高刘分局效能建设工作考核办法[五篇材料]

第一篇：高刘分局效能建设工作考核办法

高刘分局效能建设工作考核办法（试行）

为进一步转变工作作风，提高工作效率，优化发展环境，实现治懒促勤政、治散正风气、治庸提能力的工作目标。现根据高刘分局效能建设工作意见，特制订以下考核办法。

一、基本原则

坚持实事求是、客观公正、程序规范、注重实绩、分类考评的原则，实行共性考评与个性考评、定性考评与定量考评、年终考评与平时督查、工作目标任务考评与领导评价和民主评议相结合，采用百分制加权汇总的方式进行。

二、组织领导

考评工作在局效能建设工作领导组统一领导下，由局效能建设领导组组织实施，局属机关两办、各段根据各自职责积极配合。

三、考评对象

局属机关两办、各段。

四、考核内容

效能建设考核设置100分，考核内容分为四个部分：1.工作任务完成情况（45分）；2.效能建设工作开展情况（30分）；3.满意度测评情况（15分）；4.平时检查考核情况（10分），（具体评分细则见附件）。

五、考核方法

1、由被考核单位依照考核办法确定的考核内容进行自查自评，向局效能建设领导组报送本年度效能建设工作总结。

2、组织考核组实地考核。与工程管理等各项业务目标考核、月目标考核相结合。

3、局效能建设领导组负责平时考核，根据全年明查暗访、投诉受理情况，量化评分。

4、组织服务对象满意度测评。由局效能建设领导组按照知情参与的原则，采取发放测评表的形式，进行无记名满意度测评。

5、效能考核中，考核项目内单项扣分若有累加，以扣完单项分值为止。

为保证考核工作客观公正，局效能建设领导组制定考核工作纪律，加强对参与考核的单位和人员的纪律教育，接受有关咨询，受理单位和群众举报，保证考核工作客观公正进行。

六、考核等次确定和结果运用

考核等次确定依据考评综合得分最高为本年度“局效能建设先进单位”；考评综合得分低于60分的，为本年度“局效能建设不合格等次”，其余为“局效能建设合格等次”。

有下列情况之一的，取消年度评先资格：发生特大或恶性事件被有关部门认定负有直接或领导责任的；因计划生育、社会治安综合治理、安全生产等问题被“一票否决”的。

因取消评先资格空出的名额，由得分紧排其后的单位递补，分数相同的按满意度得分多少予以递补。

（一）奖励。按照分局相关政策给予奖励。

（二）惩处。对不合格段（办）予以通报批评，年度考核中段（办）不能被评为“优秀”等次。

七、本办法由分局效能建设领导组负责解释。

附：局效能建设工作考核项目及评分标准。

高刘分局效能建设领导组

2012年5月23日

高刘分局效能建设工作考核项目及评分标准

（总分100分）

一、工作任务完成情况（45分）

（一）段（办）职能定位情况（3分）。段（办）职能定位不准确的，视情扣1-1.2分；职责分工不明确的，视情扣0.1-0.5分；工作人员岗位职责不清的，视情扣1-1.3分。

（二）段（办）职能履行情况（7分）。段（办）未能针对职能的有效履行提出和采取保障措施的，视情扣1-2分；有措施但落实不到位或成效不明显的，视情扣1-2分；职能履行不到位的，视情扣2-3分。

（三）局交付的重点工作任务完成情况（15分）。考核内容以分局年度重点工作和单位中心工作为依据。没有阶段性工作计划的扣2分，没有保障措施或措施落实不到位的扣4分，督促检查中发现没有按进度要求开展工作的扣4分，工作质量不符合要求的扣5分。

（四）执行文件、会议决定事项情况（3分）。没有按文件要求落实工作或落实不到位的，每件扣1-2分，会议决定事项执行不力的，发现一次扣1-2分。

（五）办理领导批示和交办工作情况（2分）。对领导批示的办理件、交办函，办理不及时或办理不到位的，每件扣1分。

（六）全年各项任务完成情况（15分）。机关以两办目标管理考核为标准，局属各段以工程管理等各项业务目标考核为标准。因失察、失职、工作不力、内部管理不严，被上级主管部门或分局书面通报批评的扣5分。

