清理挂账：企业四季度的“必修课” Microsoft Word 文档

第一篇：清理挂账：企业四季度的“必修课” Microsoft Word 文档

清理挂账：企业四季度的“必修课”

进入四季度，企业会计不但要盘点库存，复核一年的账目，查看哪些项目还没有发票或发票不合规，哪些税还没有缴等事项，还需要重点核对企业一年的往来账目，把该收的账收回来，该付的款付出去，并处理好各类挂账款项。

往来账是记录和反映有资金往来单位之间债权债务关系的会计账目，一般涉及的会计科目有应收账款、预收账款、应付账款、预付账款、其它应收款和其它应付款等。正因为涉及到两个单位之间债权债务关系，而且常常被企业用来隐匿收入，转移利润，以达到偷税的目的，因此，往来账一直是企事业单位日常财务管理的重要工作之一，也是审计部门和税务部门检查的重点。

以下说明往来账户中的预收账款、应付账款和其他应付款三个账户长期挂账款项形成原因及处理方式。

预收账款的挂账清理

预收账款是买卖双方协议商定，由购货方预先支付一部分货款给供应方而发生的一项负债。按照《企业会计制度》的规定，预付账款科目核算企业按照购货合同的规定而预先支付给供应单位的款项。该科目属于流动资产类科目，用来核算购入存货时形成的预付款。

一般来说，预收账款长期挂账或者大额挂账的现象主要分两类：一是非主观故意行为。即部分企业尤其是工业企业按合同规定收到预收账款、发出货物后未将全部货款结转销售收入，未能及时足额纳税。比如煤矿或从事煤炭贸易的企业。由于煤炭近年来一直是紧俏商品，不少煤矿会要求购买方先行交纳定金或预付款，然后才能为其发货。此时，煤矿就会形成大量的预收挂账款项。二是存在主观故意行为。这种情形主要是企业资产负债表“预收账款”长期贷方余额较大，付款单位本已将货物提走，但企业仍然挂账，未全部转入“主营业务收入”，少报销售额，不缴或者少缴应纳税款。

大额预收账款长期挂账，会使企业面临很多涉税风险，其中最主要的是收入确认问题。

按照税法规定，增值税、消费税、营业税都是以销售货物或应税劳务收入为主要计税依据，企业所得税的收入总额也是以增值税、消费税、营业税计税收入为基础的，但是，除特别规定的计税项目外，就同一征税项目收入的确认，其政策是有差别的。因此，如果企业有预收款项，应该首先注意查看预收款项的纳税义务发生时间。

如果是销售货物或提供劳务，企业首先需要注意流转税收入确认的规定。按照《增值税暂行条例》第十九条第一款规定，销售货物或者应税劳务的纳税义务发生时间为收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天；先开具发票的，为开具发票的当天。《增值税暂行条例实施细则》第三十八条进一步解释称，条例第十九条第一款第（一）项规定的收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天，按销售结算方式的不同。其中第四项规定，采取预收货款方式销售货物，为货物发出的当天，但生产销售生产工期超过12个月的大型机械设备、船舶、飞机等货物，为收到预收款或者书面合同约定的收款日期的当天；第六项规定，销售应税劳务，为提供劳务同时收讫销售款或者取得索取销售款的凭据的当天。营业税方面，《营业税暂行条例》第十二条规定，营业税纳税义务发生时间为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产并收讫营业收入款项或者取得索取营业收入款项凭据的当天。

其次，在企业所得税方面，《国家税务总局关于确认企业所得税收入若干问题的通知》（国税函[2008]875号）第一条第二款第二项明确，销售商品采取预收款方式的，在发出商品时确认收入。

从上述规定我们可以看出，由于企业所得税与增值税、消费税、营业税的计税收入确认政策不同，势必造成同一收入项目在各相应税种纳税时间不同。如果企业在销售过程中未能严格按照上述规定对预收账款及时确认收入，而是长期挂账，且额度较大，那就很可能成为税务机关检查的重点，在检查中，税务机关会要求查阅企业日常的销售发货记录等资料，一旦查实企业存在少报收入的情形，不但会要求企业补缴税款，还会按照《税收征管法》第六十三条的规定进行处罚。即纳税人伪造、变造、隐匿、擅自销毁账簿、记账凭证，或者在账簿上多列支出或者不列、少列收入，或者经税务机关通知申报而拒不申报或者进行虚假的纳税申报，不缴或者少缴应纳税款的，是偷税。对纳税人偷税的，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金，并处不缴或者少缴的税款百分之五十以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

应付账款的挂账清理

应付账款，是指企业因购买材料、商品或接受劳务等经营活动应支付的款项。应付账款一般按应付金额入账。因债权单位撤销或其他原因，企业无法或无需支付的应付款项应计入当期损益（营业外收入）。

企业应付账款长期挂账的形成原因有很多，在清理过程中，财务人员应视情况区别对待：

一是虚构存货形成的长期挂账。由于增值税专用发票具有抵扣增值税进项税的作用，因此有些一般纳税人企业会通过编造虚假的购销业务，以取得增值税专用发票。在这种情形下，企业的账务处理为：借：库存商品，借：应交税费——应交增值税（进项税额）；贷：应付账款。但由于该业务是虚构的，应付的购货款项势必会长期挂到“应付账款”下。

对于这类挂账，虚构存货不但增大了企业相应的成本，有避税之嫌，而且虚开增值税发票进行抵扣已经是触犯了法律，加上应付账款是税务稽查中的必查项目，因此，企业财务人员一定要谨慎处理此类挂账款项。

