第一篇:喀什嘉鑫物业服务有限公司保安管理大全
喀什嘉鑫物业服务有限公司保安管理大全
保安员工作守则及道德规范
一、保安员工作守则
1、服从安排,听从指挥,尊重领导,团结同事。
2、遵纪守法,努力钻研保安业务知识,不断提高业务技能。
3、注重礼仪形象培养,坚持文明值勤,礼貌待人,维护公司的声誉。
4、爱护公共财产,损坏公物要赔偿。
5、熟悉职责与权限范围,依照法律、法规行使自己的权限,不得越权处事。
6、工作中不得瞒骗虚报,假公济私,不准利用工作之便捞取不正当的收入。
7、努力当好义务消防员,履行消防义务。
二、保安员职业道德规范
1、热爱本职,忠于职守,维护治安秩序稳定,保证顾客的安全不受侵犯。
2、遵纪守法,勇于护法,认真学习法律法规文件,模范守法用法。
3、不计得失,勇于奉献,时刻把顾客的利益摆在第一位。
4、关心队友,团结同事,齐心协力完成公司领导交待的各项工作任务。
5、文明执勤,礼貌待人,全心全意为顾客服务。
6、廉洁奉公,不谋私利,依章法办事,不监守自盗,拒贪污受
7、尊老爱幼,乐于助人,拾到物品应交公。保安员职业道德具体体现为:
对司忠诚,服务人员,尊老爱幼,乐于助人,爱岗敬业,忠于职守,廉洁奉公,不谋私利,知法懂法,遵纪守法,团结协作,勇于奉献,文明执勤,礼貌待人,坚持原则,争创先进。保安员素质要求及业务常识
一、保安员业务素质要求
1、精通保安服务业务常识。
2、应懂得相关行业政策和法律法规常识。
3、应具备辨别是非的能力。
4、要学会一般的公文和法律文书的写作。
5、应会做群众工作,与群众们打成一片。
6、应知悉保安与警务工作的区别。
7、应懂得紧急情况下的处事能力与技能。
8、应熟悉自己的权利和义务。
二、保安员心理素质要求
1、须具备良好的心理素质,学会自我调节。
2、强化心理训练,提高各种应变能力。
3、保持清醒的头脑,沉着机智,多谋善断,把自己训练成一个多面手。
4、身处逆境时要懂得调节自己的情绪,对子进行安慰。
5、要加强意志锻炼,培养自己坚“忍”不拔的作风和精神。
6、工作中要有敏锐的观察力和思维力、判断力,发现异情采取果断措施严加防范。
7、工作中受到他人的侮辱或语言的刺激时,应压制感情的冲动,做到他火我不急。
三、保安员技能要求1、2、3、4、四、1、2、3、4、5、6、7、8、五、1、2、加强军事训练,掌握擒拿格斗技能,随时对付违法犯罪分子。要有强壮的体格,敢于与犯罪分子做英勇的斗争。
熟悉消防器材的使用,掌握各项消防防火的技能,争当义务消防员。掌握本职工作的业务技能,做一名优秀的保安人员。保安员辨别盘查可疑人员的技巧 执勤时要集中精力,注意观察。
当与对方保持20米左右距离时,要注意观察对方面部表情及行动。观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。盘问时对方神色是否慌张,答话是否流利。检查证件是否伪造,证件是否疑点。
衣着是否整洁,有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤。所携带的物品是否与身份相符合。检查对方时最好是两人以上,与对方保持一定的距离,防止对方突然袭击。保安员执勤时与对方发生纠纷的处理
由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。
对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突,防止矛盾激化。
3、耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。
4、对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知值班干部,制止矛盾激化,并将肇事者抓获。
六、保安员对出货物资的管理
1、保安员对个人携带物品出入的管理
A、对出入公司的员工、客户、所携带的提包、箱等物品、物资,要求主动出示相关部门开取的有效放行条,接受保安的检查。B、认真检查物单是否相符,单据是否过期、是否伪造,确认相符后方可放行。
2、车辆出货物资管理
A、对驶出公司的车辆,执勤保安员均要认真检查车辆是否载有货物。B、对载有货物的车辆,要求驾驶员自觉出示相关部门签发的放行条。C、认真检查物单是否相符,单据是否过期、是否伪造,确认相符后方可放行。
