企业在线客服系统哪家好 腾讯企业营销QQ好评多

第一篇：企业在线客服系统哪家好 腾讯企业营销QQ好评多

企业在线客服系统哪家好 腾讯企业营销QQ好评多 在线客服系统，相信很多人都不陌生，很多人在浏览网页的时候都会遇到。在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称，相比较其他即时通讯软件，它实现和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的平台；网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。而企业在线客服系统，顾名思义，是企业网站的在线客服系统。随着互联网的发展，企业在线客服系统已经成为网站客户服务、辅助网站销售不可缺少的工具。企业在线客服系统除了具备实时的网页聊天功能，还发展出弹出网页的方式主动邀请访客聊天的功能，以及文件对传功能，方便网站客服人员主动联系网站的在线访客，“变流量为销量，抓住每一个潜在的客户”。此外作为一款实时的在线客服软件，不同的厂家都针对性的开发出各自特点的功能，来更好的为网站提供服务。而众多的在线客服软件中，属腾讯的企业营销QQ好评多。下面我们来详细了解下腾讯企业营销QQ的功能：

1、营销QQ是24小时在线客服软件，只要有客户访问公司的网站，营销QQ会主动弹出对话框，跟访客对话，同时能够把访客的个人QQ号码记录下来。24小时帮助公司积累潜在客户。

2、在企业QQ查找企业里面，更可通过QQ专属的企业查找、关键词搜索找到公司，大幅提升曝光量。

3、营销QQ号码、企业空间、企业微博都有腾讯认证标志，提高公司的可信度。

4、对外是以400或者800开头的统一靓号，对内可以多个工号协同工作。对外展示公司统一的企业形象，对内提高工作效率。

5、海量好友，营销QQ初始最多可以添加10万好友。

6、客户管理功能，对客户进行分类、分组的管理。每一个客户建立一个客户档案。

7、群发消息、群发调查功能，轻松面对主动营销，达到率远超各类产品。

8、所有聊天记录永久漫游保存，随时随地查看聊天消息。

9、管理权限，1001工号可以查看其他工号跟客户聊天的情况。

10、宣传功能，专属的企业好友分组，24小时的品牌展示。

11、宣传功能，通过腾讯认证的企业空间展示的是公司的介绍，公司动态，公司新闻，产品图片，以及公司的联系方式。

12、营销QQ在聊天窗口的右侧，展示的都是公司的信息，永久免费的广告牌位。

13、营销QQ是纯商务办公，无娱乐功能的办公软件。

14、营销QQ的安全性能比个人QQ更强大，账号安全，主动掌握。

15、数据分析功能，营销QQ挂在网站上面24小时在线，有访客访问网站，营销QQ能够记录访客地理位置、访问页面等信息，还可统计公司网站一天的整体访问情况以及访客的来源。

16、营销QQ可以批量导入个人QQ好友，统一管理，集中管理客户，保证客户信息安全，员工职位变动或者离职不会带走公司的客户信息。

17、转接功能，比如说，今天员工腾某某没有来上班，刚好他的客户有事找他，那么员工云某某就可以服务客户，这样不会因为内部原因，失去客户。

18、可以设置自动欢迎语，提高客户体验。

这么多的功能归结为一句话：好的在线客服系统必须高效、安全、便捷。

其实未来在线客服系统的发展方向应该是更好的结合网站，结合客户管理系统（CRM），结合在线销售系统，为网站开辟一条发展之路，营销之路。

第二篇：腾讯 企业QQ优点总结

企业QQ优点总结

一、内部管理：

1、企业QQ留住客户

个人QQ：有好友删除和好友复制的功能，销售都是用个人QQ，就等于客户都掌握在销售自己的手里，如果万一你的员工离职了、跳槽了，把客户带走了，或者个人QQ号码被盗了，那会给公司造成很大损失。毕竟客户才是公司的最大的财富。

企业QQ：就能很好的解决这个问题，我们企业QQ的好友是不可以删除的，连聊天记录都是没有办法修改的。这样，就保证了所有的客户都在你的企业QQ里面，一个都不会流失了，并且腾讯采用多重防范重点支持企业QQ，密码保护更为安全，不用担心号码遗失。