受到总局及以上单位综合表彰或工作经验在全省水利系统具有较大影响加5分；受到总局及以上单位单项表彰的加2分；受到管理局综合表彰的加2分；受到管理局单项表彰的加1分。因不可抗力或国家宏观政策调控而未完成年度工作任务的不扣分。局机关两办、各段如因内部管理松弛、工作不作为等直接原因，被总局及上级效能督查发现扣分的，则取消所在双月考核评优资格；年度效能考核中相应分值予以扣除，并在年度考核评先评优总分值中再扣除相同分值。

二、效能建设工作开展情况（30分）

（一）组织领导和工作落实（10分）

1、组织领导和责任落实情况（5分）。各段（办）效能建设责任分工不明确的，视情扣0.5-1分；各段（办）没有效能建设督查、考核制度的，扣1分；各段（办）全年自行组织明查暗访活动少于2次的，扣1分；对局效能建设领导组转交的关于效能建设的投诉没有进行调查、处理和整改的，扣2分。

2、贯彻落实有关会议、文件精神情况（3分）。对局有关效能建设的要求和部署、效能建设工作会议及有关文件精神，没有及时传达部署的不得分；措施针对性不强或落实不力的，视情扣1-2分。

3、创新效能建设举措情况（2分）。没有结合段（办）实际进行创新的，效能建设重点不突出、特色不鲜明的，视情扣0.5-1分。

（二）改进工作作风（10分）

1、执行工作纪律（4分）。上班迟到早退，工作时间炒股、玩游戏或脱岗、聊天、串门、干私活，发现一次扣1分；防汛期

间值班不在岗，发现一次扣1分；整改不到位的，每次加扣1分。

2、遵守规章制度和党纪政纪法规情况（2分）。工作人员违反规章制度或党纪政纪法规受到查处的每人次扣1分，各段（办）内部存在违法违纪问题不上报不查处的扣1分，工作人员违反规定被上级部门通报批评的不得分。

3、办事效率和行为规范情况（2分）。服务意识不强，服务态度“横、冷、硬”，办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责，工作行为不规范、乱作为的，发现一次扣1-2分。对分局交办的工作任务不作为的，发现一次扣1分，如系屡次不作为的，加扣1分；凡有群众投诉经查实的，不得分；被媒体曝光的，不得分。

4、权力公开透明运行情况（2分）。没有推进党务、办事公开情况的，每项扣1分。

（三）构建长效机制（10分）

1、建立健全各项规章制度情况（2分）。议事制度、工作制度、学习制度和内部管理制度不健全的，每项扣0.5分。

2、执行效能建设“七项制度”情况（2分）。执行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、办文办事限时制、AB岗制、离岗告示制、责任追究制等不到位，每项视情扣1-2分。

3、执行学习教育制度情况（1分）。组织学习制度落实不到位的，视情扣0.5-1分；干部教育制度落实不到位的，视情扣0.5-1分。

4、执行民主集中制和干部人事管理制度情况（1分）。没有认真执行民主决策程序的扣1分，由此而造成失误的加扣0.5分；不执行干部人事制度的扣1分。

5、加强党建和精神文明建设情况（2分）。党员学习不正常 的，视情扣0.5-1分；文明创建工作不落实，办公场所脏、乱、差或不讲文明用语、行为粗暴的，视情扣0.5-1分。