3、物单不符或没有放行条的个人和车辆的处理方法 A、对没有放行条或物单不符的个人和车辆,值班人员先登记其个人或驾驶员的有效证件。
B、请个人或驾驶员回公司重新开具出货物资放行条。C、立即通知领班、主管,将个人或车辆送交管理处。保安员保密制度
一、保安员必须遵守公司及保安部的保密制度。
二、涉及公司、管理处及部门不该说的秘密不说。
三、涉及公司、管理处及部门不该问的秘密不问。
四、不得向他人透露(谈论)公司领导居住的地址、电话、家庭情况及其它商业机密。
五、不得向公司以外人员谈论公司、管理处及部门秘密或敏感话题。
六、公司、管理处及部门的资料未经同意不得转借外人参阅。
七、公司工资实行保密制度,员工之间不得互相谈论各自工资待遇,不得探取、套取他人工资待遇。
八、不得向外人、传媒贬谈公司、管理处及部门声誉。
九、在未经允许的情况下,不得随意翻阅他人的资料。保安员权限
一、对治安、刑事案件等现行违法犯罪分子,有权抓获并交送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及处罚的权力。
二、对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。
三、依照法律、法规规定和公司的规章制度、规定,劝阻或制止未经许可进入公司内的人员及相关车辆。
四、对出入公司内的人员、车辆及所有携带、装载的物品,按照公司的制度、规定进行检查、验证,但无人身检查权。
五、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。
六、对公司员工进行法制宣传,做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故),落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全的因素,协助公司及时整改。
七、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告保安部及当地公安机关处。
八、对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力。
九、对违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力,无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。
十、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保安部报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。保安员交接班管理
一、保安员交接半需提前20分钟由领班组织集合,检查着装情况,提出工作注意事项。
二、统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,口号宏亮,精神抖擞。
三、保安员岗位交接接触前,应相互敬礼。
四、接班时详细,了解上一班值勤情况及当班的注意事项,交班时仔细交待未做完的工作及上级领导交代的各项工作任务。
五、检查装备、用具、公物(对讲机、风扇、钥匙等交接物品)是否完好无损,详细填写值班记录,交接班时双方应做好签名。
六、检查、参阅值班记录,来访登记有无乱画、撕毁。
七、下班前主动打扫值班室及责任区的卫生。
八、接班人员未到,交班人员不能离开。值班制度与紧急集合
一、队员有事呼叫上级必须使用代号,队员在工作中遇到紧急情况必须通知领导。
二、领班负责全班的工作,对全班工作负主要责任,主管负责管理处保安工作,对保安工作负主要责任。
三、公司因紧急情况实行紧急集合,如治安案件、自然灾害。(火灾、台风、水浸)
四、紧急集合由主管以上领导实施,其讯号为短、急促哨声并附有紧急集合的口
令。
五、队员对紧急集合必须重视,紧急集合讯号发出3分钟内必须到达管理处门口集合,各领班整理各自队伍,清点并报告人数,紧急集合不得穿拖鞋。
六、对紧急集合无故不重视、不到位者将给予处罚。请示、报告、换班与请销假管理
