20101007关于加强卫生院民主评议实施方案

第一篇：20101007关于加强卫生院民主评议实施方案

关于加强卫生院民主评议实施方案

五

峰

卫

生

院

2010年10

01月日

五峰卫生院关于加强民主评议乡镇卫生院工作实施方案

根据《互助卫生食品药品监督管理局关于加强民主评议乡镇卫生院工作实施方案》互卫（2010）152号文件精神，结合“两问一整治”工作的开展和我县卫生行业的实际制定如下实施方案。

一、重要意义：卫生院是党和政府联系群众、服务群众的窗口，卫生院的作风建设直接影响党和政府和形象，广泛深入开展民主评议乡镇卫生院的工作，对于进一步密切党同人民群众的血肉联系，巩固党的执政基础，促进社会和谐稳定，使科学发展观真正落实到基层，具有重要意义。

二、指导思想：以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕党和政府的中心工作，坚持标本廉治、纠建并举的方针，充分发挥农村、社区群众的监督作用，广泛动员社会各界积极参与，推动乡镇卫生院切实解决不正之风的问题，提高办事效率和服务质量，实现“群众诉求渠道更加畅通，行业监管明显加强，政风行风进一步好转，群众满意度幅度提高”的目标要求，努力建设一个“作风优良、行为规范、素质过硬、群众欢迎”的乡镇卫生院医护工作者，不断加强作风建设，推动医疗卫生事业又好又快发展，为促进互助科学发展、社会和谐、创建良好环境。

三、基本原则：

1.坚持乡级人民政府和县卫生食品药品监督管理局齐抓共管，充分发挥卫生主管部门作用。

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2.坚持依靠群众、服务群众，以群众直评为主要形式，以群众满意为根本目的。

3.坚持边评边议，评建结合，把解决实际问题，加强作风建设贯穿于评议工作的全过程。

4.坚持全面评议、综合评定，实行日常评价与集中测评相结合，建立体现整改情况和发展变化的科学评价体系。

5.坚持公开透明，公正评议，自觉接受社会监督，合理运用评价结果，不断提高评议结果，不断提高评议工作的公信度。

四、评议对象和时间：

评议的对象： 卫生院

评议时间：（2010年-2012年）每年10-11月（2个月时间）。

五、主要评议内容：

1.在信息公开方面：是否严格执行政务公开制度，对政策、法规、办事流程、收费标准（医疗收费、药品价格）、办事时限（医药费用报销）、服务承诺等方面是否做到应公开、尽公开。

2.在依法行政方面：是否在卫生执法不公，违法行政，野蛮执法等问题。

3.在工作绩效方面：是否存在推诿扯皮、不主动、不及时、不认真，解决损害群众利益问题。

4.在服务态度方面：是否存在作风粗暴、生冷硬横、门难进、脸难看、话难听、病难诊、事难办等问题。

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5.在廉洁自律和医德方面：有无不作为、乱作为及医德医风不正、医疗行为是否规范、是否坚持合理检查、合理用药、合理治疗、是否严格执行行政收费政策和收费标准、是否存在收“红包、回扣”、开单提成等现象。

6.在制度建设方面：卫生院内部管理和监督制度是否完善并得到严格执行，政风医德、医风建设责任制是否认真落实，对群众反映问题的受理整改和反馈机制是否建立和不断完善。

六、评议方法和步骤：

1.动员部署阶段（2010年10月1日至10日）建立机构，成立五峰卫生院评议领导小组，制定五峰卫生院评议实施方案，选聘评议代表，培训评议人员，公开评议的对象，内容和方法，动员社会各界积极参与。

2.查找问题阶段：（2010年10月11日至20日）通过各种形式，广泛收集和征求群众，特别是服务对象是服务对象的意见和建议，了解本单位在医德医风建设方面存在的问题，立即开展自查自纠。

3.公开评议阶段（2010年10月21日至30日）召开评议大会，由群众评议代表对本单位进行面对面的评议。同时邀请乡镇领导和上级主管部门领导，社会各界代表和新闻媒体参加。

4.落实整改阶段（2010年11月1日至15日）在单位对群众提出的问题进行认真整改，并及时通报整改情况。写出具体总结材料，及整改方案，报县级纠风办和卫生食品药品监督管理局。

