第一篇:提升地市级供电公司执行力问题思考
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上取决于企业执行力的高低。近年来,国家电网公司积极实施企业文化发展战略,构建了以‚诚信、责任、创新、奉献‛核心价值观为主要内容的企业基本价值理念体系,为实现员工和公司共同发展提供了战略指导、价值引领和精神支撑。省公司总经理余卫国同志在省公司四届二次职工代表大会暨2010年工作会议上着重强调,公司系统一切工作的本质就是执行,考查评价各单位、各部门工作的标准,首先就是要看执行国家电网公司战略部署的成效如何。省公司作为国家电网公司的全资子公司,在国家电网公司集团化运作体系中处于执行主体的地位,而地市级供电公司则作为国家电网公司集团化运作体系中的执行单元。如何按照国家电网公司、省公司多公转、少自转和不自转的要求,提升企业执行力,形成步调一致、行动迅速的企业执行链,使国家电网公司战略部署和省公司各项工作安排得到真正执行和有效落实,是当前地市级供电公司需要思考和解决的问题。
一、执行力的基本内涵
(一)执行力的定义
所谓执行,《现代汉语词典》的解释为:实施,实行。通俗地讲就是‚做‛,执行就是做事。很显然,终极的执行是行动。没有行动,就没有执行。所谓执行力,指的是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化为效益、成果的关键。执行力,对个人而言就是办事能力;对团队而言就是战斗力和凝聚力;对企业而言就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务的能力;对企业而言就是在预定的时间内完成企业战略目标的水平。
(二)企业执行力的构成要素
执行力对个人而言是一种能力,对一个企业而言,则是一个涉及方方面面的复杂系统,笔者认为主要由以下几个要素构成:一是企业发展战略。企业如同一艘船在汪洋大海中航行,有了发展战略,就有了导航灯,有了方向和目标。企业的发展战略,是执行力的方向,而有了执行力,才能把意图变成现实,才能使发展战略更有价值和意义。二是企业群体力量。执行力,这是一种合力。提升企业执行力的关键是企业领导,重点是中层管理干部,主体是每一位员工。三是企业教育培训。加强干部员工教育和培训,提高队伍素质,增强队伍执行力、战斗力和凝聚力,是提升企业执行力的重要保证和有效方法,是实现企业科学发展的动力源泉。四是企业管理制度。企业管理制度,是提升企业执行力的根本,只有从制度上保障执行力,才能使企业执行力持久强大。
总之,企业执行力是个体系,除了以上要素外,还有很多管理理论和技能,只有全面、系统地掌握并付诸行动,才能不断提升企业执行力。
二、提升企业执行力的重要作用
2010年1月14日,国家电网公司党组书记、总经理刘振亚同志在国家电网公司一届五次职代会暨2010年工作会议上着重强调,五年来,国家电网公司开拓创新、攻坚可难、勇于创新,走上了一条符合科学发展观要求、符合公司实际、实践证明是正确的发展道路,这就是以‚三个建设‛为保证,全面推进‚两个转变‛,建设‚一强三优‛现代公司,实现世界一流电网、国际一流企业的目标。‚三个建设‛、‚两个转变‛、建设‚一强三优‛现代公司是紧密联系,相互促进,有机统一的。建设‚一强三优‛现代公司是国家电网公司的发展战略目标,‚两个转变‛是建设‚一强三优‛现代公司的战略途径,加强‚三个建设‛是推进‚两个转变‛的重要保证。提升企业执行力,对于加强‚三个建设‛,推进‚两个转变‛,建设‚一强三优‛现代公司具有重要的现实意义。
1、提升企业执行力,是加强‚三个建设‛的内在要求。在国家电网公司2009年第四季度工作会议上,国家电网公司党组以科学发展观为统领,从服务党和国家工作大局、实现‚一强三优‛现代公司发展战略目标的高度出发,做出了加强‚党的建设、企业文化建设和队伍建设‛‚三个建设‛的重大决策。国家电网公司党组2010年1号文件正式发布了关于进一步加强‚三个建设‛的意见,明确了‚三个建设‛指导思想、总体目标、基本原则和主要任务。这是深入贯彻落实党的十七届四中全会精神和全国国有企业党的建设工作会议精神的重大举措,是深入学习实践科学发展观、推动国家电网公司可持续发展的战略部署,是提升国家电网公司软实力、实现基业长青的必然要求。根据国家电网公司的统一安排部署,省公司党委提出了进一步加强‚三个建设‛的20条举措。加强‚三个建设‛,必须要提升企业执行力,要切实把广大干部员工的思想和行动统一到国家电网公司、省公司的决策部署上来,增强‚三个建设‛工作的责任感、使命感和紧迫感,要把党的建设作为‚三个建设‛的首要任务,加强和改进党的建设,为企业科学发展提供政治保证和组织保证;要把培育优秀企业文化作为‚三个建设‛的重要基础,坚持文化引领,用优秀企业文化凝聚人、塑造人、激励人,提升企业核心竞争力;要把提高全员素质作为‚三个建设‛的根本着力点,坚持以人为本,全面提高队伍素质,实现员工与企业共同发展。
2、提升企业执行力,是推进‚两个转变‛的现实需要。国家电网公司提出的推进‚两个转变‛,从本质上看,电网发展方式转变是生产力发展的必然要求,是公司发展方式转变的内在动力;公司发展方式转变,是生产关系适应生产力发展的结果,是电网发展方式转变的根本保证。‚两个转变‛紧密融合、相互协调、辩证统一。切实推进‚两个转变‛,是建设‚一强三优‛现代公司的战略途径,是电网企业服务经济社会又好又快发展的必由之路。国家电网公司一届五次职代会暨2010年工作会议明确提出了‚坚定不移地深化以集团化运作为核心、以提升执行力为关键的‘四化’工作,是推进‘两个转变’的主要着力点‛的工作要求。切实推进‚两个转变‛,必须要提升企业执行力,按照国家电网公司的统一要求,以建设坚强智能电网为核心推进电网发展方式转变,以实施‚人力资源、财务、物资集约管理,构建设大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系‛‚三集五大‛为核心推进公司发展方式转变,在应对挑战中把握机遇,在战胜困难中开拓前进,坚定不移推进‚两个转变‛,使企业各项工作不断取得新进展、实现新突破,保持企业平稳健康发展良好态势,为经济社会发展做出新的更大贡献。
3、提升企业执行力,是建设‚一强三优‛现代公司的前进动力。战略是纲,纲举目张。发展战略目标是企业发展的灵魂,没有明确的发展战略目标,就没有企业中长期发展的清晰方向,就难以实现企业的可持续发展。国家电网公司党组高瞻远瞩,即继承经验,又勇于创新,即紧密结合企业发展实际,又通盘考虑企业长远发展,创造性地提出了建设‚电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀‛‚一强三优‛现代公司发展战略目标。在推进国家电网公司发展战略目标进程中,物是不可或缺的资源,人更是最宝贵的财富。实现发展战略目标,是一项系统复杂庞大的工程,必须要紧紧依靠一支高素质的干部员工队伍脚踏实地工作、默默无闻奉献来构建和推进。充分发挥企业干部员工的能动性,激发创造性,增强执行力、向心力和凝聚力不仅是实现企业又好又快发展的人才保障,更是建设‚一强三优‛现代公司的动力源泉。提升企业执行力,就是要通过多种形式,着力提高干部员工队伍素质,促使广大干部员工思想观念、精神境界、业务素质、工作态度、工作能力等方面都有新的表现、新的提高、新的进步,全身心地投入到全面建设‚一强三优‛现代公司的伟大实践中去,为建设‚一强三优‛现代公司提供强有力的精神动力和智力支持,切实推进‚一强三优‛现代公司建设。
三、目前企业执行力建设方面存在的主要问题
近年来,国家电网公司和省公司系统通过多种形式,采取多种措施,着重加强广大干部员工的作风建设,切实提高广大干部员工整体素质,不断建立健全企业各项规章制度,系统广大干部员工思想作风得到进一步锤炼,综合素质得到进一步提高,执行能力得到进一步增强。特别是面对突如其来的震灾、百年不遇的雪灾、奥运盛会和国庆六十周年庆典保供电、全球金融危机等一系列严峻的挑战,系统上下同心、众志成城、不辱使命,取得了伟大胜利,显示了集团化运作的强大威力和坚强的执行力。未来的发展任务更加繁重艰巨,更加需要坚强的执行力提供保障,当前地市级供电企业在执行力方面存在的问题主要表现在执行中的衰化、钝化和弱化现象。这些必须引起我们的高度关注和警惕,以便在以后的工作中,采取措施加以克服和解决。
