第一篇：企业战略与风险管理论文
企业国际化经营战略探析
论文
姓名：李春艳
班级：14级会计13班
学号：201492510628摘要:随着经济全球化的发展，企业为了适应经济一体化的当代局势，企业走向国际化已经不足为奇，企业想要更好的走出国门，走向全球，国际化经营战略对每个企业的发展都起着非常重要的作用，所以企业应根据国际环境制定符合时代发展的国际化经营战略目标，根据国际环境制定企业的经营战略目标，有利于促进企业适应国际化的发展，从而能使企业在全球化的经济发展中谋求长远发展。本文从企业国际化经营战略的概述，战略类型，战略的选择等方面进行了相应的探析。
关键词：
国际化经营，战略，探析 绪论：
随着人们思想的开放和科学技术的不断进步，全球经济往来越来越密切，经济市场已经没有了国家界限的限制，大部分企业不断的走向世界这个大的发展空间，加大了企业之间的经济往来，同时也使企业面临更大的经济竞争，针对当前世界经济发展规模化，市场竞争激烈化等经济发展的特点，企业要想在如此大的竞争中寻求好的生存发展空间，企业就应该根据自己的实际情况和经济发展目标制定符合经济全球化发展的国际化经营战略。
二、企业国际化经营战略概述
（一）企业国际化经营战略概念
企业国际化是指企业企业国际化，是指企业随着时代的发展追逐国际市场，积极参与国际分工合作，由发展国内企业成为发展成跨国企业的过程。特别是在世界经济全球化，一体化向纵深发展的时代，每个企业都作为全球经济产业链条中的一条，为了更好的生存和发展都不可避免地要参与当今激烈的国际竞争，当企业的经济活动不断走向全球化时，企业国际化的进展就已经悄然展开。
企业的国际化经营，是指从事国际化经营的企业为了寻求更广阔的市场、寻找更优秀的资源、追逐更丰厚的利润，而突破一个国家之间的界限，在世界其它的国家或地区从事经济发展相关的活动。企业的国际化战略是企业在国际化经营过程中的发展规划，是跨国公司为了公司在国际环境中长期经营发展，提高企业的竞争实力而确定的一个较长时间的企业国际化经营的规划和目标，并根据全球经济发展变化的环境制定相应的应对措施，企业的国际化战略将对企业国际化进程产生重大影响，同时对企业国际化的未来发展态势也存在着决定性作用。
（二）企业国际化经营战略的特征
企业国际化经营战略是企业国际经营活动的指导方针，他与一般企业战略相比有自己独特的特征；
1、它以国际化经营目标为原则规划全球性的经营活动，2、运用全球化的目光规范相应企业的行为；
3、它在全球化经营的前提下进行全球资源的合理配置。
（三）企业国际化经营的原因和意义
1、原因
企业的跨国经营是一个不断渐进的过程，首先是为了获得更多的资源需求，尤其对一些本国稀缺资源的需求，跨国公司的发展同时也促进了各国资金和技术的往来，带动了全球经济的发展和创新。其次是为了扩大公司的市场，因为市场的扩大可以相应的扩大企业的经济发展规模，本国内狭小的范围限制了企业的发展需求所以企业需要走出本国市场寻求更广阔的发展空间。同时也有国家相应政策的支持，这为企业国际化经营提供了相应的便利条件.2、意义
实施国际化经营战略是我们适应目前经济全球一体化发展趋势的客观需求，对各国国民经济可持续发展和企业的自身的进步创新有重大意义。
（1）促进企业核心竞争力的转移。企业将其核心竞争力运用到海外市场，可以促进企业获得更高的经济利润，提高更高的经济竞争力。
（2）降低企业的生产成本。企业可以将产业的生产转移到劳动力和相应资源廉价的地方生产，在全球范围内选择合理的经营模式，可以降低企业的生产成本提高企业的经营收入，获得更高的经营利润。
（3）提高技术的进步和创新。企业走向国际化经营就要面临激烈的竞争，为了适者生存，企业就会在不断的经营活动中提高自身的技术，不断创新发展。
（4）促进企业间的经济交流合作。企业走出本国可以和国外的企业进行合作，在合作中共同发展进步互相学习从而实现共赢。
三、国际化经营战略的类型 按照战略实施的重点，企业国际化经营战略可以分为四种类型，即国际化战略、多国本土化战略、全球战略与跨国战略。
1、国际化战略
国际化战略是指企业将其具有价值的商品与技术能力转移到国外市场，从而创造国际价值的战略。大部分企业采用国际化战略时，是把在自己国家所开发出的具有差别化的产品转移到国外市场来实现价值。在这种情况下，企业大多把产品开发的职能留在本国，而在生产成本低的国家建立制造和营销机构。这些企业中，大多数企业都是企业的总部把握着控制产品与市场战略的决策权。
如果企业在国外市场上拥有核心竞争优势，而且在该市场上很好的降低企业的成本，企业采取国际化战略是非常有利的。但是，如果当地市场要求能够根据当地的实际情况提供适应当地的产品与服务，企业就不应采取这种战略了。
2、多国本土化战略
为了满足所在国的市场要求，企业可以采用多国本土化战略。这种战略与国际化战略存在不同之处，他需要根据不同国家的不同需求，具体情况具体分析，提供能满足当地市场需要的产品和服务；相同点是，这种战略也是将自己国家所开发出来的产品和技能转到国外市场，而且在重要的市场上从事生产经营活动。因此，这种战略的成本结构相对较高，无法获得区位效益。在当地市场强烈要求根据当地需求提供产品和服务并降低成本时，企业应采取多国本土化战略。但是，由于这种战略成本比较高，在成本压力大的行业中不太适用。同时，实行多国本土化，会使他的子公司过于独立，企业会降低对于公司的控制。
3、全球化战略
全球化战略是向全球市场推广标准化的产品和服务，并在较有利的东道国集中进行生产经营活动，从而获得经验曲线和规模经济效益，获得丰厚的利润。有些企业采用这种战略主要是为了实现低成本领先。在成本压力大而当地市场特殊要求较少的情况下，企业采用全球化战略是有利的。但是，在要求提供适应当地特点的产品的市场上，就不应采纳这种战略。
4、跨国战略
跨国战略是在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业的核心竞争力，同时注意当地市场的需要。为了避免外部市场的竞争压力，母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的，母公司和子公司之间可以相互提供产品与技术。
企业采用这种战略有利于满足当地市场的需求，从而达到全球共同学习的效果。这种战略被认为是当前跨国公司的最优选择。但是这种战略执行起来存在一定的困难，所以被认为是一种非现实的战略。
四、国际化经营战略选择
（一）国际市场进入方式
企业进入国际市场的方式主要有以下几种方式，每种都有利弊
1、出口，这种方式是企业全球化经营相对比较简单，也是比较普遍存在的。他主要包括间接出口和直接出口两种方式。间接出口是指企业通过本国的中间商来从事产品的出口。此种方式下，企业可以利用中间商现有的销售渠道来完成相应业务处理。同时，企业在进退国际市场和改变国际营销渠道时相对较灵活，而且还不用承担市场风险，刚刚开始出口的小企业比较适合运用这种出口方式。直接出口是指企业拥有自己的外贸部门。直接出口使企业减少对中间商德依赖，培养自己的商务人才，积累国际市场营销的经验，提高产品的知名度。但同时相对也要承担更多的风险。
2、对外股权投资，这 种方式与上一种方式比，他的控制程度更强而且他的参与度也高，他主要包括对外证券投资与对外直接投资。对外证券投资是指个人或机构去的国外证券，对外直接投资是企业将资源以自己控制企业的形式转移到目标国家，以便在目标国家发挥自己的竞争优势。
