第一篇:保险营销员“正规军”梦想萌动
保险营销员的归属在何处?这曾被保险业内认为是最难解决的问题之一。近日,保监会的一份征求意见稿,将对此有所突破。但在业界人士看来,保险营销员体制不论是坚持过去的“散兵游勇”,还是归为保险公司的“正规军”,都在不同层面存在利弊
法治周末记者马树娟
“2012年应该是推动保险营销员体制改革最好的时间段。”中央财经大学保险学院院长郝演苏今年年初曾对法治周末记者表示。时隔半年,一份旨在推进保险营销员体制改革的征求意见稿已经下发至各保险公司。
在这份名为《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施(征求意见稿)》中,保监会鼓励保险公司因地制宜、因司制宜、因人制宜,有选择地与营销员签订劳动合同、劳务合同等方式,理顺双方权责利益关系。提出将推行保险营销员素质5年改善计划,鼓励探索保险产销分离的新模式,鼓励保险公司与营销员签订劳动合同,并将选择一两个区域推进试点改革,力争用5年左右的时间完成改革。
业内人士普遍认为,相较于2010年保监会发布的《关于改革和完善保险营销员管理体制的意见》,保监会对于保险营销员体制提出的改革路径更为细致。
意见稿的下发,也让在保险业中打拼了多年的老营销员们看到了成为保险公司“正规军”的希望。不过,也有一些从业时间久、营销业绩突出的营销员对法治周末记者表示,并不对体制改革抱多大的热情,希望能给予保险营销员以多样化的选择。
代理人弊端惹争议
保监会此番改革的营销员体制,即为保险代理人体制。该体制自友邦保险公司1992年引入国内后,就成为寿险最主要的销售渠道。数据显示,该渠道对保费的贡献最高达六成以上每年。
业内人士普遍认为,我国寿险业之所以持续多年保持两位数的增长,同代理人营销体制不无关系。不过,代理人体制逐渐异化为“人海战术”,其不可持续性也逐渐暴露出来。保监会在此次征求意见稿中更是用这样的语句来形容:“保险营销体制已步入广增员、高脱落、低素质、低产能的恶性循环。”
对于“广增员、高脱落”的表述,在保险业打拼了近5年的代理人李涛(化名)有着切身感受。李涛是2007年年初被上级业务经理以“培训讲师”的名义招聘进去的。
“当时跟我一起参加当时宣讲会的有近400人,等到2008年年底,同一批留下的不到50个人了。”李涛说。
李涛原本是计划打持久战的,他也是同部门参加培训的6人中坚持最久的。即便如此,他也于2010年年底离开了保险公司。
李涛对记者回忆,自己曾经一连3个月没有开单,就靠之前客户的续期佣金维持生计。李涛说:“自己是给别人销售保障的,自己的生活却没有一点保障。”
南开大学风险管理与保险学系教授江生忠向法治周末记者透露,目前各家保险公司,对待营销员之前业务的续期佣金,一般在离职后都不再支付,这对营销员的利益构成了损害。江生忠认为,目前保险行业的“高增长”,从某种意义上是牺牲投保人的利益、营销员权益和行业持续发展能力为代价的。
“由于制度缺陷,保险营销员游离于基本保障之外,卖一张保单才能获得相应的报酬,为了生存,难免会有急功近利的心理,销售误导也在所难免。”郝演苏说。
李涛也坦陈,有时为了拉到保单,自己在销售时也会有意地夸大保险的收益。
不过在保险行业里“混了”近6年的他,在离开时却有着一种说不清的无奈:保险公司如雨后春笋越来越多,保费规模也不断上台阶,但是创造了这些业绩的营销员的社会地位却没有丝毫改变,宣讲会上公司描绘的诱人梦想始终难以照进现实。
改革契机已到
“2012年应该是推动保险营销员体制改革最好的时间段。”郝演苏今年年初对法治周末记者如此表示。
郝演苏认为,这个契机来自于中国经济增长速度开始放缓,更来自于保险业保持了多年的两位数增长难以为继。“大量销售业绩不好的业务员将会被市场淘汰出局,大浪淘沙过后,少数业绩突出的营销员就可以转为公司销售部门员工或者变为下属销售公司员工。”郝演苏说。
其实,保费规模的下滑和保险营销员数量的锐减已经开始出现了。保监会统计数据显示:2011年7月,寿险营销队伍规模历史上首次出现负增长,并连续3个月环比下滑,到第三季度末,全国寿险营销员规模为275.23万人,比6月末减少了近20万人。营销员的流失、新生力量难以补充,加上银保渠道受限,2011年我国寿险保费收入增长率仅为6.8%,而这一数字在2010年则为31%。依靠“人海战术”的营销模式已经出现了发展瓶颈。
事实上,对于现行的保险代理人这种营销体制所存在的诸种弊端,作为监管部门的保监会也一直在反思,并在尝试通过一些探索来推进改革。包括2001年开始的清理整顿寿险公司营销员管理活动场所,2002年提出解决寿险营销员法律身份的初步思路等。
