领导力文摘

第一篇：领导力文摘

领导力文摘

目

录

第 1 章.....................................................................................................................................................................2

第 1 章 亚洲公司渴望领导力

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──华信惠悦员工意见调查结果分析

华信惠悦公司（Watson Wyatt）最近公布的最新一次 WorkAsiaTM 员工意见调查，也许给亚洲公司的领导者敲响了警钟。来自亚洲 10 个国家或地区的公司员工表示，除了薪酬，他们最为不满的是本公司的领导和管理效能。此次调查代表亚洲地区的 500 多家公司数十万员工的心声，它显示出亚洲员工对“领导力的渴望”，并提出了与在该地区培育领导力有关的重要问题。WorkAsiaTM 员工意见调查是亚洲地区最客观、最全面的调查之一。它调查的重点是员工的忠诚度（commitment）、目标的认知性（alignment）和工作的方便性（enablement），以及影响这些因素的 10 个人力资源问题，如薪酬、领导力、培训与发展、沟通等（见表一）。

领导力的不足 此次态度调查涉及的国家在地理位置、文化和经济发展程度上有很大差异，但这一地区的员工在有一点上却显示出惊人的一致: 在调查中，他们对本公司中级管理层（management）和基层主管（supervision）的评价明显低于其他问题（见表二）。员工的不满之处主要集中在领导者的能力，包括有效决策、执行必要的变革，以及品质（包括培育员工的信任以及恪守公司的价值观）等方面。

针对高级管理层（senior management）的领导技能:

仅有 30% 的受调查员工认为，他们的经理人让他们参与了公司的决策过程。

只有 35% 的人称，他们的经理人能够适时做出决策。

38% 的人认为，他们的经理人为了提高公司竞争力做出了必要的变革（见表三）。

亚洲员工对公司经理人品质的评价也很低:

仅 30% 的人将高级管理层和员工之间信任度评为“好”或“很好”。

只有 37% 的人认为他们公司领导的行为符合公司的价值观。

超过 40% 的员工表示，提起公司的道德问题会让他们感到不自在（见表四）。

与世界的比较 同全球调查的结果相比，亚洲员工对经理人的刻薄评价十分突出。尽管不是所有的问题都具有可比性，但在与领导力和管理效力有关的问题上，大多数亚洲员工的满意评价在程度上明显低于美国员工。这包括本文提及的那些问题，如是否为竞争做出了必要的变革、是否信任高层领导力以及高管层与员工之间是否有足够的信任度等（见表

五、表六和表七）。基层主管的缺陷 亚洲员工对领导力的不满不限于公司的高级管理层，WorkAsiatm 亚洲员工意见调查还要求受调查的员工就执行公司政策、管理变革和指导下属等方面评价他们的直接主管。就像那些与高层领导力有关的问题一样，亚洲员工对其基层主管的评价也比大多数问题要低，在 10 个问题中排名第 8（见表二）。

评价低的原因之一在于亚洲员工认为，他们的基层主管无法有效管理变革，只有 39% 的人对这个问题做了肯定的答复。此外，很多员工看来都对顶头上司的有效指导能力感到失望。只有 1/3 多一点的员工给予了积极评价，认为他们的主管为自己的工作提供了帮助、指导他们改善了业绩并且激励了团队（见表八）。

文化间的差异尽管各地区的亚洲员工意见调查的结果显示出惊人的一致，但也有一些显著的差异。首先，泰国员工对于公司的领导和管理效能的评价要比亚洲其他公司好得多。在泰国，人们不愿批评当权者，极为看重资历、讲求尊重，也许正是这一点，使泰国的员工对本公司的领导力做出了较高的评价。

同样，韩国和日本员工对基层主管的评价也比受调查的其他国家或地区的员工高得多。这两个国家的公司常常划分成小型的工作团队，所以他们的主管可能看起来更像是“团队领袖”，而不是“顶头上司”。这也许能解释在主管这方面，这两个地区员工的评价比较高。

亚洲领导力的挑战毋庸置疑，领导力的重要性是超越国界和文化的。然而在亚洲，发展公司的优秀领导已经成了尤为迫切的难题。首先，华信惠悦研究的许多国家都处于经济高速增长的阶段。与更成熟的北美和西欧经济体不同，中国大陆、印度、印度尼西亚、马来西亚和菲律宾这些国家和地区仍然处在发展本国的天才公司领袖的阶段。另外，在这些地区，制定出符合本国特有文化和发展需求的领导风格也是很重要的。

许多亚洲国家的经济处在不断变化之中，这给亚洲公司的领导者带来了更大的挑战。北美和西欧的公司多处于相对稳定的状态，与之相比，多数亚洲公司被认为正处于“过渡”或“增长”阶段。因此，亚洲公司在其经济状况或所处行业经常面临结构性变化的同时，通常未及制定足够的工作流程和变革管理机制。

此外，文化也有一定影响。亚洲的传统文化价值观注重资历、尊重威权，带有家长作风，现代经济则要求公司的领导层能够广开言路，并且参与决策和指导工作。这些传统价值观有可能妨碍公司领导胜任其职位。

领导力的异同无疑，在每种文化中，最适于激励员工并迎接经济挑战的领导风格都是独一无二的。然而研究表明，尽管存在文化差异，某些领导行为在亚洲都会带来成功。华信惠悦 2002 年人力资本指数（HCI）估测了 60 万家亚洲公司的人力资本管理和领导行为对它们的财务业绩的影响。HCI 发现，与提高股东回报有关的经营措施，与亚洲员工最感不满意的那些方面完全相同，如明确的决策、鼓励员工参与、同员工建立起信任和恪守公司的价值观等（见表九）。

有效领导的重要性表现在员工的忠诚度上。调查发现，领导力是激发员工忠诚度的关键因素。也就是说，提高忠诚度的诀窍，在于确保你的公司具备有效的领导，可以与员工沟通、指导他们，向他们表明自己有能力在不断变化的亚洲经济里做出必要的变革。

意义WorkAsiatm 员工意见调查显示亚洲公司的一项需求所在，即重新审视如何在其组织定义领导力以及在员工中发展领导技能。要做到这些，在亚洲运营的公司需要关注几个关键点:

第一，每家公司都必须在组织中确立起领导任职资格（leadership competencies）。每家公司都有自己的战略、商业环境和公司文化。因此，你必须用战略性的眼光去确定你希望你的领导者具备什么样的条件。这些条件包括那些你觉得对本公司长期成功至关重要的东西，比如认知能力、个性特点和商业才干等。在制定胜任能力模型的同时，还要与本公司的价值陈述和管理原则紧密结合起来。关键是要确定你想让公司领导具备什么样的特定行为，然后还要使这些条件在本组织每个级别都得到明确的规定。

其次，创建有效的评估机制也很重要，比如评估中心、面试指导等。这 些能帮助你的公司精确地衡量员工个人的领导才干。这些机制必须依据公司确定的任职资格来建立。这些评估工具既可用来招聘新的领导，也可用来评估在职的员工。

第三，根据对领导力的评估，建立起一条领导供应渠道，明确评估本组织未来对领导力的需求。这也很重要。这意味著，你要理解本公司的未来商业环境、商业战略和长期商业目标。最终，你要清楚地知道你在未来需要什么样的领导力，你现在需要什么样的领导供应渠道，以及你要通过招聘填补哪些缺口。

第四，你还必须根据胜任能力模型，制定特别的培训和发展计划。这些 计划主要用来帮助你通过内部培养填补领导供应渠道里的空白。不过，重要的一点是，你在制定这些计划时，要注意将领导力发展计划与普通培训区分开来。领导力培训计划应具备以下特点:

注重培养组织未来所需的技能，而不只是让员工符合眼前的业务要求。

同业绩挂钩，这样被选进培训计划就会带来荣誉感和成就感。

让公司未来的领导产生对公司的拥有感和归属感。

设法留住人才，确保员工在掌握技能后不跳槽。

最后，你必须制定战略性奖励计划，鼓励业绩出色的员工继续为公司工作，在公司自我完善。这就要求在组织里创建纯粹的“按业绩付酬”观念。要 让公司生产力最高的员工──特别是那些会进入公司未来领导团队的员工──知道，公司会根据他们对公司业绩的贡献向他们提供酬劳。多变的亚洲经济使得培养出色的领导力成为头等重要的大事。然而，由于我们调查中的许多公司都是以年青员工居多，寻找合格的高层管理人员可能是个更大的挑战。解决办法之一，当然是建立有效的招聘机制和工具，确保你能找到合适的人选担任公司的领导职位。不过，同样重要的是，你的公司还要从内部培养领导团队。从内部培养领导力不仅可以培养出合适的领导，还可以让他们学到公司的价值观和文化，从而有助于激发员工的信任感和自信心。

第二篇：教育文摘

《教育文摘》读后感

利用业余时间，我认真地阅读了《教育文摘》这本书。读后给我留下了深刻的印象，收获也很大。

“亲其师，信其道”。也就是说教师的爱可以使学生产生亲近感、信任感和敬慕感。他们愿意与教师推心置腹的交谈，心悦诚服的接受老师的教育。假如教师对学生冷若冰霜，教师的表扬会被当作是讽刺，教师的批评会被当作整治，学生就会紧闭心灵的窗户，拒绝教师的教育，纵使教师才华出众，招数高明，无济于事。

爱的付出是双向的，教师把爱献给了学生，学生也会爱着老师，再坚硬的冰也会融化，更何况是需要爱的学生呢？我相信捣乱的学生最想要得到的就是老师对他的关注，哪怕是老师批评他，他都会很开心，他认为，老师还是关心他的，还是看到他的存在的，就这样他们走上了误区，觉得捣乱才是引起老师注意的方式。这样的情况我想不在少数，面对这样的学生，教师有没有想过自身的做法对不对呢？真正的关心他了吗？还是只知道一味的批评，指责??在这种情况下，教师应该发挥自身的主导地位，走进学生的心灵，让他真正的感受到“爱”一种伟大的“师爱”，我想学生心中那尘封的心在爱的沐浴下慢慢地发光，发亮。在这样的情况下，学生会非常的配合教师的教育工作，对于学习效率也会有很大的提高。所以教师应该爱学生，爱每一个学生，面对学生能够奉献自己的爱，奉献精神要常驻于心。尽心的为学生讲授知识，是奉献精神；学生有困难而伸出援手也是奉献，就像汶川地震时牺牲的英雄教师们，把生的希望留给了自己的学生，这都是奉献。奉献是无私的，是教师站在这个讲台上所必须的，师爱与奉献，是教师心中恒久的旋律。

在书中还有很多很多值得我们学习的内容，学无止境，教师永远要做一个有所准备的人，只有这样我们才不会被教育的潮流所淘汰，多读书，结合着教育理论，联系着教育实际，相信我们的教学会更好。

《教育文摘》读后感

学校开展了让每一位老师读《教育文摘》的活动，我认真阅读了学校下发的《教育文摘》，在读的过程中，我会结合着自己的教育经历对自己的工作进行反思。教育是事业，在其献身，教育是科学，在其求真，教育是艺术，在其创新。我被这话深深地感动着，深深地吸引着。当我读到这样一篇文章：《宽容是老师应有的一种态度》时，我也有了一点自己的想法，对一名老师来说，宽容、理解、与教育的机智会时刻影响着我们自己，会时刻影响我们的学生们。

作为一名老师，当然会希望我们进入教室上课时学生能立刻安静下来。但有时学生还没有安静下来的情况也是有的。当班级中的纪律有些乱时，我们有些教师一进门，就开始要求学生们马上在学生乱哄哄的情况下立刻安静下来，一些小学生是不会在教师的要求下立刻安静的。这时的有些教师就会对学生们进行批评。点几个教师平日就认为比较不守纪律的学生的名字，再就是大声、再大声地批评其他学生。

对于我们作教师来说，宽容可以防止学生产生抵触情绪，使教育取得最佳的效果。我们采用的教育方式并不是放任自流，更不是无原则地迁就，面是以正面引导为主，用宽容的态度帮助他们寻找良性过渡的途径。在教育的过程中，我认为教育和谐的师生关系是教育达到有效性的前提，当没有各谐的师生关系，教育的内容对于一个小学生来说已不再重要了，重要的是学生已不再喜欢信任你了，这样的关系就是你说的再有理对学生来说已没有任何效果了。

《教育文摘》读后感

读罢《教育文摘》第6期的《为师者请三思而言》一文，使我深受触动，并且也引发我的深思。因为与我亲身经历有相似之处亦有不同之处。

文中引用了两个事例：一个事例是讲述一位老师用她的一句话改变了一名身有残疾的二年级学生对人生的看法，并从此鼓足勇气不懈努力，终于成了一名学有所成的人。而另一个事例则是讲述一名校长在高中时因一位语文老师的话受到了深深的震撼和刺痛，并导致他放弃了爱好的语文改修数学。虽然他成为了一名校长，但他却对此事深表遗憾：“对那篇习作，我自感满意，可是，教师给的‘0’分以及拆下来在班上讲的话，把我对语文的自信全部摧毁了，使我完全丧失了对语文的兴趣，并因此改变了我后来的发展道路??”作者表示：“如果当初没有老师的那番评论，也许他会成为一名很出色的作家！”由这两个事例我们不禁要深思：“教育工作是和风细雨、润物无声的工作，面对学生稚嫩而幼小的心灵世界，教师的每一句话，都应三思而言之。因为，你的一句话，也许影响他们一辈子！”

对此，我是深有体会。作为一名教师，只有对学生施以真情的爱，在思想上严格要求，在生活中关心体贴，特别是对后进生给予真情的鼓励，哪怕只是一句简短的话语，也能使学生觉得老师没有放弃自己。我在学生中开展了“对你说句悄悄话”的活动。说“悄悄话”就是把学生当作知心朋友，态度亲切自然和孩子们进行真心的交流。这“悄悄话”轻如丝丝细雨，柔若习习春风，融洽了师生之间的感情，拉近了师生之间的距离。通过这种方式架起了一座由教师通向大朋友的桥梁。每堂课开始之前，学生们排着整齐的队伍，高高兴兴的来到微机室，我会仔细观察每个孩子的穿着打扮、音容笑貌，不失时机的和他们说上几句“悄悄话”：“你今天真漂亮！”“老师相信你今天的表现会很出色。”诸如此类的话给孩子们信心，使学生觉得老师可亲可敬，让他们心情愉快，充满信心的迎接新的一课；每次在学生们进行练习时，我也会送上几句“悄悄话”：“进步了，继续努力！”“如果你的操作能像你弹琴那样熟练，那该多好啊！”恰当委婉的语气使孩子们受到莫大鼓舞，增强了前进的动力。教师每时每刻都在面对着春意融融的心灵土壤，关注每一颗心灵，使新型人才具备着健全的心理。我们播种知识，我们播种希望，但最重要的莫过于为每一个学生种下一颗自信、自强的种子。为了激发这颗种子的蓬勃生机与活力，我想，任何一位以育人为天职的教师都不会拒绝这千百次的浇灌与耕耘吧！

愿被誉为“人类心灵工程师”的教师们都能将自己的语言化作滴滴甘露去浸润学生们那等待灌溉的心田。

《教育文摘》读后感

多读书，勤学习，是教师教书育人的职业基础，是教师充实内涵，提高自身核心竞争力的必由之路。因此学校推荐一些教育报刊。《教育文摘》以“关注教育热点，广采教育信息，传播教育理念”为宗旨，形成了专辑化的特色，既有“课题研究资料”、“教育文稿写作指导”、“教育科研方法指导”等专辑，也有围绕课程改革的“综合实践活动资料”、“校本课程资料”专辑，给教师提供大容量、专题性的学习资料。通过认真自学，及时做好《读书摘要》，吸取先进的教育观念，获得前沿的教育信息，本人受益匪浅。

