第一篇:对课程安排满意度的调查方案
西北农林科技大学学生对课程安排满意度的调查方案
一、调查背景
大学对于意气风发的新世纪青少年来讲,就是一片理想的天堂。无数的莘莘学子日夜奋战,为的就是能够走进这神圣的园地,准备在这里为自己的前程开辟一条宽广的道路,但是,在大学学习不断深入的同时,我们注意到,不少同学对于目前的课程设置、课程安排并不满意,此类问题的发生,不仅会使同学们在学习上产生消极的情绪,而且还会对其以后的发展产生不利影响。
二、调查目的
(一)了解西北农林科技大学学生对课程设置的态度
(二)了解兴趣对选课的影响
(三)大学生选课的关键因素
(四)了解大学生对教师教学的满意程度
三、调查意义
大学生对课程设置满意度是指大学生对大学学习一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生对课程设置的满意度不仅可以看出学生在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对课程满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。
四、调查对象及抽样
(一)调查总体、样本和资料收集与分析方法
本次调查总体为西北农林科技大学所有本科生(包括留学生)。
本次调查的样本规模为:每个年级成功调查100名学生,4个年级共调查400名学生。本次调查的分析单位为个人。
调查资料的分析方法为自填问卷法。资料分析方法主要包括单变量描述统计、单因方差分析、双变量相关分析和多元回归分析。
(二)抽样程序
第一阶段,从学校中抽取学院。
采用简单随机抽样的方法,列出西北农林科技大学19个院系的名单,顺序编号1-19,用抽签的方法抽出10个编号,编号对应的院系就是抽取的样本院系。
第二阶段,从学院中抽取专业。
采用简单随机抽样的方法,列出每个院系中所有专业的名单,顺序编号,用上述同样抽签方法抽出2个编号,编号对应的专业就是抽取的样本专业。
第三阶段,从专业中抽取班级。
选取专业中班级编号为二的班级作为抽样班级。第四阶段,从班级中抽取学生。
从各个班级中抽取5个作为被调查人,四个年级共20人。方法为:从抽样班级第一个学号对应的同学开始,每隔两个人取一名同学,直至取满10人为止。
五、实施调查
(一)调查员的选定
选定50名本科生作为调查者,要求:仪表端正大方,举止谈吐得体,态度亲切、热情;认真负责、工作积极
(二)调查员的培训
本次培训采用集中讲授的方式,针对本次活动聘请者有丰富经验的调查人员教授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任心,端正工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
(三)人员安排
1、调查问卷与工具准备:3人
2、调查人员:20人
3、资料整理与数据分析:5人
4、调查报告撰写:2人
六、进度安排
(一)准备阶段:10月1日—10月20日
具体内容包括:问卷设计、问卷印制、组织调查员、抽取调查对象、试调查。
(二)调查实施:10月21日—10月30日
具体工作包括:将调查员分组,实施对各个层次被调查者的抽取;搜集数据。
(三)整理数据:11月1日—11月10日
(四)分析数据、撰写报告:11月11日——11月20日
七、经费预算
调查问卷费——300元 工具费——100元
调查员报酬——2000元 后勤保障费——300 总计:2700元
第二篇:课程安排满意度的调查问卷[推荐]
西北农林科技大学学生对课程安排满意度的调查问卷
亲爱的同学: 你好!
我们是西北农林科技大学经济管理学院的学生,为了解我校学生对目前的课程设置的态度、大学生选课的关键因素以及大学生对教师教学的满意程度,我们实施了这次对我校400名同学的问卷调查,希望能够得到你的支持和协助。
本次调查严格按照《统计法》的要求进行,不用填写姓名,所有回答只用于统计分析,你只需要根据自己的实际情况,在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾,或者在____中填写。你的答案将代表众多和你一样的我校学生,帮助我们顺利的完成这次调查工作。
衷心感谢你的支持与协助!
西北农林科技大学
2012年10月
调查员:调查时间:2012年10月___日
一、调查对象基本信息
1、性别
□男 □女
2、你是大几的学生
□大一□大二 □大三 □大四
4、所学专业是__________
5、你被录取的专业是否是第一志愿
□是 □不是
二、对专业及课程设置的态度
6、你曾经是否有转专业意向
□是□否
7、你的转专业想法是因为
□对自己专业课程不满意 □对自己专业老师不满意 □就业前景不好
□别的专业更适合自己
8、对于现阶段你所在专业每周上课节数安排,你认为
□非常多 □比较少 □比较多 □非常少 □一般
9、你对于校方对公共课的安排是否满意
□都很满意 □大部分不满意 □大部分满意 □都不满意 □满意和不满意各占一半 □没感觉
10、你认为公共课程与专业知识联系紧密吗?