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5.民主测评阶段：（2010年11月16日至25日）由民主评议行风工作领导小组办公室和县卫生食品药品监督管理局组织人员采取随机抽样方式，以镇党委、村委会评议代表，普通群众为测评对象进行测评，努力提高群众的满意度。

五峰卫生院

2010年10月01日

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第二篇：小岔卫生院民主评议实施方案

基层卫生

第05 期彭阳县小岔乡卫生院二O O二年五月一日 群众监督社会参与提高乡卫生院的服务-------小岔乡卫生院2011年民主评议工作实施方案 为巩固卫生系统2010民主评议政风行风工作成果，进一步提高行业作风转变，切实转变基层干部的工作作风，提高服务质量和服务效率，更好的服务基层、服务群众。根据彭阳县卫生局关于印发《2011年民主评议乡镇卫生院社区卫生服务站工作实施方案》的通知要求，（彭卫发【2011】71号），结合我院实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以关注民生、服务群众为主线，注重标本兼治、纠建并举、综合治理的方针，广泛动员社会各界积极参与，充分发挥群众和社会监督作用，切实纠正损害群众利益的不正之风，以人民群众满意为标准，进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁服务”的卫生行风新风尚，为科学发展、社会和谐创造良好环境。1

二、指导原则：

（一）坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风置于社会监督之下；

（二）坚持标本兼治，综合治理，既要切实解决损害群众利益的不正之风，又要注重制度建设和体制机制创新；

（三）坚持边评边改，改评结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议全过程，切实简化办事环节，提高服务效率。

三、评议对象与内容

（一）评议对象

小岔乡卫生院

（二）评议内容与重点

评议的内容主要以切实纠正损害群众利益的不正之风为主线，以制度执行、服务质量、服务态度、服务流程、服务收费、服务承诺、服务环境、行业作风等问题为重点，切实解决依法服务和行业作风中的突出问题。

1、信息公开。认真履行公开制度，在政策法规、办事流程、收费标准、办理量时限、服务承诺等方面做到全面公开。

2、依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事。杜绝发生滥用职权、执法不严、办事不公，以及乱收费、滥检查和巧立名目收费等问题。

3、改善服务态度和服务流程、诚信服务。服务态度和蔼、依法服务、诚信服务，投诉处理妥当；纠正医疗服务过程中医务人

员 “生、冷、硬、顶、推”和政令不畅现象。纠正医务人员服务用语欠文明、不规范、就医环境脏、乱、差等现象。

4、廉洁自律。坚决查处向服务对象或有关单位、人员索要好处，纠正收受服务对象和接受有关单位、人员馈赠等违法违纪行为。看服务是否便捷、高效、优质；纠正不作为、乱作为、慢作为等问题。

5、制度建设。内部管理和监督制度完善，行风建设责任制落实，对群众反映的问题及时受理、整改和反馈。

四、方法步骤和时间安排

评议工作从2011年4月上旬开始到8月上旬结束，整个评议分六个阶段进行。

（一）动员部署（4月份）。按照政风行风评议的要求，切实加强行评工作的组织领导，坚持主要领导“亲自抓、负总责”，确保责任到位，措施到位。制定实施方案，成立领导小组，聘请行风监督员，公开服务承诺和监督方式，动员社会各界积极参与。

（二）查找问题（5月份）。组织职工认真开展自查自评自纠，通过各种形式收集群众特别是服务对象的意见和建议，了解在行风建设方面存在的问题和不足。

（三）落实整改（7月1日-7月15日）。对群众提出的问题认真进行整改，针对政风行风评议中发现的普遍性问题，认真制定整改方案，列出各项问题和建议的分类项目、整改目标、整改措施、完成时限、具体负责人和责任领导，确保能及时解决或通

过努力能解决的问题，限时解决，暂时无条件解决的，列出整改计划，涉及政策性的问题，做出说明。

五、民主测评（7月16日---8月5日）采取发放征求意见表、走访、座谈会等形式，征求民主评议代表、服务对象以及上级部门、干部职工等意见和建议，并落实特邀监督员制度，主动听取他们的意见和建议，对征求到的行风意见和建议问题及时核实处理，做到边查边纠，及时整改，将整改贯穿于行评工作的始终。

