临沧市人民政府办公室关于推进阳光政府建设政务信息查询工作的通知

第一篇：临沧市人民政府办公室关于推进阳光政府建设政务信息查询工作的通知

临沧市人民政府办公室关于推进阳光政府建设政务信息查询工作的通知

各县（区）人民政府、市直各委、办、局：

根据《云南省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的决定》（云政发„2009‟40号）要求，为促进科学决策、民主决策和依法决策，使各级行政机关工作能广泛地接受人民群众监督，推动政府工作的有效落实，提高执行力，及时、高效地满足社会公众对政务信息的多样化需求，全面推进全市阳光政府政务信息查询工作，现结合实际，提出如下要求，请认真贯彻执行。

一、阳光政府政务信息查询工作的重要意义

政务信息是各级行政机关与公众的信息桥梁。随着经济社会发展步伐的加快，政府的各项工作分工越来越细，实施政务信息查询制度，有利于各项便民措施的进一步落实，满足社会公众对政务信息的需求。为确保公众通过不同的渠道，都能够快捷方便地获取政务信息并加以利用，答复公众的提问，最大限度地保证群众的知情权，各级行政机关必须从全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，充分认识全面推进阳光政府政务信息查询工作的重要意义，认真做好政务信息查询服务工作，确保阳光政府政务信息查询工作的顺利实施。

（3）对于一时不能解答的问题，信息联络员应当认真记录，在规定时限内进行解答。

2.健全政务信息查询网络

（1）各级行政机关应当按照规定，在其网站上公布政务信息并适时更新。

（2）收集整理群众关注和普遍需要了解的信息，建立完善政务信息数据库，畅通政务信息查询网络与各级政府网站的链接，使公众进入网站就可以方便地查询到政务信息。

（3）在政务信息数据库中查询不到的信息，公众可以通过网站上提问，由政务信息网络管理人员将其转到相关行政机关进行解答。

3.提高政务信息查询服务质量

各级行政机关和政府政务服务中心应当认真接待并解答群众来访和信函查询的问题；信访部门应当认真受理群众信函和来访查询事项，及时转送相关行政机关进行办理；建立健全各级档案馆、公共图书馆等场所设立的政府信息公告栏、电子信息屏等设施，以便公众获取政务信息。

各级行政机关要按照“首问责任制”和“限时办结制”的要求，认真办理和解答公众查询事项。

（四）管理与监督

1.市、县（区）人民政府办公室为政务信息查询工作的主管部门，负责政务信息查询制度的推进工作，会同监察、人事部门

第一步：各级行政机关要结合职能职责，主动收集业务相关的常见问题及解答，参照附件1格式进行整理，各级行政政机关提供的常见问题及解答不得少于20条，并于2009年3月25日前将电子稿报市信息产业办。

第二步：市信息产业办作为此次阳光政府政务信息查询工作的技术保障部门，负责政务信息查询工作业务培训工作，对各级行政机关政务信息查询工作负责人及工作人员进行培训。

第三步：通过政务信息查询业务培训，各级行政机关要参照附件2格式对本部门行政许可项目信息进行收集整理，于2009年3月31日前录入临沧市行政许可项目查询系统。

第四步：各县（区）政府、市直各部门分别参照附件

3、附件4格式于2009年3月25日前收集本部门的“96128”政务专线分管领导、负责人、信息联络员、专线电话配备情况报市信息产业办。

联系人：唐知红

黄 瑶

电话：2143207

电子邮箱：lcsxxgk@163.com

四、工作要求

（一）加强组织领导

在阳光政府四项制度领导小组领导下，为更好地开展政务信息查询工作，成立政务信息查询工作领导小组。组成人员如下：

组

长：代

猛

市人民政府秘书长

统工程。为做好此项工作，各级行政机关要确保工作经费的落实，安排工作经费做好政务信息查询平台建设，为政府政务服务中心、档案馆、公共图书馆等场所的政府信息公告栏、电子信息屏等设施的建设提供经费保障。

（三）加强舆论宣传

各级行政机关要深刻领会推进阳光政府政务信息查询工作的重要意义，进一步统一思想，提高认识，增强工作的自觉性和责任感。新闻媒体要加大对推进阳光政府政务信息查询工作的宣传，广播、电视、报刊、政府网站等新闻媒体要及时宣传报道工作动态、工作典型，为推进阳光政府政务信息查询工作营造声势和舆论氛围。

