护士对护理工作满意度调查汇总

第一篇：护士对护理工作满意度调查汇总

护士对护理工作满意度调查汇总

为了深入、真实了解护士对护理工作薪酬、工作、管理和环境方面的感受和需要，从而为护理人员提供一个满意的工作环境，我们定期对护士进行护士对护理工作满意度调查。

此次共发放调查表65份，调查人员均为临床一线护理人员，共回收65份。

1.护士普遍认为工作压力大，社会评价不高，安全感较差。2.对护理工作环境及设施满意。

3.护理管理人员重视和关注护理人员的利益和需要，认同和尊重护士价值，为护士提供促进自身专业素质及能力培养。

4.对现有月薪和待遇基本满意。5.后勤保障工作基本满意。

第二篇：住院病人对护士工作满意度调查

2013年第三季度住院病人 对护士工作满意度调查结果分析

为提供优质的护理服务，帮助护理人员及时发现工作的不足，更好的改进工作，九月中旬，护理部抽取个别科室对住院病人对护士工作满意度展开调查，调查项目主要包括对护理工作整体印象、护理人员操作技术水平、专科疾病健康宣教等十二个，评价结果分为满意、基本满意、不满意三个等级。

一、调查结果

本次共发放问卷200份，收回191份，有效问卷191份。整体满意度为93.02%，具体结果如图1.在十二项调查结果中满意度较高的为病区护理工作整体印象、提出问题时护士是否耐心解答、护士与患者交流是否态度热情、用语文明三项，满意度均为94.24%；而满意度较低的为护士操作技术、病房环境是否满意两项，均为90.05%。具体结果如图2。

2013年第三季度住院病人对护理工作满意度调查结果不满意度0.44%基本满意度6.54%满意度基本满意度不满意度满意度93.02% 图1 2013年第三季度住院病人对护理工作满意度调查结果

2013年第三季度住院病人对护理工作满意度调查各项目结果分析95%94%93%满92%意91%率%90%89%88%87%病区护理工作整体印象病房环境、介责绍任全护面士主管医生病房设施、规章制度介绍全面护士操作技术护士做治疗注时意是事否项告知目的、护士是否经常巡视病房护士是否给康予指饮导食、活动等健寻求帮助时护士是否及时解决病房环境是否满意提出问题时护士是否耐心解答护士与患、者用交语流文是明否态度热情患者做手说术明或注检意查事，项护士是否

图2 2013年第三季度住院病人对护理工作满意度调查各项目结果分析

二、原因分析

由图2可以看出护士操作技术、病房环境是否满意两项明显低于其他项目满意度，护理部深入科室与临床护理人员进行交流，得出主要原因如下:

1、院内低年资护士数量较多,缺少丰富的临床经验，患者缺乏信任。

2、临床护理人员与床位数比例较低，护理工作琐碎繁多，护士压力大。

3、患者家属、探视人员多，难于管理。

三、整改措施

1、护理部加强新入院人员岗前理论知识及20项技术操作培训。理论知识集中培训为期两周，操作培训分批分科为期四周，力求人人合格。

2、护理部对全院千余名护理人员实施分层级管理，针对不同资历共分N0、N1、N2、N3四个层级，严格培训，严格考核，严格晋阶晋档。

3、护士长加强科室护理人员培训，加强患者陪人、探视管理制度，加强保洁人员工作监督。

第三篇：2017护士对护理工作满意度调查分析

2017护士对护理工作满意度调查分析

护理部共发放满意度调查表50份，收回50份，其中7人不满意，43人满意，满意率为86%。

不满意的项目如下：

1、人身安全保障制度与护理制度保障体系完善

2、报酬与工作付出成正比

3、工作中有进修、交流、学习的机会

4、科室实行弹性排班，您有足够的时间安排私人事务

5、后勤保障系统能使您有更多的时间服务于病人

6、您的工作得到医疗、医技、后勤人员的理解及尊重

7、夜班及节假日的值班、加班补贴满足您的期望

一、原因分析

1、医院人身安全保障制度不完善

2、基层医院护士报酬少

3、参加上级医院培训机会少

4、护士数量少达不到国家标准

5、后勤保障系统不完善

6、加班补贴制度不完善

二、整改措施：

1、护理部向院领导申请，完善相关制度及流程。

2、护理部多申请外出培训的机会。

3、护理部提交人力资源申请，补充缺编人员。

新 增 护 理 操 作 技 术

2017

第四篇：护士满意度调查

护士满意度调查

尊敬的病员朋友，您好！

为了提升我科的护理质量，更好地服务于广大患者，向您发放问卷调查，在相应栏内打√，以了解我科护理存在的问题，以便有针对性的整改。

1.您出入病房时护士能否热情接待？热情（）一般（）冷漠（）

2.入院时护士是否向您介绍病房环境，安全注意事项和医院规章制度。

介绍（）一般（）未介绍（）

3.护士是否向您介绍做各项检查的注意事项（大小便血液B超拍片等）？介绍（）一般（）未介绍（）

4.责任护士在做每一项治疗前是否与您沟通？沟通（）一般（）未介绍（）5.手术前责任护士是否与您沟通？沟通（）一般（）未介绍（）

6.手术后责任护士是否向您介绍各种管道护理和伤口护理知识？介绍（）一般（）未介绍（）

7.责任护士是否向您介绍化疗药物输注时的配合要领和注意事项？介绍（）一般（）未介绍（）

8.责任护士是否向您介绍有关饮食方面的知识？介绍（）一般（）未介绍（）

9.责任护士是否向您交代过您所用的主要药物及注意事项？介绍（）一般（）未介绍（）

10.责任护士是否向您介绍有关康复训练方面知识并指导康复训练？介绍（）一般（）未介绍（）

11.您做治疗时护士能否常到病房巡视？巡视（）按铃（）不巡视（）12.护士是否深入病房了解您的需求？能（）偶尔（）不能（）13.中午班护士能否及时更换液体？能（）按铃（）不能（）14.夜班护士能否及时巡回病房？能（）按铃（）不能（）

15.责任护士能否为您做出院指导（用药、饮食、锻炼、复查等）能（）偶尔（）不能（）

16.您对责任护士的技术满意吗？满意（）一般（）不满意（）17.您认为最好的护士是： 18.您认为较差的护士是：

19.请您对我科的护理工作留下宝贵意见：

第五篇：护理工作满意度调查汇总表

2016年3月份 护理工作满意度调查

调查份数：50份（详细情况见调查汇总表格）调查结果：满意45份+比较满意5份

满意度100%

二病区：（外科）：

满意8份

比较满意2份 三病区：（妇科）：

满意9份

比较满意1份 四病区：（肛肠科）：满意10份

五病区：（内科）：

满意8份

比较满意2份 六病区：（内科）：

满意10份

表扬：二病区医生和护士工作态度非常认真负责，敬业，特别是护士长陶亚男和邵主任把注意事项说的特别细。

护 理 部