第一篇:解雇不称职的员工
解雇不称职的员工
我相信这不是一个个别的问题,在管理界也是一个殛待解决的一个难题,尤其是对那些没有管理工作经验或者管理经验不多的人。事实上处理这类问题的难度并不亚于那些棘手的业务问题。他们工作可能很努力,可是工作总是没有起色,他们在工作上的表现总是不能让我们满意,而其他的方面可能做的很好。面对这样的问题,我们也尝试着解决,与他们耐心的沟通,希望他们从方法上、态度上进行改进,我们幻想着通过我们的帮助,他们可以有所改变,可是到最后的结果却让我们极度的失望,他们的表现依旧。于是我们想到了解雇了该员工,可真到了行动的时候又出现了顾虑,又开始挖空心思的去为留下这些员工找借口„..他人品还是很好的,和部门员工之间的关系处理的也很好。他对自己很尊重,经常能让自己感觉到一种满足感。
他是某个上级领导亲戚。
暂时也没有合适的人选来接替他的工作。
„„
最终,这些不称职的员工还是留了下来了,就好象蛔虫一样,藏在肚子里面,经常搞的自己难受。
在2004年,我在某房地产集团主管策划工作,有一个刚大学毕业的女孩子担任我的助理工作,人很漂亮,也很勤快,与同事之间的关系处理的也很好,但是就有点粗心,爱丢三落四,我交代的一些工作总是忘记,无论我耐心的嘱咐她也好,还是严厉的批评也好,她就是改不了这个毛病,好多事情都是我提醒她,而不是她来提醒我。有的时候我想真不知道是她给我当助理还是我给她当助理,在经过了自己一番苦心的帮助之后仍没有改善的情况下,我想到解雇
她。这个念头在那些日子经常冒出来,但心理总感觉如果解雇了她,又有点难做,感觉她的某些方面还是不错的。
如果解雇了她,感觉有点对不起她。
如果真的解雇她,不知道怎么开口。
如果真的解雇了她,她会不会恨我。
如果真的解雇了她,她一个女孩子又要重新开始找工作了。
„„
我当时罗列了一下,我要解雇的理由是她不够细心,不适合做助理工作。而当我有解雇她的想法的时候,我脑子里却有几十个理由来劝我留下她,就这样,这件事情就这样搁浅了,她依然是我的助理。而工作依然没有起色,而我依然是每天都为这个问题而难受,最后不但她的工作做的一团糟糕,我的工作也受到了很大的影响,因为她的原因经常害的我被老总批评,可当我解雇她的时候,又下不了手。
不要嘲笑我的仁慈,我相信很多管理者都面临这样的问题,经常会遇到不称职的下属,也经常会为不能解雇他们而找各种理由。不称职的员工就好象蛔虫一样,让中层干部头疼。想过解雇,但真到行动的时候却有了顾虑„„当2006年,我又遇见同样的问题的时候,我仍然是耐心的帮助他来改正他的一些工作上的致命缺点,但我发现那是徒劳的,最后我决心解雇他,虽然我仍然象以前那样冒出很多不解雇他的理由,但我仍然下定决心做出了解雇他的决定---------我和他进行了一次长谈:
“小李,我们在一起工作已经一年多了,每当我看到我交代你的事情,你总忘记或者处理不好的时候,我心里就很难受。其实我知道,你尽了自己最大的努力,工作干不好,你心里比我更难受。我认为你可能真的不适合做这份工
作。我们大家都喜欢你,也都希望你能成功,你看你是不是想尝试以下公司里别的工作”。和他的沟通很成功,最后他主动的辞职了,没有留在公司。而是去了我给他推荐的另外一个公司,如今他已经是该化工集团的分公司经理。每次见面他说的最多是“如果没有你的那次谈话,我或许一直会认为我在文秘工作上有天赋,或许这一辈子就这样平凡的过去了,那我市场业务方面的潜能永远都发挥不出来。”
