第一篇：神经内科科室发展建议
神经内科科室发展建议
济阳县中医院
神经内科是医院发展的关键科室，神经内科疾病发病率高，病人量大，发展潜力大，神经内科的发展将会为医院的发展增添重要砝码。我院新大楼很快将启用，医院发展面临新的契机和挑战。加强科室管理，推进内涵建设，增强科室整体素质，对于提升医院服务能力和竞争能力、推动医院进入发展快车道、顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。一个科室管理者，应紧紧围绕医院改革与发展两大主题，思想上始终保持与医院一致，积极抓好科室队伍建设及学科建设，搞好科内和谐，切实提高医疗服务质量、科研技术水平和教学水平，使科室整体有一个质的飞跃，推动科室全面、协调、可持续发展。
工作目标：医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。1）不断提高医疗质量：医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们未来发展的第一目标。2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。3）争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。4）服务态度进一步好转，医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降，病人综合满意度进一步提高，医院管理年活动阶段评估取得佳绩，科室综合实力及可持续发展能力明显增强。
具体措施方案：
（一）以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线，强化基础医疗质量建设，为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全医疗质量管理考评体系；三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行，抓好医疗安全责任制度的严格执行；四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要进一步完善院、科二级质量控制管理体系，加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中；要加强医疗文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，注重细节，定期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量；要规范医疗行为，严格执行诊疗常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生；要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症患者的抢救成功率；要加强神经介入手术管理，强化病人入院交代病情、术前谈话、术后病人管理等，只有“广撒网才能多捕鱼”；要进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作；要针对科室管理存在的薄弱环节，严格执行医疗管理法律规范，依法执业，加强处方规范管理，加强抗菌药物合理使用；要加强全员质量和安全教育，积极预防、妥善化解医疗纠纷，积极开展平安医院创建活动，维护医院正常工作秩序。
（二）积极实施战略规划，强化基础医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高科室综合实力，为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊作为医院和科室的门户与窗口，在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状，加强门诊建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要认真落实首诊负责制，对门诊医生做到相对固定，增加专科门诊次数，积极开展全程优质服务；二是要拓宽医疗市场，完善市场营销模式，重点加强农村和社区工作，强化病人定期复诊制度。三是控制药品占总收入比例，提高业务总收入的“含金量”。