二是确实无法支付而长期挂账。在实际经营中，债权人倒闭或债权人的支付账户异常而无法支付货款也会造成企业应付账款长期挂账的原因之一。

对于这类挂账，一旦确认无法支付，就应该及时转作收入，并缴纳相应税款。但在实际操作中，企业一般都不会主动去调整，因为这相当于是企业白捡了一块收入，又不用纳税，只要税务局不查，账可以一直挂下去。但事实上，企业这么做的风险是相当大的，因为一旦税务机关在检查时要求企业提供长期挂账的理由和原因，并要求出示债权企业的情况，经过协查确认企业作假，那就不会是补缴税款那么简单了，企业很可能会因为故意隐瞒收入而被处罚。

三是财务人员失误导致的长期挂账。在这种情形下，企业应及时调整账目，需要纳税的应及时补缴。

四是企业故意隐瞒经营情况造成的长期挂账。在税务机关以往公开的税务稽查案例中，有不少企业是因为账外经营被查的。这其中，就包括通过长期挂账隐瞒企业真实经营收入的情形。比如，一个增值税一般纳税人企业要购进一批货物，进货付款时没有通过企业开户银行办理，又没有太多的现金支付货款，而是通过另外一个银行账号进行支付。之后，企业实际已付清货款，但未对账务进行调整，这样一来，这笔应付账款就会一直挂账而无法处理。这已经不是一个简单的账务处理问题了，不排除从中极有可能会牵出其他涉税事项，如账外收入等，有事实可以认定为企业故意在逃避缴纳税款，其性质和处罚也会比较严厉。

那么，长期挂账的应付账款多长时间需要确认为收入呢？对此，2008年1月1日新企业所得税法执行前，《企业财产损失所得税前扣除管理办法》（国家税务总局令2005年第13号）规定，“因债权人原因确实无法支付的应付账款，包括超过三年以上未支付的应付账款，如果债权人已按本办法规定确认损失并在税前扣除的，应并入当期应纳税所得依法缴纳企业所得税。”如果是外商投资企业，则应根据《关于外商投资企业和外国企业接受捐赠税务处理的通知》（国税发[1999]195号）的规定“企业的应付未付款，凡债权人逾期两年未要求偿还的，应计入企业当年度收益计算缴纳企业所得税。”此外，《国家税务总局关于修订企业所得税纳税申报表的通知》（国税发[2006]56号）文件中关于《销售（营业）收入及其他收入明细表》的填报说明对此进一步明确：“因债权人原因确实无法支付的应付款项”一栏填报纳税人应付未付的三年以上应付账款及已在成本费用中列支的其他应付款。

新企业所得税法实施后，上述这些文件都相应废止，只在《企业所得税法实施条例》第二十二条明确：“企业所得税法第六条第（九）项所称其他收入，是指企业取得的除企业所得税法第六条第（一）项至第（八）项规定的收入外的其他收入，包括企业资产溢余收入、逾期未退包装物押金收入、确实无法偿付的应付款项、已作坏账损失处理后又收回的应收款项、债务重组收入、补贴收入、违约金收入、汇兑收益等。”也就是说，“确实无法偿付的应付款项”应纳入企业收入总额缴纳企业所得税，但对于应付账款的收入确认时间并没有明确的规定。因此，在执行过程中企业还应向当地税务机关咨询后再作出处理比较稳妥。

再过两个多月企业就要开始2010年度的企业所得税汇算清缴了，就此提醒纳税人，对于上年度应付账款在本年汇算清缴自查时如果确认收入的，企业需要结转到“营业外收入”科目。

其他应收款的挂账清理

“其他应收款”账户用于核算企业除应收票据、应收账款、预付账款等以外的其他各种应收、暂付款项。在“其他应收款”账户下，企业一般会按其他应收款的项目分类，并按不同的债务人设置明细账。

其他应收款的项目主要包括七类：1.应收的各种赔款、罚款；2.应收出租包装物租金；3.应向职工收取的各种垫付款项；4.备用金（向企业各职能科室、车间等拨出的备用金）；5.存出保证金，如租入包装物支付的押金；6.预付账款转入；7.其他各种应收、暂付款项。其中，长期挂账比较集中的主要是3和4两项上。

对于为满足员工日常工作所借的备用金和因特殊事项支付给员工的款项，按照企业财务制度的规定，企业应当定期或者至少于每年年度终了，对其他应收款进行检查，预计其可能发生的坏账损失，要计提坏账准备。

在税收方面，清理员工借款时，应注意代扣代缴个人所得税的问题。

2003年，财政部、国家税务总局下发的《关于规范个人投资者个人所得税征收管理的通知》（财税[2003]158号）明确，纳税年度内个人投资者从其投资企业（个人独资企业、合伙企业除外）借款，在该纳税年度终了后既不归还，又未用于企业生产经营的，其未归还的借款可视为企业对个人投资者的红利分配，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。即投资者个人在年末借款不归还，又未用于生产经营则征收个人所得税。

2005年，为了加强个人投资者从其投资企业借款的管理，《个人所得税管理办法》（国税发[2005]120号）规定，对期限超过1年又未用于企业生产经营的借款，严格按照有关规定征税，由于文件自2005年10月1日起执行，因此自2005年10月1日起，对个人投资者从其投资企业（个人独资企业、合伙企业除外）借款的期限超过1年，而不是“纳税年度终了后”，且又未用于企业生产经营的，其未归还的借款可视为企业对个人投资者的红利分配，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。

依据上述规定，在清查过程中，企业财务人员可通过“其他应收款”科目对投资者借款时间、用途进行有针对性的审核，重点关注借款时间是否超过1年，借款用途是否与企业的生产经营有关。如果不能提供充分的证据证明该借款用于企业的生产经营，应按“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。

此外，《财政部、国家税务总局关于企业为个人购买房屋或其他财产征收个人所得税问题的批复》（财税[2008]83号）也规定，企业投资者个人、投资者家庭成员或企业其他人员向企业借款用于购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者、投资者家庭成员或企业其他人员，借款年度终了后未归还借款的。不论所有权人是否将财产无偿或有偿交付企业使用，其实质均为企业对个人进行了实物性质的分配，应依法计征个人所得税。