□非常紧密 □不紧密 □比较紧密 □没感觉 □不太紧密
11、对于公共课老师的授课
□都很满意 □满意和不满意各占一半 □大部分满意 □大部分不满意 □都不满意 □没感觉
12、你对本专业当前的课程设置满意吗?
□非常满意 □不太满意 □比较满意 □非常不满意 □一般
13、你认为专业课开设的先后顺序合理吗?
□非常合理 □不太合理 □比较合理 □非常不合理 □一般
14、你觉得本专业课程的实用性如何?
□非常强 □不太强 □比较强 □没有实用性 □一般
15、你认为你所学的专业对你的择业或就业有多大联系?
□有必然联系 □有一定联系
□自由择业,不局限于专业,可边读边学
16、对于专业课老师的授课
□都很满意 □大部分不满意 □大部分满意 □都不满意 □满意和不满意各占一半 □没感觉
17、你认为老师在教学过程中应该更注重哪一项?
□知识的传授 □素质教育 □能力的培养 □其他
18、对于学校/老师安排的实习/实践作业
□都很满意 □大部分不满意 □大部分满意 □都不满意 □满意和不满意各占一半 □没感觉
19、对于和自己所学专业有关的信息,你的关注程度是
□非常关注 □不太关注 □比较关注 □不关注
20、您对现在的课程设置还有那些意见和建议?(请写在下方的方框中)
我们的调查结束了,感谢您的支持与配合,如果您对我们的调查有什么建议、意见和要求,欢迎写在下面。
第三篇:小区业主对物业满意度的调查方案
小区业主对物业管理满意度的调查方案
小区业主对物业的满意度的调查方案
一、调查目的随着房地产行业的蓬勃发展,物业管理成为人们生活中不可或缺的部分,物
业管理的水平影响着居民的生活水平和幸福感。同时物业公司之间的竞争也日益
激烈,居民对物业管理的满意度对物业公司格外重要。小区业主对物业管理满意
度的调查的目的是,获取小区业主对物业管理的满意度的实时数据,了解业主的需求以及对现在物业管理的意见和满意程度。以根据业主的需求开发新的服务项
目,根据业主的建议和满意程度努力提高物业的管理水平,提高物业公司竞争力,同时为广大业主提供更好的服务。
二、调查任务
1、通过调查获取业主对现在物业管理满意度的基本情况和实时数据。
2、根据调查结果分析出广大业主对物业管理的满意度和物业管理的不足,找出问题。
3、根据分析结果对现存的物业管理制度做出改进,提高物业管理水平。在业主与物业之间和谐的关系。
三、调查范围和调查对象
1、范围:合肥市滨湖新区的部分小区:滨湖明珠、滨湖家园、滨湖世纪城、滨湖品阁、滨湖假日、棠溪人家等
2、对象:滨湖明珠、滨湖家园、滨湖世纪城、滨湖品阁、滨湖假日、棠溪
人家等部分小区的业主。
四、调查项目
1、物业公司对物业管理区域内的规划的保护。
2、物业公司对房屋装修监督管理以及房屋的维护与修缮的管理。
3、物业公司对小区设备、设施的管理与维修养护。
4、小区的安全保卫与消防情况。
5、小区的保洁管理、环境保护、绿化管理。
6、小区的车辆管理。
7、综合经营与服务。
8、物业费的相关情况。
五、调查方法
采用问卷调查的方式在各小区分别进行
六、调查时间安排
1、方案和问卷设计:九月中旬。
2、调查筹备:九月下旬。
3、调查开展:十月。
4、调查报告完成时间:十月底至十一月初。
七、调查活动开展的计划
1、人员安排与分配:
A、滨湖明珠小区人员安排
组长:王尚
成员:张宇、程飞、蒋道雨、杜思强、王月、张佳欢。
B、滨湖家园小区人员安排
组长:桂成成员:黄飞、李晨、陈卫、王艳、陈迪、王宇航。
C、滨湖世纪城 人员安排
组长:张健
副组长:孙悦、李畅
成员:李晓慧、李聪、王萍、李筱、徐山、张卫国、陈建华、李杰、吴国庆、方倩、张静、徐浩然、张天然、潘天柱、江东、袁慧荣。
D、滨湖假日小区人员安排
组长:陈飞
副组长:杨玉、陈宇航
成员:胡浩、许岳、陈鹏飞、袁少华、何雯娜、孙成功、张倩、徐远、黄俊。E、滨湖品阁小区人员安排
组长:洪家立
成员:张玉华、沈澄、李凯、汪嘉伟、张星、王铭。
F、棠溪人家小区人员安排
组长:王海东
成员:赵俊、李军、王笑、张晓丽。