（三）抓好队伍建设，提高科内医务人员整体素质，为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展，一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设，重视人才培养和梯队建设，抓好科室医务人员在职教育，全面提高职工的综合素质和综合能力；根据学科发展需要每年选送医生外出进修深造。加强行业作风建设，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评，及时收集社会群众的意见和建议，严格规范医务人员的诊疗行为。
（四）抓好学科建设，促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色，同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度，增强紧迫感，把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、学术论文撰写奖励制度，鼓励参加学术交流。各科要充分利用现有条件，发挥学科优势，积极创造条件引进、推广新技术、新业务。
（五）营造优秀的科室文化，打造专科品牌，为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分, 我们要通过科室文化的创新和建设，实现科室文化与医院发展战略的和谐统一，结合医院发展战略更新文化观念，围绕“以病人为中心”，大力弘扬“仁心仁术，济世救人”精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手，从每一件小事做起，不断完善沟通艺术，不断推出新的服务措施，尽可能给病人以更多的关怀；改变服务模式，改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平；营造良好的医院视觉环境和人文环境，树立医院新的形象。
第二篇：神经内科护士长如何做好科室管理
浅谈护士长如何做好科室管理
护士长是医院最基层的护理管理者，护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节，本文就以下几个方面进行探讨。1 转变管理理念，做好人力资源管理
1.1牢固树立专业思想，加强自身建设。护士长在护理管理中责任重大，行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[1]。因此，护士长首先要加强自身素质的培养。
1.1.1树立为护理事业献身的崇高理想，高度的责任感和严谨的工作作风，良好的沟通技巧，较好的组织协调能力。
1.1.2决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为，而护理管理者的言行起着潜移默化的作用，因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验，更因注意自身情商的培养，要有良好的心理品质，稳定的情绪，坦荡的胸怀，以责人之心责己，以恕己之心恕人。工作中时刻起到表率作用，提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。1.2护理团队建设
1.2.1坚定护理人员理想信念，树立科学的价值观，热爱本职工作，明白“人人为我，我为人人”的真正含义，弘扬人文精神，将以人为本的信念转化为自身价值的一部分，全面推广人性化服务。1.2.2营造科室文化，树立团队精神：科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。护士长要注重物质文明和精神文明并举，营造团结互助氛围，要想做好工作，仅靠一个人的努力是不够的，要团结大家共同完成。一个科室就是一个集体，其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。根据心理学的“关系场效应理论”，如果彼此关系融洽，会产生群体增力作用，达1+1+1＞3的效果，遇到问题学会换位思考，从他人的角度去理解和感受一些问题，深入沟通，集思广益，达成共识。
1.2.3充分发挥每一位人员的主观能动性，注重人性化管理，遵循“尊重人，依靠人，发展人，为了人”重要原则，作风民主，知人善任，人尽其才。对待错误提出一些建设性的批评，做到对事不对人。人非圣贤，孰能无过？使大家勇于面对错误，遇到问题不回避，帮助他们尽快找出解决问题的办法，改进措施，而不是一味的埋怨和指责，引入激励机制，工作并快乐着，这是情绪管理的目标。实事求是的肯定每一个人的成绩，正如哈佛大学康特教授所言：“薪资报酬是一种权利，只有肯定是一种礼物”微乎其赞美，都可以让人产生愉悦感，可以激发一个人的工作热情和潜能，主动参与工作，提高工作绩效。