一、请示通常采取书面或口头的形式,诼级进行,请示应当一事一报,条理清楚,表述准确,上级对下级的请示应当及时答复。
二、下级应主动向上级报告情况,发生事故、案件和遇到特殊情况应立即上报,报告通常琢级进行,必要时也可以越级报告。
三、员工因事、因故换班,在不影响本岗位工作的情况下,填写换班条,经所岗位保安员自愿同意,并由双方领班签名同意,交保安主管批准,符合以上要求可以认同、认可换班。
四、保安员外出,必须向领班请假,经主管同意,归队时销假,未经领导同意不得私自外出。
五、保安员外出应注意安全,如发生意外情况由其自行承担。
六、工作时间内,无特殊情况不得请假,因病请假必须持医院证明。
七、保安员请假外出,通常穿便衣,不准穿公司配发的制服外出活动。
八、上班时请假一日以内由队长批准,请假一日以上由经理批准。
九、保安员请假,需经书面或口头同意,请假人必须按时归队,不得超假,请假归队后必须销假,否则应当给予纪律处分。
十、员工请假回家探亲须干满一年以上,提前10天书面申请。事假一般10—15天,每年一次。请假时间最长一般不超过15天。因特殊情况不能按期归队,应提前致电向办公室(管理处)提出续假,经批准后方可(原则上续假不得超过5天)。
十一、节假日防护期或岗位上人员紧张,一般不给予请假。宿舍内务管理
一、寝室内务及卫生的管理
1、各房间由宿舍长排出轮流值日表,每人一天负责室内内务卫生整理。
2、被子、大衣(冬天)叠置有序,不得有皱纹,并统一放在床铺的一头,口朝床的另一头。
3、保持床单整洁,起床后将床单拉平。
4、床铺上不得随意乱放物品,如书刊、衣服等。一般的物品应放在配发的铁柜里或指定的位置。
5、每日穿的制服、西服可悬挂在下铺的床头一边,上铺挂靠里面,下铺挂靠外面,但不得超出床外沿,不得悬挂其它衣物。
6、鞋子统一摆放在床下,排列有序、不得随地吐痰。
7、各队员口缸、牙刷集中摆放整齐,方向一致。毛巾排列有序。
8、公司所配发的衣柜应摆放整齐,停车场队员所戴大盖帽、腰带统一摆放在衣柜上,帽子盖住腰带。
9、书桌上的日用品摆放有序、整齐不得随手乱放。
10、阳台内保持干净,物品摆放整齐,阳台上不得放胶桶等其它物品,防盗网上不得挂晒衣物等杂物。
11、宿舍内不得随意张贴悬挂明星画像。
12、保持室内卫生,不得随地吐痰,不得乱扔瓜果皮、纸屑。
13、讲究公共卫生,厕所内应冲洗干净,使厕所内无异味。
14、保证宿舍安静,遇队友的亲友来访要顾及他人休息,不得大声喧影响他人休息。
15、上早班队员起床准备跑步时,不得大声喧哗、放录音机。
16、打扑克和进行一些娱乐活动应注意他人休息,不允许有任何赌博性质的活动。
17、员工辞职或辞退,办妥手续后即日搬离宿舍。
二、每月不定期对宿舍的内务卫生进行检查评比
1、保安队长(主管)每月组织领班或队员,每月不定期对集体宿舍进行检查评比不少于二次。
2、每次检查评比评出优秀房间和最差的房间,优秀宿舍获得流动红旗和优胜奖(每人奖励5元),最差的宿舍进行通报批评并每人罚5元。
3、每次检查评比评出优秀个人3—5名,评出最差个人4—6名,优秀个人给予奖励,最差个人给予处罚(连续两次加倍处罚)。
三、公共卫生管理
1、由保安部(管理处)根据队员上班情况,制定出卫生值日表,由早班值日员打扫宿舍卫生。
2、值日员每日早、中、晚对宿舍公共卫生区、走廊打扫三遍,并把垃圾桶清理干净。
3、每次打扫完毕,均要宿舍保安岗位值班员或者当班的领班、督察验收。
4、各队员维护保安宿舍公共卫生,将生活垃圾放在指定的垃圾桶内,不得随意将垃圾、纸屑、塑胶袋等杂物扔在走廊上。保安装备管理
一、服装管理
1、新队员入队,由公司给每人发放制服夏冬各两套。
2、保安员服装随换随洗,洗衣服不得用开水烫,不得使用漂白类用品。
3、洗衣服时应取下肩章,不得将肩章与衣服同时浸泡,以免肩章染红衬衣。
4、保安部每半月检查一次服装情况,穿着制服要保证无异味、无污垢、无皱纹。
5、各队员应保管爱护好公司配发的个人物品,写上自己的名字,如有损坏或丢失的应照价赔偿。
(所有队员辞职时应交回上述装备)
二、对讲机及充电器管理
1、个人专用对讲机应妥善保管,不得转借他人使用。
2、各岗位所配备的对讲机,值班人员应爱护好,不得随意乱调对讲机频道,以免损坏对讲机影响对讲机正常通讯。
3、下雨天把对讲机挂在雨衣内,以免对讲机使用时进水。