六、总结评估（8月6日---8月10日）将收集到的群众意见和整改落实措施从问题发生的源头分析原因，进一步完善相关制度，建立建全监督制约机制。强化整改效果，通过整改和建章立制，防止类似问题的再次发生，建立完善的政风行风建设长效机制。并将评估总结上报县卫生局纠风领导小组办公室。

四、组织领导和工作要求

（一）强化领导，明确责任为切实加强行评工作的组织领导，确保评议工作取得实效，卫生院成立以虎晓梅为组长，医院全体员工为成员的政风行风评议领导小组。

（二）广泛动员，深入宣传在广泛学习动员的基础上，充分发挥舆论宣传引导作用，通过下队、发放宣传单等多种形式宣传，营造良好宣传氛围，使广大职工、群众真正了解行评的重要意义，并主动参与此项工作。

（三）广泛征求意见，认真梳理问题征求意见与建议、分析

梳理问题是行评工作的重要环节，为广泛征求意见与建议，一是采取走出去、请进来的办法，开展一次接访活动；二是开好行评代表、行评监督员、服务对象等方面的座谈会，通过主动上门汇报与走访，广泛征求意见与建议；三是针对收集到的意见和建设，进行分析梳理与整理，并制定相应的整改计划和具体措施，多种途径进行公开承诺。

（四）开展惠民行动，共享行评成果为进一步推进行评工作深入开展，让群众共享行评成果，乡卫生院将以本单位力所能及的服务便利，为困难群众提供惠民服务并向社会公开承诺，让群众享受行评成果与实惠。

（五）抓好各个环节，确保任务落实为确保政风行风评议取得实效，应重点抓好评议过程的各个环节，制定好各个评议环节的方案和具体措施，突出抓好评议的准备工作，认真落实整改的各项工作。整个政风行风评议工作结束后，要认真对工作的开展情况进行总结。

附件12011年民主评议乡镇卫生院公开评议阶段问卷附件22011年民主评议基层站所民主测评阶段问卷

彭阳县小岔卫生院

2011年5月20 抄送：卫生局本院院长

小岔卫生院2011-5-22

第三篇：珊瑚卫生院民主评议政风行风工作实施方案

珊瑚卫生院民主评议政风行风

工作实施方案

为进一步加强卫生院政风行风建设，大力改进医德医风建设，切实转变医务人员的工作作风,提高服务质量和服务效率,更好的服务基层、服务群众。根据市卫生局党委《2012年民主评议全市医疗卫生机构政风行风工作实施办法》（泰卫 [2012]35号）文件精神结合我院实际，制定2012年我院民主评议政风行风工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照构建惩治和预防腐败体系的要求紧紧围绕卫生体制改革和今年的中心工作，坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进的方针，广泛动员社会各界参与，充分发挥群众和社会监督作用，切实解决行业不正之风问题，转变工作作风、努力提高医疗卫生服务水平，促进农村卫生工作又好又快发展。

二、评议对象和内容

（一）评议对象

医院所有职工及下属八个村卫生室乡村医生。工作中按照“上下联动”的要求，自觉开展迎接民主评议的各项活动。

（二）评议内容

1、院务公开。认真履行公开责任，在医疗服务、收费标准、药品价格、服务承诺等方面做到应公开尽公开。

2、依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、办事不公以及乱收费、滥检查和巧立明目收费等问题。

3、服务质量与工作效能。端正服务态度，落实便民利民惠民措施，认真改正门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。

4、廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守，廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

5、制度建设。内部管理和监督制度完善，政风行风建设责任制落实，建立对群众反映问题的受理、整改和反馈机制

三、方法和步骤

民主评议从7月上旬开始，至08月下旬结束。总体分四个阶段：宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。

（一）宣传动员阶段（07月15日—7月20日）医院成立民主评议政风行风工作小组。召开动员会议，传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作。安排制定实施方案，公开服务承诺和监督方式，动员社会各界积极参与。

（二）自查自纠和征集意见阶段（7月21日—08月31日）以开座谈会的形式将全院人员召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红 包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。向社会发放政风行风征求意见表，广泛征求社会多方意见和建议。