1.2.4提高护理团队专业水平：给大家创造学习机会，加强多元化学习，科内每月组织三基理论考试，定期进行操作技能培训，鼓励自学成才，并结合专科特点，选派优秀护士外出学习，引进新技术和新项目，拓宽知识面，并通过健康宣教、个案查房、以及危重病人的护理讨论等方法不断提高整体护理水平。
1.2.5建立和谐人际关系：处理好本科室医护患及与其它科室之间的关系，应充分体现协调性和目标一致性原则。2 建立健全各项制度，加强安全管理
2.1定期召开科例会，共同制定和修改科室相关规定：制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效，它能让大多数的员工努力的分担你的工作、压力和责任[4]。让大家知道哪些是禁止做的，哪些是可以做的，哪些是即需改进的，一些常规制度必须履行。越是常规的东西越容易忽视，越容易发生差错，需要反复强调，再三强调，如三查七对制度、交接班制度、消毒隔离制度、病员安全管理制度、分级护理制度等等。同时对各类护理问题进行民主讨论，人人有专责，事事有人管，护理工作和职责落实到每一个岗位、每一个人，实行“一对一，百分百”的责任。
2.2以法律为准绳，规范护理服务，加强护患沟通，减少护患纠纷。
2.2.1加强细节管理，提升护理人员法律意识：任何护理工作必须有章可循，有据可依，护理工作的性质决定了每一项护理活动绝不是一个简单的过程，而是包含了许多复杂的环节，每一个环节都有着科学、严谨的规律和规程，护士要按操作和常规办事，以准确无误地完成各项护理工作任务[5]。护士长可根据各科室自身的特点，制定切实可行的入院重点事项告知书，告知书以告知护士和患方签名为据。同时经常向科内护理人员讲解一些护理与法的典型事例，如执行非抢救病人的口头医嘱而致病人死亡引发的纠纷，侵犯病人的隐私权和知情同意权引发的纠纷，让每一位护理人员明白什么是超越职业权限的护理行为，什么时候都不能违反操作规程。只有我们的每一句话，每一次护理行为都合法，才能防患于未然，避免不必要的纠纷。2.2.2加强健康宣教，密切护患沟通，重视首应效应，以人性化服务为主题，“有错在我，把对让给病人”，注重沟通艺术，沟通应因人因病而异，很多时候针对性的沟通会收到意想不到的效果，世界上没有两片完全相同的树叶，何况人的心灵，如同样是癌症病人，承受力差的应采取保密性医护措施，防止病人采取过激手段引发纠纷。
2.3提高护理质量控制：加强考核，不懂得考核就不懂得管理[6]，充分发挥科内质控小组职能，每周检查、反馈、整改、分析，要有持续改进。执行重在到位，执行不到位，不如不执行[7]。大力推行流程管理、机制管理、形成惯性运转，向理想的无为而治迈进。3 理好科室成本核算
3.1强化科室人员主人翁意识，灌输成本与效益的关系，把发展看成是医院生存的第一生命线，没有了经济效益，医院的发展就成了无源之水，无本之木。严格把好收费关，做到增收节支，并注意节约每一张纸，每一度电，每一滴水。“不积小流无以成江海”，从小事做起，从点滴做起。
3.2医疗设备成本管理：科内很多昂贵的医疗设备，如呼吸机、胰岛素泵、糖尿病治疗仪、监护仪等，都有专人保管，每一位医护人员都能正确操作，用后注意终末处理，定期保养，并由设备科定期检测仪器性能，及时维修，延长寿命，提高设备使用率。4 时间位点管理
4.1合理排班：目前各医院仍有护理人员缺编现象，护士长应根据本科室的特点进行综合分析，弹性排班，新老互补，不断改进排班方法，力求使各班次工作安排既有利于病人，又能提高工作时效。
4.2物品摆放规范化、有序化：各类物品药品定点放置，排列整齐，标签清晰，以便使用时方便寻找，节约时间。
4.3健康宣教和治疗护理随机结合，如晨间护理时可以告之病人，床位护士的姓名，给病人输液时可以和病人沟通，做好心理护理，这样可以避免用整块的时间专门从事宣教而浪费。4.4工作要有计划性和重点性。根据护理部的计划制定出科室的具体计划，有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重，要明确每个时间段要完成哪些事情，将每天或每班要做的事情记录下来，合理规划，明确分工，人人有专责，事事有人管，护理工作落实到每一个岗位，每一个人，实行“一对一，百分百[8]”的责任，避免事无巨细，事必躬亲。护士长应该把时间集中在重点环节的管理和督察。
总之，护理管理是一门复杂的艺术，经营有规律，管理无定式，人为世事，事在人为，需要在实践中不断的探索、创新，因人因时而异，不断找出每一个层面上的管理方法，改责进，思则变，不断的学习，用辨证的发展的理念来对待它。
骨科护士长如何做好科室管理 护士长作医院最基层的管理者，职务不高，却发挥着很重要的作用，“三分治疗，七分护理”，可见护理工作的重要性，而护士长在中间起着举足轻重的作用，科 室护理工作的成败很程度取决于护士长的管理水平护士长充当着重要的角色，如何充分发挥好护士长的职能作用，好的抓好科室的护理管理工作，笔者在此谈谈 自己在工作中的体会。
