理人员正确给药的技术达到100%”.3、分目标的制订各科室护士长、病房护士长及全体护士共同商定，根据总目标制定科室和个人目标，明确责任范围，完成期限及奖惩措施等。

4、协议授权科室及个人目标确定了以后，就各级目标完成后的奖惩事宜签订书面协议。

第二阶段：目标实施阶段

护士长组织护理人员自觉地、努力地实现这医学教`育网搜集整理些目标、并对照目标进行自我检查、自我控制和自我管理。

第三阶段：目标成果评定阶段

1、考评结果实际活动计划执行后，通过各种评价检查目标达成情况，并及

时反馈进展和问题，以促进改革和提高。

2、奖惩兑现按考核结果对护理人员进行奖惩，并将奖惩结果同护士的职务、晋升及进修学习结合起来。

3、总结考评结果提出存在的问题，并采取相应对策。再次制定下一轮目标，开始新的循环

第五篇：郑城镇远程教育工作总结

郑城镇远程教育工作总结

郑城镇党委

近年来，郑城镇农村党员干部现代远程教育工作在县委组织部的指导下，积极探索“让干部经常受教育，使农民长期得实惠”的长效机制，加强了科学发展观的宣传教育和农村党员实用技术教育，切实搞好远程教育站点工作，为提高全镇党员干部素质，建设生态、文明、富强、和谐新郑城提供了保障。在09年市委组织部第一季度远程教育工作综合检查中，我镇的新元、陈家庄、柿子峪、双兴、双龙均取得了优异成绩。现将工作开展情况总结如下：

一、实施远教入户工程，探索自制远教课件

2007年以来，我镇积极探索远程教育节目入户新路子、新方法，发挥有线电视平台的作用，搭载有线网络，投资5.7万元新上收发设备。首先在郑城、埠西、四合等镇驻地及周边村开通了远程教育频道，深受农民欢迎，在总结经验的基础上，在全镇推广了这一先进方法，使全镇1.3户有线电视用户及时清晰的收看到远教节目，扩大了群众视野，丰富了群众业余文化生活，这一经验在全县乃至全省得到推广。09年，镇政府分别投资2.5万元和9000元，购买高性能摄像机和照相机，制作完成了远教节目《灵秀郑城——山水篇》和《市级园林小城镇——郑城》专题片，并在镇远教频道播出，探索乡镇远教站自制优秀课件。

二、加强技能培训，打造过硬队伍

今年以来，组织学习“临沂远教服务平台”、“市委组织部监控软件操作程序”，加强操作员培训工作，提高其动手能力和政治素质。通过业务知识的培训和政治思想教育，建立起一支政治素质高、业务水平高的操作员队伍。全镇有38名操作员获得初级证书，镇远教站两同 1

志获得中级证书。

三、狠抓设备运行管理、组织收看和教学管理

健全了远教站点设备管理、组织收看、节目播放等制度规定，制定学习计划，健全各种档案卡，加大督查、通报力度，使各站点都达到规范化运作。积极申报、推动郑城村争创市级规范化站点，并通过验收。结合村办公室改建，完成了后水湾、油篓、金盛三个村级站点的改造升级。

四、深化落实利用远程教育实施新型农民“双富”培训工作 按照县远教站要求，立足全镇农村产业发展实际，完成三精和金泰示范培训基地建设，充分发挥远程教育资源优势，培养了一大批“致富带富能力强”的党员干部和“有文化、懂技术、会经营”的新型农民，有力推动了农村经济和社会事业发展，取得了明显成效。

五、完成宽带上网，努力提高监控率

在县委组织部远教中心关心支持下，适应新形式下全市对远教收看进行集中监控的需要，为具备上网条件的24个村级站点全部接入因特网，并加强督导检查，实现全监控，以大大以提高远教设备的运行效率。

六、加强对返乡农民工培训，积极应对国际金融危机

发挥远程教育的指导作用，在春节前有的放矢，集中播放务工指南、生猪养殖、中药材种植等短、平、快的致富项目的种、养、加技术项目，深受农民工欢迎，同时广泛宣传远教站点播电话和县远教中心点播节目的电话和方法，快捷的把技术送到他们身边。鑫盛村农民范学志及其弟弟返乡后，迅速办起蛋鸡养殖场和养猪场，埠西村返乡农民工徐宝同建起了蔬菜大棚，从事起了蔬菜种植，均收到了较好的效益。

七、积极推动远程教育服务科学发展观学习活动

严格按照省、市的要求，利用远程教育组织收看第二批、第三批

深入实践科学发展观活动辅导课件的实施方案精神，及时下载重点辅导课件，采取多种形式组织各站点党员群众学习收看，使每个党员干部至少学习一遍，确保学习收看都有记录、有讨论、有反馈、有效果。

八、抓好远教示范户，以点带面推动全面开展

抓好示范，树立典型，重点抓好远教示范户，以点带面推动全面工作的开展。立好标竿，是我镇远程教育工作总结去年工作提出的新思路。双龙村村民范增祥通过远程教育，学习了致富技术，从事肉牛养殖，通过两年实践，越做越大，已发展成为年出栏肉牛100多头，纯收入10万多元的养殖户。像范增祥一样，靠养殖、种植致富的农民茁壮成长，专业村、专业户蓬勃而起。

总之，郑城镇远教工作取得了令人欣喜的成绩，但离县委组织部远程教育中心的要求还有很大差距，在以后的工作中我们将总结过去的成绩，学习兄弟乡镇的先进经验，努力把工作坐出成效，让更多的农民乘着远教之风，走上致富之路。

2010年1月8日