在上述探索的基础上,保监会从2008年开始再次研究改革完善保险营销员管理体制问题,并于2010年下发了《关于保险营销体制改革的指导意见》,即被业界称之为2010年84号文。84号文的出台,更是被业界视为保险营销员体制改革的破冰之举。
对于84号文的出台,江生忠认为是给了保险业一个明确的信号和方向,不过他认为要将200多万保险营销员逐步转为保险公司的员工,保险公司的运营成本势必大幅攀升,而这些成本保险公司肯定不能在短时间内消化完毕。
对于当下保监会再次将保险营销体制改革提上议事日程的举动,江生忠则认为在“意料之中”。“因为保险业存在的销售误导已经如同过街老鼠,到了人人喊打的地步,保监会已经针对销售误导出台过多个规范性文件,现在再从根上解决问题就成了顺理成章的事了。”
此次,保监会在征求意见稿中提出,将选择一至两个区域范围不大的地区先行试点。试点地区全体保险公司和中介机构的新增营销员严格按照劳动法规依法用工。由此可以看出,保监会希望通过营销员转为“正规军”来强化保险公司的管控责任,也从根本上消除影响保险业健康发展的顽疾。
改革需扬长避短
从2004年以来,不同于代理人体制的探索一直在进行。
2004年,由新华人寿控股的云南新华保险(601336,股吧)代理有限责任公司、重庆新华保险代理有限责任公司先后宣告成立。由于这两家公司将原先新华人寿重庆分公司和云南分公司个人营销队伍中将逾千名保险代理人纳为正式员工,同公司签订正式的劳动合同,并有固定的底薪,享有相关的社会福利。不过这次试点却最终以失败而告终。
江生忠分析称,保险营销员体制改革,需要配套的制度环境。转成员工制势必要提高营销员的门槛,未纳入员工制范畴的代理人可能将自己的业务转走,而且,员工制提供了底薪,也会降低一部分营销员开展业务的积极性,而公司还要承担相较于其他公司更多的人力成本,自然难以为继。
对中国人寿、中国平安(601318,股吧)这些成立时就拥有数十万营销员的大型保险公司而言,人力成本的包袱更显沉重。以国内最大的寿险公司中国人寿为例,中国人寿的年报显示,截至2011年底,中国人寿拥有营销员68.5万人,如何在营销员体制改革的背景下,调动数量如此庞大的营销员的积极性,又保障他们的权益,无疑是一个难题。
相比之下,近年来新成立的公司相对而言包袱就要轻一些,尤其是一些外资险企,这方面的探索也更为积极。由英国标准人寿和天津泰达国际控股(集团)有限公司设立的恒安标准人寿就是较早探索和实行员工制的险企。
恒安标准人寿于2004年初成立,成立伊始就引入了员工制,恒安标准人寿原市场部经理、现河南省分公司总经理袁通君表示,这主要源于英国标准人寿的销售经验。
“英国标准人寿在英国有员工制的销售队伍,这部分员工不仅拥有较高的素质,对公司也更加忠诚,而且也拥有更好的产能,而且作为公司更容易掌控员工的销售行为,这也给了恒安标准以很大的启发。为了吸引高素质销售人才的加盟,提升销售品质,公司从成立之初就引入了员工制。”袁通君对法治周末记者说。
袁通君介绍说,刚开始实行时,只要代理人工作满3个月,公司就会同其签订劳动合同,不过由此也引发了一些问题,有些员工积极性弱化了,这也给公司继续实行员工制带来了很多困扰。
后来恒安标准人寿也不断就这一体制进行改善和调整,到2006年前后基本上确立了代理人制和员工制并行的营销模式。
“现在所有加入恒安标准人寿的员工都有一年左右的试用期。对于从业超过一年,业绩足够稳定的员工,我们会同其签订劳动合同,提供底薪,并且由公司为其缴纳五险一金,而且原先佣金比例不变;对于达到公司要求但不愿签订劳动合同的代理人,公司在佣金之外,还提供10%至25%的津贴,相当于对不签劳动合同的代理人的利益予以额外补偿。这部分成本都由公司来承担。”袁通君介绍说。
不过对于工作不满一年,或者业绩不稳定的代理人而言,恒安则依旧采取目前主流的代理人制。袁通君表示,通过这种淘汰和筛选,也确实为公司吸引到了一批受到良好教育的、高素质的销售人才,而且同公司签订劳动合同的营销员都比较珍惜工作机会,稳定性也非常高,对公司和行业也更为忠诚。
法治周末记者在采访中了解到,不论是保险公司,还是专业保险中介公司,都认为将部分高素质绩优营销员纳入员工制,将业绩平平的营销员依旧维持代理人体制,可能是当下更为现实的选择。
保险营销员反应不一
离开了保险业已经一年多的李涛出于惯性,还会经常关注保险业的新闻,当他看到保监会的征求意见稿,心里多了一丝欣慰。
“如果能成为保险公司的员工,生存有基本的保障,除了会有更多的归属感,在开发客户时,考虑的也会更加长远,不会因为急于出单,而去误导客户,对于客户的服务也会更细致一些。公司也会少很多孤儿保单。”
不过在保险业打拼了15年的王勤华(化名)对员工制并不青睐。王勤华目前是行业前四名的一家保险公司北京海淀分公司的部门经理,手下各个层级的下属约有70余人,年均收入超过30万元。
