论电子政务对电子商务发展的促进作用[范文大全]

第一篇：论电子政务对电子商务发展的促进作用

论电子政务对电子商务发展的促进作用

[摘要]电子政务对电子商务的促进作用是毋庸置疑的。电子政务为电子商务提供发展的基础、示范和信息资源，扩大了电子商务的市场；政府通过电子政务对电子商务进行监督。这些都将加快我国电子商务的发展。

[关键词]电子政务；电子商务；政府；企业；公民

[中图分类号]F713.36 [文献标识码]A [文章编号)1007-7723(2007)07-0058-0003

电子商务于20世纪90年代进入中国，并伴随着互联网的发展在中国掀起了一场电子商务浪潮。电子商务在中国的发展非常迅速，并对我国经济起到了很大的促进作用。但由于我国自身的特点，电子商务的发展并不均衡，例如大公司比中小型企业更多使用电子商务，目前，约61％的大公司有自己的网站，但只有32％的中小型企业有这个服务；行业发展不均衡，工业、信息服务业、批发零售业等行业电子商务应用比较活跃，农业及传统设备制造业电子商务发展缓慢；社会信息体系尚不健全，企业及个人认为电子商务的可信度较低；网上交易产品编码标准不一，缺乏完善的交易规则和程序；电子商务税收制度不完善，政策支持作用不明显等。在电子商务今后的发展中，需要政府构建起完善的电子政务系统，通过电子政务对电子商务进行管理和服务，促进电子商务的快速发展，以促进我国经济的快速增长。本文将从电子政务对电子商务的促进作用方面进行探讨。

一、电子政务为电子商务的发展奠定基础

(一)电子政务为电子商务提供发展的基础

目前政府加大投入，进行信息高速公路的建设，为电子商务的发展构建物质基础；政府的介入与保障，为电子商务提供了成熟的技术基础，如CA认证系统、数字签名技术等，保障了电子商务的进一步发展；金融企业运行模式发生大的转变，使电子支付、电子信用、电子税收成为现实，促进了电子商务的发展；政府建立健全网络法律法规体系，为电子商务的运行提供了良好的环境。

(二)电子政务为电子商务提供安全和信任的基石

在电子商务中，由于网络的虚拟性及不确定性，公民和企业在进行交易时往往会顾虑重重，而政府掌握着企业和公民的详细资料，当政府通过电子政务系统将这些信息与电子商务系统进行融合，为电子商务双方提供这些信息，就可以打消企业和公民在电子商务交易中的种种顾虑，为电子商务的安全和信任提供保障。

(三)电子政务为电子商务的发展提供便捷高效的服务

政府的本质是为经济和社会发展服务，而电子商务是今后很长一段时间内经济发展的主要模式，必然是政府服务的重点。但传统的政务模式存在着种种弊端。通过电子政务系统的实施，政府就可以为企业和公民提供365天、每天24小时的服务，这无疑会促进电子商务更快的发展。在目前我国的国情之下，政府对经济的主导仍占有相当重要的位置，行政效率的提高必然带动经济的增长。而实施电子政务，将会大大提高政府的行政效率，大大推动电子商务的发展。因为很多在传统政务中进行的文件往来、社会调查、意见反馈、行政审批、监管执法、政策发布都可以在网上得以实现。

(四)电子政务标准的建立促进电子商务的统一和发展

我国电子商务的发展与发达国家不同，是先建立起外部的环境，然后刺激内部的电子商务发展，因此某些方面呈现标准不统一的状态，而这种状态会造成电子商务无法融合，尤其是在与国际电子商务接轨的过程中，弊端更明显。而我国的电子政务系统在政府的支持参与下，一开始就遵循了由内而外、逐层发展的建设方针，统一的标准也促进了电子政务系统的快速发展。目前我国已经颁布的信息技术标准有800多项，这些标准的制定不仅是电子政务统一发展的基础，同时也是电子商务发展必不可少的技术支撑环境。

二、电子政务为电子商务的发展提供示范

电子政务是以政府作为主体的、处理政府事物的活动。无论其管理模式还是运作流程都会比电子商务更规范，再加上公众对政府固有的信任，无疑将会促进电子政务的顺利开展，也进而增强人们对网络的信任与信赖。这就会为电子商务的开展和普及产生重要的示范效应，也会为电子商务的开展提供良好的环境。

(一)政府网上采购推动B2B电子商务的发展

我国的电子商务交易中，B2B所占比例很大，是电子商务的重头戏，应优先发展。因为企业与企业之间的电子商务较容易实现，而且企业与企业之间的交易额很大，占到整个电子商务的90％以上，经济效益明显。但是，目前制约B2B电子商务发展的原因很多。

第一个原因是企业信息化程度和水平较低。企业信息化建设是企业开展电子商务的基础，也是B2B电子商务的前提条件。没有企业信息化，就没有电子商务。政府网上采购是政府与企业间的电子商务活动，如果企业要进入政府网上采购体系，就必须进行企业信息化建设，这种利益引导比理论劝导更直接、更有效。第二个原因是企业网上采购需求没有被激发。在企业对企业的电子商务中，销售产品的企业所进行的是网络营销活动，而购买产品的企业所进行的则是网上采购活动。只有网络营销而无网上采购，则谈不上B2B电子商务。事实上，与传统的企业采购相比，网上采购可以降低采购成本，获得采购主动权，提高采购效率，优化存货管理，保证采购质量。应该说，企业网上采购需求很大，但这种需求目前在我国还是潜在的。政府网上采购可为企业网上采购做出榜样，带动企业网上采购。第三个原因是信誉问题。在我国，传统商业信誉就比较缺乏，网上的商业信誉更难以被人确定。政府的信誉度高，对买卖双方不存在不讲信誉的问题，加之政府采购多为财政性资金，资金上有保障，政府网上采购能为解决网络交易信誉问题带一个好头。

(二)电子政务推动B2G电子商务的发展

电子政务发展本身就为电子商务运行开辟了一个巨大的市场。电子政务的发展必然会加快政府信息基础设施建设，包括政府信息系统和政府信息网络的建设，如政府机关办公自动化系统、电子政务系统、政府机关内部网络和政府专用信息网络的建设等。电子政务系统的完善和政府内部信息网络的建立及其与公共信息平台和因特网的互联，使政府不再游离在网络以外，企业就可以开展对政府的电子商务，B2G电子商务就会得到应用与发展。