1、明确自身职责，充分发挥好“火车头”的作用“火车开得快，全靠车头带”，护士长在科室护理单元中，就起着火车头的作用，在管理工作中保持着一氛围，使处在其中的护士们能够协调地开展工作，有效地实现科室的护理目标。护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂，护士长因其位置的特定性，在工作中承担着种角色模式，行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为“三元”角色模式，他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色〔1〕。要扮好护士长角色，不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能，还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力，最主要还需身心健康，同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用，以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信，使各项工作更顺利地开展。
2、建章立制，切实抓好护理监控和质量管理
为了保证科室护理质量的稳步提高，避免各种事故、纠纷的发生，健全科室护理管理制度至关重要。任何护理工作需做到有章可循、有据可依，在医院原有制度的基础上，还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度，满足不同人群、不同任务的需要。从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序，以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等，进行全面系统的分类和总结，同时狠抓“三基”训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生。完善制度是提，贯彻实施是保证，那么加强监督力度就是关键了，为了确保护理质量的控制，作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重，工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题进行及时整改，严格把好监控关。
3、协调关系，促进护理队伍的和谐发展
协调工作，是做好管理工作的核心。护士长其沟通协调职能主要是上传下达，协调左右内外关系，使护理工作在医院内运行起来上下融洽，左右顺畅。对待上级，要摆正自己的位置，尊重领导的意见及看法，需领导决断的事，不擅作主张，遇事冷静处理，多请示汇报，同时又不失自己处事的原则，不附和、不盲从；对待科室护士，既是上下级关系，更是姐妹关系，工作中需严加要求，不分厚薄、轻重，对事不对人，生活中需多加关心、照顾，给大家以科室如家的感觉；对待科室医生，工作上虽然分工不同，但又是一个密不可分的整体，彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法，力求做到求同存异，共同完成好医疗任务；对待伤病员，要给予更多的理解、尊重，让全程优质服务贯穿在整个护理工作中，同时注重彼此间的沟通，多些换位思考，让护患之间一些不和谐的因素不再存在；对待医院其他职能部门及友邻科室，科室虽有一定独立性，但又相互依存，处事需注意方式方法，既相互尊重，又密切联系，为更好地为患者服务，架起一座沟通的桥梁，让流程顺畅、简便、安全、有效。护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平，护士长在处理方方面面的关系时，其效果是显而易见的，上下关系和谐，科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的；若各级关系紧张，同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象。护士长善于处 理、协调关系，这应该作为一项必备的技能来操练。
4、营造科室文化，树立团队精神