1、观念不适应,执行中出现衰化现象。企业内部少数干部员工思想落后,跟不上形式发展的变化,想问题、作决策、干工作,习惯搬用老套路,‚以会议落实会议、以文件落实文件‛,以致平时工作没有新思路、新措施、新方法,打不开工作新局面;有些单位、部门争先创优的观念不强,执行标准不高,甘于平庸、甘于中游,工作满足一般化;还有少数单位、部门把自身利益凌驾于全局之上,对落实上级的决策各取所需,合意的就执行、不合意的就不执行,使得有些决策没有真正落到实处。
2、能力不匹配,执行中出现钝化现象。执行速度不快,工作效率不高,作风疲沓,工作主动性差;执行力度不大,对上级决策部署不能贯彻到底,工作走样,甚至虎头蛇尾、不了了之;执行方法不多,不善于创新工作方式和方法,呆板执行、被动接受;执行能力不强,缺少总揽全局和处理复杂问题的洞察力,执行起来力不从心,或者执行了,重点不突出,眉毛胡子一把抓。
3、体系不健全,执行中出现弱化现象。工作落实效果不佳、执行力不高,从表面至深层,可以归纳的原因有很多,除了责任心不强、思想不重视、作风不过硬、方式方法不佳、沟通交流不够、能力素质不高等表面现象外,更是执行责任不够明确、考核评价体系不够健全、奖惩机制不够完善等深层次因素所致。‚凡事有人负责、凡事有人落实、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查‛的考核评价体系和奖惩机制需要进一步健全和完善。
四、强化措施,注重管理,全面提升企业执行力
作为关系国计民生的基础性、公益性、服务性行业和社会公用事业,地市级供电公司不仅要承担大力践行国家电网公司发展战略、推进企业科学发展、实现各项工作目标任务、提高企业经济效益的责任,更要承担为满足经济社会发展提供可靠电力供应和优质供电服务的重任。因此,提升企业执行力,不仅要提升干部员工执行力,建立健全机制保障,更要加强电网建设,建设坚强电网,创新服务形式,提升服务水平,实现企业经济效益、社会效益和干部员工共同进步的可持续发展。
1、宣贯国家电网公司发展战略,是加强企业执行力建设的方向。国家电网公司总经理刘振亚在国家电网公司一届五次职代会暨2010年工作会议上明确强调,以‚三个建设‛为保证,全面推进‚两个转变‛,建设‚一强三优‛现代公司,是国家电网公司科学发展的总战略。方向已经明确,要求已经确定。地市级供电公司作为国家电网公司集团化运作体系中的执行单元,宣传贯彻国家电网公司发展战略,提高企业执行力,就是要将国家电网公司发展战略和统一的核心价值观贯彻落实到企业生产经营管理的各个环节,融入到企业工作的各个方面。一是加强宣传学习。通过专栏、讨论、座谈等多种形式,用国家电网公司发展战略和统一的核心价值观统一干部员工思想,引导干部员工认知、认同和遵循国家电网公司发展战略和统一的核心价值,培育‚我是国家电网人‛的自豪感和责任感。二是积极主动融入。将国家电网公司发展战略和统一的核心价值观与安全生产、电网建设、营销服务等企业各项工作有机结合,把国家电网公司发展战略和统一的核心价值观基本要求落实到企业规章制度和员工行为之中,切实做到作风更扎实、执行更有力、管理更高效。三是选树先进典型。要加大对践行国家电网公司发展战略和统一的核心价值观先进典型的宣传,充分发挥先进典型的示范、辐射和传承作用,展示企业和员工风采。四是开展主题活动。深入开展企业文化‚四统一‛主题实践活动,促进广大干部员工牢固树立和强化国家电网公司核心价值观、发展目标、品牌战略、管理标准‚四统一‛意识。五是共塑‚国家电网‛品牌。以规范、合理、有效的形式把国家电网公司发展战略、核心价值观和‚国家电网‛品牌标识等体现在办公、会议等场所的文化环境建设中。加强企业软实力建设,强化企业形象宣传,提升‚国家电网‛品牌的知名度和美誉度,塑造统一的‚国家电网‛品牌形象。
2、建设坚强电网,是加强企业执行力建设的基础。
为加快坚强智能电网建设,服务低碳经济和清洁能源发展,国家电网公司2010年1号文件发布了关于加快推进坚强智能电网建设的意见。地市级供电公司要紧密结合本地经济社会发展的实际,按照国家电网公司关于建设坚强智能电网的要求,本着‚紧紧依托特高压电网、适度超前建设主网、大力优化配网、加快完善城网、积极改造农网、推动电网智能化‛的总体原则,统筹各级电网协调发展,为坚强智能电网建设奠定坚实基础。一是要规划好电网。规划是电网建设的第一个环节,规划好电网,事关全局,责任重大。电网规划要以当地经济社会建设规划为前提,积极融入;要以当地经济社会发展为导向,适度超前;要以提高供电可靠性为抓手,运行安全。二是要设计好电网。在适度超前规划好各级电网的基础上,还需因地制宜,结合实际,设计好电网。要提高电网设计建设标准,优化电网结构,提高电网设计环保和科技标准,实现电网建设与自然生态的和谐相宜。三是要建设好电网。安全、文明、优质是建好电网的关键。要提高工程施工安全文明水平,加强施工安全管理,完善工程质量保证体系,加大先进技术、先进工艺和先进设备的投入应用,提高电网质量。特别是要抓住新一轮农村电网建设改造机遇,加强农村配网建设,切实解决部分农村低电压及用电卡口问题,以实际行动服务社会主义新农村建设。四是要管理好电网。在规划好、设计好、建设好电网的同时,还要管理好电网。要认真落实各项安全规章制度和各项操作规程,加强安全生产管理。要加强电网及设备管理维护,防范电力设施盗窃和外力破坏,确保电网安全稳定运行。
3、提升服务水平,是加强企业执行力建设的前提。电网企业不仅要为社会经济发展和广大用电客户提供可靠的电力保障,更要提供优质的供电服务。一是要深化服务理念定位。广大干部员工要牢记‚四个服务‛企业宗旨,切实增强服务意识,严格履行供电服务‚十项承诺‛、‚三公‛调度‚十项措施‛、员工服务‚十个不准‛‚三个十条‛,努力实现‚服务无违章‛目标。二是要加快服务质量补位。要改变以管理和控制为主的服务工作流程模式,建立起以客户需求为基点、以客户满意为终点的服务工作流程。要提高服务员工素质,强化工作执行力、加强部门、单位之间的沟通、协调、配合,切实提高服务质量和效率。三是要落实服务措施到位。大力开展‚供电服务进万家‛活动,不断拓展服务形式,努力解决用电‚三难‛问题,切实满足广大用电客户需求。重点要提升农村供电服务水平,积极服务‚家电下乡‛,满足广大农村用电需求。四是要加强服务监督进位。坚持开展‚月查月访‛活动,进一步强化外部评议、监督力量,不断完善‚内查外评‛机制建设。认真落实省公司《关于违反供电服务有关规定的处理办法》,建立重要服务事故‚说清楚‛和通报制度。开展年度服务品质评价,加大服务质量考核力度,全面提升行风建设和优质服务水平。
4、强化队伍执行,是加强企业执行力建设的关键。
加强执行,以人为本。企业干部员工是加强企业执行力建设的具体实践者,只有提高广大干部员工的素质,提升广大干部员工执行力,才是加强企业执行力建设的关键所在。
(1)抓住关键,增强领导干部示范力。
加强执行力建设,重点在领导干部,领导干部既是上级方针政策的执行者,又是本级各项决策、任务的制定者,是整个执行活动的组织者和督促者,其执行情况如何,落实的效果怎么样,关键就看领导干部抓执行的力度和决心。
一是要在干事的氛围中提高领导干部执行力。提高领导干部执行力,关键要在‚干‛字上下功夫:要带头干。要严格遵守政治纪律,带头贯彻执行国家电网公司发展战略和省公司各项决策部署,令行禁止,以身作则,率先垂范。要领着干。要坚持问政于民、问需于民、问计于民,紧紧依靠广大员工、带领广大员工实干苦看。要抓紧干。要培养雷厉风行的作风和扎实进取的干劲,定下来的事,就一定要抓紧干、千方百计地把实事干好,把好事干实。要科学干。要积极贯彻落实科学发展观的要求,自觉将科学发展观的精神实质应用到企业发展和管理工作中。要加强调查研究,深化对科学发展观的认识,自觉遵循和把握企业科学发展规律,真正创造经得起时间、实践和广大员工检验的业绩。要依法干。要切实增强依法管理企业的意识和能力,坚持科学、民主、依法决策,严格依法规范企业管理,确保企业健康、有序、规范发展。
