企业成长管理讲座总结

第一篇：企业成长管理讲座总结

企业成长管理讲座总结

为了使同学们更加了解企业的成长以及企业的管理模式，从而使同学们在学习专业知识时更加容易结合实践、抓住重点，我院于2009年10月30日在F201举行了一场以“企业成长管理”为主题的讲座，而且很有幸的邀请到了汤京阳董事长作为主讲人。汤京阳是中物协高级研究员、现代物流专家，现任湖南省京阳物流有限公司董事长兼总经理，长沙市第十三届人大代表，长沙市人大内务司法委员会委员，中国物流技术协会副理事长，中国物流与采购联合会常务理事，中国中小企业国际合作协会副会长，湖南省物流与采购联合会副会长，2003年国际开拓创新人才，2005、2006年湖南省关爱员工优秀民营企业家。

讲座在一片热烈的掌声中开始了。

首先汤京阳董事长介绍了他艰辛的创业历程，他从三个人同在一个办公室的物流事业开始，一直不懈努力，直到今天拥有1000多员工的大企业。他告诉我们，创业最容易的时期是在一个产业刚起步的时候，而一个人创业成功所要具备的主要条件是：第一，专一，人的一生只要专心的做好一件事就很伟大了；第二，能吃苦耐劳；第三，要有一定的专业素养；第四，无论是在精神上还是在生活中都要战胜心中的自我。他还告诉我们大学生创业，最主要的是要找到与现代大学生学习和生活的对接点的项目，在这样的接口点才能更容易的插足于大学消费市场。

然后汤京阳董事长又介绍了他现在公司的基本情况以及他们公

司选拔人才的标准。他们公司现在的员工分为两类：一类是从他创业初期开始一直跟着他打拼事业的老员工，这些员工对公司特别忠诚，而且也有一定的基层经验；另一类是他后来通过招聘进来的应届大学生，他们刚进公司时都经历了为期三个月的培训，他们学习能力强，适应公司环境和文化都很快。他告诉我们，他们公司选拔人才，第一就要那些对企业和事业专一的人，因为公司培训人才花费大，不希望员工有太大的流动性，那样不但对公司发展不好，而且更加对个人的事业发展不好。他还告诉我们，如果我们想一毕业就就业，那我们现在就要开始准备，在网上多搜索自己向往的企业，了解其文化背景，并且打牢固专业基础知识，有时间一定要去企业实习，把所学理论去与实践相碰撞，从而为以后的应聘打好地基。

讲座持续了一个多小时，最后的提问环节同学们的反应积极，问题一个接着一个，汤京阳董事长也尽量详尽解答。最后结束的时候，仍有同学上前去询问汤京阳董事长相关问题，咨询相关知识。

整个讲座过程中，现场的气氛也比较活跃，同学们听得十分认真，中场几乎没有流动人员。总体来说，这次讲座是十分成功的，成功的原因我们总结为以下几点：

1、老师的亲临指导和帮助

因为学院领导的努力，我们才很有幸的请到了汤京阳董事长；而且在讲座现场，肖书记亲临指导，使我们的讲座氛围更加活跃而有序；在讲座前期的宣传中，彭程老师亲自指导喷绘的出版，以及讲座的总动员；还有在这次讲座中很多老师们默默的支持与帮助，才使得我们

这次讲座取得比预期更加好的效果。

2、学生会各部门的密切配合无论是讲座前期的宣传，发动同学们积极主动的参与，还是讲座前会场的布置，和讲座时纪律的维持，各部门各位干部都多方面的积极协助和努力，是本次讲座得以圆满成功的保证。

从整体上讲，这次“企业成长管理”讲座还是十分成功的，但也存在着一些不足之处，如讲座现场布置比较仓促，通过这次讲座，我们争取在不断努力中并将以后的每一次活动都做得完美起来。

通过这次讲座活动，相信同学们都又有了自己新的人生道路设计：选择创业的同学将会以更加努力的完善自我、战胜自我，学习好自身的专业知识，以更强的姿态面对未知的社会；选择大学出来就就业的同学将会不断的朝着自己向往的企业前进，有目标向前迈进将会更加坚定和快速。