科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式〔2〕。护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者，如果没有护士长的身体力行、率先垂范，是不可能带动科室文化建设的，她的一言一行直接影响着科室的全面建设。科室在追求经济收入的同时，需注重提高人的精神文明素质，在科室营造浓厚的文化氛围，既栓心留人，又创造了物质、精神双丰收的成绩。在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系，做到互帮互助、互学互促，不断增加集体凝聚力，树立团队精神。
5、加强人才队伍的培养
发现人才、用好人才、培育人才，这是提高科室护理质量的内在源泉。护士长要具有长远眼光，注重人才梯队的培养，做到因材施教、量体裁衣，充分发挥个人所长，不断挖掘个人潜能，调动大家的积极性，以便更好地完成护理任务。护士长要尽可能为大家创造学习的机会，既做好自身的传帮带，同时根据工作的需要，不断加强多元文化的学习，鼓励护士参加继续教育，丰富文化内涵，以适应临床工作变化的需要及知识的不断更新。
神经内科的病人特点：危重病人多，偏瘫病人多，基础护理多，陪人多，跌坠、压疮高风险病人多，给管理带来一定的困难，给护理质量也提出了更高的要求。加强学习、提高自身素质
目前正处于知识爆炸时代，新科学、新技术、新发明不断更新，医学科学的理论和技术在迅速向前发展，护理学已成为临床医学并行的独立学科。要求护士长要热爱本职工作，有强烈的事业心，责任感和全心全意为人民服务的精神，要当好学科带头人，不断加强学习注重自己业务能力的培养，常规技术操作要过硬，专业理论要精通，努力培养与训练自己的观察思维能力、记忆力、应急反应力及总结经验的能力，提高自身素质。
2加强护士职业道德教育，增强服务意识
组织本科护士认真学习《职业道德规范》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故法》、《诊疗护理常规》等。增强行业自律，遵守职业道德，坚持以病人为中心，坚持以人为本的服务理念，教育本科护士树立全心全意为病员服务的宗旨观念，工作中做到对待病人热心，面对病人要有爱心，做健康教育有耐心，护理病人细心，治疗给药有责任心、接受意见虚心。加强护患沟通，做到一张笑脸相迎、一片诚心服务、一句话语暖心。从而增强护士行业服务意识，让病人在我科接受治疗护理期间安心、放心及舒心。让病人高兴而来，满意而去。
3抓好业务学习，提高护士业务技术水平
护理人员除参加护理部组织业务学习外，每月参加科内专科知识培训，护理教学查房1次，做到随时更新知识，接受新观念、新技术，不断提高专科技术水平。鼓励本科护士自学护理大专，护理本科。目前护理人员除参加护理部组织业务学习外，每月参加科内专科知识培训，护理教学查房1次，做到随时更新知识，接受新观念、新技术，不断提高专科技术水平。
4抓好护理质量管理，提高护理质量
护士长不定期抽查各项制度的落实情况，包括基础护理、消毒隔离，护理文件书写、整体护理的宣教和效果落实。加强对差错事故工作的管理，要求护士严格执行各项护理规章制度，各项查对制度以及各项护理技术操作规程。加强工作责任心，杜绝差错事故的发生，提高护理质量。
5抓好整体护理工作，提高病人满意度
认真组织学习整体护理知识，并认真抓好整体护理临床落实情况。坚决杜绝流于形式，必须真抓实干，要求护士在工作中真正做到以病人为中心，一切从病人利益出发，把病人的满意作为我们工作的方向。定期组织召开工作座谈会，听取病人对医疗、护理及饮食方面的意见，对出现的问题，立即进行纠正，提高病人的满意度。
6强化消毒隔离管理，防止交叉感染
认真组织本科护士学习新《消毒技术规范》，要求护士在工作中严格执行《规范》，消毒隔离制度及无菌技术操作规程，防止交叉感染的发生。质控组不定期地检查各项物品的消毒更换，确保各项监测指标达标。
7搞好病房财产管理
搞好病房的财产管理，包括器械、被服、药品、办公用品;做到计划用物;每半年小查，一年大清查，做到账目与财产相符;节约开支，减少浪费。
第三篇：血液科室发展
我院血液透析室于2004年2月在医院的支助下成立。去年以来，在院领导的大力支持下，血透室经过扩建、改造，透析环境不断改善，设备数量不断增加，透析质量稳步提高。现拥有双级反渗水处理机1台，血液透析机9台，透析滤g过，并配备除颤仪、呼吸器和中心吸氧、中心负压吸痰等抢救设施。透析中心整体布局合理，环境整洁优雅，宽敞明亮，配有空调以及有线电视等。让病人在此接受透析治疗，感到温馨舒适。
今年医院领导根据血透室的特点，将其单独成科，自此血透室进入一个新的快速发展的轨道。血透室成科以来，全体医护人员坚持 “以病人为中心”的服务理念，既保证透析质量不断提高，又努力增强服务意识和提高服务质量。