3、非股权形式。现在国际化经营以不在仅仅涉及直接对外投资和贸易两方面了。非股权形式在不断的发展。主要在发展中国家。他主要包括合约制造，服务外包，特许经营，许可经营等。企业通过这些关系协调其在全球经济发展中的活动，而并不拥有股份。
（二）国际化经营战略的选择
在这种国际经济全球化情况下，我们企业应如何进行战略选择呢？
1、做好国外目标市场的选择工作。结合企业的实际情况来看，目前企业的产品能够更好地满足广大市场的需求，在技术的适用性上很强。同时，从另一个角度看，在企业实力不断积累的情况下，企业可以将目光转向更多国家，去满足更高层次的需求。
2、要坚持进行制度创新，激发企业竞争积极性。企业制度创新是企业整个创新活动体系的基础。它不断调整和优化企业之间的关系。竞争力不是一方面就可以的，需要多方面的共同合作，好的制度能给企业造成动力和压力，为企业培育竞争力创造基础条件和成长环境。基于这一点，就当前市场竞争激烈而言，就是要进行制度创新，通过建立现代企业制度变革体制来提高竞争力的内动力。
3、要采取循序渐进的市场进入方式。对一些企业而言，缺乏对于海外市场竞争情况的了解，资金和人力资源的匮乏是阻碍其海外扩张的主要原因。因此，企业在海外市场进入方式的选择上，可以采用渐进性的策略，从低风险、低控制的进入方式，逐渐向高风险、高控制的进入方式过度。对于众多中小企业而言，最普遍的贸易方式仍然是进入海外市场的首选。这不仅有利于控制出口渠道和出口产品的价格，同时还有利于及时掌握海外市场信息，积累国际营销 经验。
五、结论
国际化经营已经是当今国际社会企业经济发展的必然趋势，国际化经营是不断渐进的，在这种新的环境下，企业为了适应这种发展趋势必须提高自身的竞争力，企业要根据自身的实际情况选择适应自己发展需要的经营战略，从而在国际经营活动中提高自身的地位。
参考文献
1、周建华.企业风险管理――基于战略视角的研究[J].新财经(理论版)，2010，(10)：113-113.2、李琳：“试论经济全球化的主要特点” 《企业研究》2000年8月13-14页
3、柳卸林 胡志坚：“跨国公司的创新全球化战略与中国企业的对策” 《中国软科学》2001年3月18-22页；
4、罗杨娓，付向锟，朱伏平等.企业风险管理探讨[J].中共四川省委省级机关党校学报，2005，(2)：28-30.
第二篇：企业战略与风险管理
企业战略与企业文化
企业文化战略就是指在正确理解和把握企业现有文化的基础上，结合企业任务和总体战略，分析现有企业文化的差距，提出并建立企业文化的目标模式。
《文化与组织:心理软件的力量》一部影响了全球社会科学领域的重要著作。吉尔特·霍夫斯泰德以自己在20世纪60年代末对一家跨国公司在40多个国家的分公司的研究为基础，开创性地提出了分析国家文化的四个维度：个体主义一集体主义、权力距离、不确定性规避、阳刚气质一阴柔气质。其理论在20世纪80年代初正式提出以来，成为全球学术界、企业界、教育界、政界引用和讨论最多的话题。后来，有学者针对亚洲文化发展出第五个维度：短期导向一长期导向，并得到吉尔特·霍夫斯泰德的认同。于是，这五个维度成为跨文化研究的圣经般的权威观点，并不断得到来自全球各国和各领域的学者和实践者的证据支持。到《文化与组织:心理软件的力量(第2版)》英文版第二版时（2005年）。历时30多年，已经有来自70多个国家和地区的几百项研究，重复、扩展或验证了《文化与组织:心理软件的力量(第2版)》的核心观点和五维度的国家文化模型。详细介绍了国家文化差异的五维度模型，以大量的数据和事实，分析了全球范围内70多个国家和地区在五个维度上的差异，并运用五维度模型剖析了政治体制、经济发展、社会生活、法律制度等的文化根源。内容使人耳目一新，观点令人拍案叫绝。
《文化与组织:心理软件的力量
（一）领导重视是关键，领导重视是加强企业文化建设的先决条件[1]。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计，也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此，抓好企业的文化建设，首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入，那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了，但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前，经济市场的竞争日益激烈，向现代企业管理者提供了严峻的挑战，把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器，正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。
《企业文化怎么落地》任何优秀的企业文化必须满足四个标准：基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。（1）个性是企业文化的生命；（2）体现企业战略是企业文化的基础；（3）遵守基本的商业准则是企业文化的原则；（4）尊重人性是企业文化的根本。上述四个共性并不是相互独立的，而是一个层层递进的关系。
《常发集团的文化建设》私营企业经济作为国民经济的重要组成部分，为其健康快速发展做出了重大贡献。为适应经济全球化的
潮流，私企必须注重企业文化建设。企业文化内聚人心、外树形象，是企业的灵魂和经营法宝。如果说我国
私企早期创业靠的是勤劳、勇气和机遇，那么后期的发展壮大则必须依靠企业的群体斗志和凝聚力，也就得
依靠企业文化的建设。尽管我国私企有了较大的发展，但如何实现可持续发展成为其发展的新难题。基于此
本文就私营企业可持续发展难题提出了私营企业文化建设的重要性，同时文章深入分析了民营企业文化建设
中存在的问题，提出了民营企业文化建设的需求及发展思路。
《构建高绩效企业团队文化的策略分析》造就高绩效的企业经营团队是企业文化建设的根本目标，也是增强企业竞争力的最基本方法。要构建一支优秀高绩效的企业团队，总体上要在六个方面着手：明确的目标和清晰的远景是企业团队实现高绩效的首要条件；优秀的团队领导是高绩效企业团队实现目标的关键；科学合理配置组织机构、技能互补的员工队伍是高绩效企业团队的保障；良好的沟通、相互的信任和协同合作是高效企业团队的重要基础；正确的激励机制和业绩评估是高绩效企业团队的动力导向；健康的企业文化是高绩效企业团队持续发展的源泉。
《创建“以人文本”的企业文化，推动珠江三角洲地区经济与社会可持续发展》首先介绍和分析了欧美历史上“把人当工具”和“以人为本”的两种企业文化，指出，在全球竞争时代，建立 “以人为本”的企业文化对企业发展的至关重要性。接着，作者以广东企业对待外来员工的恶劣态度，揭示了珠江三角洲地区经济繁荣背后蕴含的企业文化危机以及与之相连的企业可持续发展和经济社会可持续发展危机。作者指出，创建“以人文本”的企业文化，既是化解珠三角企业当下危机的法宝，也是在全球竞争时代增强珠三角企业核心竞争力的法宝，同时也是珠三角企业对广东省经济与社会可持续发展应该作出的贡献。
《企业文化及企业管理中的价值问题》本文首先运用霍金森的管理价值哲学的观点，论述了管理与价值之间的关系以及价值哲学在管理科学中的重要地位。接着又分析和论证了企业管理中的三大类价值问题，即利益问题、公正问题和自由问题。最后又分供需关系、利益关系和利益、公正与自由三者之间的关系这三个层次，着重论述了关于如何正确认识和处理企业管理中价值关系的几个问题。