2、企业QQ聊天记录漫游

个人QQ：聊天记录保存在本台电脑了，换了一台电脑，或电脑重装，聊天记录就没有了。

企业QQ：聊天记录保存在腾讯服务器上，不管您何时何地登录企业QQ都可以看到之前的聊天记录。这样也方便新员工接手工作。

二、客服方面：

1、企业QQ客户容量大

个人QQ：一个号码只能加500个客户，肯定满足不了您的需求，而且个人QQ的设计初衷是对个人的，看上去是免费的，其实效率降低了很多。

企业QQ：一个企业QQ号码可以添加10万的好友，之前的个

人QQ好友都可以导入到企业QQ里面来统一管理。

2、企业QQ群发消息

一般您公司平时经常会有新产品，促销活动等需要联系客户。个人QQ：不可以发广告。只能跟客户聊，一对一的每个人都去聊，那是不可能实现的，电话也是，总不见的您一有新产品，销售全部用电话沟通到位吧！

企业QQ：有一个非常好的群发消息的功能，类似于我们的手机短信群发，只不过我们要比手机群发的效果更好，手机群发，字数比较少而且只能是单纯的文字，不能完全表达我们要传递的信息。而企业QQ群发消息内容有好几百个字，可以带有网站的链接，客户收到我们的群发消息点开网站链接就可以看到更多的内容，你有什么促销呀，新品发布呀。用消息群发编辑好，加上链接，嗖的一下，每个客户都收到你的消息了！20块钱，可以发1000个客户！既便宜又有效率。

3、企业QQ一个号码，多人同时使用

个人QQ：一个号码只能同时在一台电脑上登录，申请N个个人QQ，管理特别难，往往和多人会话需要打开多个窗口，开的窗口多容易占内存，就会出现电脑死机，卡壳的状况。

企业QQ：就能很好的解决这个问题，企业QQ同一个号码可以多人在不同地域里同时在线，所有的员工都登录一个企业QQ号码，对外一致，就相当于我们的10086电话热线，对外只有一个号码，电话打进去之后，会有1001工号坐席、1002工号坐席，等多人来接

听，我们企业QQ跟10086电话热线原理是一样的，对外只有一个QQ号码，但是由很多人来同时登录使用的。

4、企业QQ内部转接功能

个人QQ：客户上来咨询你们一个问题，但是呢，不应该找这个客服解决，这个时候如果你们还在用个人QQ，那就是要让客户再重新去加另外一个QQ，那样用户体验就不好了。

企业QQ：可以直接由一个工号转到另一个工号，并且还附带所有的前面沟通的聊天记录，一目了然。客户的体验也相当不错了。

5、企业QQ负载均衡

个人QQ：同时在线的一排个人QQ，客户习惯点前面的个人QQ,一般第一个QQ或前面几个个人QQ聊天的概率是最大的，就会造成这种情况出现：有的客服忙，有的客服闲，效率不高。

企业QQ：根据忙闲的程度进行平均的分配，使每个人的工作量都是均衡的，这样提高了工作效率。

三、网络营销：

由最早的建站时代到推广时代，再到现在的即通时代，很多的网站都是用那种普通的客服软件，您有没有考虑到别人访问你公司网站，通过53KF、商务通、百度商桥、TQ等客服软件跟你沟通时，如果访客关掉了聊天窗口，是不是我们就无法主动联系客户，比较被动呢？而企业QQ就能帮助你留住客户信息，客户只要通过企业QQ跟你说话了，我们企业QQ就能主动把对方加为好友，这样您后期就能主动的联系跟进客户了。

四、企业品牌形象：

1、企业QQ号码好记

个人QQ：号码没有规律性，不好记

企业QQ：靓号好记，根据你购买的工号数，赠送一个相应的尽显尊贵的企业QQ靓号，你可以选择定制400/800电话热线的企业QQ靓号，专业好记，信誉度高，便于企业推广，也可以选择定制8000开头的9位的企业QQ靓号，您工号买的越多，企业QQ的靓号就越靓。