说明:各组组长主要负责各自小区的问卷调查的总指挥和监督工作,成员配合好组长开展调查。各组副组长和成员人数的确定是根据所调查的小区业主数而定的。
1、调查的前期准备
(1)、问卷的审核,确保问卷准确无误。
(2)、问卷的印发,确定印发的时间和数量。
(3)、联系好各小区物业确定小区位置和活动许可。
3、调查的经费预算
(1)、印制问卷和调查用品,大约2000 元左右。
(2)、统一服装、证件大约1200元左右。
(3)、车队、餐费以及后勤费用大约3000元左右。
(4)、预备费用1000元。
备注:总计7200元左右。
八、注意事项
(1)、注意天气变化。
(2)、调查过程中避免造成环境污染。
(3)、就餐提醒要及时。
(4)、注意交通安全。
(5)、分发问卷时要对每个小区的问卷分别做好标记。
【附件】:小区业主对物业管理的满意程度的调查问卷
您好!感谢你参加我们关于业主对物业管理满意度的问卷调查,我们的调查主要是了解广大业主对物业管理现状的满意度。通过此次调查,我们将对物业管理做出改进提高物业管理水平,为广大业主提供更优质的服务。请您认真完成此问卷,谢谢!
1、您是否是本小区业主:()
A、是 B、否
2、您在两个月内是否做过类似的问卷调查:()
A、是 B、否
3、你所居住的小区物业管理区域内的规划是否遭到不同程度的破坏:()
A、是 B、否
4、你对物业公司对房屋装修监督管理是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
5、你对物业公司对房屋的维护与修缮的管理是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
6、你对物业公司对小区设备、设施的管理与维修养护是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
7、你对小区的安全保卫情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
8、你对小区的消防安全情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
9、你对小区的保洁管理情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
10、你对小区的环境保护情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
11、你对小区的绿化管理是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
12、你对小区的停车场地停车秩序是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
13、你对小区停车场停车安全问题是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
14、你认为小区停车位的收费怎么样:()
A、昂贵 B、适中C、便宜
15、你对小区购物的方便程度是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
16、你对小区业主就医情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
17、你对小区孩子就学情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
18、你对小区附近的交通状况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
19、你对小区附近的交通便利程度是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
20、你认为小区的物业费收缴怎么样:()
A、昂贵 B、适中C、便宜
请您留下你宝贵的信息,以便我们联系您。征求您宝贵的意见: 姓名:联系电话:
住址:
再次感谢您的合作!谢谢!