《论传统文化与我国家族企业文化的重构》以儒家文化为核心的传统文化是我国家族企业的文化根基，对家族企业的发展起到了一定的积极作用，但由于其固有的缺陷，因而对家族企业的发展也带来了许多消极影响。因此，家族企业的文化重构必须注意吸取传统文化的精华，摒弃其弊端，实现传统文化在现代企业发展中的扬弃，演变和创造出适应现代发展要求的企业文化，提高家族企业的核心竞争力，促进家族企业的持续发展。
《企业文化与企业核心竞争力》一个企业要生存、发展，必须能够提供满足顾客需要的产品，这是企业竞争力的来源。企业竞争力是指企业由于其产品或服务上的特异性或成本优势而形成的占有市场、获得长期利润的能力。这种能力是其他企业容易模仿的，企业要想获得长期的发展，必须建设竞争对手无法模仿的核心竞争力，而企业文化所内涵的企业经营理念和企业核心价值观是无法进行复制和模仿的，由特定企业文化所形成的企业核心竞争力其他企业更是难以追随与仿效。本文从文化角度论述企业文化的不同层面在提升企业核心竞争力上的作用。
《落实科学发展观，做强中小型企业文化》我国加入WTO后，企业在面临着国际国内市场激烈竞争的双重压力的情况下，必须从企业自身的特点和个性出发，建立与市场经济相适应的机制，增强企业的竞争力。本文在对常平镇中小型企业的企业文化发展现状分析的基础上，提出了若干做强中小型企业的企业文化的建议，即企业应当致力于提高企业文化的认识、进行分层次分阶段分重点的培植、政府要服务于中小型企业的文化建设、提炼企业的核心价值观等。
《人本主义管理性企业文化理念的“人”的思考》以人为本的管理性企业文化建设是企业文化建设的一次革命。对于以人本主义的管理性企业文化理念，究竟是以什么样的“人”和人的什么方面为本，适合企业和企业文化发展的要求呢？这是企业选择管理模式时需要考虑的问题，更是管理性企业文化所要解决的重要问题。每个企业人的身上都具备个体性、团体性和民族性，故我们在建立以人本主义的管理性企业文化理念时，原则上应从“人”的个体性、团体性和民族性三个方面为本。
《重塑企业信誉文化——对民企发展的反思》近年来，国内学界和企业界对民营企业发展，特别是民企的短命现象进行了很多的反思，但大都局限在决策、人才、资金等因素上，而未能深入地对企业的信誉文化及其与企业生存成长之间的关系进行反思。企业在市场交易中和与利益相关者的关系上，缺乏基于信誉的信任，缺少对信誉资本积累的重视是相当多民企不能持续发展的根本原因。本文指出，信誉缺失是民营企业发展瓶颈，并探讨了信誉的要素、价值和发挥作用的机制。在此基础上，我们着重揭示了信誉发挥作用存在着社会规范、信息机制和企业价值观的约束。最后，我们认为在现有的约束条件下，重塑企业信誉文化的方向在于建立健全信誉机制，塑造企业耐心的价值观以及推动社会规范的完善。
《国外优秀企业文化对华人企业发展的启示》不但本土的华人企业开始寻求文化的引导与渗透，海外的华人企业也在寻找更适合的管理方式，由于海外华人企业大多为家族式企业，因而在文化塑造中不可避免的会受到中国传统文化的影响，“谦虚、谨慎、勤劳”等在海外华人中仍有继承与发展，也为企业的“人和”奠定了一定的基础。但海外华人企业也会受到更大的挑战，与当地的文化冲突，与雇员的文化冲突，使得海外华人企业文化的建设任重而道远。
《企业社会责任与企业文化建设》企业社会责任是企业伦理的重要范畴，培育责任意识是企业文化建设的重要任务。在社会主义市场经济条件下，集体主义是企业社会责任的核心，企业承担社会责任，就要处理好国家、社会、企业的关系。企业内聚力需要企业社会责任意识的支撑，有责任感的企业形象势必提升企业市场竞争力，在企业文化建设的过程中，重视企业社会责任意识的树立，不仅有利于社会的全面、协调、可持续发展，而且也有利于企业自身的发展。
《企业文化与地域文化的融合与互动》人类的任何经济活动必定要在一定的区域空间进行，企业作为经济活动的实体所形成的企业文化必定与一定区域的地域文化共生互动。地域文化是一个地域在长期社会活动实践中形成的群体意识、价值观念、精神风貌、行为规范、语言运用和管理方法等非物质因素的总和。企业文化与地域文化的共生融合表现在：地域文化给予企业文化的特征与功能以内涵影响，企业文化给予地域文化的增殖与传播以发展效应。企业文化与地域文化的互动应追求循环、良性、持续、效益，在环境、人才、制度、心理等方面一体互动，和谐双赢，实现可持续发展。
《关于非公企业文化建设的思考》企业主是非公企业的“领袖人物”，是具有卓越管理才能的企业“精英”，他们不仅是企业生存和发展的核心人物，也是企业文化建设的核心人物。因此，非公企业文化从一定意义上说是企业主的文化，企业的价值观从一定意义上讲是企业主的价值观。非公企业要建设企业文化？业主必须起主导作用。当前不少企业文化建设走在前面并取得初步成效的非公企业，大都是业主重视并带头，形成一套机制，带出了一套人马。鉴于企业管理决策者在企业中的地位，以及企业文化在一定意义上讲是企业家文化，所以业主思想重视是搞好企业文化建设的前提
《虚功实做，确立企业文化建设的有效载体》企业文化作为一种现代企业管理理念，要真正落到实处，产生实效，一个重要的方面是找准载体，将虚的东西变成实的东西，从而克服“两张皮”的现象，使企业文化建设真正为经济工作，为企业的生产经营发展服务。为此，当前开展企业文化建设，一是要大力推进学习型企业建设，不断开发员工的智慧与创造力，提高企业的创新力；二是要积极推动信息化建设，促进管理现代化，提高企业的竞争力；三是要不断发展推进文化理念的更新，增强企业的原动力；四是要倡导和培育诚信文化，提升企业的形象力。这些既是企业提高管理绩效、经营水平、队伍素质和品牌形象实在而重要的手段，也是企业文化建设的题中之义。
《合作与创新――新时代企业文化构建的新途径》中国经济改革已经走到了一个非常重要的时间节点上：经济的充分发展与相应文化的滞后，使得经济在发展的同时，社会正在承受巨大的文化缺失与道德失落，而这种缺失与失落又反过来极大地阻碍了企业在激烈的全球化竞争态势下的进一步发展。我们中国的许多企业正处于这种阵痛之中。走出一条中国特色的企业文化发展的新路是时代的呼声，也是企业发展的呼声。
优秀的企业文化是企业经营战略制定的重要条件。企业文化即企业哲学，它是企业解决企业如何在外部生存、在内部共同生活的一套哲学。它明确了企业存在的价值、企业发展的目标、企业如何生存等问题。它是企业内所有成员的共同价值观，具有鲜明的企业特色。建立在这一企业成员共同价值观基础上的企业战略，是企业集体意志的表达，更具企业自身特点、与众不同。也正是由于企业战略是建立在这种共同价值观基础之上的，所以其也能够最大化发挥企业成员的集体合力，从而更易于成功的实现。
第三篇：企业战略与风险管理--商业计划书
商 项目名称： 项目单位： 提交日期：
业 计 划 书
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20xx年x月制
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保 密 承 诺
本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：
妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。
项目经理签字：
接 收 日 期： _______年____月____日
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目
录
目录..............................................................2 摘要..............................................................3
一、基本情况......................................................4
二、管理层........................................................4
三、产品与服务....................................................5
四、研究与开发....................................................6
五、行业及市场....................................................6
六、营销策略......................................................7
七、产品制造......................................................7
八、管理..........................................................8
九、融资计划......................................................8
十、财务说明......................................................9
十一、风险及对策..................................................9
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摘 要
1.公司基本情况（公司名称、成立时间、注册资本，股权结构，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。）2.主要管理者情况（姓名、性别、年龄、学历、毕业院校，主要经历和经营业绩。）
3.产品与服务（产品/服务介绍，产品技术水平、新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。）
4.研究与开发（已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。）
5.行业及市场（行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。）
6.营销策略（在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。）7.产品制造（生产方式，生产工艺，质量控制）
8.管理（机构设置，劳动合同，知识产权管理，人事计划。）
9.融资计划（资金需求量、使用计划，拟出让股份，投资者权利，可接受的退出方式。）10.财务预测（未来3年的销售收入、利润、资产回报率等。）
说明：请在三页纸内完成本摘要。
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1、公司基本情况
公司名称： 成立时间： 注册资本：
实收资本：（说明其中现金到位数和无形资产）注册地点： 公司性质：
公司沿革：（说明自公司成立以来主营业务、股权、注册资本等公司基本情形的变动，并说明这些变动的原因）。
主要股东：（列表说明目前股东的名称、出资、单位和联系电话）。组织机构：（用图来表示）
主要业务：公司曾经经营过的业务和目前经营的业务及主营业务
员工人数及文化结构：（员工人数和文化程度及所占相关比例，请列表说明。）财务历史数据：（列表说明本及前2年的销售收入、毛利润、纯利润、总资产、总负债、净资产等）
对外投资：（独资、控股、参股的公司情况并以图形方式表示。）
未来3年的发展战略和经营目标：（行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌以及上市计划等）
2、管理层
2.1 公司董事会:(董事成员，姓名，职务，工作单位和联系电话，请用表格列出。)2.2 高管层简介：
董事长：（姓名，性别，年龄，学历，专业，职称，毕业院校，联系电话，主要
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经历和业绩，主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。）
总经理：（姓名，性别，年龄，学历，专业，职称，毕业院校，联系电话，主要经历和业绩，主要说明在本行业内的技术、营销、管理经验和成功案例。）技术负责人：（姓名，性别，年龄，学历，专业，职称，毕业院校，联系电话，主要经历和业绩，主要说明在本行业内的技术水平、技术管理经验和成功案例。）营销负责人：（姓名，性别，年龄，学历，专业，毕业院校，联系电话，主要经历和业绩，主要说明在本行业内的营销管理经验和成功案例。）
财务负责人：（姓名，性别，年龄，学历，专业，毕业院校，联系电话，主要经历和业绩，主要说明在财务、金融、筹资等方面的背景、经验和业绩。）其他重要责任人员：（姓名，性别，年龄，学历，专业，毕业院校，户口所在地，联系电话，主要经历和业绩，根据公司的需要，主要说明在特定方面的专长。）
3、产品与服务
3.1 产品/服务描述(请说明所投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同类产品/服务的比较，本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性，是否拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等，公司拥有的或正在申请的知识产权（专利、商标、版权等），并说明公司是否已签署有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议等。)3.2 目标市场：（请对产品/服务所面向的主要用户种类要进行详细说明。）3.3 产品更新换代周期：更新换代周期的确定要有资料来源。
3.4 产品标准：（请说明本产品是否有标准，若有请详细列明产品执行的标准，是否参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准。）
3.5 产品/服务的竞争优势：（重点说明再性能、价格、售后服务和技术支持等方面的优势）
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4、研究与开发
4.1 公司的研发成果及客观评价：（产品技术鉴定情况、是否获国际、国内各级行业权威部门和机构授予的荣誉）
