案例分析：上海汽发提升生产现场管理“软实力”

第一篇：案例分析：上海汽发提升生产现场管理“软实力”

生产现场管理的“软实力”提升，是上海汽轮发电机有限公司（简称上海汽发）的重要发展战略。如果生产现场中必须具备的物质和外形的各种资源能力是一种“硬实力”，那么员工的素质、技能、观念、品德以及管理方法和管理制度体系等就是企业的“软实力”。对标岗位要求“共同点”，到生产现场授课

要想在竞争中赢得对手，更需要提升操作各种设备、设施的员工的“软实力”。上海汽发根据不同的岗位培训要求，制订了连续几年的“技能培训计划”，每年进行不同内容的培训。

上海汽发每年开展一次全员技能培训，请有丰富工作经验的生产带班师傅授课培训，不论工种，授课老师利用休息日或工余时间，针对在产品制造过程中的各类难题和要点进行讲解。由于这些教材的内容来自生产现场的基层，授课地点在车间班组或机床边，教师与学员零距离接触，打破了过去邀请学校老师在教室里上课的传统形式，很适合操作员工的“口味”，听得进，记得牢。

上海汽发还邀请了具有丰富现场经验的外国专家来“面授机宜”。在生产现场，研究了几十年发电机制造和生产现场管理的美国和德国专家们把丰富的生产现场经验，毫无保留地与上海汽发的技术人员和操作员工进行了“面对面、手把手”的交流，解决了生产现场许多实际问题，这种融合世界先进生产管理技术的零距离接触，促进了现场管理和工艺质量水平的提高，提升了生产现场管理的“软实力”。重现“亮点”，“当家人”需持证上岗

为保证发电机的嵌线质量，上海汽发在合资之前，就建造了专用的发电机“转子嵌线清洁房”，在国内可谓首创，当时成为我国发电机制造行业的一大“亮点”。但 “硬件”上去了，“软件”没跟上，如何在实际中真正提升生产现场管理的“软实力”，是必须严肃对待的一项工作。当前生产的发电机单机容量，比合资初期要大好几倍，生产技术和质量要求更高，如果还依靠这样的嵌线清洁房来面对这几年电站设备制造业的“井喷”现象，肯定无法适应生产发展需要，所以必须对发电机的转子嵌线清洁房进行管理改进。

上海汽发应用5S管理体系中的标准，首先清理了清洁房内的工具箱，与工作无关的物品一律从清洁房里清理出去；对不是本工号的工装器具及时清理出场，多余的工装及时退回仓库；对作业现场的不良品及时归类到专放区域。工具箱、零部件、原材料、工装等的摆放

进行定置管理。划分责任区，每天在班前和班后做好责任范围内的清扫工作。增添了一百多只分类垃圾桶，并画圈定位管理。

通过5S管理体系对生产源头进行管理，如对材料种类、数量、质量的管理，对计划组织中的时间落实、材料落实、人员落实的管理，对生产过程中间的材料领用手续、工具管理和借用手续、危险品的使用管理。通过对清洁度的控制过程进行仔细分析，产品的清洁度得到了有效控制。

同时，对一些容易出差错的地方进行整改。在材料进转子嵌线清洁房时，先考核有无合格证、并记录下生产厂家和时间期限。在保证供货渠道畅通的同时，控制进货数量；对有疑问的材料立即反馈信息，及时解决发生的矛盾。对制造过程中所需要的工具进行必要的投入和严格管理。所有当班人员要穿着统一的白色联体衣裤，更换清洁鞋后才能进入工作区域；操作人员佩带的所有饰件一律不准带入工作区域，带入工位的使用工具，都严格登记。

5S管理体系的核心是素养，这也是生产现场管理最强大的“软实力”。要整顿转子嵌线清洁房使其恢复到原先的“亮点”并不难，难的是如何进行长效管理，使这个“亮点”长久地绽放光芒。这就需要有一个合适的“当家人”，而且，当家人本身要有很高的“软实力”。为此，制订了转子嵌线班班长负责制的管理制度，首先要求班组长自身要有良好的个人品行修养。为了提升班长的“软实力”，开展了班组长5S管理体系培训，并列入长年培训滚动计划，所有的班组长都获取了班组长“上岗证”。

现在，上海汽发已经把转子嵌线清洁房改称为“大型转子嵌线恒温净化室”，这不是简单的名称更改，更是提升了内在管理的内涵。消灭 “死角”，建立长效管理机制

如果说，生产现场管理中的“亮点”改进是一个小“点”，那么针对生产现场的“死角”改进就是一个“从点到面”的管理改进，生产现场管理中的“死角”，也是上海汽发针对不足之处进行改进的最佳角度。

1.设立职责明确的组织机构

设立优化现场文明生产管理推进委员会，负责审议确定现场管理方针、目标；总体规划和布置公司现场管理工作。

成立优化现场文明生产管理推进工作组，负责编制公司现场管理优化实施计划；商议和确定现场管理推进方法、措施；组织协调解决各部门及生产作业在现场管理中比较重大的问题；每季度参与现场文明生产、文明办公的检查；总结推广各部门现场管理经验，对成绩突出者提出表彰。

建立现场文明生产管理评估组，负责组织现场管理综合检查和评估，进行经济责任制考核。

2.制定了详细的现场文明生产管理实施细则

3.现场文明生产管理考核办法

现场检查如有不符合项，第一次开书面通知单，要求在规定的时间内完成整改；如第二次发生不符合项，开出整改单；并且重复出现不符合项，将扣除部门的经济责任制总分作为处罚，同时还将分别处罚部门负责人及责任人。

部门的现场文明生产、文明办公管理，每月检查四次，每季度评估一次；评估内容有工艺纪律、设备管理、质量管理、劳动纪律、5S管理、文明生产管理、安全生产等项目。

各部门分管负责人，每周检查一次生产现场，主管每月检查一次生产现场，主管和分管每季度参加“生产现场管理评估组”活动，并与部门的经济责任制挂钩。

评估结论为各项目要素综合评估，分为A、B、C三个等级，标准分为100分。

A级：实得分≥标准分×95％

B级：标准分×85％≤实得分＜标准分×95％

C级：实得分＜标准分×85％

各项目要素根据检查情况，归口到各专业条线，由各专业条线落实考核。

各项目要素综合评估为A级，不扣除部门经济责任制总分；B级，扣除部门经济责任制总分的2％；C级，扣除部门经济责任制总分的3％。

第二篇：让企业文化“软实力”助力管理提升

让企业文化“软实力”助力管理提升

摘要：近年来，大庆石化围绕国资委和集团公司总体部署，紧紧抓住提升管理这一主线，定方案、定目标、定方法，深入查找问题和差距，梳理短板和瓶颈，持续推进了管理提升活动。

