TS16949质量体系实施运行情况报告

第一篇：TS16949质量体系实施运行情况报告

TS16949质量体系实施运行情况报告

公司领导：

自2010年8月份质量体系运行以来，品质管理按TS16949标准及质量手册，程序文件的要求，使质量体系得到有效的运行。现将实施情况和需改进工作报告如下：

一、内审问题点整改情况

营销管理部

1、销售合同评审记录已经全部补齐；

2、《合同评审记录表》未填写完整的，内容已经重新进行补充；

3、《顾客特殊要求一览表》已经根据2010年与奇瑞签订的商务合同及奇瑞供应商管理条例中已识别，资料已完整；

4、《顾客财产登记表》表格已经重新修订并受控，填写的内容已补充完整；

5、《顾客来电来函登记表》自2010年1月份至目前的资料已补齐；

6、安全库存量依据落料产品，已制定；

7、《库存周转评价表》已按原材料、成品区分；

8、成品存货区生锈板料按《库龄检查表》已识别，待生产管理部打磨，品质管理部跟踪打磨进度。包装破损的在审核前三天重点检查并改善。库区内目前按无标识不清的产品。

9、威灵、美的的顾客满意度调查工作已完成。顾客满意度调查结果分析报告正在做，还未完成；

10、《合同供应商名单》已完成，调查评价资料正在补充；

11、《供应商监测评价记录》正在补；

12、《物料采购周期及运输方式清单》已完成；

13、《采购月超额运费记录表》8月份至今的已完成，1-7月份的正在补； 生产管理部

1、现场所有作业指导书已受控下发，并留有下发记录；

2、现场缺少的受控文件已补充三层文件，并下发到现场；

3、特殊特性标识的培训，以卡片形式下发至现场，卡片正在制作中，预计11月6号前下发；

4、空压机安全检测证书已取得；

5、《年度设备预防性预测性维护保养计划》和《工装模具维护保养计划》已编制，并补齐了维护保养记录；

6、《设备备件》资料正在完善，预计11月5日前完成；

7、工装台帐已完成，并附有工装检验报告；

8、《设备履历卡》已补充完毕；

9、设备点检生产现场已按照要求每日点检，填写记录，审核前三天再对此进行全面检查；

10、《首中末检验记录》实际操作未针对文件进行修订，预计11月3日前完成；

11、作业现场的卷尺已做标识，并且修订了《监视和测量控制程序》；

12、生产现场存放的油漆和松香水，设备组准备将转移至油品库，因目前油品库油品较多，未完成，预计在11月7日前整改完毕；

13、润滑油保质期，设备组正在跟催综合管理部采购向供应商处取得信息，预计在11月5日前完成； 财务结算部

1、不良成本目标已制定，内部损失0.3‰，外部损失0.7‰；

2、内外部损失成品数据已收集齐全；

3、不良质量成本分析报告已完成；

4、经营计划已受控下发，完成情况正在统计中，预计11月7日前完成； 品质管理部

1、持续改进按落料线黄金银节约成本为例，已制定；

2、“关于福州业务的工艺指导书”目前此项目已结束，今后有新项目，作业指导书下发前得到批准、受控后下发；

3、《下料作业指导书》评审记录已补齐，并受控下发到现场；

4、实验室质量手册内容已补充完整；

5、纠正预防措施单已补充完毕；

6、客户“奇瑞”的纠正预防措施单原因分析工作未完成，预计在11月3日前完成；

7、进货检验和成品出库检验内容已补充至《产品的监视和测量控制程序》，进料检验记录已补齐；

8、APQP文件已全部编制完成，目前已发资讯咨询公司刘老师处审阅；

9、过程流程图、PFMEA、控制计划已编制完成，已通过刘老师审核；

10、PPAP资料已编制完成，目前已发资讯咨询公司刘老师处审阅；

综合管理部

1、《员工岗位说明书》已全部编制完成，目前正各部门评审，完成后受控下发，预计1月5日前完成；

2、“员工激励方案”