(三)电子政务推动B2C电子商务的发展

B2C电子商务涉及面广，市场前景可观。从长远来看，企业对消费者的电子商务将会取得长足的进步，并将最终在电子商务领域占重要地位。由于多方面的原因，目前以及今后较长的一段时间内，这一模式的电子商务在我国还只能占很小的比例。其中一个重要原因就是我国家庭信息化程度低，加之对网上交易的信誉有怀疑。电子政务开展后，公众要得到政府的管理与服务，就必须进行家庭信息化建设，配备计算机和相关设备，通过电

话线路或专线上网。由于接受政府的网上管理与服务具有一定的强制性，并不存在信誉问题，所以，公众愿意上网，乐意接受政府的电子化管理与服务，并逐渐形成网上行为的自觉性。当电子政务发展到一定程度，家庭上网较为普及、公众有网上行为的习惯后，也会产生网上采购行为。这样,B2C电子商务就会全面展开并迅速发展。

三、电子政务为电子商务提供信息资源

目前，政府掌握着80％以上的社会信息资源以及3000多个数据库，而网络时代信息是最宝贵的资源。如果政府拒绝将这些信息提供给企业和公众，那么电子商务将无法进行下去。通过完善的电子政务系统，可以为电子商务方便地提供所需信息，促进电子商务的快速发展。

(一)企业电子商务从电子政务中自动获得政策信息

在企业电子商务系统决策模型中，需要全方位考虑政府的最新政策和规定，如果没有电子政务，就需要人工及时跟踪并修改电子商务系统中的政府政策数据。而电子政务的发展则使得其拥有的各种政策法规、数据库信息对企业开放，企业电子商务系统可自动获取电子政务中的最新政策数据，并及时将政策的变动在电子商务系统中反映出来，保证了企业决策的适时性和现实性。

(二)企业电子商务从电子政务中自动获取客户资信，电子政务环境下建立的企业信用网完整、准确、真实地向公众提供能反映各个企业信用方面的信息，主要有企业概况、经营、纳税、产品、质量、履约、财务、借贷等。

信用系统工程在政府的协调、监管下，与工商、税务、质监、司法、环保、社保、央行、商业银行等部门结成诚信网络。凡是有关企业信用的信息都将被采集起来。以此来评定企业的信用等级，并自动生成信用报告，提供给相关企业进行查询，从而降低了欺骗行为，提高了企业交易的安全性。实现电子商务系统与电子政务系统的数据共享后，企业电子商务客户管理系统自动从电子政务中获得实时的客户资信情况，在企业交易时，设立预警线自动报警，从而降低了企业交易风险。

四、电子政务扩大了电子商务的市场

(一)政府建立网上专业交易市场，带动电子商务发展

政府部门建立和运营相应的网上专业市场，为经济建设和市场建设服务，是电子政务的重要方面。政府建立网上专业市场不仅具有电子政务与电子商务活动的双重性质，而且能为指导和管理电子商务积累经验。中小型企业、个体企业的资金与信息技术有限，需要政府为其建立起面向供需双方的专业化网上市场。由政府部门牵头组建的网上专业交易市场，既具有权威性，又可避免重复建设，还能吸引更多的企业和个人前来参与，迅速形成规模和气候，产生出巨大的社会效益和经济效益。例如1996年中国国际电子商务中心建立的“中国商品交易市场”网站，该网上交易市场中有上百万家厂商和产品供用户查询交易，而且每天24小时都可以人市，引起了大量国内外客户的极大兴趣。以此为样板建立的首都电子商务工程和上海商务网等也都做出了很大的成绩。

(二)电子政务扩大了电子政务的潜在市场

目前我国的互联网的利用率还较低，即使在大城市，人们在家中上网仍低于50％，而大部分西部地区的企业上网和家庭上网则不及东部地区的一半。对于B2C来说，在有限的网民中电子商务难以选择其服务对象，它们的服务以及给人们带来的实惠还没有为社会公众所赏识；对于B2B来说，由于大型企业有专用网络，而中小企业没有这个条件，想通向世界进入电子商务也比较困难。所以，这些为数众多的中小企业和普通公民如果不能积极上网的话，那电子商务的一切努力都是白搭。实施了电子政务，我国各级政府的办事机构都移师网上，那么我国的域名注册数、网站数量、联网的计算机台数、网民数量都将有更大的突破。到时企业和广大公众如果想找政府办事或是查阅有关政府资料信息就必须上网。这种促动作用要比其他拉动措施更行之有效，它为电子商务的发展奠定了良好的群众基础。越来越多的消费者会渐渐离不开网上服务提供商的优质服务，人们将把这种新思维、新模式运用到政府工作、企业销售和经营管理以及公众的日常生活中去。随着网民的增加和网民对网络的依赖程度提高，电子商务今后的发展潜在市场也会随着扩大，电子商务的发展必定会如鱼得水，非常迅速。

五、政府通过电子政务对电子商务进行监督

电子商务实现后，大部分商务活动都在网上进行，商务信息都在网上传递与交流，如果政府部门采用传统的方式对电子商务活动进行管理，肯定效率很低，甚至无法实现。

例如工商行政部门的监督工作就由于电子商务的应用而有所改变。原有的发放营业执照和商标注册管理将被互联网上的域名注册所代替。由于网上电子商务给各企业带来的无限商机，使许多企业纷纷抢注域名，在网上树立企业形象，域名成为企业的又一商标。因此，工商行政监督的一大内容就是建立权威性的域名体系，制定域名注册和管理的政策、条款，促进网络进一步健康发展，抑制抢注域名、买卖域名等不利于互联网健康发展的现象。工商行政管理机构维护城乡市场秩序的职责将由对电子市场、电子购物中心的安全、有序、信誉问题所代替。工商行政管理机构将由有形市场的管理转向“虚拟市场”的管理上来。工商管理机构可以通过电子政务系统对所管辖的企业网站进行访问，发现问题，及时通过电子命令、电子文件的方式通知该企业进行改正，否则将对其罚款(从其网上银行账户中直接划拨或暂停域名使用)。由于采取EDI(电子数据交换)技术，原来的经济合同也将转化为电子合同，由工商管理部门通过一系列有关电子合同的法规来进行检查和调节。