不难想象，企业文化虽然是一种柔性管理方式，但它通过“润物无声，如水之性”“上善若水，水善利万物而不争”等形式，既提升了管理“软实力”，又增强了企业“硬实力”。所以，在管理提升活动中，只有注重文化引领，努力培育以安全、管理、和谐、健康、廉洁为主要内容的文化体系，找准企业文化与管理提升契合点，才能更好地带动各项管理提升。

关键词：企业文化；管理；提升；加强

一、让安全文化带动体系建设

找准安全与效率的最佳结合点，在保证安全的状态下不断提高工作或劳动效率，这既是安全文化所要解决的问题，又是带动管理提升的本质所在。所以，我们要牢固树立“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的理念，扎实开展风险防控和程序管理，扎实推进HSE体系实施。通过安全经验分享，强化安全教育培训，举办安全演讲，座谈讨论，经验交流，将常规教育、重点教育、说服教育相结合，扫除安全教育盲点，确保思想上的隐患治理。

同时，通过完善制度建设，组织员工开展风险识别，定期开展安全大检查，建立网络曝光台，制定风险削减措施，编制相关“岗位HSE作业指导书”“岗位HSE巡回检查表”，明确各固定场所工作程序，增强员工制度意识，推动安全环保管理由严格监管向自主管理的不断跨越。

二、让管理文化提升科学绩效

我们知道，管理文化是管理精神中最核心、最本质的成分，是管理主体的精神核心。故此，提升管理首先必须通过梳理业务流程、编制岗位责任书、进行对标管理来达到效果跟踪，提高工作效率。其次，要通过融合传统与现代管理、衔接基础与专业管理、统一刚性和柔性管理，构建全员绩效考核体系，发挥全员绩效考核的导向、激励和约束作用，提升企业科学管理和精细化管理水平。

同时，要在管理提升中加强和改进党建与思想政治工作，探索党建科学化新途径，健全系统规范的制度体系，形成运行顺畅的工作机制，努力实现管理的“三化、三重、三力”，即制度化、程序化、规范化，重过程、重协调、重控制，增强凝聚力、强化执行力、提升竞争力。

三、让和谐文化助力同心共赢

党的十八大报告把创新基层党建工作、夯实党执政的组织基础，作为必须抓好的八个方面重要任务之一。因而，在管理提升活动中，只有进一步创新党建工作，把党建工作与管理提升紧密融合，才能实现同心共赢。必须通过开展“六个一”创建、党员先锋岗、党员责任区、党员之星、微型党课等系列精品活动，强化“党委核心―支部堡垒―党员先锋”的党建“三级联动”模式，使党建工作联促、员工培养联手、座谈谈心联动、各类活动联办、基础工作联查，形成共同的愿景目标、共同的价值追求、共同的制度规范、共同的行为习惯，促进管理提升活?印?

同时，通过制定员工行为规范，发挥企业文化示范基地作用，倡导家文化，组织专题报告会、座谈会、和谐文化建设征文等多种活动，使和谐理念成为广大干部群众自觉弘扬与共同实践的价值追求。为“创建百年企业，实现永续发展”愿景目标的实现，创造良好的文化基础，提供强大的文化支撑。

四、让廉洁文化促进公正廉明

廉洁文化是社会主义先进文化的重要组成部分。公司党委书记杨大明在公司反腐倡廉建设工作会议上提出：要引导干部加强学习，做到学以立德、学以修身、学以增智；要教育干部通过学习树立正确的权力观、价值观、人生观和世界观，约束自身思想和言行，营造公司风清气正、想事干事、锐意进取的浓厚氛围，巩固公司取得的良好业绩。可见，廉洁文化对促进先进文化的发展，巩固管理成果意义重大。

所以，在管理提升活动中，就是要倡导廉洁奉公、诚实守信、爱岗敬业、公道正派的社会文化。组织党员干部学习《党员干部廉洁从业若干准则》，开展党员“戴党徽、亮身份、明标识、树形象”活动，开展党务公开活动，建设廉洁队伍，使廉洁意识内化为企业的思想准则和道德准绳，外化为员工倡导廉洁的自觉实践，成为促进企业发展的内驱力。

五、让核心价值观凝聚发展力量

年初，公司总经理王德义在九届六次职代会上提出了全面建设中国石油最具竞争力的炼化企业的目标和要求。随即，公司党委提出要积极倡导“忠诚、务实、简单”理念，加强企业文化建设，为大庆石化实现永续发展，创建“百年石化”提供文化支撑和保障。可以看出，这一核心价值理念，抓住了企业自身特色，突出了以人为本，坚持了与时俱进。

所以，必须把管理提升与宣贯理念紧密结合起来。通过开展形式多样的宣贯活动，加强舆论引导。通过举办融智学堂，召开宣讲会，开展形势任务教育，组织知识竞赛、演讲，选树理念典型，开办专题讲座，精简会议加强各项基础工作等，让员工更加深入理解、认同和践行“忠诚、务实、简单”的核心价值观，促进广大员工在管理提升活动中走在前、做表率。

目前，企业文化作为一种柔性管理方式已经渗透到企业各个层次，以优秀企业文化激活和提升企业软实力已成为管理界热点。著名经济学家于光远有句名言：“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化。”文化是企业发展的灵魂和动力，是企业竞争的法宝，以文化作为传家宝，企业方能生生不息。

第三篇：强化六项管理 提升胜利文化软实力

强化六项管理

提升油田文化软实力

基业长青，文化制胜。胜利文化作为油田最重要的无形资产和管理创新的特殊武器，越来越成为油田凝聚力与核心竞争力的源泉，在企业管理中发挥着不可替代的重要作用。在胜利文化建设的长期实践中，油田探索积累了许多行之有效的管理经验做法，突出表现为以下“六个强化”：

