2013考试大纲《组织行为学》

第一篇：2013考试大纲《组织行为学》

《组织行为学》考试大纲

一、考试的性质与试题命题的原则

1.考试的性质

普通高等学校本科插班生考试《组织行为学》科目，是升入工商管理、人力资源管

理、经济管理等本科专业就读的专业课考试科目。《组织行为学》课程考试的目的和要求是：通过本课程的考试，检验考生对组织行为学的基本理论、基本知识和基本方法的掌握程度和

理解水平，衡量考生运用组织行为学知识分析和解决管理中实际问题的能力。测试考生是否

达到管理专业本科生的学习要求。

2.试题命题的原则

作为一项选拔性考试，插班生《组织行为学》考试试题命制的基本原则如下：

（1）．命题根据本大纲规定的考试目标和考核内容，考试命题应具有一定的覆盖面且重点突出，侧重考核考生对本学科的基础理论、基本知识和基本技能的掌握程度，以及运用所学知识解决实际问题的能力。

（2）．考试试题在设计上应具有必要的区分度和合理的难度。

（3）．根据考核的要求，适当安排各种题型数量的比例，达到考核考生对知识点的记忆、理解和运用水平的能力。

二、考试形式及试卷结构

1，考试形式：采取闭卷、笔试考试方式，考试时间为120分钟，试卷满分为100

分。

2．试卷的能力层次结构：其分数比例，识记为20％，理解40％，应用40％。

3．试卷的难度结构：试题难易度分为易、较易、较难、难四个等级。其分数比例，易约占20％，较易约占30％，较难约占30％。难约占20％。

4．试卷的题型结构：分为单项选择题、填空题、名词解释题、问答题、案例分析

题五种题型。(各种题型的具体样式可参见题型示例)

三、考试内容和要求

以下分章节列出《组织行为学》的考核知识点，其考试目标要求分为识记、理解、应

用三类：识记就是要求记住组织行为学的有关基本知识；理解是要求能够领会，掌握其内在联系；应用是指能够运用有关知识分析和解决管理中的实际问题。

1.组织行为学概览

1.1组织行为学的含义（识记）

1.2组织行为学的产生（识记）

1.3组织行为学的重要性（识记）

1.4 组织行为学的新发展（理解）

1.5 组织行为学的学习研究方法（理解）

2.组织行为学及其特点

2.1组织行为（识记）

2.2人文技能是管理者的关键技能（识记）

2.3组织行为学没有绝对真理（应用）

3.个体行为规律

3.1 关于个体行为的几种解释（理解）

3.2 个体行为规律（识记）

3.3个体行为规律举例（理解）

4.个体差异及管理

4.1需要与动机（识记）

4.2气质（应用）

4.3情绪（识记）

4.4态度（识记）4.5价

值观（理解）

4.6五种性格特征（理解）

5.激励理论与分类

5.1 激励研究（理解）

5.2激励理论研究（理解）

5.3激励理论与分类（应用）

6.激励的社会机制

6.1激励的社会机制原则（理解）

6.2激励的几种模式（理解）

6.3激励的社会机制（理解）

6.4工作-家庭平衡计划（应用）

7.群体及群体功能

7.1群体及其分类（识记）

7.2群体功能（识记）

8.群体人际关系与冲突

8.1人际关系（识记）

8.2群际关系与冲突（理解）

8.3竞争与合作（理解）

9.群体凝聚力与士气

9.1 群体凝聚力（识记）

9.2 群体凝聚力与管理（应用）

9.3 群体的士气（理解）

10.沟通管理

10.1沟通及其分类（理解）

10.2沟通的障碍（理解）

10.3 有效沟通的技巧（理解）

11.领导行为及其理论

11.1领导理论及其发展（识记）

11.2领导行为理论（理解）

11.3领导权变理论（理解）

12.组织行为

12.1组织变革（理解）

12.2 组织文化（理解）

12.3学习型组织（理解）

四、参考书目

1.《组织行为学》的考试参考书为：关培兰编著.2011年6月 第3版.《组织行为学》.中国人民大学出版社。

2.参考资料：

(1)严进，《组织行为学》，北京大学出版社，2009年4月出版

(2)斯蒂芬·p．罗宾斯，《组织行为学(第13版)》，机械工业出版社.2010年11月出版

（3）陈国权，《组织行为学》，清华大学出版社

2006年9月出版

五、题型示例

一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。）

1.()被称为研究组织内部人的行为的里程碑.它是组织行为学独立的标志.A.1949年在美国芝加哥召者开的科学讨沦会B.霍桑实验C.泰罗的<<科学管理>>

D.运筹学

二.填空题

1.强化理论在管理学界的应用很广泛，管理者在运用强化理论实施激励时要做到以（）为主。

三.名词解释题

1.个性：

四.问答题

1.如何正确地应用金钱的激励作用？

五、案例分析题

贾厂长的困惑

贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。

贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。

他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。

有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥?