对于物价监督也会由于电子商务时代的到来而转化为网上监督。由上网的物价部门通过电子政务系统对产品的定价权限、价格波动范围发布电子命令，并安装预警系统，当其价格不符合物价部门规定时，就会自动将信息反馈到物价部门，以便于管理。同样，随着我国“金关工程”的实施，海关监督也正逐步走向电子化。另外，在积极开展我国自由贸易的同时，商检应用系统和远洋运输应用系统的电子化也将是电子政务的一项重要内容。

政府作为社会结构中的一个重要枢纽，其电子政务的实施，必然推动、促进电子商务的发展，带动社会与经济发展的信息化。我国的电子商务的发展是一个循序渐进的过程，要充分发挥电子政务对电子商务的促进作用，尽快完善电子商务应用的外部环境；充分利用电子政务的手段高效率地与企业和公众交流与协作，更有效地对电子商务进行服务、管理、执法，并由此极大地促进经济繁荣。

第二篇：电子政务电子商务

一、【背景材料】

2014年8月12日，联合国经社部与国家行政学院共同发布《2014年联合国电子政务调查报告(中文版)》。报告指出，全球范围内只有极少数国家的电子政务发展处于优秀和落后阶段，绝大多数国家处于中等阶段。国家经济社会发展水平是影响电子政务发展的重要因素，但并非决定因素，许多国家尽管国民收入水平较低，但通过多种方法大力推进电子政务的发展，取得了显著成效。报告显示，中国的电子政务发展指数（EGDI）为0.5450，排名第70位，比上次调查上升8位，这是中国在近10年来排名首次上升。为帮助各国更好地了解全球电子政务发展现状，联合国经济和社会事务部从2003年起对全球190多个国家的电子政务建设情况进行调查，并每两年发布一次《联合国电子政务调查报告》。此报告在全球范围内已经得到广泛认可，成为评估公共行政部门电子政务服务水准的权威标杆，使各国政府更加了解本国电子政务优势和不足，从而促进电子政务发展。2014年下半年我国将全面推动政务微信公众账号的设立，争取年底在全国范围内开通6万个政务微信公众账号。

二、【跟踪试题】

进入21世纪，世界各国政府加快了信息化建设的步伐。当今世界，政务信息化已经成为各国政府提高工作效率、履行政府职责、实现国民经济和社会发展目标的必要环节。据此回答1～3题。1.从政府的角度来说，实行电子政务有利于：

A.转变政府职能，把所有的事情管好

B.自觉接受监督，实施“阳光工程” C.加强立法工作，提高立法质量

D.建立分工合理的行政管理体制

2.经过20多年的努力，我国政务信息化建设取得了显著成绩，为今后的发展打下了基础。从人民群众的角度说，实行电子政务：

①保障了人民群众享有更多的管理权和监督权 ②体现了政府审慎用权、民主决策的工作态度 ③能使人民群众直接参与基层民主管理

④有利于人民群众了解和监督政府工作

A.①②

B.②③

C.②④

D.①④ 3.实行电子政务，从根本上讲是由_____决定的。

A.政府履行其职能的效果

B.政府决策的科学性 C.政府及其工作人员的道德操守

D.国家的性质

近年来，中国政府高度重视信息化的发展，今年中央网络安全和信息化领导小组成立，对新时期推进信息化和电子政务建设做出了战略部署，网络强国战略的实施，给电子政务发展提出了新的更高的要求。据此回答4～5题：

4.高度重视信息化电子政务建设体现了我国政府

①是国家权力机关的执行机关 ②是人民的政府③以全心全意为人民服务为宗旨 ④执政为民 ⑤坚持对人民负责

A.①②③

B.①②⑤

C.②③⑤

D.②③④

5.目前中国的电子政务正在朝集约、高效、安全、服务的方向发展。从政治生活的角度看，要使电子政务在促进政府职能转变和法治政府、服务型政府建设的作用进一步发挥。做求政府： ①坚持为人民服务的工作态度 ②树立求真务实的工作作风 ③坚持从群众中来到群众中去的工作方法

④着力解决老百姓生产和生活中的实际问题，不搞“形象工程”

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④ 6.各地区、各部门认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署和要求，加快推进电子政务，取得了积极进展，应用发展成效不断显现，电子政务创新为民服务和社会治理的应用不断深化；在线服务能力稳步提高；电子政务技术服务能力不断提升。上述材料说明加快推进电子政务：

①是党坚持群众路线的具体体现

②是全面推进依法行政的制度措施

③有助于扩大人民群众的监督权利 ④有助于完善党的领导方式和执政方式

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

7.在推行电子政务过程中，“网络民意”发挥了独特的作用。随着电子政务的发展，网民监督政府成为一股强大的力量，在全国铺开天罗地网，使官员的不当行为无处可逃。这表明：

A.监督权是公民行使国家权力、管理国家事务的基础

B.网络开辟了中国特色民主的新渠道，有利于我国全民民主的实现 C.网络民主政治有利于民主政治建设的推进 D.网民监督政府已成为反腐倡廉的主要途径

中国作为一个发展中的人口大国，相比其他的国家，开展电子政务建设面临着更多的困难，中国在联合国电子政务报告中的排名一直相对比较靠后，过去十年中排名有所下滑，从2005年的57位跌落到2012年的78位。中国的电子政务发展指数排名，2014年中国的电子政务发展指数(EGDI)为0.5450，位列70位，相较于上一次调查(2012)上升8位，这是中国在近10年来排名首次上升。据此回答8～9题。8.上述材料说明：