王勤华认为,特别期待员工制的是一些业绩平平,缺乏人脉资源的营销员。“当初我进这行时,正是因为没有底薪,所以只能更加勤奋地去拓展业务,努力提高自己的业务技能。不过每签一单都有高额的佣金,这就是对自己辛劳的最好回报,而且通过增员带团队,还可以享受公司的育人津贴。而一旦转为员工,有了底薪,出于控制成本的需要,佣金率可能会做相应下调。”相比之下,王勤华更垂青于当下运行代理人体制。
他认为把销售误导全部归咎于代理人体制也有失公允。“无论什么行业的销售都会出现销售误导,关键在于营销员的素质和公司的管理。我当初认准了保险业能带给我高收入,就想着持久地做下去,所以开拓客户和后续服务都更为用心,所以就能建立比较广泛、持久的客户关系网络。”
王勤华对法治周末记者强调说:“尽管老百姓的保险意识已较多年前提高不少,但是主动购买保险的意识并未形成,因此还需要大量的保险营销员推动保险产品的销售。代理制目前来说还是有存在的必要性。”
一位在保险公司总部从事管理的工作人员也对法治周末记者表示,寿险业目前有两百多万个营销员,相当于保险业为社会提供了200多万个就业岗位,如果要实行员工制或者提供基本保障,势必会加大保险公司的人力成本,保险公司出于成本管理的需要,也势必会裁掉大量产能的营销员,由此也会引发一些社会问题。
江生忠对法治周末记者指出,保险营销员体制改革将是一个缓慢的过程,应给予保险公司多样化的选择,也给保险代理人以多样化的出路。
链接
保险营销员制度:即保险代理人制度。1992年,友邦保险引入“代理人制度”,首期培训了约3000名代理人,使得友邦的保费收入成倍增长,并实现了3年盈利的奇迹。而一般情况下,一家寿险公司的盈利周期为8至10年。随之,全国各大保险公司纷纷效仿,以“批量生产”的方式培训代理人队伍。
现行的保险营销员代理制与员工制主要区别在于:前者,只是代理合同,没有社保等基本保障,也没有底薪可言,靠给保险公司卖保险提取佣金;后者,则是劳动合同,享受社保等基本保障,领取无责任底薪,按业绩提成。前者要缴纳个人所得税和营业税金及附加,而后者就无需缴纳营业税金
第二篇:放飞梦想青春萌动
放飞梦想青春萌动
理想,包含着我们对未来的向往,对未来的希望,对未来美好的憧憬。年少时,我们都曾有过一些美妙、绮丽而又略显天真和不切实际的幻想,就像河流边那些五光十色的鹅卵石。我们都曾陶醉于那些绚丽的颜色中。渐渐地,我们长大了,目光由脚边的鹅卵石移向前方。在河流的源头,屹立着一座雄伟高峻的雪山,是那么地令人神往。我们都把它称之为——理想。一个最美的字眼!当我们撇下无知迎来了属于我们的青春。它让我们肆无忌惮,畅然释怀,体味风那样的自由,感受云那般的自在,因为青春赋予我们的是生命的巅峰,我们无须成熟,我们不再无知,我们唯有执着。人生的花季是生命的春天,它美丽,却短暂。作为中学生,我们就应该努力学习,奋发向上,找到一片属于自己的天空。
是啊,我们都是满腔热血的少儿郎,是祖国的希望,我们应该让理想腾飞,为青春喝彩。请欣赏由初一(1)班鞠佳芮带来的舞蹈《快乐的青年》。
《秋收》是一首非常有名的民族乐曲,它表达了旧社会贫苦的农民对地主老财作威作福的黑暗社会的强烈不满,和对被剥削被压迫的生活的万般无奈之情,此曲婉转动听,给人以亲切、内在、忧伤之感,下面请欣赏初一(3)班段勇宏带来的萨克斯独奏
《秋收》。
“打竹板,笑开颜,听我把忠臣感恩谈一谈。说忠臣,话感恩,建设和谐社会挺流行。”你知道它是什么曲艺类吗?快板。对了,它是我国戏曲拍子急速的调子,是曲艺的一种,下面请初
一(1)班牛俊伟带来快板《快车总动员》。
每当雨过天晴天上都会出现一条美丽的光,它就是七色光。一条由红、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色组成的彩虹,它的美丽无不让人赞叹,下面请欣赏初一(2)班陈佳梁带来的男声
独唱《七色光》。
同学们,你们看过魔术吗?你们喜欢魔术吗?魔术太神奇了,魔术师可以无中生有,变出许多奇妙的东西,还可以把东西变得突然消失。不要以为魔术只有在电视上才能看到,其实,在我们年级,就有魔术师,下面我们请出彭梓昊带来的《非常魔法》。
电吉他是现代科学技术的产物,琴体使用新硬木制成,电吉他有很强的表现力,在现代音乐中有很重要的位置。有情初一(3)
班姚兆旭、林昊东带来的《Every Breath Your Take》。拉丁舞分为五个舞种,分别是伦巴、恰恰、牛仔、桑巴和斗牛,其中每一个舞种的节拍、感觉、舞曲、风格都不相同。伦巴比较缓慢,抒情;恰恰比较动感,劲爆,富有激情;牛仔欢快,活泼;桑巴节奏感很强,有律动;斗牛热情,激奋。下面请欣赏