3、《2010年培训计划》已编制完成；

4、检验员任命书已编制完成；

5、员工个人培训履历卡已编制完成；

6、《员工岗位技能矩阵表》

二、还需进一步落实的相关工作

1、过程审核

过程审核未开展，预计在11月10日前资料补充完成

2、管理评审

原计划10月28日召开管理评审会议，因各部门未做过管理评审，并且《经营计划》内容各部门都不熟悉，因此资料还未准备充分。此项工作预计在11月7日完成，11月8日召开管理评审会议。

3、、内审资料的整理

2010年9月份进行了公司的第一次内部审核，审核出的问题点较多。11月份将结合各部门整改情况，分类筛选部分不符合项，将内审资料补充齐全，预计在11月10日前完成。

4、过程绩效指标统计

各部门正在收集指标完成情况，预计在11月10日前完成。

11月25日BSI公司将对我公司进行第一阶段审核，其审核内容：公司的两大文件（质量手册、程序文件）、内部审核的情况、管理评审情况、经营计划完成情况、过程绩效指标完成情况。目前体系工作已经完成80%的工作量，剩余的20%工作将与11月10日前全部结束。

品质管理部 2010.10.30

第二篇：质量体系运行报告

质量体系运行报告

--------------销售培训质检部

芳华宾馆从2006年4月实施ISO9001质量体系运行后，我们销售质检培训部始终以《质量手册》及《管理实务》为指导开展工作。在原有工作的基础上，我们继续深化运行ISO9001质量体系，我们部门的工作比以前更加细致化，实效化。

现就具体工作说明如下：

1、培训工作继续开展，工作开展得扎实有效，尤其对于新员工培训工作坚持得非常好。

2、在质检工作中，坚持每日质量检查工作，做好工作检查记录，对存在的问题与各部门及时沟通，并对各部门整改后的结果进行复查，近期，加大对宾馆服务质量的监督，效果良好。

3、每季度对宾馆的宾客信息进行收集与分析，及时上报给相关领导，就客人提出的各项意见改进工作。

4、每月坚持对各部门的质量目标进行考核，运行几年来，各部门每月都能超额完成质量目标，提高了服务质量，受到了宾客的好评，宾馆的质量工作取得了较好的成绩。

5、销售部协助相关的经营部门进行新产品的开发工作。销售部严格按照《质量手册》中的相关要求，协助餐饮部进行新菜系的开发工作，新开发出的菜肴得到了宾客的好评。

6、销售部每个季度对宾馆的宾客意见进行收集与分析，通过分

析，找出宾馆的不足，着重进行提高，取得了很好的效果。以上几点是在质量体系运行中，我们部门在日常工作中表现较好的，但是我们同时也看到我们工作中还有一些不足，如：

1、在各项工作的系统化、细致化方面还有待提高。

2、与各部门的衔接还有待于进一步提高。

总之，ISO9001 质量体系认证对我们宾馆的各项工作都起到了相当重要的作用，它使我们的工作更具标准化，更注重实效，在今后的工作中，我们销售质检培训部还要继续按照质量认证中所提出的要求，不断完善自己的工作，使我们部门的工作更上一个新台阶。

销售质检培训部

2010年6月20日

第三篇：质量体系运行报告

2013公司质量体系运行报告

公司于2012年4月5日成立，2013年6月1日建立立并实施ISO9001：2000质量管理体系，通过1年的质量管理体系试运行。各部门建立健全了各项有关质量管理的规章制度，并较好地完成了本部门的质量目标；公司通过组织员工学习ISO9001：2000标准和公司质量管理体系文件，加深了对公司质量管理体系的认识和了解，通过公司质量管理体系的规范化运行，能够满足顾客要求及法律法规要求。