也就是说，如果员工个人的借款属于83号文件规定的内容，就应该要求员工在年底前及时归还借款。如果是经营性的借款，务必要做好相关资料的准备工作，拿到经营性借款的凭据。

除了个人借款外，不少企业也存在股东的应付股利一直挂在账上的问题。对于这类挂账，企业应该按照《国家税务总局关于利息、股息、红利所得征税问题的通知》（国税函[1997]656号）的规定执行。即扣缴义务人将属于纳税义务人应得的利息、股息、红利收入，通过扣缴义务人的往来会计科目分配到个人名下，收入所有人有权随时提取，在这种情况下，扣缴义务人将利息、股息、红利所得分配到个人名下时，即应认为所得的支付，应按税收法规规定及时代扣代缴个人应缴纳的个人所得税。

这里需要提醒注意的是，对于未进行分配的利润不需要为股东代扣代缴个税，但是对于已分配到股东名下的股利，如果满足国税函[1997]656号文件的条件，尽管没有实际发放给股东，但也应该在分配到个人名下时，按“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。

对账及清账的技巧及应用

熟悉财务工作的人都知道，清理挂账，比对往来账目是企业财务人员最头疼的一件事情，那么，有没有诀窍使这项工作做起来能轻松一点呢？

（一）对账前的原则把握

为了保证账簿记录的真实、正确、可靠，企业财务人员首先应该养成经常核对账簿的习惯，把对账制度化。同时也要掌握对账的一个基本原则：账证相符、账账相符。

账证相符，即账簿记录和会计凭证一一对应，业务记录相吻合。账证相符要注意看总账与记账凭证汇总表是否相符，看记账凭证汇总表与记账凭证是否相符和看明细账与记账凭证及所涉及的支票号码及其他结算票据种类等是否相符。

账账相符，主要是看本单位各种账簿之间的有关指标是否相符，本单位同其他单位的往来账项是否相符。具体方法主要包括看总账资产类科目各种账户与负债、所有者权益类科目各账户的余额合计数是否相符，看总账各账与所辖明细账户的各项目之和是否相符，和看会计部门的总账、明细账与有关职能部门的账、卡之间是否相符。

（二）、对账中的细节把握

对账前，财务人员首先应审核对账手续，是否经过有权人士的签批，其次审核如下内容：

1.对于只提供余额无明细账目的对账资料，不予对账。供应商必须提供最后一次对账以来的全部账目资料。

2.对于供应商直接依据其销售部门往来资料而非财务部门账目提供对账资料的，不予对账。

3.对于多年无业务往来的供应商前来对账，即使经过企业有权人士签批，供应商的对账资料也必须加盖供应商公章（或财务专用章），或者提供加盖公章的介绍信，否则不予对账。

4.对于对账手续和账目资料齐全的供应商，应及时对账并出具对账单。

5.对于发票丢失又无法确认是采购企业责任的，采购企业不能在对账单上确认该项债务，应要求供应商调减该债权。

对账后必须及时调整账目。因为如果对账形成的未达账项在对账单上长期挂账，以后再想调账还需要重新核实，否则会不知道如何进行账务处理。另外，不调整账目还会影响到企业应付账款的真实余额。

第二篇：清理企业兼职工作总结

篇一：规范清理公职人员在企业兼职工作报告 关于规范清理公职人员在企业兼职、出资办 企业情况工作报告

自规范清理公职人员开办企业、在企业兼职（任职）工作开展以来，学校高度重视，认真开展自查自纠工作，现将工作情况报告如下：

一、迅速成立机构

二、认真组织学习学校高度重视，于9月14日，召开了全体教师会议，认真组织全体教师（含辞去公职、离退、退休等公职人员）学习了中共滕州市委组织部关于转发枣庄市委组织部《关于对公职人员违规在企业兼职和出资办企业情况进行规范清理的通知》，并传达了镇教委会议精神，力求将文件精神传达到每位教职工，让每位教职工特别是相关人员知晓、了解上级规定，统一思想认识，增强了抓好贯彻执行的自觉性。

三、扎实开展摸底排查在前期摸底排查的基础上，按照会议要求进一步组织了全体教职工（含辞去公职、离退、退休等公职人员）认真填写了《公职人员在企业兼职和出资办企业承诺书》，学校负责人审核把关，对于发现弄虚作假、故意瞒报、漏报及其他违规违纪行为的，按有关规定追究相关人员的责任。工作组对摸底情况汇总建立了台账，组织了联审，并将审查结果进行了公示。截止目前，我校全体教职工（含辞去公职、离退、退休等公职人员）无一例在企业兼职和出资办企业情况。特此报告！

龙山小学

2015年9月26日篇二：党政领导干部在企业兼职(任职)的自查清理报告 xx市体育局关于规范党政领导干部在企业 兼职(任职)的自查报告

根据宜组通[2014]36号文件要求，按照上级有关工作部署，本局高度重视，通过认真摸底排查，按照清理范围、对象和时限要求，逐人核实并登记造册，全面落实纠正清理工作。现将自查情况汇报如下：

一、基本情况

xx市体育局下设6个科室共计在编在岗在职人员22人，其中行政编制17人，事业编制5人。退休3人。

二、主要做法

1、成立了自查领导小组。本局及时召开了班子成员专题会议，成立了以局长为组长的自查清理领导小组。

2、认真开展自查、自纠工作。及时下发了《关于进一步规范党政领导干部在企业兼职(任职）问题的通知》，局各科室认真开展了自查，并对党政领导干部在企业兼职(任职）进行集中清理。