一、强化组织规划管理，确保胜利文化建设扎实有序推进 企业文化作为一种先进的现代的管理理念和管理方式，首先是一种企业领导者的文化。局党委历届领导都高度重视和大力倡导企业文化，从2001年起在每年的局党委扩大会议和职工代表大会上，都对胜利文化建设工作做出安排部署，每年都有新思路，每年都有新举措，发挥了核心主导作用。

一是建立健全组织机构。2003年油田成立了企业文化建设工作领导小组，由油田党政主要领导任组长，分管领导任副组长，机关有关处室负责人为成员。同时，在机关机构人员压缩精简的形势下成立了企业文化处，增设企业文化科，作为油田企业文化建设职能部门，负责对胜利文化建设的组织、协调、综合和指导。2006年又成立了胜利油田企业文化研究会和35个分会，针对企业文化建设的重要理论和实践问题，进行立项研究。各二级单位也都建立相应机构，落实企业文化建设工作部门，配备专兼职人员负责做好工作的协调、指导和组织实施，从组织上保证了胜利文化建设工作的强势运行。

二是制定实施文化建设规划。“着眼长远抓规划，立足眼前出成果”，是多年来胜利文化建设的重要做法和基本经验。从2003年起，油田已先后制定实施了2003—2005年、2006—2008年、2009-2011年三个胜利文化建设规划，明确了胜利文化建设的指导思想、基本原则和主要任务，规定了实施步骤和保证措施。同时，油田每年还专门出台一个工作实施意见，各单位也都结合实际制定具体计划和落实措施，增强了规划的可操作性。

三是连年组织开展文化建设主题活动。从2003年起，油田每年确定一个企业文化建设主题活动，通过开展活动增强和保持胜利文化建设的发展活力。2003年组织开展“企业文化建设年”活动，营造氛围，全面铺开；2004年开展“胜利文化建设深化年”活动，深化思想认识，深化课题研究，深入基层实践；2005年开展“胜利品牌建设年”活动，用无形资产增值有形资产，促进胜利文化成果转化；2006年开展“胜利品牌提升年”活动，持续提升胜利品牌形象；2007年开展“和谐文化建设年”活动，大力弘扬“百年创新，百年胜利”共同愿景，推动油田“和谐向前进”；2008年以来，深入开展“和谐文化建设年”活动，大力宣贯油田“共建共享”理念，营造“心齐气顺劲足家和”生动局面。油田还每年组织召开一次企业文化建设经验交流会，盘点成果，总结经验，表彰先进，确保主题活动取得实效。

二、强化制度行为管理，促进胜利文化管理水平持续提升 制度行为文化是企业文化建设的重要基石，其最大的特点就是把硬性的制度加以软化，使刚性的制度富有弹性，让强制和外在约束变成自觉和自主管理。油田一贯重视企业制度行为文化的研究与建设，以制度的形式把刚性要求与人性化管理有机结合起来，努力实现文化管理“物化于制、融化于企”。

一是以理念创新推动管理制度创新。文化是制度的灵魂，制度是文化的载体。油田坚持把胜利文化理念渗透和融入到具体的规章制度和行为规范中，结合管理体制、组织形式和队伍结构的新变化，积极学习应用ISO9000、HSE等国际通行的管理标准，不断完善和调整油田的管理体制和运行机制，建立起具有胜利特色的制度体系。同时，各单位也积累形成了具有独创性和切实有效的管理模式，如孤东采油16队探索实施的“3141”价值形态管理，河口采油厂的“员工价值管理”，纯梁采油厂的“系统节点”管理，供水公司河口水厂“把每台设备当作工艺品”亲情化管理，东胜高青公司“视温馨为高薪，视人格为资本”的人本化管理等，都强调管理中的“软要素”，使文化管理通过制度发挥作用，在激励约束中实现价值导向，把文化理念植入企业的肌体，融入职工的血液，变成举手投足的行为习惯。近年来，油田以先进的企业价值理念为引导，以修订完善岗位责任制为重点，创新和完善各项制度标准，使规则与其传递的价值和谐一致，并通过定期开展岗位责任制大检查，不断细化岗位职责和操作规程，做到事事有标准，岗岗有规范，人人有专责。

二是深入研究胜利特色制度文化。油田专门成立了特色制度文化课题研究组，对在油田生产经营、企业管理、改革发展、党群工作及其它各项工作中积累形成的许多具有独创性、切实有效并发挥重要作用的制度规定、管理模式和经验做法，进行深入研究和总结提炼，反映胜利油田独特的生产经营和管理方式，体现胜利文化价值理念的本质内涵，2006年形成了《胜利特色制度文化》创新成果，由中国石化出版社正式出版，作为指导油田生产经营与各项工作的重要工具和教材，推进油田管理制度的创新和完善。

三是积极培育干部职工的良好行为规范。制度的最高境界是习惯。油田各行业各单位把胜利精神、优良传统、职业道德与岗位责任制、职工行为规范等结合起来，制定印发了《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《职工文明公约》等，分层次规定了党员干部、职工群众、社区居民的行为规范，教育和引导干部职工在社会做个好公民，在单位做个好职工，在家庭做个好成员。特别是近年来，局党委以宣传贯彻中国石化《员工守则》、10大安全禁令为契机，提出了“人人遵章守纪，事事讲求精细，时时注重创新，处处体现和谐”的共同行为规范，把先进的文化理念变成了具体的行为准则，把制度约束和习惯养成结合起来，培育了油田职工的良好行为习惯。井下作业公司、物探公司等单位“走出去”的队伍坚持实行准军事化管理，每天升队旗、唱队歌、列队上岗，统一着装、统一作息、集体就餐，出门都是两人一排、三人一队，被当地群众称为“不穿军装的解放军”、“真像当年的老八路”。

四是探索研究胜利文化测评考核体系。2007年7月，油田专门成立了胜利文化测评研究课题组，在学习借鉴国内外先进经验的基础上，本着定性评价与量化考核相结合的原则，以“四个要素”为主要内容和考核标准，探索建立胜利文化建设的测评体系和考核机制，取得重要的阶段性成果。2008年研究制定了油田系列品牌和基层“家文化”示范点的考核条件和评选标准，并初步形成了《胜利文化测评体系课题研究报告》，有力地促进了油田企业文化建设的制度化运行和规范化操作。