4.2 主要技术竞争对手：（国内外情况，公司在技术与产品开发方面的国内外竞争对手，公司为提高竞争力所采取的措施。）
4.3 研发计划：（请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平，公司的研发重点、正在或未来3 ~ 5年拟研发的新产品）
4.4 研发投入：（截止到现在公司在技术开发方面的资金总投入，计划再投入的多少开发资金，列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用）
4.5 技术资源和合作：（公司现有技术资源以及技术储备情况，是否寻求技术开发依托和合作（大专院校、科研院所等），若有请说明合作方式）
4.6 技术保密和激励措施：（请说明公司采取那些技术保密措施，怎样的激励机制，以确保公司技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性）
5、行业及市场
5.1 行业状况：（行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。）
5.2 市场前景与预测：（说明过去3年各年全行业销售总额和增长率，未来3年各年全行业销售收入预测列表说明并注明资料来源或依据。）
5.3 主要竞争对手：（说明本公司与行业内主要竞争对手的比较，主要描述在主要销售市场中的竞争对手，市场份额，竞争优势和竞争劣势）
5.4 市场壁垒：（请说明市场销售有无行业管制，公司产品进入市场的难度及对策）
5.5 销售预测：（说明公司未来3年的销售收入和市场份额，请按融资成功和融
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资不成功的情况分别列表）
6、营销策略
6.1 价格策略:(销售成本的构成, 销售价格制订依据和折扣政策)6.2 行销策略:(请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)6.3 竞争策略:(如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关（如成本相同但销售价格低、成本低形成销售价格优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品等）
6.4激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法, 对销售人员采取什么样的激励和约束机制)
7、产品制造
7.1 生产规模及生产方式:(请说明公司目前的年生产能力, 厂房面积和生产人员数量,生产制造方式是自行生产还是委托生产，或其它方式.)7.2 生产工艺流程:(简述产品的生产制造过程和工艺流程, 请用流程图表示, 公司如何控制产品的制造成本，有那些具体措施,规模化生产后制造成本还有多大的下降空间等.)7.3 生产设备及工艺装备:（所用设备是专用设备,自制设备还是通用设备，先进程度如何，价值是多少，最大生产能力是多少，使用使命, 如果需要增加设备采购周期及安装调试周期,请将主要设备的用途和价值列表；）
7.4 质量管理:(请说明公司的品质管理体系,正常生产状态下，描述生产过程中产品的关键质量保证工位以及使用的关键质量检测设备, 成品率、返修率、废品率的控制方法和采用的控制标准.)7.5 原材料采购及管理:(如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等
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生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及采购周期，所采用的采购管理程序,列出主要供应商名单及联系电话。)
8、管理
8.1管理体系和管理目标:(公司是否建立管理体系, 是否通过国内外管理机构的体系认证,公司的管理目标和拟采取的措施是什么，公司融资后要设立哪些机构及相关的人员配备，请用图表表示。)8.2激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施,是否有员工持股计划)8.3人事管理:(公司是否建立人事管理制度, 是否实行员工劳动用工合同制度, 是否为每位员工购买社会保险, 是否与掌握公司商业机密及其它重要信息的人员签定保密协议，对有关知识产权、技术秘密和商业秘密采取的保护措施 ,)8.4其它:(请说明公司是否存在关联经营和家族管理问题，如何改善；公司、公司主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事件中，对公司有何影响)
9、融资计划
9.1 融资目的和额度：（希望投资方参股本公司或与投资方成立新公司的目的和作用，说明股权融资、借贷和政府支助的数量，如果有对外借贷，抵押或担保的方式）
9.2 股权融资数量和价格：（说明拟向投资者以什么价格出让多少股权，作价依据是什么。）
9.3 资金用途和使用计划：（请列表说明融资后项目实施计划，包括资金投入进度，效果和起止时间等）
9.4 投资回报：（说明融资后未来3 ~5 年平均年投资回报率及有关依据。）
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9.5 投资者的权益：（说明投资者可享有哪些监督和管理权力，将以那些方式收回投资，具体方式和时间。）
10、财务说明
10.1 财务状况：（请列简表说明公司在过去3年里的基本财务数据：主营收入、主营成本、主营利润、管理费用、财务费用、净利润、补贴收入、总资产、总负债和净资产，主营产品的盈亏平衡点、毛利率和净利率。）
10.2 财务预测：（请提供融资后未来3 年项目盈亏平衡表、资产负债表、损益表、现金流量表和销售计划。）
注：要说明财务预测数据编制的依据。
10.3 税务说明：（说明与公司业务有关的税种和税率，公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况，特别是市场准入、减免税等方面的优惠政策。）
11、风险及对策
11.1 主要风险:(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对公司关键人员依赖的风险等。)11.2 风险对策:(以上风险如存在，请说明控制和防范对策)
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第四篇：企业战略管理论文
分 数：_______
战略管理作业论文
论文题目____德芙巧克力公司战略研究__________
课程名称________企业战略管理_____
年 级________12级____________
专 业________市场营销_________
学 号________ ______
姓 名________ ____________
2013 年 6月 10日
德芙巧克力公司战略研究
摘要：随着全球经济一体化进程的加快，市场进驻日趋激烈，市场环境更加复杂多变。纵观国内外本土企业与外资企业的竞争尤为激烈。而德芙巧克力作为外资翘楚在中国市场拥有广大的消费群，其在实施策略的过程中有很多东西值得我们研究和揣摩。本篇论文中，我以德芙巧克力公司为例，分析其打入中国市场的品牌战略。