经过这次事情,使得我明白了,一味宽恕不胜任工作的职工不会让他们对你心存感激,解雇他们也不会让他们对你怀恨在心,只要你的方法得当,只要你的立场是好的,一样可以起到好的效果。你要明白我们之所以宽恕不胜任者,是同情弱者和希望避免对立情绪。其实有效的对立是一种管理技巧,如果你想矫正某人的行为,你应该告诉他你对他的感受及不顺眼的原因,然后征询对方的意见,最后则鼓励对方采取比较正确的行为。在我解雇那些不合格员工的时候,其实是在帮助他们,帮助他们重新的认识自己,给他们自己一个重新选择的机会„„
第二篇:员工解雇(定稿)
员工解雇(聘)、辞退或开除辞职管理规定解雇(聘)管理规定 :
1.1 解雇(聘)需提前 10 天书面通知其本人,按照本人在公司工作期间贡献大小给予一定的经济补偿;
2.2 在试用期内,公司行政办人事部门根据相关部门意见及其表现有权解雇(聘)员工,不做任何工资以外的补偿,参照相关规定办理其待遇、责任等程序工作;
2.3 根据某些特殊情况,被解雇(聘)的员工应予以资遣,参照执行《人事管理制度》的有关规定。
2辞退或开除管理规定
2.1 公司对下列行为之一者,予以辞退或开除;
2.1.1一年内记大过三次以上(含三次)者;
2.1.2连续旷工三天或全年累计超过五天(含五天)者;
2.1.3营私舞弊、挪用公款、收受贿赂或佣金者;
2.1.4工作疏忽大意、贻误要务、致使公司蒙受重大损失者;
2.1.5违抗指挥或擅离职守,造成严重后果者;
2.1.6效仿上级领导签字、盗用或未经批准使用公司公章、私拆信函或涂改公司文件者;
2.1.7因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司之设备、设施的技术资料或其他文书资料等行为,致使公司生产维修、业务遭受损失者;
2.1.8精神或机能发生障碍影响正常工作或身体虚弱(已无力从事任何劳动)、衰老、残废等,并且要持有县级医院以上开具证明为真实材料,经公司认为不能再从事工作者或因员工所做的工作,虽无过失但不能胜任者;
2.1.9 年终考核不合格,经考察试用仍不合格者;
2.1.10 泄露公司商业上的秘密情节严重者;
2.1.11 员工在试用期内经发现不符合录用条件者;
2.1.12 由于其他原因或业务上符合辞退条件的;
2.1.14 违反公司《奖惩制度》及各相关规章制度的有关规定。
2.2 公司按照规定辞退员工时,应于事前告知,并由其直属领导及行政办人事部门共同出具《员工辞退或开除通知书》,被辞退的员工预告期于十日前告知,开除 的员工无预告期;
2.3 离职的员工应及时办理移交手续,填写《离职交收表》 ;
2.4 被辞退或开除的员工对处罚不服者,可以在收到《员工辞退或开除通知书》之日起十五日之内,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉,对仲裁不服的,可以向 当地人民法院上诉;
2.5 被辞退或开除的员工无理取闹、纠缠领导,影响公司及各级领导正常工作秩序的,公司有权命令负责安全保卫的工作人员将其带离公司以外,造成严重影响或后果的,公司将申请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理以及保留申诉赔偿损失的权利;
2.6 员工因违反公司规定,直接造成重大损失,无需提前告知本人,并按照损失的严重性,要求其予以赔偿并追究其法律责任;
2.7 行政办人事部门在辞退或开除后,应及时登记《人员登记一览表》;
2.8 公司所属各部门无权直接辞退或开除员工,必须经行政办人事部门汇同公司主管领导查核后,报总经理批准,方可执行。辞职管理规定 :
3.1 公司要员工因故辞职时,应向行政办人事部门索要《离职审批表》,填写后,按照“表”上的要求办理离职手续;
3.2 公司员工无论以何种理由提出辞职申请(本人必须书写辞职报告),自提出之日起,仍须在原工作岗位继续工作三十天(特殊情况由总经理或指定代理人批 准);