三、强化载体阵地管理，拓宽胜利文化建设目标任务的落实途径

有效的载体阵地和丰富的文化活力，是推进企业文化建设的重要途径和机制保证。为此，油田充分利用各种载体形式和文化阵地，广泛开展宣传教育活动，持续实施“意志化”工程，努力使胜利文化理念“内化于心”，成为广大职工群众的自觉意志。

一是规范视觉形象标识的使用。1998年设计了胜利油田标志。2003年聘请专业公司设计制作了《胜利油田视觉形象识别规范手册》，油田专门下发文件，要求各单位严格执行，规范使用。胜利文化标志性语言确立以后，油田专门下发了《关于启用胜利文化标志性语言的通知》，对胜利文化标志性语言的规范使用作了明确的规定。

二是利用各种媒体广泛开展文化宣传。在《胜利日报》、胜利电视台、局域网和胜利新闻网上开辟“胜利文化”专栏专版，开展征文活动，宣传典型经验，及时动态地反映油田和各单位加强企业文化建设的情况，形成舆论强势。2003年创刊的《胜利文化》杂志，以“宣传胜利文化、弘扬胜利精神、打造胜利品牌、提升胜利形象”为办刊宗旨，不断提高办刊质量和水平，成为胜利文化建设的一个重要阵地、重要载体和重要窗口。成立“胜利文化丛书”编辑委员会，先后编辑出版了《胜利文化手册》、《构筑胜利文化体系》、《胜利文化建设读本》、《胜利故事》、《胜利特色制度文化》、《胜利风范》、《胜利魂》等书籍，集成了胜利文化建设的主要成果。同时，油田在《人民日报》、《经济日报》、《中国石化报》、《大众日报》和《瞭望》、《中国经济周刊》、《中国企业文化》、《企业文化》等全国性媒体上不断加大宣传力度，进一步扩大了胜利文化的影响力。

三是大力开展企业文化教育培训活动。油田注重挖掘和利用传统的教育资源，加强传统教育基地的建设和管理。多年来，不仅建起了油田科技展览馆、王为民事迹展览馆、华八井、营二井、坨11井、孤东海堤、广南水库、油田党风廉政教育中心等一大批胜利文化教育基地，而且投资兴建了一批规模较大的文体骨干设施，先后建成了100多座图书馆和体育馆，3400多个基层队普遍建起了“职工之家”，并配备了微机、彩电、DVD和各种活动设施及健身器材，在油城繁华地段改造和扩建了胜利文化广场、油城广场和街心花园，许多单位还建起了文化长廊、文化一条街、文化一面墙等。同时，油田以创建学习型组织为载体，不断强化干部职工的教育培训，每年举办各种层次的学习培训班。2004年在胜利油田党校举办了10期处级干部轮训班，每期都把企业文化作为重要内容，聘请孟凡驰、刘光明、邹广文、王成荣等企业文化专家来油田作专题报告。各二级单位也都举办以企业文化为重要内容的科级干部、基层干部培训班，聘请专家讲课。近年来，以胜利品牌、廉洁文化、基层家文化等为重点，对各级领导干部特别是基层干部进行了系统的培训轮训。

四是广泛开展丰富多彩的胜利文化活动。油田经常性地组织开展各种群众文化活动。“百里油区，千场电影”，消夏晚会、歌咏比赛、书画展览、集邮沙龙和篮球联赛、乒乓球联赛、体操、健身等丰富多彩的表演和展示，“长流水，不断线，露天搭舞台，四季有戏看”。黄河钻井的威风锣鼓、胜中社区的元宵社火，河口社区的文化艺术节，胜东社区“火红的五月”等，都已成为群众喜爱的文化活动，丰富了职工的精神文化生活。2006年底，局党委命名表彰了12个文化活动品牌，展示了群众创造的优秀文化成果，促进了群众文化活动的蓬勃开展。2008年以来油田上下深入开展的“两讲”活动，以讲“工人伟大，劳动光荣”、讲“优良传统，胜利精神”为主要内容，综合运用专家教授巡回宣讲、征文比赛、故事演讲等形式，进一步弘扬了胜利精神和石油石化的光荣传统。

四、强化协调共建管理，形成胜利文化建设的强大合力 胜利油田行业众多，门类齐全，各行业各单位的情况有很多不同，需要在统一性的前提下充分发挥各方面的积极性、主动性。同时，胜利文化建设作为一个提高企业整体素质的系统工程，也需要方方面面的共同参与才能取得成功。为此，油田党政工团分工负责，上下联动，左右配合，在全油田形成了合力推进胜利文化建设的工作格局。

一是纵向上加强子系统文化建设，发挥油田机关处室的积极性。油田先后成立了勘探、开发、科技、安全、质量、社区、人力资源、经营管理、廉政、青年、群众等11个子系统文化课题组。每个课题组都由局机关有关处室牵头，处室主要负责人任组长，发挥职能优势，从纵向上和深度上对油田各行业系统的价值理念和制度规范进行研究提炼，形成局部优化和提升。“廉洁树胜利形象，勤政促油田发展”的胜利廉洁文化，营造了良好氛围，取得了显著成效。2006年7月份，国务院国资委在胜利油田召开了中央企业廉洁文化研讨暨观摩会议，与会代表对胜利廉洁文化给予了高度评价。安全文化着眼于提高全员的安全文化素质，狠抓安全第一教育，构筑牢固的安全思想防线，认真落实安全环保责任制，广泛开展“我要安全”主题活动，确保油田安全生产、清洁生产，2008年11月在物探公司召开了安全文化现场会。社区文化以“为民、便民、利民”为宗旨，积极倡导精细化、规范化、人性化管理，以优良的管理和服务影响居民行为，同创和谐环境，共建美好家园，集中体现了和谐油田建设的成果，成为油田职工群众安居乐业的精神家园。

二是横向上加强子文化建设，发挥下属各单位的主动性。胜利油田所属二级单位70多个，各单位从各自的实际需要出发，大胆探索，勇于创新，在横向上和广度上总结提炼体现自己行业性质和单位特点的具体生产经营管理理念，培养基层团队精神，形成了点高面广、亮点纷呈、各具特色的胜利子文化。如胜利采油厂“钢铁群体、艰苦勤奋、认真精细、创新汲取、追求奉献”的“采油树”文化，现河采油厂“家为根，油为业，人为本，和为魂”的家和文化，胜利发电厂“激情燃烧，铸就胜利”的“全胜”文化，海洋采油厂“为海油拼搏，为胜利超越”的海油文化等，都体现了胜利文化的多样性和蕴涵的丰富内涵。特别是地质研究院全力打造“国内领先，国际一流”的品牌文化，形成了先进的品牌理论和品牌技术，打造了一批品牌队伍和品牌专家，被中国企业文化研究会授予首家“全国品牌文化示范单位”。