二是要在干净的环境中保障领导干部执行力。干事是关键,干净是前提。提升领导干部执行力,不仅要让领导干部干事,还要让领导干部干净。一要强教育,用先进的思想武装人。要加强对领导干部的教育和学习,全面贯彻落实党的十七大、党的十七届四中全会和十七届中纪委五次全会精神,用科学的理论武装头脑,用丰富的知识充实精神世界,筑牢拒腐防变的思想道德防线,时刻让领导干部做到‚自重、自省、自警、自励‛。二要抓制度,用科学的制度约束人。要全面贯彻落实胡锦涛同志在十七届中纪委五次全会上的讲话精神,以建立健全惩治和预防腐败体系各项制度为重点,以提高制度执行力为抓手,逐步建成内容科学、程序严密、配套完善、有效管用的反腐倡廉制度体系。要加强对各种反腐倡廉规章制度的执行落实,广大党员领导干部要自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》规定的52个‚不准‛及各项规章制度要求。要对重点制度的执行进行任务分解和责任细化,要加大追究力度,坚决纠正有令不行、有禁不止的问题,切实提高制度执行力,增强制度实效性,让反腐倡廉制度行得通、管得住、用得好。三要严监督,用严格的监督管理人。要综合运用党内外监督、自上而下的监督和自下而上的监督、社会监督等各种形式,使领导干部的管理、干事行为始终臵于严格的监督制约之下,建立权力阳光运行机制,构建‚企业化、责任化、业务化,预防有方、监督有效、惩治有力‛的三化三有特色惩防体系。四要育文化,用优秀的文化感染人。文化管人,管灵魂。要以‚干事、干净‛的廉洁理念为核心,通过开展全方位、多层面、深层次的活动形式,大力加强企业廉洁文化建设,在企业内部营造人人管廉、守廉、促廉的良好氛围。
(2)突出重点,增强党员队伍影响力。
党员队伍是加强企业执行力建设的先锋力量。要加强和改进党的建设,把党的政治优势转化为坚定的执行力,充分发挥好‚三个作用‛:一是要发挥好党委的政治核心作用。深化‚四好‛领导班子创建活动,建设一支政治过硬、领导力强、执行力强、综合素质好的高水平领导班子团队。建立科学合理的责任分工机制、规范民主的议事决策机制、协调顺畅的内部运行机制、严谨高效的监督制约机制。要将党委的政治核心作用贯穿于企业决策、执行、监督全过程,做到参与决策,带头执行,保证监督,提升党委引领企业科学发展的能力。二是要发挥好基层党支部的战斗堡垒作用。全面加强基层党组织特别是基层党支部规范化建设,深入开展‚亮身份、强素质、当先锋‛党内主题实践活动,争创‚政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强‛‚四强‛党组织,充分发挥基层党支部在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的战斗堡垒作用。三是要发挥好广大党员的先锋模范作用。大力实施‚双培‛工程,把优秀人才培养成党员,把党员培养成优秀人才。加强对党员的思想教育和业务培训,争做‚政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优‛‚四优‛党员,做到重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员,努力把党员培养成生产经营的能手、创新工作的模范、提高效益的标兵、落实执行的表率。
(3)把握主体,增强员工队伍凝聚力。
企业广大员工是加强企业执行力建设的主体力量。要多措并举,全面加强员工队伍教育和培训,努力造就一支素质优良、执行力强的员工队伍。
国家电网公司核心价值观,是国家电网人共同奋斗的思想基础。要坚持用统一的核心价值观统一广大员工思想,切实增强广大员工‚诚信、责任、创新、奉献‛四种意识,凝聚员工队伍智慧和力量。一是增强诚信意识。‚诚信‛是企业立业、员工立身的道德基石。广大员工要重诚信、讲诚信,遵纪守法、言行一致,忠诚国家、忠诚企业。二是增强责任意识。‚责任‛是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。广大员工要坚持局部服从整体、小局服从大局,主动把责任意识转化为贯彻上级决策部署的自觉行动,转化为推动工作的强劲动力,做到对国家负责、对社会负责、对企业负责、对自己负责。三是增强创新意识。‚创新‛是企业发展、事业进步的根本动力。创新的前提是执行,创新与执行并不矛盾,我们在这里所提到的创新并不是为了创新而创新,绝不是让广大员工多‚自转‛,其目的是为了更好的执行,更好的体现执行的效果。创新的重点是细节,要强化工作细节,提升执行质效。我们关键是要通过创新,使广大员工‚争‛的意识更强,‚干‛的劲头更足,‚拼‛的精神更高。四是增强奉献意识。‚奉献‛是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。广大员工要在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干,脚踏实地做好本职工作,奉献国家,奉献社会,奉献企业,坚持在奉献中体现价值,在奉献中赢得尊重,在奉献中提升形象。
员工队伍素质的高低,决定了员工队伍执行力的高低,而员工队伍执行力的高低则决定了企业执行力的水平。因此,要通过强化员工队伍学习力增强理解力,通过增强理解力提高执行力,通过提高执行力提升员工队伍战斗力。一是强化学习力。企业要通过‚专业培训、知识讲座、技能比武等多种形式,加强对员工队伍的培训、教育和学习,增强广大员工的学习力,提高广大员工素质。二是增强理解力。员工对要执行的政策决策必须正确理解,深刻领会,只有充分理解政策决策的重大意义,才会自觉地、坚定地、持之以恒地去执行;只有深刻领会政策决策的精神实质,才能完整准确地去执行,达到预期效果。只有提高员工的理解力,员工对政策决策理解深刻,领悟透彻,执行起来才能有效地结合实际,融会贯通、举一反三。三是提高执行力。广大员工要善于把上级战略决策和安排部署与工作实际紧密结合起来,制定出解决实际问题的具体措施和办法,找准贯彻执行上级战略决策、重大部署和解决具体问题的结合点,使上级战略决策、安排部署和各项工作任务真正执行落实到位。四是提升战斗力。要全面推行全员绩效管理,完善用人激励机制,将员工岗位职责、能力素质、绩效考核与工资收入挂钩,实施宽带薪酬,激发员工上进心,催化员工积极性。要积极营造稳定的思想环境、向上的工作环境、宽松的舆论环境、和谐的人际环境和廉洁的政治环境,尊重员工价值,实现员工愿望,促进员工发展,把员工的心留住,把企业的根稳固,增强员工队伍战斗力。
5、建立健全机制,是加强企业执行力建设的保障。
加强企业执行力建设,必须建立长效机制,注重制度创新,把制度建设作为解决执行不力问题的关键环节,以确保企业各项工作运转规范高效、各项政策决策贯彻执行到位。
一是注重目标分解,建立健全责任机制。以规范化、标准化、科学化为目标,健全和强化工作目标责任制,将贯彻上级战略决策、落实各项工作目标任务分解,细化延伸到最基层,量化分解到每个岗位、每名员工。要健全‚主体明确、职责清楚、权责对等、量化具体‛的岗位责任机制,形成‚人人有责、层层履责,一级抓一级,层层抓落实‛的责任体系。
二是注重过程控制,建立健全运行机制。规范和优化工作流程,全面加强过程控制管理,着力构建‚职责明确、工作规范、反应快速、运转协调、执行有力‛的运行机制,确保执行各项工作环环相扣、紧张有序、快捷高效。
三是注重闭环管理,建立健全督查机制。加强企业执行力建设,不可能一蹴而就,需要脚踏实地、深入细致的工作。在平时的工作中,要构建督查网络,完善检查机制,对于已经部署的工作和任务,特别是重点工作和中心任务,要加强检查,督促落实。同时,要完善监督机制,把工作落实情况臵于广大员工监督之下,以有效的监督促进各项工作落实。四是注重考核落实,建立健全奖惩机制。要根据各项工作目标任务,完善考核程序、标准和办法。坚持奖惩兑现,奖罚分明,切实保证执行的刚性,增强广大干部员工自觉性和能动性,着力解决‚干与不干一个样,干好干坏一个样‛以及懒、软、散等现象,努力在企业内部营造‚比、学、赶、帮、超‛的良好氛围。
执行力不是一种希望,不是一种口号,而是一种价值观,一种文化。广大干部员工只有以饱满的精神状态、脚踏实地的干劲、没有任何条件的执行,才能真正提升企业的执行力,持之以恒地加强‚三个建设‛不放松,坚定不移地推进‚两个转变‛不动摇,为建设‚一强三优‛现代公司做出新的更大贡献。
第二篇:对提升公司执行力的几点思考
对提升公司执行力的几点思考
——暨城际置业启动企业文化建设的前期策略
经过3年多艰苦卓绝的努力,“城际”这一品牌已在南海、甚至广佛地区有了较高的知名度与美誉度,但实际公司还处于草创时期。