3、统一思想，如实填报。采取有效措施，在规定的时间内，通知相关人员，如实填写干部在企业兼职（任职）有关情况统计表，逐一登记造册，建立完善兼职（任职）台账。通过全面自查、认真摸排、从严整顿，确保做到一个不漏。在此次清理活动中，经过确认核实，当前本局未发现党政领导干部违规在企业兼职（任职）情况。

局党组书记：

2014年9月11日篇三：专项清理工作总结 某县煤焦及矿产领域

反腐败专项斗争集中整治阶段专项清理 工 作 总 结

专项斗争进入集中整治阶段后，工作任务更加繁重，工作开展更加艰难，我们不等不靠，以上级精神为指导，全面铺开专项清理各项工作，特别是以税费清缴为核心，以企业解剖为抓手，以“七个方面专项整治”为重点，通过采取先易后难、分类对待、行业解剖、典型推动等措施，专项清理各项工作顺利推进，下面就具体情况汇报如下：

一、专项清理工作取得的成果

我们对自查自纠阶段掌握的企业逐户分类梳理，清理出正常生产企业60户、停产整顿企业68户、取缔关闭企业62户，采取抓住重点、先易后难的办法，60户正常生产企业已经全部解剖完毕。对照“七个方面专项整治”工作内容，我们在各职能部门进行了全面调查了解，经核实，我县一是无煤矿，不涉及煤矿维简费审批和使用事项；二是近年各种渠道未申请办理过能源基金贷款。其他五个方面专项整治我们周密部署，深入展开。通过以上综合措施，专项清理中新清缴出各类税费价款44.692万元，累计收缴各种税费价款万元。

二、主要工作措施和做法

1、运用“三个结合”解剖方式，促进企业解剖工作快速展开一是行业整体解剖。我们坚持先易后难、部门联动、行业解剖、建立台账的方式，先对 户粘土砖厂进行整体行业解剖，在取得经验后，逐步向河砂、采石等行业推广。操作上，我们先由国土、安监、环保、林业、工商、税务等行业主管部门对各自所管辖领域进行行业整体解剖，最后由县专项办将各部门情况进行汇总，建立一企一表汇总台帐。

二是联合执法解剖。对群众反映强烈或各部门行业解剖中发现问题较多的企业，由县专项办牵头，会同国土、环保、林业、工商、税务、安监等单位人员入驻企业联合执法检查，现场办公，集中突破。三是整帮结合解剖。针对受金融危机影响目前企业生产经营困难的实际情况，在企业解剖中，坚持整帮结合，解剖过程中，分析企业经营困难的原因，在政策范围内，协调帮扶企业补办手续、缓交或免交税费价款、工资保证金、保险养老金等，通过解决其经营中的实际困难，帮助企业度过难关，正常生产，推动企业解剖和专项清理工作顺利开展。

2、按照“五个并重”思路，专项整治工作扎实开展 资源审批专项整治工作。一是对县级有审批权限的粘土砖、河道采砂企业进行整治，通过专项整治，又取缔两户规模小、工艺落后的粘土砖厂，目前全县24户粘土砖厂资源审批手续齐全；全县15户河道采砂企业，目前仅保留5户规模较大、手续完备的企业生产，其余企业一律停产整顿、整合。二是对县级没有审批权限的其他非煤矿山企业实施资源整合。目前，全县采矿权转让的资料审查工作已完成，《关于某县非煤矿山资源整合明晰产权的情况报告》和《某县非煤矿山资源整合企业名单的报告》已经上报市非煤矿山资源整合和有偿使用工作领导组，各项工作正按程序进行。资源价款减免专项整治。根据有关规定及权限，我县资源价款征收主要针对粘土、河砂企业，价款收取中，全部按标准执行，不存在减免价款的问题。

煤炭票据管理使用专项整治。我县为非产煤县，在煤炭票据管理使用中，我们着重是加强对煤炭销售票的查验和稽查，对县境无煤炭销售票或票吨不符的运煤车辆（户），都是按规定标准开具煤炭销售票稽查专用票及处罚收据进行处罚，做到专人开票、时间明确、票款分离，整治中未发现违规违纪问题。

基层收费站点专项整治。我县非出省过境县，县煤运公司只下设两个煤炭稽查站点，整治中未发现有违规违纪问题。社会中介机构专项整治。经摸底调查，全县境内仅有1家会计师事务所，且无资产评估资质；另有某县民营企业协会和炭黑行业协会两家由企业自发组织、侧重于为企业服务的社会团体，再无环境评价、节能评估等方面的中介机构。以上3家中介机构手续齐全，业务规范，整治中未发现有违规违纪行为。明年工作打算：

明年工作中，我们将坚持对涉煤涉矿企业的动态监控，通过各职能部门的巡回检查、专项办的不定期抽查和各种信访渠道的举报，重点监控停产整顿和关闭取缔企业的动向，对手续齐全的复产企业，继续跟踪解剖，使集中整治工作做到无遗漏，同时坚决打击和杜绝非法企业的死灰复燃。健全非煤矿产企业产量监控与税费征收关联机制，防止税费价款的流失，实现应收尽收。

某县煤焦及矿产领域反腐败 专项斗争领导组办公室 二○○九年十二月二十五日

第三篇：企业的必修课——品牌发展战略规划

企业的必修课——品牌发展战略规划

1、什么是品牌战略规划

我们看到中国企业普遍缺乏品牌战略规划，缺少品牌建设的一致性方向，品牌传播与推广也往往为“信天游”，随意性很大，以至于品牌资产更是难以积累，而上面介绍的种种病症也大多是由于缺乏品牌战略规划引发的。所以品牌战略规划显得尤为重要。但品牌战略规划究竟是什么？它的具体内容是什么？品牌战略是建立以塑造强势品牌为核心的企业战略，将品牌建设提升到企业经营战略的高度，其核心在于建立与众不同的品牌识别，为品牌建设设立目标、方向、原则与指导策略，为日后的具体品牌建设战术与行为制定“宪法”。