6、执行财务、接待、车辆管理制度情况（2分）。其中有一项没有执行到位的扣一分，造成严重后果的加扣1分。

三、服务对象满意度测评（15分）

（一）测评内容

1、工作任务完成情况；

2、效能建设开展情况

3、办事效率和服务态度；

4、工作人员的能力和素质。分“满意、基本满意和不满意”三档，加权计分。

（二）参与测评的人员范围和得分

1、局领导测评（4分）

2、机关两办代表测评（3分）

3、局属各段代表测评（3分）

4、服务对象测评（5分）

四、平时考核（10分）

（一）明查（4分）。局效能建设领导组每年至少组织开展2-3次明查，明查组根据检查情况集体研究，评定分值。

（二）暗访（3分）。局效能建设领导组组织暗访中发现问题的，每次视情扣1-2分。

（三）投诉受理（3分）。局效能建设领导组接到反映单位工作人员“吃拿卡要”等效能建设方面的投诉经查属实的，发现一起扣2分。

第二篇：刘圩中学效能建设工作

刘圩中学效能建设工作

领导小组

组长：高泽彦

副组长：朱守民仇义

组员：刘兴扬黄亚林魏小舟陈福堂高方

友庄春银王君王炎王京

办公室：庄春银

第三篇：火花街道机关作风与效能建设工作考核办法

火花街道机关作风与效能建设工作

考

核

办

法

《火花街道机关作风与效能建设工作考核办法》已经街道党工委、办事处同意，现印发给你们，请贯彻落实。

为充分发挥机关作风与效能建设考核的管理、激励和引导功能，全面加强机关干部队伍建设，进一步改进机关工作作风，提高服务质量，提升工作效能，确保宜城街道党工委、办事处部署的各项工作任务得到有效落实，推动我街经济社会又好又快发展，现结合街道实际，制定火花街道机关作风与效能建设工作考核办法。

一、组织领导

机关作风与效能建设考评工作在火花街道机关作风与效能建设领导小组的统一领导下进行。领导小组由李永洪任组长，陈玉君、胥玉梅、王惠、易斯为成员。领导小组下设办公室，由陈玉君兼办公室主任。考核时间为6月份进行预评一次，预评成绩占30%，集中考核时间为当的12月份。

机关作风与效能建设工作考核坚持客观公正的原则，综合评价各部门的工作绩效和服务水平；坚持公开透明的原则，把社会各界的监督评判纳入检查考核之中；坚持注重实效原则，把平时检查和集中考核有机结合起来，讲求实效，力戒形式主义。

二、考核范围

火花街道机关各部门。

三、考核内容

考核内容主要包括工作效率、依法行政、规范管理、工作绩效和投诉处理等五个方面。（详见考核实施细则）

四、考核办法

机关作风与效能建设工作考核采取日常不定期考核和年底集中定期考核相结合，火花街道机关作风与效能建设领导小组进行综合评定的办法进行。

1、日常考核。由火花街道机关作风与效能建设考评小组成员、行风评议员、特约监察联络员等组成督查小组进行明查暗访，对发现问题及时反馈给相关部门，并督促抓好整改。对日常受理的效能投诉，由相关部门将调查情况属实的涉及《细则》中的投诉内容提供给火花街道机关作风与效能建设领导小组办公室。

2、集中考核。由各单位按照本办法规定的内容和考核标准进行自我检查和评价，形成自评报告，于12月10日前，将自评报告和自评表上报火花街道机关作风与效能建设领导小组办公室。然后由火花街道机关作风与效能建设考评组，通过听取部门和科室负责人对本部门作风与效能建设情况的汇报、检查工作台帐和相关资料、组织民主测评、召开座谈会等形式进行考核评估。