目前,公司员工对待工作还较为积极主动,但凝聚力不太强,执行力与创新力都有待提高。公司要实现“井喷式”发展,要在几年内把“星港城”项目做得辉煌至极,产生极大经济效益和社会价值。“人”和“人”的执行力起最为关键的作用,人心齐,泰山移。高效执行力的团队会给企业带来极大的利益,会让企业能更快的实现它所需达到的目标。强有力的执行力,会使企业团队中的每一个人素质都会得到全面的提高,都会朝着一个共同的目标努力、奋斗。从而进一步增加了企业的凝聚力。
执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对城际臵业而言就是在预定的时间内高质量完成“星港城”这一战略目标。
简单的说,执行力就是要求员工按质按量完成自己的工作任务。员工高执行力.就是指员工按质按量完成自己的工作和任务。然而工作的效率和成绩却往往与有良好的心态和信念分不开。成功不是能与不能,而是做与不做。不做就永远不可能成功,要做就要怀着积极的心态。确定明确的目标,选择正确的方法,采取快速的行动,尽快达到预期的目标。任何成功者的实践表明:心态正确,将一通百通;心态不对,则将一事无成。
因此,城际臵业的每一个员工在具体工作中必须随时调整自己的心态,保持旺盛斗志和充沛精力。要提高员工的执行力,先分析一下目前员工执行不力的几个原因:
一、责任意识不强。公司各个级别、各个层面的干部与员工都存在着“浮”、“懒”、“散”、“虚”等问题,形势变化了仍旧我行我素,任务明确了仍旧等待观望,工作部署了仍旧无动于衷,在非常时期——“星港城”项目上马之际仍旧按部就班,在关键时刻——各项业务指标收官之时仍旧唯唯诺诺,面对上级交给的任务,推诿扯皮,致使一些工作在实际操作上违背初衷,落不到实处。极个别人甚至高管对公司强调的经营纪律熟视无睹,有令不行,有禁不止,上有政策、下有对策,导致工作计划在实际执行中失真走样甚至是背道而驰。
二、员工素质不齐。由于种种原因,部分员工对执行的偏差缺乏敏感性,对任务的认识不统一,行为也不尽规范,导致在实施中难以收到预期的效果;有的对问题、意外估计不足,导致执行过程中不能对具体环境巧妙设计出解决问题的细节,而是反复向上级领导请示汇报,由此延缓了执行的进度和质量。
三、有效沟通不多。部门与部门之间存有条块分割现象,在执行过程中缺少必要的信息沟通,导致协调不好甚至隔阂。有的领导与员工之间没有搭建起良好的沟通平台,彼此缺乏充分信任度,没有形成整体合力。由于有效沟通较少,执行中不仅造成企业资源浪费,而且使执行效果大打折扣。
四、督查力度不够。公司一些管理岗位存在对具体工作的指导、督促、检查的频率不够,或对工作有布臵少检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力;有的对既定目标缺乏有效的监督和持续跟踪考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,没有实质上的检查和奖惩,抓落实仅仅停留在照本宣科,失之于宽,失之于软,致使执行力越来越弱。
针对当前企业存在的执行力不够的现状,提高企业执行力,关键是要把握好以下几个环节:
一、强化责任是前提。责任心是一个人做人、做事的基础,是一个人生命的纤绳。它的有无或强弱关系到一个人的事业能否有成的关键之所在。一个有责任心的人,不是把责任心挂在嘴上,而是要体现在具体行动中。有了责任心,精力就会集中在执行上,干工作就会热心、用心、尽心,就会精益求精,就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实,执行就会没有任何借口。因此,要时刻加强员工责任心教育培训,引导大家自觉树立责任意识,不折不扣地将工作落到实处。
二、完善制度是保障。提高执行力,只靠自觉性是不行的,还要有完善的制度作保障。企业的制度化主要是指各项管理的制度化,即各项活动是否都按照既定的规则在操作,企业内是否形成规范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。我们要根据企业实际,进一步加快制度建设工作,从选人用人制度、薪酬体系、业绩考核制度、奖惩制度等各个环节入手,借鉴其他一些企业好的经验,做好制度的建立、修订和完善工作,用制度来体现清晰、有效的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准,进而规范执行力的标准,用制度克服利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行力的因素,将岗位职责细化、立体化,使每项工作做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督查、有考核,形成管理闭环。
三、选贤任能是根本。企业发展离不开人,经营者的战略思想、方针政策、制度办法必须由人来执行,人是执行的主体。要提高企业执行力,必须培养一支“执行”意识较强的员工队伍,真正做到不拘一格用人才。首先,抓好中层管理人员建设。俗话说,“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此,企业执行力能否提高,执行力能否很好地贯彻下去,管理者,尤其是中层管理者的态度,起着重要作用。因为中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。他们在执行文化中发挥的是上下沟通的作用,在管理执行的落实上扮演着执行落地的重要角色。要提高中层管理人员的执行力,关键是要任人唯贤,选拔聘任那些示范性和带动力强的人才。其次,抓好普通职工队伍建设。职工的执行力直接关系企业整体执行力的作用发挥,全面激发职工的动力,是提高企业执行力的根本之需。
四、要坚持以人为本,加强职业道德教育和岗位技能培训,进一步优化、提高职工队伍结构,营造团结、和谐的企业文化氛围,使各类人才创业有机会、干事有舞台、发展有空间,这样就会直接激发出职工的工作热情,更好地保证企业的各项工作计划和任务的顺利实现。
五、有效沟通是基础。良好的沟通是成功的一半。如果每个人的执行力都很强,但不能有效沟通,其结果往往适得其反,执行结果也会很差。由于企业事实存在着管理层级、本位利益,使信息的有效传递受到阻碍,也使有效沟通方式和沟通平台的构建在现代企业更加重要。通过有效沟通,我们不仅可看到事物的表面存在的问题,还可了解到造成这种表面问题的真实原因;不仅能了解到目标与执行之间的差距,还能收到群策群力、集思广益的效果,从而使执行更加顺畅无阻。
六、奖优罚劣是动力。督导检查是提高企业执行力的一个好方法。工作任务布臵后,我们不仅要对执行结果进行检查,而且要对执行过程进行监督,这样,我们就能够及时发现偏差并给予纠正,将损失减少到最低限度。同时,对于执行中做得好的我们要大张旗鼓地奖励,做得不好的要根据制度惩罚,不搞下不为例,这样就会保障执行的效果。
总之,通过以上对提高企业执行力及待解决问题的分析和相应对策的实施,定会对我们企业在前所未有的多元化市场竞争中增加取胜的砝码,进而为企业实现持续稳健协调发展奠定坚实的基础。
强化员工的执行力就是提高企业的执行力。那么对于我们企业和员工应该如何提高员工的执行力呢?
1、首先整体的力量决定与个体的力量
企业有再好的发展规划和企业理念,又再好的市场机遇,又再好的规范严格的管理制度,但如果它的员工患上轻浮病,人浮于事做表面文章,而不是以做到的执行力结果为依归,那它注定没有未来。相反,员工具有高效的执行能力,说到就能做到甚至做得更好,那么不但企业前途光明,很多管理中的其他因素也可以因此而抵消。但是,优秀的员工不会从天而降,他需要企业自身的引导和培养。
能够做到的高效执行力的员工,才更有个人的发展前途,说到不如做到,这里的所谓说到,是指只看表面、重计划、善表态;而做到是指重行动、重结果、是任务不折不扣的主动执行,一个员工有了力求做到的心态,具备了能够做到的执行能力,就能够使自己的工作更优秀,也才能在哪怕是平凡的工作岗位上脱颖而出。所以,说到不如做到,这一简单而意义深远的工作宣言已成为企业员工的自觉行为准则,也成为企业选拔、提升和培训员工的最高宗旨。在企业方面提升员工执行力的途径有许许多多,我们认为最重要是培养员工一流的职业理念,如:敬业、良好的心态和信念、做事先做人、专注、终身学习、对自己的职业忠诚等等,因为它们是提升员工执行力的基石。
2、培养员工一流的职业理念