调查人员:调查时间:调查地点:
第四篇:小区业主对物业满意度的调查方案
小区业主对物业管理满意度的调查方案
小区业主对物业的满意度的调查方案
一、调查目的 随着房地产行业的蓬勃发展,物业管理成为人们生活中不可或缺的部分,物业管理的水平影响着居民的生活水平和幸福感。同时物业公司之间的竞争也日益激烈,居民对物业管理的满意度对物业公司格外重要。小区业主对物业管理满意度的调查的目的是,获取小区业主对物业管理的满意度的实时数据,了解业主的需求以及对现在物业管理的意见和满意程度。以根据业主的需求开发新的服务项目,根据业主的建议和满意程度努力提高物业的管理水平,提高物业公司竞争力,同时为广大业主提供更好的服务。
二、调查任务
1、通过调查获取业主对现在物业管理满意度的基本情况和实时数据。
2、根据调查结果分析出广大业主对物业管理的满意度和物业管理的不足,找出问题。
3、根据分析结果对现存的物业管理制度做出改进,提高物业管理水平。在业主与物业之间和谐的关系。
三、调查范围和调查对象
1、范围:合肥市滨湖新区的部分小区:滨湖明珠、滨湖家园、滨湖世纪城、滨湖品阁、滨湖假日、棠溪人家等
2、对象:滨湖明珠、滨湖家园、滨湖世纪城、滨湖品阁、滨湖假日、棠溪人家等部分小区的业主。
四、调查项目
1、物业公司对物业管理区域内的规划的保护。
2、物业公司对房屋装修监督管理以及房屋的维护与修缮的管理。
3、物业公司对小区设备、设施的管理与维修养护。
4、小区的安全保卫与消防情况。
5、小区的保洁管理、环境保护、绿化管理。
6、小区的车辆管理。
7、综合经营与服务。
小区业主对物业管理满意度的调查方案
8、物业费的相关情况。
五、调查方法
采用问卷调查的方式在各小区分别进行
六、调查时间安排
1、方案和问卷设计:九月中旬。
2、调查筹备:九月下旬。
3、调查开展:十月。
4、调查报告完成时间:十月底至十一月初。
七、调查活动开展的计划
1、人员安排与分配: A、滨湖明珠小区人员安排 组长:王尚
成员:张宇、程飞、蒋道雨、杜思强、王月、张佳欢。B、滨湖家园小区人员安排 组长:桂成
成员:黄飞、李晨、陈卫、王艳、陈迪、王宇航。C、滨湖世纪城 人员安排 组长:张健 副组长:孙悦、李畅
成员:李晓慧、李聪、王萍、李筱、徐山、张卫国、陈建华、李杰、吴国庆、方倩、张静、徐浩然、张天然、潘天柱、江东、袁慧荣。
D、滨湖假日小区人员安排 组长:陈飞
副组长:杨玉、陈宇航
成员:胡浩、许岳、陈鹏飞、袁少华、何雯娜、孙成功、张倩、徐远、黄俊。E、滨湖品阁小区人员安排 组长:洪家立
成员:张玉华、沈澄、李凯、汪嘉伟、张星、王铭。
小区业主对物业管理满意度的调查方案
F、棠溪人家小区人员安排 组长:王海东
成员:赵俊、李军、王笑、张晓丽。
说明:各组组长主要负责各自小区的问卷调查的总指挥和监督工作,成员配合好组长开展调查。各组副组长和成员人数的确定是根据所调查的小区业主数而定的。
1、调查的前期准备
(1)、问卷的审核,确保问卷准确无误。(2)、问卷的印发,确定印发的时间和数量。(3)、联系好各小区物业确定小区位置和活动许可。
3、调查的经费预算
(1)、印制问卷和调查用品,大约2000 元左右。(2)、统一服装、证件大约1200元左右。
(3)、车队、餐费以及后勤费用大约3000元左右。(4)、预备费用1000元。
备注:总计7200元左右。
八、注意事项(1)、注意天气变化。
(2)、调查过程中避免造成环境污染。(3)、就餐提醒要及时。(4)、注意交通安全。
(5)、分发问卷时要对每个小区的问卷分别做好标记。
小区业主对物业管理满意度的调查方案
【附件】:小区业主对物业管理的满意程度的调查问卷
您好!感谢你参加我们关于业主对物业管理满意度的问卷调查,我们的调查主要是了解广大业主对物业管理现状的满意度。通过此次调查,我们将对物业管理做出改进提高物业管理水平,为广大业主提供更优质的服务。请您认真完成此问卷,谢谢!
1、您是否是本小区业主:()A、是 B、否
2、您在两个月内是否做过类似的问卷调查:()A、是 B、否
3、你所居住的小区物业管理区域内的规划是否遭到不同程度的破坏:()A、是 B、否
4、你对物业公司对房屋装修监督管理是否满意:()A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
5、你对物业公司对房屋的维护与修缮的管理是否满意:()A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
6、你对物业公司对小区设备、设施的管理与维修养护是否满意:()A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
7、你对小区的安全保卫情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
8、你对小区的消防安全情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
9、你对小区的保洁管理情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
10、你对小区的环境保护情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
11、你对小区的绿化管理是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
12、你对小区的停车场地停车秩序是否满意:()
小区业主对物业管理满意度的调查方案
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
13、你对小区停车场停车安全问题是否满意:()A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
14、你认为小区停车位的收费怎么样:()A、昂贵 B、适中C、便宜
15、你对小区购物的方便程度是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
16、你对小区业主就医情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
17、你对小区孩子就学情况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
18、你对小区附近的交通状况是否满意:()
A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意
19、你对小区附近的交通便利程度是否满意:()A、非常不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 20、你认为小区的物业费收缴怎么样:()A、昂贵 B、适中C、便宜
请您留下你宝贵的信息,以便我们联系您。征求您宝贵的意见: 姓名: 联系电话: 住址:
再次感谢您的合作!谢谢!