（四）强化监督检查

要逐步建立健全阳光政府政务信息查询工作的督查、评议、考核、奖惩等工作机制。监察部门要对推进阳光政府政务信息查询工作情况进行定期通报，采取定期和不定期督促检查的方式，对工作不力或不支持配合工作的，要限期整改，对拒不整改、造成恶劣影响和不良后果的，要按行政问责办法予以追究。

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临沧市人民政府办公室

二ＯＯ九年三月十八日

第二篇：政府办公室政务信息工作经验交流材料

切实加强领导　努力做好政务信息工作

xx市人民政府办公室（2009年3月12日）

xx市地处陕南，经济发展相对滞后，交通、通讯等基础设施薄弱，无论在经济总量上还是产业发展、社会事业等各个方面，与兄弟市区相比都缺乏优势。地方经济落后、地域条件限制，加上前些年对政务信息的定位不够准确，信息工作一直处于被动

。2007年办公厅领导亲临xx，就政务信息工作开展调研，组织培训，在办公厅领导的关心和业务处室的具体指导下，我们逐步理清了工作思路，明确了自身定位，政务信息工作取得了明显的进步。

一、领导重视是政务信息工作顺利开展的前提条件

近年来，xx市政府对政务信息工作给予了高度的重视。市政府要求各县区成立、健全信息工作机构，市政府有专门分管信息工作的领导，对市政府办公室的信息部门逐年提出明确的工作要求。首先是准确定位。市政府领导提出了“信息要有用”的基本要求，并强调全体政务工作人员都要围绕“服务上级、服务领导、服务决策”的目标，积极主动地参与政务信息工作；二是提供必要的人力、财力保障。充实人员力量，专门从事政务信息工作的人员由2名增至3名；添置办公设备，信息采编人员一人拥有一台计算机，购置了无线上网卡，更新了信息传输设备，改善了办公条件。三是搭建良好的工作平台，拓展政务信息来源渠道。允许政务信息工作人员列席市政府各类会议、阅读内部资料，参与全局性工作。同时，市政府领导经常在信息刊物上做出批示，仅2009年1-3月份，市政府领导批示专报信息13条。

二、扎实苦干是政务信息工作取得实效的唯一途径

多年来，xx市每年上报信息30期左右，省上采用信息通报评比位次始终靠后。2007年7月，办公室领导提出当年采编上报信息突破200期、省上采用评比实现位次前移的目标。面对超负荷的工作任务和巨大的工作压力，从事信息工作的同志扎实工作，埋头苦干，既细化分工又默契协作，围绕经济建设，突出阶段重点，有效编报信息。一是踏实苦干。从领导关注的社会热点、难点、焦点问题入手，全面反馈信息。专职信息工作人员几乎是昼劳夜作，上班写信息，下班找信息，吃饭想信息，真正做到了兢兢业业、专心致致。二是勤奋善思。努力扩大信息容量，将区域经济发展、领导工作思路、工作进展动态以及工作成效、工作经验等各方面情况及时收集，从不同角度分类整理上报。三是扑下身子。坚持开展信息调研。除常规工作外，信息工作人员每年至少有两个月以上的时间坚持跟随市政府和办公室领导深入基层，广泛收集第一手资料，采编有情况、有分析、有建议的政务信息供领导决策参考。四是力求主动。抓问题性信息报送，加强与新闻媒体的沟通联系，争取了工作主动。2007年当年上报政务信息200期，省采用31条,国办采用1条。