敬业是员工基本的价值观和信条。所谓敬业,就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责地从事工作。希望尽自己最大的努力将工作做到最好,这是员工敬业的重要表现,要从我要做的被动心态,变为我要做的主动心态。
工作不要60分,在以结果为导向的工作环境中,只有百分之百的投入工作,才能完成自身的责任目标。工作没有100分,在现实的工作环境中,一切都在不断变化,不求甚解与精益求精是两种不同开展工作与处理问题的态度,会导致不同的结果,精益求精没有止境,责任心会促使你不断攀登更高的目标,不断超越平凡,创造卓越。
良好的心态和信念:心态是对工作的态度,心态决定一切。成功者与失败者在开始的时候只有很小的差异,正是由于积极与消极的心态,最后的结果却有天壤之别。成功的人士往往用坚定的信念,积极的思考、乐观的精神去面对、支配自己的人生,失败者习惯于用消极的心态面对人生。成功者在遇到困难时,寻找方法,失败者往往找理由。成功往往不是能与不能,而是做与不做,不做就永远不可能成功,要做就要怀着积极的心态,确定明确的目标,选择正确的方法,采取快速的行动,尽快达到预期的目标。因此,员工在具体的工作实践中必须随时调整自己的心态,保持旺盛的斗志和充沛的精力,为企业的发展,为实现自我价值最大化发奋图强。
先做人再做事:员工除了具有扎实的专业知识、足够的创造力,工作热情、团队精神外,更应该具有良好的道德品质。人才要先学会做人,再学会做事。人才与企业发展的最关键的结合点在于,企业要有良好的用人战略,而人才要有良好的道德品质。能够吃苦耐劳,有韧性、上进心强,能够自我鼓励,迎难而上是一个合格员工应具备的素质。因此,要在工作中取得成功,就要做到做事先做人,做一个勇于承担责任的人,做一个善于学习的人,做一个了解组织与他人需要的人,做一个虚怀若谷的人。专注:专注是能毫不厌倦地将你的身体与心智的能量锲而不舍地运用在一个问题上的能力,大多数人都在做事,从早忙到晚,也很努力。唯一的问题是,他们在这些时间里做很多事,假如将这些时间运用在一个方向或一个目标上,随着时间的推移和不懈的努力,理想中的目标越来越清晰,这将给你更大的信心,更加专心致志,锲而不舍,当你具备这种心理状态与成功潜质的时候,成功自然会水到渠成,相伴而来。
终身学习:能够拥有的唯一持久的竞争优势,就是有能力比对手学习更快。自我学习,自我提高的使命要终其一生,终身学习是通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能,他能激励并使人们有权利获得他们终身所需要的全部知识、价值、技能,并在任何任务、情况和环境中有信心、有创造性且高效地运用他们。
自律:员工要有良好的自律意识,自律的原动力来自高尚的价值观和远大的目标,具有职业理念的员工都具有严格的纪律性,这种纪律性源自于他们内心的信念。一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必须是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。
3、员工应该做的工作
树立自己的目标:员工个人目标与企业目标并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。忠于企业其实也是忠于自己,要时刻认为为企业工作其实也是为自己工作。因为自己的利益来源于企业,如果企业没有利益,个人利益就无从谈起。为自己工作其实就是以企业为家,更好地为企业工作,个人是企业大家庭的一员。
做好本职工作:在极其平凡的岗位上,往往蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,从旧事中找出新方法,就能引起别人的注意,自己也会有发挥本领的机会,实现心中的目标。一个人的工作态度,又与他本人的性情、才能有着密切的关系。一个人所做的工作,是他人生态度的表现,一生的职业,就是他志向的表示、理想所在。所以,不要轻视自己所做的每一项工作,即使是普通的工作,每一件事都值得你去做,值得你全力以赴,尽职尽责,认真地完成本职工作。
发挥创造性:创造性是一名普通的员工与一位工作优异、有着超强执行力员工的分水岭。创造性可以是平凡的工作变得更有意义,可以是复杂的工作变得简单,可以是简单的工作做得更快、更好。创新行为不仅对公司有利,也对员工本人的形象、声誉、能力和前途有利。无论创新的意念是否被接纳,进行的是否顺利,都能显示出你对公司热忱和责任感。当你把正确的创新意识注入到自己的工作中时,你就能极大提高工作能力,突破制约你成功的瓶颈,要想真正发挥创新潜能,除了要有敢于尝试与创新的勇气,还必须不断地精心培育你的创造力。
通过思想工作增强员工的责任心。执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要精神信仰,需要激情和动力,需要耐心和毅力。因此,要增强员工责任心,就要发挥思想政治工作的优势,加大对员工形势任务教育力度,让员工清醒地认识到企业发展所面临的形势,加大对员工形势任务教育力度,让员工清醒地认识到企业发展所面临的形势、承担的任务,提高危机感和紧迫感。
通过技能培训增强员工业务素质,建立员工培训体系,加强职业道德教育和岗位技能培训,是提高思想政治素质和精力能力素质的有效途径。要坚持以老带新,结合岗位操作实际,编制针对性较强的练兵手册,使新员工能在最短的期限内能够独立顶岗。同时,从自身出发,不断加强学习、更新观念,不断分析、认识、提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自觉地做好本职工作。同时也通过干部的表率作用激发员工的主动性。
通过建立健全约束和激励机制保障员工执行力的提高。提高执行力,仅靠自觉性是不行的,还要有健全的执行约束机制,形成规范、持久的执行力。
执行力是评价员工工作能力的标准,执行力是员工最重要的能力,组织和团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现。提高员工的执行力需要企业与员工共同努力。执行力是企业可持续发展的必要条件,企业的成功离不开好的执行力,提升员工执行力是实现企业又快又好发展的关键。员工要发展,企业要壮大,当务之急就是塑造强大的执行力。
如何让企业员工提高自身的执行力?这个问题主要有以下几点:
1、传达到位。
公司领导都在喊要提高执行力,但是真正影响执行力提高的就是他们自己,而他们最低级的最不能让人接受的错误就是传达不到位。一件事情,交待给下属,总是不能说到100%,总要学猫教老虎――留一手,当然不见的都是故意的,这里面存在几个问题:(1)可能本身的素质不到位,不会传达,传达不明白;(2)没有找到真正适合自己和下属沟通的形式;(3)避免下属知道的太多,“保密”一部分,“把我和你说的做好就行了,不要问那么多”。事情没有传达明白怎么会有好的执行?所以我们要提高执行力,首先要做的事情就是将事情与下属说明白,然后在让他去执行!
2、力求简单,防止问题复杂化。
现在很多的公司开口则哈佛制度,闭口则GE流程,似乎要跑步进入西方管理模式,其实制度化、流程化就好吗?我认为不见得,现在我们大部分企业的大环境现在还不适合那么细化的制度化、流程化的操作,很多事情可能因为教条的制度化、流程化影响执行力的提高。是的,制度化、流程化假如使用的好可能会提高执行力,但是前提是使用的好,不能片面的强调制度化、流程化,应该根据实际来制定制度、改造流程,提高执行力,而不能因为流程化、制度化就将事情搞的复杂化,领取一支笔芯需要N个经理M个副总签字几乎用去一支笔芯,长此以往,什么事情都要领导签字决定,下属只按照领导说的“执行”,下属的主观能动性没有,会严重影响执行效率的提高,因为只有真正在执行的下属才会知道怎样执行才能速度更快质量更好效率更高。所以我们应该将事情尽量的简单化,防止越管理越复杂,领导什么都要过问。
3、明确人与制度、流程的关系。
制度制定的合理了,流程再造的合理了,人与制度、流程的矛盾也就更加显现出来,尤其是作为领导的人,好想只有我能违反制度才能体现我多牛一样。因而很多很好制度、流程执行不下去就是因为人与制度、流程的关系没有明确,就好像我国长期以来讨论的法律与人的关系一样:人大于法,还是法大于人?如果制度、流程在企业中管不了某一个人,那么它将慢慢的管不了任何一个人。所以必须明确人与制度、流程的关系:确定了执行的制度、流程是任何人都不能逾越的,谁逾越就要拿谁开刀!