A.事物的发展具有前进性的趋势

B.要坚持为人民谋利益的正确价值取向 C.人们对事物的正确认识需要实践的检验

D.事物的运动是绝对的，静止是不存在的 9.中国电子政务排名的提升，与决策者及政府推动网络信息建设和电子政务发展的决心与行动密不可分。这说明：

A.实践是认识的唯一来源

B.人脑是认识产生的生理基础 C.辩证的否定是事物自身的否定

D.联系具有客观性

10.随着大数据思维与大数据应用技术不断传播与普及，政府掌握的政务信息不断呈几何级数增加，政府已经成为了名副其实的“大数据”拥有者和“集散地”这说明：

A.实践是获得认识的唯一途径

B.实践是认识的来源

C.实践是认识的目的和归宿

D.实践是客观的物质性的活动

11.在电子政务实现的早期阶段，各个政府部门的网站都是按照政府的组织结构和业务过程来设计的。换句话说，是以政府结构为中心来设计政府的网站。经过一段时间的实践发现，这并不能提高政府向用户提供服务的水平。要真正地为用户服务得好，必须以用户为中心，按照用户的意向，即用户想要什么、想做什么，来设计政府的网站。这说明：

A.复杂事物发展过程中所包含的许多矛盾，其地位和作用是不平衡的 B.任何矛盾都有其特殊性，在一定条件下可以相互转化

C.同一矛盾在不同的发展阶段具有不同的特点

D.世界上的矛盾是普遍存在的

12.政府比任何企业或单位都有更多的“客户”，将“客户关系管理”技术引入电子政务之中，可以帮助政府更好地为有特殊需要的“客户”(如残疾人)服务，从而建立新的、更好的政府与企业、政府与居民之间的关系。这说明： ①人们可以根据事物的固有联系建立新的具体联系

②要注重系统内部结构的优化 ③整体统率部分，居于主导地位

④任何事物都是彼此相互联系着的

A.①②

B.③④

C.②③

D.①④

2014年9月19日阿里巴巴在纽交所上市，预计发行每股68美元，开盘价达到92.7美元，高出发行价36%，以93.89美元报收，比发行价上涨38.07%。马云身家达到219亿美元,成为新的中国内地首富。据此回答13～17题。

13.阿里巴巴在纽交所上市，实现了交易。这一举措属于该公司的是：

A.引进来

B.走出去

C.既是引进来，又是走出去

D.无法确定 14.阿里巴巴在纽交所上市，股票一直标升有较强的竞争力。其根本原因：

A.阿里巴巴发展有后劲，因为它有好的平台

B.相信马云这个人

C.阿里巴巴能与时俱进，面向市场

D.阿里巴巴能永久赚钱

15.一般公司向股东发红利是股票收入的主要资金来源，约占公司纯利润的20～30%。另一部分的收入来源于股票价格上升带来的差价。股票价格受______影响。

①买进和卖出带来的差价

②大众心理

③银行的利率变化

④公司经营状况

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④ 16.2014年4月11日，上海证券交易所发布公告，终止中国长江航运集团南京油运有限公司股票（*ST长油）交易资格。这意味着已连续四年亏损的*ST长油终于退出股票市场，持有该股票的股民也因此不同程度地受到损失。*ST长油退市事件的警示是： ①上市公司应努力改善治理结构，着力提高资本使用效益 ②上市公司应不断调整资本结构，尽力降低股市融资水平③投资者应保持理性，越是经营不善的公司投资风险越大 ④投资者应承受风险，风险越大的公司其投资收益率越高

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

17.跨境电子商务作为外贸产业发展的一个新模式，渗透到社会经济生活的诸多领域.它重构了国际贸易流程。如下图所示，与传统外贸相比，开展跨境电子商务：

①提高了企业的生产效率

②有利于企业把握消费需求 ③促进了企业的兼并与联合

④提升了企业的国际化经营水平

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

18.政府部门的信息化建设(信息技术应用)始于20世纪60年代的美国和其他少数国家，主要用于规范的、重复性的数据处理，如会计和档案。70年代，发达国家政府部门在事务处理性业务中，普遍开始应用计算机。70年代中后期，计算机应用开始向综合性管理业务发展，部分发展中国家也开始在政府部门中应用计算机。80年代，局域网和管理信息系统成为政府IT应用的主流，对决策分析的支持也取得了一定的进展，发展中国家绝大部分开始应用计算机，并在许多领域取得了成功的经验。90年代，以广泛采用先进的通信和网络技术为主要特征，计算机应用的领域渗透到政府职能的各个方面，政务信息化建设成为国家信息基础设施的一个重要组成部分。进入21世纪，世界各国政府加快了信息化建设的步伐。

运用政治生活有关知识，分析电子政务对政府工作的意义。

19.材料一

材料二

2013年3月8日，商务部部长陈德铭表示，今后政府部门将采取措施规范引导网络零售市场发展，同时，要加快电子商务的诚信体系的建立,鼓励第三方的机构对网络零售经营主体开展信用的评价和认证的服务,发挥社会中介组织的作用,加强企业的自律,净化行业环境。

（1）指出图

1、图2反映的经济信息。

（2）结合材料一、二，运用“市场秩序”的有关知识，从政府和网络零售经营主体的角度，谈谈应该怎样促进我国网络零售市场的健康发展?

参考答案： 15.B 1.B 2.C 3.D 4.C 5.D 6.B 7.C 8.A 9.D 10.B 11.C 12.A 13.A 14.C 16.A 17.D

18.①有利于提高政府运作效率，降低运作成本。电子政务有利于帮助提高政府在行政、服务和管理方面效率。政府的信息网络覆盖面宽，能够为社会公众提供更快捷、更优质的多元化服务。②有利于加强监管、促进政务公开。实施电子政务后，政府的业务流程通过电子政务平台自动实现，从而减少了传统政务过程中可能的暗箱操作，实现了政务的公开化、透明化。③有利于改善公众服务、提升政府形象。通过实施电子政务，可以提高为公众的服务水平，全面提升政府形象，电子政务使政府从被动服务转变为主动服务。④有利于促进政府改革创新。随着网络化的发展，实施电子政务，向公众开放并提供服务已经成为当前政府信息化最主要的特征。