五、考核等次及标准

考核结果分优秀、达标与不达标三个等次。

1、优秀等次：综合得分90分（含）以上的。

2、达标等次：综合分值80分（含）—90分（不含）的。

3、不达标等次：综合分值80分（不含）以下的；存在“一票否决”事项的。

六、考核结果运用

（一）考核结果纳入考核，作为衡量各部门工作的重要依据和考察科室负责人及工作人员的重要内容。

（二）考评结果由党政办负责通报，并视情向社会公布。

（三）在考评中综合得分前五名的授予“火花街道机关作风与效能建设先进部门”称号，并通报表彰。

二0一0年二月二十六日

第四篇：火花街道机关作风与效能建设工作考核办法

火花街道机关作风与效能建设工作

考核办法

《火花街道机关作风与效能建设工作考核办法》已经街道党工委、办事处同意，现印发给你们，请贯彻落实。

为充分发挥机关作风与效能建设考核的管理、激励和引导功能，全面加强机关干部队伍建设，进一步改进机关工作作风，提高服务质量，提升工作效能，确保宜城街道党工委、办事处部署的各项工作任务得到有效落实，推动我街经济社会又好又快发展，现结合街道实际，制定火花街道机关作风与效能建设工作考核办法。

一、组织领导

机关作风与效能建设考评工作在火花街道机关作风与效能建设领导小组的统一领导下进行。领导小组由李永洪任组长，陈玉君、胥玉梅、王惠、易斯为成员。领导小组下设办公室，由陈玉君兼办公室主任。考核时间为6月份进行预评一次，预评成绩占30%，集中考核时间为当的12月份。

机关作风与效能建设工作考核坚持客观公正的原则，综合评价各部门的工作绩效和服务水平；坚持公开透明的原则，把社会

各界的监督评判纳入检查考核之中；坚持注重实效原则，把平时检查和集中考核有机结合起来，讲求实效，力戒形式主义。

二、考核范围

火花街道机关各部门。

三、考核内容

考核内容主要包括工作效率、依法行政、规范管理、工作绩效和投诉处理等五个方面。（详见考核实施细则）

四、考核办法

机关作风与效能建设工作考核采取日常不定期考核和年底集中定期考核相结合，火花街道机关作风与效能建设领导小组进行综合评定的办法进行。

1、日常考核。由火花街道机关作风与效能建设考评小组成员、行风评议员、特约监察联络员等组成督查小组进行明查暗访，对发现问题及时反馈给相关部门，并督促抓好整改。对日常受理的效能投诉，由相关部门将调查情况属实的涉及《细则》中的投诉内容提供给火花街道机关作风与效能建设领导小组办公室。

2、集中考核。由各单位按照本办法规定的内容和考核标准进行自我检查和评价，形成自评报告，于12月10日前，将自评报告和自评表上报火花街道机关作风与效能建设领导小组办公室。然后由火花街道机关作风与效能建设考评组，通过听取部门和科

室负责人对本部门作风与效能建设情况的汇报、检查工作台帐和相关资料、组织民主测评、召开座谈会等形式进行考核评估。

五、考核等次及标准

考核结果分优秀、达标与不达标三个等次。

1、优秀等次：综合得分90分（含）以上的。

2、达标等次：综合分值80分（含）—90分（不含）的。

3、不达标等次：综合分值80分（不含）以下的；存在“一票否决”事项的。

六、考核结果运用

（一）考核结果纳入考核，作为衡量各部门工作的重要依据和考察科室负责人及工作人员的重要内容。

（二）考评结果由党政办负责通报，并视情向社会公布。

（三）在考评中综合得分前五名的授予“火花街道机关作风与效能建设先进部门”称号，并通报表彰。

二0一0年二月二十六日

第五篇：效能考核办法(定稿)[定稿]

2010年全区“机关效能提升年”活动考核办法

一、考核对象：各镇、街道、经济区，区各委办局，区各直属单位，市属驻区各单位。

二、考核内容：主要考核区委《关于在全区开展“机关效能提升年”活动的实施意见》和区效能提升年活动领导小组部署的各项任务的完成情况。

㈠组织领导和宣传发动情况（10分）。

具体要求：制订“机关效能提升年”活动实施意见和方案，完善领导小组及专门的工作机构，明确联络员。开辟专栏板报、张贴宣传标语及做好新闻报道工作，每阶段报送信息不少于1篇。召开领导干部会议和干部职工大会，层层动员部署。制定全年效能建设学习计划，有重点的组织全体人员学习《关于在全区开展“机关效能提升年”活动的实施意见》、《亭湖区公职人员机关作风不当行为问责办法（暂行）》等文件。党群、经济和社会管理、乡镇、街道、园区根据《实施意见》要求，开展各种主题实践活动，造浓“机关效能提升年”活动氛围。