4、要求、目标的合理化。
有的目标是实现不了的,但是你一定要制定出来,必须实现,那是不可能的,就好像是“跑步进入社会主义”实现不了一样,那不是执行力的问题。如果目标要求合理了,那么大家认为可以实现的就会努力的去做,执行力自然高,但是目标是遥不可及的,那么大家就会认为:反正实现不了,不干了。这样执行力一定不会高,甚至执行力可能会出现负数。
5、加强沟通,工作重心迁移。
无论什么工作都要将工作的重心向前向后各推移一段,不能仅仅看好自己的一亩三分地,因为你仅仅看好自己的一亩三分地是不可能的,大家相互之间是有联系的:只有充分了解了自己这道工序的前一段工序和后一段工序我们才能真正的弄明白并看好自己这一亩三分地。无论是在执行前、执行后还是在执行的过程中都应该进行充分的沟通,提高大家对实现执行目标的兴趣。在制定执行目标之前就充分的与相关部门、人员进行足够的沟通,以便更加了解执行目标和自己需要执行的内容,知道自己去执行的意义。在执行过程中同样要不断进行沟通:能解决的尽快解决,不能解决的及时沟通、协调,还是处理不了的及时上报。执行后进行进一步的沟通:为什么会是这种执行结果,怎么会是结果更好,下次执行我们应该注意什么,哪里没有配合好,等等。通过这个沟通的过程加强大家之间的联系,增强大家的协作精神,进一步的提高执行力。要将执行力提高我们应该做到:每件工作都事先参与,事中控制,事后总结。
6、明确职责、权力、利益。
权责力不明确是影响执行力的最大因素之一。事情出来了,这件事情没有什么利益可图,那么这件事情我们没有责任,我没有权力处理这件事情……有一万条理由不去管;假如有利益可图那么这件事情说破天也是我的职责范围内的事情,再不行,就动用权力压制:谁说不是我的职责我就“精确打击”谁。此种状况一多,大家就会乱,有责任没有利益的事情就会没有谁管,有利益没有责任的事情就大家乱管强迫头。所以执行力不会高,其实“和尚多了没水喝,龙王多了不下雨,菩萨多了不救人”就是没有明确职责、权力和利益的原因造成的执行力不高状况。
7、要好好的指导下属
下属是需要指导的,无论这件事情在你看来是不是重要,只要下属不能万无一失的作好,那么你就应该好好的指导好,并不是说只有大事情我们才需要去指导,工作当中的事情没有大小之分,因为这都涉及到执行的方法、方式、思路。我并不是说指导下属怎么做这件事,而是说指导下属这“种”事怎么执行,也就是说我们指导的就是一种方法、方式、思路。只有下属学会这种方法、方式、思路了你才可以安心的不去执行,让下属执行。
第三篇:提升公司执行力
提升公司执行力
一、制订及完善公司制度
制订及完善公司制度,规范工作程流。制订公司档案管理制度,制订公司文件审批制度,制订公司着装管理规定,完善绩效管理办法,完善薪酬管理办法,修订公司仓库管理制度等等。
二、制订公司激励机制
结合公司实际情况,收集高层及各部门意见,制订公司激励机制,形成规范性文件,通过此途径,激发员工士气。如评选优秀部门、评选优秀员工、淘汰不合格员工、实行季度奖等等。
三、加强公司培训工作
为提升员工综合素质,加强公司培训工作。一个月至少组织一次公司培训活动,培训的主讲人员有:1.公司高层或总监;2.外聘的专家;3.合作伙伴的高级人员;4.公司普通员工。
四、实现管理者的示范效应
管理者起者带头表率作用,以身作则,感染下属。
五、理顺和优化流程
结合公司实际情况,理顺和优化流程,按照“能简就简”的原则。
六、强化公司沟通机制
每月召开经营班子会议、总裁办公会议、总监会议,各部门及时沟通工作情况及解决问题。
七、严格按照规定流程工作 强化程序意识,不能打破制度, 形成铁的纪律,严格按照制订的流程,做到合规工作。
八、提升公司专业水平
公司是一个能承担80万平方米的商业地产公司,做任何事情都要专业化,否则很难说服客户。
九、提升事项的审批速度
包括部门审批事项和高层审批事项,为了更好推进事项的进展,部门及高层审批时间不超过一天。
十、加强公司团队建设
以打造“责任”团队、“活力”团队、“高效”团队、“修养”团队、“家”团队为目标而开展工作,定期开展各类团队建设活动。
十一、加强公司形象建设
建立公司门户网站,印刷公司笔记本,完善公司宣传简介,办好公司宣传栏,提升公司环境,提升公司人员精神面貌,落实公司着装管理规定,把公司的档次跃上一个新台阶。
十二、强化部门工作计划
各部门制订计划和月度计划,月度计划须在每月召开经营班子会议前完成。
十三、执行绩效考核工作
完善绩效考核制度,严格按制度落实考核工作。
十四、强化监督力度
每部门的分管领导严格监督各部门的工作,做到按质按时完成工作。
1、通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。
2、建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方 便快捷,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和 错误,确保各项工作的顺利和有效开展。
3、管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励
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激励有作为企业持续发展的重要过程,激励是管理不可或缺的环节和活动,充当着员工积极性激
措施,容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。
4、管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力
执行力 查看更多
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把… 带头作用。员工执行力 的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需 要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打),充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前 进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。
5、构建合理的工作流程,明确工作目标,明确员工分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。因为如果缺乏合理的工作流程,容易让员工工作起来不顺 畅;如果缺乏工作目标,容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当,容易让员工工作起来事倍而 功半。
6、结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。因为企业员工在工作过程重存在不清楚该做什么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等),进而提升员工的 工作能力与意愿。
7、积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥影响作用,促进提升企业员工的执行力。根据岗位需要,积极选用执行力强的人员,使之带领或带动局部执行力的提升,同时根据实际需要,树立执行力强的员工作为标杆,进而促进和影响其他员工。
8、建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感,进而转换为工作动力,有效促使提升员工的执行力。
9、积极深化和提升企业员工责任心,进而转化为内部工作动力,提升员工的工作执行力。因为具有很强执行力的员工往往具有高度责任心;通过积极深 化和提升员工的责任心,使得从工作意识、工作态度、工作能力上升到工作责任心和责任感,进而转换为工作的内部动力,促进工作执行力的提升。
10、让员工积极参与提出合理化建议,积极参与基础作业标准的制定等等,并了解企业愿景与战略,有助于提升执行力。因为让员工参与提合理化建议 和制作作业标准等,既能利用员工智慧,又能员工感受到被重视,同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力;让员工了解企 业愿景与战略,使得员工认识到企业发展前景,进而认识到发展的空间等,使得自身逐步融入企业,有助于员工提升执行力。
同时,普通员工的本职就是落实,就是执行,需要树立大局意识、学习意识、责任意识,加强业务技能学习与实践,加强理论知识的学习,不断提高自身 素质,发扬任劳任怨、兢兢业业的工作精神和负责任、诚实的工作态度,扎实有效地做好本职工作,积极稳妥及时有效地落实上级精神,体现高效有力的执行力。
为全面贯彻落实公司2014年工作会议精神,提升企业执行力,增强企业经营管理水平,根据公司实际,制定提升企业执行力实施方案如下:
一、提升企业执行力的重要意义
一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。因为要完成企业的最终目标,就要靠企业主体的实践活动,即通过员工的执行能力把企业发展蓝图变成现实。因此,公司在2014年工作会议中,把提升企业执行力作为工作中要抓好的一项首要工作,列入党政工作的重要议事日程,这充分证明了在日益激烈市场竞争中,公司的生存和发展不仅与外部环境和各种政策、法规息息相关,而且内部执行力的建设也更加重要,关系到企业战略决策能否得到最高效、最快速的落实,对企业的兴衰成败和持续发展起着决定性作用,是企业发展的内在动因。
二、提升企业执行力的指导思想
提升企业执行力,必须坚持以科学发展观为指导,以提高员工的个人素质和工作能力为前提,以强化员工的事业心、责任感为基础,以合理的绩效考核、福利待遇为动力,以持续严格的监督检查为保障,制定切实有效的措施从根本上解决企业执行力方面存在的突出问题,以高效的工作意识和服务理念提高企业的核心竞争力。
