第一篇:提高销售业绩的20个小方法(范文)
1、向所有的熟人、朋友、亲戚介绍你的产品。并尝试将他们都争取来向其他人推荐你和你的产品。
2、寻找信息传播人。与税务顾问、房地产经纪人和保险代理建立联系,并给他们“信息费”(即介绍客户或者提供信息的回扣)。
3、给所有以前的顾客打电话,并告诉他们你现在在做什么。
4、与过去的同事说定,每介绍一次客户成功的话都付给他们“信息费”。
5、向每一个你有联系的人推荐你的产品。
6、唤起你的对话者的兴趣。对于“您是做什么工作的”这个问题要这样来回答:“我的工作就是让人们富起来!”这样你很容易就可以开始和他们交谈了。
7、有些协会或者社团的成员对财产投资问题很感兴趣,要多给这样的协会、社团做报告。
8、在工商业联合会的杂志或者期刊上登广告。
9、购买一些有用的联系方式等信息,比如一些高级职员的电话地址。尽管可以采用电话推销的措施,不过要估计到成功率大约只会有1%~2%。
10、通过邮递的方式在高档社区做广告。做法和第9点一样,同时也要估计到成功率也会差不多。
11、回答顾客的询问时顺便要求他说明一下他的特殊要求,在所要的资料寄出一周以后再给他打电话。
12、一年给老客户寄信两次,说明你的发展状况,并在一周之后给他们打电话。
13、有针对性地和所有的顾客攀谈,并友好地让他们给你推荐新客户。给他们投资总额的1%作为“介绍费”。
14、半年以后,再次给过去联系过但没有得到结果的顾客写信,请求他们告诉你他们特殊的投资要求,在邮件寄出后一周后给他们打电话。
15、向所有的顾客出售储蓄产品。通过每个月的账面状况通知单,你能够加强和顾客的联系,并由此能够更容易激励他们追加更多的金额。
16、每天打40~50个电话。因为只有这么高的数量才能使你的交易额大幅上涨。17、60%的新交易要从已有的顾客身上获得:35%通过他们的推荐,25%通过他们的追加投资。
18、把你的佣金同尽可能多的业务介绍人和信息传播人分享,而不是独自工作、孤军奋战。
19、同时运用各种方法,并选出最有效、最能保证成功的方法(而不是抱着效果不佳的招揽顾客的方法灰心丧气失去积极性。)
20、专心研究一到两个产品的销售,因为有更高的能力自然就会具有更强的吸引力。
第二篇:提高销售业绩的方法
提高业绩的方法:2011.6.11
业务员首先心态要调整到位,要有足够的抗挫能力和吃苦耐劳的精神。除了智商、情商,更重要的是逆商和职场情商、职业道德及强烈的责任感。
一、首先提升自己在商场上必需的各种能力,即生意入门(生意头脑)
1.丰富专业知识的能力:熟练掌握假发各种类型、其用法、属于哪一类价格档,辨别适合的年龄段或属于哪些人士佩戴,积累报价知识;要练就边开单、边梳发、边推荐产品的能力
2.加强语言和形体表达能力和沟通能力,尤其是英语表达能力。口齿清晰,要有亲和力。
3.计算机的应用能力:电脑和网络基础知识、office办公软件的熟练应用,photoshop应用,电子商务平台的操作、回复电子邮件的技巧。
二、提升业绩的具体方法:
1.真心热爱销售这份事业、真心热爱你的产品、真心热爱你的客户、真心热爱你所在的企业。
2.明确自己的工作目标,根据这个目标制定工作计划(从到季度再落实到每月每周每天)
3.制定方案给客户打电话,进行一、三、七跟进,如有必要可增加跟进次数。
4.每天要重复看自己的近期目标,从而实现自己拟定的大目标。
5.深入了解这个行业,更重要的是要熟悉掌握这个产品的工艺要求和不同地区适合什么产品。提高自身的专业水平。
6.每天做好第二天需要办理的事务和拜访、打电话计划。
7.利用平台搜索潜在客户。(只要是客户有需求即使是假发以外的产品,我们也可以为客户寻找,就可以从网上学到认识、熟悉此产品的专业知识和卖点。提高销售业绩,精通当笔业务。)
8.跑外贸公司之前,先进行电话营销,摸清对方有需求的可能性再上门营销我们的产品,可以锻炼自己的沟通能力和应变能力。告知对方负责人留住我们的名片和图册,便于在有需要时联系我们。业务员要总结改进注重效果
9.及时发布、更新供应信息,网罗各地客户的需求。
10.要不失时机的把库存商品销售出去,盘活流动资金。