三是加强内外部交流，发挥外部专家的作用。胜利油田积极组织参加全国企业文化年会、中外企业文化峰会等高层论坛，以及山东省有关部门组织的企业文化系列活动，展示文化成果，学习交流经验，并与中国企联、中国企业文化研究会等权威部门机构和一些企业文化知名专家建立了广泛的联系，借助外脑和专家学者的作用，促进胜利文化研究与建设。2002年5月，聘请山东省社科届专家来油田考察论证，帮助提炼胜利文化的价值理念。中国企联副会长陈兰通、常务副理事长尹援平、宣委会常务副秘书长祝慧烨，国资委宣传局副局长曾坚、企业文化处长李世华，中国企业文化研究会秘书长孟凡驰、副秘书长华锐，中国企业文化促进会会长张光照、秘书长郭丽伶等领导和专家先后来油田考察指导胜利文化建设。胜利油田与中央党校联合组成课题组，研究编写的胜利文化案例被编入全国党校教材《现代企业管理》，并由中央党校出版社出版了《传承与创新——胜利油田企业文化研究》。同时，大庆油田、辽河油田、中原油田、神华集团、新兴铸管集团、山东电力集团等20多家全国企业代表，陆续到胜利油田进行指导调研和参观考察，使胜利文化较好地发挥了“全国企业文化示范基地”的品牌作用，持续扩大了胜利油田的美誉度。

五、强化基层家文化管理，推动胜利文化建设在实践落地 胜利油田点多、线长、面广，3400多个基层队居处分散，队伍管理难度大。多年来，局党委一直把基层家文化建设作为油田凝心聚力的基础工程和胜利文化执行落地的重要途径，通过开展创建活动，召开现场经验交流会，宣传表彰先进，推进了基层家文化建设的蓬勃发展。

一是在基层全面开展“家文化”创建活动。“家文化”是油田基层职工传承以油为业、以队为家优良传统，在艰苦的野外工作环境中创造的文化范式，以人性化的管理，亲情般的关爱，家庭式的温暖，极大地增强了团队的凝聚力和向心力，对于激发和调动职工的积极性、主动性和创造性，促进职工安居乐业，发挥着独特的重要作用。油田坚持把基层家文化创建作为“三基”工作与文明建设的重要内容与考核标准，以“达标、创优、争银、夺金”基层创建活动为载体，以创建学习型团队为突破口，在基层广泛开展团队精神、管理理念征集以及文化征文、故事演讲等活动，充分激发了基层职工文化创建的热情与活力。现河采油四队管理的王家岗油田地处偏僻，在30多年的开发建设过程中，形成了四队独特的父子同队、夫妻同队、姐妹同队现象，这种血缘亲情构成了四队建家的基础。他们弘扬“我靠家生存，家靠我发展”的团队精神，确立了“知家事，议家情，创家业”的建家宗旨和“情感聚家、诚信立家、民主管家、知识强家”的建家理念，干部职工亲如一家，和谐奋进。近年来，油田各基层单位总结推广现河采油四队的建家经验，纷纷制作“全家福”照片和“我爱我家”影集、举行“全家乐联欢会”和“集体过生日”活动，通过建立团队愿景，培育团队精神，完善制度规范，养成行为习惯，基层“家文化”呈现出百花争艳、深化推进的发展态势。

二是着力打造基层家文化建设的领军方阵。适应各基层单位家文化建设水平差异较大的实际情况，油田在整体推进的同时，注重以先进文化典型为引领，局部提升，重点突破。2006年12月，在现河采油厂召开基层家文化建设现场经验交流会，命名表彰了30个基层文化品牌。2008年11月，又命名表彰了20个基层家文化建设示范点。这些文化品牌或示范点，代表了油田家文化建设的较高水平和先进成果，形成了基层家文化建设的领军方阵，为基层家文化建设树立了标杆与旗帜。黄河钻井五公司“钻头、人头、床头、灶头”的钻头文化，河口采油四矿“大气概战胜大困难，以大家爱建设大家庭”的大北文化，钻井技术定向井公司“定向人生，爱队如家”的定向文化，孤岛采油201队“鹰一样的个人，雁一样的团队”的雁行文化，胜采四矿9队“团结聚家，爱心暖家，安全护家，环境美家”的家和文化，电力公司南区运行八队“让家更温馨，让成员更幸福”的小站文化，桩西采油4队“温暖凝聚队伍，辉煌成就未来”的北极村文化，纯梁采油三矿“让油井永葆青春，使团队活力无限”的芦湖同舟文化等，都营造了浓厚的亲情氛围，增强了职工以队为家的归属感和爱岗敬业的责任心，让职工在平凡中享受快乐，细微中显示精彩。同时，油田充分发挥基层文化品牌的影响、带动和辐射作用，在单个文化品牌的基础上着力打造具有行业特点和地域特色的基层文化链，形成了许多个性化的基层文化品牌集群。

三是以“四聚”理念规范提升基层家文化。把局党委提出的“四聚”理念，即“聚情爱家，聚力建家，聚心管家，聚智兴家”，作为油田基层家文化的共同理念，对各单位基层家文化建设进行规范提升。抓住基层硬件维修改造的有利时机，对“四聚”理念标牌的制作、悬挂等作出统一要求，并利用简报、黑板报等形式广泛宣传，融入到生产经营和日常管理工作中，使基层干部职工在潜移默化中“心相通、情相融、力相合”；以“四聚”理念为指导，在基层广泛组织开展团队精神征集评选活动，进一步总结提炼富有个性特色的团队精神，培育和打造凝心聚力的优秀基层团队；立项成立了基层家文化课题小组，对20个家文化建设示范点深入开展调研总结，编写典型案例，分行业和队种提炼形成可供借鉴的模式和样板，努力推进基层家文化建设再上新台阶。