调查人员:
调查时间:
调查地点:
第五篇:关于大学生对食堂满意度的调查方案
关于大学生对食堂满意度的调查方案
一.概述
民以食为天,吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题。而作为大学生,一个特殊的群体,为了求学孤身一人来到人生地不熟的地方,远离了父母的悉心照顾,校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。
故而对校园食堂质量的调查是很有意义的!
二.调查目的与任务
通过调查,旨在获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们江苏经贸职业技术学院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方,并把这些信息反馈给食堂,为食堂工作人员提出合理的建议。
三.调查对象
调查对象为江苏经贸部分学生,其中以学生为调查单位,进行抽样调查。
四.调查内容与项目
调查的内容与项目主要包括以下几个方面:
1、学生对于食堂的评价。主要包括食堂的饭菜质量,就餐环境,服务态度,就餐时间等方面的调查。
2、学生希望能够进一步改进的地方。
五.调查问卷设计(见附录)
六.调查时间和调查期限
调查时间: 上午11点30至下午1点20
调查期限:2013年1月9日至2013年1月10日
七.调查方式和方法
调查方式:采用抽样调查方式,样本量为50份。
调查方法:本次调查主要采用问卷调查法
八.资料整理和分析方案
根据回收的问卷信息。按饭菜质量,就餐环境、服务态度和就餐时间等的具体情况,编制分布数列,得出结论。并对同学们希望改进的地方,综合概括。
九.市场调查经费预算
打印费:30
组员:杨莉莉、李缘、王旭 附件一:调查问卷初稿
食堂质量调查问卷
亲爱的同学们:
大家好!首先非常感谢您参与我们对大学食堂质量的问卷调查,我们是11文秘一班的学生。此次调查,您的意见对我们十分重要!
大学食堂是同学们生活中重要的一部分,为了更好的了解同学们对食堂质量的评价,特做此调查报告,希望能得到您的宝贵意见。我一定会把您的意见反馈给食堂工作人员,希望对同学们提出的不足之处,食堂能早日改善!最后谢谢您的合作!
1、您所在的年级?
A大一B大二C大三
2、您的性别?
A男B女
3、你到食堂的就餐状况?
A每餐都去B只有偶尔几次不去C偶尔去D从来不去
4、你对食堂服务人员的服务态度和服务速度是否满意?
A满意B一般C不满意
5、你觉得食堂的秩序怎么样?
A很好,同学们都自觉排队B偶尔有插队现象C很乱,基本没有排队
6、食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物?()
A经常B偶尔C几乎没有D没有
7、在食堂的食物中你是否吃到过杂质?()
A经常吃到B吃到过,但次数不多C从来没有
8、食堂的菜价是否公开?()
A是B不是C不清楚
9、你觉得食堂公开菜价是否有用?()
A非常有用B比较有用C基本没用D完全没有用
10、你对食堂饭菜是否满意?()
A很满意B满意C一般D不太满意E很不满意
11、你认为食堂饭菜主要存在下列哪些问题?(可多选)()
A口味不合适B菜式品种不够丰富C饭菜冷热程度不适合D饭菜不够卫生E饭菜量过多或过少F价格偏高G食品不新鲜H食堂饭菜不够营养 I半生不熟
若你的选项中有F请继续回答8到9题的问题,没选则可跳过
12、你平均一天(指三餐均在食堂解决)在食堂的消费为多少?()A7元以下B7~9元C9~10元D10元以上
13、你认为平均每天在学校食堂花销多少比较合理?()
A7元以下B7~9元C9~10元D10元以上
14、你对食堂的就餐环境是否满意?()
A很满意B满意C一般D不太满意E很不满意
15、你认为食堂的就餐环境主要存在下列哪些问题?(可多选)()
A食堂内温度过冷或过热B乱丢乱抛现象严重C过于拥挤D工作人员不能及时打扫桌面或地面卫生E过于喧闹,影响正常就餐F空气混浊
16、你希望食堂做些什么改进?
问卷初稿