三、加强网络建设是信息工作纵横拓展的必要基础

在硬件建设方面，市政府各工作部门确定了负责信息工作的科室及专兼职信息人员，各县区政府办公室设立信息机构，有专职信息人员。目前，全市专兼职信息员近300名，初步形成了以市政府办公室为中心，纵向贯通省、市、县政府，横向联系各工作部门、驻外办事机构、中省单位的多层次、全方位信息网络。在物理网络建设方面，结合省政府办公厅、省电子政务办cdma无线专网系统建设，我市一次性将专网系统延伸到各县区政府，全部实行了“专机+专网”。在软件建设方面，一是抓信息人员培训。市县定期组织召开培训会议，有计划、有重点地进行专题讲座和业务培训，拓宽知识领域，提高业务素质；到县区检查工作、调查研究，适时组织县区乃至乡镇的信息员进行面对面辅导，积极鼓励支持政务信息人员多写、多练、多实践，逐步掌握信息的搜集、编撰、处理技巧，提高编写水平；对市县区办公室政务信息工作人员，我们有计划地安排到市政府办公室进行短期跟班学习，单对单地进行业务培训。今年以来，全市采取以会代训、印发信息业务资料等多种形式开展培训，累计印发各种信息资料2000余份，培训信息人员达到300多人次。二是加强横向联系。党委系统的信息网络建立较早，基础扎实有深度；新闻媒体的信息网络覆盖面广，信息量大有广度。与他们建立友好合作关系，一方面与党委系统加强工作协作、协调，确保全局性工作信息采编、上报的一致性；一方面与新闻媒体互通有无，拓宽了信息的获取渠道，争取了工作主动。

与此同时，为保证政务信息工作有章可循，市政府办公室先后下发了《安康市政务信息工作办法（暂行）》、《关于进一步加强政务信息工作的通知》和《关于认真做好政务信息报送工作的通知》等文件，结合工作实际，还制定了相关政务信息工作制度，对推动信息工作起到了积极作用。一是信息报送量化制。市政府办公室每周向国办报送1至2条信息，每个工作日向省政府办公厅报送1条信息，要

求各县区和市直部门每周至少报送2条信息。同时要求经济运行信息当月报，动态信息当天报，突发信息随时报，以保证上级信息需求。二是政务信息约稿制。围绕政府各个时期的中心工作，按季度印发《政务信息报送要点》，对领导需要了解的情况，随时向信息网点下发信息约稿通知或直接电话联系，明确专人及时采编上报。三是信息采用通报制。市政府办公室对信息采用

情况在全市范围按月或按季度通报，并细化省级采用、市级采用、领导批示几个等次，以便量化评比。四是健全激励机制。市政府办公室对国办及省、市采用信息、领导批示信息的采写人员实行稿酬奖励。年底在全市范围内评选政务信息工作先进单位和先进个人，统一进行表彰奖励，促进了信息工作的整体发展。

第三篇：推进电子政务建设 打造“阳光政府”

通过不断推进国民经济和社会管理信息应用系统，开发和利用基础性、战略性政务信息资源，建设功能完善、安全保密的政务信息网络平台，并以平台为枢纽建设符合国家标准的政务内、外网和政府门户网站，建立起一套保证电子政务运行的管理、维护和安全保障体系，最终形成运转协调、行为规范、反应快捷的电子政务系统，促进行政管理能力、决策能力、应急处理能力、公共服务能力的提高。当前工作的重点是：(一)积极稳妥地建设政务信息网络平台。形成贯通县级政务部门的电子政务主干网络，实现政务部门相互之间的互联互通与资源共享，有效遏止重复建设。通过整合利用现有资源，以公共信息网络平台为基础，科学合理地构建电子政务外网和政府门户网站。(二)大力推进重点业务系统及信息资源库建设。组织编制重点业务系统、基础数据库的建设规划，并根据基础条件，有计划、分步骤启动建设。根据政府机构设置和转变政府职能的要求，以网络平台、业务系统和数据库为重点，推进业务整合和跨部门互联，促进资源共享。依托政务网，实现与公安、消防、水利、气象、地震、卫生等应急指挥系统的有效连接，建成功能完善、安全可靠的政府值班与应急指挥系统。(三)切实加强政务网络的安全保密体系建设。根据系统安全保密需要，加强信息和网络安全保密工作。制定和完善电子政务安全保密措施和制度，利用相应的安全技术建立保密安全屏障，并形成完整体系，确保电子政务信息网络的安全和保密。(四)进一步强化人才培养和技术培训。一切先进技术，要发挥作用，最终都要取决于人。结合政务信息化建设和应用的特点，有针对性地对不同应用层次的管理和使用人员开展多种形式的培训工作。

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第四篇：推进电子政务建设 打造“阳光政府”

通过不断推进国民经济和社会管理信息应用系统，开发和利用基础性、战略性政务信息资源，建设功能完善、安全保密的政务信息网络平台，并以平台为枢纽建设符合国家标准的政务内、外网和政府门户网站，建立起一套保证电子政务运行的管理、维护和安全保障体系，最终形成运转协调、行为规范、反应快捷的电子政务系统，促进行政管理能力、决策能力、应急处理能力、公共服务能力的提高。当前工作的重点是：