19.（1）图1反映了2007—2012年我国网购整体市场规模持续快速扩大，网购年增长率有所下调，却也仍处于高速增长状态，有着良好的市场潜力；图2反映了2012我国网络零售市场存在着以十大热点网购投诉问题代表的大量问题，消费者权益受到伤害，但我国还缺少针对性的电子商务的法律加以规范，说明网络零售市场在快速发展的同时有待整顿治理。

（2）①政府要制定针对性的法律法规和行业标准体系，健全网络零售市场规则，建立公平、公正的市场秩序；要切实加强商务诚信、社会诚信建设，健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。②网络零售经营主体要自觉遵守法律法规和市场规则，树立诚信观念，遵守市场道德，加强企业自律；提供优质的产品和服务，树立良好的信誉和形象，实现经济效益和社会效益的统一，促进在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚。

第三篇：论企业文化对企业发展的促进作用

论企业文化对企业发展的促进作用

时间:2011-02-17 10:00来源:未知 作者:李 兵

内容摘要：企业文化是企业的灵魂，是企业个性化的表现。本文通过分析企业文化与企业发展的关系，进一步阐述了如何科学发展企业文化，以更好地促进企业的发展。关键词：企业文化 企业发展 促进作用 入世后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎(本论文仅供参考，如需转载本文，请务必注明原作者以及转载来源:论文图书馆)内容摘要：企业文化是企业的灵魂，是企业个性化的表现。本文通过分析企业文化与企业发展的关系，进一步阐述了如何科学发展企业文化，以更好地促进企业的发展。

关键词：企业文化 企业发展 促进作用

入世后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展，这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国，新兴的企业文化建设，以人性化管理适应了市场经济的要求，适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说，其重要的使命之一是增强竞争力，追求企业效率，提升经营绩效，企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。

企业文化的含义

不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点：“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴衰的关键性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是正确的，都在说明着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观；是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则；是企业的灵魂，体现着企业自身所独有的特色和魅力；是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。只有拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者论文代写。

企业文化与企业发展的关系

（一）企业文化的形成和作用

企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心，通过企业的行为机制，最终衍生、外化为企业形象的过程，从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分：一是观念形态文化，即以人的观念体现出来的企业文化，它处于企业文化的深层，是构建企业文化的基础和指导思想。二是行为形态文化，指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为（活动）为载体，处于企业文化的中层，在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。三是现象形态文化，指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体，是企业观念形态文

化和行为形态文化的集中外化和凝结，处于企业文化的表层，以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。

企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用，甚至是关键的作用。企业文化的共同价值观念和目标宗旨，对企业员工具有导向作用和凝聚作用。企业文化作为一种行为规范和准则，对于员工有一种规范和约束作用，使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。企业文化对于企业员工有激励作用。

（二）加强企业文化建设以推动企业全面发展

一是切实把握企业文化的内涵，搞好企业文化的全面建设。

突出精神文化建设，以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式，更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神，只有被员工所认同，才能起到激励作用。

把握好制度文化建设，以制度文化约束人、激励人。根据企业实际，健全各种便于操作，且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上，把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程，把尊重人、理解人、关心人，最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点，使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。

抓好知识文化建设，以知识文化提高人，提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习活动为载体，搞好员工在职培训和素质教育，提高职工技术业务水准，增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去，公平、公开、公正地开展岗位竞争，营造浓厚的学习氛围，推进全员素质的提高。

搞好活动文化建设，以活动文化陶冶人，营造生动活泼的企业氛围，满足员工的精神生活需求，凝聚员工，融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动，营造健康、文明、向上的企业氛围，使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解，融洽感情。

二是企业文化是一种团体文化，代表先进文化的前进方向。企业文化建设是一个复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面，需要各部门的共同努力才能做好。因此，企业文化建设需要各级领导带头示范，各部门相互协调配合，各尽其责，共同培育企业文化精神。

三是加强宣传灌输，增强全员认同感是行动的先导。一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时，首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手，通过广泛的宣传，普及企业文化知识，更新思想观念，提高认识水平。以员工思想教育活动为载体，强化目标利益共同体的宣传教育，深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训，引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体，激发职工强烈的责任感和工作热情，促进企业的全面发展。

四是加强学习和交流，凝聚企业文化。企业内部要形成一种“流动”的企业文化，各部门之间、员工之间要互相交流、互相学习。同时，也要向其他好的企业学习先进的管理经验，先进的企业文化，形成一种心往一处想、劲往一处使的企业凝聚力。

如何科学发展企业文化

（一）发展企业文化的核心是真正做到“以人为本”

企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好的企业文化的基础。卓越的企业总是把人的价值放在首位。企业应当尊重人的价值，要能听到企业里不同的声音，企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击，这样才能够让企业保持活力，也才能够不断的激发人的创造性。(责任编辑：论文图书馆编辑04)｛本文仅供参考，如需定制或指导原创论文，请联系论文图书馆客服!｝ 二）发展企业文化的基础是经营管理理念

企业经营理念要以消费者为中心，服务社会。“以消费者为中心”，这句话大多数企业都能够感受到它对于企业的重要意义，失去消费者，企业就失去了生存的根本，是对企业生存的最根本的要求，是企业文化的基础。大家都想让消费者满意，只有采取尽量比别人做得更好的原则，才能有机会把自己的特色展现出来，形成以服务为中心的企业文化。

企业管理是形成良好企业文化的基础。企业文化的形成没有捷径，只有通过完善管理，一点一滴的凝聚、升华企业精神，才能为企业文化打好坚实的基础。如海尔就是通过这样的路一步一步走过来的。海尔认为（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力，他就会下滑。这个止动力就是基础管理。以这一理论为依据，海尔集团创造了“OEC”管理，即“海尔模式”。

（三）建设企业文化必须有一个共同的目标

企业作为一个利益共同体，所拥有的员工需要一个共同的目标，这个事业目标既是企业对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定，是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。目标的确定要建立在对本企业发展战略思考的基础上，既具有特色，又比较实在。围绕这一目标，培养企业全体人员所共有的价值观体系。企业共有价值观的形成，是全体员工对企业所倡导的价值标准的认同过程。