按照公司计划，内部审核小组2014年2月17日---18日对各部门质量管理体系的运行情况进行了内部审核；公司3月16日举行管理评审会。其目的是评价公司质量方针、质量目标和质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。通过内部审核、管理评审，各部门都能充分认识和理解本部门在公司质量管理体系中的职责和要求，公司质量管理体系的运行和实施基本能满足顾客和法律法规的要求。对在内审提出文件的管理发放和归口在行政财务部。公司设置部门与公司的运作有不符合，公司设置的安装部、维保部、技术部、质检部归口工程部统管。公司设置的供应部、新梯销售部、维保营销部应归口销售部统管，建议合并为营销部。所提问题需要在管理评作出确定，内审过程中也发现了一些各部门需要改进和完善的问题，希各部门针对这些问题尽快采取纠正和预防措施，以保障公司质量方针、质量目标和质量管理体系持续的充分性、适宜性和有效性。

行政财务部一季度培训计划一次，实施一次。计划外派培训两人，各部门按照培训计划，为相关人员执行了送外培训，安全教育、技能培训等都在相应的实施，并通过信息传递，工作接口的沟通，使各部门成为一个整体，做到相互配合、相互支持，努力把公司的质量提高。通过体系运行质量的不断提高，公司的资源得到充分的发挥，服务质量得到了有效的控制。办公设施和基础设施得到有效的识别，施工设施按施工需要进行增补，办公环境也有所提高。

销售部根据质量管理体系的要求，对顾客满意度进行了调查，满意率达到了100%，且无顾客投诉；将销售信息收集后进行了分析，降低了人力、物力、财力的浪费，加强了信息质量的控制，了解每个工程按土建施工进度，资金情况进行了了解和分类，侧重地对工程进行洽谈。对标书和合同进行了评审，以满足顾客所提出的要求为中心，重点评审合同的价格、付款方式、相关的法律法规要求、产品质量、影响程度；对采购进行了控制，对供方的产品质量、价格、服务、信誉和以往合作的经验进行评价，满足要求的列入合格供方名录。对业务员进行了培训，部门之间得到了有效的沟通。产品的质量得到了有效的控制。

销售部需改进和完善的有：

1、作出详尽的市场调研报告，为领导的决策提供依据。

2、采购验证放行应有具体的措施，合格供方评价应加入验证标准。

3、制订完善接受公司提供产品的所有客户的跟踪记录。

4、加强目标市场和公司产品的前期策划工作。

工程部在体系运行中，通过对产品实现过程的有效控制，使顾客满意度得到了提高，但有个别的人员工作责任心不强，维修保养技能参差不齐，在以后的培训中，我部将进一步加强员工的技能和素质培训。安装的流程得到了有效的控制，施工工期有计划进行，施工过程有预期安排，安装工艺、施工过程有安装部的检验和确认，相关记录准确。现场库房得到合理控制，施工人员得到了相应的培训。

安装维修部需改进和完善的有：

1、加强安装工艺和技术的培训。

2、加强维修保养的前期策划分析工作。

3、加强本部门的内部管理工作。

4、部门的培训应有针对性和连续性，并做好记录。

工程部对各部门的安全生产工作进行了检查监督，具体为对安装工程每月执行一次安全检查，对质量目标完成情况进行了统计，安装一次交验合格，不合格报告跟踪率完成100%，对内审中产生的不合格项进行了分析，并监督执行了纠正措施。对文件和资料的发放，外来文件的受控得到有效的实施。对公司的整个体系运行起到了监督和改进的作用。并根据公司的实际情况，对各部门的技术支持，检验工作的合理性，计量器具的检定等按标准的要求取得了初步有效的成绩。并将通过管理评审，对质量管理体系的运行加以评价和改进，使公司的质量管理体系更加充分、适宜和有效。