但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。

不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。

新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不?”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”

贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一趟女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡，到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了„„

下一步怎么办?处分布告已经公布了，难道又收回不成?厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信?私下俏俏撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不?„„

贾厂长皱起了眉头。

思考题：

1．贾厂长为什么会作出案例中的决定?请运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式?

2．如果你是贾厂长，你该怎么办?

第二篇：组织行为学大纲

绪论

1.简述组织行为学的学科性质

2.组织行为学的研究内容包括哪些？ 3.简述组织行为学的发展极端

4.简述常用的组织行为学的研究方法

第一章

1.亚当斯密对管理的主要贡献是什么？、2.简述梅奥“社会人”假设的基本含义以及基于“社会人”假设的管理措施 3.简述“复杂人”假设的基本含义 4.新花生主义的主要理论有哪些？ 5.个体行为的基本特征是什么？

6.简述影响个体行为的心理过程及个性心理

第二章

1.解释需要、动机、行为的关系 2.简述价值观及价值观的作用

3.什么事知觉？影响知觉的因素有哪些？ 4.简述归因理论并解析“晕轮效应”“刻板效应”的含义 5.什么是个性？它的特点表现在哪些方面？ 6.试述气质及气质的类型划分 7.简述性格的类型和特点 8.简述组织承诺的内涵

9.什么叫组织公民行为？它在管理实践中有哪些应用？

第三章

1.比较命令型、任务型、利益型、友谊型群体的异同 2.描述群体发展的五阶段模型 3.简述角色期待的含义

4.什么是群体规范？群体规范的作用有哪些？

5.什么是从众行为？从众行为的积极影响和消极影响有哪些？ 6.什么是群体结构？同质结构和异质结构各适用于什么情况？ 7.什么事群体凝聚力？群体凝聚力的表现形式有哪些？ 8.群体决策方法有哪些？群体决策的优缺点有哪些？ 9.简述非正式群体的积极作用和消极作用

第四章

1.试述沟通的内涵和功能 2.沟通的一般过程是什么？

3.组织中的沟通网络有哪些类型？ 4.沟通障碍的表现形式有哪些？ 5.有效的跨文化沟通策略有哪些？ 6.有效沟通的主要技能有哪些？ 7.网络对沟通的影响主要是什么？ 8.互联网时代沟通的主要特征是什么？ 9.东西方文化差异的主要表现是什么？