主办：工商管理学院分团委学生会学习部

2009年11月10日

第二篇：管理学企业讲座总结

管理科学企业讲座总结

通过这个学期管理科学企业讲座的学习，老师的讲解，我对企业有了一定的认识，并对科学管理有了初步的了解。对所学到的做以下总结：

1、企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业主要指独立的盈利性组织，并可进一步分为公司和非公司企业，后者如合伙制企业、个人独资企业、个体工商户等。在20世纪后期中国大陆改革开放与现代化建设，以及信息技术领域新概念大量涌入的背景下，“企业”一词的用法有所变化，并不限于商业性或盈利组织。随着社会发展，真正有发展潜力的企业肯定是公司类型的企业。

2、企业管理的产生

企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段，一切规模较大的共同劳动，都或多或少地需要进行指挥，以协调个人的活

企业知识管理方案

动；通过对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中，企业管理就显得愈益重要。

3、企业管理的发展阶段

企业管理的发展大体经历了3个阶段：

①18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。

这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。

②20世纪20～40年代的科学管理阶段。

这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。

③20世纪50年代以后的现代管理阶段。

这一阶段的特点是：从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。

4、1968波特和劳勒提出期望激励理论，这个模式的特点是：

①、“激励”导致一个人是否努力及其努力的程度；

②、工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深度，具体地讲，“角色概念”就是一个人对自己扮演的角色认识是否明确，是否将自己的努力指向正确的方向，抓住了自己的主要职责或任务；

③、奖励要以绩效为前提，不是先有奖励后有绩效，而是必须先完成组织任务才能导致精神的物质的奖励。当职工看到他们的奖励与成绩关联性很差时，奖励将不能成为提高绩效的刺激物；

④、奖惩措施是否会产生满意，取决于被激励者认为获得的报偿是否公正。如果他认为符合公平原则，当然会感到满意，否则就灰感到不满。众所周知的事实是，满意将导致进一步的努力。

期望理论

对期望理论的应用主要体现在激励方面,这启示管理者不要泛泛地采用一般的激励措施,而应当采用多数组织成员认为效价最大的激励措施，而且在设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值，适当加大不同人实际所得效价的差值。在激励过程中，还要适当控

制期望概率和实际概率，加强期望心理的疏导。期望概率过大容易产生挫折，期望概率过小又会减少激励力量；而实际概率应使大多数人受益，最好实际概率大于平均的个人期望概率，并与效价相适应。

5、管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。

6、公司组织机构包括三个部分的内容，即决策机构、执行机构和监督机构。

决策机构

1、股东大会

股东大会是由公司全体股东组成的决定公司重大问题的最高权力机构，是股东表达其意志、利益和要求的主要场所和工具。

2、董事会

董事会是由董事组成的负责公司经营管理活动的合议制机构。在股东大会闭会期间，它是公司的最高决策机构。除股东大会拥有或授予其它机构拥有的权力以外，公司的一切权力由董事会行使或授权行使。作为合议制机构，公司的业务活动必须由全体董事组成的董事会议加议决定，任何一个董事都无权决定公司的事务，除非董事会授权他这样做。

3、执行机构

公司执行机构是指由公司高级职员组成的具体负责公司经营管理活动的一个执行性机构。它是公司业务活动的最高指挥中心，实行首长负责制。其主要职责是贯彻执行董事会作出的决策。

4、监督机构

公司的决策权和管理权大部分集中在少数人手中，这是提高公司经营管理效率的需要。为了防止他们滥用权力，违反法律和章程，损害公司所有者的利益，所有者及股东要对他们的活动及其组织的公司业务活动进行检查和监督，这种监督权由公司的监督机构来执行。

第三篇：企业中高管理讲座学习心得

企业中高管理讲座学习心得

这一堂课的点睛之处在于张总讲说的广度和李总讲说的深度，在这广度与深度之中我看到的是两位副总的资深学识，看到了企业中高管理层的谋略，也看到了自己的软弱之处和浅薄间解。