学习了《责任与爱心》这篇文章就是我感触颇深。责任源于爱心，更归于爱心。我常想，作为一个老师，我应该怎样去爱我的学生呢？“让我的爱渗透到他们心灵当中吧！”只有他们真正用心灵感受到了我的爱，他们才会成长，才会进步。

心灵的渗透需要我不断的付出，永不放弃。用我的真诚，用我的真心来打动他们，让他们接受我，信任我，用心灵来交换心灵。我想，这也是我们每个老师都追求的目标吧！

列夫.托尔斯泰说的好：“如果教师只有对事业的爱，那他只是一个好教师，如果教师有像父母那样对学生的爱，那么他也比读过许多书，但又不热爱事业也不热爱学生的教师好。如果教师对事业的爱与对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”在工作实践中，我确实亲身体验到了以情育人的良好效果，感受到了师爱在学生成长中的重要性。“十年树木，百年树人””。教育是一项凝聚智慧和心血的高尚事业，教育的对象是一群特别需要我们付出情感的孩子，就让我们用爱心为学生筑就一级级台阶，帮助他们拾级而上，努力攀登到人生新的高度。

《教育文摘》读后感

《教育文摘》是一本范围广泛、角度多样的文摘期刊。这本书是非常有价值的，特别是对于从事小学英语教学的教师更有指导意义。

通过书中的文章，使我了解了小学英语的教学原则和外语教学的各种流派。它可以使我的教学理念更加清晰，可以为我日常的英语教学找到切实的理论依据。如：在英语教学中较常用的“全身反应法”即“TPR”活动，其优点是通过身体动作和其他直观手段语言情景，有利于语言教学，在大量理解性听的输入基础上培养说的表达能力，强调情意因素，降低了学生学习的压力，从而提高了教学效率；其缺点是忽视了“对话”这一交际活动的重要功能，不利于交际能力的培养。因此，文摘中也明确指出：既要扎实掌握语言知识，更要培养交际的能力；在处理外语与母语之间的关系时，强调外语教学，适当利用母语；强调在情景中传授和综合运用语言知识；从强调教师的教，逐步变为强调学生的学。“英语教与学”这一章节中详细地罗列出了九项教育原则，如：兴趣性原则、交际性原则、情景性原则、多样式变化原则、理解性模仿原则等。我在英语课堂教学中，也尝试过运用上述原则。其中“兴趣性原则”尤为重要，教育心理学表明：当教学能引起学生学习兴趣时，就可以使在学习中集中注意，更好地感知、记忆、思维和想象，从而获得较多、较牢固的知识与技能，并使他们觉得学习不是一件苦事或沉重的负担，表现出喜悦或求知欲望，加强对知识的探索力量，激起克服困难的意志。情景性原则也是我在教学中用得比较多的一种教学方法，为学生创设一定的学习情景这样就能使抽象的语言具体化，情境化和形象化。在生动形象的情境中操练英语知识，能促进学生理解、记忆所学的英语和运用英语的能力。上述的这些教学原则是通过长期以来对小学英语的总结、概括而制定的英语教学实践的基本原理，对小学英语教育具有很强的指导意义。在今后的英语教学中我将运用领会到的精神和涵义指导我的教学，同时结合小学生的生活经验、兴趣爱好、知识水平等有选择地、有机地运用这些教育原则和方法，从而不断提高自己的英语教学水平。

《教育文摘》读后感

我学习了《教育文摘》，让我爱不释手而又引发我深深思考的是每一期的开卷篇。其中印象深刻的是第2期的开卷篇《二十八张“留言条”》。文章中教师用第11张留言条（这次数学考试你考了全班第一，大家都很羡慕你，也想向你请教问题，你愿意帮助他们吗？）换回了学生的第一张留言条（李老师，我明白您的苦心。我虽然不爱说话，但心里早就充满感激之情，您放心，我一定不辜负您的期望。），直到后来，教师珍藏了学生的28张留言条，“换回”了一个孩子与老师的亲近，换回了一个孩子的健康成长和一个充满希望的未来。

从某种意义上说，教育，就是与孩子的沟通。因为，倘若没有了沟通，也便没有了教育。与学生的沟通，与其说需要教师的教育智慧，不如说需要教师的爱心——对那些个别的孩子，以平等的和平常的心态去尊重他们，去发现他们的优点，哪怕是在别人看来微不足道的一点点。

作为一名教师，我们不仅要看到学生对知识的反馈，更注重学生身心健康的发展。沟通则是最好的桥梁，它让教师与学生的心走的更近。只有与学生成为朋友，平等的与他们交流，才会产生心灵的碰撞，激发出爱的火光，才会更加全面的了解他们，从而培养全面发展的学生。

《教育文摘》读后感

打开《教育文摘》，《责任与爱心》这篇文章就是我感触颇深。责任源于爱心，更归于爱心。

教师育人，最重要的品质是必须具备爱心和责任心。一位名符其实的好老师必须具备这种良好的师德和优良的职业作风，才能在教育过程中，用自己的人格形象去教育、感染学生，用自己的行为习惯去影响和熏陶学生，以产生一种潜移默化的作用。

学生是学习的主体，教师工作应该把以“学生为中心”的思想贯穿在整个教育教学过程中，用爱心和责任心去感染学生。对待差生首先要树立“教育就是要培养人，转变人，使他们充分发挥作用”的思想，坚持对他们进行长期的观察、分析和教育，尊重教育效果的客观性，探讨教育措施，进行不懈的教育效果的积累，以达到质的飞跃。在塑造人、转变差生过程中，要细致了解和分析学生，找出各自的优点和缺点，做到眼中有“人”，因人施教，才能开启学生的智慧。学生犯了错误，批评处理要恰当，否则会形成恶性循环；学生有了一点进步，教师就要立即给予表扬和鼓励，帮助其形成较完美的人格。教师自始至终都应把一颗爱心融化在学生的心田，以微笑和友谊蕴含学生的不足和过错，以情感和宽容激励学生的志趣，以高度的责任心做好育人的本职工作。我想，只要每个教师都用爱心和责任心去完成教育教学工作，就不会有“孺子不可教”的现象存在了，我们的基础教育工作就会结出丰硕的果实.《教育文摘》读后感

最近我学习了《教育文摘》2009年的1至9期，让我爱不释手而又引发我深深思考的是每一期的开卷篇。其中印象深刻的是第9期的开卷篇《别让梦想枯萎》。

有个男孩心中一直深藏着两个梦想，一个是长大后去环游世界，另一个是当一个作家。由于家庭贫困，他只能将梦想埋在心底，帮爸爸干活挣钱。

一天他在干活时发现一张埃及地图，便出神地看起来，心早就飞向那个神秘的国度了。父亲的巴掌使他从幻想中清醒过来，父亲夺过他手中的地图撕成碎片，说：“干你的活吧！我保证你一辈子也去不了那么远的地方！”他望着被撕碎的地图久久不语。

他每天傍晚都去不远处的林中扫落叶，每次都偷偷带上一本书，抽空看上一会儿。可最终还是被父亲发现了，父亲对他说：“你今天把明天的落叶都扫完，明天我就让你看书！”他一听高兴了，抱住每一棵树使劲摇晃，许多叶子飘落下来，他扫完这些树叶，心想明天该有一个清闲的傍晚了。可第二天傍晚他来到林中，惊讶的发现地上又落了一层叶子，懊恼之余他就释然了：今天扫完今天的树叶，明天的树叶不会在今天掉下来，不要为明天烦恼，要努力地活好今天这一刻。

许多年以后，长大的他第一件事便是去埃及，并在金字塔下给父亲寄了一张明信片，上面写着：“我一直以为我的生命不要被别人保证！”同时，他的作品也开始大量问世，被人们誉为“世纪末最清明的文章，人世间最美妙的声音”。他就是台湾著名的作家林清玄，他出书的速度就像办“林清玄月刊”。当年的两个梦想他都已实现了。