工程部需改进的有：

1、加强现场技术支持，员工培训应更接近实际。

2、对公司有关部门产品实现的资料进行规范。有关产品实现的资料应备份存档，以便于以后的继续使用。建立健全发放制度。

2014年3月15日重庆胜菲特机电设备有限公司管理评审会议纪要

时 间：2014年3月16日 地 点：公司办公室 主持人：李天荣 参加人员： 会议记录： 会议内容： 1、17：00，会议开始。李总特别强调今天管理评审会的目的，并要求各部门一定要紧密结合公司和本部门的实际，对工作中出现的问题，多提一些有建设性的建议。各部门主管一定要树立持续改进的理念，提高纠正、预防和控制的能力，切实加强管理力度，强化工作职责和工作程序，才能确保公司QMS的有效运行。2、17：15，肖奎对公司QMS运行的基本状况和实施效果，并结合公司内审、上次管理评审的实际情况进行了总结。他指出：“通过公司全体员工的细致工作和各部门的互相支持配合，各部门在质量管理体系的试运行情况整体效果不错，在实际工作中各部门也以按公司质量管理手册、程序文件、组织标准等制度办事。各部门在QMS的实际运行中、内审中暴露一些小问题，提出一些持续改进的建议。并不是做得很好了，希各部门对提出的建议进行认真总结，逐条逐项进行的整改，各部门主管人员必须加强公司质量管理体系文件的学习和总结，长期树立持续改进的意识，真正作到与公司质量管理体系文件所要求的相符合。” 3、19：00，公司各部门主管提出本部门在QMS的实际运行中提出的一些情况。

财务部袁红发言：财务部严格遵守法律、法规及各种税收制度，严格按照公司质量体系运行。

行政部毛忠英发言说到：“我部在一季度质量管理体系运行、内审，提出的以下两方面建议。

（1）对员工每次培训的考核情况记入员工的个人档案，以便进入年终考核。现以将员工每次培训的考核情况记入员工的个人档案。

（2）对施工工具和设备的使用及维护应作出规定

销售部肖奎发言说到：“我部通过公司ISO9001：2000质量管理标准的学习和质量管理体系的运行、内审，出现了以下几方面的问题。我部通过对问题的认真分析总结，结合工作实际以作出了相应的纠正和预防措施。”具体如下：

（1）、作出详尽的市场调研报告，为领导的决策提供依据。

（2）、采购验证放行应有具体的措施，合格供方评价应加入验证标准。

（3）、制订完善接受公司提供产品的所有客户的跟踪记录。

（4）、加强目标市场和公司产品的前期策划工作。

安装刘世芳发言说到：“我部通过公司ISO9001：2000质量管理标准的学习和质量管理体系的运行、内审，出现了以下几方面的问题。我部通过对问题的认真分析总结，结合工作实际以作出了相应的纠正和预防措施。”具体如下：

（1）安装的工艺和技术水平是否达到顾客满意的要求。

（2）我部将加强现场施工的检查监督力度，强化施工工艺，规范操作过程。在部门培训中进行针对性训练。

维保部倪春伦发言说到：“我部通过公司ISO9001：2000质量管理标准的学习和质量管理体系的运行、内审。我部门应：

（1）加强维修保养的前期策划分析工作。制订详尽的保养计划提前提供给客户；并向客户提供详细的预防性修理计划，以优质的、全面的服务，为公司签订保养合同打下基础。

（2）加强本部门的内部管理工作，加强员工的质量意识。

工程部刘世芳发言说到：“我部通过公司ISO9001：2000质量管理标准的学习和质量管理体系的运行、内审。我部应在文件运用和管理上提高。”具体如下：

（1）注重质量检测和过程验证，质检部应充分发挥技术检验优势把握产品合格交付。

（2）对公司所有有关部门产品实现的资料是否进行规范。有关产品实现的资料应备份存档，以便于以后的继续使用。（3）编写产品实现的方案应指定专人，方案策划的输入应收集甲方信息作为依据。所有产品实现的计划（输入信息）应集中在表格上，方案的确认如有必要需顾客审批认可。我部已制订由领班编写，技术部审核、工程部经理批准。