（三）集中整改阶段（9月01日—09月30日）根据征集到的意见，认真梳理，针对存在的突出问题，加强政风行风问题整改工作，实行领导干部分工包项责任制，加强监督检查，确保政风行风整改工作落到实处。组织全院职工学习“拒收‘红包’，自觉抵制不正之风”倡仪书，提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质，扎实稳步地搞好集中整改。

（四）总结迎评阶段（10月01日―迎评结束）根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告，报市卫生局民主评议领导小组办公室。

四、工作要求

(一)提高认识，加强领导

开展民主评议行风活动，是深入推进基层卫生单位行风建设，构建和谐卫生的具体举措，基层卫生单位面向广大人民群众，与老百姓切身利益密切相关。要把这项活动摆上重要议事日程，建立相应的组织机构，加强领导，统筹安排，精心策划，严密组织，狠抓落实，确保评创活动扎实有效地开展。为此我院成立了领导小组，名单如下：

组 长：陈建华

副组长：胡立新 顾维兵 丁美玉

组 员：曹 进 张 坚 肖 月 杨桂华 刘春芳(二)突出重点，务求取得实效 把惠民措施、推行收费公示制度、服务对象满意度测评等项目，纳入创建标准和考核指标。对评议 出的问题要及时整改，采取有效措施，防止“纠而复发”，对群众反映的问题，要认真处理，做到事事有着落，件件有 回音。通过深化评议工作，进一步规范和提高卫生工作人员 服务、管理水平，务求取得新的成效。

(三)严明纪律，强化监督检查 坚持公开、公平、公正原则，不得弄虚作假、搞形式主义。进一步规范民主评议,完善评议结果运用。卫生院将对各科室的评议工作加强监督检查，防止走过场，以确保评议工作扎实有序进行。

(四)纠建并举，构建长效机制 在评议过程中，要始终坚持“以建为主，纠建并举，标本兼治，综合治理”的方针，完善行风建设和队伍建设的长效机制。各科室要认真总结评议工作的先进经验和好的做法，以推动评议工作的深入开展。

珊瑚卫生院

二0一二年七月十五日

第四篇：乡卫生院民主评议政风行风工作实施方案

2011兴平乡卫生院年民主评议政风行风工作实施

方案

为进一步加强我院政风行风建设，更好地维护人民群众健康利益，根据《关于印发尉犁县2011年民主评议政风行风工作实施方案的通知》（尉政办【2011】37号）文件要求，结合卫生局下发的《关于在尉犁县卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》（尉卫字【2011】82号）文件精神，结合我院实际情况，制定《2011年兴平乡卫生院民主评议政风行风工作实施意见》，具体如下：

一、指导思想和原则

认真贯彻落实党的十七大、中纪委十七届六次、自治区纪委七届七次、州纪委八届六次和县纪委十届六次全会精神，紧密围绕县委、县人民政府中心工作，着力拓展民主评议方式，健全民主评议机制，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为内容，通过督导评议、查纠整改，推动部门行业努力构建作风建设的制度体系和长效机制。抓住“五个点”，以卫生形象建设为切入点，以规范内部管理为着力点，以解决损害群众利益的不正之风为重点，以提供优质医疗卫生服务作为闪光点，以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点：设好“两个岗”，“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”，大力推进廉政文化建设和医德医风建设，打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。

二、评议内容

（一）干部作风，效能建设方面。大力提倡“几个方面的良好作风”,即勤奋好学、学以致用、心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，发扬明主、团结共事。努力克服宗旨意识不强，理论和实际脱节，责任心和事业心不强，个人主义严重，纪律意识淡薄等问题。

（二）政务公开方面。认真履行公开职责，在政策法规、办事流程、收费标准、办事时限、服务承诺等方面尽量公开。公开的内容及

时、准确、全面、真实，便于知情、查询。群众诉求渠道畅通，受理及时、查处到位，事实回音，件件有结果。

（三）廉洁自律方面。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私和拿卡要等问题。不接受医药公司，或患者及家属的礼品、钱物、有价证券及宴请、娱乐等消费活动。