(一)积极稳妥地建设政务信息网络平台。形成贯通县级政务部门的电子政务主干网络，实现政务部门相互之间的互联互通与资源共享，有效遏止重复建设。通过整合利用现有资源，以公共信息网络平台为基础，科学合理地构建电子政务外网和政府门户网站。

(二)大力推进重点业务系统及信息资源库建设。组织编制重点业务系统、基础数据库的建设规划，并根据基础条件，有计划、分步骤启动建设。根据政府机构设置和转变政府职能的要求，以网络平台、业务系统和数据库为重点，推进业务整合和跨部门互联，促进资源共享。依托政务网，实现与公安、消防、水利、气象、地震、卫生等应急指挥系统的有效连接，建成功能完善、安全可靠的政府值班与应急指挥系统。

(三)切实加强政务网络的安全保密体系建设。根据系统安全保密需要，加强信息和网络安全保密工作。制定和完善电子政务安全保密措施和制度，利用相应的安全技术建立保密安全屏障，并形成完整体系，确保电子政务信息网络的安全和保密。

(四)进一步强化人才培养和技术培训。一切先进技术，要发挥作用，最终都要取决于人。结合政务信息化建设和应用的特点，有针对性地对不同应用层次的管理和使用人员开展多种形式的培训工作。

第五篇：州市人民政府办公室关于印发2006XX市政务信息工作考核办法的通知

关于印发2006XX市政务信息工作考核办法的通知

（台政办发〔2006〕46号）

各县（市、区）人民政府，市政府直属各单位：

为建立科学合理的政务信息评价标准，进一步提高政务信息服务的水平，现将《20XXXX市政务信息工作考核办法》印发给你们。各地、各部门要结合自身实际，加强信息上报工作，把我市的政务信息工作提高到一个新的水平。

XX市人民政府办公室 二XXX年X月二十九日

2006XX市政务信息工作考核办法

一、考核对象

市政府直属各单位、各县（市、区）人民政府办公室、各信息直报点。

二、考核计分范围

《XX政务信息》（包括《XX政务信息 工作交流》、《XX政务信息 直报点要讯》）、《XX政务参阅》（包括《XX政务参阅 增刊》）、《专报信息》、《送阅信息》等刊物中录用的信息，以及被国务院、省政府办公厅录用的信息。

调整后的本级信息刊物：

（一）《XX政务信息》。以正面动态信息为主。主要刊发我市经济建设和社会事业发展取得的成就，各地、各部门重要工作的开展和进展情况，国家政策、部委决策、省市战略等动态性信息。

（二）《XX政务信息 工作交流》。以经验交流推广等综合信息为主。主要刊发各地、各部门贯彻落实市委、市政府决策部署取得明显成效的做法，各地、各部门在全国、全省、全市有较大影响的工作创新和工作经验，外埠对我市有借鉴意义的做法，以及其它有利于指导、推动基层工作的综合性信息。

（三）《XX政务信息 直报点要讯》。主要刊发政务信息直报点动态信息。

（四）《XX政务参阅》。以问题类动态信息为主。主要刊发反映我市在改革、开放、稳定等方面遇到的新情况、新问题，各地、各部门在贯彻执行党和国家方针政策中出现的困难和问题，基层和群众反映的问题和建议等信息。

（五）《XX政务参阅 增刊》。以前瞻性、调研性综合信息为主。主要刊发我市经济社会发展中的趋向性和苗头性问题的调研，国家和省重要政策调整、国际外贸金融等经济政策调整对台州经济社会影响的分析和对策，以及各部委和其它省、市前瞻性的工作思路和探索性的做法等信息。

（六）《专报信息》。专门报送反映符合《XX市重大突发性事件报告制度》报告范围的及其它需要领导及时掌握的紧急信息。

（七）《送阅信息》。专门报送反映一般性紧急信息、苗头性信息，《专报信息》的一般性后续信息，市政府领导批示件的落实、反馈信息。

三、考核评优办法

（一）考核评优奖项设置

信息工作先进单位、信息工作优秀领导、信息工作先进个人。信息工作先进单位实行分类考核评优，即按市级部门、县（市、区）政府办公室、直报点三类分别考核评选。优秀领导和先进个人原则上在先进单位中产生，名额由市政府办公室分配到各县（市、区）和市级单位，再由各单位择优提交建议名单及事迹材料，由市政府办公室审定。