三、企业执行力方面存在的不足之处
近几年来,公司逐步建立起一套比较完善的企业管理体系,并取得了明显的成效,但是还存在一些需要进一步改进和完善的地方,主要表现在:一是在执行意识方面,企业员工往往因自身知识水平、外界环境、性格特征等因素的影响,没有形成强有力的团队精神,积极主动并创造性开展工作的意识较低。二是在执行技能方面,由于综合管理水平的局限,完成任务的技能需要不断加强;与他人交流、信息传递、良好协作及满足他人需求的协调能力需要继续提高。三是在执行制度方面,公司建立了一套较为完善的管理体系,但对于某些制度缺乏一定的可操作性和可执行性,制约了企业工作效率的提高。
四、提升企业执行力组织领导
各党支部、各单位、各部门要把提升企业执行力作为公司的一项重大工作任务,加强领导、统筹安排、精心组织,确保实效。为此,公司成立以陈辉为组长,姜振田、王德清为副组长及相关部门负责人组成的“提升企业执行力”工作领导小组,全面负责提升企业执行力的宣传、贯彻和具体实施等工作。
下设办公室,负责提升企业执行力的日常工作。办公室主任姜振田,成员王德清、康新玲。
五、提升企业执行力具体实施
提升企业执行力是一个系统工程,是一个学习、了解、认识、实施、提高和再提高的过程。只有这样,才能把提升企业执行力工作真正落到实处,见到效果。为此,我们要具体抓好以下几个阶段的工作:
(一)组织宣传阶段(2014年8月-9月)。公司将以宣传栏、简报、网站、演讲等多种形式大力宣讲企业执行力的相关知识,切实提高企业员工对执行力的认识。
1、简报与宣传栏:11年8月底前,出两期工作动态简报,办一期宣传栏,在企业内部宣传企业执行力的基础知识等。责任部门:办公室
2、网站:11年8月底前,通过网站向企业内部和外部同时进行提升企业执行力宣传。责任部门:办公室
3、演讲:11年9月底前,举办一次提升企业执行力知识演讲,提高全体员工对执行力的认识。责任部门:工会
(二)学习培训阶段(2014年10月-12月)。公司坚持从工作实际出发,开展各式各样的学习培训活动,着力培养员工的专业技能和知识水平,从而达到提高执行力的目的。
1、学习讨论:11年11月底前,组织公司全体员工自学、集中学习、交流讨论关于企业执行力的内涵、重要意义、方法步骤等基础知识和相关资料及先进经验等(要理论联系实际,密切联系公司“一五”规划要点、11年工作报告、生产指标、工作管理汇编等)。责任部门:党委工作部
2、专题讲座:11年12月底前,请公司董事长、总经理及相关领导就执行力的重要意义、执行力的现状及如何提高企业执行力等进行专题讲座。责任部门:企管部
(三)检查落实阶段(2014年1月)。在前两个阶段的基础上,公司将于2014年1月在绩效考核中对提升企业执行力的具体工作进行全面考评。考评重点内容:
企业执行力的内涵、重要意义、方法步骤等基础知识; 公司领导讲座心得体会与理解应用; 公司“一五”规划要点各项目标责任分解; 公司工作会议各项目标责任分解; 公司生产指标和管理指标; 公司董事长与总经理目标责任书;
公司《管理制度汇编》各单位、各部门执行情况; 公司董事会做出重大决议的落实情况; 公司经理办公会和总经理做出各项决定的完成情况; 公司党委做出各项决议的贯彻情况; 公司各部门及工作人员工作职责的履行情况; 公司其他重要情况。责任部门:绩效考核小组
总之,提升企业执行力是企业不断追求进步的过程。公司属各党支部、各单位、各部门要紧密联系企业“一五”规划要点和11年工作会议精神,联系本党支部、单位、部门和个人的工作实际,按照实施方案的要求,通过组织宣传、学习培训、检查落实三个阶段的工作,不断提高执行认识和执行意识,增强业务素质和执行技能,建立科学化、规范化的企业工作流程,并充分调动广大员工的工作积极性和创造性,不断增强企业凝聚力和向心力,更好地完成公司经营和管理等各项目标任务,从根本上提升企业执行力,促使企业实现全面、协调、可持续发展。
第四篇:提升领导干部执行力的几点思考
提升领导干部执行力的几点思考
“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。胡锦涛总书记指出:我们必须从确保党的路线方针政策全面贯彻执行、确保党和国家发展目标顺利实现的高度,把抓落实的问题十分严肃地提到全党面前。今年无锡在全市开展“党政组织执行力监督检查年”活动,目的就是通过监督检查进一步强化各级领导干部的执行力,增强科学发展的主动性和自觉性,全力推进经济社会又好又快发展。
一、当前领导干部在执行力方面存在的问题和不足
总的来说,各级领导干部队伍整体素质是好的,在经济社会发展的进程中,各级领导干部专心致志履行职责,群策群力谋划发展,彰显了务实、高效、坚决的执行力。但是应当看到,与发展的任务、群众的需求和更高的标准相比,领导干部在执行力上还存在着一些不容忽视的问
题。主要表现在:执行标准不高,有些地方和部门甘于平庸,工作满足于一般化,争先创优意识不强;执行速度不快,工作效率不高,作风疲沓,不推不动,工作主动性差;执行力度不大,对上级决策部署不能一以贯之、持之以恒,工作走样,甚至虎头蛇尾、不了了之;执行办法不多,习惯于“老套路”,习惯于用简单的行政手段解决矛盾,习惯于靠文件落实文件,以会议贯彻会议;执行能力不强,缺乏驾驭全局和处理复杂问题的能力,执行起来力不从心;执行动机不纯,把部门利益凌驾于全局之上,对落实党委、政府的重大决策只取所需,合意的就执行、不合意的就不执行。执行力表现不强虽然只是发生在少数党政机关之中、少数干部身上,但却在很大程度上影响了党委、政府推动科学发展重大决策部署的落实,阻碍了经济社会的平稳较快持续健康发展,有损党和政府的形象。
执行力是一种工作态度、精神状态,是一种思想作风、工作作风,也是党性修养的具体体现。各级领导干部要站在对人民、对历史、对党的事业负责的高度,充分认识提升领导干部执行力是加强党的执政能力建设的内在要求,是践行科学发展观的必然要求,是在新形势下完成新任务的有力保证,是提高机关效能的重要途径,切实增强贯彻落实各项决策部署的自觉性和坚定性。
二、准确把握领导干部执行力的实质和要求
领导干部执行力,就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署,以及上级指示、决定、命令,从而实现预定目标和任务的能力。领导干部的执行力,具体说就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,是把握规律、创造性开展工作的能力,是化解矛盾、解决问题的能力,是狠抓落实、坚决完成任务的能力。一句话,也就是“贯彻落实”的能力。领导干部的执行力是一种综合能力,包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力等。
1、政策领悟力。领导干部对要执行的政策必须正确理解,深刻领会,只有充分理解政策的重大意义,才会自觉地、坚定地、持之以恒地去执行;只有深刻领会政策的精神实质,才能完整准确地去执行,达到预期效果。否则,执行就会发生偏差,就可能南辕北辙。理解得深刻,领悟得透彻,执行起来就能有效地结合实际,融会贯通、举一反三。
2、实践结合力。要求领导干部一方面要了解“上情”,也就是充分领悟上级政策或决策的目的和精神实质;另一方面,要理解“下情”,把握本地区、本部门的优势和不足;在此基础上去“结合”。结合力强不强,结合点找得准不准,直接影响执行力的强弱。政策结合力是执行力的核心,领导干部要提高政策结合力,就是在执行中把政策与实际结合起来,把原则性与灵活性结合起来,拿出具体的可行的有实效的措施,做到普
遍精神具体化、抽象理论实践化、一般贯彻典型化、美好愿景现实化。
3、团队建设力。团结就是力量,合作才能共赢。一个领导干部的能力不足可以通过强有力的团队得到弥补,而一个强有力的个人却可能因缺少强有力的团队支持而黯然失色。只有优秀的团队,才有强大的执行力。打造一个执行力强的团队,是政策执行的保证。是否善于与人团结共事和精诚合作,是衡量一个干部执行力水平的关键。每一个干部尤其是领导干部一定要强化整体意识和大局观念,加强与同事在思想、认识、信息、感情的沟通交流,做到互相信任、互相支持、互相配合、互相补台,形成工作的合力,建设团结和谐的、高素质的执行团队。
4、协调沟通力。执行力是一种服从,但绝不是消极、被动和盲目的服从,而是理性的服从,是建立在主体能动作用基础上的服从。领导干部要善于打造多元的执行沟通平台,要通过多种形式和渠道,广泛吸纳各方面的真知良言,扩大决策的群众参与面,群众对政策了解得越透彻,执行越容易。要善于疏通执行过程中的梗阻。群众一时不懂的“政策问题”,一时不通的“意气问题”,一时不服的“利益问题”,要耐心细致晓之以理,反复工作,本着求细、求深、求实的原则,把群众说懂、说通、说服,使群众理解、接受、认同党的路线方针政策,主动配合支持党委、政府的工作。
5、过程控制力。执行力发生在宏观与微观、决策与执行、领导与群众的交叉点上,执行过程的控制非常关键。领导干部在执行中的过程控制力直接关系到政策是否变形、落实是否到位、群众是否认可。过程控制力是一种约束力、监督力和惩治力。领导干部执行过程控制中,必须以群众最直接、最现实、最紧迫的利益为工作的出发点,倾注全力为人民群众办事情,把好的方针政策落实下去。领导干部要善于抓住重点性、突出性、苗头性和倾向性问题。要请群众广泛参与、监督。要讲成本、讲质量、讲效益。执行之后要注重绩效考评。
三、全面提升各级领导干部执行力的实现途径