4、值班时间不得在对讲机内乱说无益的话,影响工作。
5、岗位上使用对讲机在交接班时,接班人员应仔细检查对讲机有无损坏,发射效果是否良好,并做好相关的记录。下班后将对讲机电池放到指定的位置充电。
6、遵守“谁使用、谁保管,谁损坏、谁负责”的原则。
7、损坏对讲机或充电器视损坏的程度自己负责修理或赔偿。
8、对讲机老化自然损坏,由队长做好记录,并上报予重新购买。义务消防队员管理
一、全体保安员又是义务消防员,都有责任和义务从事公司消防工作。
二、认真学习有关消防知识,掌握各种消防设备、器材操作技术及使用方法。
三、积极做好防火、消防宣传教育工作,深入开展消防安全检查,巡视做到及时发现,及时报告、及时整改。
四、凡属公司保安,一旦在本管理区域发生火警事故,不管上班与否都必须投入现场抢救工作,不能借故逃避,事后查明借故不参加或逃避抢救者,严肃处理或直接开除出队。
五、发生火灾事故,必须紧急应急措施,报告相关人员和领导以及拨打火警“119”,组织人员抢救险情,采取适当的措施,力争扑灭火灾。做好群众和财物的疏散及安全保卫工作,严防坏人趁火打劫。
六、发生火灾后,协助相关部门做善后工作,如查明起火的原因和损失情况。
七、火警“119”报警要求:讲清起火的确切区域和地点、火情的大小、起火的原因、及报警人员的电话跟姓名。保安员培训制度
一、岗前培训:(对新入职队员的岗前培训)
1、公司入职培训。
2、部门运作的流程、电脑等。
3、保安员工作汇编手册。
4、岗位上基本事物的处理。
5、安全防火的基本消防常识、消防法规。
6、ISO9001、2000版质量体系的基础知识。
7、本岗位作业指导书。
8、军事体育训练。(队列为主)
二、在岗培训:在岗的常规培训,掌握基本知识技能方法。
1、岗位的基本知识。
2、各类案件及紧急意外事件处理。
3、保安员礼仪形象规范汇编手册。
4、安全防火的具体消防常识、法规、技能的操作。
5、公司的体系文件。
6、区域内各岗位作业指导书。
7、有关案例的交流。
8、公司管理法规。
三、培训安排:培训内容具体按培训计划落实。保安员军事训练与考核
一、单兵队列考核
1、“立正”两脚跟靠拢并齐,两脚尖分开约60度,两脚挺直、挺胸收腹;上体正直、微向前倾,两肩平稍后张;两臂下垂、五指闭拢,拇指贴于食指的第二关节,中指贴裤缝,头正、颈直、下颚微收。
2、“稍息”左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势。
3、“跨立”左脚向左跨出约一脚之长,(与肩同宽)两腿直,上体保持立正,两手后背,左手握右手的手腕,右手手指并拢,手心向后握拳。
4、“停止间转法”主要“两快一稳”,即转体快、靠脚快、站得稳。
5、“齐步”左脚迈出75公分,同时身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾,手指握拢,拇指贴于食指第三关节;两臂前后摆动,摆臂时肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内微向下,拇指根部对正衣扣线,与下方扣同高,离身体约25公分,向后摆肘,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30公分;步速每分钟110—116步。
6、“跑步”两手握拳提到腰际,左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85公分,右脚照此法;两臂前后自然摆动,向前摆动时,大臂略直肘部贴于腰际,向后摆肘时拳贴于腰际。步速每分钟170—180步。
7、“正步”腿绷直,脚尖下压,离地面约25公分,适当用力使全脚掌着地,身体重心前移,右脚照此法交替进行;上体正直,微向前倾,手指握拢,拇指贴于食指第二关节,向后摆动时,手腕前侧距裤缝线约30公分。行速每分钟110—116步。
8、“敬礼”五指并拢,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平,手指与帽沿接缝处约1—2公分,中指微接太阳穴与眉同高。
二、擒敌拳术
1、拳术名称:推击弹踢、防上勾下、掏挡砍脖、抓碗别臂、挡臂击胸、马步侧打、揣腿锁喉、勾腿击胸、勾踢肘击、砸面击肋、击腹别臂、抱腿顶摔、挡抓后拌、戳喉击胸、挡抓 喉、插裆扛摔。