六、强化品牌经营管理，努力把胜利文化优势转化为市场竞争优势

现代市场竞争已经进入了以品牌魅力大小为主要特征的文化竞争时代。企业文化作为一种国际语言和走向外部市场的通行证，是构成品牌的本质要素，是支撑品牌的核心力量。为此，油田坚持“品牌制胜”的文化定位和发展理念，制定实施了“打造胜利品牌，实现持续发展”的经营战略，创造形成了知名度高、竞争力强的胜利知名品牌，努力用无形资产增值有形资产，不断提升企业品牌形象和市场竞争能力。

一是深入挖掘和组织评选胜利系列品牌。早在2002年，油田就专门成立课题组，形成了《胜利油田品牌建设研究报告》，系统提出了胜利品牌建设的思路和建议。2004年研究制定了胜利技术品牌、服务品牌和名优产品系列品牌的评选标准，并分别评选出“胜利十大技术品牌”、“胜利十佳服务品牌”和“胜利十大名优产品”。2008年结合胜利文化测评课题的研究，修订完善了胜利系列品牌标准条件，分行业品牌、技术品牌、人才品牌、服务品牌、文化品牌、管理品牌和文化阵地（活动）品牌7类，并组织评选出10个行业品牌、16个技术品牌、10个服务品牌和10个文化品牌。有些二级单位也立足科研生产实际，开展技术品牌、人才品牌等项目的评选活动，形成了良好的品牌创建氛围。

二是依托胜利品牌优势不断强固油田外闯市场的竞争力。对评选出的胜利系列品牌，油田通过广泛开展品牌征文活动、召开现场经验交流会、编印《胜利品牌画册》等一切有效的品牌传播途径和方式，强化认知认同，狠抓执行落地，在油田内外部市场进一步打响了胜利品牌。油田每年外闯市场队伍达2万多人次，不仅走出了胜利本土，进入国内20多个省市，而且打入了中东、中亚、非洲等国际市场，胜利的名牌队伍依靠“独有的技术优势，独有的攻坚能力，独有的质量信誉”，干一项工程，树一块丰碑，拓一方市场，打出了胜利人的威风，赢得了“胜利铁军”的美名，使“胜利井下”、“胜利油建”、“胜利物探”、“胜利设计”、“胜利测井”等行业品牌享誉全国。滩浅海高精度地震、精细油藏描述及剩余油研究、胜利定向井、胜利修井侧钻等先进技术，在油田生产和外部市场上发挥了巨大威力，成为油田在激烈的市场竞争中赖以生存和发展的制胜法宝。绿色供水、钻井培训、胜大超市、烟疗健康查体等服务品牌，不断深化服务内涵，提升服务品质，在业内市场上赢得了良好信誉。

三是发挥品牌价值全面提升胜利油田的形象力。作为全国第二大油田和中石化上游的龙头企业，“胜利油田”本身就是一块金字招牌，蕴涵并创造着越来越大的品牌价值。“胜利油田”于2000年9月由国家工商行政管理局核准为注册商标，2002年9月被认定为山东省著名商标。为最大限度地发挥“胜利油田”的巨大品牌价值，油田按照“经济效益最大化，社会效益最优化”的经营宗旨，不断强化“大企业要有大作为，大企业要有大贡献”的使命感和自觉性，把发展企业、奉献社会、造福职工统一起来，模范履行政治责任、经济责任和社会责任，树立国有特大型石油企业的品牌形象。成立了胜利油田困难群体帮扶中心，持之以恒地开展走访慰问和“送温暖工程”，对弱势群体和困难群众真困难、真帮助；积极参加各种社会公益活动，深入开展“志愿服务”、“希望工程”、“手拉手”等道德实践活动，捐资助学，扶残助残，救助灾区，大力弘扬团结友爱、扶危济困的传统美德，展现了新时期胜利人的崇高精神和道德风貌。2008年5月12日四川汶川大地震发生后，油田广大干部职工迅速展开救援行动，为灾区捐款5000多万元，并以保油上产、精细管理、挖潜增效的实际行动，为夺取抗震救灾的全面胜利，为保障国家能源安全，做出了胜利人的特有贡献。同时，油田充分发挥“全国企业文化示范基地”的品牌效应，近年来先后有国务院国资委、中国石化、山东省委宣传部、中国企联的领导和中央党校、北京大学、清华大学等高校的专家教授，大庆油田、辽河油田、中原油田、神华集团、新兴铸管集团、上海浦东新区、山东电力集团等20多家全国企业代表，前来对胜利文化进行指导调研和参观考察，持续扩大了胜利油田的美誉度，提升了胜利油田的品牌形象。

第四篇：管理类论文：提升企业经济软实力的策略分析

管理类论文范文：提升企业经济软实力的策略分析

摘要：随着现代经济发展环境的复杂化，企业的发展已经不仅仅依靠自身的产品来获得市场地位，而且还需要通过企业的综合实力来获得发展先机。其中，企业经济软实力是近些年来市场中颇受关注的概念，企业的软实力成为了标志企业发展能力的重要因素，研究提升企业经济软实力有着重要的意义。本文就是在我国市场经济的发展背景下，论述关于企业经济软实力发展的途径，提供指导企业经济软实力发展的具体策略，为企业的发展提供经济指导。

关键词：企业经济；软实力；企业管理；企业经营策略

一、引言美国哈弗大学约瑟夫·奈教授对软实力进行了定义，他的观点是：软实力是一种内在的，无形的，具有强大影响的能力统称。软实力表现最为明显的是国家的软实力，代表着国家的一种重要实力，企业中的软实力表现在近年来表现也非常明显。

随着现代经济发展环境的复杂化，企业的发展已经不仅仅依靠自身的产品来获得市场地位，而且还需要通过企业的综合实力来获得发展先机。其中，企业经济软实力是近些年来市场中颇受关注的概念，企业的软实力成为了标志企业发展能力的重要因素，研究提升企业经济软实力有着重要的意义。

二、企业经济软实力发展分析

（一）企业经济软实力分析

1、文化实力

文化实力是企业软实力的组成部分，企业的文化实力代表着企业的理念，经营管理等方面的文化内涵，这是推动企业进一步发展的基石，因此，企业的文化实力是企业其他实力的根本。