（四）企业文化在建设发展中必须要有自己的特色

“特色”就是一个企业的文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作一个生命体，那企业文化就是他的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人，同样，完全相同的两个企业也难以寻觅。建设企业文化不要加以模仿，否则就像影子一样显现不出来，企业文化必须突出重点，对不同的价值观念进行分析整合，精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，而不是简单的模仿别人。

（五）企业文化的力量源泉来自创新

市场是在不断变化的，企业一成不变的结果只能是被市场所淘汰。21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习型的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去，超越自我，展望未来，提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新，改造自己，追求卓越才是先进企业文化的内涵。通过不断创新，激活企业文化创新是企业文化的精髓，是企业不断进步的推动力。一个企业创新的实质，首先是“思想创新”，有了创新意识和创新精神，才能引申出各方面的创新工作，才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中通过带动其它各方面不断的创新和改革，以创新的思想、崭新的面貌，屹立于强者之林。

企业文化是企业发展的核心竞争力

企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率，企业的效率是其生命所在，企业文

化就是员工心中的激情，它提供了企业的核心价值观，告诉员工在企业里什么目标是最重要的，哪些是企业所提倡的和不提倡的，能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。

企业文化改变了员工的价值观。企业文化是可以感受出来的，进入一个单位看到一片热火朝天的情景，员工朝气蓬勃、干劲十足，但是另一个单位却是懒懒散散，只有领导来了动作幅度才加快几分，难道其中的员工都是天生就是如此？即使是完全相似的两个人各自去了以后，一年后他们的工作态度也会截然相反，完成改造他们无形的手就是企业文化。企业文化是企业活力的源泉。它是培养员工积极性的动力，它是员工积极性、创造性的根源，将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。一方面把广大员工的潜力挖掘出来，使之服务于该企业共同的事业；另一方面使个人目标和企业文化得到统一。当企业文化渗透到员工内心，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉的维护企业的利益，更加积极地投入到工作中，不断地进行学习创新。

企业文化培养了消费者的忠诚度。目前，社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡，社会文化正渗透生活的各个领域，千姿百态的文化现象层出不穷。同样，消费者也是在企业建立的文化中消费，现在消费者在消费过程中更强调一种文化，产品已由过去那种没思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有消费者消费产品时感受到文化所产生的激动、乐趣、魅力，企业才能真正建立起消费者的忠诚度。

未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是企业的核心竞争力，是企业发展的动力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出：如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的持续发展。

参考文献：1.华锐.企业文化教程.企业管理出版社，20032.陈亭楠.现代企业文化.企业管理出版社，20033.定雄武.企业文化.北京理工大学出版社，20064.林有孚.现代企业管理.中国统计出版社，20005.王方华.现代企业管理.复旦大学出版社，19966.魏杰.现代企业管理学.中共中央党校出版社，2000

第四篇：科学技术对安全发展的促进作用

科学技术对安全发展的促进作用

早在上个世纪，一代伟人邓公就曾经下过这样的论断：“科学技术是第一生产力”，预示了在新世纪中科学技术的重要性。如今，我们整个社会的发展都离不开高新科学技术的支撑，科学技术已成为促进各行各业快速发展的坚强动力。作为国家安全生产科学研究部门的一个基层党支部，我们更应该本着以对党、对人民高度负责的精神，高度重视科学技术的重要作用，让科学技术成为安全发展的重要促进力量。

21世纪是知识经济的世纪，在这样的时代背景下，我们党如何才能体现三个代表的思想，能够始终代表中国先进文化的发展方向，代表中国最先进生产力的前进方向，这就要求我们每个基层党支部通过不断的学习来充实自我，提高自身素质，建立一个充满学习氛围的学习型党支部，用科学技术来武装自己。公共安全研究所党支部作为中国安全生产科学研究院党委的一个组成部分，就应当把最前沿的科学技术和理念引入到安全生产的研究工作中来，以促进安全生产工作的快速发展。

科学技术的高速发展为安全生产科技创新创造了良好的外部环境，使安全生产科技发展面临重大机遇。在加强安全科技创新的同时，注意吸收、利用国外和其他领域的先进科技成果，提高安全生产科技水平。此外，经济一体化也必然促进我国经济发展的国际化，科技创新资源竞争加剧，使安全生产科技发展面临新的挑战。需要及时抢占安全生产科技的制高点，为国家经济建设和社会发展服务。

安全生产作为保护和发展社会生产力、促进社会和经济持续健康发展的基本条件，是社会文明与进步的重要标志和全面建设小康社会的本质内涵，也是提高国家综合国力和国际声誉的具体体现。我国面临的新形势、新机遇和新挑战，对安全生产工作提出了很高的要求和期望。实施科教兴国、科技兴安战略，建立安全生产长效机制，是我国安全生产工作的必由之路。按照安全生产和科技发展的客观规律，对安全生产科技发展做出战略性的部署，制定适合我国国情的安全生产科技发展规划，以指导政府安全生产科技工作和全社会安全生产科技研发、技术推广活动，逐步使我国安全生产工作步入健康、良性循环的发展轨道，对全面提升我国安全生产水平，促进国民经济和社会的可持续发展具有重大意义。我国目前正处于经济的转型期，受生产力发展水平和从业人员素质等因素的制约和影响，安全生产基础薄弱，安全生产投入不足，安全生产科技水平相对落后。尤其近年来，随着我国经济飞速发展的同时，我国的安全生产形势不容乐观，以2006年为例，全国发生一次死亡10人以上特大事故95起，死亡1562人，其中：工矿商贸企业发生49起，死亡890人；煤矿企业发生39起，死亡742人，；金属与非金属矿发生2起，死亡27人；建筑企业发生1起，死亡11人，；危险化学品发生3起，死亡45人，同比增加3起、45人。火灾事故发生3起，死亡38人；道路交通发生37起，死亡542人；铁路交通发生1起，死亡14人；渔业船舶发生1起，死亡和失踪12人。全国发生一次死亡30人以上特别重大事故7起，死亡263人。一个个让人揪心的数字，时刻提醒着我们安全生产工作者，促使我们不断寻找促进安全生产工作的新方法，而科学技术，就是能够很好的促进安全生产的一剂良药。