2、直打、侧打、勾打出拳以快、准、狠为主;弹踢、侧踹、勾踢腿步稳健有力;擒敌拳动作准确熟练。
三、队列对行
1、队列的基本对形为横队和纵队,需要时可调整为其它对形。
2、队列人员之间的间隔通常为10公分,距离前一名脚后跟75公分,需要时可调整队列人员之间的距离跟间隔。
3、保安班的对形基本为横队跟纵队,人数超过10人(含10人)应成二列横队或二列纵队。
四、队列指挥
1、指挥位置应当便于指挥,通常是停止间队列,指挥员在队列中央前方,行进间对列指挥员在队列的右侧中央位置。
2、队列指挥应使用口令术语,行进间口令通常落在右脚。
3、队列指挥位置一定要正确,口令准确,声音洪亮。
4、保安部集合队伍,各领班要立于本班排头,副班长殿后。
五、评分准则
采取10分制记分方法,队列会操中指挥员占3分,要求口令清楚洪亮占2分,动作准确无误(做错一个动作扣0.5分),表情自然大方,队列职务人员占2分,要求队列整齐划一占1.5分,精神饱满0.5分,其它的可以视情酌情扣分。
七、体能训练及训练时间安排
1、保安部遵循科学合理,内容丰富有趣的训练方式,分别采用:俯卧撑、蹲下起立、铁牛耕地、百米冲刺、五公里越野训练内容,锻炼身体、增强体质。
2、训练的时间跟内容自行安排。保安部会议与学习管理
一、全体保安员例会
1、全体保安员例会每周在会议室召开一次,又保安队长主持,领班及所有未上班的队员参加,一般情况下,每周每周星期五晚上19:00进行,会前点名、唱歌。
2、通报周边治安信息及公司的会议精神,讲评一周来保安工作所存在的问题、注意事项、下周的工作打算。全体保安员无特殊情况事由必须参会。
3、会议方式多种,以演小品、案例交流的方式,群众讨论,将会议内容做好记录。
二、保安队长、班长骨干会
1、由保安部在倒班前一天召集各班长、队长参加,地点在会议室。
2、各班长将份内工作总结向保安主管口头反馈,办公室对各班长的岗位,各队员工作的基本情况进行了解,对下一步工作进行安排,对重点部位,做好防范布置、注意事项交待落实到位。
三、小组班务会
1、班务会每月召开三次,由各班班长主持,由班长指定时间在保安宿舍或管理处会议室举行。
2、班务会主题主要是在班内相互沟通思想,调动队员的积极性,开展批评与自我批评,分析完成任务,军事训练内务整理及工作总结,要求班长发言。
3、以讨论的形式或茶话会的形式活跃气氛。
四、管理处保安队长(主管)根据管辖区域的保安工作情况及其它工作事务,必要时召集本管理处的队员召开会议或学习。
1、全体保安员参加保安部组织的业务学习、公司管理知识学习、法律法规常识学习以及其它要求的培训。
2、全体保安员参加学习与培训,管理处或保安部将适时组织保安员统一学习、授课,各保安员必须携带笔记本做好笔记,认真学习。保安巡逻签到制度
一、巡逻保安员应保持警惕,时刻注意周围的情况。
二、巡逻保安员每巡到一个点,应在值班岗位保安员的值班记录本上或签到表上签名。
三、巡逻签到时写清楚自己的姓名跟签到的准确时间,便于掌握信息。
四、签到及填写时间时不得提前或推迟,应做到准确无误。
五、向值班岗位的队友简单了解值班情况,必要时提出注意事项。警容风纪检查
一、每日上班前,由班长对全班队员进行警容风纪检查整理,符号要求后方可上岗值勤。
二、值岗时,保安班长需不定时对队员进行岗上警容风纪检查,对违反者进行纠正、批评。
三、主管、办公室人员随时抽查保安员警容风纪,对违反者进行批评处罚。
四、警容风纪的检查要求长期、细致,以批评教育为主,屡纠不改者,班长给予其量化,主管办公室人员给予其处罚,情节严重,影响恶劣者,应及时让其下岗反省。
五、保安员应时刻维护自身的形象,切实体现公司窗口作用。保安员奖罚制度:
一、奖励:
1、在值勤中认真做好防盗、防火、防破坏工作,能及时发现制止重大事故的发生,确保安全且成绩显著者,分别给予表扬及20元—100元奖励。
2、凡破获重特大案件(如盗窃业主汽车、机器等)及抓获现行违法犯罪分子者,根据所查获物资的总额,给予奖励。
3、在值勤当中保持高度警惕,认真负责,及时发现并抓获管辖范围内的犯罪分子,根据情况给予表扬或100元以下的奖励。
4、保安员在执勤中,忠于职守,认真履行职责,遵守本公司有关体系文件的规定,全月出满勤并确保守卫目标安全者,将按月月发给全部工资和补贴费。