1、专科技术不断发展：在进行常规血液透析的基础上，今年开展了血液滤过、血液透析滤过、血液灌流、持续性血液净化治疗（包括连续性静静脉血液滤过、连续性静静脉血液透析、连续性静静脉血液透析滤过、静静脉缓慢连续性超滤、连续性高通量透析、高容量血液滤过、连续性血浆滤过吸附等多项技术），不但能对急慢性肾功能衰竭进行有效治疗，而且在非肾脏病领域如急性中毒、急性坏死性胰腺炎、脓毒症、多器官功能障碍综合征、慢性充血性心衰、严重电解质紊乱等进行有效救治，使我院肾内及血液净化和危重病抢救水平都上了一个大台阶。目前我科利用血液净化技术已成功抢救一例重症胰腺炎患者和一例多器官功能衰竭患者。
2、加强医院感染管理：血透室在院感科的指导和支持下，通过对医师、护士的理论学习和患者的教育，设立隔离透析间、加强病区床单位的管理、严格无菌操作、定期检测透析有水内毒素和患者乙肝、丙肝等病毒，杜绝了医院感染事故的发生,特别是经血液传播的疾病,如乙型、丙型病毒性肝炎、艾滋病等感染。
3、开展人性化的服务：我院为门诊透析病人免费提供中餐一份，为病人及其家属提供了舒适的候诊区，电视，饮水机，微波炉等一应俱全，为患者代交费代取药。对行动不便或不能站立患者购买了自动称重床。这些人性化服务极大方便了患者，也获得透析病人和家属的好评。
4、业务快速增长：从去年底到现在，我科稳定透析人数由13人增加到27人，月透析量由120人次增加到现在的260多人次，月经济收入由7万元增加到15万余元。影响力和社会效益也不断增大，透析病源从盐田区扩展到罗湖、福田和龙岗等地。
总之，血液净化是一门跨学科专业，其理论与技术广泛在肾内科、消化科、血液科、重症监护、戒毒等多种疾病（尿毒症、肝昏迷、中毒、心衰、多脏器衰竭、异常血脂）的治疗中得到越来越广泛的应用。因此我们要不断提高自己的技术水平和扩展治疗领域，为更多的患者提供优质的医疗服务。
第四篇：医院 科室 发展2016
创新思维 促进医疗事业跨越发展
医院
一、提升规划水平，夯实综合实力
①加强硬件建设：增加妇产科、儿科、内科等病床数，美化环境，改建旧病房、增容变压器、将工作区与生活区分开。
②加强重点建设：提升医院规划水平，整改院容院貌，科学定位发展方向。中医康复科可开展针灸、推拿、按摩、刮痧、小针刀等20余项中医适宜技术；利用现有设备“腹腔镜技术”配套胆道镜，使腹腔镜技术在普外、泌外、妇科方面要有新起点；疼痛科与骨科可开展“腰椎间盘突出病”的微创治疗技术，内科要积极开展糖尿病治疗新技术，专科技术要在胡、双、磷形成本院特点。
③实施“人材强医”战略，确立 “名院=名医+高科技设备+名家组合”的兴院惠民理念，在以优美舒适工作生活环境留住人才的同时，采取多种途径，加大人才培养力度。以派出去、请进来的举措，选派医生赴外进修深造，提升技能，邀请著名专家来卫生院开展新业务、新技术培训指导，组织院内职工开展学术交流和医师带徒等传、帮、带活动。开展中医药适宜技术推广培训，鼓励职工参加学历教育和继续医学教育。建起多媒体会议室开展教学和业务研讨，使卫生院的业务技术和技术革新得到全面拓展，整体诊疗水平持续提高。
二、着力做好“三条腿”走路，真正实现快速发展
1、陈埭镇医疗市场潜力较大，以医疗质量求发展，抓好“八抓一改”实现医疗业务收入。
2、陈埭镇城乡居民逐年增多，以村卫生室为网底，抓好公共卫生服务管理，实现国家公卫经费全额到位。
3、陈埭镇鞋服企业著多，以健康档案为诱饵，抓好健康体检和“扩权强镇”的权力下放，实现体检收入。
三、提高医疗服务质量
1、保证和提高医疗质量：医疗技术规范操作，如检查、化验、手术、治疗，都是为了达到预期的治疗效果，保证医疗质量，同时保证患者的医疗安全，避免医疗事故的发生；医疗文书规范书写，可在医患纠纷甚至医疗事故发生时为医护人员及医院摆脱责任。
2、改进和提高服务质量：医院医务人员应不断改善服务态度，采取方便、快捷的服务方式，不断提高服务工作效率，吸引越来越多的患者来医院诊治，促进医院的快速发展。
四、医疗保障
1、积极构建基本医疗保障体系，不断增强群众抵御大病风险的能力。一是着力完善由城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和城乡医疗救助共同组成的基本医疗保障体系，积极开展医保付费方式改革，在定点医疗机构中推行“一站式”服务试点工作，实现即时结报，简化了手续、方便了患者。
2、积极构建公共卫生服务体系，努力实现公共卫生服务均等化。建立健全统一、高效、快速、准确的疫情报告系统、应急指挥系统和执法监督系统，加强公共卫生服务网络能力建设。严格落实基本公共卫生服务资金，认真组织实施基本公共卫生服务项目，确保国家重大公共卫生服务项目发挥最大效益。