3.3 员工辞职申请被核准后,行政办人事部门应及时通知将要辞职的员工,在离开公司之前办理好移交手续,一天之内办妥有关手续,方可离职(特殊情况可延长一天)。因员工个人原因拖延未办者,过期按自动离职处理;
3.4 公司外派学习或培训的员工辞职时,除按照正常程序办理外,必须赔偿全部学习或培训的费用以及赔偿因此所造成的损失;
3.5 员工辞职申请被核准后,行政办人事部门应及时填写《人员登记一览表》;
3.6 凡来到公司工作满一年辞职者,对公司的工作未造成任何影响,并按照离职程序办理手续,如辞职本人在公司工作期间对企业做出重大或突出贡献,并且得到公司领导认可的,由公司总经办研究给与一定的经济补偿。其他
4.1 在公司工作期间,造成空岗,并没有办理任何手续,私自离开,再通知不到本人的情况下,按自动离职处理;
4.2 员工解雇(聘)、辞退、辞职手续未按规定程序办理的,自行离去超期后,公司行政办人事部门应视情况后,按自动离职处理;
4.3 自动离职的员工不享受公司任何补偿、工资及各类津贴;各类证件、押金、本人档案等在补交一个月的基本工资或扣除全部押金来补偿公司因空岗造成的损失,才能将本人物品退回;
4.4 被开除的员工只支付实际劳动报酬,对于造成的影响、损失或后果者,公司行政办人事部门因视情节是否需要在工资中扣除损失或相关费用或直接追究法律责任;
4.5 因触犯了国家法律法规的可与上级司法部门联系直之追究法律刑事责任。
4.6行政办人事部门应及时给离职人员做好离职程序的解释工作,避免工作出现被动;
4.7 离职事项未尽事宜按照国家《劳动法》执行,若与国家法律或所属地方法规有抵触的地方,按国家法律或所属地方法规执行。
4.8三日之内造成空岗,并没有办理任何手续,私自离开,属自动离职,自动离职的员工不享受公司任何补偿和工资及津贴;
4.9 员工解雇、辞退、辞职手续未按规定程序办理的,自行离去,公司有关部门应视情况后,按自动离职处理。员工有下列情况之一者,应予停职,在停职期间,薪水停发,并应办理移交。
5.1有违犯本公司规章的嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者。
5.2违犯刑事案件,经司法机关起诉,判刑但未确定者。
5.3 前条第 1、2款如经查明,无过失或判决无罪者,可申请复职。本公司因自然条件限制或因不可抗力中途停业在一个月以上时,可随时采取放假或裁减人员;解雇人员时,应在事前预告;员工对于其所承受之工作不能胜任时,本公司亦可随时解雇,并照上项规定预先通告。
第三篇:员工解雇程序
江苏威旭机电有限公司
员工解雇
说明:
下列三种情况可导致解除劳动合同:
1.公司与员工签订劳动合同期间, 双方其中一方提出解除合同;
2.合同期满时双方其中一方提出不再续签劳动合同;
由于上述第1条内容而产生中止劳动合同的,提出中止合同的一方需提前30天通知对方。
程序:
解除劳动合同的几种方式:
1.0 员工提出辞职, 需解除劳动合同:
1.1 直属主管于正式收到『员工辞职通知书』后,注明对该员工辞职的批复(包括同意离职的日期等)。并联同人力资源部安排与该员工面谈了解情况及员工对公司的意见。
1.2 由人力资源部安排辞职员工办理辞职手续。
1.3 由人力资源部到劳动部门办理解除劳动合同的相关事宜且终止保险事项。
2.0 公司提出辞退员工, 需解除劳动合同:
2.1 辞退员工与其解除劳动合同是解除劳资关系之最终及迫不得已之措施, 若员工的违规行为经两次警告, 或其工作能力及表现未能达到公司要求者, 公司变更其工作岗位及职级而该员工不同意接受时, 公司有权与其解除劳动合同或辞退。
3.0 公司无论员工辞职或被解除劳动合同, 人力资源部及部门经理应及时检讨有关人事策略, 并决定 是否需要招聘或调升员工填补该空缺。