2、品牌战略规划包括哪些内容？

品牌战略规划所要解决的是品牌经营中的根本问题，对品牌现在与未来的属性、结构、范围、内容、愿景与管理机制等问题，对这些问题做出清晰的规划，就为品牌的长期发展道路扫清了时时存在的种种障碍（如下表）

1）、品牌化决策环节

品牌化决策环节解决的是品牌的属性问题。究竟是选择制造商品牌还是经销商品牌？是塑造企业品牌还是产品品牌？是自创品牌还是外购或加盟品牌？这些看似不存在、不重要的问题，实际上在企业的品牌建设过程中却是经常存在的困惑，大多企业根本不明白。

品牌在创立之前就要决定企业品牌选择以及企业是否以品牌为中心来展开营销，这将决定着企业今后的命运。

案例：就很多制造商品牌而言，目前就倍受经销商品牌的阻击，如当前中国的家电业就屡屡受国美、苏宁等经销商品牌的钳制，这可以说是中国家电企业战略上的失误，像海尔、长虹、TCL有没有考虑过向宜家（IKEA）学习，做个主宰自己命运的一体化品牌呢？在国外，“杯怡可乐”、“美国可乐”等大量超市可乐就冲击了可口可乐、百事可乐的市场，而“宝洁”也在向沃尔玛的挑战中最后也不得不向其低头屈就。可口可乐、百事可乐无疑将腹背受敌，如英国主要超市30％以上的商品为自有品牌，日本最大的零售商大荣连锁集团约40％的商品是自有品牌。被称为“没有工厂的制造商”的英国马狮百货公司，所有商品只用一个“圣米高”牌，成为英国盈利能力最高的零售商业集团。美国超级市场一年销售零售商自有品牌的牛奶达60多亿美元、点心面包20亿美元、奶酪16亿美元、速冻蔬菜9亿美元，超市中40％以上的商品为自有品牌。

2）、品牌模式的选择

品牌模式的选择，解决的则是品牌的结构问题。是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌？是联合品牌还是主副品牌？是背书品牌还是担保品牌？一个清晰、协调且科学的品牌结构，对于整合有限的资源，减少内耗，提高效能加速累积品牌资产无疑是至关重要的。（三种模式如图）

案例：

日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时，就没有继续使用“TOYOTA”，而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志”（LEXUS现名“雷克萨斯”），甚至不以“丰田“为其作担保与背书，凌志并不公开把自己的名字与丰田公司联系在一起，它对消费者说的是，它有自己独立的定位，而这种声明要比消费者是否了解那种联系更重要。以尽量避免“TOYOTA”会给“凌志”带来低挡化印象，以至于成就了一个可以与“宝马”、“奔驰”、“保时捷”、“凯迪拉克”相媲美的高档轿车品牌，曾一度占据了美国高档轿车市场。

3）、品牌规划的内涵

企业经营者所希望为消费者所认同的品牌形象设计、策划，它是整个品牌战略规划的重心所在。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别等三方面规范，其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别；还规范了品牌在企业、代言人与产品、推广、传播等层面上的准则；同时为品牌在视觉、听觉、触觉等方面确立基本标准。

案例：在2000年海信的品牌战略规划中，就不仅仅明确了海信“创新科技，立信百年”的品牌核心价值，还提出了“创新就是生活”的品牌理念，并确定立足科技领域的传播范畴，立志塑造“新世纪挑战科技颠峰，并致力于改善人们生活水平的科技先锋”的品牌形象，做“创新生活的领导者”，更以品牌的核心价值为中心对产品、人员、企业、企业家等一系列品牌行为进行了规范，同时导入了全新的VI视觉识别系统。之后，通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播，一改以往模糊混乱的品牌形象，以清晰的品牌识别一举成为家电行业首屈一指的“技术流”品牌。

4）、品牌延伸规划

品牌延伸规划是对品牌未来发展所适宜的事业领域范围的清晰界定，明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸，在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下，以谋求品牌价值的最大化。

5）、品牌管理规划

品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航；最后在上述规划的基础上，为品牌的发展设立愿景，并明确品牌发展的各阶段的目标与衡量指标。

3、如何制定品牌战略

首先，从分析影响品牌的内外部因素开始。品牌塑造必须迎合消费者的利益，否则无以触动消费者的需求；品牌战略规划必须与企业相匹配，企业不仅仅要有付诸实施的愿望，更需要得到企业现有的资源与能力的支持、投入与坚持。

其次，与品牌战略规划同步进行的，是与企业现有其他职能战略的整合，尤其是与企业形象与企业文化之间的整合，使之彼此协调、相互支持，形成一致性的战略合力。整个品牌战略规划过程，其实是一场企业提高品牌意识、达成品牌共识的学习、交流的互动式运动。战略规划必须得到企业最高层的直接参与与全力支持，其间伴随着大量的交流、培训、宣讲、试点与辅导等细致的导入工作。

第三，是在具体的品牌实施过程中，定期核检品牌状况，随时对品牌战略的实施效果进行评估，根据实施绩效对品牌战略做深入地微调与修正。

案例：衡水老白干品牌营销实战

衡水老白干有着几百年悠久历史的著名白酒品牌，其出品的“衡水”老白干系列白酒盛极一时，但是销量持续徘徊，采纳品牌营销国际顾问机构开始和衡水老白干正式合作。通过全面对衡水老白干的了解，采纳制定品牌战略规划六步，撬动品牌资产，使品牌保鲜与产品销量同时渐如佳境。

第一步：品牌资产检核

1、品牌知名度：衡水老白干在冀北平原拥有极高的品牌知名度，96%以上的消费者都知道衡水老白干是历史名酒、河北特产；近年来品牌缺乏统一的识别体系，己轮落为第四提示知名品牌。