10.如何理解文化差异对跨文化沟通的影响？

第五章

1.简述团队的含义及特征

2.团队建设要经历哪些发展阶段？ 3.简述团队建设的心理机制

4.结合现实谈谈虚拟团队对管理的影响

第六章

1.冲突具有哪些积极作用和消极作用？ 2.冲突的特征有哪些？

3.功能正常的冲突与功能失调的冲突之间有什么差异？冲突的功能是由哪些因素决定的？ 4.冲突产生的根源有哪些？ 5.简述罗宾斯的冲突过程理论

6.请说明激发适度的建设性冲突对于组织的重要性 7.在管理实践中，如何预防群体间冲突？

第七章

1.什么事组织？谈一谈你对组织概念的理解 2.组织的功能有哪些？

3.组织结构的设计原则有哪些？

4.什么事矩阵制组织结构？有什么优缺点？ 5.什么是有机性组织？请举例说明 6.组织变革的变量有哪些？

7.阻碍组织变革的因素有哪些？可以采取什么措施克服变革阻力 8.谈谈你对组织变革过程的理解

9.如果你是组织的领导者，你如何看待组织成员的工作压力问题？

第八章

1.你是怎样理解组织文化的？ 2.试述组织文化的功能

3.哪些因素对组织文化的创建起了关键作用？ 4.简要说明组织文化创建的程序

5.甄选过程、高层管理人员、社会化对组织文化的维系过程分别起着怎样的作用？ 6.怎样做才能使组织文化适应动态的环境？

7.面对经济全球化，组织文化将面临什么问题？应怎样解决？ 第九章

1.什么是组织学习？

2.个体学习与组织学习的关系是怎样的？ 3.组织学习的作用有哪些？

4.什么是单环学习？什么是双环学习？ 5.什么是学习型组织？

6.学习型组织中领导者的新角色是什么？ 7.学习型组织五项修炼的内容是什么？

第十章

1.领导的概念有很多种，它们分别强调了什么？谈一谈你的理解 2.领导的作用有哪些？请举例说明 3.领导权力是怎样获得的？

4.“领导就是管理”这样的说法正确吗？

5.领导特性理论主要研究是什么内容？应该如何评价它？ 6.依据不同的划分标准，你知道的领导风格有哪些？

7.费德勒权变理论的主要观点是什么？该理论对领导者有什么启示？ 8.根据所学的理论知识，论述怎样才能提高领导者的领导效率 9.简述领导者的用人艺术

第十一章

1.什么事激励？ 激励的作用有哪些？

2.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？对管理者有什么启示？ 3.期望理论的公式是什么？各部分分别代表什么？会出现几种结果？ 4.什么是公平理论？怎样消除员工的不公平感？

5.什么事强化理论？在管理中应该如何应用强化理论？

6.内容型激励理论、过程型激励型理论和行为改造型理论的侧重点分别是什么？ 7.请举例说明激励的方法

第三篇：《组织行为学》大纲(本)

2006级本科生《组织行为学》课程教学大纲

课程英文名称：Organizational Behavior

一、先修课程：管理学

二、适用专业：管理类相关专业

三、课程的性质

组织行为学是一门研究组织环境中人的行为表现及其规律的科学，它从个体、群体和组织三个层次上讨论员工的行为以及这种行为是如何影响组织绩效的，具有很强的理论性和实践性，是管理类各专业的专业基础课。