每个人心中都有美好的梦想，只是在现实生活中，由于种种原因，美好的梦想都一一凋零了，能实现梦想的人很少。其实，不管身处何时何地，用自信和努力浇灌心中的梦想，梦想之树便会永远清翠。别枯萎了心中的梦，每天靠近一点点，总有一天你会到达梦的远方！有人说,假如没有了梦想,生命便不再有意义.我们不知道地球上其他生物是否也有梦想,但对人来说,这个假设判断应该是肯定的.梦想,也是一种生命.我们关爱学生的生命,就没有理由不去和孩子们一起浇灌他们的梦想。学校是种梦的地方，是呵护梦的地方。

《教育文摘》读后感

每次拿到《红蕾.教育文摘》，总是爱不释手。首先吸引我的是封皮的插图，美轮美奂的，总是带给我无限遐想的空间,由此也足见编者的智慧，从细微之处入手，让拿此书的人感到温暖，感到一种精神上的洗涤。

我很喜欢开卷篇的一些小文章，文章虽然简短，但是那些文字却充满了生命力，它们会变成精灵一样与我们的心灵对话，让我们的思维变得开阔，让我觉得一篇小小的文章，从不同的角度来欣赏，所得到的启示就会不同，从不同的话语和人物入手，也会收获不一样的果实，只要肯用心，只要肯思考，只要心中有一份对教育的热爱，就会让我们有拨开云雾见太阳的感觉。

《红蕾.教育文摘》知识涵盖面非常广，能够满足不同老师的需要，大家可以根据自己的所需选择阅读的内容，在阅读的过程中，我们也会与作者进行心灵上的对话，毕竟是同一个职业，面对的都是孩子，我们可以在这个平台上分享各自的感受，提出自己的建议，书写自己的疑惑，在碰撞中共同成长，让我们在教育事业的这条大路上奏响人生的凯歌。

读教育家的名言，像一盏指路的明灯，让我们更坚定了自己作为教育者的信念。同行老师的真诚语句如同涓涓流淌的小溪，述说着自己在教育教学过程中的酸甜苦辣，让我们发现原来我们曾经遇到过一样的问题，我们还有那么多志同道合的朋友。也从中让我们感受到一样的问题，原来不一样的表达方式效果差别会那么大，有些事情原来可以那样去处理，读着读着，我们的思想如同行了万里路，在实践的过程中我们会少走很多弯路。

课改与课堂教学栏目，让我看到了各位老师的智慧，近距离的接触名师，让我感受到了课堂追求智慧教学的魅力。感受到了高超的语言技巧所展示出的教师的人格魅力。在课堂教学中，怎样高质量的设计教学环节，能够让学生最大限度的发挥主体能动性，看后受益匪浅。教师的教育随笔更是让我觉得仁者见仁智者见智，面对学生所出现的问题，如果从另外一个角度去思考，看似错事却也能够变成好事，而且如果我们处理得当，会大大的提高教育效果，对于学生来说也会从中受益。每每翻阅《红蕾.教育文摘》，总会不时的给我一种惊喜，让我的思维模式也在跳跃中补充着新鲜的血液，让我感受到教育的魅力和作为教育者的自豪。

自从学校给老师们订阅下发红蕾·教育文摘以来，每期我都会抽空细细阅读，这本杂志浓缩了很多专家与老师的教学理念精华，我从中吸取了很多养分，受益非浅。其中一篇文章《教室：出错的地方》让我印象深刻，文中作者提出教室是出错的地方，允许学生适度的出错，它彰显了教育者的大思想、大智慧，蕴涵着教育的本质和意义，这也坚定了我对学生要适度的宽容的信念。除了象作者那样对待学生的课业要宽容，我认为更要适度宽容孩子的性格脾气。每一个学生都有自己的特点，每一个学生都有自己的性格。有时，他的性格可能会很出格，是不被大家接受的那种，这时的老师就要有一颗宽容的心，用理解和真爱温暖每一个固执或受伤的心。当老师的几年里，我见到的孩子大多数是一群活泼可爱的学生，他们都快乐向上，充满阳光。但就在这样一些集体里，总有个别另类的孩子。有一个男孩，他孤单不合群，学习成绩不差，但也并不优秀，见到老师也露叛逆的目光，让人有些害怕。有一次因为某件小事，他竟然做了我对手。上课脑袋歪向一边，摆出一副“我就不学，你耐我何”的姿势，下课见了我也扭头不理，似乎有着深仇大恨。一时间，我的心也凉了，我教他还教出仇来了？我很难过，但是我坚持着上课提问他，看着他的眼神，关注他的学习，可他仍然是那份生硬的态度对我。但是慢慢地他的态度不再生硬，眼神也柔和了，我的心情也好了许多。后来我在他的心语中读到了这样一段话“虽然我没跟老师服软，但我已经知道错了”。我看完了这些话眼睛有些湿润，这孩子的心啊还真难测呢。如果当时我一顿暴风骤雨地训斥又会是怎样一番情景呢？

一个宽容的老师要会欣赏学生。一个人活着，最本质的意义就是要被人承认自己的价值，孩子所以是孩子，更因为他们的心是透明的。每个孩子都有好表现、被承认、被表扬的欲望。孩子的才能就象一个巨大的、沉睡着的矿藏,我们做老师的，要用欣赏的眼光,善于发现并且放大孩子们的闪光点，让他们及早苏醒过来。要为孩子们的哪怕是一点小小的进步和长处而欣喜，孩子会在不断的鼓励声中快速地幸福地成长。“开心的工作，快乐的生活，多一份理解，多一份宽容。”面对可塑性还很强的孩子，我们为什么不能多一份宽容呢？ 让我们多一份耐心，在下一个路口再等等孩子吧！

《教育文摘》读后感

今天读了《教育文摘》第十期，其中的一篇文章让我颇有感受。那就是：“扣分”之后怎么办!随着时代的发展，教育已经进入了一个新的领域，即是素质教育。不仅仅是让学生学会知识，更重要的是让他们学会学习的方法和技巧。学校的管理以及班级的管理已经逐渐开始量化，那扣分了以后怎么办，这个至关重要。

看了这篇文章以后，我明白了怎样更好的对待六年级的学生。在学生管理上，一旦学生出现了不恰当的行为或一些过失，老师就会用批评教育的方式进行纠正。他们已经是大孩子了，有着很强的自尊心，有着强大的向心力，并且身上有着一股拼劲、一股不服输的势头，为了更好的调动学生这股势头，让他们更好的自我管理，班级开始了小组比赛，周周评出优胜组，每一个学生都在尽自己最大的努力，为小组争光。渐渐的，让学生的荣誉感加强。

但当学生为小组扣分以后、班级某些方面扣分以后，作为班主任的我们应该怎样做呢？看了这篇文章，我知道了严厉的说教不如让我和孩子们一起用平常心来看待吧。因为孩子长大了，老师的宽容常常会让他们感激并更加一如既往地努力。他们都努力了，可能是努力的方向不对，可能一些细节做得不够好，作为老师的我们应该看到的不是结果，而是学生努力的过程，用一种平和的心态去看待评价结果。结果固然重要，但更重要的是过程，让学生感受老师的宽容，让学生感受老师的笑容，这样他们会更加用心去做。

有时间的时候，就会读读学校下发的《红蕾.教育文摘》，在读的过程中，我会结合着自己的教育经历对自己的工作进行反思。在刚做教师时，我就曾被一句话深深地吸引了：教育是事业，在其献身，教育是科学，在其求真，教育是艺术，在其创新。我被这话深深地感动着，深深地吸引着。我在教育岗位工作了这么多年，此时的我对这段话有了更深的理解。在教育的战线上，要有高度的责任心，在此基础上还要有智慧，有技巧。要思考，要总结。对一名老师来说，宽容、理解、与教育的机智会时刻影响着我们自己，会时刻影响我们的学生们。而老师不断的学习教育教学理论与教学案例也是适应现代教育必然趋势。