2、品牌认知度：河北消费者对衡水老白干产品具有很高的品质认可度，但是40%的消费者认为，近年来衡水老白干能够根据消费者的需要和口味变化、度数变化进行产品创新。

3、品牌忠诚度：衡水老白干品牌的忠诚消费者大多年龄在35岁以上，职业以部队和政府机关干部、中低收入工人、农民为主。近年来忠诚消费者的需求在不断变化，有往浓香型、低度酒等转移的趋势。

4、品牌联想：提起衡水老白干，消费者首先想到的就是度数最高的烈性白酒；衡水老白干区别于竞争品牌最明显的特点是其独特的老白干香型。

品牌检核断定衡水老白干需要全面、系统的激活。衡水老白干之所以出现以上种种问题，根源就是没有建立一套系统品牌战略规划，其中有的问题是由于长期历史原因沉积而形成的。

第二步：策略制定

衡水老白干公司要在市场上迅速获得优势，可能将战线拉得很长，拿出大量的财力物力，派出大量的人力进行“全面开花”.目前最为适宜的营销策略就是采用“集中化”、“全面差异化”、“全面整合”的竞争策略，即针对竞争对手的薄弱环节和地区，集中力量，运用整合营销传播，使所有的市场运作都能够在一个点上产生积累，真正做到“花小钱，办大事”，才能使企业的战略目标得以顺利的实现。

第三步：品牌创新策略——导入子品牌，两线发展、抢占市场由于历史的原因，“衡水老白干”在消费者的心目中已经形成品牌联想定势，人们普遍认为喝老白干太掉价，消费者已经老龄化。要改变这种品牌感觉定势，我们制定了两线发展的战略：一线是“衡水老白干”，中低档的品牌，主要的销量来源，但总体价格偏低，利润低薄。另一线推出高档品牌“十八酒坊”，来源古衡水城原有十八家酒作坊，各具绝技，酿得传世美酒。全新的子品牌“十八酒坊”的任务是从高端切入市场，通过创新成为衡水老白干的形象产品，通过对它的整合推广，带动背书品牌“衡水老白干”的形象提升和价值认知。

第四步：品牌定位

1）衡水老白干，中国新精神。将衡水老白干规划成一种与时俱进的品牌。

2）十八酒坊，有一种酒是用来流传的。定位在经典的、流传的酒。主攻高端市场。

第五步：品牌推广

“衡水老白干”不利于产品向高端延伸，另外“老白干”是品类名，市场上还有其他的老白干，如果以“衡水老白干”为主导品牌进行传播结果难令人满意，针对原有的市场和消费群，采取全面巩固和深化的策略，阻击竞争对手。以促销和终端形象识别为重点，推出千家衡水老白干店招计划，进行形象识别和时时提醒，推出各种喝酒中奖如“对对碰有奖”、“再来一瓶”等活动，从而让消费者提起衡水老白干，达到口碑传播和忠诚的作用。

“十八酒坊”的文化价值感强，品牌联想丰富，容易与历史文化联系在一起，消费者认同度很高，普遍认为很有档次感。综合以上因素，我们建议十八酒坊作为明年的主推子品牌。这样，通过十八酒坊主攻中高档市场，可以全面提升整体品牌形象，强调创新策略，通过形象和传播方式差异化和渠道、资源集中推广抢占市场选择石家庄为样板市场进行启动，运用区域市场抢占第一战术突破。

第六步：品牌整合传播

1、资源的整合坚持整合老白干集团各种资源和信息，“用一个声音说话”的特性，保持老白干整体的色彩、视觉和消费者心理感受的一致性和整合性。由于衡水老白干的产品主要在北方销售，我们选择深受北方消费者喜爱的著名歌手腾格尔作为形象代言人。

2、传媒整合重视媒介的宣传作用，充分调动各种媒体的积极性，重点布置终端，一反其他品牌单靠电视打江山的局面，全面传播老白干品牌形象，建立良好的知名度，达到老少皆知。

3、整合传播实施

十八酒坊强势登场，邀请政府部门有关领导、国内知名白酒专家、国家级评酒员、国内顶尖营销专家、经销商代表和有关媒体举办了隆重的“十八酒坊上市新闻发布会暨专家品酒会”，形象代言人腾格尔在其著名的《天堂》歌声中闪亮登场，掀起新闻发布会的高潮。十八辆价值二十万左右的国际上顶尖品牌的摩托车如哈雷、宝马等列成车队缓缓行驶在石家庄的街道上，十八酒坊石家庄上市轰动一时。牵手河北省的王牌电视节目，举办“衡水老白干大家来欢乐”专场，配合促销订货会的进行，邀请经销商代表参加电视节目的摄制，一下拉近了厂商关系，增加经销商的荣誉感和深度合作的信心。

为吸引目标消费群品尝十八酒坊，我们举办多种简单而具有实效的促销活动，选择石家庄目标消费群集中的Y宾馆举行十八酒坊“幸运寻宝大行动”，活动开展一周后，原来该宾馆最旺销的XX酒，从每天销售二、三十瓶，下降到每天不足三、五瓶，而十八酒坊每天的销量高据榜首。

通过卓越的品牌战略规划和整合品牌传播策略，衡水老白干找到了高度差异化、个性化、与消费者共鸣的品牌核心价值，在高档白酒品牌中找到了自己安身立命之地，而且通过近8个月的整合品牌传播，把具有自己独特的、鲜明个性的品牌认别，牢牢扎根在河北省及周边市场消费者的内心深处，副品牌十八酒坊在其战略市场——省会石家庄市场已挤身高档白酒品牌前三位之列，其销售利润也占到公司总利润的50%以上，主品牌衡水老白干的美誉度、忠诚度、价值感和品牌形象均得到了大幅提升。