5、对拾金不昧的保安员,根据所拾获金额或物资的具体情况,给予物资奖励和表彰。
6、对被表彰或工作成绩突出的保安员,根据保安员晋级晋升可给予适当加分,优先晋级晋升。
7、提出合理化建议被公司或部门采纳的。
二、处罚:
1、执勤时,不戴帽子、不按规定着装等警容风纪不整者,一次扣10元,二次加倍。
2、无正当理由,拒不服从工作安排,不听从指挥,每次扣50元—100元,态度恶劣者予以辞退处理。
3、值班时看书报、杂志、听收音机、会客等做与值班无关的事,每次扣10—20元,二次加倍,屡教不改者予以辞退处理。
4、值班时打瞌睡、睡觉,一次扣50元,二次100元,当班班长每次同时承担连带责任扣20元(每次受处罚的队员写出检讨并于二日内将罚款自觉交到队长处,罚款用于队伍工作建设),累计超过三次者给予辞退处理。
5、值班时服务不到位遭业主有效投诉者,罚款50元并提出严重警告,半年之内累计投诉超过两次的,将停工或辞退处理。
6、对工作中违纪的队员,保安督察有权开出相关违纪整改通知单交其队长,并要求其限期整改,队长、带班班长签字确认并提出整改意见。一年内累计下发三次联系单者,将给予停工或辞退处理。
7、值班期间,对发生的事未做好值班记录,交接班时未做好交接手续,每次扣20—50元。
8、认真执行内务卫生管理制度,不请假外出留宿每次扣100元,留外来人员留宿每次扣300元。
9、无故不参加训练,不参加会议,不参加培训每次扣50元。
10、爱护公共财物,故意损坏或值班期间公共财物有遗失,除照价赔偿外,另扣50—100元。
11、上班无故迟到早退者,每次扣20-50元,二次加倍。
12、因工作失误,造成案件或火灾者,视情节轻重罚款50-200元或辞退处理。
13、不履行岗位职责制,无故脱岗、窜岗者,每次扣30-50元,累计二次予以辞退处理。
14、认真执行请销假制度:A、不请假外出每次扣20-50元;B、请事假回家探亲逾期不归超假一天扣50元,超假三天予以辞退处理。
15、团结队友,互帮互助,打架斗欧视情节轻重每次扣300-500元或辞退处理。
16、交接班未敬礼,对进出车辆发放卡前未敬礼,对公司领导或各级视察人员未敬礼者,每次扣10-20元。
17、辱骂、刁难业主、客户、员工视情节轻重予以批评教育,罚款20-150元或辞退处理。
18、应急或出公差要求3分钟赶到指定位置,无特殊原因故意拖延时间,视情节轻重每次扣10-100元或辞退处理。
19、酗酒导致不能上班者罚款100元。
三、保安员有下列行为之一的坚决予以辞退:
1、违法乱纪受过公安机关处罚者。
2、以权谋私,敲诈勒索,贪污者。
3、利用工作之便,监守自盗者。
4、多次违反保安员各项规章制度,屡教不改者。
5、公司认为可以辞退者。
第二篇:北京安鑫嘉业投资管理有限公司
车辆房屋抵押贷款、企业无抵押贷款个人无抵押当天放款 北京安鑫嘉业投资担保有限公司:车辆房屋抵押贷款、企业无抵押贷款、个人无抵押贷款,当天放款,前期无任何费用
一、车辆质押:
1、本市、外地。全款、小贸车辆均可。手续简单下款快,利息低。
2、放款额度高于市场平均值2~3成,付款方式灵活,本人或直系亲属或朋友所购车均可办理。
3、本市户口可抵押手续,外地户口需抵押车辆。
4、借款人应提交的材料身份证、户口本、买车凭证、汽车行驶证、汽车登记证、保险、缴税证明、进口车辆需提供关税单据。
二、房屋短期质押贷款:
1.、房屋质押贷款对房产要求:商品经济适用房别墅商铺按揭房没本房成本价标准价在银行有抵押的商品房使用权房产可上市的央产房有产权的平房、房本在银行或典当行、或我们同行抵押的均可受理。
2.适合人群:户口不限,再经由房产能用于抵押的,急需资金周转者。
(1)全款房贷款需提供,房产证、买房合同、买房凭证、身份证、户口本、结婚证明。
(2)分期房贷款需提供:房产证、买房合同、身份证、户口本、结婚证明、借款合同、首付款发票、还款记录、身份证、户口本、结婚证明。
(3)无房产证办理需提供:买房合同、身份证、户口本、结婚证明、借款合同、首付款凭证、还款记录、身份证、户口本、结婚证明。
(4)央产、军产房需提交上市证明书。
3、贷款流程:看房—签订借款手续—放款(正规的北京贷款公司、资金全都是公司内部资金!不走银行。)
三、个人信用借贷(前期无费用!)
