第一篇：医院护士满意度调查表(卫生部)
××医院护士满意度调查表
科室 工作年限 调查日期
以下问题请根据您的“认同或满意程度”在“□”内打√。5-非常满意 4-满意 3-一般 2-不满意 1-非常不满或不确定
1、工作上有困难时，同事会帮助我。
2、我和同事间出现矛盾时，能有效沟通并解决问题。
3、当我对工作有意见或建议时，能与领导进行沟通。
4、护士长能够根据临床需要和我的意愿进行排班。
5、工作出现差错时，护士长会帮助我改进工作。
6、责任制整体护理实施以来，我的个人能力及特长得到发挥。
7、我的工作岗位很重要。
8、我认为自己的工作量适中。
9、医院的护理人员配置符合病房护理工作量。
10、目前的临床护理工作模式使我能自觉学习。
11、医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性。
12、管理人员能够发现并及时解决工作中出现的问题。
13、医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责，为患者 提供优质护理服务。
14、我对工作环境感到满意。
15、我在医院有人身安全感和职业安全感。
16、我愿意继续在本院从事护理工作。
17、我有机会参加医院组织的各种培训。
18、我有专业技术职称晋升机会。
19、我的收入与劳动付出相匹配。
20、我医院合同制护士的薪酬待遇和编制内职工一样。
21、我的福利待遇合理、公正。
22、我对自己的护理职业生涯发展充满信心。
针对目前实施的优质护理服务模式，你的意见和建议：
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不确定 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
护理部 20××年×月制
第二篇：护士满意度调查表
内一科优质护理满意度调查表
尊敬的病友：您好！感谢您对我科的信任，本调查想了解您对我们护理工作的满意度，请将您的意见用文字或√的方式表示在下面相应的栏目内。您的意见或建议将有助于我们不断改进工作，为病人更好地服务。谢谢您的合作！祝早日康复。
1、您入院时护士能否及时接待您，并给您介绍住院环境和有关制度（探视、陪护、卫生等）？
（1）及时介绍（2）第二天介绍（3）从不介绍
2、您知道分管您床位的护士是谁吗？
（1）知道（2）不知道
3、您知道您适合吃什么食物吗？
（1）知道（2）不知道
4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药？
（1）告知（2）有时告知（3）不告知
5、输液时护士是否经常巡视病房？
（1）经常巡视（2）按铃或家属叫才来（3）从不巡视（4）有时巡视
6、您的责任护士是否经常关心您的饮食、睡眠和活动等情况并询问您的需要？
（1）是（2）有时是（3）从来不
7、您对您的责任护士的服务态度是否满意？
（1）非常满意（2）较满意（3）基本满意（4）不满意（5）非常不满意
8、责任护士是否给您介绍了疾病、治疗、护理和康复等的相关知识？
（1）介绍（2）不介绍
9、您对护士的穿刺技术是否满意？
（1）非常满意（2）满意（3）基本满意（4）不满意（5）非常不满意
10、当您有问题找护士时护士的态度：
（1）有问必答、耐心解释（2）简单回答（3）不予理睬
11、您在做各项检查前，护士是否向您讲明地点、方法或注意事项？
（1）及时讲（2）有时讲（3）不讲
12、您知道这个病区的护士长是谁吗？
（1）知道（2）不知道
13、护士能否经常与您交谈？
（1）经常交谈（2）有时交谈（3）不交谈
14、您对我科护理工作总体感觉怎样？
（1）满意（2）较满意（3）不满意
您最满意的护士和事：
您最不满意的护士和事：
请您对我院的护理工作提出意见与建议：
第三篇：护士满意度调查表
护士满意度调查表
尊敬的病员们：
谢谢您的信任，选择来我院就医！为了了解我院的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的要求，恳请您利用几分钟的时间填写这份阅卷，就以下问题在您认可的选项上打“√”，以提供我们改进的方向，谢谢您的合作与支持！祝您早日康复！健康快乐！
1、当您到达我院时，护士的服务态度和语言是否满意？
□满意
□较满意
□一般
□不满意
2、您对我院护士人员着装、言行举止是否满意？
□满意
□较满意
□一般
□不满意
3、住院期间，护士为您介绍各项安全事项（如禁用电器、财物保管、交费等）及其您的主管医师是否清楚、明确？
□满意
□较满意
□一般
□不满意
4、当您在住院期间发生的问题不了解或有困难时，本院护士是否积极、主动为您解决？
□积极、主动
□比较积极
□相互推诿
□不过问 □关心
□较关心
□不关心 □满意
□较满意
□一般
□不满意
5、在您输液过程中，护士能经常巡视、关心您吗？
6、拔针时，护士向您交代注意事项是否满意？
7、您对本院护理人员的操作水平是否满意？
□满意
□较满意
□一般
□不满意 □好
□较好
□一般
□不好 □满意
□较满意
□一般
□不满意 □满意
□较满意
□一般
□不满意
8、在住院期间，您对本院护理工作的整体评价如何？
9、您对病室、病区环境的卫生情况是否满意？
10、您对我院的整体服务是否满意？
再次感谢您对我们工作的支持，对于您的宝贵意见我们会及时改进，您认为我们的工作还有哪些不足之处，请写下来：并评选出您认为较满意的护士（1名）您认为满意的护士是____________（可以写出姓名或编号）患者姓名：_____病室：_____病床号：____电话：__________
调查人：
年 月 日
第四篇：XX医院聘用护士满意度调查表
XX医院护士满意度测评表
所在科室：工作年限：性别：你的年龄：你的学历：职称：（请在相应位置打“√”）