（二）先进单位评选条件

1、单位有明确的分管领导，有统一报送归口的责任处（科）室，配有专职（或兼职）信息员，信息网络健全。

2、内部信息工作制度健全，信息报送经常化、规范化、程序化，报送信息及时、准确、全面。其中，各县（市、区）政府办公室每周须报送10条以上，市直单位每月须报送4条以上，每个直报点每月须报送2条以上。

3、无因紧急突发信息迟报、漏报、瞒报、错报被省政府办公厅、市政府办公室通报。

4、信息网络硬件建设完备，信息传递符合规范，涉密信息通过机要或落实专人送达，非涉密信息通过内网专用渠道发送。

5、全年上报信息录用按照本办法的记分标准总积分处于全市前列。县（市、区）政府办公室总积分要达到300分以上，市直单位总积分要达到50分以上。

（三）优秀领导和先进个人评选条件

积极有效开展信息领导工作、组织工作或信息采编报送工作，没有出现紧急突发信息迟报、漏报、瞒报、错报等失职行为，积极参加市政府办公室组织的各类信息会议和活动。

四、考核计分标准

市政府办公室对市政府直属各单位、各县（市、区）政府办公室、各信息直报点报送被台州市本级信息刊物录用和被国务院、省政府办公厅录用的信息实行计分制。具体标准如下：

（一）市政府办公室录用

《XX政务信息》标注“信息”，每条5分；《XX政务信息 工作交流》标注“交流”，每篇15分；《XX政务信息 直报点要讯》标注“直报点”，每条2分；《XX政务参阅》标注“参阅”，每条10分；《XX政务参阅 增刊》标注“参增”，每篇15分；《专报信息》标注“专报”，每条5分；《送阅信息》标注“送阅”，每条3分；市领导批示每条加10分。

（二）省政府办公厅录用

1、由县（市、区）政府办公室直报

《每日要讯》每条1分，《昨日要情》每条1分，《值班信息快报》每条1分，《专报信息》每条2分，《参阅件》增刊每篇3分，《参阅件》普刊每篇5分，《政务工作交流》每篇5分，《专报国办信息》每条1分，《XX值班信息》每条1分，《综合专报信息》每条1分，国务院、省领导批示每条加3分。

2、由市政府办公室转报

《每日要讯》每条5分，《昨日要情》每条5分，《值班信息快报》每条5分，《专报信息》每条10分，《参阅件》增刊每篇15分，《参阅件》普刊每篇20分，《政务工作交流》每篇20分，《专报国办信息》每条5分，《XX值班信息》每条5分，《综合专报信息》每条5分，国务院、省领导批示每条加15分。

（三）国务院办公厅录用

每条30分，其中被国务院办公厅《政务情况交流》录用的信息每条加30分，国务院领导批示每条加50分。

（四）同一条信息被同级刊物重复录用的，按最高分值记，不重复计分；《XX政务信息 直报点要讯》采用信息，直报点和归口主报单位均作记分。

（五）对重大紧急信息迟报、漏报、瞒报、错报实行分级扣分和通报制。

1、对工作造成较轻负面影响的，由市府办信息处向信息报送责任处（科）室发送警告函，一次扣20分。

2、对工作造成一定负面影响的，根据有关领导要求，主报单位须作书面说明，一次扣30分。

3、对工作造成较大负面影响的，根据有关领导要求，以市府办信息处名义通报信息报送责任处（科）室，一次扣40分，两次通报取消该单位当年评选先进资格。

4、对工作造成重大负面影响的，受到省政府办公厅或市政府办公室通报批评的，一次扣50分，并取消该单位当年评选先进资格。

五、考核奖励办法

（一）信息工作先进单位、优秀领导和先进个人年终评比，以市政府办公室名义发文表彰，并给予一定的物质奖励。对信息工作优秀领导和先进个人，请所在单位另给予适当的物质奖励。

（二）录用信息按得分计算稿酬，每分计2元，次年年初一次性计发。

六、本办法自2006年1月起执行，由市政府办公室信息处负责解释。