11.对于上门的客户需要积极主动,不放过任何一次机会。抓住主动询盘的客户,多方面了解此客户从事假发行业的时间、地点,具体需求类型、能接受的档次,便于报价,进行有的放矢的推荐,迎合客户心意。
12.可以在老外比较集中的地方(如教堂、餐厅)发名片或针对估计成功希望比较大的发给画册。与老外交朋友,既可锻炼口语又可了解他们需要什么样的产品。
13.充分利用手上的资源优势,如公司老客户资料、外贸公司手册、电话黄页和,联系他们寻找筛选准客户。
14.针对性地跑市场,如永胜韩国人较多,喜欢人发帘和BB 夹发帘子;东方大厦黑人出没,可推荐8英寸的卷发等,还有婚纱摄影店等会有需求量的地方。
15.确保工厂交货期质量,利用客户对公司进行宣传,争取让客户转介绍带更多客户过来。
16.要真诚待人,客户才会和你合作。维护好一个老客户比重新跟进一个新客户的成本要低出很多。每天拜访至少20个老客户、50个潜在的客户,注重拜访的质量和效果,否则就是浪费。
17.搜索和假发行业有关的嫁接对象,拓宽市场。如:章光101、化疗脱发的对象、殡仪馆、影视公司等等。
18.提高营销能力:销售中至关重要的几个问题:地点、价格、产品、提升、拓展、包括宣传。如果没有价格优势,也没有产品优势那就要找其他优势。地点:靠不靠人群?近不近商区?宣传做得怎么样,广不广?细不细?深不深?有没有选好人群目标?也许在细分、调查后会浮现出所预料不到的价格和产品优势,因为这些都是相对而言的,然后再考虑你的产品的升级、换代,做你潜在客户和存在客户的需求的,吻合度,适应度,寻找度的产品调研后的产品提升
19.要树立自信心,这是做为一个成功的销售人员必备的精神。
20.多发布免费信息与广告,以提高知名度、扩大信息的散发量,增加销量;便于外贸公司采购员、中外客商等联系我们;可树立品牌形象,为创牌打基础;如果广告新奇有吸引力,印象效果就好。
21.新进员工进公司后,首先学习公司的规章制度、企业文化精神,价值观统一,1星期后安排考核。第二个星期开始学习业务知识和流程。向优秀员工学习招待客户,摸仿学习打电话、传真,和客户的谈话技巧。每满一个月考核一次,严格
落实。培养出有忠诚度、有能力、能吃苦的销售团队。
22.在下骆宅办公,除了维护好网上客户外,可以在一定的时候走出去办公,如到各外贸公司、发名片联系业务,并收取对方名片以备联系。到市场围巾、帽子集中的店铺发名片。(9-12月三是销售1708橡皮头的旺季,所以要在8月中旬到9月底地毯式地发放三次名片,每次的间隔为10-15天)
23.现在不是单打独斗的年代,要全方位培养团队合作精神,团队的默契不是生来就有的,而是训练出来的。
24.为顾客着想,帮助顾客选产品、颜色和数量,尽量不让顾客的资金压住,不但盘活自己的资金也要盘活客户的资金,这样生意才会长久。并且要有能力去培养你所接待的每一个忠诚客户的推销能力,和梳发、选发的技巧。首先要求业务员自己的梳功要过硬。
LIAO
2011.6.11
第三篇:如何提高销售业绩
销售员如何提高业绩
前言:笔者从事销售工作已近6 年,有些销售的心得,亦总结、分析了优秀销售员成功的方法,发现提高销售业绩有些共性的操作方法,但也无什么大道理.现把它整理成文,希望能抛砖引玉。
销售业绩的提高虽然事关品牌力、产品力、价格力、服务力、广告力,以及促销活动的有效开展,但作为在市场第一线,执行销售政策.每人与客户打交道,厂商之间 起桥梁纽带作用的销售员,对提高销售业绩起着至关重要的作用(可以说,一支高素质,能力强,富有战斗力的销售员队伍是企业营销的宝贵财产)。
让计划成为行动的开端
首先,要制订的营销计划.销售员在理解,掌握公司营销方案的基础上,结合往年的历史销售数据,分析行业的趋势,当地市场的现状,运用S W0T 方法,寻找产品的卖点。并把公司下达的销售目标按经销单位、时间,产品进行合理地分解到月。
其次,在每月的月末要制订下月的工作计划,并把梢售计划分上、中,下旬(在操作中,设法使销售能往前移)。围绕发货计划,有侧重点地展开各项工作. 再次,每晚养成写工作日志的习惯。在分析,总结当天工作的同时,能合理,有效地安排好第二天的工作.