由初一(3)班带来的希腊神话里有一个美丽的传说。很久很久以前,有个孤独的塞浦路斯国王,名叫皮格马利翁。他雕塑了一个美丽的少女,每天对着她痴痴地看,最终不可避免地爱上了少女的雕像。他向众神祈祷,期盼着爱情的奇迹。他的真诚和执着感动了爱神,赐给了雕塑以生命。从此,幸运的国王就和美丽的少女生活在一起,过着幸福的生活。由它改编的乐曲优美动听,请欣赏初一(1)
班司考带来的《水边的阿迪丽娜》。
魔方,又叫鲁比克方块。是匈牙利 布达佩斯 建筑学院鲁比克教授在1974年发明的。它有着增强空间思维能力,下面请初
一(4)班宋鹏伟带来的《快速魔方》。
舞蹈如同音乐,是人类超越语言的特殊符号。人类的演化进程,蕴藏肢体和灵魂的解放,正是这种力量,催化了人类肢体和谐运动的最高境界。人类的花样年华,由此舞动出更多奇迹。人类需要奇迹,如同芭蕾舞者脚尖踮起的那一刻,世界浓缩成一个点,撑起最优美的曲线。下面请欣赏初一(2)班带来的舞蹈《快
乐的女孩》。
鲜花打扮我们青春的倩影,舞姿拥抱我们不眠的欢腾,阳光浸透我们甜蜜的笑声,真情编织我们共同的憧憬,让美好的理想飞越星空,让短暂的青春赞美成功,踏着青春的节拍,我们一路欢歌笑语,满怀期待;
激扬青春的风采,我们点燃如火青春,照亮未来。
第三篇:保险营销员工作总结
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
第四篇:保险营销员年终总结
保险营销员年终总结
在XX年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转眼间,XX年即将结束,回顾这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,因为在这短短的三个月里虽然有过失落,有过沮丧,但在公司领导,同事的关心、支持和帮助下,三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作,我觉得应该是学习与收获。
首先,就以学习方面而言,因为我是一个新员工,所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业究竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带领下不断学习保险相关业务,同时也学到了许多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。
其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言,我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些基本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信,拥有强烈的责任感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作能力等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的宝贵财富,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前发展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。
最后,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有许多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿态去迎接新一年的工作。
第五篇:保险营销员年终工作总结.
保险营销员年终工作总结
年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发„„无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率 为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共 实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2007年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。
五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。
由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务