《教育文摘》读后感

《红蕾.教育文摘》总是带给我无限遐想的空间,由此也足见编者的智慧，从细微之处入手，让拿此书的人感到温暖，感到一种精神上的洗涤。

开卷篇的一些小文章，虽然简短，但是那些文字却充满了生命力，它们会变成精灵一样与我们的心灵对话，让我们的思维变得开阔，从不同的角度来欣赏，所得到的启示就会不同，从不同的话语和人物入手，也会收获不一样的果实，只要肯用心，只要肯思考，只要心中有一份对教育的热爱，就会让我们有拨开云雾见太阳的感觉。

这本书的知识涵盖面非常广，能够满足不同老师的需要，大家可以根据自己的所需选择阅读的内容，在阅读的过程中，我们也会与作者进行心灵上的对话，毕竟是同一个职业，面对的都是孩子，我们可以在这个平台上分享各自的感受，提出自己的建议，书写自己的疑惑，在碰撞中共同成长，让我们在教育事业的这条大路上奏响人生的凯歌。

读教育家的名言，像一盏指路的明灯，让我们更坚定了自己作为教育者的信念。同行老师的真诚语句如同涓涓流淌的小溪，述说着自己在教育教学过程中的酸甜苦辣，让我们发现原来我们曾经遇到过一样的问题，我们还有那么多志同道合的朋友。也从中让我们感受到一样的问题，原来不一样的表达方式效果差别会那么大，有些事情原来可以那样去处理，读着读着，我们的思想如同行了万里路，在实践的过程中我们会少走很多弯路。

《教育文摘》读后感

从开学至今，我们已经发了六本教育文摘，不瞒各位，除了第一本因为是在假期发的，使我能够有时间细细的品读外，其余两本实在是没有静下心来认真读，只是挑了几篇题目比较吸引我的略微读了一下，读的不细不深，体会必然也就不那么深刻，但即使这样，也还是想把自己粗浅的一点体会老师们交流一下。

在我所认真学习的这些内容中，令我印象最为深刻的有两篇内容《批评教育的智慧》和《裴斯泰洛齐谈教学》中的部分内容。我个人认为这两部分内容是有内在联系的，都与批评有关：一个是说教师在对犯错误的学生进行批评教育时要注意方式方法，用智慧化解矛盾；另一个是说面对学生对学习失去兴趣时，教师不能只从学生身上找原因，一味的批评教育学生，而应该首先从自己身上找原因，看看是否问题的根源是老师而非学生。

说实话，参加工作这半年多的时间来。面对了不少让我头痛的孩子，开始的时候，我还能耐着性子进行劝说，可是当屡次劝说还看不到他的改变的时候，我忍耐的极限就被打破了，从原先的心平气和转变为大声的训斥，然而每次对着孩子们吼完了之后，我自己就开始后悔，因为我知道，这样的批评教育只能使孩子们在短时间内有所改变，并且改的心不甘情不愿，更严重的后果甚至能让学生对我的课堂产生厌倦的心理。但是即使这样，却总还是想不到更好的办法。而现在《批评教育的智慧》一文中的方法却给了我很大的启发。课堂上，我往往过于关注学生的错误而忽视他们的良好表现，评价的时候也大部分是以反面评价为主，很少在全班同学面前大声表扬某个孩子，因为我片面的认为，作为中高年级的孩子，这样的表扬根本对它们起不了多大作用。现在看来，我真的错了，对于高年级的孩子，当你当着大家的面大声表扬他的时候，他所得到的成就感、自豪感、荣誉感只会更大，可能他表面上不明显的流露出他的喜悦，但内心却已感受到你的肯定，反之，批评时尽量把学生拉到一边谈话，尽可能的缩小范围，降低影响，维护学生的尊严，避免他破罐子破摔。即大声表扬，小声批评。还有一点就是，作为一名科任老师，我所面对的学生犯错误多发生在课堂上，原因无非是学生不认真听讲、说话、扰乱课堂纪律等。开始的时候出现这种状况是，我总认为这些孩子的自律性太差，或者和归因于学生对于副科的不重视，这样的想法给了自己一点心理安慰，却也把自己陷入了误区。教育大师裴斯泰洛奇说过：无论何时，只要儿童对学习漫不经心，并明显的表现出对课程缺乏兴趣，教师就应该始终从自己身上找原因。我恰恰忽略的就是这一点。兴趣是学生能够使学生主动学习的主要原因之一，学生即使对科学课不重视，但假使能够让他们有兴趣，也同样能够保证顺利的上一节课，作为教师，我们应该尽力去激发和保持学生的兴趣，而不是通过枯燥乏味的讲解将知识硬塞给学生，这样只会让学生一点点的厌倦课堂，从而慢慢的丧失对这门课的兴趣，在这个时候，学生必然会寻求别的乐趣，课堂纪律必然会乱。总之，教学中无论遇到什么问题我们都要学会从自己身上找原因，一切先从改变自己开始。

《教育文摘》读后感

在浮躁的城市森林中穿行，不免有一点无奈与疲倦；于生活的荒漠中跋涉，就会渴求水草丰美的思想绿洲。一直在找寻一段文字，一段能够指引人生勇于探索心灵真谛的文字，一段能够纤毫毕现、淋漓尽致的展现人生深层底蕴的文字。今天，我想，我找到了。打开教育文摘，感受里面流动着的丰富、细腻的情感。从开卷篇到德育工作到班主任工作再到教育随笔，这里面包含着许多动人的故事，细细品来，时而让你感动到流泪，时而又让你开怀大笑，在笑中泪中，我一次又一次的反省自己的教育教学，感受教育的真谛。

教育的真谛是什么，不同的文章给了我们不同的答案。在“因为爱而坚持”一文中，解老师告诉我们教育源自一份纯真的爱；在“教育最大的成功是什么”一文中，吕老师告诉我们教育源自一份宽容，的确，爱与宽容，是作为教师，尤其是作为一名像我一样的班主任必须学习和掌握的一种师德。如果是爱容纳千川的大海，那宽容，则是引航的一盏明灯，载人的一叶扁舟。宽容，作为一名教师最基本的品质，体现在我们教育生活中的点点滴滴。

我一直相信，每个孩子都是独特的花朵，他们都以自己独特的姿态绽放在这个世界上。每朵花都有绽开的那一天，我们缺少的，往往是等待花开的耐心。对于真正的花朵，我们不仅能看到牡丹的大气，百合的纯洁；也能看到青松的气概，忍冬的坚强。即使有刺，我们也欣赏玫瑰，因为她娇艳的面容和迷人的芬芳；即使平凡，我们也爱那努力绽放的小小雏菊，因为就是它，用无数平凡的花朵把整个山岗装点花的海洋。我们能用这么宽容的心态对待花朵，那对我们像花朵般年轻的孩子们呢？

《教育文摘》读后感

说到宽容，就不得不提让那些让很多老师都头疼的所谓“后进生”。最近我从《教育文摘》里读了一篇教育随笔《带着蜗牛散步》，其中有一则小诗让我印象深刻，也从中得到了一些启示。小诗是这样写的：

第一部分:有一天，上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。可是蜗牛爬得实在太慢了。我不断地催它，吓唬它，责备它。它却用抱歉的目光看着我，仿佛在说：“我已经尽全力了！”我又急又气，就去拉它，扯它，甚至踢它。蜗牛受了伤，反而越爬越慢了，后来干脆趴在那里不肯向前爬了，而已筋疲力尽的我也只好看着它干瞪眼。无奈之余，我不禁有些奇怪：上帝为什么叫我牵一只蜗牛去散步呢？

