病人对护士工作的满意度调查表

第一篇：病人对护士工作的满意度调查表

病人对护士工作的满意度调查表

尊敬的病员朋友，你好！

感谢您对我院的信任，为了解我院各科护理服务情况和护士的工作状况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的要求，请您将为您服务的护士的情况如实告知我们，请您在□打√，谢谢您的合作，祝您早日康复！

入院时护士向您介绍环境及入院须知□否□是 护士告诉过您如何使用呼叫器□否□是 护士巡视并主动调换输液□否□是 护士定时巡视并查看您的睡眠□否□是 给您进行康复指导□否□是 能耐心解答您提出的问题□否□是 护士主动与病人打招呼及交谈□否□是 做过与疾病相关知识的健康宣教□否□是 给您进行过用药指导□否□是 给您进行过饮食指导□否□是 在您术前、术后及检查前给您进行过指导□否□是 在您需要帮助时护士能及时提供□否□是

您对病区环境□满意□一般□不满意 您对护士的服务态度□满意□一般□不满意 您认为护士的操作技术□满意□一般□不满意 您最满意的护士是：（）

您最不满意的事是：

床号：

第二篇：病人满意度调查表

上坝镇卫生院

病人满意度调查问卷调查

尊敬的患者：为了帮助我们加强医院管理，客观、准确地评价医院各部门，更好的提高医疗服务质量，请您在此表相应的选项上打“﹀”，谢谢支持。

1.您对医生的服务态度：不满意一般较满意满意

2.您对护士的服务态度：不满意一般较满意满意

3.您对检查科室的服务态度：不满意一般较满意满意

4.您对医生给您的诊病效果：不满意一般较满意满意

5.您对护士的护理技术： 不满意一般较满意满意

6.您是否了解经治医师、责任护士的姓名：了解不了解

7.医生有没有主动向您或家属介绍病情、治疗方案：有没有

8.医生有没有收受“红包”？ 有没有

9.医务人员是否向您介绍住院的有关规定、便民措施？详细介绍大概介绍没有介绍

10.医务人员有没有向您发放住院收费每日清单？ 有没有

11.对“一日清单”有疑问时，医务人员是否向您耐心介绍：有没有

12.您所接触的科室及工作人员有没有收费不给发票的现象：

有没有

13.住院看病办理各种手续是否方便？方便不方便

14.您对医院环境、后勤是否满意？满意不满意

15.您最想说的话是什么？

第三篇：病人满意度调查表

病人满意度调查表

目前国内外医院为提高医疗服务质量，设计了各类患者满意度调查表。以期进一步提高医院服务管理水平，起到了很好的效果。分别如下

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住院临床科室病人满意度调查表

尊敬的病员同志：

您好!感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，要能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打√）。谢谢合作！

祝您早日康复！

科室： 床号： 年 月 日

1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

2、您指导主管医生是谁吗？（指本院医生）知道（）不知道（）

3、您对主管医生的服务态度是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

4、您对医生的医疗技术是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

5、您对医生的用药是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？ 能（）基本能（）不能（）

7、您对接诊护士的态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

8、您知道您的责任护士是谁吗？ 知道（）不知道（）

9、您对护士的服务态度是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

10、您对护士的治疗及护理技术是否满意？（注：不包括实习同学）满意（）基本满意（）不满意（）

11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决？ 能（）基本能（）不能（）

12、您认为科室的医疗程序合理吗？

合理（）基本合理（）不合理（）

13、您对科室的医疗护理措施是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？ 有（）没有（）

15、您对科室、医院的工作有何好的建议? 手术麻醉科满意度调查表

为了进一步提高医疗护理质量，请您如实填写下表，在相应的（）打√，请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价，帮助科室不断改进工作，提高医疗服务质量，谢谢您的合作和支持。麻醉科室： 年 月 日

1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理？ 合理（）基本合理（）不合理（）

2、您对手术麻醉科的工作是否满意？

满意（）基本满意（）不满意（）

3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决？ 能（）基本能（）不能（）

4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

5、您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

6、您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

7、您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是？

在岗（）基本在岗（）偶尔在岗（）不在岗（）

9、您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

10、您对手术麻醉科护士的技术是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

11、您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意？ 满意（）基本满意（）不满意（）

12、手术麻醉科护士的在岗情况是？

在岗（）基本在岗（）偶尔在岗（）不在岗（）

13、据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？ 有（）没有（）

14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改进？

------------门诊、医技科室满意度调查表 调查对象：患者 □ 职工 □

请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助科室不断改进工作，谢谢您的合作与支持。所在科室： 年 月 日