关键词：外资企业 发展战略 战略定位 本土化战略
前言：“你不能拒绝巧克力，就像，你不能拒绝爱情。”这句动人的台词来自一部由孟京辉执导的话剧《一颗巧克力的心声》。这部将巧克力与爱情巧妙结合的话剧，正是巧克力品牌德芙出品的艺术与商业的跨界之作。事实上，德芙一只在敏锐地观察消费者情感、生活的变化，尝试触及消费者内心的情感，以此来修改和制定其战略决策，不断进入新的市场，在全球市场不断增加，且在中国的巧克力届独占鳌头。同时德芙巧克力在中国的营销活动也出现过一些问题，回顾德芙巧克力公司采取的营销战略，并分析这些战略的效果将有助于我们认识外资企业在中国的发展之路。
一、德芙巧克力公司的基本情况
德芙巧克力公司是美国玛氏公司在华投资成立的企业。德芙巧克力公司1989年进驻中国，也是最早进驻中国的外资巧克力公司。在德芙进入中国之前，我们国家自己也有生产巧克力，但口味一般。德芙巧克力进入中国的世纪十分恰当，改革开放初见成效，一部分人富裕起来，开始追求生活质量的时候，德芙恰如其分的出现在他们的视线里。1995年，德芙巧克力成为中国巧克力行业的领导者。多年来，德芙巧克力公司不断推成出新，从口味和包装等各个方面迎合消费者的需求，使其在巧克力行业龙头的地位日益稳固。
二、德芙巧克力公司的战略研究
1、外部环境分析 1）人口环境
世界人口继续增长，意味着世界市场继续发展，市场需求总量将进一步扩大。与此同时发展中国家人口增长过快，市场需求压力很大，商品供应短缺，物价上涨，给企业开展市场营销提供例如良好的机会。中国作为发展中国家的佼佼者，绝对是商家们毕争之地。玛氏在很早就看到了中国的潜在需求，率先打入中国市场，使得其名下的“德芙”巧克力的品牌深入人心。玛氏公司充分利用了中国有利的人口环境，使其产品在中国同等行业一直处于领先地位。2）经济环境
当今世界是一个全球经济的社会，作为企业除了在本国有着良好的发展外，进军全球市场相信是每一个优秀企业的最大目标。“玛氏”作为一个跨国的大企业当然希望把他生产的全部产品以其最好的品质给消费者带来最大的满足。
作为玛氏进军世界最大的消费市场之一的中国，无疑是一个不可多得的机会。中国的巧克力市场，犹如刚被探测到的宝藏，蕴藏着巨大的财富商机。国内巧克力消费将出现新一轮井喷现象。由于中国巧克力市场拥有巨大的消费潜力，世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。有关数据显示，中国巧克力市场中，品牌市场份额位居前3位的分别是德芙（38.61%）、吉百利（13.22%）、金帝（11.12%），其中，世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见，中国巧克力市场品牌集中程度非常高，尤以德芙优势最为明显。3）政治环境
在国际经济发展中采取自由放任的时代已经过去，当今政府在国家经济发展中都起者重要作用。特别是在中国刚刚对外开放不久的时候，很需要同国外的大型跨国企业合作发展经济，玛氏公司利用这一个有利时机，于1993年通过在中国本地设立分公司的形式，成功进入中国市场。这种合作方式不仅给中国经济发展带来了良好的机会，同时也给本企业在中国发展打下了坚实的基础。4）社会文化环境
每一个社会的文化都是由核心文化和亚文化两个部分组成。每一个人群都有其社会传统，其知识，信仰，习惯与生存方法均不相同，因此每一个人群，每一个社会都有其独特的文化存在。随着社会的发展以及全球化的趋势，不同的社会有着不同的文化适应性。一种产品不管来自何方，只要他能给人们带来益处，那么他会使这个社会慢慢适应从而形成一种独特的文化。文化的适应伴随着文化的变迁。巧克力本来是西方的一种文化，随着全球市场的发展，巧克力也随之来到亚洲来到中国，人们也对其慢慢的适应。现在，巧克力在中国也形成了一种独特的文化。玛氏公司的得芙巧克力，之所以起名为德芙也有着其独特的文化。英语作为世界上的第一大通用语言已经深入人心，特别是LOVE这个单词，不论你是否是英语高手，你都会懂得这个单词的含义，玛氏正是看中了这一点，将其巧克力起名为DOVE，与LOVE只有一字之差，玛氏把世界文化演变成了它的巧克力文化，我们不得不说其高明之处。现在在人们心中DOVE就代表着LOVE。这也是玛氏公司的妙用之处使其得芙在中国市场有着80%的品牌知名度。5）行业主要竞争力量 A．业内竞争
德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场80%以上的份额，市场呈寡头竞争状态。在巧克力行业中，与德芙最大的竞争者就是金帝和吉百利。2003年金帝赶超了吉百利，位居行业第二。但是德芙在巧克力一家市场占有率达到60.2%,。从这个角度看德芙一枝独秀。近五年中国巧克力市场增长率达到80%，金丝猴等原糖果生产商进入巧克力市场，奥地利的“莫扎特”等高端巧克力品牌大举进入中国，相信竞争会愈演愈烈。B．替代品的威胁
各种糖果的销售也是德芙的一大威胁，他们在某种程度上替代了巧克力。在这里我着重分析雀巢公司新推出的“黑嘉丽水果球球”。雀巢是欧洲最大的糖果制造商，占16%的市场。“每一颗都是由真正果汁制成，含丰富的维他命C，口味更天然，再加上软硬适中的口感，真的让人嚼得捨不得。雀巢以最先进的技术及卫生保障帶给消費者最高品质的产品，对于糖果的健康及食用安全，更是经过最严格的检验。”这是公司给该产品做的宣传。
2、内部条件分析 1）市场营销能力
在终端推广上，德芙一直坚持“市场生动化”原则，这主要体现在三个方面：分布面广—买得到;显而易见—看得到;随手可及—拿得到。在终端 陈列和展示上，讲究对消费者的第一印象，引起消费者的消费冲动和购买欲望。在宣传方面，德芙充分利用了海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、陈列纸柜、德芙专用陈列架、收银台货架、热点货架、散装货架等。在促销方面，德芙寻求最好的促销陈列机会，极大地促进产品销售。2）产品地位
德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%，知名度为80%，具有良好的品质、口味以及品牌形象。
德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓，丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感，以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。此外，德芙巧克力包装精美，针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。3）SWOT分析 A． 优势
第一，品牌优势。品牌是消费者和产品之间的完全体验，她是消费者的个性化选择，同时品牌又代表的高品质和高知名度、美誉度等。在巧克力市场上，只有知名的品牌才能对产品的原料有所保证。对产品的工艺有非常强的提高。巧克力作为一种非常特殊的产品，它对仓促、物流等环节的要求非常高。所以只有知名品牌才能向消费者 提供这种保证，同时向消费者提供稳定的，高质量的产品。而德芙在中国市场已经树立了一定的品牌形象。第二，德芙较早的进入市场，在消费者心中有一定的份量。