2、企业QQ可以编辑公司信息

个人QQ：对外的形象也是有限的，对话窗口右侧永远都是个人QQ秀，开个玩笑说，如果您没有Q币，您的QQ秀连衣服都没有穿哦！

企业QQ：对话窗口右侧可以自己编辑，您可以编辑公司logo展示，也可以发布一些动态消息。等于每天免费在放你们自己的广告，假如说您每天要和1000个不同的客户在线聊天，就等于每天给1000个人做了广告内容展示，同时您如果加了10000个好友，就相当于每天在10000个好友客户端上，可以看见你们公司的名字，这种双向广告，也是一种营销。别人花钱买广告位，而您是完全免费的！

您平时也做了不少的广告，相信您一定知道有很多客户会通过不同的渠道来找你们咨询业务的。企业QQ的业务，您的客户可以通过QQ的查找“企业好友”来找到您的，这样的主动咨询，会增加您很多的自然成交的机会。也大大的增强了你公司的形象与地位。

企业QQ可以提高信誉，防诈骗，基于腾讯强大技术支持，更安全，可靠。企业QQ拥有个人QQ 5亿注册用户和同时在线1亿用户，强大的用户基础群，经过腾讯认可的企业QQ公司，真实可靠，增加网友的信赖度。

第三篇：企业管理软件哪家好

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企业管理软件哪家好

如何有效的管理企业？企业管理软件有哪些？企业管理软件哪个好？企业管理软件哪家好？我们可以一起来了解一下得一创新。得一创新（北京）科技有限公司致力于打造全新的移动互联网时代智能企业协同运营平台，公司旗下L2Cplat是Saas软件服务，是企业智能协同运营平台。相信很多读者对于企业管理软件哪家好有诸多的疑问和困惑，那么今天小编就针对企业管理软件哪家好以及相关的知识为大家整理了行业相关的资讯及行业热点信息，供大家参考。

如何有效的管理企业？

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网址：http://www.xiexiebang.com 地址：北京海淀上地三街9号嘉华大厦D座806室 确定经理和员工就工作目标达成一致

通过L2Cplat/OPDCA建立企业目标库，对目标进行分类管理；合理设置定性、定量目标；根据实际情况设定考核权重；经理将目标可以按照时间维度和部门、员工维度进行逐层细化分解，将公司总体目标，按照年、季、月分解到各个部门、各个员工，通过沟通确认，从而转变成具体的、可执行的日常工作目标。2 绩效过程执行

L2Cplat/OPDCA根据工作实际分解为可执行的计划任务，可以随时针对目标、计划、任务的状态进行跟踪、时时沟通反馈。目标执行的结果可直接作为绩效评估的依据。工作执行结果汇总自动生成，团队员工的任务执行完成状态或延误情况一目了然。3 绩效过程优化

个人可对每个阶段的任务执行情况进行核对通过检查不断优化。员工在执行环节中出现问题，可以随时取消、转移任务、添加子任务、新增计划外任务多种方式应对存在问题任务关联财务记账、工作笔记；卡片形式展示任务情况，可多次汇报任务执行情况，领导者评定汇报结果。4 结合考核方法

L2Cplat/OPDCA考核的方式有多种：目标、系统、人工考核；根据企业情况可以设置考核目标，给予考核得分，并予以说明；考核结果与HR绩效考核对接。多维度统计分析，可以按照时间对公司或部门的员工进行考评统计，可以看出员得一创新：http://www.xiexiebang.com

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工某段时间内的考评结果变化情况。5 绩效考核结果确认

L2Cplat/OPDCA支持用户按不同的部门和岗位要求灵活自定义绩效考核的规则和流程，并且用户可按需设置每个部门和岗位的标准考核模板以便更好地规范绩效考核的流程。

从企业的长远角度来讲，绩效考核管理使企业会更加关注战略目标的实现和经营业绩的增长，同时能够提升员工的绩效能力，这样实际上就是帮助企业和员工共同实现其目标和规划，这是双赢！

