酒店会客制度

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第一篇:酒店会客制度

酒店会客登记制度

1、凡来酒店登记的访客需填写会客登记单。

2、登记时要按规定项目填写清楚。

3、来酒店的访客不准将易爆物品、烟花爆竹等带入酒店和房

间。

4、来酒店的访客需在23:00之前离店,23:00以后不准会客,特殊情况需经值班经理同意。

5、以上规定由前厅和保安部共同负责。

6、保安部要密切注视进入大堂人员、如有可疑人员,应主动

对其进行查询。

7、酒店及公安部门规定在23:00时,谢绝访客到客房区,如发

现有非住客要到客房地区,保安人员应主动而有礼貌地查

询并委婉拒绝,特殊情况由值班经理决定并记录。

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第二篇:酒店会客登记制度

酒店会客登记制度

1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。

2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。

4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。

5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许

6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。

8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

第三篇:会客登记制度

酒店会客登记制度

一、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。

二、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

三、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。

四、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。

五、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。

六、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与采购部联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

七、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,方可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加强监控。否则未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。

八、值班人员严禁精神病患者、算命人员、乞丐、捡垃圾等不受欢迎人员进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

九、晚上22:00以后,来店会客者恕不接待。

第四篇:酒店会客管理制度

酒店会客管理制度

1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。

2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。

4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。

5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许

6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。

8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

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2013-7

第五篇:机关门卫会客制度

一、机关门卫会客工作由传达室具体负责。

二、机关工作人员出入办公区域必须随带有效证件,临时人员出入机关办公区必须携带局办公室发给的出入证。证件、出入证不得借给他人。

三、机关以外人员来局联系工作,凭介绍信、工作证、身份证,经传达室联系同意后,填写会客单后,方能进入机关。

四、机关以外人员来局找人,由传达室联系,经同意,办理会客手续后,方能入内;如经联系,我局工作人员未在或不同意会见的,不得入内。

五、上级机关领导或其他党政机关人员来局,由办公室及时通知传达室,或由门卫人员及时向办公室领导请示。

六、来客携带贵重物品进入机关的,须在会客单上注明,以便出来时由门卫核对。

七、来机关办理公证、法律援助和法律咨询等事务的人员不得进入机关办公区域。

八、各种推销人员、收废品人员以及社会闲散人员不得入内。

九、外来各种车辆禁止入内。

十、来客应尊重门卫人员,主动出示证件,接受门卫检查。

十一、会客应在机关办公时间内,下班后以及节假日期间不得会客

十二、本制度由局办公室负责解释。

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