4.0 离职面谈:
4.1 离职面谈之目的乃收集及统计员工离职的原因及其它有关资料,以便公司改善有关措施和制度。
4.2 离职面谈由人力资源部或部门主管/经理主持, 并对该员工辞职作出批复。
4.3 离职面谈报告存放在离职员工之个人档案文件内, 每月离职人数、原因等有关资料将摘录于每月人事工作报告内。
4.4 离职员工可自愿填写『员工离职意见书』, 该意见书的内容由人力资源部处理并判断其准确合理性后交有关人员, 目的在于提高公司的管理水平及完善用人制度。
5.0 离职证明:
5.1 离职员工可向人力资源部申请发给离职证明书。
5.2 人事部发出之该离职证明书只证明离职员工之受雇日期、职位及离职原因。
5.3 被开除的职工只获发开除证明书而不可获发离职证明书。
6.0 离职时及最后工资结算要求: 离职员工于离开公司前必须将所有公司物品退还给公司, 并完成『员工离开公司退还公司物品报告表』。该报告表必须由直属上司、人力资源部、财务部签署证明已退还所有物品后, 财务部才为离职员工结算工资。
7.0 最后结算薪金包括以下项目:
7.1 计算至该员工上班最后一天之工资及补贴;
7.2 未休之有薪假期补偿金结算;
7.3 由于其他原因产生的需补/扣之代金额(例:保险金);
7.4 扣除向公司借款/赔偿之金额。
8.0 离职员工在当月连续出勤15天以上者(不包括15天), 方可享受当月奖金。计算奖金的方法是:按当月奖金额为单位, 按离职员工离职当月之实际出勤日数计发。
9.0 最后结算之款项于员工离公司后七天内清付给离职员工。
10.0 解聘补偿金: 公司与员工签订的劳动合同期内, 在员工未曾违反公司规章制度的前提下公司因其它原因主动提出与员工终止此合同, 公司可按下列标准予该员工补偿金。
10.1 劳动合同期满解约: 工作一年按一个月计算, 不足一年按一年计, 以此类推, 基数为一个月基本工资。劳动合同期中解约: 工作一年按一个月计算, 不足半年按半年计, 以此类推, 基数为一个月基本工资+生活补贴, 当月所获的一次性奖励不算;
10.2 如未提前通知该员工, 可补发该员工代通知金, 基数为一个月的基本工资。另,如员工提出中止合同,且因个人原因未能提前通知公司即离开者,员工亦需交纳一个月代通知金予分司,基数为一个月的基本工资+生活补贴。
第四篇:如何处理不称职的员工
如何处理不称职的员工?
稻盛和夫 日本京瓷公司创始人
我却认为,不管工作能力如何,任何能够热爱企业,努力工作的员工都应该得到经营者的重视和珍惜。
困境
我是一家高尔夫球场的负责人。手下共有170名员工。虽然近年来本行业一直陷入持续低迷的状态,不过万幸的是我们球场还能保持着稳定的增长。
我理想中的企业应该是由符合工作要求的成员构成的没有任何赘肉的“精干型组织”。然而在录用新员工时,明明面试时的表现都似乎符合企业要求的员工,但是等到进入实际工作时,却仍然会被分为称职和不称职两类。虽然我会寻找机会,送那些不称职的员工去参加研修会和培训班,接受各种各样的再培训,可是却看不出有什么实际作用。
虽然我也有与这类员工进行过沟通,就他们目前的状况、立场,以及将来的职责与定位等问题发表自己的意见,进行相应的指导,然而现状仍没有任何改善的迹象。我不清楚这到底是因为对方缺少自觉性的缘故呢,还是我的指导方式存在着缺陷?所以现在让我感到困惑的就是,究竟是应该继续在一个容忍范围内对他们进行指导帮助,还是在适当的时点放弃这种尝试,毅然将他们排除出公司之外?我不清楚怎样把握这个分寸。
建议:关键看员工的品性与忠诚心
在考虑如何处置这些无法胜任工作的员工时,或是由于你平时里听到我一直都在告诫大家要有“利他心”,因此你觉得还是应该把那些无法胜任自身工作的员工继续留在公司里。