1、房间宽敞、等候座椅很舒适，座位足够 满意（）基本满意（）不满意（）

2、设有清楚明确的指示牌或看板 满意（）基本满意（）不满意（）

3、等候挂号、交费的时间

满意（）基本满意（）不满意（）

4、等候看病的时间

满意（）基本满意（）不满意（）

5、诊疗看病的时间

满意（）基本满意（）不满意（）

6、等候检验（查）的时间（如抽血、X光等）满意（）基本满意（）不满意（）

7、进行检验（查）、在等候报告结果的时间 满意（）基本满意（）不满意（）

8、等候领药的时间

满意（）基本满意（）不满意（）

9、药房工作人员服务态度

满意（）基本满意（）不满意（）

10、挂号工作人员服务态度

满意（）基本满意（）不满意（）

11、收费窗口服务态度

满意（）基本满意（）不满意（）

12、医护工作人员服务态度

满意（）基本满意（）不满意（）

13、对药剂部门工作人员服务态度

满意（）基本满意（）不满意（）

14、你在预约、检查或治疗期间是否送过钱物给医务人员？ 未送过（）送过()所送科室（）

15、你对本院门诊服务的整体感觉

满意（）基本满意（）不满意（）-------------------

第四篇：医生对护士工作满意度调查表

呼吸科医生对护士工作满意度调查表 为更好的了解示范病区医生对优质护理服务示范工程活动的工作开展情况，通过所接触的护士在护理过程中的实际表现，请您在以下项目中给予客观、公正的评价，十分感谢您的配合。

1、在工作中护士是否能正确及时执行医嘱:

①是②否

2、您认为护士的服务态度如何：

①满意②一般③不满意

3、您对护士专业知识如何评价：

①满意②一般③不满意

4、您认为护士是否能详细掌握患者病情：

①是②一般③否

5、您对护士抢救应急能力如何评价：

①满意②一般③不满意

6、您认为护士的操作技术水平如何：

①满意②一般③不满意

7、您对护士的职业形象如何评价：

①满意②一般③不满意

8、您对护士的沟通能力如何评价：

①满意②一般③不满意

9、您对科室医护配合是否满意：

①是②一般③否

10、您和科室护理人员相处是否融洽：

①是②一般③否

呼吸科护士工作满意度调查表 护士同志们：

十分感谢您的参与，填写过程中不需署名，只需如实填写您对本科开展优质护理服务示范工程活动工作的真实感受。

1、您认为创优工作的开展是否能更好维护病人各项权利： ①是②一般③否

2、您认为目前的工作环境和氛围如何：

①满意②一般③不满意

3、您认为创建工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系： ①是②一般③否

4、您认为创建工作的开展是否能促进基础护理的落实： ①是②一般③否

5、您认为创建工作的开展是否能促进领导和同事对您工作更加认可： ①是②一般③否

6、您对目前待遇是否满意：

①是②一般③否

7、您与同事工作关系是否融洽：

①是②一般③否

8、您的工作职责是否明确：

①是②一般③否

9、医院是否为您提供很好学习机会：

①是②一般③否

10、您是否能从工作中体验到一种成就感：

①是②一般③否

11、您对目前所从事工作总体满意度如何：

①满意②一般③不满意

年月呼吸科医护人员满意度调查情况记录

时间

调查人数

满意度

最满意护士

最不满意护士

分析

原因

整改措施

改进效果追踪

第五篇：护士工作满意度调查表

护士工作满意度调查问卷

亲爱的护理同仁：

您好﹗为了解您在工作中的感受及对医院的意见建议，特制订此调查问卷，请您根据实际情况，真实回答以下问题，在相应的分数上打√，10分为满意，1分为最低分，调查问卷不超过10分钟，感谢您的配合﹗ 基本信息：

科室： 年龄： 职称： 学历： 工作年限： 婚姻状况： 子女年龄： 婚后是否与父母同住：

1.您认为我院工作环境如何？

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2.您认为我院护理管理工作如何？（包括护士长及护理部）

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3.您现在平均每周工作(42)小时，您认为现在的工作强度有利于您身心健康，可以保证生活品质吗？

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4.您认为现在的排班模式合理吗？

非常不合理 一般 非常合理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5.您认为您现在的劳动付出与经济所得相匹配吗？

非常不匹配 一般 非常匹配 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6.您认为您现在的工作对您的家庭和睦有负面影响吗？

影响很大 一般 完全无影响 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7.您认为现在的护患关系，护护关系、医患关系和谐吗？

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8.您认为我院辅助科室与护理工作的合作性如何？（包括检验科、服务中心、药房、血库等）完全不好 一般 完全好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9.您认为您现在需要学习充电吗？（）（是∕否）拥有足够的机会学习、进修吗？ 完全不利于 一般 完全利于 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10.您认为您的职业价值在我院得到体现了吗？

完全没有 一般 完全体现 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11.您认为现在影响您愉快工作的主要原因有哪些？

12.您认为您现在护理管理（包括质量考核、培训等各方面）哪些方面给您的压力最大？为什么？

13.您认为上级部门哪些规定、做法是不合理的，您认为应该怎样做？

14.如果您要辞职，可能的原因是什么？

15.在您现在工作中还有需要解决的问题吗？