与此同时，我们党和政府也越来越认识到安全是一切工作的基石。时常发生：一次交通事故夺去了许多人的宝贵生命，一场大火吞嗤了企业的所有财产，没有了安全就没有了一切。安全就是保障，安全就是效益。安全的意义非常重大，时时事事都要讲安全。近年来，随着中国市场经济改革的深化，国家对企业安全生产与职工健康工作越来越重视，为此国家于2001年专门批准成立了国家安全生产监督管理局，依法加强对企业安全与职工健康的监察和管理，以保障劳动者的安全与健康。2002年6月29日全国人大常委会又颁布了《中华人民共和国安全生产法》，以法律的形式强制要求每个部门、每个人都要讲安全。安全生产要靠法律，要靠制度，要靠科学技术，但更多的还是要有人员的参与和积极配合。安全生产是企业生产管理的一项重要工作．安全为了生产，生产必须安全．安全生产可以保障员工劳动的安全，防止人身事故和设备事故，促进生产过程顺利进行，保证均衡生产的顺利实现。

在重视安全生产的同时，作为安全工作重要推动力的安全科学技术工作，也受到了前所未有的重视。在今年举办安全生产规划和科技工作会议上，国家安全生产监督管理总局局长李毅中指出：规划是谋求安全发展的前导，科技是实现安全生产的支撑。他肯定了2006年规划和科技工作所取得的新进展，并就进一步做好规划和科技工作提出五点要求：一要抓紧落实安全规划，扎实推动安全发展；二要集中力量、重点攻关，为安全生产攻坚克难提供技术保障；三要继续培育发展、严格规范管理安全生产中介机构；四要加强安全生产专家队伍建设，充分发挥专家作用；五要发挥企业主体作用，指导督促企业做好安全规划和安全科技工作。安监总局副局长王显政同志也从几个方面总结了2006年安全规划和安全科技工作取得的开拓性和创新性的发展：一是将安全生产纳入了国民经济和社会发展规划；二是制定发布了《安全生产“十一五”规划》；三是启动实施了一批重点建设工程；四是努力推动安全生产科技创新和发展；五是较好地发挥了专家组在安全生产工作的智囊团作用。

事实证明，我们的安全科技工作对安全生产的实际工作是有很好的成效的，例如：“十五”期间，国家科技攻关计划“煤矿瓦斯治理技术集成与示范”项目和“重大工业事故与大城市火灾防范及应急技术研究”的部分课题，课题研究单位有效地利用了有限的研究经费，产生了一批优秀科技成果，并推广示范，取得了显著成效为企业安全生产和政府监管监察提供了重要支撑。淮南矿区通过“矿山重大瓦斯煤尘爆炸预防与监控技术”课题攻关研究和技术成果应用，使矿区“一通三防”面貌大为改观，百万吨死亡率也大幅度下降，明显改善了矿区的安全生产形势，取得了显著的经济效益和社会效益。

那么，如何才能更好的发展我国的安全科学技术，并使之更好的服务于安全生产工作呢。我国的安全科学技术发展目标为：到2010年，建立起适应市场经济体制要求的安全科技发展运行机制，初步形成安全生产理论体系，建成安全生产科技支撑平台，提高安全科技成果的转化率，安全科技发展到一个新的阶段。为实现我国安全科学技术发展的目标，必须提高各级安全科研机构及企业的安全技术创新能力。

实现安全生产工作与企业的各项工作总体推进，把安全生产纳入企业改革发展的总体布局，同步规划、同步实施、同步发展，使安全科技创新工作融人企业的整体技术创新工作之中。增强技术创新意识，努力为企业技术创新创造宽松的环境。针对目前我国企业技术创新存在的问题，政府应加大对企业技术创新的财税优惠力度，制定相应的信贷政策，鼓励并引导企业自主增加技术创新投入，建立和完善风险投资机制，促进科技成果产业化。

近年来，国家采取一系列措施调整优化产业结构，包括中央企业在内的国有企业经济运行和效益状况，普遍得到改善。应进一步加大安全费用提取和投入力度，完善安全基础设施和基础条件，以提高科技创新能力。强化企业技术开发的主体地位，必须采取有效措施落实国家有关的优惠政策，建立并完善对企业技术创新的激励机制，鼓励企业加大科技投入力度，加快以科研院所及企业为主体的技术创新体系建设。

建立安全科技的自主创新机制，培育一批技术创新能力强、效益好的安全科研机构。在当前经济改革过程中，加大对安全科研机构的投入和支持力度，使科研机构成为技术创新的研究开发主体和决策主体，逐步建立起“政府推动、科技服务体系联动”的技术创新运行机制，形成一批自主技术创新能力强、市场效益好的国际一流的安全科研机构。同时，企业应及时淘汰危及安全的落后设备和落后工艺，率先采用安全性能可靠的新技术、新工艺、新设备和新材料，以大公司、大集团为依托，探索建立产、研、学一体的安全生产科技创新基地。

总之，科学技术是安全发展的重要促进力量，在今后的工作中，应进一步深化科技体制改革，加快以科研单位为主体的技术创新体系建设，积极进行科技成果推广；进一步深化科技体制改革，在确保基础研究得到加强的同时，促使更多的科研机构进入企业或与企业联合。对于一些产业共性技术、关键技术，国家应统一引进，然后组织产、学、研进行联合消化吸收，最后再转移到企业。以形成科学技术和安全发展相互促进、相互推动的良好局面。

第五篇：论企业文化对企业发展的促进作用

论企业文化对企业发展的促进作用

序 言

入世后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展，这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国，新兴的企业文化建设，以人性化管理适应了市场经济的要求，适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说，其重要的使命之一是增强竞争力，追求企业效率，提升经营绩效，企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。

一、企业文化的含义

不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点：“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴衰的关键性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是正确的，都在说明着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观；是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则；是企业的灵魂，体现着企业自身所独有的特色和魅力；是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。只有拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。

二、企业文化与企业发展的关系

（一）企业文化的形成和作用

企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心，通过企业的行为机制，最终衍生、外化为企业形象的过程，从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分：一是观念形态文化，即以人的观念体现出来的企业文化，它处于企业文化的深层，是构建企业文化的基础和指导思想。二是行为形态文化，指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为（活动）为载体，处于企业文化的中层，在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。三是现象形态文化，指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体，是企业观念形态文化和行为形态文化的集中外化和凝结，处于企业文化的表层，以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。