其实你真正想要询问的是:在弱肉强食的激烈竞争环境中,企业要想获得生存,就必须去除多余的赘肉和负担,确保精干的企业形态。如果把那些工作态度不佳、能力低下的员工留在企业内部,就会与竞争原理产生抵触,因此你想知道该如何处理这个问题。事实上,我相信任何一个负责任的经营者都会有这样的烦恼。
对那些不能胜任工作的员工,我首先会去了解他们对工作和公司的真实态度。如果对方具备为公司尽心尽力、认真工作的意愿,那么我会非常珍惜这样的员工。
以你们公司为例,你需要摸清对方是否有“我很喜欢这家高尔夫球场,既然被录用为这里的员工,那么我愿意为球场的发展作出贡献”的态度。换句话说,就是要弄清对方是否对公司忠诚。
至于那些对公司毫无感情和敬意,仅仅只是为了薪水来工作,对公司没有归属感的人,如果工作意愿和态度都很消沉的话,你就该考虑在适当的时候让他离开公司。虽然单方面地将对方排除出公司确实显得比较冷酷,但是
之所以要这样做完全是因为对方自己首先已经心灰意冷,因此你这边也别无选择。
真正让企业主管头疼的事是该如何处理那些对公司充满热情,对工作也很卖力,但是实在是缺乏工作能力的员工。
道理上,既然都拿一样的薪水,企业的经营者理所当然应该去雇用更称职的人。但是我却认为,不管工作能力如何,任何能够热爱企业,努力工作的员工都应该得到经营者的重视和珍惜。
日本自古就有“用人为墙,用人为城”的说法。如果把企业比作城堡的话,员工就是这座城堡最下面的石墙。在修筑石墙时,既需要巨石,也同样需要碎石。当用巨石垒出石墙后,还必须用大量的碎石来填充巨石之间的缝隙,这些碎石的作用就是要让整个石墙保持牢固。
就有如这些小碎石一样,在企业内部肯定会有一些员工,虽然能力不强,但是他们具备良好的个性,与周围同事相处融洽,并且愿意为企业的发展勤勤恳恳、努力奉献。企业在推行精干型的经营战略时,这样的员工或许会被认为是一种累赘,然而事实却并非如此。在短期内这类员工或许会给企业经营造成损失,但是从长期角度来看,却有助于企业组织结构的牢固,因此他们对于企业而言同样是一笔巨大的财富。
在这个问题上我自己就有许多切身的体会。当京瓷还只是一家小公司时,看到别家公司都拥有众多精明能干的员工,再回头看自己公司,我不禁哀叹道:“我这里仅是些愚钝之辈,看来我们公司是没法指望获得更大的发展了!”然而事实却是,那些能力受到我质疑的员工们始终如一地与京瓷相随,尽心尽力地为京瓷的发展添砖加瓦。正是由于这些员工对京瓷的热爱和努力工作的态度,他们最终都成长为优秀的企业领导,为京瓷的发展做出了巨大的贡献。
而与此同时,我也遇到过极其精明能干的员工。头脑灵活,做事利落。每当大家一起聚会喝酒时就会跑到我身边来套近乎,最爱挂在嘴边的口头禅就是“感谢老板这么信赖我,以后不管发生什么事情,我都一定要跟你同进退”。看到能够拥有如此优秀的员工,我当然会感到喜不自禁,然而恰恰就是这类人,一旦真遇到什么事,往往立刻就会掉头,扬长而去。
在实现企业的精干型经营的过程当中,并不能只选用精明能干的员工。所以,如果你遇到了能力虽然欠缺,但是内心却真诚地想要为公司作出贡献的员工,请一定要善待他们。即便他们暂时发挥不了什么作用,但是你要相信,这样的员工绝对能够在将来作出杰出的业绩,给企业的其他成员带来积极的影响。(来源:《商界》)
第五篇:员工旷工解雇公告
员工旷工解雇公告
餐厅全体伙伴:
XXX在X月X日和X月X日连续2天无故旷工,目前餐厅已尽最大努力联系其本人和家人,但一直没有结果。鉴于目前该员工行为根据公司政策已构成严重违纪,根据《员工手册》中公司纪律相关规定,经研究决定与XXX解除劳动关系,自XXXX年X月X日起生效。
XXXX有限公司XX餐厅