第二部分：“唉，好吧！算了吧！松手吧!反正上帝也不管了，我管什么？任蜗牛慢慢地向前爬，我在后面生闷气。咦？这时候，我突然闻到了花香，原来这里是花园。接着，我听见了鸟叫虫鸣，感到了温暖的微风。陶醉之余，无意中向前一看，呀！蜗牛已爬出了好远。等我跑步赶上它时，它用一种胜利者的姿态来迎接我。未等我开口，它已经带着自信，奋力地向另一个“驿站”爬去了??我突然明白了：原来上帝不是叫我牵蜗牛去散步，而是叫蜗牛牵我去散步呀！

小诗中的蜗牛不就是我们的学生吗？而牵蜗牛的那个人不就是我们老师吗？在我们对蜗牛恨铁不成钢的同时，又有谁会站到“蜗牛”们的角度去考虑一下呢？学生就像那只蜗牛，背负着沉沉的壳，努力再努力，然而我们却视而不见，只看见自己的目标在眼前不停的晃动。。

“我牵蜗牛去散步”和“蜗牛牵我去散步”有什么不同呢？细细品味，似乎这里要我们对蜗牛多一点“宽容”，多留给它们一点“自己爬行”的时间和空间，这样，不仅使自己领略到了大自然的美景，愉悦了身心，更主要的是使那些所谓的差生们又有了获得“新生”的机会。

宽容是一种品质，而一颗宽容的心必定是与爱紧紧相连的。

高尔基曾说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁。”只有爱孩子，他才可以教育孩子。爱，是通往成功教育的桥梁，也是一条基本的教育原则。

作为老师，我们有没有想过，学生与我们待在一起的时间比与父母待在一起的时间都要长，我们有没有想过，一个在我们眼里很不听话的学生在家里经常对自己的父母说：这件事情就该这样做，我们老师说的。听听吧，我们老师说的，孩子们说的是多么的肯定，而我们，却总是因为他们身上小小的缺点就全盘否定他们，认为他们一无是处，这样的我们，与宽容与爱心能扯上任何关系吗？

和谐似乎已经成为当今社会最流行的主题，而一个紧随时代的校园必然也是一个和谐的校园。其实倡导师生的和谐相处的根本就是爱和宽容，对于我们作教师的来说，正如文摘中所告诉我们的一样，宽容是可以防止学生产生抵触情绪的，使教育取得最佳效果。我们采用的教育方式不是放任自流，更不是无原则地迁就，而是以正面引导为主，用宽容的态度帮助他们寻找良性过渡的途径。感谢教育文摘给我带来的反省和帮我取得的进步，希望以后能伴随更多涤荡心灵的美文一起成长为一名更优秀的教师。

《教育文摘》读后感

《“等待”让教育成为一道美丽的风景》

摘录： 我们老师经常会碰到被认为“无可救药”、“十恶不赦”的学生，但几年后这些曾经令我们头痛的学生有可能变得彬彬有礼、客客气气。是啊，我们的教育只要经得起“等待”，我们的学生其实都是可以教育的。叶圣陶先生说：“教育是农业，而不是工业。

感悟： 在我的工作实践中，我深深地体会到：等待是一种教育力量，如果教师能对学生寄予真诚的等待，那么，对学生在接受教育教学中的进步必有裨益。尤其是后进生，因为后进生也是学生，也是受教育者，是祖国的未来。培养他们，教育他们，让他们在公开公平的教育中学会做人，学会学习，从而成为祖国的栋梁，这是教师的职责。所以作为班主任或是老师更不能冷漠、歧视、放弃“后进生”，应亲近、关爱他们，挖掘他们身上的“闪光点”，与他们进行长期“磨合”，引导他。

《无严不成师》

摘抄：我认为，严格始终伴随着对学生的信任，即使是最严厉的批评，也是出于对学生的信任。正像苏霍姆林斯基所说的那样：“真正的教育工作的能手，也实行督促、约束和强制，但是他做这一切的时候总不忘记：在儿童的心灵里，永远不要让那一点儿宝贵的火种熄灭。

感悟：“严师出高徒”要有多方面的缘由。师傅自己有渊博的学识及出色的办事能力，这是先决条件，必须重视因材施教，要有独具一格的教学经验，还要有很好的处世金针，此其一。徒弟本身要有很好的身体素质，这是学好本领的基本保障，要有锲而不舍、积极进取的精神，还要有一定的天赋，此其二。第三是严格要求。这三方面紧密相联，缺一不可。

《教育文摘》读后感

学校开展了让每一位老师读《教育文摘》的活动，我认真阅读了学校下发的《教育文摘》，在读的过程中，我会结合着自己的教育经历对自己的工作进行反思。在刚做教师时，我就曾被一句话深深地吸引了：教育是事业，在其献身，教育是科学，在其求真，教育是艺术，在其创新。我被这话深深地感动着，深深地吸引着。我在教育的岗位的工作了近二十年了，此时的我对这段话有了更深的理解。在教育的战线上，要有高度的责任心，在此基础上还要有智慧，有技巧。要思考，要总结。当我读到这样一篇文章：《宽容是老师应有的一种态度》时，我也有了一点自己的想法，对一名老师来说，宽容、理解、与教育的机智会时刻影响着我们自己，会时刻影响我们的学生们。

作为一名老师，当然会希望我们进入教室上课时学生能立刻安静下来。但有时学生还没有安静下来的情况也是有的。当班级中的纪律有些乱时，我们有些教师一进门，就开始要求学生们马上在学生乱哄哄的情况下立刻安静下来，一些小学生是不会在教师的要求下立刻安静的。这时的有些教师就会对学生们进行批评。点几个教师平日就认为比较不守纪律的学生的名字，再就是大声、再大声地批评其他学生。

其实，作为小学生的他们这样做的是符合他们的年龄特点的，关键是教师该如何面对这一情况呢？我在实践中认为表扬要远远胜于批评。当我进入这种情况的班组中，我就会要求学生们安静下来。这时我会看着学生表扬ⅹⅹ学生，再表扬ⅹⅹ学生，基本上当教师在表扬5位左右的学生时，整个班级就会如同你表扬的学生那样安静下来了。这时你就可以再对整个班组进行一下表扬。此时的班组安静下来了，而且学生们会知道教师对他们的关注，学生与教师的心情是愉快的。班组的纪律也是好的。师生的关系也是和谐的。

这种情况也同样可以用于班级中的许多情况。当我在课堂上发现学生在读英语对话时声音小小的，有些懒洋洋的时候。我就会说我多么希望你们能像ⅹⅹ同学那样读得声音响亮。当教师这样说的时候，第二次再读时学生就会读得比前一次好许多，这一次教师再多表扬几个学生之后，第三次的朗读再更好。这样学生在教师的表扬声中，读了三次，而且一次比一次好。

对于我们作教师来说，正如文章中说的一样，宽容可以防止学生产生抵触情绪，使教育取得最佳的效果。我们采用的教育方式并不是放任自流，更不是无原则地迁就，面是以正面引导为主，用宽容的态度帮助他们寻找良性过渡的途径。在教育的过程中，我认为教育和谐的师生关系是教育达到有效性的前提，当没有各谐的师生关系，教育的内容对于一个小学生来说已不再重要了，重要的是学生已不再喜欢信任你了，这样的关系就是你说的再有理对学生来说已没有任何效果了。

第三篇：心理文摘

平淡中的相守，才最珍贵；简单中的拥有，才最心安。一路走来，我们都在寻找一个可以说心里话的人。快乐有人分享，就会加倍；痛苦有人分担，就会减半。无论何种心情，只要有人懂，就是最好的安慰。陪伴于无形，是心与心的对语；感动于无声，是魂与魂的聆听。女人懂相守，男人懂感恩，才是一辈子。

生命里注定会遇到的人，不管怎样都会遇到，不是这一刻，就是下一刻。我们无法决定是否相遇，只能在相遇后尽情做到极致。我们心里有多不愿意承认和面对，也许恰恰说明，我们曾经有多用心地爱过，有多渴望在一起。