（4）公司记录应完整，确认时间应有先后顺序。检测记录应用测定范围的数值（实测值为准）表示。在工作中按程序进行。4、21：00，李总总结会议情况，对公司各部门作出要求和指示。并对公司目前质量方针、质量目标和QMS的运行情况作出评价。他指出：“公司全体员工以ISO9001：2000质量管理体系标准要求为工作指南，强化了自身的质量意识，坚持以顾客的满意为工作核心。各部门的工作质量、工作方法和工作效率都比以前有了很大的提高。公司目前质量方针、质量目标的落实和QMS的试运行情况都处于良好的状态，公司目前各部门的实际工作情况和资源配置基本能保证公司质量方针、质量目标的落实和公司QMS运行的适宜性、充分性和有效性。通过公司质量管理体系试运行状况和今天会议的情况，各部门对质量管理体系有了一个充分的认识，强化了质量意识，为公司今后的发展打下了一个坚实的基础。严格按公司质量管理体系所规定的要求运作是市场各方的期望，是公司发展的必然。希望各部门在以后的工作中认真总结，建立健全持续改进的机制，以客户的期望作为各部门工作的目标。各部门主管必须带头学习公司质量管理体系文件，让公司所有员工了解和理解质量管理体系内容，在工作中严格按程序、标准及各项安全、技术规程办事，切实贯彻落实质量管理体系要求，保障公司质量目标、质量方针及QMS运行的适宜性、充分性和有效性。” 5、21：30，李总对各部门提出改进意见：同意文件的管理发放和归口在行政财务部。安装部、维保部、技术部、质检部归口工程部。供应部、新梯销售部、维保营销部应归口销售部。“

1、有选择性地对员工进行外派资格培训。

2、加强工程部人员的技能和素质培训，强化管理控制，并加强对质量的检查考核工作。

3、销售部人员应开阔思路，加强管理，充分借鉴本行业其它公司的成功经验和模式，为公司的发展打开局面。6、21：50，本次管理评审会议结束。

第四篇：Sjsw10质量体系运行报告

生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见的；记住的，遗忘了。生命中，不断地有得到和失落。于是，看不见的，看见了；遗忘的，记住了。然而，看不见的，是不是就等于不存在？记住的，是不是永远不会消失？

2010年 公司质量管理体系运行情况

公司自2010年1月通过GB/T 19001—2008标准认证后已将近一年，通过这段时间的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。

公司实施了一次内审和两次管理评审。健全了自我完善机制，实现了持续改进。现将质量体系运行情况报告如下：

一、质量方针和各部门质量目标执行情况：

由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。

经过运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。

至今年9月份为止，公司质量目标已基本实现，具体情况见“2010年 体系目标完成情况汇总表”

在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门都制定了详细的执行计划，品控技术部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。

二、文件管理和执行情况

根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。品控部体系管理做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，综合部负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。

三、纠正、预防措施的实施情况

对于内审和两次管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。

今年2月公司进行了本内审，内审中共开具1项不合格报告，属于一般不合格项，检查出12项整改项。

四、人力资源管理工作情况

为了使公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。具体做了如下工作：

1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。制定了公司的人力资源管理制度，对公司职工进行规范化管理，对特种设备作业人员资质进行了备案管理；制定公司培训计划，各部门根据自已的职责，分别实施了培训，办公室监督实施情况。

2、组织各部门对培训效果进行评估。内部培训采取笔试、口试和讨论等形式进行，培训合格率达100%，全部填写了培训记录。

3、目前，公司专业技术人员的技能水平完全能保障产品质量控制的需求，并不断提高基层技术人员的管理水平，为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。

五、合同评审控制

公司的采购工作虽然已经上划到总部管理，但综合部也对原辅材料及包材的采购进行了控制。综合办在采购合同起草时和合同签订前，公司其他职能部门包括生产部、品控部等部门共同评审，最终送往公司总经理进行最后的法律把关。集中分析所采购产品中可能存在的各种风险，尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务，确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则，使之具备可操作性强的特点，最终成为约束双方的法律依据，确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。为进一步确保质量目标的实现，合同实施后，质管部依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理，定期与合同执行各方进行沟通，及时了解和掌握合同执行中所存在的问题，做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见，以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更，力争把经济损失降到最低把矛盾消灭在萌芽状态，使之达到监督管理和友好协作的双重功效。

六、产品控制

1、在产品质量方面，公司制定的方针：质量第一、顾客满意。以此为基础，对产品实行了科学的管理工作。

2、品控部加强了对产品的检查与不定期巡检，做到了发现问题及时有效地整改。

根据本公司实际情况，制定操作规程、作业指导书、相关记录并进行了有效的培训，严格遵守以上文件的规定，并由品控部门和体系管理人员进行随机检查，对违规者要追究其相关的责任。根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训，做到：公司→部门→班组逐步进行培训，认识到质量的重要性。对受到教育培训并学到相关的乳品生产专业知识的入厂员工，再进行相关的考核，合格后方可上岗。