让计划成为行动的开端,还必须以严谨的态度对自己的计划负责,定期评估并随时督促自己尽全力来控制进度,以达成计划的目标.
拥有坚定的信念
洗涤行业通过大力度的广告,低价位的产品,己淘汰了一批设备陈旧、成本高、销售观念落后的厂家,留下来的都是实力强,全国排得上号的品牌大厂 .但市场的竞争从未间歇反而如火如茶一直在升温.在这种市场格局当中,任何企业的销售员要完成销售目标.肯定会碰到非常多的阴力,承受非常大的压力。而要战胜这些阻力、压力,非有信念不可.因为,只有有信念的销售员才能把压力变动力.才能以自己的精神支柱克服目标道路上的阻力.才能成为“人定胜天”、“事在人为”、“ 没有趟不过的河” 的勇士,才能成为战无不胜的智者。所以,一个销售者必须拥有自己的信念。
选择经销商并处理好客情关系
有人说“ 选择好一个合适的经销商.销售等于成功了一半”,这句话虽然有些夸大其辞,也有一定的道理。产品要到达消费者手中,使用的方法往往推力远远大于动力,关健在于经销商的实力,网络、服务,信誉,配合度等。有个合适的经销商.往往能达到事半功倍的效果.可有实力,网络好的客户往住不只经营
一个品牌的产品,经销商一天到晚也忙得很.这祥销售员如能不卑不亢地处理好客情关系.经销商花在本司产品的时间自然就多.也能按照公司的意图配合好.执行好各项促销活动。甚至会以“利益共同体’ 的角度不定期地为公司提出有建设性的建议和意见.
帮助经销商发展重点客户
洗涤用品是长线产品,如把销售定为发货.收款.肯定做不好销售,尤其是品牌力不强大的产品.一个有责任感的企业都知道,货到经销商处只不过是实现了库存转移,并未真正实现销售.而要把产品快速地流通到消费者手中,只有帮助经销商梳通渠道,按照“ 80 / 20 “法则,抓住重点客户的销售,才能事半功倍.形成销售气势,达到销售目标。
控制市场价格及冲货
为减少流通成本,提高竞争力,大部份企业销售模式都选择短宽渠道的方式.但一方面,现在的交通非常方便.另一方面,现在销售政策的透明度高.而信息传递快.客户对价格的敏感度也高,经销商为稳固.吸引下线客户, 扩大销量,不顾厂家的严律规定,“身不由己”压低价格,甚至超出自己的销售区域销售(称之为冲货)。冲货的结果是损害了自己的利益及周边客户的利益,也扰乱了当地的市场价格,不利于产品的健康长期发展。而当经销商无利可图时,经销商对经销产品的积极性就大打折扣,下线客户也因该产品价格不统一,多变而失去信心。作为销售员一定要严格执行企业有关冲货管理规定.以企业的集体利益为主.不能对经销商的冲贷行为听之任之,尤其不能级容经销商冲货。
客户问题(要求)的处理
当销售的产品存在问题.或客户有某些企图心时.肯定会向销售员提出各种各样的问题(要求)。作为销售员一定要认真倾听客户的问题(要求),尊重客户.充分让客户表达完意思.不可忽视,轻规或阻挠客户提出问题(要求).对客户提出的问题(要求).一定要及时处理(解决好问题,才能更好地实现销售)。1 .首先对问题(要求〕,要探明事情发生的背景,井弄清客户的真正意图。2 .面对问题〔 要求),要敢于正面而诚实地给予回答。如客户提出的问题(要求),是事实存在.且在公司的政策范围之内.应立马给予明确的答复:如客户提出的问题(要求〕 确实存在实际困难.应及时向领导硕导汇报.如违反了公司政策的规定.应毫不犹豫地予以拒绝.