第四篇：企业三季度工作总结和四季度工作计划

“熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能”，这是我在XX年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标，三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声，总的来看，三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步，但是成长的脚步还是过于缓慢，相比较同起步的同事而言，我还相差甚远，那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作：

一、市场信息的搜集、整理、整合三个月结束了，回看自己的目标达成情况来看，还有很远的间隔，我的目标销售是22万，而我实际销售只有10万，完成率40%，一半都没有达到，我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的，首先是，由于所分配的市场中，没有公司的老客户，必须需要我全力的开发新客户资源，其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的，但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展，市场的信息搜集这一块，不具体、不正确、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面，其中，抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多，其中抚州市场相对来说比较成熟，而且我们在这个市场也开拓了一个新客户，但是由于是二级市场，我的精力和能力还不到位，没有很好的往利用这个市场的上风资源，我初步的估算是约3000户的成交量，其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点，往年年底交房的有3个地方，而且这几个地方也有所一定的突破，但是我没有用太多的精力往做，主要是找到负责人，出了方案，其他没有大的进展，下一步还是我的重点跟进项目，鹰潭市场，我只到过一次，那个地方回来后，我也做了信息的整合，主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够，特别是很难突破他们的需求，这个我想很大的原因，是我的宣传和能力欠缺，所以在3季度，我没有花精力往到这个市场了，而宜春通过前面的努力，现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单，在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破，预计都是在年底交盘，但是这个地方的竞争较大，市场较为成熟，所以我们要特别的谨慎，而南昌，也拿到几个订单，但是价格都很低，第一个是由于我的谈判技巧不够，还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致，总的来说，在三季度，在市场的信息搜集过后，在整理、回类、整合、实施上面没有做好，在获得有效信息后，没有制定一个具体的计划行程表来做，那一段时间往造访那个客户，那一段时间哪一个订单要取得一定的突破，什么程度等，总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个，“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。

二、销售的几个把握

（一）、客户的造访、回访、重点把握关键人

在三季度里，我的客户也随之增加，新客户变为我的老客户，在新客户的造访中，有一定的进步，主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进，不足的是，我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好，在客户回访这一块，主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访，但是在回访的过程中，客户还是有很大的不满，都是在细节的处理上面，比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理，作为回访一个目的，也是处理客户的题目，维护客户关系，这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的，三季度基本上做到让客户满足，然后再回访的同时可以让客户进行转先容，这一块，在南昌和抚州客户在转先容之后，成功率增加，但是在回访的时候，忘记与客户进行满足度调查，没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值，这个我没有做好，在造访的过程，我们始终都是与客户方一个负责人（关键人）进行接触的，但是没有深进的了解客户方的组织架构，这样的话，导致我们的留意力过于专一，很多情况，客户方换人、移交等，我们都还没把握，所以下一步，我要对客户方其他的职员了解熟知，特别是领导。

（二）、竞争技巧

竞争对手的把握

南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候，竞争压力也日益增巨，特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家，特别在大的投标项目，南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一，作为本土公司，他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异，但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较，天利来的定位是高中档楼盘，但是对于均较小的楼盘而言，我们价格往往没有太大上风，而这个时候，佳音、亨达等厂家就可以钻空子，我想，在目前形势下，我们了解到了竞争对手，那么在三季度，下面的二级市场，上饶、宜春等地还是我们占有上风，不管大的还是小的楼盘，由于真正实力是比不下往的，价格战不是真正取胜的筹码，客户关系维护和产品是重要的。

竞争技巧和凸现上风

在上饶的“九州奥城”这个单来讲，我们的最大上风，就是我们前后的工作做得到位，服务做得好，而且这个地方也是比较大的，这个单最好拿下来花了很大精力，主要是上饶市场还不是很成熟，客户很看重价格，最后，我们的价格较低，也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作，客户一开始比较认同我司，实力较大，中间亨达与我们的样品基本上一样，但是他们样品细节处理上面，比如说规格逼我司要小，还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流，传达我们的公司实力和合作诚意，前期工作做得周到，还有就是客户之间的感情交流，这个是很重要的，终极我司与客户方同等价格获得订单，在上饶，还是就是我司有工程实例，这个是很有说服力的。这个也是我们的上风，不足的是我司没有凸显品牌的核心价值，导致价格过于低，对以后发展不利。

（三）谈判技巧

客户的预算

在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求，这个时候我们就找到本钱预算部，比如说在“众森”上面，我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右，所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的，这样的话，在价格谈判这一块就有上风，把握客户的核心定位，那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。

进退把握、牵着客户鼻子走

这个我是深有体会，这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候，只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候，我们可以跟客户说不做，这样就刺激了客户，让客户有种失落感，然后再在恰当的时机给客户一种希看，让客户让步，这也是一种心里战术，这一块我还需要学习。

（四）、服务于承诺

时间观念加强，在三季度这块，我远远不够，主要是计划性不够，还有就是轻易的承诺客户，比如说“南氏”的交期题目，就轻易的答应了客户，这样的话，没有根据工厂的一个实际情况，盲目的答应，导致最后交期不到，失往了信任。

三、主动出击、超出期看值

在三季度里，我的回款不是很到位，主要是绿地的保修款，特别是保修款这一块，一直没有做好跟进，每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款，主要是力度和时间没有把握好，还是就是收款的前期工作，对账、售后等工作没有做好，也导致收款的拖延，最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”，我是太信任客户说的话，所以一直没有主动，过于被动的收款和销售，那么今后这个是我努力的方向，销售也是一样，在7月，我的销售为零，这个主要是我处于被动，等着手上的单，但是后来没有什么大的进展，就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进，导致最后工作安排混乱，时间不公道，“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方，是随着随着最后客户没有消息了，没有积极移到客户，而且我的工作没有超出客户的期看值，还有就是城头的一次失误，主要就是在客户那边一个领导摸索我们，而我们也在电话里报了价，导致客户钻牛角尖，我司找不到退步的方法，我们的工作进度没有超出客户的一个期看值，第二次造访，我们应该主动拿往方案，这个也是我做的不太到位的地方。