2、知识产权能力

知识产权能力是构成企业软实力的重要内容，主要表现在知识产权的建设方面，体现着企业的软实力。从软实力的构架上来说，知识产权建设属于企业软实力的高层次内容，属于中小企业中软实力与硬实力的综合体现，同时，也是企业独具特色的发展动力，对于企业的长远发展具有深远意义。企业在建设知识产权过程中，需要对知识有明确的认知，能够对其进行综合而深入的学习，运用，使其能够成为推动企业发展的重要动力。

3、责任力

责任力是企业软实力的重要支柱，这是由于企业责任力是推动企业发展的支撑力量，能够助力企业突破自我，实现企业的外部发展。企业责任力也是保障企业发展的重要力量，能够从外部和内部同时驱动企业发展，促使企业能够永葆动力，实现企业的社会价值，从而创造出企业的内部实力和外部形象。另外，强化建设企业社会责任是实现企业责任力提升的重要途径。

（二）企业经济软实力发展分析

1、企业软实力影响企业经营管理的成果和效益。

经营管理对于企业来说，是实现其发展的有效渠道，提高企业的经营管理水平，能够有效提升企业的发展水平，反之，则会阻碍企业的发展。我们也需要向国外借鉴企业管理的有效方法，尤其是当今社会竞争日益激烈，信息对于企业发展具有越来越重要的意义，如果能够在信息社会当中处于主动，并对这些信息做出快速有效的应对策略，那么，企业的管理水平就会大大提升，从而有助于的企业的快速发展。

2、企业软实力决定企业技术创新目标和战略。

企业技术创新目标和战略是组成企业知识管理的重要方面，对企业的软实力具有深远意义。企业的知识层面分为：配置性知识，整合性知识，特殊性知识，外部知识以及内部知识。其中，配置性知识属于管理层面的知识类型，能够有助于企业的技术管理，是其他企业知识类型的综合管理型知识，而外部知识和内部知识则是推动企业技术创新的知识类型，属于动力型知识，与国外的企业形成文化互补，来实现企业的国际化软实力，这几种知识共同组成了企业的创新能力，共同作用于企业的长远发展。

3、企业软实力提升企业形象，增加企业价值。

企业形象是企业软实力的重要表现形式，体现在市场口碑，美誉度等方面，同时，也体现在其产品优劣，服务评价以及竞争实力和社会责任等方面，是一种综合性的软实力内容，因此，企业形象的好坏，对于企业的软实力具有重要影响。

三、提升企业经济软实力的策略分析

（一）提升企业内部管理绩效，加强企业经济软实力的号召力 企业的软实力与硬实力具有同等重要的地位，甚至在一些层面，软实力比硬实力具有更重要的地位，因此，企业应当加强自身软实力的积累和建设，主要途径有：强化管理制度，细化流程管理类论文写作与发表加扣扣766085044建设，提升经营管理效率，重视企业文化建设以及人才培养等方面内容，使企业的软实力能够成为企业发展的重要实力。在管理企业软实力发展方面，已经有很多大型企业成为了先行军，以中国电子科技集团为代表的战略规划建设，很好的促进了企业的经营管理水平提升，使企业成功构建起来经营业绩考核体系，从而能够助力企业及时查漏补缺，在发展的道路上完善自我发展自我。在技术密集型企业当中，重视经营管理水平的提升，使企业的管理能够进入良性发展道路，弱化管理风险，从而使得企业能够突破管理局限，取得长远发展。另外，培训学习也是企业软实力提升的一个重要渠道，表现在对于企业制度的学习，认知和执行等方面，这是企业改革的重要渠道，能够让新制度在企业中得以进一步实施的有效方式。

（二）提升企业的品牌形象，强化企业经济软实力的感召力

品牌优势是企业品牌价值的组成部分，能够帮助企业树立形象，打开市场，取得良好收益。其中，产品，服务以及品牌都是组成企业软实力的重要内容，尤其是在创新型企业当中体现较为明显，这是由于技术的更新换代很快，市场淘汰率较高，而创新的时间成本和经济成本较大，因此，在这一行业当中容易出现品牌模仿的现象，长远来说，不利于企业的品牌建设和发展。总之，技术创新型企业在品牌建设和发展方面，要给予充分重视，能够促进企业的发展，使其具有更加优化的市场环境。在品牌建设当中，企业本身要制定出品牌建设与发展的战略规划，能够合理有序的发展企业品牌，成为完整的品牌发展战略体系，同时，在市场环境需求层面上来说，要构建有利于企业品牌建设的各项法律法规，例如：《专利法》、《产品质量法》、《商标法》等，规范市场环境，使企业能够公平竞争，有序发展。

（三）建设企业发展的知识产权战略，强化企业经济软实力的竞争力

在企业知识产权发展战略建设方面，一是，建立起各项促进企业知识产权发展的体制，并有专门的管理人员确保其能够有效实施和运用；二是，企业要强化自身经营管理制度，让企业的管理能够更加规范化，有序化，为知识产权建设发展创造良好的环境条件；由于目前的市场经济发展当中，人才流动性强，因此，企业在加强人才培养的同时，还要加强人才的管理和运用，使其能够成为企业发展的重要推动力。而企业知识产权制度的建设，能够帮助企业有效稳固人才资源，使他们能够为企业所用，并成为企业发展的重要力量。另外，企业在建设知识产权的道路上，还需要强化体制，内强机制，外树形象，让知识产权发展机制，中介服务机制等能够成为建设企业知识产权的基础力量，从而让我国企业的知识产权软实力能够充分的发挥其有效作用，成为企业发展的重要力量。

四、总结

企业软实力建设在企业管理当中已经引起了国内外的重视，并成为理论界和学术界的一个研究热点。提升软实力建设的同时也需要加强对外的合作，吸取经验，才的形成更加完整成熟的企业管理实力。对于中国企业的发展来说，当今的社会环境，市场环境以及企业发展需求等方面都需要加强企业的软实力建设。因此，企业应当加强建设自身的软实力，使其成为体现企业发展实力，体现企业价值的重要方面，取得企业的市场竞争实力，成为企业发展的重要推动力和基础实力。

参考文献

[1]王立安.论增强企业社会效益、经济效益的另一抓手——以社会责任为核心的企业软实力建设[J].包装世界,2011,02:15-16+19.[2]刘刚.提升基于文化引领的企业软实力推动国有企业经济发展方式转变[J].企业导报,2016,09:168-169.[3]中共厦门市委党校课题组,彭心安.经济新常态下加强国有企业文化软实力建设——厦门烟草工业有限责任公司企业文化建设的探索实践[J].厦门特区党校学报,2014,06:1-6.[4]程荣华,刘鑫,郝生跃.建筑业企业软实力的内涵与评价研究[J].工程管理学报,2013,05:129-134.