在与顾客的关系上，尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意答复。

七、存在的问题和建议 存在的问题：

通过体系运行，公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了长足的进步，但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：

1）公司需加强对管理人员质量控制的培训工作。改进的建议：

2）加强对部门部质量管理体系要求的培训；

3）对各部门质量运行体系进行严格要求，加强检查和控制，对发现的问题及时采取措施；

4）做好预防性的质量控制，从制度上建立一套预防的控制体系。

5）进一步加强管理人员的培训工作，提高管理水平；

6）严格把好检验关，保证产品质量、进度；

总结质量管理体系的运行，我公司文件化的质量管理体系基本符合GB/T 19001—2000标准的要求，符合公司的实际情况，能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动，具备了监督审核的条件。

希望通过全体员工的共同努力，进一步改进和完善我们的质量体系，为增强市场竞争能力，提高质量管理水平，做好我们的每一项工作！

本报告如有不妥之处，请批评指正！

第五篇：2016 质量体系运行报告

2016质量体系运行报告

为保持管理体系持续有效的运行，广大干部、员工对质量方针、目标及管理体系文件有了深刻的理解和认识，质量意识和质量管理水平有了明显提高。在通过2015年监督审核后，为保持质量认证的有效性，我们办公室主要做了以下几项工作：

一、方针和目标

积极贯彻执行管理体系方针目标，加大考核力度，保质保量地完成了公司制定的方针目标。

二、加强培训力度：

1、根据各部门培训需求申请，制定了培训计划。

2、对新员工根据入厂时间分别进行入厂三级安全教育培训共计7 人。

3、由各车间提出培训需求对新上岗员工7人进行上岗前培训，对所在工序的产品质量提高奠定了基础。

4、为了让员工提高安全意识，增长安全知识，增强员工的安全操作技能和安全管理水平，以及各岗位员工都能熟悉自己的工作流程和设备管理规定，遇到问题能及时按操作规程及时处理，最大程度减少人身伤害事故的发生，2016年3月3日对全员进行了安全培训，4月4日对各车间人员进行了安全操作规程培训。

5、由办公室提出申请，每年针对质量管理体系文件进行宣贯，使大家通过培训学习对质量体系文件的认识进一步加深和理解，目的是让大家深入理解和掌握体系标准，更好的推进管理体系的运行，确保质量管理人员及员工能够在工作中更好的发挥其

作用，推动企业管理水平及产品质量的提升。6、2016年5月13日、8月1日、8月8日对转岗人员进行了培训，共计4人。7、2016年5月16日对复岗人员1人进行了培训。

8、由质量负责人提出申请，对所有涉及CQC、CCC相关人员以及从事影响产品质量的人员，对《管理手册》、《各部门工艺管理手册》进行宣贯学习，对《工厂质量保证能力要求》重点学习，确保所有人员具备必要的能力，以满足岗位要求，生产出合格的产品。

9、为了提高在岗人员的操作技能及工作水平，提升和保证产品质量的稳定，由组装车间提出申请，对组装车间全体员工进行了岗位技能培训及电器组装工艺规范的培训及考试。10、2016年2月20日、6月20日分别对组装车间4名试验人员进行了培训。

11、根据外部培训通知：

2016年5月6日至8日外出培训了电工1人；

2016年5月17日至19日外出培训了起重机管理员1人； 2016年5月20日至22日外出培训了叉车司机人员1名； 2016年8月9日外出培训了到期换证人员2名，电焊工1人，电工1人。

经培训后全部合格已发放上岗证书。综合而论，人员培训合格率达到100%。

办公室按照管理体系的要求，不断完善各项工作，在人力资源、培训、管理等方面都较以前有了较大的改进和提高。但根据体系的持续改善精神，还需不断完善和提高各项工作。

办公室 2016年08月30日