后勤工作

下单、工作及时沟通、售后服务这些方面三季度有所提升，但是还是有很多细节方面出差，报销出错、下单审批出错等等，这些是我必须要改正的。

四、素质提升、学习加强

有的时候，自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们，比如说是低着头说话，坐的姿势太随意，打断讲话者的话等等，这些习惯会带到我们与客户交谈中，这个是我以后需要留意的题目，还有利用我们在客户那里的人脉，比如说是前台小姐，旁边的工作职员，还有其他项目的业务员，我们可以资源共享，比如说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员，客户不在，而那位朋友有这个公司负责人的电话，并透露一些情况给到我，我们互相留了电话，以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。

以上是我三月的一个整体总结，也许总结的不到位，还请领导细心的指导与指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目标，热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做，接下来的三个季度里，是我该拿出数据说话的时候了，我要不断总结，也请各位同事监视和帮助，我要多多学习，更快的拿出成绩，给公司创造价值。不拿白纸说话。

四季度工作计划

四季度是关键的，很多人在抓回款的同时，我必须捉住销售，主要是由于我的销售还有1/2的没有完成，而收款的压力不是很大，所以我要极力的完成销售，同时回款也要做好，后面的三个月，我的压力很大，订单信息未几的情况下，就需要我在二级市场寻找目标，作为最后的三个月，我要加倍努力，缩减差距，我做一下计划：

一、目标明确

首先要做好四季度的工作，就要有一个具体的数字作为四季度的目标。

四季度,我的销售任务约为25万，所以压力还是相当大的，接下来的三个月里，10月份，我预计销售有15万，主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单，这个本来是预计在9月份拿回来的，那么终极在10月份一定要拿回来，接下来，我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破，下半年二级市场是重点，所以在最后的三个月里，我一定要加紧，压力就是动力，10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单，月底拿下新亚的标识，这个是我的一个计划，当然回款，本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回，其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款，这个主要是自己的跟进程度不够，明白自己的目标，量化，具体化，在月末，可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。

二、十一月――销售回款不误

十一月，销售继续突破，这个时候，自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作开展上面要掌控一个宏观，考虑事情的时候更加的成熟，这个月我主要是放在二级市场上面，特别是上饶，这个市场由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟进，特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘，这个是好机会，所以要重点之重的把握，还有就是二级市场的一个客户回访工作，其次就是抚州，这个市场交给我，但是还没有取得一定的成绩，我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点，回款方面，主要是10月份的出库，接近年底，我们的回款尤其的重要，这个是不能再像前面的时候没有一个计划性，把每一笔需要回款的记录下来，做一个具体的计划表。

第五篇：企业清理整顿方案改

企业清理整顿方案

园区截止12年底共引进企业724家，随着入园区企业的增加，企业对园区办公用房的需求也增多，赤峰路基地11年的入住率达到了95%以上，12年出租情况在保持11年的基础上并有所增长达到了99%以上，现可供入住的房源也日益紧张。

参考12年全年税收数据进行统计，发现目前属于正常经营状态企业中，产税企业共407家，扣除迁移、吊销及注销企业外，剩余148家企业未能产税，其中有56家企业是12年新引进企业，有74家企业属于连续2年未能产税。

随着园区的发展，引进企业的逐年增加，可供注册及办公用房源日益枯竭，为了提高注册及办公资源的使用效率，我们应该在企业入园及入住后加强对企业税收及对园区贡献的评估，争取引进更多质量上乘的企业，因此需要对已入园及入住企业进行清理及控制。

一、工作要求

全体人员都需要提高对清理整顿工作重要性的认识，切实把清理整顿工作作为招商引资工作的一项重要任务，认识到清理工作是为了保障招商引资工作能够持续性发展并形成良性循环的重要工作。

二、清理目标

1、对所有入园连续3年不产生税收的企业进行清理，使其迁离园区或注销，以使注册资源能够合理循环再使用。

2、对连续2年不产生税收的入住企业进行劝离，使有限的办公用房资源能够提供给优质的企业为园区提供更高的贡献值。

3、严格执行房屋租赁合同中的条款，有无故拖欠房租情况、转租等各类其他违规情况的企业按照合同条款执行，情节严重或涉及金额较大者直接通过法律途径解决。

三、实施步骤

1、宣传

首先招商部全体员工在进行招商引资工作时对有意愿入园的企业进行告知，招租主管在和有意愿入住企业进行沟通时也需要把园区对入住企业的需求进行告知，同时在企业入园或入住时签署相关协议。

2、清理

在每年企业与园区合同到期（一般为每年12月底）前一个月整理所有入园及入住企业的税收及交付房租情况。对不符合园区要求的企业，本着相互约定、严格执行的原则进行清理和劝离。

3、具体措施

具体实行清理整顿工作时可考虑借助政府职能部门的帮助,充分发挥政府职能部门作用：

1）、工商：可参考工商对受控行业的监控方式，请求工商所对未符合园区要求的企业进行监控，给企业提供压力，迫使企业迁移或搬离。

2）、科委：可考虑在每年的科技证年检、税收核对、重点企业认定工作中对不符合园区要求的企业提供压力，迫使企业自动退出。

3）、园区：园区可在此类企业在享受园区服务的时候，有选择的让企业享受园区的各项优惠政策和配套服务并提高服务收费额。

四、总结

每年年初对企业清理整顿工作进行认真总结，巩固企业清理整顿工作成果，总结成功经验，针对问题改进工作措施，切实加强监管，逐步实现企业清理整顿工作常态化。