首先来说一些对张总讲说的一些自我感想：

企业中高管理层支撑着企业的发展方向，也就是做正确的事。近几年，物流园区的筹建在各地都在升温，而对于这种现象正反面的教材都有。前期工作欠缺，形势认识不到位，从众跟随，资金回笼不利，成本控制方法欠佳，投资收益期过长，以及管理不到位等一系列问题都将影响着园区筹建的效益。

物流园区成功与否的是有市场来考验的，所以说前期的市场调研是物流园区开发建成的基础。园区建设要从理性规划开始，对于规模，选址都要进行前期的调研。在园区的投资决策过程中，投资的可行性分析，开发潜力分析，市场定位分析，营销策划与规划等都是以市场调研为基础的。园区的建设和开发工作是一个极其宽广综合的问题，涉及方方面面很多的事情。

物流园区建设的核心问题对于不同的参与者有着不同的表现。对于开发商来说是——巨大的投资尽快得到回笼；对于投资商来说是——在最短的时间里产生利润；对于营运商来说是——追求最大的发展空间；对于企业来说是——提高运作效率，降低成本，这些都是从微观方面来说的。而在主观方面，对于物流行业来说是——充分利用资源发挥规模效益；对于市场来说是——最大可能的满足需求；对于社会来说是——提高经济运行效率；对于政府来说是——推进经济的可持续发展；总之，这是一个相互交融，彼此互为一体的人员网，所有参与者为了一个共同的目标，共同为之服务，才能使各自的问题得到圆满的解决。

接下来说一下对李总讲说的一点感想：

听过李总授课很多次了，可从来没有想今天这样引我深入的，对于物流服务系统自己的见解与李总相比真是不足一提，李总对物流服务系统的解说可以说是深入精髓，让自己的认识又进入另一个更深的层面。

物流需求市场的推进使得物流服务系统对空间效益和时间效益的追求力度不断加大。服务质量是有顾客的满意度这一外部标尺和物流成本这一内部标尺来共同衡量的。大于期望值完成物流作业和低于期望值完成物流作业两种相然不同的服务结果是客户来衡量企业整体实力和素质的标尺。而针对我们公司现有的服务水平李总的分析的更是深入浅出。认清自我比什么都更有利于自己的发展，看清自己是属于高端还是低端的物流服务商、认清自己的客户群是低端还是高端的，最后来制定所提供的服务应该是低端的还是高端的。这些讲的都是所谓的供给与需求的匹配和适应问题。

听了两位副总的讲说，对我们所有的人都是一种提升，一种学习，只希望我们能用心来听，用心来学，用心来做，最后用爱来回报。

第四篇：培训ceo深造企业完美讲座管理

培训ceo深造企业完美讲座管理_安迪圆梦园

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企业管理五步走

由南京尚一企业管理顾问整理编辑企业管理包含哪些内容?概括起来是五个方面:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。这五方面内容是一个递进关系，顺序不能颠倒，也不能只强调一个而忽略其它。一个好的企业管理，需要这五方面内容协同作用，而这五项内容的协同就是企业的系统能力。一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。

计划管理

计划管理常常被人们和计划经济联系在一起，这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态。在对计划本身的理解当中，大多数人都认为计划是一组数据，是一个考核指标的指导文本，没有人认真的想过，计划本身属于管理的一部分。计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此，计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者的匹配关系。

目标是计划管理的基点。计划管理也被认为是目标管理，目标管理的实现需要三个条件:

一、高层强有力的支持;

二、目标要能够检验;

三、目标是经过高层管理者确认的。

资源是计划管理的对象。很多人对于计划管理的理解多是与

目标联系在一起的，通常会以为目标是计划管理的对象，其实计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件，要实现计划，唯一的办法是获得资源。

目标与资源匹配是计划管理的结果。也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准。当所拥有的资源能够支撑目标的时候，计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标的时候，要么是“做白日梦”，要么是浪费资源。所以我们不必关心企业确定什么样的目标，企业设立多大的目标，我们只需要关心是否有资源来支撑目标。当企业高调进入国际市场的时候，是否拥有国际人才、国际渠道以及符合国际标准的产品呢?如果没有这些，空有一腔鸿鹄之志也是徒劳。流程管理

提高企业效率的关键是流程。实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯:一是打破职能管理习惯;二是培养系统思维习惯;三是形成绩效导向的企业文化。