一要树立正确的执行理念。提高执行力,理念要先行。理念是行动的基础与核心,有好的理念,才会有好的执行力。树立“拒绝借口,无条件执行”的执行理念,培养执著的执行意识。当前特殊而严峻的经济形势面前,各项任务目标已经确定、措施已经明确,各级领导干部要做的事情是无条件执行和落实。树立“敢为人先,争创一流”的执行理念,培养创优的执行意识。各级领导干部要在执行上比精神、比速度、见高低,创新发展思路、破解发展难题、优化发展环境。要树立“迅速反应,立即行动”的执行理念,培养雷厉风行的执行意识。说干就干,真抓实干,一抓到底,切实把各项政策措施一项一项执行到位,把各个重点项目一项一项推进到位,把各项工作一项一项落实到位,确保各项目标任务圆满完成。
二要提升执行的素质能力。当前,我们面临的执行环境日益复杂、执行任务日益艰巨、执行对象不断变化,过去有效的执行经验今天可能会变得毫无用处。因此,领导干部必须加强学习,不断提升自身的素质和能力。只有素质高、能力强的干部,才有执行的底气和勇气。执行力是多种素质的展现,它体现为一种总揽全局、深谋远虑的洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,坚定不移”的态度;一种雷厉风行的管理风格;一种勇挑重担的工作作风。要通过学习不断提升干部的素质,提升干部驾驭市场经济、破解发展难题的能力,提升协调各方关系、化解各种矛盾的能力,提升促进自主创新、领导科学发展的能力,提升坚持公平正义、依法行政办事的能力。
三要改进执行的方法和手段。坚持执行手段的合法性。没有执行就
没有作为,但是执行绝不是乱作为,执行要以法律法规为准绳,以政策为界限。依法行政是健康发展的轨道,是通向民主、文明、和谐的必由之路。当前,如何坚持依法办事,化解矛盾,应对突发性事件,是领导干部执行力建设的重要课题。特别是在企业改制、城镇拆迁、农村征地及涉法涉诉等敏感问题上,一定要严格按法律按政策办事,决不能因执法不规范、执行政策走样或工作方法简单粗暴而引发事端。要改革传统的陈旧的执行方法,大力精简会议和文件,大力削减各类评比达标活动,充分运用现代信息手段,提高执行的效率。
四要完善执行的制度保障。提升执行力,必须建立长效机制,注重制度创新,把制度建设作为解决执行不力问题的关键环节,以确保行政机关运转规范高效、各项政策政令贯彻执行到位。要健全工作责任制。以规范化、标准化、科学化为目标,全面健全和强化工作责任制、目标责任制。要健全主体明确、职责清楚、权责对等、量化具体的岗位责任制。要强化目标责任制,倒排目标计划,加强目标考核,把执行力强弱作为领导干部政绩考核、奖励惩处、选拔任用的重要依据。要完善激励评价制度。建立科学的绩效评估指标体系,具体量化每个部门的工作效率和工作成本,坚持业绩导向,严格绩效评价。要改进绩效评估方法,把党委、政府内部考核和公众评议、专家评价等的评估办法结合起来。要严格行政问责制。建立健全以领导干部为重点的行政问责制,把问责贯穿于决策、执行、监督的全过程。按照奖优、治庸、罚劣的原则,对执行上级决策部署不力,不认真履行职责,造成严重后果和不良影响的单位和部门,坚决问责,责令整改,严肃查究。
五要破除执行的主要障碍。加强执行力建设,必须大力破除部门利益、个人利益这个影响执行力的主要障碍。要树立正确的利益观。始终把党和人民的利益放在首位,把事业的发展放在首位。要主动增强大局观念。自觉把本部门、本单位的发展放到全市甚至更大的背景下去思考、去谋划。破除部门利益壁垒,理顺部门关系,强化部门职责,减少推诿
扯皮,建立健全便捷高效的行政服务机制。要牢固树立纪律观念。把坚决执行作为遵守政治纪律的重要体现,反对自由主义,坚决避免在执行中走样、跑调。(
第五篇:关于提升企业执行力的思考
关于提升企业执行力的思考
执行力是企业组织制定和个人贯彻落实企业决策或制度的力度。好的执行力是企业在当前激励、复杂的市场竞争中生存和发展的一个重要基础。比尔?盖茨曾坦言:微软在未来10 年内,所面临的挑战就是执行力。执行力的重要性可见一斑。
一、影响执行力的原因分析
从执行力的定义来看,可以将执行力分为两个层面,一个是企业即企业管理层,一个是个人也就是员工层面。企业层面的执行力,是指企业管理层在企业决策的具体实施过程中,组织管理是否到位,制度或者方案是否合乎企业的实际、量身定制。员工层面的执行力,是指员工对企业管理层下达的指示的执行效果,它受员工态度和能力的双重影响。这两个层面的执行力,相互促进,相互制约,缺一不可。
对企业管理层而言,决策阶段,如未充分考虑企业的实际情况,错估了企业现有的软硬件条件和员工能力,或忽视了企业的人员结构等因素,就会导致决策无法顺畅的执行,甚至是成为一纸空文;在决策的推行阶段,未建立有效的考核机制,有布置没检查,或检查工作时前紧后松,没有常抓不懈,又或对制度执行过程重视不够等,容易导致制度不能有效落实,或无法形成长效,长此以往还可能导致员工逐渐变得懒散,纪律涣散,致使员工层面的执行力下降。
对企业的员工层面而言,事业心不强,缺乏责任感,对企业没有归属感,对工作没有兴趣或认同感等而产生的工作态度问题,是导致员工层面执行力差的主要原因;员工的实际工作能力也是制约员工执行力的一个方面,但这一方面在大多数企业中体现的并不明显,而且它也受企业培训和员工自主学习主动性的影响较大,后面将不作为单独因素进行分析。
二、提升企业执行力的途径
要提升企业执行力就要从企业和员工两个层面同时入手,双管齐下,从企业层面上不断提高决策的科学性,制定出适合企业发展、可操作性强、员工容易接受和执行的制度(或管理策略);从员工层面上,通过规范奖惩制度、强化民主管理、营造良好的企业文化等一切手段,激发员工的工作积极性,发挥员工的主观能动性。
第一,建立健全制度保障。
企业的管理制度是保障执行力的基础。如同军队一般,“没有规矩无以成方圆”,拥有一整套行之有效的“行为规范”――企业管理制度,才能保证企业有序运转,员工听从指挥,企业的执行力方得以体现。
制度也有好坏之分,只有适合企业实际的好制度,才能为企业的执行力提供保障。好的制度应包含几个要素,一是,它一定是充分结合了企业实际的。“结合实际”并不是指简单的能够解决企业当前发展的一些问题而已,而是要综合的考虑到企业的长远发展目标和企业的历史沿革,尤其是我国一些有特殊历史背景的国企“结合实际”更是尤为重要。一些国企在改革过程中急于求成,盲目的引入一些“先进的”管理模式,“简单、粗暴”的改革往往给企业带来了巨大的运营风险,而且影响到了企业和谐,致使员工队伍不稳定,工作中出现抵触情绪,企业发展反而受到阻碍。二是,它一定是能满足企业员工的主体利益的。制度执行的主体是人,制度要体现“以人为本”的原则,才能具备推行的基础。三是,它一定是要有可操作性。无论制度内容多么动人,如果执行过程过于繁琐也是很难为员工所接受的,制度只会是一纸空文,简单、明确才是制度的王道。
有针对性的建立健全管理制度,为决策、考核、奖惩、人事任用、培训、民主管理等管理行为提供支撑,从而为提升执行力打下基础。
第二,增加决策科学性。
增加决策的科学性是从企业层面提高执行力的重要手段。重大决策或者制度制定阶段,应该充分征求制度执行主体的意见,综合评估软硬件条件、实际能力、配套制度是否完善等因素,慎重决策,增加制度的针对性和可操作性。在执行阶段,权责(分工)明确,落实分解细化到人,考核指标应尽可能量化而且容易衡量。建立动态更新沟通机制,对于制度执行过程中不合理的地方进行及时的反馈和修订,使制度能得到不断的完善,提高适应性,为决策调整提供依据。
科学的决策将使员工对管理层的指令(或者新制度的发布)更容易接受和执行,减少员工在执行过程中的无用功,提高员工执行效率,从而提升执行力。
第三,加强民主管理。
民主管理是员工参与企业运营、管理的重要手段,可以实现群策群力,在提高决策科学性的同时,通过让员工参与企业发展决策,帮助唤起员工的主人翁意识,增强归属感、认同感,激发员工的主管能动性和工作积极性,从而提升执行力。我国企业因企业性质和发展阶段的不同,民主管理的深入程度也有所差异,但普遍不够深入,主要原因是保障制度不健全,制度落实不到位。大部分国企都以工会组织作为民主管理的主要机构,但我国工会性质不同于西方国家,受行政方面牵制较多,工会组织主导的民主管理大多只能参与到员工的健康、福利等方面的决策,很少能真正在企业发展方向等重大决策中发挥显著作用。此外,由于企业对民主管理重视程度不够,基层员工能真正了解并参与到民主管理中的少之又少。因此,通过加强民主管理,来促进执行力的提升对于我国大多数企业是有很大可进步空间的。
第四,营造企业文化。
好的企业文化可以增强员工对企业的认同感,提高员工工作积极性,是提升员工执行力的有效手段。但在我国大部分企业中,企业文化营造被弱化了,尤其是在国有企业中,很难找到真正能够体现“企业思想”和员工主流意志的文化,这可能有三方面原因,一是企业管理层未能真正意识到文化建设的重要性,投入不够;二是管理层不清楚该如何建设良好的企业文化;三是受体制的制约,难以形成主流文化。
企业文化是不用也不能刻意建设的,它是在特殊企业环境下自然形成的,根据企业性质和经营目标的不同,企业文化也会有所不同。想有一个好的、对企业发展有利的企业文化,企业层面需要做的是建立制度保障,让“企业的思想”能够在员工的日常生活中得以体现,员工的主流意志能够在企业的日常运作中得以体现,二者不断融合,再加以正确的引导,让员工的主流意识与企业的发展相契合,那么好的文化自然应运而生。比如,现在一些电子商务企业,通过适当的激励机制鼓励员工使用自己的产品,添加“企业的思想”到员工的生活中,而员工的意识可以借助多种平台(微信、MSN……)直接、有效的反映到企业的高层,从而可以影响到企业的决策和运营,这样的企业往往都有着不错的企业文化,同时都有着很好的执行力,自然它们大都是成功的。
三、结束语
管理体制、决策、民主管理以及企业文化等各种措施不是孤立存在,管理体制是基础和保障,科学决策需要依托民主管理,而民主管理则需要科学的决策来推动,而企业文化是对各种管理行为和员工意志的综合体现,只有将各种措施相互联系,全方面考虑、综合性提高,才能持续、有效的提升执行力,才能为企业的生存与发展提供保障。
(作者单位:中国核动力研究设计院第一研究所)