得一创新（北京）科技有限公司是一家服务于全球快速成长的创新型企业的互联网公司，致力于打造全新的移动互联网时代智能企业协同运营平台，公司旗下L2Cplat是Saas软件服务，是企业智能协同运营平台。

详细情况请点击官方网站（http://www.xiexiebang.com/）

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第四篇：武汉企业培训哪家好？

武汉企业培训哪家好？

武汉明阳天下拓展公司主要是为企业提供全面、系统、高效、个性化管理培训服务的专业机构，致力于成为国内最优秀的专业培训服务提供公司。

武汉明阳天下拓展公司为企业定制培训、咨询、公开课为核心业务，拥有管理技能、人力资源、职业发展、企业拓展等十二类课程体系，形成了独具特色的培训服务。

武汉明阳天下拓展公司聚集千余名实战派培训讲师，专注于为企业提供个性化的培训解决方案。我们的目标是为企业提供专业、贴身的培训方案，为企业造就更多优秀人才，助力于企业的人力资源建设。

“个性化”培训设计--结合客户实际情况，量身定制

不同客户的管理问题是不同的，必须采取个性化的课程设计，在完善的课程体系下根据客户具体问题提供定制式、个性化培训服务。武汉明阳天下拓展公司是武汉领先的拓展培训机构，是体验式培训在武汉发展的开拓者和领跑者！武汉明阳天下拓展公司专业专注、热情服务，以团队建设为核心目标，以公司独特优势服务广大企事业单位！武汉明阳天下拓展公司专业拓展培训服务商，拓展训练课程、军事野战课程、沙盘模拟课程研发商和培训产品供应商！

“职业化”讲师队伍--严格选拔的理论结合实际的讲师团队 在课程讲授的过程中培训讲师是培训实施的灵魂，专业化和高素质的培训讲师是良好培训效果的重要保证，武汉明阳天下拓展公司拥有经过严格选拔和实践锤炼的实战型讲师团队，保证了高品质的培训效果。高峰体验：在克服困难，顺利完成训练项目要求后，让学员体会发自内心的胜利而自豪！熔炼团队：体验团队伟大力量，增强团队成员责任心和参与意识，树立相互配合相互合作的精神！自我教育：在讲师的精心讲解，克服困难，团结协作，对学员内心的洗礼，达到自我教育的目的!本文转自明阳天下拓展培训官网，转载请注明出处

第五篇：铜陵企业年会策划哪家好？

铜陵企业年会策划哪家好？

在铜陵年会策划公司很多，而且企业为了激扬士气，营造组织气氛、深化内部沟通、促进战略分享、增进目标认同，并制定目标，为新一的工作奏响序曲，通常会在年底举行产生一定的社会效益和经济效益的庆典和庆祝，这就叫年会，而专业的策划机构为企业制定庆祝和庆典内容的这样一个过程，就叫做年会策划。铜陵企业年会策划首推明阳天下会议服务公司。

一站式服务：

铜陵明阳天下会议服务公司是铜陵第一家打造企业一站式传播服务的专业综合会议服务公公司。我公司专业从事企业年会、年终客户答谢会、各类酒会、明星演唱会、新品发布会、周年庆典、文艺演出、舞美工程等活动策划和执行一站式服务。另外，我们还提供专业舞台背景搭建安装、专业灯光和音响设备以及专业的表演、艺人、礼仪、模特等。

期待与您的合作：

铜陵明阳天下会议服务公司独自承办过中冶集团年会、中国财经峰会、中国公益节、创新工场5周年团圆宴、“京宴”嘉格纳铜陵旗舰店客户答谢酒会、墨迹新品发布会、都市丽人新品发布会、金和软件20周年庆典等大型活动。每一场活动我们都是用最专业的视角和最用心的态度来策划和执行的。我公司拥有丰富的大型活动策划和执行经验，更有执行力强的团队以及强大的摄影摄像团队和舞美搭建团队，活动的效果一定给您最强的震撼力和意想不到的满意度。您的活动交给我们，我们会为您提供最优质的一站式服务，从策划到执行都会以最专业的技术为您打造一场难忘的“盛宴”！期待与您的合作，让我们共创双赢！

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