打破职能习惯。中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。在“自利取向”情况下，各职能部门特权膨胀，大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系，由此导致企业总体效率下降。因此，必须打破职能区隔习惯。

培养系统思维习惯。流程导向侧重的是目标和时间，即:以顾

客、市场需求为导向，将企业的行为视为一个总流程上的流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。时间作为基本坐标决定了我们需要系统地思考问题，而不是仅仅依据自己所在的部门或所处的位置。形成绩效导向的企业文化。形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障。管理层要重视转变员工观念，通过让员工理解的概念激励每个员工参与流程再造，重视员工的建议等完成管理方式改变。没有这样的文化氛围，流程管理只能是流于形式，这也是很多企业引入流程再造不能取得成功的根本原因。

组织管理

权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。从古典组织理论中，我们知道组织结构设计需要遵循四个基本的原则:一是指挥统一。一个人只能够有一个直接上司。二是管理幅度。有效的管理幅度是5-6个人。三是分工。根据权责和专业化来进行横向与纵向分工。四是部门化。把分工所产生的同一专业的员工集合于一个部门内，由一个经理来领导并加以协调。组织设计的古典原则只是想平衡权力和责任两者之间的关系。因此实现组织管理需要两个条件:专业化与分权。

第五篇：企业法律讲座

企业法律讲座

问题：

一、公司法

1、如果公司董事长向公司借款，并且同意支付利息，公司是否可以借给董事长？ 答：不可以。公司不得直接或者通过子公司向董事、监事、高级管理人员提供借款。

2、如果一间有限责任公司的股东死亡，他的合法继承人是否一定可以继承他的股东资格？

答：首先看公司章程有无规定，有规定，按照公司章程的规定；无规定，可以继承。

3、假如你公司是一家有限责任公司，有四个股东，你想向一家公司转让你的10%的股份，你可以直接和这家公司商定价格、进行转让吗？

答：向股东以外的人转让股权，首先看公司章程对股权转让有无规定，如有规定，按照公司章程执行；如无规定，应当经过其他股东过半数同意。经股东同意转让的股权，同等条件下，其他股东有优先购买权。

4、公司A拟出资设立一间子公司，只有A公司一个股东，那设立方面有没有什么要求？

答：只有一个法人股东的有限责任公司是一人有限责任公司，注册资本最低限额为人民币十万元，股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。

二、物权法

5、楼顶、电梯广告收入归谁所有？

答：根据《物业管理条例》、《物权法》、《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，楼顶、电梯广告收入属于全体业主共有；该部分收入主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

6、业主停小区里的车辆被盗，物业服务公司应当承担责任吗？

答：根据《物业管理条例》、《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，物业服务公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

三、劳动法、劳动合同法

7、劳动合同中约定的“工伤概不负责”的条款是否有效？

答：劳动合同中约定的“工伤概不负责”的条款违反了劳动保护的有关规定，应属无效条款。但是，该条款无效，不影响劳动合同其他部分的效力的，其他部分仍然有效。

8、工伤保险与雇主责任险之间的区别？

答：工伤保险作为一种社会保险是国家强制实行的，企业必须参加。雇主责任险作为一种商业保险，用人单位可以自愿选择参加与否。

9、用人单位是否应给兼职的在校生买社会保险？

答：在校生不具备法定的劳动者主体资格，所以用人单位可以不与其签定劳动合同，其也无权要求用工单位为其缴纳社会保险金。

10、单位不给职工买保险，直接给付相当于保费的现金是否合法？

答：不合法，根据《劳动法》第72条规定“用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费”，这包含了两层含义：第一是必须参加社会保险，第二是必须缴纳社会保险费，因此，直接给付相当于保费的现金是违反劳动法规定的。

11、约定怀孕为终止合同的条件有效吗？

答：根据《妇女权益保障法》第二十三条第二款规定“劳动（聘用）合同或者服务协议中不得规定限制女职工结婚、生育的内容”，因此，以怀孕为终止合同的条件是违反法律强制性规定的约定，约定无效。

