骨科护办室总结Microsoft Word 文档

第一篇：骨科护办室总结Microsoft Word 文档

工作自查与计划

----------骨科护办室

2016年已经过去，回首过去的一年，通过自查，我们还存在一些不足与缺点，这些不足与缺点是我们以后工作的隐患，我们应该从内心意识到这些不足与缺点，并及时改正、落到实处。

不足与缺点主要变现在：

1、在遵守院内各项规章制度和劳动纪律方面。存在迟到、早退等现象，以个人为中心、私念较重，缺少主人翁意识。

2、在服务态度方面。院前宣教做的不到位，个别人有时存在“生、冷、硬、顶”现象，“视病人如亲人，想患者之所想”做的不到位。

3、在业务学习及岗位技能操作方面。我们学习氛围不够，对待每月讲课、每季度考试，我们没有真正的用心用脑，流于形式；基本技能操作不熟练。

4、其它方面。例如：急救药品的检查、急救设备的检查、护理记录书写、辅助检查结果回报等方面，存在很多不足，缺少责任心。

整改措施：

1、严格遵守医院内各项规章制度及劳动纪律，绝不触碰“高压线”，发现一起，处理一起，绝不姑息。

2、改善服务态度，加强入院宣教，杜绝发生服务性申告，如有发生严肃处理。

3、增强学习氛围，提高技术水平，正确面对医院组织的每月讲课、每季度考试，努力钻研专业知识，提高技术水平。

4、急救药品设备自查落到实处、按照病历书写规范（2013版）认真书写病历，为应急处置做好充足准备，防范于未然。

总之，模范率先，严格遵守院方各项规章制度，绝不触碰“高压线”，增强主人翁意识，改善服务态度，提高技术水平，时刻做好应急准备，为辖区百姓患者提供打造温馨舒适的环境、优质的服务、过硬的技术而努力工作。

第二篇：护办室劳动纪律管理办法

护办室劳动纪律补充管理办法

第一条 迟到、早退和旷工

（一）严格请销假制度。护士调班须经护士长同意，并在班表上注明，未经护士长同意不得擅自调换班次。值班护士有事应提前向护士长递交书面请假条、协商好代班人员，并经护士长批准后方可离开。

（二）上班人员严格按值班表规定的班次准时到班，不迟到、不早退、不无故旷工，不得擅自调换班，离班人员应办理好交接班事宜后方可离班。

（三）值班护士必须按照医院统一要求着装上岗，坚守护理岗位，认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自脱岗、离岗。开会或学习等同于正常上班。

（四）护士无正当理由不能按上班时间到达工作岗位的视为迟到。员工无正当理由提前离开工作岗位的视为早退。在工作时间内未经护士长或院领导批准而离开工作岗位的，视为擅离职守，按照医院相关规定处罚。

（五）开始上班时间以后到科室者皆视为迟到。每月迟到不得超过三次，每月累计不得超过 60分钟。每月累计迟到超过三次或累计超过 60分钟者，均需补办请假手续，按照请假规定执行。没有补办请假手续的，以旷工处理。