1、具备北京户口,年龄在18-60岁的自然人:具有固定住所,稳定收入,按期偿付贷款本息的能力。
2、贷款额度50万以内,放款速度快。
3、外地户口须北京人担保或北京汽车房屋抵押质押贷款借款。
4、面签==》签约==》放款
第三篇:物业保安服务
苏州永成保安服务有限公司
物业保安服务
苏州物业保安服务公司物业保安培训
物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整洁、舒适的居住环境,高效、优质的物业保安服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的重要保障。负责物业管理中的安全护卫工作,合力创造一个安全舒适生活环境。
负责物业管理中的安全护卫工作,几年来公司对物业保安管理工作积累了丰富的工作经验。
(一)保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;
(二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;
(三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。
苏州永成保安服务有限公司(苏州市保安服务行业协会副会长单位)是一家拥有员工1000多人,集人防与技防一体的,并取得省公安厅颁发的保安服务许可证的保安服务公司,公司现有客户100余家,遍及苏州地区。公司主要从事保安保洁服务,现所有人员素质高、礼节好、服务意识强、命令意识强。公司用军事化标准来管理团队,以军人的标准来要求每一位员工。
苏州永成保安服务有限公司
第四篇:物业保安管理
保安员奖惩规定
目的:有效的激励员工,引导、规范员工的行为。
原则:奖励为主,惩戒为辅。
适用范围:安管部全体员工
奖励范围:u
1. 本职工作圆满完成,做好事,经常受到业主、公司领导表扬的。
2. 发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子,表现突出的。
3. 积极为公司的保卫工作出谋献策,提出合理化建议效果明显的。
4. 积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全有突出贡献的。
5. 见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。
6. 工作积极性强,敢于同违法犯罪作斗争的。
符合以上条款内容,公司将予以20—200元奖励,并进行表扬。
惩罚范围:
1. 上班迟到、早退。
2. 在岗期间打电话聊天,和女孩子嘻闹,严重影响保安员形象声誉的行为。
3. 私自顶岗、换岗、脱岗,不按规定着装上岗者。
4. 当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。
5. 不服从上级管理,顶撞领导的。
6. 对上级下达的任务未能如期完成,又无正当理由的。
7. 宿舍个人卫生差,物品不按规定摆放的。
8. 在宿舍赌博,宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。
9. 违反请销假规定的。
10. 工作消极,无故不参加集体活动,作风纪律散漫的。
11. 在岗期间擅离职守,给公司造成重大损失的。
12. 未经上级批准,私自留宿外来人员或进饭堂就餐的。
13. 遇突发事件,紧要关头临阵脱逃的。
14. 违反国家法律、法规、治安管理条例,参予打架斗殴、嫖*,给公司声誉造成严重影响后果的。
15. 无故旷工超2天的。
违反上述条款第1.2.3.4.6.7.9.10.12条规定者予以20—200元罚金,屡犯者予以辞退。
违反上述条款第5.8.11.13.14.15条规定者立即予以开除,并不作任何补偿。
保安员仪容仪表规定
目的:树立保安员良好的形象和社会声誉。
范围:适用于小区保安员
着装规定:
1. 统一着装,要求举止文明、大方、得体、精神抖撒。
2. 统一穿黑色皮鞋,戴贝雷帽,系领带,配戴工作证,服装整齐、干净(凡佩带不齐者不得上岗)。
3. 不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
4. 禁止披衣敞怀,挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
形象规定:
1. 经常检查和保持仪表整洁。
2. 不准留长发,蓄胡子,留长指甲,帽墙下发长不得超过1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。
3. 精神振奋,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪,前倾后靠,伸懒腰;不袖手、背手、叉手或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如风,坐如钟。
4. 不准亨歌、吹口哨、听收(录)机、看书报。