考核标准：①未制订实施意见、方案扣1分。未建立领导小组及专门工作机构扣1分。

②未召开会议进行传达部署的扣1分。

③在活动各阶段领导小组至少召开一次会议，每少开一次扣1分。④开辟专栏板报、张贴宣传标语及做好新闻报道工作，未开展宣传活动的扣1分。

⑤制定全年效能建设学习计划，有重点的组织全体人员学习《实施意见》和区效能办下发的文件等内容，未组织学习的扣1分。

⑥根据《实施意见》要求，开展各种主题实践活动，未按要求开展活动的扣1分。

⑦公布活动投诉电话、信箱和邮箱，未公布的扣1分，投诉电话未明确专人接听的扣0.5分，记录不全的扣0.5分。

⑧认真查办区领导和有关部门交办、转办的投诉件。查看信访投诉举

作，未按照规定程序开展推荐工作的扣2-4分。

㈢改进作风履职提效情况（20分）。

具体要求：根据实施意见要求，切实治理门难进、脸难看、事难办和不给好处不办事、给了好处乱办事等“中梗阻”现象。突出治理一些部门、单位对群众的生产生活困难漠不关心、群众反映的问题久拖不决、存在的安全隐患视若无睹等脱离基层群众问题。突出治理一些机关干部“冷、混、散、贪、繁、拖、浮、粗”等恶习，有针对性地推动机关整体效能的提升。

考核标准：①发现未依法行政的，有一件次扣2分，有行政复议纠错和行政诉讼案件败诉的，有一件次扣5分。

②大块对所属部门、单位和驻镇（街道）的垂直管理的基层站所未进行评议的扣3分。

③部门按计划开展行风监督活动，未开展行风评议的扣3分。部门、单位、重点岗位、关键点廉政风险排查不彻底、监控不力的扣2分。

④契约式服务、预约服务、挂钩服务等服务措施不落实的，每项扣2分。

⑤解决规模企业疑难问题不主动、工作不得力的，每人(次)扣2分。对强装强卸、无理阻工影响企业（项目）正常生产（施工）行为阻止不力的，每项扣3分。

⑥擅自脱岗导致服务对象无法办理有关事项、无故拖延或推诿办理有关事项，服务态度不好，造成不良影响且查实的，有一件次扣5分。

⑦对效能办明查暗访中发现的工作时间打牌、玩电脑游戏、上网炒股票、看视频、工作日午间饮酒的等违反机关效能建设规定的有一件次扣5分。

⑧受到区效能办案例通报的单位扣20分。

㈣机关效能满意度评议情况（20分）。

通过评议了解群众对机关作风和效能建设的满意度。全年集中评议两次，其中年中测评占30%，年终测评占70%。①参评对象：区四套班子领导，部分党代表、人大代表、政协委员，区效能建设监察员、重点企业、部分新办企业、新开工项目负责人，部分机关干部、区重大项目代办员、村（社区）负责人，社会群众代表等五大类。②评议方法：各类代表对区级部门

㈦加分项目。①“机关效能提升年”活动专题信息被区、市、省及省以上媒体采用的在百分综合得分的基础上分别加0.2分、0.5分、2分、5分，信息加分不超过10分。

②创新效能建设工作举措，其经验被区、市、省及省以上部门确认推广的在百分综合得分基础上分别加1分、3分、5分、10分，工作创新加分不封顶。

三、考核办法：机关效能提升年活动实行百分制考核。设“机关效能提升年”活动先进集体10个。由区机关效能提升年活动领导小组办公室牵头组织考核。评选2010全区“十佳效能科室”和“十佳效能标兵”，由区委、区政府给予表彰，并奖励“十佳效能标兵”各 2000元。

本考核办法由区效能办负责解释。