第二条 旷工处分

（一）具下列情形之一者，以旷工论处。

1.未依相关规定办理请假手续的；

2.依规定办理请假手续，但请假文件虚伪不实的；

3.未经护士长或院领导批准而擅离职守的；

4.超过请假时间，未办理续假手续缺勤的。

（二）不到一天者按旷工一天处理，以此类推。连续旷工超过三天（含）的，或当旷工累计超过六天（含）的，交院领导处理。

（三）旷工一天，按日薪三倍处罚。

第三条 处罚计算方法

1.请假=本月收入/30天*实际请假天数

2.旷工=本月收入/30天*实际旷工天数*3

第四条 为了加强病房管理和业务领导，护士长在正常情况下不值夜班。

第五条 值班护士应服从院领导和护士长的领导，中、夜间值班护士应配合值班医生工作。

第六条 值班护理人员应将本班内病人的重要情况记入护理记录，班班交接。遇有特殊情况逐级上报。

第七条 值班护士应认真履行病区管理制度，做好病人和陪伴人员管理，维持好病房秩序，保证病区安全，创造有利于病人治疗和休养的良好环境。

第八条 认真执行各项护理制度，除履行好护士职责外，还应做好下列工作。

1、搞好护士办公室、配药室的环境卫生，保持地面无任何医用材料及其它废弃物抛洒地面。桌面无灰无尘，做到废弃物品入筒入篓。

2、中午值班的护士不得卧床休息，夜班值班护士10点以前不得卧床休息，12点以后自我调节休息，如有情况应立即起身。对重点病人要定时巡视观察。

3、上班时间着装整洁，不得披头散发，头发不得过肩，不得穿响底鞋、拖鞋及高跟鞋。

4、要与全院职工搞好团结，不得有相互拆台闹不团结现象出现。

5、要有良好的职业道德，提高自身的业务素质，对待病人应文明用语，态度和蔼，不得有态度生硬、不文明用语出现。

6、当班护士应坚守岗位，不得擅自离岗或串案，随时巡视病房，观察病情。

7.值班护士应严格遵照医嘱和护士长安排、对病人进行护理工作。

8.病房应建立日、夜交班薄和医院用品损坏、遗失薄。交班人必须将患者总数、出入院、死亡、转院、重病人数，患者病情、主要医嘱和执行情况，以及各种检验标本数，常用限剧、急救药品和器械、物品情况，记入交接薄，向接班人交待清楚后再下班。

9.晨间交接班时，由夜班护士重点报告患者情况，以

及与护理有关的事项。

10.早晚交接班时，日夜班护士应详细阅读交班薄，了解患者动态，然后由护士长陪同日夜班查房，作床前交班。交接者应给下一班作好必需用品的准备，以减少接班人的忙乱。

11、凡是违反上述条款之一的，视情节予以警告或处50－100元罚款，造成损失的予以赔偿，造成严重后果的交医院处理。

第九条 原护办室管理制度与本办法冲突的，依本办法执行。

第三篇：2021骨科护师总结

2021骨科护师总结

一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人＇的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙劳碌碌的20xx年，圆满完成了年初工作方案，现将我科一年来工作总结如下：

一、开展优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理服务工作开展，病人满足度不断提高，真正达到患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分熟悉护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程＇的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士把握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，根据能级对应关系，将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业进展的前景。

2、护士长现场管理，“五查房＇取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本＇的“五查房＇现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况，准时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本＇，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。3、落实优质服务，提高护理内涵定期收集病人反馈意见，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施共性化护理，充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满意实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本＇征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案＇调整护士班次，保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作乐观性，准时发觉护理平安潜在问题，将平安隐患毁灭在萌芽状态。

二、护理平安管理

骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且部分为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康训练、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组，发觉问题准时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理平安分析会，针对护

理缺陷、差错，分析缘由、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常消失差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

三、消毒隔离、医院感染掌握工作

定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

组织全科护理人员反复仔细学习甘肃省护理病历书写规范要求，结合医院实际状况，按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

增收方面：遵循“社会效益最大化、经济效益合理化＇的经营理念，娴熟把握各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉足泵等。另外，尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的铺张，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室制造最大的经济效益。

六、病房管理

护士参加病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在方案中提出，并对护士提出详细工作要求。

第四篇：内三护办室工作计划

内三科护办室工作计划

在2014年即将到来之际，我内三科护办室全体人员团结协作，顺利完成2013年的各项工作，兹制定2014年工作计划如下：

1.思想教育方面：继续深化“以病人为中心、全心全意为患者服务”的理念，定期进行思想教育，紧跟医院发展思路和要求，打造一个团结协作的护理队伍。

2.业务技术方面：继续在院领导和护理部的安排部署和领导下，积极完成护理专业技术学习，重点工作向业务提高倾斜，积极配合配合医办室，确保为患者提供优质、高效的护理工作。

3.新技术方面：积极开展热疗、中心静脉置管、疼痛护理等各项工作，为打造特色肿瘤内科竭诚工作。

4.科研：积极总计既往工作经验，开拓创新，争取年内在核心期刊发表论文2篇以上。

巨鹿县医院内三科

2013-11-12

第五篇：骨科护师年终工作总结

本文由好范文小编辑收集整理，这是一篇关于骨科护师年终工作总结，欢迎浏览借鉴！

全科人员在政治上认真学习邓小平理论和******“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

积极引进和运用新技术，今年加大了对ppH手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。