企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用，甚至是关键的作用。企业文化的共同价值观念和目标宗旨，对企业员工具有导向作用和凝聚作用。企业文化作为一种行为规范和准则，对于员工有一种规范和约束作用，使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。企业文化对于企业员工有激励作用。

（二）加强企业文化建设以推动企业全面发展

1、切实把握企业文化的内涵，搞好企业文化的全面建设。

突出精神文化建设，以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式，更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神，只有被员工所认同，才能起到激励作用。

把握好制度文化建设，以制度文化约束人、激励人。根据企业实际，健全各种便于操作，且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上，把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程，把尊重人、理解人、关心人，最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点，使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。

抓好知识文化建设，以知识文化提高人，提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习活动为载体，搞好员工在职培训和素质教育，提高职工技术业务水准，增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去，公平、公开、公正地开展岗位竞争，营造浓厚的学习氛围，推进全员素质的提高。

搞好活动文化建设，以活动文化陶冶人，营造生动活泼的企业氛围，满足员工的精神生活需求，凝聚员工，融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动，营造健康、文明、向上的企业氛围，使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解，融洽感情。

2、企业文化是一种团体文化，代表先进文化的前进方向。企业文化建设是一个复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面，需要各部门的共同努力才能做好。因此，企业文化建设需要各级领导带头示范，各部门相互协调配合，各尽其责，共同培育企业文化精神。

3、加强宣传灌输，增强全员认同感是行动的先导。一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时，首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手，通过广泛的宣传，普及企业文化知识，更新思想观念，提高认识水平。以员工思想教育活动为载体，强化目标利益共同体的宣传教育，深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训，引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体，激发职工强烈的责任感和工作热情，促进企业的全面发展。

4、加强学习和交流，凝聚企业文化。企业内部要形成一种“流动”的企业文化，各部门之间、员工之间要互相交流、互相学习。同时，也要向其他好的企业学习先进的管理经验，先进的企业文化，形成一种心往一处想、劲往一处使的企业凝聚力。

三、如何科学发展企业文化

（一）发展企业文化的核心是真正做到“以人为本”

企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好的企业文化的基础。卓越的企业总是把人的价值放在首位。企业应当尊重人的价值，要能听到企业里不同的声音，企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击，这样才能够让企业保持 活力，也才能够不断的激发人的创造性。

（二）发展企业文化的基础是经营管理理念

企业经营理念要以消费者为中心，服务社会。“以消费者为中心”，这句话大多数企业都能够感受到它对于企业的重要意义，失去消费者，企业就失去了生存的根本，是对企业生存的最根本的要求，是企业文化的基础。大家都想让消费者满意，只有采取尽量比别人做得更好的原则，才能有机会把自己的特色展现出来，形成以服务为中心的企业文化。

企业管理是形成良好企业文化的基础。企业文化的形成没有捷径，只有通过完善管理，一点一滴的凝聚、升华企业精神，才能为企业文化打好坚实的基础。如海尔就是通过这样的路一步一步走过来的。海尔认为（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力，他就会下滑。这个止动力就是基础管理。以这一理论为依据，海尔集团创造了“OEC”管理，即“海尔模式”。

（三）建设企业文化必须有一个共同的目标

企业作为一个利益共同体，所拥有的员工需要一个共同的目标，这个事业目标既是企业对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定，是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。目标的确定要建立在对本企业发展战略思考的基础上，既具有特色，又比较实在。围绕这一目标，培养企业全体人员所共有的价值观体系。企业共有价值观的形成，是全体员工对企业所倡导的价值标准的认同过程。

（四）企业文化在建设发展中必须要有自己的特色

“特色”就是一个企业的文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作一个生命体，那企业文化就是他的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人，同样，完全相同的两个企业也难以寻觅。建设企业文化不要加以模仿，否则就像影子一样显现不出来，企业文化必须突出重点，对不同的价值观念进行分析整合，精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，而不是简单的模仿别人。

（五）企业文化的力量源泉来自创新

市场是在不断变化的，企业一成不变的结果只能是被市场所淘汰。21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习型的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去，超越自我，展望未来，提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新，改造自己，追求卓越才是先进企业文化的内涵。通过不断创新，激活企业文化创新是企业文化的精髓，是企业不断进步的推动力。一个企业创新的实质，首先是“思想创新”，有了创新意识和创新精神，才能引申出各方面的创新工作，才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中通过带动其它各方面不断的创新和改革，以创新的思想、崭新的面貌，屹立于强者之林。

四、企业文化是企业发展的核心竞争力

企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率，企业的效率是其生命所在，企业文化就是员工心中的激情，它提供 了企业的核心价值观，告诉员工在企业里什么目标是最重要的，哪些是企业所提倡的和不提倡的，能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。

企业文化改变了员工的价值观。企业文化是可以感受出来的，进入一个单位看到一片热火朝天的情景，员工朝气蓬勃、干劲十足，但是另一个单位却是懒懒散散，只有领导来了动作幅度才加快几分，难道其中的员工都是天生就是如此？即使是完全相似的两个人各自去了以后，一年后他们的工作态度也会截然相反，完成改造他们无形的手就是企业文化。

企业文化是企业活力的源泉。它是培养员工积极性的动力，它是员工积极性、创造性的根源，将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。一方面把广大员工的潜力挖掘出来，使之服务于该企业共同的事业；另一方面使个人目标和企业文化得到统一。当企业文化渗透到员工内心，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉的维护企业的利益，更加积极地投入到工作中，不断地进行学习创新。

企业文化培养了消费者的忠诚度。目前，社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡，社会文化正渗透生活的各个领域，千姿百态的文化现象层出不穷。同样，消费者也是在企业建立的文化中消费，现在消费者在消费过程中更强调一种文化，产品已由过去那种没思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有消费者消费产品时感受到文化所产生的激动、乐趣、魅力，企业才能真正建立起消费者的忠诚度。

未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是 企业的核心竞争力，是企业发展的动力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出：如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的持续发展。