5. 不随地吐痰、乱丢杂物。
6. 不挖耳、抠鼻孔,不敲桌子,跺脚或玩弄其他物品。
7. 做到“微笑服务”,对业主(用户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
队列规定:
1. 在集体活动时,如训练、紧急集合、外出交流、学习、比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合,保安员动作要迅速,跑步入队;集合完毕,指挥员要检查仪容仪表,不达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动。
2. 在执勤过程中,要求两人并肩,三人成列,要求执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性。
3. 在队列和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,番号雄壮有力,指挥员口令要清楚宏亮,富有号召力。
注意事项:
1. 上岗前必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。班长、队长在场应检查并予以纠正。
2. 在岗期间,保安班长带领遵守仪容仪表规定。
安管员交接班制度
1. 按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位,接班人员未到之前,当班人员不能离岗。
2. 交接班必须列队,行进中步伐整齐、规范,上下班均要走好。
3. 接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,做到三明:上班情况明,本班接班情况明,物品、器械清点明。
4. 交班人在下班前必须填好值班记录,应做到三清:本班情况清、交接的问题
清、交接的物品、器械清。
5. 当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完成,接班人协助完成。
6. 交接班时要做好记录并签名。
第五篇:保安服务有限公司主要事迹
XXX保安服务有限公司主要事迹
XXX安顺保安服务有限公司成立于2013年9月,注册资本为5100万元。由原XXX金盾保安服务有限公司(成立于1995年,受XXX公安局直接领导)按照公安部和XXX公安厅政策要求脱钩改制要求设立。目前,是XXX国资委下属XXX集团有限公司独立控股的一级子公司。是一家能提供全方位安保服务的,安全防范服务综合实力最佳的保安公司之一。公司下辖三个主要部门:一,是人防服务,基本覆盖了全市政府机关,金融银行业等重点企事业单位,大部分公共娱乐场所;第二,技防服务,公司拥有全市唯一的110联网自动报警系统,入网用户遍及全市党政机关、教育、金融系统、企事业单位、商铺、及居民住宅。报警系统技术先进,反应速度快,广大用户因此避免了财物损失,深得用户们的一致好评;第三,公司还拥有一个能24小时提供服务的交通施救中心。
公司现有员工2000多人,是XXX二级人力防范保安服务有限公司。已派驻保安员人的服务单位达146家,已派保安员850多名;一个30多人的110报警技术服务中心,在全市安装有110报警服务器2000多处;交通事故施救中心有员工30多名,服务车辆20多台。2021年公司经营收入已达38000多万元,创利税15000多万元,固定资产达6623余万元。公司有一支强有力的管理队伍,各类管理人员20多名,人防管理人员都由10年以上保安管理经验的高级保安员担任;公司还制定了一整套全面管理制度,而且层层落实不放松。公司全体员工积极贯彻“处事讲原则,共事讲团结,谋事讲民主,遇事讲担当”的理念方针。
公司已通过ISO9001质量管理体系,GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系,ISO14001环境管理体系,严格按照国际标准体系对公司进行管理,为业务发展提供了坚实的基础和保障。同时公司还获得了XXX服务资质三级证书,XXX安全技术防范行业资信等级证书二级。安全技术防范系统集成及服务专项资质二级,获得XXX计算机信息系统集成行业协会会员单位。
公司在XXX的重大活动安保工作中也发挥着重要作用:在市XXX的统一领导下,按XXX赛事组委会和XXX安保会议工作要求,以“在国际疫情防控常态化下打好大型赛事第一枪”为目标,公司积极准备安保力量、动员上下,积极配合市公安局做好XXX比赛的安保工作。圆满完成常规赛全部赛事安保XXX场,累计投入安保力量25000余人次,并于今年3月起实行部分场次观众入场,未发生一起安全事故和涉疫事件,确保了常规赛全过程“零风险”。
公司在全市的疫情防控工作也做出了重大贡献:XXX要求XXX安顺保安服务有限公司在12小时内建好防疫设卡的帐篷,接通电源,完成通信项目建设,公司全体上下一心,齐心协力在规定时间要求内全部完成全市19个卡点的帐篷配送安装,接通电源和通信网络,收到市局有关领导的表扬和高度肯定。