于是我明白，爱是两个人互相打开的姿态，最后的最后，不管是二人融合为一，从此相濡以沫；还是爱恨交付，从此两不相欠的清白，都是生命的圆满。都应该感谢遇见过那样一个人，ta陪我们走过，所有的欢喜哀愁，笑靥泪水才有了意义，一边痛一边成长，是ta让我们看到多面的自己，脆弱的、坚强的、天真傻气的、任性小心眼儿的、懦弱的、卑微的……原来那颗心可以如此柔软而坚实，丰富而鲜活。

也就懂得了，每一次珍贵的遇见，都是一段心的旅程，都是为了更好地去爱。

第四篇：文摘2

文摘2

1． 山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。一个人并不在乎天赋有多高，关键是看自己挖掘，去展现自己生命价值的程度。一个人的成功、失败那都是自己亲手创造的，成功往往是经过无数次的失败所获得。

2． 拒绝那就是一种气度，更是一种勇气。拒绝肤浅，接纳深沉。拒绝憎恶，接纳宽容、关怀和容忍。拒绝虚伪，接纳真诚。生活中，就是一条充满诱惑的大路在脚下延伸着，只有学会拒绝才不会步入歧途。

第五篇：管理文摘

一、管理

【管理心理学】

1、每个人都有人格尊严，管理要从尊重人开始。

2、每个人都有生存和发展欲望，管理要从满足欲望开始。

3、每个人都有虚荣心理，管理要从引导入手以激发工作热情。

4、每个人都渴望被认同，管理要给人以归属感。

5、每个人都想出人头地，管理要给人以机会和平台。

【管理的最高境界，就是自我管理】

1、靠制度管人，按程序办事，凭业绩考核，用奖励激励；

2、没有完美的个人，只有完美的团队；

3、下君尽已之力，中君尽人之力，上君尽人之智；

4、只关注下属的短板则天下无可用之人，反之则天下皆可用之人

【管理的4大要点】

1、关键是是授权：选对合适并正确的人；

2、重点是执行；执行不好，一切等于零；

3、核心是激励：用适当的物质和精神，来提升员工士气；

4、重心是监督、指导、鼓励：授权不等于弃权，授权以后最重要的是监督整个过程，遇到困难时给予一些指导！

【人际关系黄金法则】

1、用改善代替抱怨；

2、用建设代替批评；

3、用宽恕代替责备；

4、用教育代替压力。

5、用爱心换来感情；

6、用交流冰释冷漠；

7、用真诚交换真诚。

8、用成功赢得尊敬。

【如何领导聪明人】1）聪明人知道自己的价值，并希望你也知道。多花时间去理解+认可每个人的卓越之处，2）聪明人不喜欢被领导，多放权，让员工自己决定怎么做，3）领导的责任是：指定方向，协调合作，维护公司文化，招聘优秀人员，4）总结：你想怎么被管理，就怎么去管理

【团队发挥最大潜能的10个技巧】

1、注重结果和效率；

2、让团队成员施己之长；

3、让成员投身于其热衷的项目；

4、最佳时机使用最佳人选；

5、平衡挑战性目标和现实目标；

6、信任员工；

7、避免责备成员；

8、正确终结项目来培养创新；

9、培养员工独立思考；

10、让员工知道原因，从而达成共识。

【海尔董事长张瑞敏总结出5种错误的职场激励方法】 1.需要有好成果，但只奖励那些看起来最忙的人；2.要求工作的品质，但却设下不合理的期限；3.光谈忠诚感，却付最高的薪水给威胁要离职的员工；4.要求团队合作，但却只奖励团队中某一成员；5.需要创新，但却奖励墨守成规的行为。

【执行力差8原因】1没有长抓不懈—虎头蛇尾；2制度不严谨—朝令夕改；3制度不合理—缺少可行性；4执行过程过于繁琐—囿于条款不知变通；5缺少良好方法—不会分解汇总工作；6缺少科学的考评机制—没有有效的监督；7只有形式上的培训—没有改造思想与心态；8缺少大家认同的企业文化—没有形成凝聚力

二、修养

【不要面子】记得刚做销售时总不敢和陌生客户交谈，时间久了发现自己的性格越来越内向。有天下午，经理汤米递了我一支烟并叫我跟他去公司阳台，吞云吐雾间，他突然说：其实你很有潜力的，只是太爱面子。你说一个国家、一群官员都这么不要脸，你一个年轻人那么要面子干嘛！正是这句话成为我前进和成功的动力。

【你和谁在一起？】

1、雄鹰在鸡窝里长大，就会失去飞翔的本领，野狼在羊群里成长，也会爱上羊而丧失狼性。

2、和聪明的人在一起,你才会更加睿智。和优秀的人在一起，你才会出类拔萃。所以，你是谁并不重要,重要的是，你和谁在一起。

【成功十商】1.德商:品格比才能重要。2.智商:学习比天生重要。3.情商:管理好情绪最关键。4.逆商:胜利属于强者。5.胆商:该出手时就出手。6.财商:理财的本领。7.心商:心态决定命运。8.志商:小志小成，大志大成。9.灵商:成功关键靠顿悟。10.健商:身体是本钱。

【能助你成功的14个特点】1.面带微笑；2.气质纯朴；3.不随便向朋友借钱；4.背后说别人好话；5.听到某人说别人坏话时只微笑；6.过去的事不全让人知道；7.尊敬不喜欢你的人；8.对事无情，对人有情；9.多做自我批评；10.为别人喝彩；11.知道感恩；12.学会聆听；13.说话常用“我们”开头。14.相信自己。

【高效每一天】1.知道今天的重点是什么，避轻就重；2.拒绝参与任何没有意义的事；3.避免任何无需见面的人；4.自己带饭，腾时间午休；5.避开早晚高峰交通，挤出可用时间；6.少开车，多利用碎片时间；7.务必留出独立思考的时间；8.勤总结；9.努力做到不为小事发脾气；10.多看书少瞌睡。

【如何提升个人专业能力】1.写文章，多发表个人见解，增加个人思考机会；2.大量看书，自学，但一定要选好书；3.多和圈里高手交流，听君一席话，胜读十年书，遇到不懂的多请教；4.建立个人文件管理系统，不断整理自己的原创；5.参加系统学习，找到短板，快速学习；6.实践，大量实践！

【五招提高自制力】

1、多考虑长期后果，不贪图短期快乐；

2、当恶习袭来时，轻握拳头可将注意力转移到握拳上来；

3、确立切实可行的小目标；

4、不饿肚子，保证充足睡眠。不吃饭而导致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差；

5、坚持三周。新习惯的养成须通过三周过渡期，大脑才能将其视为日常活动。

【细心的培养】

1、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系；

2、对做不到位的执行问题 要发掘它们的根本症结；

3、对习以为常的做事方法要有改进或优化的建议；

4、做事情要养成有条不紊和井然有序的习惯；

5、经常找几个别人看不出来的毛病；

6、自己要随时随地对有所不足的地方补位。

【请不要浮躁】我们只看到马云的成功，却不知道马云曾经一天工作20个小时。我们只知道马云很有钱，却不知马云曾经吃了九个月的泡面。我们只知道马云座驾豪车，却不知道马云曾经骑单车上班了三年。成功学一直在毒害年轻人，勤劳致富，是永恒不变的真理！别一出校门就梦想当马云，请先做好你自己！

三、工作

【想做优秀员工要看】优秀的职业化的员工一定会做到：①每天下班前做好明天的工作计划； ②每天早上先打开昨天写好的计划和备忘录； ③做任何工作都分好轻重缓急，安排好先后顺序； ④ 日事日毕；⑤不拖延； ⑥ 没有借口，只有结果；⑦ 及时汇报结果。

【如何做一个优秀的下属】

1、敢于表达自己的看法；

2、直接提出要求；

3、主动积级赢得注意力；

4、敢于接受挑战；

5、不私下抱怨；

6、配合团队作业；

7、敢于承担责任；

8、善于分享与包容；

9、客观地接受批评；

10、营造氛围助上司解困；

11、向上司交解决问题的方案，而不是问题本身。

【遭遇客户抱怨怎么办？】高情商化解客户抱怨的黄金步骤：1.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；2.表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；3.有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉；4.承诺将立即处理，积极弥补；5.提出解决方法及时间表, 请对方确认；6.做事后的满意度确认。