（四）优化服务质量方面。在全院开展“三好一满意”（即服务好、质量好、医德好、群众满意）活动，提高服务态度端正便民利民措施落实。实行“首诊负责制”推行“政务承诺”、“服务承诺”，强化服务意识、改善服务态度，优化办事流程，提高办事效率。服务窗口宽敞整洁、服务功能齐全、办事方便快捷。无门难进，脸难看、话难听、办事难和刁难群众，推诿扯皮、效率低下以及指定服务、价格欺诈等问题。

（五）制度建设方面。政风行风建设的相关规定具体明确，内外监督机制健全，督查评议工作落实。

三、方法和步骤

总体分四个阶段：动员教育、自查自评、整改复查、综合评估。

（一）动员阶段（4月1日—4月22日）

1、卫生院成立民主评议政风行风工作小组。

2、召开动员会，传达上级部门关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。

3、普法学习：每周星期四下午进行业务和政治学习，除当天值班人员外，所有医务人员不得缺席，所有学习实行签到制，必须作好学习记录，以备医疗督查小组抽查。

（二）自查自评阶段（4月23日—7月20日）

1、以开座谈会的形式将我院聘请的行风评议员、全院干部和各卫生室的乡村医生召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收

费等损害群众利益的不正之风，认真查找医务人员在医德医风方面存在的突出问题。

2、在药物购销方面，卫生院始终坚持药事管理制，成立了药事领导小组，先由药房提出购药计划，经药事管理领导小组审批同意后，上报卫生局，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

3、卫生院成立了医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期的对卫生院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

4、卫生院对门诊、卫生室在财务上实行“统收统支”即：各门诊、卫生室的一切收入统一存入卫生院专用账号，所有支出由财务科统一划分支配，杜绝了私设小金库的行为；在人事召聘上，卫生院招聘的临床医务人员经院委会统一考核合格后，报县卫生局，经县卫生局医政科注册后，方可录用。

5、在卫生院醒目位置——设立意见箱，对全院的医护人员进行医德医风的监督。

6、向社会发放政风行风征求意见表，广泛征求社会多方意见和建议。

7、开展“三好一满意”窗口服务活动，要紧密结合深化卫生体制改革的重点任务，紧密借个创先争优活动的各项要求，检查以人为本，以人民群众满意为目标，着力提升医疗服务水平，坚持改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，促进医疗服务、医疗质量在原有的基础上有新的提高，把医疗卫生行业作风建设推向新阶段，切实保障人民群众的健康权益、保障医改工作的顺利进行。

（三）整改复查阶段（7月21日—8月31日）

1、根据征集到的意见，认真梳理，针对存在的突出问题，加强政风行风问题整改工作，实行领导干部分工包项责任制，加强监督检查，确保政风行风整改工作落到实处。

2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”，开通监督电话：0996-4021724、卫生局监督电话：0996-4026428.3、组织全院职工学习“自觉抵制不正之风”倡仪书，提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质，扎实稳步地搞好集中整改。

四、总结评议阶段（9月）

根据前三个阶段的情况，8月20日上报政风行风评议工作总结材料。

兴平乡卫生院

二0一一年四月十五日

第五篇：北呈卫生院民主评议政风行风工作实施方案

北 呈 卫 生 院

民主评议政风行风工作实施方案

为进一步加强我院政风行风建设，更好地维护人民群众健康利益，根据《长治县2011年深入开展民主评议政风行风工作实施意见》和《关于印发2011年北呈乡民主评议基层站所实施意见的通知》（北乡政字【2011】52号）的文件要求，结合我院实际情况，特制定以下方案。

一、指导思想和原则

认真贯彻落实党的十七大、中纪委十七届六次、自治区纪委七届七次、州纪委八届六次和县纪委十届六次全会精神，紧密围绕县委、县人民政府中心工作，着力拓展民主评议方式，健全民主评议机制，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为内容，通过督导评议、查纠整改，推动部门行业努力构建作风建设的制度体系和长效机制。抓住“五个点”，以卫生形象建设为切入点，以规范内部管理为着力点，以解决损害群众利益的不正之风为重点，以提供优质医疗卫生服务作为闪光点，以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点：设好“两个岗”，“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”，大力推进廉政文化建设和医德医风建设，打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。