3、大力发展卫生信息化建设，切实方便群众看病就医。充分利用现代网络信息技术，强化数字化管理，优化运行程序，建立县乡村三级联动、诊疗结果共享互认的信息网络体系。可以卡代证试点向群众发放健康，全面开展“一卡通”工作，用一张卡进行新型农村合作医疗报销和个人健康档案信息管理，实现资源共享，弥补了乡村医疗诊断设备不足带来的诊疗困难，减少了重复检查，减低了医疗费用，切实方便了群众看病就医。
五、创新医院管理，打造医院活力，发展医院文化
1、解放思想是先导，真抓实干，以时不我待的紧迫感，承担重担的责任感，舍我其谁的使命感，克难奋进。
2、创新人事，绩效工资改革，最大限度的激发医护人员的活力。依法管理、制度管人、科学管理、人性管理，形成权力与责任相匹配，绩效与工资相统一，待遇与任务相挂钩。
3、固本强基，持之以恒，常抓不懈，坚持抓好党员干部、中层干部建设，使广大党员、中层干部始终保持奋发向上的朝气、奋勇争先的锐气、奋起直追的正气、克难奋发的勇气，恪尽职守，勇于担当。
科室
一、培养儿保专业人才。
加强医护人员业务培训的力度，业务骨干经常性地参加各种不同层次、不同内容的保健专业培训，将先进的保健理念及新方法、新技术带入科室，同时科室定期举办业务学习、病例讨论，提高每个医护人员的专业水平，使儿保医生做到一专多能，更好地服务于群众。
二、紧扣人民群众的需求，拓展儿保业务
1、根据目前家长对儿童的智力发育高度重视，都希望能了解儿童的智力发育状况，寻找促进儿童智力发展的方法，可抓住这个需求热点，广泛开展智力筛查及智力诊断，开展0～3岁儿童的早期教育，一对一地为家长教授育儿技巧，日常生活训练，辅助食品的添加，疾病防护知识。
2、根据目前独生子女居多儿童心理行为问题发生率较高，而家长心理保健知识较少的特点，开展了儿童心理咨询与治疗，尤其是采用感觉统合训练的方法治疗感觉统合失调的儿童和部分多动、抽动及行为问题儿童，明显提高了治疗效果，使这些儿童能健康成长，也使家长们减轻了心理负担，如释重负。
三、紧抓集体儿童保健工作，树儿保管理新形象
1、主动下园为幼儿提供各项服务，体格检查、预防接种、口腔保健、视力保健，对每位幼儿的健康情况 出具报告单，时提出纠治意见，并定期选派业务骨干下园为家长进行免费的保健咨询，为家长提供保健知识讲座等，大大方便了幼儿园的家长。
2、参与幼儿园食谱的制定，协助幼儿园进行营养计算，保证幼儿在园有丰富、可口、营养充足的均衡饮食提供。
3、采用现代化的管理方式，将幼儿园中每个幼儿的健康资料输入电脑数据库，做到任何时候都能方便、及时、准确地了解幼儿的健康情况，也保证报表的准确性。
4、对幼儿园工作的管理实行定期检查一评价一指导一干预的模式，使幼儿园的卫生保健工作在不断的良性循环中日益提高，更加专业化、规范化。
四、进行广泛的宣传教育工作。提高广大民众的保健意识 可通过电视专题讲座、健康视窗栏幕、电台广播、报纸宣传及到社区、街道、幼儿园举办各式各样的保健知识讲座、义诊等形式，宣传儿童保健知识，提高家长的保健意识，使广大家长能重视儿童的身心健康，主动前来进行体格及心理发育检查，防病治病。
第五篇：上海九洲医院神经内科科室简介
上海九洲医院神经科
上海九洲医院神经科是上海九洲医院开设的重点科室。科室在发展过程中，注重技术的与时俱进，应用国内外在神经科领域的最新研究成果，在神经科疾病的诊疗领域中取得了可喜成绩。
科室秉承领先优良技术，以“应用于民、造福于百姓”为本，以塑造“学术、规范并进，和谐、人文共存”为目标，依托上海九洲医院雄厚的医疗资源，携国际尖端的领先技术、权威的专家团队、顶尖的医疗设备，服务来自全国各地的神经系统疾病患者。
科室全体医务人员不忘有关部门及院方领导的关怀与厚望，感谢社会各界及广大群众对上海九洲医院的信任及厚爱，时刻谨记着身为医疗工作者的使命。坚持以“全心全意为患者服务“为宗旨，以“一切以患者为中心”为医疗理念，发扬敬业爱岗、热忱服务、精益求精、创新发展的精神，致力于神经科疾病的诊疗以及领先治疗技术的运用，为打造尖端现代化神经科而不懈努力。
科室在保障神经科疾病诊疗领域的国际领先地位的同时，斥巨资引进了与国际水平保持同步的神经科尖端诊疗设备，拥有由数十名神经系统疾病诊疗领域权威专家组成的专家团队，诸多优势为科室的医疗质量提供了强有力的保障。
科室坚持科研与临床诊疗同步，以强大的科研技术力量、完善的医院管理体制、高质量的诊疗服务，人性化的服务准则，科学严谨、求实高效、专业优质的医疗服务，成为了让老百姓放心的最佳医疗平台。科室注重诊疗质量关的把控，认真落实护理和诊疗质量评估指标，坚持应用一流的技术、一流的地服务、一流的设施、科学规范的医疗服务，为广大患者提供质量更高、更加贴心的医疗服务。
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