【什么才是营销？】营销不是“客户想要什么，你就给什么”，如果营销是“客户想要什么，你就给什么”，那还要你做什么，那你不是在做营销，你是在做快递。营销是：你给什么，客户就要什么。问题关键是如何做到？从图中找答案

【创业最可怕的就是挣扎】处在一个半死不活的境地，每天拼命地干，一年下来有一点点的盈利，这是最可怕的。因为你就被陷在这里了，你必须每天都去做这件事，而这件事不好不坏。所以在这种时候要做一个判断，到底这个事行不行，如果一旦认定这个事不行，就要果断放弃。查看大图向左向右他的相册存到手机

【值得参考的营销技巧】

1、客户拒绝只是反应，不代表反对；

2、新顾客带来新顾客，服务是销售的开始；

3、将简单的销售语言练到极致很受用；

4、再冷的石头，坐上三年也会暖；

5、销售最重要的不是产品，而是自己；

6、多数人喜欢帮助善良、谦虚、执着的弱小者。

【要改变四种消极情绪】

1、抱怨。生气不如争气，抱怨不如改变；与其抱怨环境，不如改变心境。

2、推脱。没有人愿意偷懒，只不过是缺乏诱人的目标。

3、沮丧。失败是对人格的考验，沮丧是对自身能力的不自信。

4、逃避。逃避不一定躲得过，面对不一定更难过；失去不等于不再有，转身不代表最软弱。

【10个好习惯,让自己不断进步】1.凡事第一反应找方法，不是找借口2.永远不说不可能3.养成记录习惯，不太依赖脑袋4.用心倾听，不打断别人的话，作个倾听高手5.每天自我反省6.每天出门照镜子，给自己自信的微笑7.节俭定期存钱8.遵守诚信，说到做到9.时刻微笑待人处事10.开会坐前排。

【创业微提醒】1，不用太追求企业的完美。产品做到完美、极致也没有用，把它卖掉才有用。2，伤其十指不如断一指。如果一个企业有几项业务可以做，不如选其中一个业务把它做到极致。3，要经得起折腾。企业成长跟男人的成长一样，最好多经过一些内部折腾。4，存在即有合理性。

【容易导致员工流失的原因】1.公司前景不明朗，企业员工对公司整体不满；2.企业人浮于事，员工的发展成长和晋升空间有限;3.鼓吹奉献和义务精神，薪资收入明显低于市场同比；4.尔虞我诈，个人英雄主义横行，部门工作氛围不好；5.领导层不能形成合力，各自为政，顶头上司不拥护下属。

【领 导和员工比什么】马云：领 导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。比什么？1.比眼光：比他看得远；2.比胸怀：谁比谁强，不是能力强弱，而是看谁能包容谁；3.比实力：在所有人都没办法的时候你还有办法。优秀领 导人的素质就是眼光、胸怀和实力

【管理者需要知道的五件事】1.会越短越好，记住，你也得给静静坐着的员工发薪水；2.无法培养下属对你的信任等于未战先败；3.偶尔听听员工怎么评价你；4.永远别对下属记仇，只有傻子才恨咬过舌头的牙齿；5.培养团队戴脚镣跳舞的能力，脚镣就是规则，但注意脚镣别太紧，否则只能戴着脚镣呆着。

【哈佛管理之批评的艺术】1.只有一事无成的人才能免于批评，所以要欢迎批评；2.不怕不公正的批评,但要能分辨；3.不要批评你不了解的人,要向他学习；4.提出新观念,就要准备受批评；5.不批评他人行为,除非你知道他为何那么做；6.不能忍受批评,就无法尝试新事物；7.开始批评之前,最好先略加赞美。

【人生八张牌 】1.忠厚。踏实和忠诚是人生的信用卡。2.靠谱。被人信任是一种美德和幸福。3.勤奋。登攀之歌往往以汗水作音符谱就。4.贤达。心胸开阔才能让天地了然于胸。5.果断。成败往往在瞬间决定。6.自信。成功的力量源于自身。7.善缘。没有朋友就没有世界。8.高瞻。登高才能望远。[转]

【警惕：企业管理七大顽症】①有战略，但执行不力，贯彻不彻底；②有目标，但动力不足，落实不到位；③有组织，但沟通不畅，本位主义；④有制度，但监督不严，有人钻空子；⑤有流程，但存在扯皮，效率低下；⑥有人员，但人心涣散，貌合神离；⑦有绩效，但流于形式，奖罚不力。【如何提高个人执行力】

1、将自己的表拨快10分钟。

2、为目标设定像1-2-3这样的优先级。

3、把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。

4、第一次就做对。

5、每天自学1 小时，一年365 小时，3年就可以成为专家。

6、每周5 天，每天花5 分钟改进自己的工作，在5年里将使同一个工作被改进1200 余次。

【如何缓解对工作的厌倦】

1、认识自己。如果你热爱你所做的事情，就不会觉的那么痛苦。

2、旅行。可缓解厌烦之感。

3、让你的工作进入一个新的水平。打破常规。

4、进入销售和市场营销。

5、尽量寻找更多的时间出去放松，如散步、打球等。

【马化腾：移动互联网10大关键点】1将一切人、物、钱、服务连接；2不只是延伸，而是颠覆；3未来十年现金和信用卡消失一半；4每个企业都要多个准备；5搞不懂年轻人，就不搞定一切；6消费者参与与决策；7数据成资源；8巨人分分钟可倒下；9所有产品线都该思考安全；10不拼爹，只拼团队。

【凡者与智者】

1、凡者忙于解决具体问题，智者善于解决根本问题。

2、凡者仅仅解决当前问题，智者善于解决未来问题。

3、凡者力图解决全部问题，智者善于解决关键问题。

4、凡者只是解决有形问题，智者还会解决无形问题。

5、凡者总是解决别人问题，智者首先解决自己问题。

【人生10大忠告】1.若电话老不响，你该打出去。2.别因年龄大而草率结婚。3.写出你一生要做的事情，放在皮夹里，经常拿出来看。4.买个闹钟，别迟到。5.不喜欢现在的工作，要么辞职，要么闭嘴。6.学会忍受孤独。8.别像玻璃那样脆弱。9.管住嘴巴。10.机会不会“失掉”，你失掉，自有别人得到。

【老板的关键性错误】①战略上贪婪：想用自己非常有限的资源做很多事情。②客户不做挑选：以至于忘记自己最该珍惜的人。③模式上同质：竞争对手做什么，自己也做什么。④组织上混乱：不能让员工清楚自己该做什么。⑤人员质量和数量缺乏：战略上想要很多，却不投入和目标匹配的人员力量。

【树告诉我们的】

1、树大招风，告诉我们低调是很必要的；

2、玉树临风，暗示我们形象是很重要的；

3、独树一帜，提醒我们创新才是有生命力的；

4、树欲静而风不止，喻示我们凡事不都会尽如人意的；

5、枯树开花，告诉我们希望是不能随便丢掉的！

努力想得到什么东西，其实只要沉着镇静、实事求是，就可以轻易地、神不知鬼不觉地达到目的。而如果过于使劲，闹得太凶，太幼稚，太没有经验，就哭啊，抓啊，拉啊，像一个小孩扯桌布，结果却是一无所获，只不过把桌上的好东西都扯到地上，永远也得不到了。——《城堡》

【高情商的5大标准 】1）自我察觉能力。如恼怒时能马上意识到自己的失态；2）驾驭心情能力。在坏心情不期而至时能很快冷静下来；3）自我激励能力。前进时富有激情和目标，摔倒时能很快爬起来；4）理解他人能力。想人所想，忧人所忧；5）人际交往能力。融入、融通、融合，迅速适应环境并融入团队。