第一篇：环境部(保洁、绿化)废品管理办法
XX金融行政服务中心 保洁部废品管理办法
1.总则
1.1 为引导保洁工作人员树立正确的工作态度和价值观，杜绝员工之间因废品起纷争、恶性竞争等现象，现对项目的废品收集、贮存、出售过程进行加强管理，促进保洁工作人员做好本职工作，从而进一步提升现场服务质量，特拟定本办法。1.2本办法所述废品指：业主（住户）或访客遗弃的可回收出售的物品。
2.废品回收管理办法
2.1保洁部负责人依项目部所划定的区域设立贮存点（房），存放“可回收利用之废品”，分类摆放整齐，杜绝明火。
2.2任何保洁工作人员在当值工作时间内，见“可回收利用价值的废品或物品”均应以本职工作为重，不得在岗位上私自暗藏、长时间分类整理或“自产自售”而影响工作。当天下班应及时收集清运到临时贮存点（房）存放，统一存放，统一管理。
2.3可疑废品处理：保洁员在履行保洁服务工作过程中，遇有“可疑废品”难以判断辨别时，不得擅自决定拆开、收集整理，应立即保护好现场，第一时间通知管理员，由管理员处理。
2.4废品处理方式：易拉罐、饮料瓶应倒出里面的液体，用脚踩扁；报纸、纸皮箱应拆开折叠、捆绑；装修材料（如油漆桶）等废品容器内的液体，不得随意倾倒于洗手间、垃圾桶或绿化带、明沟、下水道等位置，包括天那水、腐蚀性液体铁桶等废品，应第一时间报告管理员，寻求方法（通过掩埋等方式）解决处理。
2.5对岗位上临时堆积的废品，不得藏于楼梯底、地下室、绿化带等死角位置过夜堆放，应在上班时间内将其清运离岗位，下班时一律清运到贮存点（房）贮存，应上锁并专人管理钥匙。
2.6废品贮存点（房）周边应保证道路通畅及整洁，必要时应配备消防瓶，并定期检查消防瓶确保其有效和可靠。
2.7废品贮存点（房）严禁人员睡觉、逗留、抽烟和明火作业，杜绝火灾隐患。2.8任何员工不得私自出售废品及将废品带离项目现场，一旦发现经调查属实，项目服务中心有权没收其所得，并作出相应的扣分处罚，造成恶劣影响的，即时解雇处理。
XX金融行政服务中心
3.废品出售管理办法
3.1出售废品时，须先征得部门领导同意，落实出售时间，并有专人监护及做好各项防范措施后方可操作。
3.2贮存房的废品根据废品的实际存放量择期进行出售，由部门主管联系废品收购方，引领废品收购员和车辆遵循指定路线进入小区到达废品贮存点（房），对废品进行分类过秤或估价，并应有保洁工作人员代表在场监督出售过程。
3.3需要运送到收购站售卖时，保洁管理员应亲自组织安排适当人员运送，同时在废品离开项目前，仔细检查生活废品的真实性质以及在装卸过程中存在的隐患。3.4出售废品所得的资金将用于保洁部门工作人员的绩效奖励及其他福利补贴。
XX金融行政服务中心 保洁部2013-10-6
第二篇：绿化保洁部管理制度
绿化保洁部管理制度
1、树立高度的责任心，关心公司的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视现场，发现污物杂物应及时处理，随时保证小区内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到、不早退、不大声喧哗、不在公共场所吸烟、不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、各岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。并做好当日工作记录。
4、保洁人员对业主服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日部长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。在倒运过程中随时注意拾起掉落的垃圾，并及时清理，以免造成重复工作。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
哈尔滨中润房产经营物业管理有限公司
第三篇：废品管理办法
废品管理办法
一 目的
为做好公司废品管理工作，规范废品处理流程，同时最大程度的避免公司资源浪费，特制订本管理办法。
二 适用
本办法适用于公司套圈及零配件废品的处理工作。
三 职责
检查员负责废品的鉴别、标识及少量废品的隔离、评审； 工程控制部负责提供批量废品的评审报告； 生产车间主管负责制程批量不良的处理工作。
四 内容 操作者在加工过程中要严格做好自检，发现不合格品时要及时通知检查员进行判定。检查员必须按相关标准规定检查和验收产品，发现不合格品应及时与合格品隔离，并做好状态标识，能返修的返修，不能返修的予以报废。3 废品审定管理
1)凡经检查员判定为废品的不合格品，应由上级主管部门进行确认。2)从废品库提取不合格品时，应经技质部批准。不合格品的数量填写在操作者工票的相关栏目内，同时填写《不合格品报废申请单》，一式两份，一份压在予以报废的不合格品上，一份交给业务员。5 检查员若对不合格品的原因分析不清时，应通知主管部门判定，上下工序废品判定发生争议时，应通知主管部门与相关部门共同判定。6 废品的存放
1)所有废品要指定存放地点，分类存放；
2)废品存放要远离公司原材料、半成品、成品区域，存放地点要做明确标示，由相关工作人员定期清点。
3)在生产过程中产生的废品检查员确认为废品后，由检查员负责在本班下班前堆放至指定地点并做好记录； 废品考核标准
1)在生产过程中，出现少量人为造成废品，造成损失但不构成质量事故的，对责任人按照本公司《质量管理奖罚考核制度》进行考核。
2)在生产过程中，出现批量废品并构成质量事故的，对责任人按照本公司《质量事故处理制度》进行考核。
3)无主废品的考核按照标准废值200%进行考核，所有参与当批工序加工的操作者均分。
4)因特殊结构的新产品和工艺试验及新设备（包括设备改造，设备大修）在调整过程中出现的废品损失，由工程控制部或相关人员根据实际情况报经公司领导批准方可免于考核。
5)关于较大、重大、特大质量事故的判定与考核，由总经理办公会议决定。8 检查员或操作者在加工过程中发现的单个规格（材料废品）一次报废在10件以上或价值在200元以上的，应及时通知主管部门，并根据需要及时外协进行理化检验，在上述数量或价值以下的，检查员可直接履行报废手续。9 业务员要及时对废品进行上帐登记，并按规定旬或周将各类报表报送相关部门。技质部要及时对废品发生情况进行分析，制定预防、整改措施。10 废品的处理
1)废品堆积数量达到要求后，由工程控制部报请总经理批准后，财务部门进行处理；
2)公司财务部根据报价确定收购商，并通知其前来取货；
3)公司财务部或仓库管理人员监督废品过磅及数量清点并做好记录； 4)公司财务部门核对回收价格，收款后为收购商办理出门证。
第四篇：环境保洁部主管岗位职责
环境保洁部主管岗位职责
岗位名称：环境保洁部主管
直接上级管理处经理
直接下级领班
岗位职责
1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；
2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；
3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；