1、你对自己努力付出与工资汇报二者的公平性：
1.满意2.比较满意3.不满意
2、以自己的资历，你对自己的薪酬收入的满意度
1.满意2.比较满意3.不满意
3、与其他同职位的人相比，自己的薪酬
1.满意2.比较满意3.不满意
4、你觉得你目前的薪酬能够体现你的个人价值吗
1.满意2.比较满意3.不满意
5、你认为自己的薪酬与你的职位是否匹配？
1.满意2.比较满意3.不满意
6、你认为薪酬层级差别是否合理？
1.满意2.比较满意3.不满意
7、与本地区的一般消费水平相比，你的薪酬是否合理？
1.满意2.比较满意3.不满意
8、你认为医院薪酬方面的管理制度是否完善？
1.满意2.比较满意3.不满意
9、你对目前的薪酬方案感到
1.满意2.比较满意3.不满意
10、你有什么建议：
第五篇：医院满意度调查表
II-1 医院住院患者满意度调查表（20例/科室）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，以帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！住院时间： 就诊科室： 住院号：
1、您在住院期间，对医院就医环境的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您在住院期间，对医护人员服务态度的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您在住院期间，对医护人员医疗水平的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您在住院期间，对医护人员医德医风的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您在住院期间，对住院产生医疗费用的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您在住院期间，对住院用水用电方面有何感受？（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
7、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目？
年 月 日
II-2 医院门（急）诊患者满意度调查表（50例）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间： 就诊科室： 就诊卡号：
1、您对我院门（急）诊就诊环境的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您对我院门（急）诊就诊等候时间的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您对我院门（急）诊医生诊疗水平的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您对我院门（急）诊护士操作技术（打针等）的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您对在我院门（急）诊产生就诊费用的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您对在我院门（急）诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
7、您对我院的其他工作有何好的建议?希望增加哪些新的服务项目？
年 月 日
II-3 医院医技科室患者满意度调查表（50例）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间： 就诊科室： 就诊卡号：
1、您对我院医疗检查环境的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您对我院医疗检查等候时间的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您对我院医疗检查检验结果与解释的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您对我院医疗检查人员服务态度的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您对在我院医疗检查产生费用的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的检查项目？
年 月
日 II-4 医院后勤科室患者满意度调查表（50例）
尊敬的患者朋友：
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间： 就诊科室： 就诊卡号：
1、您对我院车进出入门厅保安同志的服务的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
2、您对我院停车服务的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
3、您对我院食堂火食与卫生的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
4、您对我院候诊或病房中的无线网络的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
5、您对我院环境卫生的印象是（）
A、非常满意
B、比较满意
C、基本满意
D、不满意
E、非常不满意
6、您对在我院节约用水用电有何好的建议？
年 月
日
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