四、课程的目的通过本课程的教学，使学生：

（1）掌握组织行为学的基本理论和方法，为后续课程的学习打下良好的基础；

（2）养成对行为的系统、科学的思维方式，提高分析和解决现实问题的能力；

（3）丰富对各种行为现象的认识，建立和谐的人际关系。

五、教学内容

第1章 导论

1.1 变革时代的竞争力

1.2组织行为学的主要内容

1.3 组织行为学的历史沿革

1.4 组织行为学的理论来源

1.5 组织行为学的研究方法

第2章 个体心理与行为分析

2.1 气质及其对行为的影响

2.2 能力及其对行为的影响

2.3 性格及其对行为的影响

第3章 知觉

3.1 知觉的选择性

3.2 知觉偏差分析

3.3 对人知觉分析

3.4.知觉的管理应用

第4章 价值观、态度和工作满意度

4.1价值观及其对行为的影响

4.2 主要的态度理论分析

4.3 工作态度与工作满意度

第5章 激励理论与技术

5.1 激励的过程

5.2 关于人性的假设

5.3 内容型激励理论

5.4 过程型激励理论

5.5 状态型激励理论

5.6 激励的技术手段

第6章 群体与团队行为

6.1 群体的概念、类型与功能

6.2 群体的动力特征

6.3 群体行为的影响因素

6.4 群体决策分析

6.5 团队建设与管理

6.6 中国人的群体行为

第7章 群体沟通与人际关系

7.1 沟通的概念、功能

7.2 沟通的类型分析

7.3 沟通的有效性分析

7.4 沟通与人际关系：相互作用分析

7.5 人际关系反应特质

7.6 人际关系形成规律及改善

第8章 群体冲突

8.1 冲突的概念、作用

8.2 冲突的过程

8.3 冲突处理方法

8.4 我国企业内的冲突

第9章 领导与员工行为

9.1 领导权力分析

9.2 领导特质理论

9.3 领导行为理论

9.4 领导权变理论

9.5 授权与追随者

第10章 组织设计与员工行为

10.1 组织、组织结构与组织设计

10.2 组织设计的要素分析

10.3 组织结构形式与员工行为分析

10.4 组织设计的影响因素分析

10.5 组织生命周期

第11章 组织文化与员工行为

11.1 文化与组织文化的概念

11.2 组织文化的结构

11.3 组织文化的功能

11.4 组织文化的建设

第12章 组织变革与创新

12.1 组织变革的动因及诊断

12.2 组织变革的阻力与消解

12.3 组织变革的策略与模式

12.4 组织创新与发展

12.5 建设学习型组织

六、实践环节

可考虑到学校周边企业进行一次调查，完成一篇调查分析报告。

七、学时

本课程总学时：40学时，其中课堂讲授32学时，案例分析8学时。

八、主要教材及参考书

1．《组织行为学》 张德主编，高等教育出版社

2．《组织行为学》 余凯成主编，大连理工大学出版社

3．《组织行为学》 罗宾斯，中国人民大学出版社

制定人：李顺才

第四篇：组织行为学考试

日本组织的“家庭主义”特点，表现在以下： 1.日本组织成员之间的关系，如同家族成员关系一样有“老友尊卑”之分。2.日本组织的管理方式，和西方国家的组织的内部管理比较，虽然也有严格的管理制度。但是，有多了日本独特的“仪礼人情”的色彩。3.日本组织的成员之间相互视为“亲密的朋友”（日语叫：仲间），和欧美不同，日本的 组织更情调的是“内部的团结与合作”，组织的共同利益优先，而不宣扬个体的力量。企业文化的产生发展、演变都与社会文化有着密切的联系。许多学者在研究日本企业文化的同时，发现其产生的根基——日本社会文化具有一些与众不同的特点。首先，民族的单一性和社会结构的同质性。日本民族一个最为显著的特点是它在日本列岛上自始至终都是惟一的民族。在漫长的日本民族历史上几乎没有民族大迁移及本民族之间的大残杀，社会结构较稳定和统一。80%以上的人世世代代生活在同质社会中，继承了日本社会传统的“强调集团”主义和业绩主义相结合的献身价值观，对纪律的高度重视又成了组织目标实现的保证。

其次，“文化滞后型”与兼容并蓄性。日本的农业诞生于公元1世纪，其社会经济文化比中国落后了几个世纪。这时，日本显现出一种“文化滞后”状态。“滞后型文化”可以朝着两个截然相反的方向发展。一是封闭守旧，停步不前，抵制先进文化，从而文化更加落后；一是发扬文化革新精神，兼容并蓄地输入外来文化以改造自身。日本选择了后者，公元7世纪进行的“大化革新”，缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体。19世纪进行的“明治维新”运动，又缔造出一个融合欧美文化的日本资本主义文化体系。

第三，节俭意识强烈。日本是一个岛国，地小物稀，这培养了日本民族节俭的观念，“勿暴殄天物”是许多日本人的口头禅，这深深地影响着日本的企业文化。日本的汽车产品之所以能在国际市场上有着很强的竞争力，就在于它的生产成本和使用成本低，这不能不说日本民族的这种固有观念起了很大的作用。日本企业文化包容面很广，但主要内容是有关“和”的观念。“和”是日本企业管理范畴中的哲学概念和行动指南。其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让，它是日本高效能团队精神的基础。“和”的观念其实源于中国的儒家思想，但在日本又发展了儒家思想。中国儒家思想强调的是“仁、礼、义”而在日本则强调“和、信、诚”，由此使得日本企业文化中包括着“和、信、诚”的成分，使得人们注重共同活动中与他人合作，并时刻约束自己，所有日本的企业都依循“和”的观念行事。在日本人看来，一个团体或企业如果失败，多半由于缺乏“和”的精神。真正实行了“和”的团体，势必带来和谐和成功。理想的工作环境，使人的潜能得到良好的发挥，使得人找到人生的归宿，达到幸福的境界。“和”的观念很大程度上制约和引导着日本企业的经营哲学。日本企业实行的自主管理和全员管理、集体决策和共同负责、人与人之间的上下沟通，乃至于情同手足，这些都与“和”的观念密不可分。

日本是一个单民族的国家，社会结构长期稳定统一，思想观念具有很强的共同性。同时，日本民族受中国儒家伦理思想的影响，侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观念，使日本高度重视人际关系的处理。这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念，是企业行动的指南。

以团队精神为特点的日本企业文化，使企业上下一致地维护和谐，互相谦让，强调合作，反对个人主义和内部竞争。企业是一利益共同体，共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。企业象一个家庭一样，成员和睦相处，上级关心下级，权利和责任划分并不那么明确，集体决策，取得一致意见后才作出决定，一旦出了问题不归咎个人责任，而是各自多作自我批评。企业对职工实行终身雇用，年功序列工资制。

弹性工作制是指在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，员工可以灵活地、自主地选择工作的具体时间安排，以代替统一、固定的上下班时间的制度。