4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；
6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；
7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；
8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；
9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；
10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；
12)收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；13)完成上级领导交办的其他任务。
基本要求：
1)管理处经理的直接领导下，全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作；
2)清洁卫生实行责任制，有专职的保洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁；
3)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上；
4)认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强保洁队伍建设，提高保洁服务效率；
5)本部门无环境因素失控事件发生。
第五篇：物业公司环境保洁部岗位职责
环境保洁部岗位职责
1、环境保洁部经理职责：
（1）负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
（2）负责制定公司管辖项目各清洁项和绿化养护的实施执行标准。
（3）按照公司管理方针目标，负责公共清洁卫生计划，组织安排保洁主管、领班各项清洁服务工作；
（4）检查和指导公共卫生区域和家政清洁服务清洁员的工作，确保达到标准；
（5）编制部署班次和安排休假，督促工作表现与行为；
（6）分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量，并监督保管和贮藏；
（7）联系家政，完成业主需要的家政事宜。
（8）接洽各类清洁服务业务，为公司创收；
（9）定期向公司经理及管理中心办公室汇报工作，汇报完成任务的情况；
（10）经常巡视抽查，发现卫生死角及时解决；
（11）组织管理人员的清洁、绿化技术、家政服务的培训；
（12）根据工作需要及时向公司申报物品采购计划。
2、保洁部主管职责：
（1）负责制定项目清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
（2）负责编制人员的计划安排。
（3）负责制定消杀服务实施方案。
（4）负责核实工具用品的申购计划。
（5）定期巡查所属项目，检查保洁和绿化任务完成的情况。
（8）对一些专用设备进行使用指导。
（9）负责处理涉内外纠纷、投诉。
（10）负责各种清洁、绿化、家政清洁业务的接洽。
（11）负责对员工进行业务培训和考核工作。
（12）完成领导交办的其它任务。
3、保洁部领班职责：
（1）负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
（2）负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
（3）根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
（4）负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
（5）负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
（6）负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
（7）负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
（8）负责检查设备、工具的清洁保养工作。
（9）协助处理涉内外纠纷、投诉。
（10）负责每日工作记录的填写及交接班工作。
（11）带头工作，以身作则，调动员工的工作积极性，高质量、高效率的完成清洁工作。
（12）负责对员工进行岗位、家政清洁服务培训。
（13）及时传达上级指示，定期向主管或经理汇报工作。
（14）完成领导交办的其它任务。
4、保洁员职责：
（1）保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。
（2）上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
（4）生活垃圾日产日清；
（5）楼道每天清扫一次，整日保洁；
（6）楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
（7）楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
（8）楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
（9）楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
（10）及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
（11）雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫。
（12）负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运，并按标准进行清洗。
（13）负责设备房清洁工作。
（14）清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
（15）对辖区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
（15）对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向管理中心办公室报告，否则视为失职。
（14）完成后勤服务中心交办的其它工作。
对保洁员的具体要求：
a、道路和硬铺地面每天清扫一次；
b、保洁箱每天清理一次；
c、项目卫生实行全天保洁。
管辖范围：
a、保洁组所属员工。
b、保洁组办公场所。
c、保洁组所使用的工具、设施。
d、公司草坪、花木、盆景等绿化物品。
e、公司全部公共区域（包括公司大门前的马路、员工食堂、淋浴室、公共厕所。）
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