辩论案例：

一、【案情】

某大型综合商场节日期间搞促销活动时宣布：“凡购买100元商品均送80元购物券。对因促销活动产生的纠纷，本商场有最终解释权”。刘女士在广告的吸引下在该商场购买了1000元的卫浴用品，拿到800元的购物券。等她持券再去买一双自己中意的皮鞋时，售货员却告知，这个牌子的皮鞋早在两天前就退出了购物券活动，只能用现金购买。感觉受了愚弄的王女士找商场理论，却被商场以其有 “最终解释权”给打发了。双方协商未果，愤怒的刘女士将商场告上法庭。

【观点】

一种观点认为,根据合同自由原则, 商场的“最终解释权”是一种由当事人约定的权利。刘女士和商场都参与了商场的促销活动,就是与商场缔结了一个合同,“ 本商场有最终解释权”作为合同中的一个条款已经为刘女士接受。这就表明,本次活动的最终解释权由商场独自享有。因此, 对于皮鞋是否参与本次促销活动,商场有权作出解释,且该解释直接发生法律效力;

另一种观点认为,商场的“最终解释权”并不是一种真正意义上的权利,它不受法律保护。因为对合同的解释不等于对合同享有解释权,刘女士和商场都可以对合同提出自己的解释, 但他们的解释都是单方的理解，并不直接产生法律效力。如果双方的解释不能达成一致，则由法院根据合同法相关规定来作出最终解释,只有法院才享有这种对合同的解释权。因此,无论双方作出何种约定,任何一方都不享有合同的最终解释权。本案中,“本商场有最终解释权”这一条款违反了法律的强制性规定,应为无效。

二、【案情】

去年7月，颜某向许某购买门面和住房，约定总价款为28万元，颜某向许某交纳了12.38万元，许某出具了收定金12.38万元的收条。之后，由于某种原因，许某却将该房屋及门面以33.6万元的价格卖给了他人并办理了产权过户手续，颜某为此诉至法院要求解除购房合同，由许某返还购房款12.38万元及支付利息，并按已付房款的一倍赔偿12.38万元。

【观点】

观点一：许某在收取颜某购房款后又将房屋转卖他人，致使颜某无法取得房屋而不能实现合同目的，应承担民事责任，可类推适用《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》

第八条规定，买受人可以请求出卖人承担不超过已付购房款1倍的赔偿责任，应判决：1.双方解除合同；2.许某返还颜某购房款12.38万元并赔偿12.38万元。

观点二：认为最高院的司法解释只适用于房地产开发企业向社会销售并转移房屋所有权的商品房买卖合同，本案是自然人之间的房屋买卖，应依照合同法和担保法的规定，即“定金的数额不超过主合同标的额的百分之二十”，由许某赔偿颜某总购房款28万元的20%，即5.6万元。

三、【案情】

2005年10月26日甲某购买乙公司轮胎时余款20000元未付，甲某向乙公司出具一欠条，内容为“今欠乙公司轮胎款人民币20000元，并于2005年11月26日前全部还清。如到期未还，则按该金额每天1%支付给乙公司滞纳金，直至付清全部轮胎款及滞纳金为止。”该款到期后，经乙公司多次催要，甲某一直未支付。乙公司诉至法院，甲某没有出庭。

【观点】

第一种意见认为，对当事人约定的违约金，虽然过高，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条第二款的规定，被告可以请求人民法院适当减少。但甲某缺席未答辩，视为放弃了权利。此外，根据合同法“契约自由理论”当事人双方对违约金的约定系当事人的意思自治。因此，应当支持乙公司要求甲某支付每天1%的违约金。

第二种意见认为，由于当事人双方约定的违约金明显过高，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条第二款的规定，虽然甲某缺席未答辩或者不参加，但并不影响人民法院根据法律授予的职权，依据公平原则和诚实信用原则，对当事人约定的违约金适当调整，结合本案，应以最高人民法院《关于逾期付款违约金应当以何种标准计算问题的批复》的规定支付。

【点评】

当事人对违约金约定过高，虽然被告缺席未答辩，但人民法院仍然应当坚持违约金补偿性为主、惩罚性为辅的原则，本着违约金救济的理念，根据公平原则和诚实信用原则对违约金进行调整，从而有效保护各方当事人的合法权益。