第五篇：国网唐县供电管理创新提升企业软实力

国网唐县供电管理创新提升企业软实力近年来，唐县供电在省市公司的正确领导下以奋发向上的精神风貌，深入贯彻落实科学发展观，自觉践行“诚信、责任、创新、奉献” 的国网企业核心价值观。新一届领导班子成立以来，党委积极倡导“忠、严、细、实”的工作作风，努力营造“团结、和谐、紧张、舒畅”的工作氛围，不断解放思想、求真务实、开拓创新，为打造“严格规范、富有效率、充满活力”的唐电公司做出了积极的贡献。单位先后荣获“省级文明单位”、“思想政治工作优秀企业”、“先进基层党组织”等荣誉称号。国网唐县供电公司通过不断完善自主创新激励机制，积极鼓励和引导广大干部职工进行科技、营销、管理、文化等方面的创新，以自主创新为动力，不断增强企业发展活力，企业创新实力得到有效提升，整体竞争实力稳步提高。

一、结合实际，突出运用，丰富创新内容

唐县供电公司创新工作以创新体系与信息化建设为平台，以QC 小组和开展群众性创新活动为主要途径，同时借助外脑，与华北电力大学、中兴软件公司等科研单位联合，重点推进以管理体系建设为中心基础管理创新；以唐县特色为动力营销管理创新；以人为本的人力资源管理创新；以指标考核法相结合，突出激励作用的考核管理创新，全力打造全员创新、持续创新型供电企业。

基础管理创新。充分发挥SG186营销管理体系基础管理规范的作用，以SG186信息平台为载体，推进基础管理创新。管理方式由原来制度约束人转变为更形象化、更直观的信息系统约束人，交流方式由原来的口头交流转变为更具有可追溯性、可操作性的信息系统交流；以“体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础规范化、持续改进化”为建设目标，实现企业管理全面标准化；创新监督监管机制，以客户满意度为考核依据，通过随访、电话、网络、短信等多渠道获取客户意见，提高客户满意度。

市场营销创新。以业扩报装提升为拉动力，以“135”工作法等整体网络应用提升为依托，将市场分析、市场预测与业扩报装紧密结合，通过营销战略创新实现业扩报装流程的优化,进一步提高客户满意度，不断提升市场控制能力。

营销管理创新。重点对营销管理信息化进行创新设计，进一步理顺SG186营销管理工作流程，突出工作重点，提高工作效率，提升工作质量，强化全体营销人员的业务素质、规范管理、文明管理，从而进一步提高市场占有率，进一步规范经营秩序，达到对经营过程的全面监控。考评机制创新。一个好的企业必然有一个好的考评机制。唐电公司考核管理办法经过前几年不断完善已经初具特色，达到了奖励先进、鞭策后进的目的。新一届领导班子结合先进考核制度进一步完善了考核机制，以月度、季度重点工作为主线进行工作关键绩效指标(KPI)考核。根据时间推进表和省市公司的安排部署，对各单位开展的进度和效果进行专项考核和综合考核，奖先罚劣。

二、搭建创新平台，为创新型企业建设提供有力支撑 搭建以推动创新为着力点的信息化平台。信息化建设是国网企业提高管理水平、工作效率、执行力的有效手段之一。信息化建设与企业改革发展的结合日趋紧密，企业各项工作越来越多地依靠信息系统的支撑来实现。按照“统一标准、统一平台、统一数据库、统一接口”和“系统集成、资源整合、信息共享”的总体要求，根据《唐电公司信息化建设十二五规划》，搭建坚实的信息化支撑平台和数据中心建设，建立以SG186营销管理体系信息系统为中心，生产MIS系统、ERP系统、办公OA系统、95598呼叫中心、协同办公系统等系统一体化整合、提升，实现一个应用，一个数据库，实现了各业务系统基础数据的整合。建立全方位多层次的人才保障平台。公司按照发展战略、岗位任职资格、员工的职业发展规划等制定各岗位员工的培训规划。根据规划制定集中培训与分散培训，长期培训与短期培训相结合的培训体系。同时将短期培训计划纳入长期规划中，实现短期与长期培训的有机结合。不断创新干部培养形式，采取与国网企业，上下级锻炼交流，民主评议测评和竞争上岗等方式激活用人机制，并通过职称聘任、岗位技能聘用等方式拓宽了员工晋升通道，为实施人才战略打下坚实的基础。

三、建设创新文化，为创新型企业建设营造浓厚氛围

创新企业文化。近年来，唐县供电公司党委十分重视企业文化建设，以全体员工的愿景为中心构建起

了以“心心向和”理念为主题的“心”文化架构体系。通过宣贯、实践，“忠心做人、爱心做事、倾心工作、舒心生活”的理念深入人心，营造出了“团结、和谐、紧张、舒畅”的氛围，“忠严细实”的工作作风得到落地，“心”文化成为支撑单位发展的软实力。创新服务品牌。在“心”文化建设基础上，唐县供电公司又以践行“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观为实践主题，以“企业创一流”为总体目标，打造出了众心所爱、众望所归的“快乐”服务品牌，这不仅是突出服务主题地位，将服务提升到一个全新的战略高度，真正实现企业文化落地结果的重要工程，更是唐县供电成长发展史上的又一个重要的里程碑。“快乐”服务品牌由“温暖、舒畅、勤奋、关爱、欢欣、责任、激情”等元素提炼而成。唐县供电本着“至德、至道、至情、至行”的“四至”原则，为快乐服务品牌注入了“心心向和、心心达和、尽职尽责、收获快乐”的内涵，响亮地提出了“快乐服务，服务快乐，服务成就你我”的口号，展示了“一片真情可对天”的情怀，体现了“诚信、责任、创新、奉献”的品牌价值，特别是“用滴滴血汗，浇灌您的满意之树常青”的服务诉求，更传达出了唐县供电人对国家、社会、客户的服务承诺。另外，唐县供电公司还根据企业特点，创造性地构建起了以认识高度、道德暖度、心情悦度、反应速度、调研深度、待人诚度、执行力度、形象靓度为基本内容的“快乐八度”品牌架构图。