二、评议内容

（一）干部作风，效能建设方面。大力提倡“几个方面的良好作风”,即勤奋好学、学以致用、心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，发扬明主、团结共事。努力克服宗旨意识不强，理论和实际脱节，责任心和事业心不强，个人主义严重，纪律意识淡薄等问题。

（二）政务公开方面。认真履行公开职责，在政策法规、办事流程、收费标准、办事时限、服务承诺等方面尽量公开。公开的内容及

时、准确、全面、真实，便于知情、查询。群众诉求渠道畅通，受理及时、查处到位，事实回音，件件有结果。

（三）办事效率方面。积极主动，细心服务，不对群众推诿扯皮，健全职能，多方努力为群众提供办事效率。

（四）廉洁自律方面。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私和拿卡要等问题。不接受医药公司，或患者及家属的礼品、钱物、有价证券及宴请、娱乐等消费活动。

（五）服务态度方面。做到微笑服务，委婉解说各项疑问，杜绝作风粗暴、生冷硬推和言语激烈等现象的发生。

（六）优化服务质量方面。在全院开展“三好一满意”（即服务好、质量好、医德好、群众满意）活动，提高服务态度端正便民利民措施落实。实行“首诊负责制”推行“政务承诺”、“服务承诺”，强化服务意识、改善服务态度，优化办事流程，提高办事效率。服务窗口宽敞整洁、服务功能齐全、办事方便快捷。无门难进，脸难看、话难听、办事难和刁难群众，推诿扯皮、效率低下以及指定服务、价格欺诈等问题。

（七）制度建设方面。政风行风建设的相关规定具体明确，内外监督机制健全，督查评议工作落实。

三、方法和步骤

总体分四个阶段：动员教育、自查自评、整改复查、综合评估。

（一）动员阶段（10月10日—13月13日）

1、卫生院成立民主评议政风行风工作小组。

2、召开动员会，传达上级部门关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。

3、普法学习：每周星期四下午进行业务和政治学习，除当天值班人员外，所有医务人员不得缺席，所有学习实行签到制，必须作好学习记录，以备医疗督查小组抽查。

（二）自查自评阶段（10月14日—10月17日）

1、以开座谈会的形式将我院聘请的行风评议员、全院干部和各卫生室的乡村医生召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，认真查找医务人员在医德医风方面存在的突出问题。

2、在药物购销方面，卫生院始终坚持药事管理制，成立了药事领导小组，先由药房提出购药计划，经药事管理领导小组审批同意后，上报卫生局，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

3、卫生院成立了医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期的对卫生院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

4、卫生院对门诊、卫生室在财务上实行“统收统支”即：各门诊、卫生室的一切收入统一存入卫生院专用账号，所有支出由财务科统一划分支配，杜绝了私设小金库的行为；在人事召聘上，卫生院招聘的临床医务人员经院委会统一考核合格后，报县卫生局，经县卫生局医政科注册后，方可录用。

5、在卫生院醒目位置——设立意见箱，对全院的医护人员进行医德医风的监督。

6、向社会发放政风行风征求意见表，广泛征求社会多方意见和建议。

7、开展“三好一满意”窗口服务活动，要紧密结合深化卫生体制改革的重点任务，紧密借个创先争优活动的各项要求，检查以人为本，以人民群众满意为目标，着力提升医疗服务水平，坚持改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，促进医疗服务、医疗质量在原有的基础上有

新的提高，把医疗卫生行业作风建设推向新阶段，切实保障人民群众的健康权益、保障医改工作的顺利进行。

（三）整改复查阶段（10月18日—10月21日）

1、根据征集到的意见，认真梳理，针对存在的突出问题，加强政风行风问题整改工作，实行领导干部分工包项责任制，加强监督检查，确保政风行风整改工作落到实处。

2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”，开通监督电话：0355-8216563

3、组织全院职工学习“自觉抵制不正之风”倡仪书，提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质，扎实稳步地搞好集中整改。

四、总结评议阶段（10月22日—10月23日）

根据前三个阶段的情况，10月24日上报政风行风评议工作总结材料。

北呈乡卫生院 二0一一年十月十日