第三，质量优势：采用最优质的纯天然可可液和可可脂精心配置而成的德芙巧克力，其各项指标都达到欧洲最高标准。
第四，产品优势：这是某消费者对德芙的评价：好吃，味好，广告好；口感好；巧克力味纯；味不太甜，味好；比较细腻，不腻口。德芙只要重在诉求一种“丝滑”的口感。（广告语：牛奶香浓，丝般感受）
第五，生产技术优势。B． 劣势
第一，缺乏对中国市场的了解：表现在对中国市场流通体系、市场结构、中小城市分销渠道与形式、地域差异、消费心理、消费行为、饮食文化、口味差异等的啦解和把握上不够全面、详细和真实。
第二，消费者对巧克力的误解：由于对巧克力啦解不够充分，消费者普遍存在着巧克力是高糖、高热量的糖果，不仅会使身体发胖，还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识，致使部分消费者想吃，但又不敢吃、怕吃。C． 机会
对中国来讲，巧克力还是比较新的食品。它在中国发展的历史有50多年。规模生产从上世纪70年代开始，快速发展从90年代开始，到目前为止生产量还不是很大。据行业初步统计，目前全国的总生产量为7万吨左右。人均消费50-60克左右。而发达国家，如日本人均7公斤，欧洲人均基本都是在10公斤以上。能够说国内的发展很快，但差距很大。巧克力的发展是和生活程度有关的。生活程度增高，消费量会逐步扩大。近几年国家的人均收入逐步增高，今后3-5年也是我国巧克力发展比较快的阶段。D． 威胁
中国巧克力竞争企业分化成三大阵营：第一阵营是以德芙、吉百利、好时、费列罗等为代表的外资品牌，占领了高档巧克力市场绝大部分份额；第二阵营是以金帝、恺撤威登为代表的合资品牌，主导中档巧克力市场；第三阵营是以申丰、金丝猴等为代表的本土品牌。各大品牌为能巩固在消费者心目中的地位，不断在产品的口味，包装，营销策划等各方面改进。这对吉百利公司抢占中国市场地位有一定的压力及威胁，而吉百利的产品在多样化及符合中国大众口味方面还有待加强，以及在企业的运作，营销战略上要不断的创新，力争在中国占领各大的产品市场。
3、发展战略 1）本土化战略
与全球发展策略一致，玛氏公司在中国的发展策略同样是“本土化”战略。1993年，玛氏在北京投资了德芙巧克力公司，从而为更近距离地感受中国本土气息创造了条件。同时，德芙公司在人才的使用和提拔上面也同样加快了本土化步伐。在加快内部管理本土化的同时，德芙在营销工作方面的本土化工作也在不断加强。例如，以往德芙在中国的广告都是以外国明星在国外拍摄，而最新一期的德芙广告是由中国明星房祖名和郭采洁拍摄，使消费者倍感亲切。
2）德芙在中国市场的主要问题
德芙巧克力在中国市场一直拥有较好的口碑，只是每隔几年就会被曝出含有异物的事件。尽管德芙公司及时道歉，并按照相关标准给予受害者价格赔偿，同时取走异物样本进行检验。但此类事件频频发生还是给一些消费者心理蒙上了阴影，也有不少人称德芙巧克力味“恶心的浪漫”。但公司管理人称，如果经检验是生产厂家出现问题，将对厂家进行处理；如果非厂家问题，公司同样对消费者致歉。一席话却也赢得了其他消费者的好评。
三、德芙巧克力公司在中国的发展给外资企业的启示
1、选择合适的时机、合适的领域是外资企业能否在异域立足的关键。
2、实施“本土化”战略是外资企业在异域发展成功的关键。
3、当产品出现营销危机时，企业要做的不仅仅是安抚受害者，更要做的是尽最大的力保存企业的形象，保住原有的消费者。
4、想要保持在一个行业的领导地位，必须与时俱进，不断推陈出新，迎合、甚至引领潮流。参考文献：
[1]杨锡怀 王江 企业战略管理—理论与案例[J] 高等教育出版社 2010(2)第三版 76-191 [2](美国)大卫·凯琴(David J.Ketchen.Jr)艾伦·伊斯纳(Alan B.Eisner)战略：基于全球化和企业道德的思考 中国人民大学出版社 2009(9)55-81
第五篇：企业战略管理论文
企业战略管理
学院：
姓名：
学号：
索尼公司战略分析
一、公司简介
1945年，日本在第二次世界大战后，首都东京成为一片废墟。井深大在东京日本桥地区的百货公司仓库成立“东京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀请之下加入共同经营，公司并获得盛田酒业19万日圆资金，于1946年正式成立“东京通信工业株式会社”。“ Sony”，一个日式的英文，是由表示声音的拉丁文词根“sonus”和含义为“聪明可爱”的“sonny”两个词组成而来的。50年代的Sony公司也确实好象一个胸怀到海外发展大志“聪明可爱、朝气蓬勃的少年”。但是在那时，“日本制造”几乎是低质廉价货的代名词。虽然在日本国内有许多出类拔萃、充满热情的天才技术人员，可是他们却缺乏足够的知识和资本积累。此外，国内疲软的购买力也使大家把销售的目光放在了拓展海外市场上。
自盛田先生与公司创始人井深大1946年创建公司以来，盛田先生始终是公司所有管理领域的领导人，包括新产品的创意、市场营销、海外运营和人力资源等。他的全球战略眼光使Sony成为日本第一家在美国发行ADR（美国预托证券）的企业，Sony股票随后又于1970年在纽约股票交易所挂牌上市。
已故的索尼公司创始人井深大先生出生于1908年，身为一名研究者、技术人员，以他特有的非凡见识、敏锐的洞察力和卓越的独创性，为众多电子设备的研究开发及商品化做出了很大贡献。他是将尖端电子技术广泛运用到民用产品的先驱者。不仅如此，他为日本电子产业的发展开拓了新的方向--从最初模仿改良已有的技术到开创全新的技术业务领域。
在40多年后的今天，S-O-N-Y这四个字母如Sony创始人最初期待的那样，已经成为全球最知名的品牌之一，在全球各个国家和地区都可以看到Sony产品和众多喜爱Sony产品的人们。Sony创造的全新生活娱乐方式的影响也遍及世界的各个角落。心怀梦想、充满创意的Sony将不断加强S-O-N-Y这一公司最重要的资产。
2002年秋天，索尼电子将启动WorkWaysTM和人力资源服务中心，提供人力资源数据管理、工资单、时间及考勤、薪酬管理及人员分析等服务。包括奖励薪酬及其它分析在内的薪酬管理拓展方案于2003年4月1日启动，2003年10月还增加招聘和继任规划等内容。作为世界家用电器工业的先锋，索尼特别强调员工的创造力。盛田昭夫曾把创造力划分为三种：技术的创造力、产品规划的创造力和销售的创造力。三者缺一不可。
盛田对于解放创造力问题的解决办法，是经常提出指标。在努力达到某 个指标的过程中，许多人变得有创造力了。同样，为了完成盛田的指标，管 理人员也不得不确定目标，并鼓励工人发挥特长，努力争取达到目标。
索尼电子有限公司在美国拥有14,000名员工，其中人力资源专员主要分布在七个地点。尽管投资开发PEOPLESOFT软件并以此作为通用平台，但索尼电子仍在不断追求发挥最佳技术功效。
二、索尼公司成立初期状况
公司成立初期经营无法稳定成长，直到10年后的1956年发展当时不被看好的晶体管技术，开发出世界第一台晶体管收音机“TR-55”一举成功，公司营运终于渐入佳境。各核心业务领域都有面向宽带网络时代的明确使命，通过不断提高收益性和品牌价值两方面的努力来继续增强公司的竞争力。在电子业务方面，索尼的目标是成为网络消费电子产品领域当之无愧的领导者，向消费者提供在家庭和移动环境中都可以随心所欲地使用的充满魅力的电子硬件产品。在游戏业务方面，将进一步拓展“Play Station”业务，超越以往人们所理解的游戏范畴，创造一个宽带网络时代的电子娱乐全新产业。在娱乐业务领域，除了好莱坞之外，索尼将致力于在全球各不同地区制作高水准的娱乐内容，并在全球范围内发行。