知己知彼
‘ 知已知彼” 才能“百战不殆” .销售员一定要充分掌握自身产品和竞品的特点,充分领会公司的营销策略.知晓竞品的营销策略.这样才能充分利用好公司的各项资源.才能有的放矢地开展好各项工作.才能真正执行好公司的各项政策,最终达到销售目标。
制订区域活动方案
区城方案制订得成功与否,直接影响到销售业绩。销售员在制订权力范围内的区域方案时,事先要充分了解市场的现状。竞品的策略.现存的市场问题、公司的资源等,然后再制定区域活动方案.方案的内容应包括:活动理由,活动目的、活动时间,活动地点,促销方式。操作方法,效果预测,财务预算(投入产出比)。会算帐
懂算帐、会算帐、算好帐,亦是一个优秀销售员的必备条件之一。销售员不但要对自己所管辖区域的发货、收款、投入有明细的帐务,还要对自己所经办的帐务能清清楚楚。领导或经销商间起账务能立马准确回答出来。这样才能体现用“数字“说话.算得上是个精明的销售员。
不断学习
中国已加入WTO .国外的先进管理,先进的营销思想.也随之涌入,走进书店.书架最多.变化最快的可谓是营销方面的书籍,在白热化竞争的今天.要在这场无情的,不见血的战场上取胜,只有不断地加强学习.向你的同行学习、向你周边优秀的同事学习、向营销书本学习。“ 在学习中工作,在工作中学习。否刻,将会彼淘汰。
第四篇:如何提高销售业绩
1、了解市场需求,开拓市场
2、建立客户长期关系,影响周边客户
3、确定目标,完成目标时间,按时间安排
4、注重细节,多与已有客户沟通,了解市场动向,需求情况
5、拓宽销售面
6、改进收款方式,增强回款速度
7、薄利多销,我们的产品进入更多的领域
8进行广告宣传,纸质、广播、电视、网络
9承接调试、安装工程
10销售采取定额
11提出更合理的分配方案,刺激销售人员在市场拼杀的积极性,实现公司与销售人员的双赢。
12对于单位价值较高的成套设备,可对外进行租赁,依据客户的实际需求进经营性租赁或融资性租赁。可减少公司的资金压力。
13产资金用更能产的利润的地方,多元化的发展,跨行业,可尝试进入投资少,技术含量较低,享受国家低税收的行业,比如:农业、养殖业等。或可涉及轻资产高科技行业,同时也受国家扶持税收优惠,比如:动漫或软件业。
14成立元器件公司,拥有自己的核心技术。若遇到有技术有项目缺资金的公司,瑞杰可以入股分红或参与经营管理。
15成立省外分支机构(非独立法人)或子公司(独立法人),以扩大销售面,提高知名度,推广公司品牌。此两种方式只是风险略有不同,前面的较大,后面较小。子公司的风险依据投资比例计。
16可以让一位销售助理每天找10个项目的业务发给销售部,不是任务,多的话可以多找几项,但最少是10个。
17业务员每天做工作笔记,记录每项业务的进展情况。
18没成订单的业务员,必须有一位成功经验的业务员带领,新业务员成功的第一份订单其带领者有一定的提成。
19增强业务员的综合能力,不光对产品熟悉,让人看到有信任感,真心对人。
20必须招聘几个有真正实力的业务员。
21把自己公司接单的流程,生产的流程,结算流程,服务流程写在产品介绍后面,让客人对我们的运作有一个整体认识,我们是专业的工厂。提高潜在的客户订单。
22报名参加推出的免费专场活动(阿里首页推出的,免费报名)。
23一定要写博客。
24熟悉产品市场,细分竞争对手有哪些,容量如何,地理分布和产品时间分布如何,市场发转趋势(未来1-3年)。
25、人际关系网络和市场信息(电话营销)。
26、每个业务员要明确自己的目标,工作内容,所谓万事开头难,只要打开头,万事皆有可能。
27、销售助理了解每个业务员的项目资料,以及工作动态,是否有单跟进。
28、每月的项目了解。
29、每个项目的客户资料也相对重要(重要客户的喜好等等)。
第五篇:如何提高销售业绩
那如何提高销售人员业务技能呢?我从两个方面说明,一个靠公司的文化,科学的管理;另一个靠对销售人员不停地培训。
一、势气比武器更重要,战场上打仗,战士的射击水平只是一方面,更重要的一方面是队伍的势气,我们单位共200名左右的销售人员,整个队伍应该有一个口号,这个口号通常代表我们团队的精神,特别在团队势气很低的时候,业绩不太理想的时候,开单位会议的时候,跟同行公司一起的时候应该喊出来。200人,分成2 大组,每组有自己的组名和口号,十个人一小组,有自己的组名和口号。开会的时候都要喊出来。