第五篇：组织行为学考试

《组织行为学》

名词解释（每题5分，共20分）1． 基本归因错误

在判断他人行为时，尽管有充分的事实依据，但我们总是带有一定的倾向性，即低估外部因素的影响并高估内部或个人因素的影响。2． 晕轮效应

晕轮效应又称“光环效应”，指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后以个体的某一特征（如智力、社会活动力、外貌）为基础，从而形成对一个人的总体印象时。3．授权

授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。4．动机

动机是推动人从事某项活动并指引活动去满足需要的意图、愿望、信念等等。动机是行为的直接原因。

简答题（每题20分，共40分）

谈谈你对工作满意度的看法，以及有哪些因素会影响员工的满意度。

1）工作满意度是指个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面（包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等）有良性感受的心理状态。工作满意度直接影响了企业活力、员工效率，非常重要。2）有以下因素会影响员工的满意度：

a)工作本身：是否有趣/多样性/学习机会/困难程度/工作量等 b)报酬：数量、公平性、报酬方式等 c)晋升：晋升机会、公平性、晋升标准等

d)认可：对工作成就的赞赏，得到的荣誉等。

e)福利：养老金、医疗保险、年假、带薪假期、食堂等 f)工作条件：工作时间、休息、设备、温度、湿度、g)上司：领导风格、技术水平、人际关系，管理技能等 h)同事：信任、友谊、帮助等

i)公司与管理：员工关系、福利政策

2．高效团队的特征有哪些？请结合其中一项特征，谈谈你对建设高效团队的见解。

1）高效团队（The High performance Team）是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加，工作效率相对于一般团队更高。团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。

2）高效团队有9个特征： 1.外部支持；2.相互的信任；3.科学的流程；4.开放的沟通；5.相关的技能；6.恰当的领导；7.有效的结构；8.清晰的目标；9.分享成果。

3）以“开放的沟通”来解释高校团队的建设：团队成员之间良好的恰当的沟通可以加强内部团结、化解内部矛盾、减少分歧、提高信息共享性和透明度、快速理解其他成员的意图和想法、充分理解客户的需求和各模块之间的协同性、大幅度提升产品质量和开发进度，同样也就提升了团队的工作效率和企业业绩。首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。

再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。论述题（40分）

请以自己的工作经验为例，回答企业文化的内涵是什么，并论述企业文化是如何对组织、团队、个体产生影响的。

企业文化的内涵是指一个企业内独特的信念、假设、期望、追求、价值准则、行为规范、处事方式以及物质环境等，这一切是得到广大员工认可和接受的。最终要回答的是在这里应该如何工作和生活？内涵涉及到了：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等，是企业生产经营管理而形成的观念的总和。

企业文化是组织成员共同的核心价值观，它使组织独具特色，通过对“创新与冒险、注意细节、结果定向、人际导向、团队定向、进取心和稳定性”这七项本质特征的感知，使员工对组织形成一种总体的主观认知，从而成为该组织的文化，同时影响员工的工作绩效和工作满意度，文化越强，产生的影响越大。

我所在的企业是一家专业*****，公司主要以设计人员为主。企业文化是“宽博、诚信、严谨”的文化，并主要是从以下几方面对组织、团队、个体产生影响的：(这是我公司的案例)。核心层的精神文化，包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。公司文化始终围绕着“宽博、诚信、严谨”的态度来对人对事，同事之间相互信任、互相帮助，对工作秉持严谨认真的态度，对客户遵循诚信、严谨、负责的态度。物质层文化，是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。公司针对设计人员设立项目奖、根据项目的完成效率给与嘉奖、严格杜绝大锅饭的情况，使表现优异者劳有所得劳有所奖。同时每年根据项目的表现情况评定设计等级，同薪资和晋升挂钩，充分激励员工。同时，对骨干员工，给予股份的优先认购，从而形成更强的责任感和归属感。行为层文化，指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。公司采用多样化的交互方式与员工进行交流。比如在公司厂区内设立了各项娱乐健身设施，如羽毛球、篮球、乒乓球、图书馆等，大大丰富了员工的业余文化生活，营造宽松、人性化的管理氛围，同时各部门不定期进行团队活动，公司每年安排旅游等，增加了员工对企业的凝聚力和向心力。公司连续多年获得“区企业职工文体活动中心示范点“称号。

制度层文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面，是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。我公司的制度层文化包括各项规章制度：如员工手册、出差管理规定、文件设计规范等。