在不断强化各核心业务竞争力的基础上，索尼也在积极尝试建立各种宽带网络时代的全新商业模式。为了进一步加强电子、游戏和娱乐业务之间的联系，提高集团整体价值，2002年4月索尼正式成立了网络应用及内容服务部（NACS-Network Applications & Content Service）。NACS作为索尼的内容业务领域与以电子硬件为中心的技术领域的桥梁，将尝试在索尼自有的网络平台上开展服务。为了尽快让广大用户切身感受到激动人心并且开放性的宽带网络环境给人们生活带来的变化，索尼还将积极地与拥有共同发展理念的企业进行弹性联盟（战略性合作关系）。
三、索尼公司多样化经营
索尼集团拥有多种不同的业务领域，是一家非常独特的企业。索尼将充分利用自身多元化的业务结构，通过与业界其他企业的相互合作，成为宽带网络时代引领潮流的媒体和技术公司。在世界掀起多元化战略浪潮的时候, 索尼自然不会落伍。当时的索尼多元化经营显得夸张。当时索尼涉及的多样化经营领域是非常广泛的。除了图像、音像、信息技术等专业领域以外, 甚至包括化妆品、高级手提坤包、高尔夫球和网球用品、细面连锁店、高级法国料理、葡萄酒、白兰地、威士忌、示波器、干电池、热汽球、喷气式飞机、唱片、出版乃至生命保险。这在当时的日本是不多见的。但是其多样化经营是围绕工程技术、经营管理和市场经营三个轴心展开的, 围绕这三个方面发挥索尼的专门技术和特长。从索尼当时拥有的子公司的整体情况来看, 它所属绝大部分是与电子产品的生产制造以及经营销售相联系的子公司。专业领域之外的子公司只有10 家,而且这10 家公司是纳入索尼公司国际战略下与外国资本合资建立的子公司。
索尼通过多样化经营, 取得了前文所提到的范围经济和协同的效应, 缓解了市场竞争压力, 并且扩大了索尼公司的市场控制能力。现在的索尼公司不仅在电子行业是佼佼者, 而且在娱乐行业尤其是在美国的娱乐业也是领先者之一。生命保险行业也成为现在索尼公司利润增长的亮点之一, 在索尼公司发表的2001 年的财政报告中, 索尼生命(人寿保险)在当年的营业利润达到221 亿日元(1166 亿美元), 比上增加了271 0%。这些都是当时多样化经营的成果。多样化经营战略不仅将当时的索尼由危机转向转机, 对现在索尼公司的战绩也有不可忽视的功劳, 而且多样化经营仍然是索尼经营的重要经营战略。
四、索尼的企业核心竞争力
在多元化经营战略的浪潮逐渐退去的时候, 索尼虽然没有放弃多元化经营, 但也从一些与自己专业无关且没有取得很大战绩的行业中退出来。索尼公司开始着眼于企业核心竞争力的发展。索尼开始明确其发展战略, 这点使索尼能够在突发事件后仍然保持自己的竞争优势。索尼也清楚地知道技术创新是企业核心竞争力的关键因素, 索尼积极引进外部技术资源, 重视独创性, 培养技术能力, 这使得索尼的核心产品占领了其大部分核心产品市场。
五、索尼的企业核心竞争力与多元化经营战略的关系
核心竞争力是企业多元化战略的基础与灵魂。传统的多元化公司由于过于重视战略业务单位的业务组合, 而忽视了核心竞争力的组合。然而核心竞争力才是公司进行多元化的基础。前面提到核心竞争力具有打开多种产品的潜在市场、拓展新的行业领域的作用, 即核心竞争力是具有延展性的。核心产品是核心竞争力的外在表现, 所以公司在市场上的竞争往往表现在以核心竞争力为基础的核心产品的竞争。掌握了核心产品的市场主导地位, 公司就比较容易从专业化公司转变为多元化经营的公司,实现范围经济效应。索尼能够在多元化浪潮过后仍然保持其竞争优势, 而且还壮大了其公司力量, 就是因为索尼在注重业务组合的同时注重核心竞争力的发展和组合。索尼公司在进入新的行业的时候, 都会为建立自己在这一行业的竞争优势, 引进或开发新技术、新产品, 培养在这一行业的核心竞争力, 使其能够在新的行业立足脚跟, 实现多样化经营。索尼公司在引进技术, 开发新产品的时候, 非常注重培养自己的核心技术, 每当出现新的技术, 只要与自己的研究、生产活动相关, 就马上抓住机会, 迅速应用到自己公司的产品中来。这就使得索尼有很大的机会能够获取在新行业的具有新技术含量的新产品, 取得在这一行业的竞争优势。这就是索尼能够在进行多元化经营的同时增强自己的企业核心竞争力的原因之一。有些技术, 在欧美刚刚出了实验室, 索尼就开始考虑购买其专利, 实现商品化。新产品不断打破日本或世界记录, 成为日本或世界首创产品。在索尼的发展史上, 仅仅在20 世纪50 到60 年代,就成功地开发了5 个日本首创、16 个世界首创的产品, 研究员江崎还由于在半导体隧桥技术方面的突破, 获得诺贝尔奖。21 多元化经营是企业维持与发展核心竞争力,保持持续竞争优势的一个重要手段。如果公司始终专注于专业化生产或服务, 那么核心竞争力的持续发展就面临枯竭的危险。因此, 围绕企业核心竞争力进行适当的多元化拓展, 是维持与发展企业核心竞争力, 保持企业长期竞争优势的重要渠道, 另一方面, 公司的核心竞争力是公司最重要的资产, 并且具有极强的发散性, 只有通过适当的多元化经营, 才能有效发挥公司核心竞争力的最大效益。1987、1989 年, 索尼先后收购了美国CBS 唱片公司和哥伦比亚电影公司等软件企业, 将其归于索尼集团, 是实行软件与硬件结合战略的重大举措。不论从美国人的角度, 还是从其耗资巨大的角度, 这在多元化战略开始冷却的时代是绝对轰动的重大事件。尽管这个软硬件的结合起步的时候走得很艰辛, 但在这种并非自己专业的收购, 索尼并不只是单纯地收购后照旧经营, 而是采取全新的方式, 通过周密的市场调查, 全力发掘新人, 并且从外部引进技术来建立自己在这个非专业领域的核心竞争力。1982 年索尼与菲力蒲公司合作开发光盘产品,与唱片灌制技术相组合, 与传统唱片相比具有音质好、体积小、耐用和便于操作等特点, 吸引了具有听音乐爱好的消费者尤其是年轻消费者的欢迎。索尼在此基础上乘胜追击, 在1984 年推出了世界首台便携式光盘唱机/ 唱片商D)500 一举占领了市场, 随后又有光盘刻录机等产品投入市场, 结果CD市场形成了一个巨大的需求浪潮。从索尼成功地将软硬件相结合的例子中我们可以看出, 索尼在开拓新行业领域的时候将原有的核心竞争力运用上来, 并将新行业的核心竞争力与原来的相结合, 形成了在原行业上新产品的核心竞争力, 即使原有的核心竞争力得到了加强和发展。索尼公司现在仍然在拓展新的领域并扩大自己原有行业的领域。2001 年10 月索尼集团与瑞典爱立信集团合并;2004 年4 月索尼收购了美国著名的电影公司米高梅电影公司(曾经发行过007 系列电影)。但是其技术在不断地开发, 核心竞争力也在不断地发展。索尼)爱立信集团抓住了市场机遇, 利用索尼的视频技术, 推出了新款彩屏手机, 在手机市场的占有额不断扩大。可见索尼公司在实践中处理好了发展企业核心竞争力与多元化经营战略的关系。
六、结论
从索尼公司的案例可以看出处理好企业核心竞争力和多元化经营这两种战略的关系, 对跨国公司来说不仅能够扩大自己已有领域的市场份额, 同时能够成功扩大自己的经营领域, 赚取更多的利润。
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