二、引入竞争的文化,每个月初,小组都要报目标,小组之间要“打擂台”,让大家感觉到不仅仅为自己在工作,更是为了团队在工作,输了的请赢了的吃饭或输了的人跳舞给赢的人看,这样大家即感觉到压力,又能感觉到开心
三、建立感恩的文化,感恩是老生常谈的事,但非常有必要,员工进入我们单位后,有两层关系,第一层关系是雇佣关系,另一层是人际关系,雇佣关系看重的是单位能给我发多少工资,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中国有五千年的文化,非常看重人际关系,即使是钱少一点,只要人际关系简单,大家在一起开心都是愿意的,世界上很多发展的非常快的公司,给员工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,马云在开始创业的时候,还借员工的钱发工资给员工,创业的十八个人,直到今天都没有走一个人,短短的几年时间打造成为世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墙,叫感恩墙,如果今天有谁帮助了我,我就会写下感谢的话,贴出来,让大家都看到。另外,单位每个月都应该有同事过生日,单位应该给这些过生日的同事过一次集体的生日,大家为他们唱生日歌!我相信谁都会非常感动的。
感恩还体现在销售过程中相互帮助,大家结成队子,传帮带!新员工进来一定前期由老员工带,这样进步才会非常快,老员工带新员工一方面自己满足了自尊心,另一方面也可以起来鼓励自己的作用,一举两得。
同事之间的相互帮助是建立在友谊的基础上,不能有任何利益上的往来,只许上级给下级送礼,不能下级给上级送礼
四、建立分享的文化,古人说:”三人行,必有我师”,这句话不仅仅体现了当时人们非常爱学习,而且很虚心,这样的氛围永远没有勾心斗角,允许别人与自己的不同意见,我们的团队也应该提倡这样的文化,比如在销售过程中,谁签了大单了,我们全体人员应该向他表示祝福,如果他签了个很了不起的单子,没有人祝福他,他内心也会有点无言的失落感,即使是再小的订单,都有很多人祝福他,他的内心也会非常高兴的,这个高兴不仅仅是业务带来的提成,更是一种被认同的感觉,这样大家才会有凝聚力。同样,如果员工今天很失落,如果有人关心他,帮助他,他自己会做得更好,如果没人帮助,他会很快离开,对公司也是一种损失。
分享不仅仅能帮助别人,而且更能提高自己,我们不希望出现业绩非常好,但不愿意与别人分享的自私的行为,有这样的人,我们要教育,教育不成要坚决开除,我们希望大家今天在一起工作,未来五年,十年,二十年都还在一起,直到退休,大家看工作看成是自己的事业,而不仅仅是糊口的工具
五、管理要说在嘴上,写在纸上,贴在墙上。大道理大家都懂,也都明白,但为什么在工作中说的跟做的不一样呢,我们现在的管理是否仅仅是说在嘴上?人的大脑不是录像机,也不是录音机,有些话,当时听了很感动,但过一段时间就忘了,员工出了错,如果领导一开始没有明确提出来,这是领导的错,但如果说出来员工还是犯错,这是员工的错,我认为我们应该把公司明确支持的、反对的、提倡的都贴在墙上,让每个员工一进公司都能看到,时时地提醒自己。
六、明确提出哪些是不应该做的,团队管理中有很多东西,如坏的习惯我们要明确提出,告诉大家这属于高压线:
1、诚信原则,我们不希望出现任何不诚信的情况发生,对销售人员来说谎报拜访量,电话拜访说成上门拜访,没上门说成上门等等,这些都是不应该的。
2、扰乱军心,销售人员经常在外面跑,遇到客户的无理情况是很正常的,我们希望员工心里不爽应该有个正确的途径发泄,而不允许在团队的内部进行传播,负面的信息就好像手上的脏东西一样,传播一个人,就像在别人脸上摸一下,让别人的脸变脏,然后那个人又传播给另外一个人,最后,团队成员每个人都这样,极大地影响了团队的势气,单 位规定,当员工遇到烦心的事的时候应该找直接上司进行泣诉而不准在成员内部进行传播,明确规定”报怨上司的人永远不提拨”,”抱怨下属的人请他离开”